Нищо не се изтегля от Google Play. Защо не мога да изтегля приложения и игри от Play Store на Android?

Проблемите с мобилните джаджи са доста често срещано явление. Въпреки факта, че операционната система Android има огромното мнозинство от положителни отзиви, тя също е създадена от обикновени хора, което означава, че проблемите и грешките не могат да бъдат избегнати. Днес ще говорим защо приложенията не се изтеглят от Play Marketи как да коригираме това досадно недоразумение.

памет

Често решението на проблема е на повърхността. Например, в интернет често можете да намерите въпроси: "Защо приложенията не могат да се изтеглят от Play Market? Пише "няма достатъчно памет." Обикновено такива въпроси се задават от потребители, които изобщо не са запознати с технологиите. Ако срещнете подобна грешка, има два начина да я разрешите.

1. Освободете място в паметта на телефона си. Може би размерът на приложението е твърде голям за нея.
2. Проверете пътя за инсталиране на приложението и го променете, така че инсталирането да се извърши на сменяема карта с памет.

По този начин можете да избегнете проблеми с недостатъчно място на вашето устройство. Но има и други причини, поради които приложенията не се изтеглят от Play Market.

Почистване

Ако Play Market генерира неразбираема грешка, потребителят трябва да следва следните инструкции:

1. Отидете в настройките на телефона си.
2. Изберете инсталирани приложения.
3. Откриваме три процеса – Google Play Market, „Услуги за Google Play“ и Google Services Framework.
4. И за трите трябва да извършите три последователни операции - спиране, изчистване на кеша, изтриване на данни и изтриване на актуализации.
5. След това отидете в настройките на акаунта си и премахнете всички квадратчета за отметка до синхронизация.
6. Рестартирайте вашето устройство.
7. Променете обратно всички настройки, които сте променили преди.
8. Рестартирайте отново.

След като завършите тези операции, вашият Play Market трябва да възстанови своята функционалност.

Сметка

Има и друга причина, поради която приложенията не се изтеглят от Play Market. Това може да се дължи на настройките на вашия акаунт. За да се справите с проблема в този случай, трябва да следвате една от следните две препоръки.

1. Добавете втори акаунт в Google и го използвайте, за да опитате да изтеглите това, което искате. Ако всичко върви без проблеми, превключете обратно към вашия стар акаунти бягай правилното приложение. Данните в него вече ще бъдат ваши.
2. Друг вариант е да изтриете напълно акаунта си. След това изчистете данните за приложението, както е посочено в първия параграф на статията. След това извършваме друго рестартиране. И накрая, създайте нов акаунт. Сега всичко трябва да работи.

Система

Ако все още не разбирате защо приложенията от Play Market не се изтеглят на телефона ви, може да се наложи да следвате тези препоръки. Можете да направите едно от двете неща.

1. Проверете за актуализации на вашата система и я надстройте до по-нова.
2. Направете пълно нулиране на устройството и го върнете към фабричните настройки.

И двата метода се основават на факта, че много потребители, опитвайки се да разберат защо приложенията от PlayMarket не се изтеглят, започват да се появяват грешки, след като устройството актуализира версията операционна система. Това се случва особено често на устройства на Samsung. Така че или презаредете притурката си, или изчакайте производителите да пуснат корекция или корекция за вашия модел.

Доста голям брой потребители вече писаха онлайн, че възниква проблем при изтегляне на приложения от Google Play. По-конкретно, когато се опитат да изтеглят нещо, клиентът хвърля съобщение „Изчакване за изтегляне“. Разбира се, това не би притеснило никого, ако съобщението беше вярно и избраното приложение наистина беше в опашката за изтегляне. Но всъщност грешка „изчакване“ може да се появи и в случай, че няма повече изтегляния и съответно не може да има опашка.

Направените скорошни промени работят Google Магазин за игри , са повлияли на начина, по който клиентът обработва заявките за изтегляне. Ако по-рано можете да изберете няколко приложения наведнъж, сега работи само с едно. Ето защо виждате съобщението за изчакване, защото може да има други приложения, които чакат за изтегляне. Има лесен начин за коригиране на ситуацията и ние ще предоставим това решение, така че всеки, който е изправен пред този проблем, да може да възобнови изтеглянето си.

Първо, трябва да изчистите опашката за изтегляне, за да сте сигурни, че няма смущения. За да направите това, просто отидете в Play Store и плъзнете пръста си в средата на екрана от дясната страна. от налични опцииизберете Моите приложения и игри. Щракването върху всяко отделно приложение, което се показва там като изтеглено, ще ви даде достъп до бутона X, който можете да използвате, за да изчистите изтегленото.

Някои потребители се отърват от грешката след горните стъпки. Но ако това не е така за вас, ще трябва да отидете в секцията с настройки на вашето устройство, след това от там в секцията Play Store. Там трябва да изчистите кеша и данните с помощта на функциите Clear cache и Erase data. В този случай само информационни данни за Играйте приложенияпазар, така че няма опасност от загуба на важни файлове). Ако използвате Marshmallow или по-нова версия Android версии, изберете „Съхранение“ и след това изчистете кеша и данните от там.

Ако все още не можете да изтегляте приложения, ще трябва да спрете принудително услугата Google Play. За да направите това, бягайте следните действия:

1. Отворете „Настройки на устройството“;
2. Изберете Play Store от списъка с приложения, инсталирани на вашето устройство;
3. Щракнете върху Принудително спиране.

Ако сте направили всичко, за което току-що говорихме, гарантирано няма да имате проблеми с изтеглянето от Play Store в скоро време. Ако грешката възникне отново, винаги можете да използвате повторно този метод.

Съобщението „Изчакване за изтегляне“ в Google Play е доста често срещан проблем сред всички потребители на устройства с Android. Понякога, когато следващия път отидете в Google Play, за да изтеглите желаното приложение или игра, може да ви попречи безкрайната подготовка за изтегляне или съобщението „Изчакване за изтегляне“.

Много типичен проблем за Android, който може да бъде решен невероятно лесно и бързо с помощта на няколко метода. В тази статия ще разгледаме най-ефективните методи.

Понякога, за да разрешите проблема със заседналото съобщение „Изчакване за изтегляне“ в Google Play, всичко, което трябва да направите, е да опитате да рестартирате. Рестартирайте устройството си с Android и опитайте отново да влезете в Google Play и да изтеглите нещо от там. Този метод работи доста рядко, но някои потребители твърдят, че понякога помага.

Метод #2 Спрете качването в Google Play

Ако обикновеното рестартиране не помогне, тогава нека ръчно да се опитаме да спрем блокираното изтегляне от Google Play. За да направите това, съответно, стартирайте Google приложениеИграйте, плъзнете отдясно наляво и отидете в секцията „Моите игри и приложения“. Докоснете приложението, което изтегляте, след което докоснете отново кръстчето до него, за да спрете изтеглянето му.

На теория съобщението „Изчакване за изтегляне“ в Google Play трябва да изчезне, след което можете да повторите изтеглянето отново. Има обаче случаи, при които простото спиране на изтеглянето просто не помага. Ако имате същия случай, тогава нека продължим.

Метод #3 Прекъснете връзката с мрежата

Очевидно трябва да свържете устройството си към мрежата по време на изтеглянето. Повечето от потребителите използват Wi-Fi връзка за своите нужди. Отидете в Google Play, за да проследите промяната в съобщението „Изчакване за изтегляне“.

След това изключете своя Wi-Fi модул. Безкрайното чакане за изтегляне трябва да бъде заменено със съобщение, че приложението не може да бъде изтеглено, което означава, че проблемът с „Изчакване за изтегляне“ в Google Play е решен. Опитайте отново да изтеглите необходимото приложение.

Ако ситуацията се повтори дори след изключване на устройството от интернет, тогава нека преминем към следващите, по-радикални методи за решение.

Метод № 4 Изчистване на кеша и данни Play Market/Изтегляния

Ако всички предишни методи не са ви помогнали, тогава този определено може да поправи всичко. Сега ще се опитаме да спрем опита за принудително изтегляне на приложение, като изчистим кеша и данните на приложения в системата Android, като Google Play и Downloads. След като направите това, всички приложения със съобщение „Изчакване за изтегляне“ трябва да спрат да се изтеглят.

Ето какво трябва да направите:

• Отидете в настройките на вашето устройство.
• Отидете в секцията „Приложения“ или „Мениджър на приложения“.
• Отидете в раздела "Всички".
• Намерете приложението Google Play и щракнете върху него.
• В свойствата на Google Play щракнете върху опциите „Изчистване на кеша“ и „Изтриване на данни“.
• Направете същото за приложението за изтегляне.

Добре, сега отидете в Google Play и проверете дали съобщението „Изчакване за изтегляне“ на страницата на приложението в магазина е изчезнало.

Открихте правописна грешка? Изберете текста и натиснете Ctrl + Enter

Проблемите с изтеглянето на приложения от Google Play са често срещани на устройства с Android 4.1 или по-стари версии. Ако Android не изтегля файлове, проверете за наличност свободно пространство, интегритет файлова системаи наличност последна версияУслуги на Google Play.

Грешката възниква и във вградените браузъри, но Google Chromeи Opera много рядко пишат за неуспешно изтегляне на музика, изображения или игри. Струва си да се отбележи веднага, че в повечето случаи проблемът се решава чрез изчистване на кеша системни програми.

Има две групи грешки, поради които информацията не се изтегля: хардуер и софтуер. В първия случай данните може да не се заредят поради повреда в паметта. Ситуацията важи за външни SD карти, чиито евтини модели се провалят в най-неподходящия момент. Ако посочите папката на SD картата като целева папка в браузъра, програмата ще генерира грешка в началото на изтеглянето.

от програмни причиниЗабележка:

• Липса на свободно място на вътрешна памет– може би най-често срещаният проблем на повечето смартфони. На евтини устройства паметта бързо се запълва и браузърът не може самостоятелно да промени мястото за запазване на SD картата. За да разрешите проблема, отидете на Настройки на Google Chrome, след това Общи, след което изберете папка на вашата карта с памет. В Explorer външна паметобикновено се обозначава като SD карта 1.
• Грешката в Google Play е често срещан проблем при по-старите телефони. На Android по-стара от версия 4.0 приложенията и игрите не се изтеглят редовно и Play Market показва „Код на грешка 5“. За да разрешите проблема, изчистете кеша на услугите на Google и самия магазин.
• Системно съобщение „com. Android. браузър" спря. Грешка във вградения уеб клиент на системата Android.

В някои случаи файловете дори не започват процеса на изтегляне, но обикновено в края на изтеглянето се появява грешка по време на изпълнение.

Разрешаване на проблем

Ако файловете от интернет не се изтеглят в Android, определете дали използвате вградения в системата браузър или софтуер на трета страна. Android под версия 3.0 обикновено не поддържа изтегляне на файлове с помощта на вградения клиент за уеб сърфиране.

• Опитайте да изчистите кеша на Opera или Google Chrome. За да направите това, отидете в настройките на смартфона, след което отворете раздела „Приложения“.
• Намерете желаната програма и щракнете върху нейната икона. Докоснете „Използване на хранилището“. На Android 7.0 и по-нови има 2 раздела, които консумират памет наведнъж - един за RAM, втори за вградената постоянна памет.
• Кликнете върху „Изчистване на кеша“ и потвърдете избраното действие. Ако все още не можете да изтеглите информацията, щракнете върху „Изчистване на данните“.

важно! Изчистването на данните ще изтрие цялата информация - история, запазени пароли, Бисквиткии кеш на изображения. Ако е възможно, синхронизирайте браузъра си с съхранение в облакапреди изтриване.

• Опитайте да преинсталирате клиента за уеб сърфиране, ако горните стъпки не помогнат. За да направите това, отворете Google Play, след това „Моите приложения“, намерете вашия уеб клиент, докоснете „Изтриване“. След като процесът на деинсталиране приключи, щракнете върху Инсталиране.

Понякога невъзможността за изтегляне е причинена от грешки в най-новата версия на браузъра. Опитайте да използвате алтернативна опция за достъп до интернет и изчакайте, докато разработчиците пуснат корекция, съдържаща корекции.

Приложения

Ако не сте успели да изтеглите файла, но имате достъп до SD картата чрез Explorer, използвайте мениджър за изтегляне на трета страна.

• Отидете в Google Play. Въведете „Fast Download Manager“ в лентата за търсене. Щракнете върху Инсталиране.
• Fast Download Manager е оборудван с вграден уеб клиент; за да го използвате, отворете приложението и докоснете раздела „Браузър“.
• Отворете страницата, от която трябва да изтеглите информация и щракнете върху бутона за изтегляне. Запазването винаги се извършва в папката „Изтегляне“ на вътрешната памет.

В Play Market има доста приложения с подобна функционалност, опитайте да инсталирате няколко и изберете тези, които харесвате.

Не можете да промените папката за изтегляне в тази програма; Turbo Manager и DVGet имат тази възможност. Всички програми са безплатни и достъпни в Play Market.

Твърдо нулиране

Ако Android все още не изтегля файлове, помнете дали устройството е флашнато с версия на ОС на трета страна и дали Руут права. Някои фърмуери започват да работят неправилно с течение на времето, което се отразява на функционирането на системата Android. В този случай ще помогне.

1. Изключете смартфона си, след като направите архивиране важна информациякъм облака или SD картата.
2. Включете притурката в режим „Възстановяване“. За да направите това, задръжте натиснат бутона за заключване и „увеличаване на звука“. Когато логото на Android се появи на дисплея, отпуснете Volume Up. На различни моделикомбинацията може да се различава, потърсете желаната в темата за притурки във форума на w3bsit3-dns.com или подобен.
3. Изберете опцията „Изтриване на данни/Нулиране на фабричните настройки“. Всички данни от вашия телефон с Android ще бъдат изтрити. Устройството ще бъде върнато към фабричните настройки, което трябва да разреши проблема.

Заключение

Информацията на Android може да не се зареди поради софтуерни или хардуерни причини. В повечето случаи изчистването на кеша на браузъра или проверката на функционалността на картата с памет ще помогне. Решение на този проблем е възможно и с помощта на мениджъри за изтегляне на трети страни, налични в Google Play. Ако проблемът не е разрешен, изпълнете пълно нулираненастройки или се свържете със сервизния център.

Видео

Много потребители рано или късно срещат проблеми при изтегляне на приложения от Google Play Market. Това може да са различни видове грешки или други възможни причини, поради което приложенията може да не се зареждат или да се зареждат непълно. Но тъй като всеки проблем или грешка има причина, има и начини за разрешаването им.

Защо приложенията не се изтеглят от Play Market

Има много причини, поради които приложенията не могат да бъдат изтеглени от Google Play Market и всяка от тях има свои собствени причини и опции за решение. Първата стъпка е да се установи причината за проблема, за да се избере най-правилният подход за разрешаването му.

Приложенията не се изтеглят

Ако, когато се опитате да изтеглите приложения, Play Market замръзва и се затваря или се появява текстът „Няма достатъчно място на устройството“, тогава проблемът може да е в сървър на GoogleИграйте или в количеството свободна памет.

Решение: ако причината наистина е в услугата Google Play Market, тогава просто трябва да изчакате около 15 минути и да опитате отново. Също така, заслужава да се отбележи, че ако сървърът хоства голям мащаб инженерни работи, тогава потребителите задължително се предупреждават с текстово известие, указващо времето на техническата поддръжка. върши работа

В случаите, когато на екрана се появи текст, който показва, че няма достатъчно свободно място на устройството или SD картата, трябва просто да изчистите паметта, като изтриете някои малко използвани приложения на устройството или картата с памет. След изчистване на паметта приложенията ще бъдат изтеглени отново от Play Market.

Програмите не се изтеглят напълно

Понякога потребителите срещат проблем, когато дадена програма или игра не се изтегли напълно. Това се случва поради проблеми, свързани с кеша на устройството.

Решение: За да разрешите проблема, почистете Google кеш Play Market и Google Play услуги. За да изчистите кеша на Play Store, трябва:

Отидете на „Настройки“.

След това отидете на Приложения > Всички.

Изберете „Google Play Market“.

Кликнете върху „Изчистване на кеша“.

За да изчистите кеша на услугите на Google Play, се използва същата комбинация от действия. („Настройки“ > „Приложения“ > „Услуги на Google Play Market“ > „Изчистване на кеша“).

След тези стъпки приложенията ще бъдат изтеглени напълно.

Файловете не се изтеглят през мобилна мрежа или Wi-Fi

Чрез мобилна мрежа (3G)

Преди да потърсите решение на проблема, трябва да проверите дали трансферът на данни е активиран в настройките на устройството и дали индикаторът за данни се показва мобилен интернет(3G или H/H+) в горната част на екрана.

Решение: опитайте да деактивирате и активирате функцията „Пренос на данни“ в настройките на устройството и ако това не помогне, включете „Самолетен режим“ (самолетен режим), изчакайте 1 минута и го изключете. Ако проблемът продължава, вероятно имате ограничение на трафика. За да изясните информацията и да разрешите проблема с това ограничение, трябва да се свържете с вашия мобилен оператор.

Чрез Wi-Fi

Причината, поради която не се изтеглят приложения от Google Play Market използвайки Wi-Fi, може да има слаба връзка или да няма връзка. Ако процесът на изтегляне не започне или спре на 0% и след няколко секунди се появи текстът „Времето за изчакване е изтекло“, уверете се, че проблемът е в интернет връзката. Можете също да проверите това, като опитате да заредите който и да е уебсайт (например Google) в браузъра на устройството и ако сайтът не се зареди, проблемът е слаба връзка.

Решение: Първо трябва да опитате да рестартирате устройството, тъй като в повечето случаи това ще реши проблема (ако е от страната на устройството, а не Wi-Fi рутер). Трябва също да опитате да изключите и включите Wi-Fi на притурката си или да рестартирате рутера.

Приложенията не се изтеглят поради грешка в Play Store

Ако има проблеми с изтеглянето на приложение от Play Market поради грешка, на екрана на устройството се появява текст, описващ грешката и причината за нейното възникване. Има оптимален и най-важното ефективен начин за решаване на такива проблеми, който се използва от потребителите на устройства с Android.

Решение: ангажирайте се твърдо нулиране, тоест нулирайте настройките на устройството до фабричните настройки. За да направите това, отидете на „Настройки“, след което щракнете върху „Архивиране и нулиране“. След това трябва да изберете „Нулиране на настройките“, след което всички настройки на устройството ще бъдат нулирани до фабричните настройки.

Забележка: не забравяйте да създадете a резервно копиеза да не загубите важни данни. Резервното копие може да се използва след нулиране на настройките, след което всички данни ще бъдат възстановени.

Как да създадете резервно копие на Android

Google Play Market не работи

Има много редки случаи, когато Google Play Market спира да работи, което не позволява на потребителите да изтеглят приложения. Има два варианта за решаване на този проблем:

Решение №1: Деинсталирайте актуализациите на Google Play Market и услугите на Google Play. За да премахнете актуализациите на пазара и услугите, се използва същият алгоритъм от действия:

Отидете на „Настройки“.

След това отидете на „Приложения“.

Избери всички".

След това изберете „Google Play Market“ или „Google Play Services“.

Кликнете върху бутона „Деинсталиране на актуализации“.

Решение №2: Изтрийте и след това добавете вашия акаунт в Google. Отидете в Настройки > Google Акаунти > Настройка на акаунт > Изтриване Google акаунт" След това рестартирайте устройството си и след това отново добавете акаунта си в Google.

Други проблеми при изтегляне на приложения

Има и други проблеми, които правят невъзможно изтеглянето на приложения от Play Market.

Грешка с текста „Нивото на филтриране на съдържанието не позволява изтегляне“

Грешка с такъв текст означава възрастово ограничение, което съдържа изтегленото приложение.

Решение: трябва да разрешите всички възрастови категории, за да направите това, отидете в настройките на Google Play Store, след това отидете на „Персонализиране на филтъра“ и поставете отметки в квадратчетата до всички приложения. След като щракнете върху бутона „Ok“, потребителят ще бъде помолен да създаде или въведе четирицифрена парола (ако е зададена такава). Паролата се използва, за да се гарантира, че никой друг освен собственика на устройството не може да промени възрастовите категории.

Грешки „Свързване на SD карта“ и „Повредена SD карта“.

Такива грешки означават, че картата с памет на потребителя е повредена.

Решение: първото нещо, което трябва да направите, е да свържете вашата карта с памет към вашия компютър с помощта на четец на карти и да се опитате да прехвърлите всички файлове от картата на компютъра, защото ако картата с памет се повреди напълно, файловете на нея не могат да бъдат възстановени . След това опитайте да проверите картата с памет за грешки, като използвате командата chkdsk командна линия(Win+R > cmd) или опитайте да го форматирате. Ако SD картата все още не работи, ще трябва да си купите нова.

Как да изтеглите от Play Market на SD карта

Заслужава да се отбележи, че сравнително новите смартфони от всички марки имат вградена памет от 8 Gb или повече, а след целия вътрешна памет, приложенията започват автоматично да се изтеглят на SD картата.

Ако потребителят има смартфон стар модел, който има малко вътрешна памет и има нужда всички приложения да се изтеглят веднага на картата с памет, тогава трябва да изпълните следните стъпки:

Отидете в „Настройки“ на вашето устройство.

Изберете „Памет“.

Под „Диск за запис по подразбиране“ изберете „SD карта“.

След извършените действия всички изтеглени приложения ще бъдат незабавно инсталирани на картата с памет.

Как да предотвратите проблеми с изтеглянето в бъдеще. Какво да конфигурирам

Предотвратете появата Възпроизвеждане на грешкиМаркет или други проблеми с тегленето - невъзможно.Може би можете да изтегляте приложения от източници, различни от Play Market, но преди това определено трябва да придобиете добра антивирусна. Също така в настройките на устройството, в секцията „Сигурност“, трябва да разрешите инсталирането на приложения от други източници.

Използвайки един от методите за решаване на проблеми и грешки, всеки потребител ще може да възстанови възможността за изтегляне на приложения от Google Play Market, както и да научи как да изтегля приложения директно на SD картата, а не на вградената памет .