Не работает клавиатура на компьютере причины. Не работает клавиатура на компьютере или не работают цифры или буквы? Проблема с блоком питания или другим элементом

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность , необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и , необходимо сделать следующее:

Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления» , найдите там «Диспетчер устройств» ;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры» ;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…» ;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу . Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу ();
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все» .

Окно DriverPack Solution

О других хороших подобных утилитах читайте на .

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск» , затем «Все программы» , «Стандартные» ;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы» ;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее» ;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово» .

В принципе, и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к . Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто - это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство

С течением времени все рано или поздно ломается. Особенно это касается компьютерной техники, такой как клавиатура. Часто клавиатура перестает работать вообще или на ней не функционируют некоторые кнопки. В чем причина и как это исправить, чтобы не тратиться на новую клавиатуру и не повторять ошибок? Рассмотрим далее.

Если не работают некоторые клавиши на клавиатуре

Клавиатура и ее одна или несколько кнопок не работают по следующим причинам: повреждение драйвера, воздействие вируса либо ошибок в настройках, залипание, отхождение контактов и загрязненности. Иногда вода становится следствием отсутствия работы некоторых клавиш, но часто в таком случае не работает вся клавиатура.

Что нужно делать в перечисленных выше случаях? Следует сделать ряд простых вещей:

  1. Проверить, не выпал ли разъем провода устройства, которое соединяет его с компьютером, если выпал — вставить обратно и перезагрузить пк;
  2. Посмотреть, не был ли включен Num Lock (на ноутбуке) или F-lock (на стационарном компьютере) — он должен быть выключен;
  3. Обновить драйверы устройства и проверить всю систему на вирусы. Если найдены вирусы — удалить их или переустановить систему;
  4. Почистить кнопки от грязи и липких пятен, разобрав устройство на части.

Внимание! В случаях, когда не работают функциональные кнопки сверху и все остальные программы, следует переустановить систему.

Также некоторые кнопки не работают из-за нахождения системы пк в безопасном режиме. Это означает, что драйверы ищут проблему и вирус. Когда они закончат свою работу, следует убрать безопасный режим и кнопки снова будут работать. Если кнопки не работают после этих действий, рекомендуется перезапустить систему компьютера или переустановить виндовс.

Причины некорректной работы клавиатуры

Некорректная работа компьютерной аппаратуры бывает из-за механической и программной причины. Механическая причина — обширное понятие, куда входят поломки в виде кабельного обрыва, попадания влаги, излишней грязи, нарушения целостности портов, проблемы с отхождением контактов, механического повреждения кабеля и др. Программная причина — программные сбои с неправильными настройками BIOS, действием вирусов, неправильной работой драйверов и др. В любом случае устройство нуждается в ремонте и устранении проблем для продолжения работы. Для этого можно обратиться в сервисный центр или постараться решить возникающие сложности самостоятельно.

Грязь и жидкость

Грязь с пролитой жидкостью на клавиатуре — самая распространенная причина, почему кнопки становятся неисправные. Часто люди печатают за компьютером и пьют чай, кофе и другие напитки. Как правило, близко стоящие напитки проливаются на уязвимое место компьютерной техники — клавиатуру. В результате чего она ломается.

Механическое повреждение грязью или жидкостью легко определяется специалистами и устраняется. Это может также сделать каждый. Следует проделать пять простых действий: визуально осмотреть степень повреждения устройства, снять клавиши, прочистить, просушить и заново собрать. В 90% случаев клавиатура начинает отображать напечатанные знаки. Если она не заработала, выход один — покупать новую.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа — более серьезная проблема поломки, с которой идут к специалистам. Шлейфом называются провода, которые располагаются внутри клавиатуры и соединяют печатные платы и все дополнительные электронные элементы вместе. Провода обладают большим перечнем разновидностей и особенностей спаивания из-за необычного расположения контактов. Поэтому устранением поломки шлейфа занимаются в сервисных центрах.

Поломка возникает из-за постоянного использования устройства, грубого обращения с ней и залипания клавиш. Перетертый и поломанный шлейф заменяют. Для этого берут подходящую под сечение медную проволоку, зачищают слой лака и удаляют провод. Взамен него ставится новый. Его фиксируют с помощью токопроводящего клея и технического лака. Процесс восстановления занимает около часа. Главное — хорошо обработать контакты подручными средствами.

Программные причины

Поломка клавиатуры по программным причинам бывает из-за программного сбоя, поврежденного драйвера, действия вируса на компьютере, некорректной работы драйверов или всей системы. Часто также она не работает из-за нахождения пк в безопасном режиме и из-за непоследовательного порядка сборки с запуском системы.

Как устранить неполадки

Все возникающие неполадки можно устранить самостоятельно или с помощью IT-специалистов. Самостоятельно можно исправить, к примеру, программный сбой, действие вирусов и неисправность драйверов. Сбой и неправильно работающий драйвер можно убрать с помощью перезагрузки компьютера или переустановки системы. Вирусы можно очистить с помощью запуска лицензионной антивирусной системы. Если она не помогает, то, как и в первом случае, потребуется переустановка системы.

Какие кнопки чаще всего перестают работать

Чаще всего неисправными становятся кнопки, используемые во время виртуальных или закаченных на пк игр. Как правило, это пробел, энтер, таб, шифт, цифры и кнопки серии F, стрелки (вниз, вверх), буквы, принтскрин, кнопка windows . Самая проблематичная — ремонт клавиши пробела. Это самая длинная кнопка, к которой присоединена металлическая скоба, вставленная в прорези каждой опоры клавиши. Скобу в прорези нужно ставить без нажимов, поскольку в случае деформации установить клавишу на место не получится. Таким образом, это сложный процесс, за который не каждый ремонтник берется.

Что касается остальных кнопок, то с ними не возникает проблем: их просто заменять в случае поломки на другие, а также чинить.

В целом, клавиатура ломается по разным причинам: механическим или программным. Чтобы не появлялось механических поломок, следует как можно бережнее относится к кнопкам и технике. Для отсутствия повторений программных ошибок, стоит запомнить ряд перечисленных выше советов.

Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.

Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.

Биос

В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.

Возможные проблемы с драйверами

Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.

Механические повреждения

Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.

Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.


В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.

Если компьютер не работает, у нас начинаются проблемы, потому что собственный ПК нам сегодня заменил очень много функций. Сначала надо не паниковать, особенно новичкам, компьютер – техника, которой свойственно ломаться. Постарайтесь определить, что именно не функционирует.

5 причин, почему не работает клавиатура на компьютере

Некоторые люди даже привыкли использовать клавиатурные команды, прежде чем делать все с помощью мыши. Наблюдение за часами без работы с клавиатурой может стать кошмаром. Поэтому в этой статье мы хотели собрать некоторые типичные проблемы с клавиатурой и дать вам некоторые решения.

Моя клавиатура не работает; буквы не написаны

Одной из наиболее типичных проблем может быть то, что клавиши клавиатуры не работают. Мы нажимаем клавиши и ничего не пишем. В этом случае мы можем найти проблему, что разъем плохо подключен, если это внешняя клавиатура. Чтобы проверить это, мы отправимся в заднюю часть башни, где все порты и разъемы, и мы затянем кабель клавиатуры, чтобы проверить, что он хорошо подключен. Мы будем делать то же самое на другом конце кабеля. Затем перезагрузите компьютер и снова проверьте, работает ли клавиатура.


Если все устройства откликнулись, а клавиатура молчит, и не отвечает на наши действия, то стоит исключить самых популярных 5 частных причин:
    1. Неправильно подключили шнур к PS/2 ,или USB.
    2. Возможно сгорел порт того или иного разъема клавиатуры.
    3. Пришла в негодность клавиатура.
    4. Если у нас беспроводной вариант, проверяем наличие необходимых драйверов и утилит, а также исправна ли батарея.
    5. Наличие вирусного кода заблокировавшего клавиатуру.

Моя клавиатура одновременно записывает несколько символов

Возможно, что в порту произошла ошибка, или что разъем сломан, перед которым мы можем только попробовать другую клавиатуру или довести нашу клавиатуру до обзора. Еще одна распространенная проблема с клавиатурами заключается в том, что при нажатии клавиши одновременно записываются несколько символов. Это раздражает, потому что мы не можем писать обычным способом . Здесь проблема может быть связана не с конфигурацией клавиатуры, а с конфигурацией языка, на котором мы пишем.

Чтобы убедиться, что алфавит - испанский язык Испании, мы вводим нашу «панель управления», а затем «региональные и языковые настройки». Мы проверим различные варианты, и мы проверим, что опция «Международный испанский» проверена. У вас проблемы с работой вашей клавиатуры? Расскажите нам в комментариях или позвоните нам по телефону.

Что делать


Ликвидируем вышеуказанные неполадки.

Проверьте корректность подключения к системному блоку.

Проверьте целостность кабеля на наличие перегибов и разрывов.

Убедиться в исправности клавиатуры можно при помощи другого ПК.

Иногда по неопытности, неосторожности случается согнуть усики на разъемах PS/2 , их необходимо выровнять пинцетом или ножиком. Когда все-таки сломалась хотя бы одна, то необходимо менять кабельный вход или полностью устройство ввода. Постарайтесь запомнить: фиолетовым цветом обозначен шнур клавиатуры, а зеленым цветом – мыши.

Беспроводные клавиатуры часто выходят из строя

Нет ощущения большей импотенции, когда компьютерная клавиатура внезапно перестает работать. Если клавиатура перестает работать, может быть несколько причин, в зависимости от типа компьютера или типа клавиатуры. Беспроводные клавиатуры практически не работают. Они зависят от батареи, и когда эта батарея разряжается, клавиатура умирает. Известно, что беспроводные клавиатуры хорошо «съедают» или разряжают батареи очень быстро. Имейте новый набор батарей поблизости, чтобы оживить беспроводную клавиатуру, когда она не работает.


Разъемы PS/2.


Необходимо помнить, что батарея, а также аккумуляторные устройства, имеет свойство разряжаться, тогда необходимо произвести замену источника питания или полную зарядку.

Кроме описанных выше проблем, что решаются быстро и носят название «типичные», встречаются и более существенные.

Общие сбои клавиатуры

Если соединение между двумя устройствами не очень хорошее, сигнал блокируется и клавиатура не работает. Подготовьте проводную клавиатуру для резервного копирования , если ваша беспроводная модель не работает в неподходящее время. Клавиатуры ноутбуков прочные, но они, как правило, не работают по электрическим причинам . Когда это происходит, вам обычно приходится заменять всю клавиатуру. Запасные клавиатуры для большинства моделей и моделей ноутбуков доступны в Интернете. Замена клавиатуры - это самый простой ремонт, который вы можете сделать для себя, поскольку вы можете изменить большинство клавиатур, не отключая компьютер.

Кнопки нажимаются, но не откликаются

Встречается классический вариант клавиатуры и его мультимедийная разновидность. Осуществить их работу можно настроив необходимые драйвера . Эти программы могут измениться или же «слететь » при налаживании ОС. Такие клавиатуры встречаются редко, большинство производителей инсталлируют драйвера без нашего участия, в автоматическом режиме.

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы

Вы можете найти инструкции по удалению и замене клавиатуры в руководствах производителя. Клавиатуры ноутбуков в большинстве случаев не работают при воздействии жидкостей. Проливание шоколадного мартини на клавиатуре, например, тонкие электронные детали с коротким замыканием, в худшем случае; в лучшем случае, не «пружин» под ключами, когда жидкость кристаллизуется. Повреждение, вызванное жидкостями, означает замену клавиатуры.

Пошаговые этапы исправления проблемы

Большинство отказов любого рода происходят, когда штекер просто освобождается с задней стороны машины. Снова подключите клавиатуру и проблема решена. Если кабели согнуты, возьмите гвоздь или маленькую отвертку и аккуратно потяните кабели вверх и вниз.

Случается, что пользователь одновременно зажимает несколько кнопок или комбинацию их. В этом случае они «западают » и ни одна из них не откликается. Убедитесь, что работе клавиш не препятствуют посторонние предметы. Часто попадают крошки, а также сползает резинка, которая находиться внутри. Резинку рекомендуется протереть сухой тряпочкой, а клавиатуру можно влажной. Когда все испробовано и вопрос не решается, пора задуматься о покупке нового периферийного устройства.

Проблемы, вызванные программным обеспечением

Некоторые законные вирусы и программное обеспечение также могут привести к сбою клавиатуры. Если клавиатура работает в безопасном режиме, но не работает в обычном режиме, вероятно, будет конфликт вирусов или программного обеспечения . Проанализируйте свою команду для возможных инфекций. Удалите любое новое программное обеспечение. Если клавиатура работает с новой программой , удаленной, возникает проблема.

Обратитесь к производителю программного обеспечения за помощью в разрешении этого конфликта. Во всех случаях решения одинаковы. Попробуйте их в том порядке, в каком они есть. Когда вы снова включите его, поторопитесь и нажмите его несколько раз подряд. Затем повторите попытку или. Проверьте следующее решение, если ключ продолжает сбой. Часто проблема проста, так как разъем клавиатуры свободен или плохо размещен, будь то того или иного типа.

Существует ситуация, что клавиатура функционирует не полностью, не получается набрать цифры размещенные справа. Для этого проверьте нажатие клавиши «Num Lock» .

Компьютером не обнаружена клавиатура.

В таком случая надо выполнить перезагрузку ПК, нет результата - переходим в панель управления. Вызываем контекстное меню значка « Система» . Переходим в «Свойства» и нажимаем «Оборудование» . Находим пункт «Диспетчер устройств» , выбираем из списка знак клавиатуры и удаляем ее. После следует закрыть данное окно. Далее, выбираем меню «Установка оборудования» и ставим драйвера на клавиатуру.

Какие могут быть причины поломки и их решения

Существуют клавиатуры, в которых один и тот же ключ имеет две разные функции. Особенно в ноутбуках. Или используйте его, чтобы написать письмо или номер в зависимости от случая. Он служит для выбора той или иной функции ключей, которые имеют два разных значения . Сделайте это, чтобы активировать ваш.

  • Следуйте инструкциям этой ссылки, если вы не знаете, как это сделать.
  • Обычно он находится в разделе «Интегрированные периферийные устройства».
  • Убедитесь, что он также включен.
  • Обычная вещь - найти этот вариант в категории «Выход» или что-то подобное.
Спросите кого-нибудь, если сможете.


С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях : часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

На данный момент ваша клавиатура, скорее всего, сломана. В этом случае даже новая клавиатура может не работать. Вы можете проверить пластину самостоятельно, используя так называемый тестер пластин. Обычно это карты, которые подключаются непосредственно к нему.

Они дешевы, и они с уверенностью говорят, если они были испорчены. Если вы сделаете вывод, что плита повреждена, единственным решением будет покупка нового. В портативных ноутбуках может быть дешевле купить еще один, чем заменить старый. Вы компьютерный мастер? Если да, то эта тема вам знакома. Возможно, это случилось с вами и пыталось это исправить. Если компьютер не ваша вещь, не волнуйтесь, мы расскажем вам идеи и попробуем решить вашу проблему с помощью клавиатуры.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker - диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать.

Клавиатура не работает - Проблемы и решения

Компьютерная наука подобна магии, иногда происходят необъяснимые вещи. Не беспокойтесь, если вы ничего не знаете о компьютерах, вы учитесь только на тестах и ​​много раз решите проблему. Проверяйте батареи, если они беспроводны. Часто кабель не подключен должным образом, он переместился или получил некоторый наконечник. Если он не работает или вы заметили странную операцию, проверьте кабель и убедитесь, что соединения с компьютером вставлены правильно.


Неисправность некоторых клавиш.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока . Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Скачок напряжения, или Сбой электрики компьютера

Обычно это связано с различными причинами, в том числе с настройкой. Общеизвестно, что, не зная, почему иногда клавиатура настроена, и вдруг вы не можете писать или акценты. Решение состоит в том, чтобы перейти в «Пуск», затем на панель управления, войти, узнать, распознаете ли вы клавиатуру. Убедитесь, что языковые настройки находятся на международном испанском языке и не перешли на другой язык. Иногда вы не работаете с несколькими клавишами, например, акценты пытаются поставить «и два акцента». Если вы уже просмотрели все вышеперечисленное, возможно наличие вируса или шпионских программ. По электронной почте вы можете получить вирусы или шпионские программы , которые используют уязвимости операционной системы . При использовании компьютера пыль и грязь накапливаются, что может повлиять на работу компьютера. Когда компьютер выключен, вы можете использовать зубную щетку и аккуратно вращать клавиатуру, чтобы частицы скопленной грязи падали. Иногда ключ остается «зацепившимся», не работает хорошо, или вам приходится выжимать больше времени на работу. Если компьютер выключен, попробуйте очистить область рядом с ключом, если есть что-то, что затрудняет работу. Другой вариант, если ваши ключи работают некорректно, заключается в том, чтобы ввести «модель» вашего компьютера и загрузить драйвер для него и установить его.

  • Проведите антивирус, антишпион.
  • Дополнительная информация о проблеме.
  • Некоторые клавиши остаются застрявшими, они не работают должным образом.
  • Используйте палочку с осторожностью, чтобы попытаться отцепить ключ.
  • Много раз ключ зацеплялся, а затем решался сам по себе.
  • Старайтесь мягко нажимать при чистке вокруг ключа тонкой ручкой или кистью.
  • Затем используйте сушилку с теплым воздухом и попробуйте ее высушить.
  • Дайте ему немного посидеть и дать немного более теплый воздух.
  • Если вы слишком много не проникли, вам повезло, и он снова работает.
Отображается меню параметров.

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Поиск: Все программы, открывает другое меню. Вы видите параметры специальных возможностей , открывается другое меню. Вы можете писать с помощью экранной клавиатуры . Помните, что у вас есть двухлетняя гарантия, если у вас есть проблема с клавиатурой, которую вы не можете решить, и ваш компьютер или ноутбук находятся под гарантией, сообщите об этом в магазин, где вы его купили.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Хорошо храните квитанцию ​​о покупке или счет-фактуру. Если у вас нет гарантии, и вам нужно купить новую, к счастью, у вас есть клавиатура от менее 30 евро. Это один из тех случаев, когда, по-видимому, глупость становится чем-то более сложным. Настольный компьютер , который имел беспроводную мышь и клавиатуру, полученные в одной и той же покупке, прекратил работу в одночасье. Так почему они перестали работать?


Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки (Изменение параметров компьютера - Обновление и восстановление - Восстановление - Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

Сегодня вы увидите любопытный случай, который может помочь вам, когда вы потеряете все оригинальные руководства. Обычно исправляются неисправности мыши и беспроводной клавиатуры. Следуйте инструкциям и при появлении запроса выберите наиболее обновленный драйвер, загруженный с веб-сайта производителя или оригиналов. Клавиатура и мышь работали правильно до нескольких дней назад и не было проблем с комментариями в предыдущем списке. Были исходные драйверы и в диспетчере устройств панели управления, также не было конфликта.

Беспроводная мышь

Упрощение проблемы и очень простой способ работы беспроводной мыши ? Инфракрасный: инфракрасный сигнал, передатчик и приемник должны находиться в одной и той же области видимости.

Повторная синхронизация беспроводных подключений мыши и клавиатуры

Радиочастота: более распространенная и экономичная. . Если вы пришли сюда, увидев предыдущий раздел, возможно, проблема в том, что вам нужно снова настроить частоту.


На некоторых настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта - отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

На данный момент поломка клавиатуры ноутбука – явление достаточно распространённое, ведь ноутбук стал почти интерьером. Это событие неприятное, но преимущественно исправимое. Всё немногим сложнее, чем со стационарным компьютером.

С точки зрения пользователя эти неисправности делятся на два типа: поддающиеся устранению дома и требующих вмешательства сервисного центра.

Не работает клавиатура из-за системных ошибок

Это самая легкоустранимая неисправность. Основной симптом – перестают срабатывать все кнопки, включая служебные. Причины может быть две: сбой драйвера или неполадки в работе системы. Для локализации неисправности надо выполнить следующую последовательность:

  • Перезагрузить ноутбук;
  • С клавиши DELETE или F2 (возможны другие варианты, зависит от модели ноутбука) зайти в BIOS Setup. Сработало, есть реакция – значит, оборудование работает, неисправность в пределах операционной системы;
  • Включить операционную систему. Если системный вход запаролен, логин и пароль надо набрать с виртуальной (экранной) клавиатуры, запускаемой там же с экрана приветствия. После старта системы запустить клавиатуру можно через: Все программы > Стандартные > Специальные возможности > Экранная клавиатура ;
  • На виртуальной клавиатуре нажать Win+R (для получения сочетания клавиш нажать сначала управляющую кнопку, а затем букву). В появившемся окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc (Диспетчер устройств);

  • В списке устройств развернуть ветку «Клавиатуры», вызвать контекстное меню на модели клавиатуры, выбрать команду «Удалить»;

  • При перезагрузке драйвер будет переустановлен. Если это был неисправный драйвер, всё заработает;
  • Если не сработало, то причина непосредственно в системе. Может быть, поможет проверка и исправление системных файлов. Для этого надо открыть окно «Выполнить» (команда будет выполнена с правами администратора), ввести команду “sfc /scannow”. Если установлен Антивирус Касперского, то всему виной мог стать он. Возможно, поможет его удаление, программу для удаления надо скачать обязательно с сайта изготовителя;

  • Если это не помогло, скорее всего, придётся переустанавливать систему.

Не работает клавиатура — пролил кофе, сок или другую жидкость

Второй наиболее распространённой причиной является залитие. Здесь все последующие действия зависят от того, чем её залили.

  1. Вода. Самый безобидный вариант. Надо отключить ноутбук, вытащить батарею, слить всю воду, а клавиатуру надо снять и высушить феном. Если вода просочилась внутрь ноутбука, его тоже надо высушить. Возможно, придётся стереть спиртом белый налёт (окислы) на плате или разъёмах, чтобы избежать замыканий. Инструкцию по разборке (видео тоже) можно найти в интернете. При условии быстрой просушки, клавиатуру в большинстве случаев можно спасти;
  2. Ко второму типу неисправностей (неустранимых) можно отнести залития агрессивными (кислыми, щелочными, сладкими) и жирными жидкостями. Чай, кофе, вино вызывают окисление и разрушение дорожек и контактных площадок. Либо, как в случае с молоком, их невозможно вычистить – клавиатуру ноутбука с трудом можно разобрать, но собрать потом нельзя. Вычистить клавиатуру без разборки не получится. Основные признаки того, что её залили, и она нуждается в замене – это несрабатывание отдельных клавиш или их групп, появление сразу нескольких символов при нажатии одной кнопки или пропечатывание непонятных знаков. Всё это признаки нерабочего устройства и сигнал к замене.

Произвести замену может сервисный центр (за немалые деньги, разумеется). Если же есть некоторые познания в технике, то заменить клавиатуру можно самостоятельно. Инструкций по разборке (особенно на популярные модели) много.

Как ввести текст если не работает клавиатура у ноутбука?

Если же вопрос нерабочей основной клавиатуры не критичен, то можно обойтись и внешней. Это может быть USB, Wireless или Bluetooth-клавиатура. USB или Wireless надо лишь подключить, ноутбук распознает их сам. Для подключения Bluetooth-клавиатуры надо сначала включить Bluetooth на ноутбуке (в документации указано, как это сделать), открыть: Все приложения > Панель управления > Устройства и принтеры > Добавить устройство , найти и выбрать свою клавиатуру, ввести на клавиатуре код с экрана.

Перестала работать клавиатура из-за процесса окисливания

Если ноутбук – рабочая лошадка, эксплуатируется в любых погодных условиях – в дождь, жару, снег, то может возникнуть ещё одна проблема. Появление окислов на контактах шлейфа. При этом клавиатура может частично, либо полностью перестать работать. Эта проблема не критична, решается снятием клавиатуры, отключением шлейфа и протиранием контактов. Для снятия окислов лучше всего использовать либо специальную жидкость для снятия окислов (например, Контакт-60), либо изопропиловый спирт. При отсутствии первого или второго можно использовать обычный канцелярский ластик. Помогает идеально.

Глобальные неисправности ноутбука мешают работе клавиатуры

Выгоревший контроллер. К сожалению, не лечится. Только заменой материнской платы. Проверить можно очень просто – подключить USB-клавиатуру. Если работает, значит, контроллер живой, клавиатуру можно смело менять.

В итоге неисправность может оказаться не такой уж страшной, а ремонт не таким сложным.

Публикации по теме