Как да отмените абонамент в звуковото приложение. Как да изтриете приложението Zvooq на Tele2

Понякога абонатите забелязват една особеност: те използват малко услугите на оператора и спестяват всяка стотинка, но средствата продължават да се отписват и „отиват в неизвестна посока“. Ако определени услуги на Beeline не са подходящи за вас, трябва да си поставите за цел да ги деактивирате. Един от тях - опцияZvooq. Нека да разгледаме наличните начини за деактивирането му в тази статия, тъй като деактивирайтеZvooqна Билайнвъзможно чрез няколко опции.

Каква е тази опция?

Услугата Zvooq е доста популярна в определени кръгове от потребители. Основната му задача е да осигури абонаментен абонамент различни операториза различни музикални композиции. С помощта на приложението можете да намерите песни за всеки вкус и цвят и да ги слушате според настроението си.

Чрез активиране на премиум достъп до тази опция, абонатът ще може да получи неограничен достъп до света на музикалните композиции и най-широкия каталог от нови и класически произведения, както и възможност за изтегляне.

Тъй като използването на опцията не е безплатно, потребителите имат логичен и справедлив въпрос: как да я изключат? Факт е, че е изключително проблематично да се намери информация по този въпрос в Интернет. Тази статия обаче ще обсъди най-простите и адекватни начини за решаване на този проблем.

Както при всеки друг абонамент, можете да действате чрез интернет, телефон и лична комуникация с представител на оператора. Всички методи ще бъдат разгледани по-подробно по-долу.

Начини за деактивиране на услугата zvooq чрез оператора Beeline

Услугата работи коректно при използване на услугата на всеки оператор. клетъчни комуникации, но как да го деактивирате, варира в зависимост от доставчика. И така, някои комбинации са валидни за Megafon, други възможности са предоставени за MTS, а трети са предоставени за Tele2.

За да деактивирате абонамента, в Beeline е обичайно да използвате следните опции - личен потребителски акаунт, USSD меню, официален уебсайт на Zvooq, лично посещение в офиса.

Абонатите, които обичат да слушат музика, знаят, че изтеглянето на песни на телефона им е почти безсмислено. Всеки ден излизат нови издания и няма нито време, нито капацитет на паметта за постоянно актуализиране на плейлистите. За тази задача Tele2 разработи безплатно приложение Zvooq и услугата „Звук за Tele2“. Позволява ви да слушате музика в най-добро качестводори там, където няма интернет и напълно деактивира рекламата.

Описание на приложението

Sound е музикално приложение, което ви позволява да слушате всякакви песни и хитове онлайн, дори и без интернет. Всички песни са групирани по жанр, изпълнител, колекция и други списъци, което улеснява намирането на любимите ви песни. Качеството на възпроизвеждане е включено високо ниво, а след като инсталирате приложението, можете да изтегляте песни директно на телефона си.

Програмата Sound има няколко основни раздела:

  1. Основният раздел е на първата страница, където има много аудиозаписи и плейлисти за създаване на подходящата атмосфера.
  2. Ново – включва всички нови песни в звуковата платформа, с постоянни актуализации.
  3. Плейлисти – показва тематични области на записи по посоки, заглавия и други параметри.

Премиум абонаментът ви позволява да използвате разширена функционалност:

  1. без интернет.
  2. Без реклама.
  3. Става възможно пренавиване на аудио записи.
  4. Песни с възможно най-високо качество.

Срокове и цени

Озвучаването работи през интернет, а заплащането е според действащата тарифа. Тези условия съществуваха до 2016 г., сега услугата не изисква плащане в цялата страна, с изключение само на Красноярския край и Норилск. Приложението не работи извън вашия регион, независимо от тарифен план, така че ще трябва да използвате Wi-Fi.

Абонатите на Tele2 могат да използват различни видове абонаменти:

  1. Тийзър.
  2. Пренасочване.
  3. Банер.

Това е премиум акаунт, който струва 7,5 рубли на ден. Включвайки такава функционалност, се дава тестов период, който не изисква задължителна такса. Продължителността му е 30 дни и се издава само веднъж. През това време абонатите на Tele2 ще могат да проучат възможностите и да разберат дали приложението е необходимо в бъдеще. При свързване чрез *626# код се предоставя тестов режим само за една седмица.

Как да деактивирате премиум абонамента Sound

Активирането на Sound for Tele2 се извършва след инсталиране на приложението или чрез влизане в уебсайта на сайта, където можете да се регистрирате и управлявате абонаменти. Алгоритъмът за свързване е както следва:

  1. Приложението се изтегля на смартфона, а мобилният номер се посочва в необходимата колона.
  2. Натиснете бутона „Тествайте първокласни функции“.
  3. Въведете кода в задължителното поле, което се изпраща чрез SMS.

След приключване на всички манипулации се изпраща известие с информация за активни абонаменти и условия. С посочване на кода за потвърждение потребителят потвърждава, че е запознат с правилата на Звука.

За да изключите звука, трябва да влезете в приложението и да кликнете върху бутона за изключване на услугата. Ако премиум пакетът е активиран, тогава се използват следните заявки:

  1. Премахване на абонамент от ежедневник абонаментна такса – *237*0# .
  2. Деактивиране на абонамент с месечно плащане – *238*0#.

Други опции за изключване включват:

  1. Обадете се на оператора за поддръжка на номер 611 и го помолете да премахне звука. За да прекъснете връзката от разстояние, трябва да предоставите паспортните си данни.
  2. Отидете в личния си акаунт на уебсайта или мобилно приложение. Отидете в раздела за управление на абонаменти и щракнете върху бутона „Тарифи и услуги“. IN отворено менюизберете да поставите на пауза абонамента си.
  3. Отидете на уебсайта на Sound, влезте в системата и отидете в секцията за управление на абонаменти. В отворения прозорец изберете спиране на абонаменти.
  4. Свържете се лично с мениджърите на комуникационния салон Tele2, които ще извършат прекъсването на връзката след предоставяне на документите.

При деактивиране на премиум пакета достъпът до услугата продължава, докато трае платеният период, средствата не се възстановяват.

Много хора не могат да си представят живота си пълноценен без музика. Много музикални приложения са разработени специално за тях. Един от тях е Zvooq на Beeline. За тези, които не са подходящи тази програма, ще ви разкажем за начините да деактивирате абонамента си.

Какво е Zvooq

Това е музикална система, която ви позволява да слушате и разпространявате музикални произведения. Каталогът съдържа повече от 25 хиляди етикета и приблизително 500 хиляди различни артисти. На уебсайта Zvooq.com всеки посетител може да слуша музика, да купува популярни произведения, да създава и редактира свои собствени плейлисти.

В момента услугата е достъпна за свързване в следните държави: Русия, Украйна, Казахстан, Беларус, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизстан, Молдова.

В момента не е възможно да се свържете в други държави. Но е напълно възможно в бъдеще тази ситуация да се промени и потребителите, живеещи в държави, които не са изброени в списъка, ще могат да слушат музика чрез посоченото приложение.

Цената на услугата

Таксата за свързване и използване на функцията е различна при различните клетъчни оператори. По този начин абонатите на Beeline могат да използват услугата за 7,5 рубли на ден. Освен това потребителите могат да активират опцията #Everything is Possible и да използват програмата Sound безплатно. За линията от тарифи „Всичко в едно 2, 3, 4, 5“ и „Всичко е мое 2, 3, 4 абсолютно всичко е мое, за таблет, за компютър, 1800 + роуминг“ опцията се предоставя безплатно такса, за други тарифи ще трябва да платите 4 рубли / ден. Връзката е безплатна.

Как да се отпиша

Ако вече не искате да използвате услугата, трябва да премахнете опцията, така че повече да не се дебитират пари от сметката ви. Процедурата за изключване е достъпна по два начина.

На телефона


Този метод е най-простият. За да деактивирате приложението, трябва да изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Звук на вашето устройство.
  2. Отидете в секцията за управление.
  3. Щракнете върху бутона „Изтриване на абонамент“.
  4. Потвърдете прекъсването на връзката.

На сайта

Ако не сте доволни от посочения по-горе метод, премахнете опцията, както следва:


След като изпълните стъпките, изброени по-горе, можете да отмените автоматичното подновяване на вашия телефонен номер. Но имайте предвид, че можете да деактивирате услугата не по-късно от един ден преди края на платения период. В противен случай сметката ще бъде дебитирана за следващия период.

Благодарение на програмата Sound, абонатите на Beeline могат да слушат музика онлайн, както и да изтеглят любимите си песни на устройството си. Ако искате да отмените услугата, можете да използвате инструкциите, представени в статията.


Много оператори предлагат на своите абонати различни платени услуги. Често собствениците на мобилни телефони плащат за тези услуги, без дори да ги използват. Една такава платена опция е Zvooq; възможни по различни начини.

Описание на услугата Zvooq и нейната цена

Услугата “Звук” е предназначена за слушане музикални произведенияв онлайн режим. Свързването с премиум достъп прави възможно използването на голям каталог от музика, включително нови издания, както и изтеглянето им в неограничени количества за по-нататъшно офлайн слушане, без да сте онлайн. В платен режим можете да превъртате аудио записи назад. Премиум абонаментът автоматично изключва всички реклами.

Абонатът получава съобщения за дебитиране на услуги под формата на SMS известия.

В приложението Звук има няколко раздела:

  • На начална страницасайтът представя много музикални композиции и плейлисти;
  • разделът „Нови елементи“ предоставя на потребителите достъп до нови произведения; съдържанието на този раздел се актуализира постоянно;
  • Разделът „Плейлисти“ групира музикални композиции по теми, жанрове и тенденции.

Можете да активирате Zvooq безплатно в личния си акаунт. Цената на услугата варира в зависимост от доставчика. Операторът Beeline определи комисионна от 7,5 рубли. на ден. Когато активирате опцията #Can, цялото използване на приложението Sound е безплатно.

Тарифите „Всичко в едно“ и „Всичко мое“ също предоставят достъп до безплатно ползване на услугата. Когато избирате други пакети, ще трябва да платите 4 рубли за услугата „Звук“. на ден.

Но платените опции не винаги се активират по искане на абоната. Често потребителят дори не знае, че е абониран за Sound. Връзката може да възникне без негово знание, докато посещавате всеки съмнителен сайт в Интернет.

В допълнение, абонаментът може да бъде включен в списъка с услуги на закупената тарифа. мобилен оператор. В първите месеци опцията често се предоставя безплатно в тестов режим. Ако след пробен периодНе можете да го деактивирате; в бъдеще ще трябва да платите такса за използване на платената версия. Такива ситуации се случват често. В същото време много абонати не знаят как да действат, за да избегнат ненужни разходи.

Деактивиране на абонамент

Ако оператор плаща за Zvooq, но не използва функционалността му, той може да деактивира платената опция. Премахването на приложението в този случай няма да реши проблема, защото... регистрационните данни се съхраняват в услугата.

Можете да деактивирате услугата по 2 начина:

  • чрез телефон;
  • във вашия личен акаунт.

От телефона

За да изключите приложението, можете да използвате телефона си.

За да направите това ви трябва:

  1. Активирайте приложението.
  2. Влезте в секцията за управление.
  3. Изберете „Изтриване на абонамент“.
  4. Потвърдете действието.

Трябва да влезете в профила си, като използвате телефонния номер, от който се дебитират средства за плащане на „Звук“.

Ако доставчикът на услуги е , можете да използвате и USSD командата *110*09#.

Има и друг начин да деактивирате опцията. За да направите това, трябва да влезете в официалната група VKontakte. След това трябва да изберете темата „Вашите въпроси“ и да посочите номера си мобилен телефон, поискайте сервиз техническа поддръжкадеактивирайте услугата.

Чрез личния си акаунт в уебсайта

Можете да изтриете опцията в личния си акаунт от вашия компютър.

За да направите това ви трябва:

  1. Влезте в официалния уебсайт на Zvooq.
  2. Преминете през процедурата за оторизация.
  3. В менюто на профила изберете секцията „Управление на абонамента“.
  4. Щракнете върху бутона „Пауза“.

Препоръчително е да прекратите абонамента си не по-късно от един ден преди края на платения период. В противен случай таксата за използване на услугата следващия месец ще бъде дебитирана от вашата сметка. В случай на по-нататъшно прекъсване, изразходваните средства няма да бъдат върнати на клиента. Когато се свържете отново, балансът се нулира.

За да имат винаги безплатен достъп до последните новини в музикалната индустрия, потребителите изтеглят различни приложениякъм мобилен телефон, един от които е „Zvooq“. Ако клетъчните абонати на Beeline вече не искат да използват приложението, трябва да знаете бързи и удобни опции за деактивирането му.

Основната задача на услугата Zvooq е да предостави на потребителите абонаменти за различни музикални жанрове. С помощта на приложението можете да намерите песен, подходяща за всеки вкус и настроение. С активирането на премиум услугата абонатът получава неограничен достъп до света на музикалните композиции, каталог с нови издания и възможността да ги изтегля.

Има такса за използване на приложението. По всяко време, при желание, потребителят има възможност да откаже услугата.

Как да деактивирате абонамента на Beeline Zvooq

Услугата функционира правилно, когато се използва от абонати на всички клетъчни оператори. В зависимост от доставчика има различни опции за деактивирането му.

Що се отнася до оператора Beeline, можете да използвате няколко метода за деактивиране на приложението, като започнете с въвеждане на USSD команда и завършите с личен контакт в офиса на компанията.

1. USSD команда

Следната цифрова комбинация е валидна за абонати на клетъчни телефони Beeline - *110*09#. Набирането става от мобилен телефон. Няма такса за деактивиране на услугата по този начин.

Ако абонатът има достъп до Лична зона, чийто вход е отворен на официалния сайт на компанията, той ще може да деактивира въпросното приложение. След като влезете в акаунта си, трябва да отидете в секцията „Услуги“, да намерите необходимата опция и да преместите „лоста“ от другата страна.

След като деактивирате услугата, клетъчен телефонАбонатът ще получи SMS известие, потвърждаващо приключването на процедурата.

Можете да деактивирате услугата чрез нейния официален уебсайт. За да направите това, потребителят ще трябва:

  • отидете на страницата, като използвате връзката;
  • Щракнете върху бутона „Вход“, влезте в системата и отворете връзката за лична употреба;

  • изберете „Управление на абонамента“ и щракнете върху „Пауза“.

След като изпълните тези стъпки, автоматичното подновяване на вашия абонамент ще бъде отменено.

Деактивирането на услугата е разрешено не по-късно от един ден преди края на платения период. В противен случай таксата за следващ период ще бъде дебитирана от сметката на абоната.

4. Чрез приложението

Мобилното приложение My Beeline ви позволява да управлявате свързани услуги в реално време с помощта на телефона си. Можете да изтеглите програмата от AppStore или GooglePlay. „My Beeline“ е удобна услуга, която ви позволява да получавате бърза информация за офертите и програмите на оператора, да изключвате и свързвате услуги, да наблюдавате състоянието на акаунта си и да допълвате акаунта си. Имайки под ръка телефон с достъп до интернет, абонатът ще може напълно да наблюдава комуникацията си, като самостоятелно взема решения за необходимостта от използване на определени услуги.
5. Обадете се на поддръжката

Ако не можете сами да деактивирате приложението, клиентът може да се свърже с кол центъра, като набере кратката цифрова комбинация 0611. За да получите помощ от оператора, трябва да имате паспорта си под ръка, тъй като всякакви действия със SIM картата могат само да се извършва от неговия собственик.

Когато се обаждате, можете да изясните кои опции са включени в тарифата. Получената информация ще ви позволи незабавно да деактивирате ненужните пакети услуги.

6. Свързване с офиса

Ако фирмен офис се намира близо до вашата работа или дом, можете да вземете паспорта си със себе си и лично да се свържете с консултанти за помощ при деактивирането на съдържанието. Затваряне съществуващи услугипроизведени безплатно. Процедурата по деактивиране ще отнеме не повече от 5-10 минути.

Процедурата за деактивиране на абонамент от iPhone ще бъде както следва:

  • На телефона си отидете в настройките и отворете „потребителско име“;
  • щракнете върху „iTunes Store и App Store" - "Преглед на Apple ID";

  • отворете секцията „Абонаменти“ и изберете „Zvooq“;
  • Ще се отвори прозорец за управление на вашия абонамент, където можете да правите промени и функция за деактивирането му.

Отменяйки автоматичното подновяване, абонатът ще прекрати услугата в края на периода, който вече е платил.

Ако отмените автоматичното подновяване, услугата ще бъде деактивирана в края на периода, за който вече сте платили.

Как да проверите други платени абонаменти на Beeline

Най-лесният начин да проверите всички свързани абонаменти с оператор е да наберете комбинацията за заявка *110*09#. Абонатът ще получи съобщение, съдържащо списък с текущи съобщения на телефона. платени услуги. Всеки абонамент изисква отделно деактивиране.

Други начини за получаване на информация включват:

  • използване на вашия личен акаунт;
  • обадете се на службата за техническа поддръжка за абонати на 0611 или като наберете телефонния номер гореща линия — 8-800-700-0611;
  • чрез приложението My Beeline.

Можете да разберете какви разходи са включени в месечната фактура на клиента чрез данните за фактурата. Всяка активна опция ще има номер до нея. За да деактивирате която и да е опция, трябва да изпратите SMS съобщение до посочения телефон с думата STOP.

За да е сигурен в коректността на свързаните услуги и тяхното активиране/деактивиране, по-добре е абонатът да се свърже с оператора, който ще предостави точна и надеждна информация. Посещавайки лично офиса на компанията, можете незабавно да кандидатствате за деактивиране на услуги, от които абонатът вече не се нуждае.

Използване на услугите мобилен оператор, трябва да сте внимателни към предложенията за опции за свързване. Най-често самите клиенти необмислено активират услуги, като впоследствие забравят за тях. Парите се дебитират от сметката, но абонатът не използва опцията. С цел икономия пари в бройза да общувате с близки, трябва рационално да оцените предлаганите услуги и необходимостта от тях.

Публикации по темата