Обнуление телефона самсунг. Hard-reset для телефона Samsung

Когда появляется необходимость сброса настроек до заводских в случае со смартфоном? Например, вы хотите видеть устройство точно таким, каким получили его в магазине при покупке (в программном смысле, разумеется). Нередко сброс необходим, если смартфон неправильно работает: зависает, подтормаживает, виснет и т.д. — в таких ситуациях сброс может помочь. Как сделать сброс данных (Hard Reset) на смартфоне Samsung? Сейчас покажем.

Сброс смартфона Samsung с помощью меню

Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.

Находите раздел «Общие настройки».

Нажимаете на строчку «Сброс».

Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.

Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).

В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.

Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт . Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь .

Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.

Сброс телефона Samsung с помощью кнопок

Также сброс можно сделать с помощью рекавери меню. Способ актуален, если, к примеру, не работает сенсорный экран.

Смартфон должен находиться в выключенном состоянии. Если девайс включен и есть возможность его выключить, нажмите на клавишу включения/выключения и удерживайте ее до появления меню на экране.

Тапните по кнопке «Выключение».

Подтвердите действие.

Смартфон выключен. Теперь нужно запустить меню рекавери. В зависимости от модели смартфона и прошивки Samsung, это можно делать по-разному. В нашем случае используется модель S8, а значит, нужно зажать одновременно клавиши включения, увеличения звука и Bixby, удерживая их до включения смартфона.

Затем отпускаете клавишу включения, удерживая кнопки увеличения звука и Bixby, пока не увидите примерно следующее:

А на Samsung Galaxy A50, на котором клавиши Bixby нет, все еще проще — клавиши включения и увеличения звука. На старых аппаратах Samsung — клавиши увеличения звука, включения и «Домой».

Нажимать ничего не нужно — должно загрузиться рекавери меню. С помощью клавиш звука перемещаетесь по меню и выбираете с помощью клавиши включения пункт Wipe data/factory reset.

Затем перемещаете в пункт Yes и подтверждаете действие. Начнется сброс. Разумеется, все несохраненные данные будут удалены.

По окончании процесса выберите Reboot system now.

Смартфон перезагрузится в обычном режиме.

Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

  • Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
  • Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
  • Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

  • Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
  • При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Подготовка к hard reset

Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.

Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google . Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.

Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.

Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск , войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.

Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch , которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.

Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, .

Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.

3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки

Через системное меню

Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.

  • Откройте утилиту настроек системы и зайдите в раздел «Общие». На некоторых моделях Самсунг такого раздела нет. Если это ваш случай, переходите к следующему шагу.

  • Коснитесь кнопки «Сброс» либо ее аналога — «Конфиденциальность», «Архивация (архивирование) и сброс».

  • Перейдите в раздел «Сброс устройства (данных)».

  • Нажмите «Удалить всё» или «Сбросить».

Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.

Посредством телефонного кода

Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.

Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#
  • *#*#7378423#*#*

После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.

Физическими кнопками

Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.

К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.

Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:

  • Home (Домой) + Power + Увеличение громкости.
  • Bixby (кнопку активации голосового помощника) + Power + Увеличение громкости.
  • Power + Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».

  • Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data \ Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.
  • Еще раз подтвердите выбор нажатием «Yes» или «Yes, delete all user data». Это запустит процесс обнуления пользовательских данных.

  • После возвращения на экран меню Recovery выберите команду «Reboot system now». Аппарат перезапустится.

Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.

Если Samsung Galaxy S8 неожиданно начал работать неправильно, либо стали недоступны какие-то функции, вполне возможно, что исправить ситуацию можно только возвратом гаджета к первоначальному состоянию. Зачастую владельцы сами нарушают работоспособность гаджета – например, устанавливая неофициальные прошивки, против чего выступают все производители.

Поскольку только заводские настройки гарантированно могут работать качественно и безошибочно, с помощью полного сброса мы и научимся возвращать их на Galaxy S8.

Способ первый - Hard Reset при помощи кнопок

Самый верный и полностью очищающий метод - гарантировано удаляет все данные и возвращает устройство к заводскому состоянию:


После перезагрузки мы получаем полностью «новое и чистое» устройство «как из магазина». Общий сброс завершен.

Способ второй - Soft Reset через меню настроек

Так же существует возможность стереть все данные Galaxy S8 через настройки устройства. Способ более «мягкий» чем предыдущий. Почему? Простой пример: от одного «засевшего очень глубоко» вируса с его помощью избавиться не получилось - пришлось использовать меню Recovery.

Но в тоже время, он более простой:

  1. Переходим в настройки.
  2. Ищем пункт «Общие настройки».
  3. Заходим в него и выбираем опцию - «Сброс».
  4. Далее «Сброс до заводских настроек».
  5. Нам показывают, какие аккаунты и что за информация будет удалена. Прокручиваем экран вниз и нажимаем «Удалить все».
  6. Ждем перезагрузки.

Внимание! Если Galaxy S8 защищен код-паролем, то потребуется его ввод.

Способ третий - специальная команда

Вводится эта числовая комбинация через обычный набор номера. «Звонить» будем на номер - *2767*3855#. По своей сути, метод похож на тот, который . После этого Galaxy S8 сотрет все данные, которые находятся на устройстве.

Напоследок, стоит помнить, что после подобной операции все программы, фотографии, видеоролики и любые другие данные автоматически уничтожаются. Что, конечно, логично - ведь не зря это называется возвратом к заводскому состоянию.

Только, как показывает практика, не все об этом помнят. Поэтому, если на смартфоне есть важные данные, то стоит озаботиться об их сохранности - перенести данные на компьютер или сделать резервную копию.

P.S. А зачем вам понадобился сброс Galaxy S8 и получилось ли это? Пишите в комментарии! Ну и для того, чтобы все прошло удачно - нужно обязательно нажать на кнопки социальных сетей под статьей. Попробуйте!

Нет такого устройства, которое было бы застраховано от различных сбоев и программных неполадок. Причин необходимости провести полный сброс устройства до заводских настроек может быть несколько, как и, собственно, способов провести эту операцию.

Причины

Чем дольше вы пользуетесь смартфоном, тем больше вероятность, что в ближайшем будущем возникнет необходимость провести сброс до заводских настроек S3. Именно время использования является первой причиной поломок программного плана. Как это возможно? Дело в том, что во время пользования на ваше устройство устанавливается очень много различных программ и игр, а также обновления для них. Добавьте сюда все получаемые и отправляемые сообщения, вызовы, контакты, снятые фотографии и видео. Даже если регулярно чистить устройство от «мусора», которые остается после работы этих программ, и удалять все перенесенные в другое устройство файлы, часть этого все равно остается в памяти устройства. Со временем работоспособность смартфона заметно сокращается. Самостоятельно и даже программным путем удалить все лишнее невозможно.

Еще одной причиной снижения продуктивности, частых глюков и даже самостоятельного отключения может стать несовместимость между различными версиями установленных программ, а также вшитых в систему файлов "Самсунг Галакси С 3". Учтите при этом, что система "Андроид" постоянно улучшается, совершенствуется и меняется. Некоторые приложения просто не способны больше правильно функционировать совместно, и, чтобы устранить этот конфликт, нужен полный сброс.

Программная подготовка

Стоит понимать, что сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 - это полное удаление всей информации смартфона. После этой операции ваше устройство станет таким, каким вы забирали его из магазина - пустым. Именно по этой причине просто необходимо провести ряд процедур, чтобы переместить или скопировать все имеющиеся контакты, фотографии и остальные, не менее важные, файлы. Куда? Есть несколько вариантов:

  • Карта памяти.
  • Компьютер.
  • Гугл-аккаунт.
  • "Гугл Диск".

Кстати, не забудьте проверить, как называется ваша учетная запись в "Гугле", так как она тоже будет удалена. Помните, что после того как пройдет Galaxy S3 mini, на устройстве ничего не останется и восстановлению подлежать не будет (кроме того, что вы заблаговременно переместите из памяти телефона).

Физическая подготовка

Если подготовительные работы закончены и все необходимые данные извлечены, нужно заняться самим смартфоном. Лучше, чтобы он был заряжен минимум наполовину, а карта памяти извлечена. Это станет защитой от непредвиденных неприятностей.

Простой сброс

Самым элементарным вариантом является сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 через настройки. Для этого в "Настройках" нужно войти в раздел "Архивация и сброс", где, собственно и провести сброс, как это видно на изображении.

В зависимости от системы, второй пункт можно найти в "Опциях" или "Общих вкладках". Этот простой способ подойдет, когда решение о сбросе не было вызвано сильным сбоем в работе, а в качестве профилактики или устранения небольших неполадок системы.

Сброс через рекавери

Для начала нужно полностью выключить смартфон. Некоторые устройства, в силу мощного программного сбоя, нуждаются в радикальных мерах - зажатию на 10 секунд кнопки выключения или и вовсе изъятию аккумулятора. Второго лучше избегать.

Попасть в рекавери на "Самсунг Галакси С 3" можно путем зажатия трех клавиш - включения, увеличения громкости и домой. Когда появится логотип "Самсунг", нужно отпустить только кнопку питания. Остальные должны оставаться зажатыми. В результате появится окошко с рядом надписей на английском языке, и чтобы провести сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 до конца, нужно сначала выбрать «ввайп данных и кеша» клавишами громкости. Для того чтобы выбрать, нужно нажать клавишу включения, ею же подтвердить свой выбор.

После некоторого ожидания появится новое окно. В нем уже необходимо выбрать «ребут систем нау» и, как и прежде, кнопкой включения подтвердить свой выбор.

В итоге смартфон "Самсунг Галакси С 3" включится так, словно вы его только что забрали из магазина и теперь необходимо его просто настроить. В нем не будет никаких паролей, смс-сообщений, ваших любимых приложений и так далее.

Какими бы сложными ни казались описанные выше методы, процесс сброса вашего смартфона до заводских настроек занимает не так много времени.

Сложности

В некоторых случаях, после того как была использована кнопка сброса настроек, проблема не решилась. Если такая участь постигла ваш смартфон, немедленно несите его в сервисный центр, где специалисты при помощи специального оборудования и программ запустят ваше устройство и сделают ему полный сброс.

Более того, полный сброс не всегда в принципе решает проблемы устройства. В более чем половине случаев обеспечить нормальную работу устройства можно только при помощи прошивания телефона. Для этого, опять-таки, нужно обратиться к специалистам. Помните, что самостоятельный ремонт может только усугубить ситуацию, и ваш аппарат станет ничем иным, как просто кучкой металла и пластика, место которого в мусорном ведре.

Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

  1. Перейдите в основное меню гаджета.
  2. Затем войдите в "Настройки".
  3. Следующий пункт - "Учетные записи".
  4. Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :

  • Google Drive;
  • "Яндекс. Диск";
  • официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
  • кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".

Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

  1. Перейдите в настройки телефона.
  2. Затем в меню "Учетные записи".
  3. Выберите Google.
  4. Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
  5. Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

  1. Зайдите в основное меню телефона.
  2. Затем перейдите в "Настройки".
  3. В редких случаях потребуется пункт "Общие".
  4. Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
  5. После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
  6. Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

  1. Выключите гаджет.
  2. Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
  3. Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
  4. Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
  5. Нажмите любую кнопку.
  6. Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
  7. Подтвердите выбор клавишей питания.
  8. Нажмите Yes.
  9. После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

  1. Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
  2. Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
  3. Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

  1. Запустите компьютер.
  2. Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
  3. Войдите в свой аккаунт.
  4. Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
  5. Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
  6. Выберите ваш гаджет.
  7. Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.

После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

  1. Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
  2. Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
  3. Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Публикации по теме