Windows няма да стартира след актуализация. Какво да направите, ако компютърът ви спре да работи след актуализация Как да стартирате компютъра си след актуализация

Добро здраве на всички, скъпи мои читатели, гости на блога, както и начинаещи системни администратори и програмисти.

Черен екран

Много често срещано явление е, когато след рестартиране и инсталиране на актуализации виждате само черен екран. Без надписи, без рисунки, понякога дори без курсор. Това се случва, защото в системата са добавени нови файлове, свързани със самата операционна система. Или пакетът с данни е инсталиран неправилно или е изтеглен.

Това може да се намери особено често, когато при инсталиране на системата потребителят просто изключва захранването или рестартира компютъра самостоятелно.

Черният екран показва, че системата прекъсва зареждането си на етапа на влизане в графичната обвивка. Това може да се лекува чрез връщане на системата до последното успешно работещо състояние.

Син екран

Синият екран е по-сериозен проблем, особено с бели букви. Това означава, че системата се „срива“. Това означава, че неговите системни файлове се провалят, което води до пълен отказ на самата обвивка.

Синият екран с грешка c0000145 е особено опасен. В този случай препоръчвам напълно да преинсталирате Windows, в противен случай има голям риск един ден просто да загубите всичките си файлове.

Също така си струва да проверите твърдия си диск, случва се, когато генерира грешки, операционната система започва да става синя.

В такива ситуации препоръчвам да занесете твърдия диск в сервиз за професионална диагностика. Това не е така, когато видите черен екран с курсор, това вече е сериозен проблем, който трябва да бъде решен незабавно. Връщането на актуализации и възстановяването на операционната система от по-ранна няма да помогне тук. Необходимо е напълно да се разруши черупката и да се инсталира нова. Само не забравяйте да прехвърлите файловете.

Компютърът продължава да се рестартира

Често срещан проблем. Свързано ли е с повредени файлове на самите пакети за актуализация или се появява в случаите, когато сервизният пакет е изтеглен от непотвърден източник. Понякога кривите програмисти самостоятелно разглобяват актуализацията, изхвърлят всичко, което според тях е ненужно, след това го архивират и го разпространяват на торенти.

След като го инсталирате на лаптоп, се появява проблем: машината постоянно се рестартира. В такива случаи трябва да възстановите операционната система от по-ранно състояние чрез контролна точка. Това може да стане чрез безопасен режим или чрез стартиращо USB флаш устройство (или диск). Също така, това може да се случи, когато изтеглите софтуер за системата Android. Затова препоръчвам да изтеглите такъв софтуер директно на вашия смартфон.

Как да премахнете актуализация?

Да си представим, че сте инсталирали сервизен пакет, но той дава грешка. В този случай актуализацията трябва да бъде премахната. Това става по следния начин. Оттукизтегляне на Windows седми.

А оттукПрограма Ultra ISO. Инсталирайте софтуера и поставете чиста флашка в USB порта. Отворете софтуера.

Натисни бутона отворен.

Програмният интерфейс трябва да показва всички файлове, които са на изображението с операционната система.

Сега в прозореца, който се отваря, в първия ред изберете нашето флаш устройство. Във втория задаваме метода на запис да бъде същият като на снимката. Кликнете запис.

В появилия се знак щракнете върху „ да" и изчакайте края на записа.

Сега трябва да стартираме от нашето флаш устройство. Не в безопасен режим, а от флашка. Виждаме този екран и щракваме върху този ред.

В прозореца, който се показва, изберете първата позиция, щракнете По-нататъки изчакайте края на зареждането.

Много потребители изпитват някои неизправности и неизправности в компютърното си устройство след актуализиране на Windows 10. Основните са следните:

  1. Windows 10 не се зарежда дълго време.
  2. Системата не иска да стартира и да работи.
  3. Черен екран.
  4. Появява се син екран с грешки.

За да ги елиминирате, е необходимо да разберете източниците на оперативни повреди и възможните начини да се отървете от тези източници.

Ако системата не стартира след най-новата актуализация на Windows 10, запомнете как се е държала преди изключване или рестартиране. Може би е изтеглена някаква програма или грешката се е появила след свързване на ново устройство и вирусен софтуер. В хода на отстраняването на такива проблеми системата може да подобри или влоши работата си. Ето защо е необходимо да сте готови да го възстановите и върнете в първоначалното му, работещо състояние.

Системата не стартира или се зарежда много дълго време

Системата се зарежда дълго време или изобщо не се зарежда - този проблем възниква, когато се стартират голям брой допълнителни програми или към процеса е свързан зловреден софтуер. Затова незабавно трябва да проверите компютъра си за вируси и да подготвите електронен носител с инсталационни файлове на Windows 10.

За да разрешите проблема, направете следните стъпки:

  1. Използвайки носителя, стартираме устройството в безопасен режим. В менюто изберете източника, от който ще бъдат заредени системните модули и драйвери, необходими за вашия компютър.
  2. Отворете диспечера на задачите. Това може да стане с помощта на клавишите Ctrl + Shift + Esc. Намерете раздела Стартиране.
  3. Startup съдържа целия списък с приложения, които могат да бъдат заредени при стартиране на системата. Необходимо е да изберете от тях минимума, необходим за нормална работа на компютъра, и да деактивирате останалите.

Тези прости стъпки ще помогнат за намаляване на времето за стартиране на системата и ще подобрят стартирането на системата.

Работата в безопасен режим е полезна при премахване на вируси, ненужни програми, коригиране на грешки в драйвери и активиране на администраторски акаунт.


Освен това можете да оптимизирате и дефрагментирате диска:

  1. Кликнете върху Старт.
  2. Изберете раздела Компютър, устройство C.
  3. В прозореца, който се отваря, намерете елемента Свойства и щракнете върху бутона Оптимизиране.

С помощта на програмата CCleaner можете да премахнете всички нежелани файлове от диска и грешни ключове от системния регистър.

Ако Windows 10 не работи след актуализиране, възстановете системата до предишно работно състояние. Този метод е подходящ само ако компютърът създава точки за връщане назад или точки за възстановяване на системата. За да направите това, трябва да извършите следната процедура:

  1. Рестартирайте системата си. След като се включи, натиснете F8.
  2. Появява се менюто за възстановяване.
  3. Отидете на Диагностика, след това Разширени настройки.
  4. Намерете раздела Възстановяване.
  5. Следвайки инструкциите, изберете точка за възстановяване до състояние на връщане от наличния списък.
  6. Рестартирайте компютъра си. Текущата версия на операционната система се премахва.

Появява се син екран

CRITICAL_PROCESS_DIED. Кодът за грешка е придружен от предупреждение „Компютърът не стартира правилно“ или „Windows не се стартира правилно“.

В такива случаи редовното рестартиране помага.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Грешката може да се появи след актуализиране до Windows 10 или BIOS на дънната платка, при рестартиране на компютъра след възстановяване на системата, разделяне на твърдия диск или когато файловете са повредени.

Най-лесният начин за разрешаване на тази грешка е:

  1. В прозореца за автоматично поправяне изберете Разширени опции.
  2. Сред списъка с параметри трябва да намерите Опции за стартиране - Рестартиране.
  3. След като системата се рестартира, натиснете бутона F6, за да рестартирате в безопасен режим с помощта на командния ред.
  4. Въведете командните фрази една по една:
    • sfc /сканиране;
    • dism /Онлайн /Cleanup-Image /RestoreHealth;
    • изключване-r.

Системните файлове ще бъдат сканирани и възстановени, ако са били повредени.

Появява се черен екран

Има неизправности, при които компютърното устройство не се включва и екранът е черен след актуализацията. Този проблем възниква, когато драйверите на видеокартата са инсталирани неправилно, излизане от режим на заспиване, премахване на вирус или изтегляне на актуализации.

Екранът може да има 2 вида:

  1. С курсора на мишката.
  2. Без курсор, плътен черен дисплей.

В първия случай на екрана може да има не само курсор на мишката, но и въртящо се колело. Какво означава това и какво да правим в такива случаи?

Софтуерна грешка

Това се случва, когато системата се стартира само за първи път преди Windows 10, когато сте изключили и след това включили отново или рестартирате компютъра. Възниква софтуерен проблем в резултат на актуализация.

За да възстановите системата, трябва да я актуализирате отново.

Системен конфликт с първичните драйвери

По-рано инсталираните драйвери могат да създадат конфликт със системата, така че за да разрешите този проблем, направете следното:

  1. Намерете Старт - Контролен панел. Под Опции на захранването щракнете върху Системни настройки.
  2. Под Опции за изключване премахнете отметката от квадратчето Разрешаване на бързо стартиране (препоръчително).
  3. Запазете вашите настройки.
  4. Кликнете върху Старт. Намерете раздела Компютър.
  5. Щракнете с десния бутон върху Properties и направете следното: Hardware - Device Manager - Video Adapters.
  6. Намерете вашата видеокарта и актуализирайте драйверите. Драйверите се инсталират автоматично от интернет или от специален софтуер.

Във втория случай, когато екранът е само черен без курсор, стартирайте системата в безопасен режим:

  1. Задръжте натиснат клавиша Shift на клавиатурата и непрекъснато щракайте върху бутона F8, за да отворите безопасен режим. Това стартиране на системата е лесно, но не винаги работи.
  2. В прозореца, който се отваря, намерете следните раздели: Диагностика - Допълнителни параметри - Команден ред.
  3. Въведете bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true.
  4. Щракнете върху бутона Enter.
  5. В новоотворения прозорец щракнете върху Продължи. Изтеглянето продължава.
  6. В новия прозорец изберете Активиране на безопасен режим.
  7. Натиснете Enter.


Коригиране на вирусната активност

Ако компютърът не се стартира, екранът е плътен и черен, най-вероятно системата е била повредена от злонамерен вирусен софтуер. Опитайте най-простия метод.

Стартирайте Windows 10 в безопасен режим, сканирайте с антивирусно приложение и изтрийте заразените файлове.

Ако вирусите са повредили файла explorer.exe, който е отговорен за работата на графичния интерфейс, можете да извършите следната операция:

  1. Натиснете клавишите Ctrl+Alt+Del едновременно или отворете менюто "Старт".
  2. Отидете в диспечера на задачите, след това изпълнете нова задача.
  3. Напишете explorer.exe в реда и стартирайте задачата.
  4. Чрез реда Run, натискайки бутоните Win + R, въведете командата regedit.
  5. Разширете клона на HKLM.
  6. Отидете в раздела Софтуер.
  7. След това щракнете поотделно върху разделите Microsoft - Windows NT - Текуща версия.
  8. Отворете папката Winlogon, след това Shell и щракнете два пъти.
  9. Променете стойността на explorer.exe.
  10. Запазете вашите настройки.

Премахването на неизправности в системата след надграждане до Windows 10 не е особено трудно и не изисква технически познания и умения от потребителя. След завършване на една от оперативните процедури, системата ще се стартира без забавяне или отказ. Вашият компютър ще работи по-добре.

Операционните системи Windows 7 и Windows 8 не са проектирани за броя на промените, които съдържа Windows 10. В тази връзка появата на различни грешки по време на актуализацията е почти неизбежна. Нито един от тези проблеми обаче не е неразрешим: всички отговори, които самата Microsoft не предостави, отдавна са намерени от потребителите. В краен случай винаги можете да стартирате System Restore, за да върнете промените назад.

Проблеми и техните решения

Има много грешки, свързани с актуализирането на Windows до версия десет. Няма едно единствено решение на проблема, освен общ метод, който се справя с повечето проблеми. Ако методите по-долу не помогнат, можете да използвате възстановяването на системата, което е описано в края на статията.

Общ метод

Не забравяйте да опитате да използвате стандартния инструмент за отстраняване на неизправности на Windows 10. Този метод не само работи, но също така помага за отстраняването на проблеми, които иначе не могат да бъдат коригирани.

Този метод може да излекува следните грешки:

  • проблеми със звука;
  • проблеми с интернет;
  • проблеми с модули и свързано оборудване (Wi-Fi, клавиатура, камера, принтер и др.);
  • бързо изтощаване на батерията;
  • син екран и неочаквани системни сривове;
  • Проблеми при отваряне на медийни файлове и възпроизвеждане на видеоклипове в браузъра.

За да отворите инструмента за отстраняване на неизправности на Windows 10:

Проблеми със звука

Ако общият метод не ви помогне, направете следното:


Системата не стартира или черен екран

В повечето случаи този проблем се дължи на несъвместимост на драйвера след актуализацията: или автоматично са инсталирани грешни драйвери, или са останали стари, които са несъвместими с Windows 10.

Ако проблемът не е в драйверите, ще бъде почти невъзможно да го разберете. Ще трябва да прибегнете до възстановяване на системата, както е описано по-долу.

На първо място, трябва по някакъв начин да включите компютъра. За да направите това, стартирайте системата в безопасен режим:


В зависимост от ситуацията, по-нататъшните действия варират:

  • ако системата ви изобщо не стартира (нямаше мелодия, когато включихте компютъра), изтеглете всички оригинални драйвери от уебсайтовете на производителите и ги инсталирайте;
  • Ако проблемът е бил само липсата на картина, ще бъде достатъчно да премахнете съществуващия видео драйвер, както е описано по-долу.

Следвайте стъпките по-долу:

  1. За да стартирате диспечера на задачите, потърсете го в менюто "Старт", но това не винаги работи в безопасен режим. Натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете контрол и щракнете върху OK.
    Натиснете Win + R, въведете контрол и щракнете върху OK
  2. Отидете в категорията Хардуер и звук.
    Отидете в категорията Хардуер и звук
  3. Отворете диспечера на устройствата.
    Отворете диспечера на устройствата
  4. Разширете групата „Видео адаптери“, щракнете с десния бутон върху устройството там (ако има няколко от тях, върнете всички един по един) и изберете „Свойства“.
    Щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете Свойства
  5. Отворете раздела Драйвер и щракнете върху Връщане назад. Когато премахването приключи, щракнете върху „OK“. Рестартирайте компютъра си. Стартирането ще се извърши в нормален режим, но без отдалечения драйвер. Изтеглете видео драйвера от уебсайта на производителя и го инсталирайте ръчно.
    Отворете раздела „Драйвер“ и щракнете върху „Връщане назад“

проблеми с интернет

Първата стъпка е да инсталирате ръчно драйверите, отговарящи за интернет, и да използвате общия метод за решаване на проблеми. В Отстраняване на неизправности, в допълнение към Интернет връзка, опитайте също да изберете опцията Грешка на мрежовия адаптер.


В допълнение към „Интернет връзка“, опитайте да изберете и опцията за грешка „Мрежов адаптер“.

Ако това не помогне, проблемът най-вероятно се дължи на деактивирани основни протоколи, което често се случва при актуализиране на Windows 10:


Проблемът може да е и във външна защитна стена или антивирусна програма, инсталирана на компютъра.Изключете ги.

Ако имате проблем само с вашата Wi-Fi връзка, има друга опция за грешка, която често се среща на по-стари лаптопи:


Старт или Explorer не работи

Стандартният Explorer и менюто "Старт" са тясно свързани. Проблемите, които причиняват, обикновено се съпътстват един друг и се решават по един и същ начин.

Проблеми като този обикновено се причиняват от актуализации в средата на етапа. Рестартирайте компютъра си, докато приключи „Прилагане на актуализации“ при включване и изключване.

Ако това не помогне, трябва да изчакате половин час, докато системата изтегли следващата партида от пакети, за да актуализира отново, и след това рестартирайте компютъра отново:

  1. Изпълнете сами проверка на актуализацията. Натиснете клавишната комбинация Win + I, за да отворите контролния панел, отидете на Актуализация и защита и щракнете върху Проверка за актуализации.
    Първото нещо, което трябва да опитате, е сами да проверите за актуализации
  2. Ако не се намери нищо, опитайте да рестартирате Explorer. Натиснете клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате диспечера на задачите. Ако изглежда свито, щракнете върху Още подробности.
    Ако диспечерът на задачите изглежда минимизиран, щракнете върху Още подробности
  3. Намерете Explorer (може да се нарича Explorer), щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартиране.
    Намерете „File Explorer“ тук, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Рестартиране“
  4. Ако след рестартиране на компютъра грешката се върне, единствената останала опция е грешка в системния регистър. Натиснете Win + R, за да отворите помощната програма Run, въведете regedit и щракнете върху OK.
    Натиснете Win + R, въведете regedit и щракнете върху OK
  5. Копирайте HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced в адресната лента на редактора на системния регистър и натиснете Enter.
    Копирайте пътя до папката Advanced в адресната лента и натиснете Enter
  6. Щракнете с десния бутон върху празното място от дясната страна на прозореца и изберете New и след това QWORD Value.
    Създайте нов QWORD параметър
  7. Назовете създадения параметър EnableXAMLStartMenu.
    Назовете създадения параметър EnableXAMLStartMenu
  8. Щракнете с десния бутон върху създадения параметър и изберете „Редактиране...“.
    Отворете създадения параметър EnableXAMLStartMenu
  9. Дайте му стойност 0 и щракнете върху OK. Рестартирайте компютъра си.
    Задайте стойността на 0 и щракнете върху OK

Компютърът замръзва

Само в много редки случаи този проблем наистина се дължи на липса на ресурси, дори ако имате много слаб компютър. По отношение на лакомията, Windows 10 не се различава много от предишните версии.

Проблемът със замразяването на компютъра възниква поради услуги за актуализиране и събиране на информация, които могат да натоварят силно процесора и RAM. И ако една от услугите улови грешка, дори много силен хардуер може да пострада.

За да разрешите този проблем, ще ви трябва програмата Destroy Windows 10 Spying, която е специализирана в деактивирането на скрити системни услуги:


Видео: как да използвате Destroy Windows 10 шпиониране

Клавиатура, безжична мишка, камера не работят + проблеми с някои видеоклипове

Повечето от тези грешки могат да бъдат коригирани чрез инсталиране на драйвери, но в случая с клавиатурата и уеб камерата са възможни и други проблеми, за разрешаването на които ще трябва да отворите редактора на системния регистър. Проблемът с безжичната мишка също има малко по-различно решение.

Първо опитайте да инсталирате необходимите драйвери, ако има такива. След това използвайте общия метод и ако не помогне, преминете към отделните.

Клавиатурата не работи

За да коригирате клавиатурата, направете следното:

  1. Активирайте екранната клавиатура, която се управлява от мишката. Отидете на Системни настройки (иконата на зъбно колело в менюто "Старт") и отворете секцията Достъпност.
    Отидете в системните настройки и отворете секцията „Достъпност“.
  2. Отворете раздела „Клавиатура“ и поставете отметка в квадратчето „Активиране на екранната клавиатура“.
    Поставете отметка в квадратчето „Активиране на екранната клавиатура“
  3. Все още не затваряйте екранната клавиатура. Ако ви пречи, просто го навийте на руло или го плъзнете в ъгъла.
    Не затваряйте екранната клавиатура, за да не се налага да влизате отново в настройките
  4. Ако английският не е избран по подразбиране и нямате езикова лента в долния десен ъгъл на прозореца, натиснете един по един бутоните, за да промените клавиатурната подредба, и след това последния натиснат (по подразбиране - Alt, Shift, Shift).
    Натиснете бутоните един по един, за да промените оформлението на клавиатурата, и след това последния натиснат.
  5. Разширете менюто "Старт", като използвате екранната клавиатура, въведете regedit и отворете редактора на системния регистър.
    Разширете менюто "Старт", като използвате екранната клавиатура, въведете regedit и отворете редактора на системния регистър
  6. Копирайте HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) в адресната лента на редактора на системния регистър и натиснете Enter.
    Копирайте пътя на папката (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) в адресната лента и натиснете Enter
  7. От дясната страна на прозореца намерете параметъра UpperFilters, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Редактиране...“.
    Намерете опцията UpperFilters, щракнете с десния бутон върху нея и изберете „Редактиране...“
  8. В прозореца, който се отваря, изтрийте всичко, въведете kbdclass, щракнете върху „OK“ и рестартирайте компютъра.
    Изтрийте всичко, въведете kbdclass, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си

Безжичната мишка не работи

За да конфигурирате клавиатурата:


Камерата не работи или има проблеми с възпроизвеждането на видео

Тези проблеми имат една причина: в Windows 10 няколко остарели видео кодеци са деактивирани по подразбиране, което също засяга стари уеб камери и някои видео файлове (дори може да засегне някои програми):

  1. Отворете менюто "Старт", потърсете regedit и отворете редактора на системния регистър.
    Отворете менюто "Старт", потърсете regedit и отворете редактора на системния регистър.
  2. Копирайте HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform в адресната лента и натиснете Enter.
    Копирайте пътя до папката Platform в адресната лента и натиснете Enter
  3. Щракнете с десния бутон върху празното място от дясната страна на прозореца и създайте нова „QWORD стойност“.
    Създайте параметър QWORD
  4. Наименувайте създадения параметър EnableFrameServerMode и го отворете.
    Наименувайте създадения параметър EnableFrameServerMode и го отворете
  5. Задайте стойността на 0, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра. Игнорирайте всички предупреждения за безопасност.
    Задайте стойността на 0, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра

Циклично рестартиране

Microsoft поправи тази грешка преди много време. Проблемът с цикличните рестартирания може да бъде решен, но няма да можете да актуализирате системата. За да разрешите тази грешка, изтеглете друга версия на системата и я инсталирайте.Ако тази опция не ви подхожда, ще бъде достатъчно просто да отмените „бъги“ приложението на актуализациите:


Можете да активирате актуализациите отново, като въведете същите команди в командния ред, но замените думата стоп със старт. След това обаче цикличното рестартиране ще се върне отново, така че е по-добре да не правите това.

Компютърът не вижда телефона

Първо опитайте да използвате основния метод за отстраняване на неизправности, като изберете „Хардуер и устройства“ в раздела за отстраняване на неизправности.


Първо опитайте да използвате основния метод за решаване на проблеми

Ако това не помогне, единственият останал проблем е липсата на MTP в системата. Намерете Media Feature Pack за N и KN на официалния уебсайт на Microsoft, изтеглете го и го инсталирайте.


Изтеглете Media Feature Pack за N и KN от официалния уебсайт на Microsoft и го инсталирайте

Иконата на батерията липсва

В повечето случаи проблемът е просто липсата на необходимата отметка в настройките. Това може да се реши съвсем просто:


Ако превключвателят не ви помогне, оставете го активиран и опитайте да рестартирате „хардуера“ през „Диспечер на устройства“:


Ако всичко останало се провали, единственият останал проблем е грешката в системния регистър, която е направена при прехвърлянето на настройките. Това често се случва при актуализиране на Windows до версия десет. Невъзможно е да се каже точното местоположение на грешката, тъй като има много опции. Най-добре е да използвате CCleaner, който е специализиран в такива проблеми:


Видео: как да върнете иконите в „лентата на задачите“

Руският език е изчезнал

В Windows 10 езикът на интерфейса се задава според основния език за въвеждане.Ако сте имали английски като език по подразбиране, езикът на интерфейса ще бъде същият, след като надстроите до Windows 10. Всичко, което трябва да направите, за да върнете руския интерфейс, е просто да промените реда на езиците за въвеждане.


Видео: как да промените езика на интерфейса от английски на руски

Разтегнат екран

На първо място, трябва да проверите разделителната способност на екрана:


Проблемът може да е и неправилен драйвер за видеокарта, който Windows 10 инсталира автоматично. Изтеглете официалния драйвер и го инсталирайте.

Последната възможна причина е неправилен режим на показване. Натиснете клавишната комбинация Win + P и изберете Само екран на компютъра.


Натиснете Win + P и изберете „Само екран на компютъра“

Екранът мига

Причината за тази грешка е доста необичайна - конфликт между две не особено важни услуги. Като ги деактивирате, ще се отървете от проблема и няма да навредите на работата на системата по никакъв начин:

  1. Натиснете клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc, за да изведете „Диспечер на задачите“. Ако е в опростен вид, щракнете върху „Подробности“.
    Ако „Диспечерът на задачите“ е в опростена форма, щракнете върху „Повече подробности“
  2. Отворете раздела „Услуги“ и щракнете върху „Отваряне на услуги“.
    Отворете раздела „Услуги“ и щракнете върху „Отворете услуги“
  3. Намерете услугата „Поддръжка за елементи от контролния панел...“ и я отворете.
    Намерете услугата „Поддръжка за елементи от контролния панел...“ и я отворете
  4. Изберете типа на стартиране „Забранено“, щракнете върху бутона „Стоп“, ако е активен, и щракнете върху „OK“.
    Изберете типа стартиране „Забранено“, щракнете върху бутона „Стоп“ и щракнете върху „OK“
  5. Сега направете същото с „Услугата за регистриране на грешки в Windows“ и рестартирайте компютъра си.
    Направете същото с "Windows Error Logging Service" и рестартирайте компютъра си

Работният плот е изчезнал

Този проблем изглежда доста страшен, но всъщност се решава доста просто. Може да има няколко причини за това.

  1. За да започнете, просто щракнете с десния бутон върху работния плот и изберете Преглед и след това Показване на иконите на работния плот.
    Щракнете с десния бутон върху работния плот и изберете „Преглед“ и „Показване на иконите на работния плот“
  2. Натиснете клавишната комбинация Win + I, за да изведете „Контролен панел“ и отидете в секцията „Система“.
    Отидете на Система от Настройки на Windows 10
  3. Отидете в раздела „Режим на таблет“, изберете „Използване на режим на работен плот“ и „Не искайте разрешение или превключвайте режим“. Ако има превключвател за „Активиране на разширени функции за докосване...“, преместете го на позиция „Изключено“. Рестартирайте компютъра си.
    Отидете в раздела „Режим на таблет“, изберете „Използване на режим на работен плот“ и „Не искайте разрешение или превключете режим“
  4. Ако това не помогне, използвайте клавишната комбинация Win + R, за да извикате помощната програма „Run“, копирайте командата Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 в нея и щракнете върху „OK“. Рестартирайте компютъра си отново.
    Копирайте командата в помощната програма Run и щракнете върху OK

Липсват файлове

Вероятността файловете наистина да са били изтрити е изключително ниска. Най-вероятно те са били преместени на друго място или свързани с друг потребител.


Също така намерете папката Windows.old чрез търсенето и я проверете за вашите файлове.

Има моменти, когато файловете се преместват в скрита папка и търсенето не може да ги намери.Опитайте да разрешите показването на скритите файлове и папки:

  1. Използвайки търсенето, намерете и отворете „Контролен панел“.
    Намерете и отворете контролния панел
  2. Отидете в категорията Облик и персонализиране.
    Отидете в категорията Облик и персонализиране
  3. Кликнете върху „Показване на скритите файлове и папки“.
    Кликнете върху „Показване на скритите файлове и папки“
  4. В раздела „Преглед“ поставете отметка в квадратчето „Показване на скритите файлове, папки и дискове“ и щракнете върху „OK“.
    Поставете отметка в квадратчето „Показване на скрити файлове, папки и дискове“ и щракнете върху „OK“

Ако проблемът е бил неуспешна системна актуализация, вашите файлове може да са на още едно място. Въведете %SYSTEMDRIVE% в търсенето и продължете както следва:

  • \$НА МЯСТО.~TR;
  • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
  • \$WINDOWS.~Q;
  • \$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.

Ако няма такива папки, това означава, че актуализацията не е неуспешна или не сте позволили скритите файлове и папки да се показват.

Възможно е да има ситуации, при които изгубени файлове са били преместени на място, което не съществува за новата система. В този случай те не могат да бъдат намерени чрез търсене. Една такава ситуация е, когато файловете са принадлежали на потребителя „Администратор“, който е деактивиран по подразбиране. Потребителят „Администратор“ и потребителят с администраторски права са напълно различни понятия: винаги има само един „Администратор“ на компютъра, той има малко повече правомощия и е деактивиран по подразбиране.

Извършваме следните действия:

  1. Отворете менюто "Старт", въведете Управление на компютъра и отворете помощната програма, която сте намерили.
    Търсете чрез търсене и отворете „Управление на компютъра“
  2. От лявата страна на прозореца разгънете групата „Локални потребители и групи“ и щракнете върху папката „Потребители“.
    Разгънете групата „Локални потребители и групи“ и щракнете върху папката „Потребители“.
  3. В дясната част на прозореца щракнете двукратно с левия бутон на мишката върху потребителя „Администратор“.
    Щракнете двукратно с левия бутон на мишката върху потребителя „Администратор“.
  4. Премахнете отметката от квадратчето „Деактивиране на акаунта“ и щракнете върху „OK“. След това опитайте отново да използвате търсенето или рестартирайте компютъра си и влезте под акаунта „Администратор“.
    Премахнете отметката от квадратчето „Деактивиране на акаунта“ и щракнете върху „OK“

Видео: как да отворите скрити папки и файлове

Контактите изчезнаха

Всичко, което трябва да направите, е да влезете във вашия акаунт в Microsoft. Ако говорим за контакти от хора, поща и други приложения на Microsoft, те трябва да са свързани с вашия акаунт.


Лаптопът загрява

Windows 10 не винаги правилно разпознава възможностите на компютъра и може значително да претовари процесора, което води до неговото прегряване. Първото нещо, което трябва да направите в случай на подобен проблем, е да инсталирате официални драйвери от производителя (драйверът за чипсет е особено важен, ако има такъв). Ако това не ви помогне, ще трябва да ограничите максималното натоварване на процесора:

  1. Отворете менюто "Старт", намерете и стартирайте контролния панел.
    Отворете менюто "Старт", намерете и стартирайте контролния панел

  2. Отворете категорията Система и сигурност
  3. Отворете секцията "Опции за захранване".
    Отворете секцията "Опции за захранване".
  4. Кликнете върху надписа „Настройка на плана за захранване“ до избрания режим.
  5. Превъртете надолу в списъка, разгънете групата Processor Power Management, след това Maximum Processor Health, задайте и двете стойности на 95% и щракнете върху OK.
    Разгънете групата "CPU Power Management", след това "Maximum Processor Status", задайте и двете стойности на 95% и щракнете върху "OK"

Търсенето не работи

Вграденото търсене в Windows 10 е доста полезна функция. Проблеми в работата му могат да причинят сериозен дискомфорт на потребителя. За щастие има няколко причини за тази грешка и всички те са много лесни за коригиране.

За да започнете, трябва да използвате инструмента за отстраняване на неизправности:


Ако търсенето не започне да работи, трябва да опитате да промените режима на стартиране на съответната услуга. По подразбиране той има отложен старт и поради определени проблеми в системата (например неправилно откриване на RAM) всички отложени действия може никога да не се появят.


Ако търсенето все още не работи, опитайте да възстановите индексирането на файлове. Това ще елиминира последната възможна причина за грешката, която предишните стъпки не са адресирали. Повторното изграждане на индексирането може да отнеме до час.


Видео: какво да правите, ако търсенето не работи

Размазване на видео и шрифт

Това е доста рядка грешка, която обикновено възниква, когато настройките са били неправилно прехвърлени от предишна версия на Windows. За щастие решението е много просто. Първо трябва да активирате показването на известни файлови формати:


Сега нека да преминем към коригиране на самата грешка:

  1. Щракнете с десния бутон върху празно място на работния плот и изберете Нов, след това Текстов документ.
    Щракнете с десния бутон върху вашия работен плот и изберете Нов и след това Текстов документ
  2. Отворете създадения текстов документ и копирайте в него следните три реда:
  3. Запазете и затворете документа, щракнете с десния бутон върху него, изберете „Преименуване“ и заменете последните три букви от txt на bat.
    Задайте bat резолюция на текстовия документ
  4. Стартирайте документа като администратор и рестартирайте компютъра си.
    Стартирайте документа като администратор и рестартирайте компютъра си

Появи се нов потребител

При обновяване на системата това се случва в почти половината от случаите. Всичко, което трябва да направите, е да изтриете новия потребител. Не забравяйте да се уверите, че акаунтът, който изтривате, няма нужните ви файлове. Не забравяйте да проверите на работния плот на потребителя, в папките Downloads и Documents.


Ако потребителят, от който се нуждаете, не е в списъка, това е вграден акаунт. Не може да бъде премахнат, но можете да го деактивирате:


Приложенията се изтеглят, инсталират и стартират сами

Това всъщност не е грешка, а по-скоро натрапчива политика на Microsoft. Ще се запознаете добре с него, ако използвате нелицензирана версия на Windows 10.

Отменете автоматичното изтегляне и инсталиране на приложения

Ако имате лицензирана или кракната версия на Windows, всичко, което трябва да направите, е да промените настройките на Store:


Ако имате нелицензирана версия на Windows, ще трябва също да блокирате магазина през защитната стена:

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете контролния панел. Ако не е там, намерете „Контролен панел“ чрез търсенето.
    Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете контролния панел
  2. Отидете в категорията Система и сигурност.
    Отидете в категорията Система и сигурност в контролния панел
  3. Отидете на Разрешаване на приложения през защитната стена на Windows.
    Отидете на „Разрешаване на приложения през защитната стена на Windows“
  4. Кликнете върху бутона „Промяна на настройките“, намерете „Магазин“ в списъка, премахнете отметките от всички квадратчета и щракнете върху „OK“.
    Премахнете отметките от всички квадратчета „Магазин“ и щракнете върху „OK“

Отменете автоматичното стартиране на приложения

За да разрешите този проблем, ще ви трябва CCleaner. Деактивирането на стартиране също е налично в стандартния диспечер на задачите, но няма да ви покаже някои приложения:


Прозорците не се отварят

Всъщност прозорците се отварят, но това се случва извън работния плот. Това може да се случи, ако сте използвали няколко монитора, преди да актуализирате Windows.

Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете „Каскадни прозорци“. За да е активен бутонът трябва да са отворени няколко прозореца.


Щракнете с десния бутон върху празно място в "лентата на задачите" и изберете "Каскадни прозорци"

Ще трябва да направите това за всички програми, които сте използвали в предишната версия на Windows.

Възстановяване на Windows 10

Ако вашите грешки не могат да бъдат отстранени или не отговарят на нито една от изброените точки, единствената останала възможност е да възстановите системата. Няма да ви върне към предишна версия на Windows.Ако сте надстроили до Windows 10 от по-ранни версии, можете да се върнете към оригиналната версия на системата, като инсталирате Windows от нулата.

Върнете се към фабричните настройки

Този метод ще бъде наличен във всеки случай. Използвайки го, вие ще нулирате системата до състоянието, в което трябва да бъде след чиста инсталация на Windows 10. По този начин можете да коригирате грешки, причинени от неуспешна актуализация, или да избегнете проблеми, свързани с прехвърлянето на системни настройки от предишна версия на Windows.


Видео: връщане към фабричните настройки

Възстановяване на контролна точка

Този метод е малко вероятно да е подходящ в настоящата ситуация, тъй като е предназначен основно за възстановяване на системата след грешки, направени по време на работа с компютъра, а не по време на актуализация на Windows. Това обаче ще помогне за разрешаването на проблема, ако сте надстроили от Windows 10 до по-актуална версия. Ако създаването на точки за възстановяване не е активирано, няма да можете да използвате този метод.


Видео: Възстановяване на контролна точка

Проблемите с операционната система Windows 10 са доста често срещани. Вероятността да се появят никога не е толкова висока, колкото при актуализиране на системата от предишни версии. За щастие повечето от тях са доста лесни за решаване и няма непоправими грешки.

Понякога се случва компютрите на потребителите да изпитват проблеми след последната актуализация на Windows 10. Операционната система е извършила така наречената „основна“ актуализация на Windows 10. След като зареди системата, потребителят открива, че в резултат на инсталирането на актуализацията, някои функции на системата са променени, някои компоненти не функционират правилно, както обикновено.

Срещнах някои проблеми на компютъра си след актуализиране на операционната система до Windows 10 1803 (актуализация на Windows 10 април 2018 г.). Затова реших да напиша тази статия, за да ви кажа как можете да коригирате някои от проблемите. Тези ситуации може да не се появят на всички компютри и може да не се налага да правите нищо.

Веднага след официалното пускане на голямата актуализация на Windows 10, актуализирах компютрите си. Прочетете повече за различните начини за инсталиране на актуализация на нова версия на Windows 10. Инсталирането на актуализацията на системата мина без проблеми.

В резултат на прилагането на актуализации Microsoft добавя или премахва някои функции в операционната система и променя настройките. В тази статия ще разгледаме някои ситуации, с които се сблъсках на моя компютър.

Ще се докоснем до начините за решаване на проблеми, възникнали след последната актуализация на системата:

  • Скритият дял за възстановяване получава буква на устройство във File Explorer.
  • Микрофонът не работи в приложенията.
  • Камерата не работи в приложения.

В Explorer се появи раздел за възстановяване

Веднага след обновяване на компютъра отворих Explorer и видях, че там се появи нов диск с размер 450 MB. Свойствата на диска показват, че той е "Дял на производителя на оригинално оборудване (OEM)".

Странно е, че този дял се появи на настолния компютър, но на моите два лаптопа допълнителният дял не се появи. По принцип не трябва да има такъв раздел на настолен компютър, за разлика от лаптоп (което би било логично), тъй като системният блок е сглобен от отделни части и не е закупен сглобен от производителя на компютъра.

След като отворих Disk Management, разбрах, че това е дял за възстановяване, който се създава на твърдия диск с таблица на дяловете по време на инсталирането на операционната система. След актуализиране на Windows 10 системата по някаква причина присвои буква на този дял, отвори диска и го нарече „Дял на производителя на оригинално оборудване (OEM)“.

Това е сервизен скрит дял, така че би било правилно да скриете дяла на диска в Explorer, защото там е напълно ненужен. В статията вече описах подробно как можете да скриете дял на диска по различни начини. Моля, обърнете внимание, че не можете да премахнете буквата на проблемното устройство от модула за управление на дискове.

Ще дублирам работния метод тук:

  1. Стартирайте командния ред като администратор. Прочетете как да стартирате командния ред в Windows
  2. Въведете командите последователно (след въвеждане на всяка команда натиснете клавиша „Enter“):
обем на списъка на дисковите части
  1. Прозорецът на интерпретатора на командния ред ще покаже всички устройства, свързани към този компютър. За да изберете правилното устройство, вижте буквата и размера на устройството, които се показват в Explorer.
  2. Въведете командата (номерът на тома е номерът на диска, показан в командния ред, срещу буквата на устройството):
изберете том X (където X е номерът на тома)
  1. Изберете буквата на устройството, присвоена на дяла за възстановяване на вашия компютър. В този случай е избрана буквата „D“, може да имате друга буква. Изпълнете командата:
премахне буквата=D (където D е буквата на устройството)

Затворете командния ред. Отворете File Explorer и се уверете, че дялът за възстановяване е изчезнал от раздела Устройства и устройства.

Микрофонът не работи в инсталирани програми на компютъра

Следващият проблем беше, че микрофонът не работи. Този проблем беше открит случайно. Инсталирах Skype на смартфона на жена ми. Тогава реших да демонстрирам как работи приложението: обадих се от друга стая от Skype на моя компютър към Skype на мобилния си телефон.

Оказа се, че не ме чуват, но аз чувам всичко. Преди актуализацията на Windows 10 микрофонът в Skype работеше нормално.

По време на разговора съобщение в Skype показва, че програмата не може да открие звуковата карта. Проверих настройките на звука в системата и в програмата: всичко е конфигурирано според очакванията. Индикаторът на микрофона работи, чувам се през високоговорителите, но нищо в програмата не работи.

Първо пуснах системния, но инструментът не установи никакви проблеми със звука. След това преинсталирах аудио драйвера, но това не помогна. Търсене в интернет не показа нищо. Още веднъж се уверих, че настройките на компютъра и в програмата са правилни. В настройките на Windows, в секцията „Звук“, микрофонът работи нормално, но по някаква причина Skype не може да открие звуковата карта.

За да тествам микрофона в друга програма, стартирах Camtasia Studio и се опитах да запиша кратко видео. Програмата веднага предупреди, че има проблеми със звука на компютъра. Оказва се, че приложенията на трети страни нямат нищо общо с това, проблемът е възникнал в операционната система. Междувременно микрофонът в Windows работи.

Започнах да преглеждам всички настройки в настройките на Windows 10. Ключът към разрешаването на проблема беше в секцията „Поверителност“.

Под Поверителност, под Разрешения за приложение, изберете Микрофон и след това променете някои настройки:

  1. Поставете отметка в опцията Разрешаване на достъп до микрофона на това устройство, за да сте сигурни, че достъпът до микрофона е активиран.
  2. В настройката „Разрешаване на достъп до микрофона“ трябва да преместите превключвателя на позиция „Включено“.

  1. В секцията „Избор на приложения, които имат достъп до вашия микрофон“ намерете Skype (или друга програма) и плъзнете превключвателя на позиция „Включено“.

След това проблемът с неработещия микрофон в програмите, инсталирани на компютъра, беше решен. Оказва се, че операционната система, след актуализиране до нова версия, е забранила достъпа до микрофона за програмите, за да защити поверителността.

Камерата не работи в програмите на компютъра

Ако възникне проблем с работата на камерата след актуализиране на системата, можете да го разрешите, като използвате описания по-горе метод.

Следвай тези стъпки:

  1. От менюто "Старт" влезте в приложението "Настройки".
  2. Отворете секцията „Поверителност“, в настройката „Разрешения за приложение“ отворете настройката „Камера“.
  3. Уверете се, че достъпът до камерата е разрешен на този компютър. В опцията Разрешаване на достъп на приложенията до камерата плъзнете превключвателя на позиция Включено.
  4. В настройката „Избор на приложения, които имат достъп до камерата“ разрешете на необходимите програми достъп до камерата.

Изводи от статията

Ако възникнат проблеми след последната актуализация на Windows 10, потребителят може да промени някои системни настройки. По-специално, можете да скриете дяла за възстановяване от Explorer и да разрешите проблема с неработещите устройства: микрофон и камера.

Windows 10 е несъвършена система и проблемите са често срещани, особено при инсталиране на актуализации. Има много грешки и начини за разрешаването им. На първо място, всичко зависи от това на какъв етап е възникнал проблемът и дали е придружен от код. Ще разгледаме всички възможни случаи.

Компютърът замръзна по време на процеса на актуализиране

Ако компютърът ви замръзва при актуализиране на Windows 10, трябва да намерите причината за проблема и да го отстраните. За да можете да направите това, трябва да прекъснете актуализацията на системата.

Първо трябва да се уверите, че компютърът наистина е замръзнал.Ако нищо не се промени в рамките на 15 минути или някои действия се повтарят циклично за трети път, компютърът може да се счита за замразен.

Как да прекъсна актуализация

Ако актуализацията започне да се инсталира, най-вероятно няма да можете просто да рестартирате компютъра си и да го върнете към нормалното; инсталацията ще се опитва отново всеки път, когато рестартирате. Този проблем не винаги възниква, но е много често срещан. Ако го срещнете, първо трябва да прекъснете актуализацията на системата и едва след това да отстраните причината за проблема:

  1. Рестартирайте компютъра си, като използвате един от следните методи:
    • натиснете бутона за нулиране;
    • задръжте бутона за захранване за 5 секунди, за да изключите компютъра, след което го включете;
    • изключете компютъра от мрежата и го включете отново.
  2. Когато го включите, веднага натиснете клавиша F8.
  3. Кликнете върху опцията „Безопасен режим с команден ред“ на екрана с опции за зареждане на системата.

    Изберете „Безопасен режим с поддръжка на командния ред“

  4. Отворете менюто "Старт", след като системата стартира, въведете cmd и отворете командния ред като администратор.

    Отворете командния ред като администратор след стартиране на системата

  5. Въведете последователно следните команди:
  6. Рестартирайте компютъра си. Системата ще стартира в нормален режим.
  7. След като отстраните причината за проблема, въведете същите команди, но заменете думата „стоп“ със „старт“.

Как да премахнете причината за замръзване

Може да има много причини да не получавате актуализации. В повечето случаи ще видите съобщение за код за грешка след 15 минути бездействие. Какво да правите в такива случаи е описано в края на статията. Случва се обаче да не се появи съобщение и компютърът продължава безкрайно да опитва. Ще разгледаме най-популярните случаи от тях.

Заседнал на етапа „Получаване на актуализации“.

Ако виждате екрана „Получаване на актуализации“ от около 15 минути без никакъв напредък, не трябва да чакате повече. Тази грешка е причинена от конфликт на услуги. Всичко, което трябва да направите, е да деактивирате автоматичните актуализации на Windows и да започнете да проверявате за актуализации ръчно.

  1. Натиснете клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc. Ако диспечерът на задачите се отвори в опростен изглед, щракнете върху Още подробности.

    Ако диспечерът на задачите се отвори в опростен вид, щракнете върху Още подробности

  2. Отидете в раздела „Услуги“ и щракнете върху бутона „Отворете услуги“.

    Кликнете върху бутона „Отваряне на услуги“.

  3. Намерете услугата Windows Update и я отворете.

    Отворете услугата Windows Update

  4. Изберете типа на стартиране „Забранено“, щракнете върху бутона „Стоп“, ако е активен, и потвърдете направените промени. След това актуализациите трябва да се инсталират без проблеми.

    Изберете типа на стартиране „Забранено“ и щракнете върху бутона „Стоп“.

Видео: Как да деактивирате услугата Windows Update

Заседнал на 30 - 39%

Ако надграждате от Windows 7, 8 или 8.1, актуализациите ще бъдат изтеглени в този момент.

Русия е голяма, но в нея почти няма сървъри Microsot. Поради това скоростта на изтегляне на някои пакети е много ниска. Може да се наложи да изчакате до 24 часа за изтегляне на цялата актуализация.

Първата стъпка е да стартирате диагностиката на Update Center, за да предотвратите опит за изтегляне на пакети от неработещ сървър. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете командата msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и щракнете върху OK.

Натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете командата msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и щракнете върху OK

Също така опитайте да надстроите текущата си версия на Windows (без да надстроите до Windows 10). След като приключите, опитайте отново да надстроите до Windows 10.

Ако това не помогне, имате 2 възможности:

  • инсталирайте актуализацията за една нощ и изчакайте, докато приключи;
  • използвайте алтернативен метод за актуализиране, например изтеглете изображение на Windows 10 (от официалния уебсайт или торент) и актуализирайте от него.

Видео: Какво да правим с безкрайната актуализация на Windows 10

Заседнал на 44%

Актуализация 1511 беше придружена от подобна грешка за известно време. Причинява се от конфликт с картата с памет. Грешката в този пакет за актуализация е коригирана отдавна, но ако по някакъв начин сте се сблъскали с нея, имате 2 опции:

  • извадете SD картата от компютъра;
  • актуализация чрез Windows Update.

Ако това не ви помогне, освободете 20 GB свободно място на системния диск.

Компютърът замръзна след актуализация

Както в случая с проблемите по време на процеса на актуализиране, най-вероятно ще видите една от грешките в кода, чието решение е описано по-долу. Но това не винаги се случва. Във всеки случай, първото нещо, което трябва да направите, е да излезете от замразеното състояние.Можете да направите това по същия начин, както ако заседнете по време на процеса на актуализиране: натиснете F8, когато включите компютъра и изберете „Безопасен режим с поддръжка на командния ред“.

Ако не сте видели кода за грешка, опитайте последователно всички следните методи.

Получаване на информация за грешка

Преди да коригирате проблема, трябва да се опитате да разберете малко информация за възникналата грешка:

  1. Отворете контролния панел. Можете да го намерите чрез търсене в менюто "Старт".

    Отворете контролния панел от менюто "Старт".

  2. Изберете метода за гледане „Малки икони“ и отворете секцията „Администриране“.

    Отворете секцията "Администриране".

  3. Отворете програмата за преглед на събития.

    Отворете програмата за преглед на събития

  4. В левия панел разгънете категорията Windows Logs и отворете System log.
  5. В списъка, който се отваря, ще намерите всички системни грешки. Те ще имат червена икона. Обърнете внимание на колоната "Код на събитието". С негова помощ можете да разберете кода на грешката и да използвате индивидуален метод за отстраняването му, който е описан в таблицата по-долу.

    Грешките ще имат червена икона

Видео: Преглед на събития и регистрационни файлове на Windows

Разрешаване на конфликти

Най-честата причина за замръзване е, че менюто "Старт" и настройките за търсене в Windows не са прехвърлени правилно от предишна версия на Windows. Резултатът от такава грешка е конфликт с ключови системни услуги, което предотвратява стартирането на системата.

  1. Отворете менюто "Старт", въведете "услуги" и отворете помощната програма, която сте намерили.

    Отворете помощната програма за услуги

  2. В прозореца, който се отваря, намерете услугата Windows Search и я отворете.

    Отворете Windows Search

  3. Изберете типа на стартиране „Забранено“ и щракнете върху бутона „Стоп“, ако е активен. След това щракнете върху „OK“.

    Деактивирайте услугата Windows Search

  4. Отворете редактора на системния регистър. Можете да го намерите, като потърсите „regedit“ в менюто „Старт“.

    Отворете редактора на системния регистър от менюто "Старт".

  5. Копирайте пътя HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc в адресната лента и натиснете Enter.

    Отидете на пътя HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. От дясната страна на прозореца отворете опцията Старт.

    Отворете опцията Старт

  7. Задайте стойността на "4" и щракнете върху "OK".

    Задайте стойността на "4" и щракнете върху "OK"

  8. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Може би предприетите стъпки ще ви помогнат.

Промяна на потребителя

Настройките на менюто "Старт" и Windows Search са най-честите причини за конфликти, но може да има и други. Няма нито сили, нито време за търсене и отстраняване на всеки възможен проблем. Би било по-интелигентно да нулирате всички промени и най-лесният начин да направите това е да създадете нов потребител.

  1. Отидете до прозореца "Опции". Това може да стане чрез клавишната комбинация Win + I или зъбното колело в менюто "Старт".

    Отидете до прозореца с опции

  2. Отворете секцията "Акаунти".

    Отворете секцията "Акаунти".

  3. Отворете раздела „Семейство и други хора“ и кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

    Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

  4. Кликнете върху бутона „Нямам данни...“.

    Кликнете върху бутона „Нямам данни...“.

  5. Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

    Кликнете върху надписа „Добавяне на потребител...“

  6. Посочете името на новия акаунт и потвърдете създаването му.

    Посочете името на новия акаунт и потвърдете създаването му

  7. Кликнете върху създадения акаунт и щракнете върху бутона „Промяна на типа на акаунта“.

    Кликнете върху бутона „Промяна на типа акаунт“.

  8. Изберете типа Администратор и щракнете върху OK.

    Изберете тип „Администратор“ и щракнете върху „OK“

  9. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Ако всичко е наред, ще видите селекция от акаунти.

Видео: как да създадете акаунт с администраторски права в Windows 10

Деинсталиране на актуализация

Ако промяната на акаунта не помогне, ще трябва да върнете актуализациите. След това можете да опитате да актуализирате системата отново.

  1. Отидете в контролния панел и отворете Деинсталиране на програма.

    Отворете „Деинсталиране на програма“ в „Контролен панел“

  2. От лявата страна на прозореца щракнете върху „Преглед на инсталираните актуализации“.

    Кликнете върху „Преглед на инсталираните актуализации“

  3. Въз основа на датата премахнете последните инсталирани актуализации.

    Деинсталирайте последните инсталирани актуализации

Видео: Как да премахнете актуализация в Windows 10

Възстановяване на системата

Това е екстремен начин за решаване на проблема. Това е еквивалентно на пълно преинсталиране на системата.

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + I, за да отворите прозореца с настройки и да отворите секцията Актуализация и защита.

    Отворете прозореца „Настройки“ и отворете секцията „Актуализиране и защита“.

  2. Отидете в раздела „Възстановяване“ и щракнете върху „Старт“.

    Отидете в раздела "Възстановяване" и щракнете върху "Старт"

  3. В следващия прозорец изберете „Запазване на моите файлове“ и направете каквото системата поиска от вас.

Видео: как да нулирате Windows 10 до системните настройки

Проблем с черен екран

Проблемът с черния екран си струва да се подчертае отделно. Ако дисплеят не показва нищо, това не означава, че компютърът ви е замръзнал.Натиснете Alt + F4 и след това Enter. Сега има 2 варианта за развитие на събитията:

  • ако компютърът не се изключи, изчакайте половин час, за да предотвратите забавена актуализация, и продължете да възстановявате системата, както е описано по-горе;
  • Ако компютърът се изключи, имате проблем с възпроизвеждането на картината. Направете всички следните методи на свой ред.

Превключване между монитори

Най-популярната причина за този проблем е неправилната идентификация на главния монитор. Ако имате свързан телевизор, системата може да го зададе като основен дори преди да изтегли необходимите драйвери за работата му. Дори ако има само един монитор, опитайте този метод.Преди да изтеглите всички необходими драйвери, грешките могат да бъдат много странни.

  1. Ако имате свързани няколко монитора, изключете всички освен основния и опитайте да рестартирате компютъра си.
  2. Натиснете клавишната комбинация Win + P, след това клавиша със стрелка надолу и Enter. Това е превключване между монитори.

Деактивиране на бързо стартиране

Ускореното стартиране включва забавяне на активирането на някои системни компоненти и пренебрегване на предварителния анализ. Това може да причини "невидим" монитор.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (натиснете F8 при включване).

    Рестартирайте компютъра си в безопасен режим

  2. Отворете контролния панел и отидете в категорията Система и сигурност.

    Отворете контролния панел и отидете в категорията Система и сигурност

  3. Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутоните за захранване“.

    Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутоните за захранване“

  4. Кликнете върху надписа „Промяна на настройките...“, премахнете отметката от квадратчето за бързо стартиране и потвърдете направените промени.

    Кликнете върху надписа „Промяна на параметрите...“, премахнете отметката от квадратчето за бързо стартиране и потвърдете направените промени

  5. Опитайте да рестартирате компютъра си в нормален режим.

Видео: Как да изключите бързото стартиране в Windows 10

Нулиране на неправилен драйвер за видео карта

Може да е Windows 10 или да сте инсталирали грешен драйвер. Може да има много варианти на грешки с драйвера на видеокартата. Трябва да опитате няколко начина да го инсталирате: чрез премахване на стария драйвер, ръчно и автоматично.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (как да направите това е описано по-горе), отворете „Контролен панел“ и отидете в секцията „Хардуер и звук“.

    Отворете контролния панел и отидете на Хардуер и звук

  2. Кликнете върху „Диспечер на устройства“.

    Кликнете върху „Диспечер на устройства“

  3. Отворете групата „Видео адаптери“, щракнете с десния бутон върху вашата видеокарта и отидете на нейните свойства.

    Щракнете с десния бутон върху видеокартата и отидете на нейните свойства

  4. В раздела „Водолаз“ щракнете върху бутона „Връщане назад“. Това е премахване на драйвери. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално и проверете резултата.

    В раздела „Водолаз“ щракнете върху бутона „Връщане назад“.

  5. Инсталирайте драйвера отново. Отворете отново Device Manager, щракнете с десния бутон върху видеокартата и изберете Update Driver. Може би видеокартата ще бъде в групата „Други устройства“.

    Щракнете с десния бутон върху видеокартата и изберете "Актуализиране на драйвера"

  6. Първо опитайте автоматични актуализации на драйвери. Ако актуализацията не бъде намерена или грешката продължава, изтеглете драйвера от уебсайта на производителя и използвайте ръчна инсталация.

    Първо опитайте автоматично актуализиране на драйвери

  7. Когато инсталирате ръчно, просто ще трябва да посочите пътя до папката с драйвера. Квадратчето за отметка „Включване на подпапки“ трябва да е активно.

    Когато инсталирате ръчно, просто трябва да посочите пътя до папката с драйвера

Видео: как да актуализирате драйвера за видеокарта в Windows 10

Грешки в кода, техните причини и решения

Тук ще изброим всички грешки в кода, които са свързани с актуализирането на Windows 10. Повечето от тях могат да бъдат решени съвсем просто и не изискват подробни инструкции. Последната мярка, която не е спомената в таблицата, е пълното преинсталиране на Windows 10.Ако всичко друго се провали, използвайте го и инсталирайте най-новата версия незабавно, за да избегнете проблемна актуализация.

Вместо "0x" кодът за грешка може да гласи "WindowsUpdate_".

Таблица: Грешки, свързани с актуализацията

Кодове за грешкиПричина за възникванеРешения
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • липса на компютърни ресурси;
  • хардуерът не отговаря на минималните системни изисквания;
  • неправилно разпознаване на компютърни компоненти.
  • актуализирайте BIOS.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
Няма интернет връзка.
  • актуализирайте с друг метод.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системните файлове са повредени;
  • грешка при достъп.
  • деактивирайте защитната стена;
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • направете дефрагментиране.
0x8007002C - 0x4001C.
  • антивирусна агресия;
  • конфликт на компютърни компоненти.
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • актуализирайте вашите драйвери.
0x80070070 - 0x50011.Липса на свободно място на твърдия диск.Освободете място на вашия твърд диск.
0x80070103.Направен е опит за инсталиране на по-стар драйвер.
  • скрийте прозореца за грешка и продължете инсталацията;
  • изтеглете официални драйвери от уебсайта на производителя и ги инсталирайте;
  • Свържете отново проблемния компонент в диспечера на устройствата.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • пакетът за актуализация или системният образ е повреден;
  • Не мога да проверя цифровия подпис.
  • актуализиране по друг начин;
  • изтеглете изображението от друг източник.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Трудно четене на опаковката.
  • изчакайте 5 минути;
  • изпразнете папката C:\windows\SoftwareDistribution;
  • актуализирайте с друг метод.
0x800705b4.
  • няма интернет връзка;
  • DNS проблеми;
  • Драйверът за видеокартата е остарял;
  • Няма достатъчно файлове в центъра за актуализиране.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • проверете DNS;
  • актуализиране по друг начин;
  • актуализирайте драйвера за видеокартата;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • инсталирана е друга програма;
  • протича друг по-важен процес;
  • системните приоритети са нарушени.
  • изчакайте инсталацията да завърши;
  • рестартирайте компютъра си;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • Отворете командния ред като администратор и стартирайте sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • няма интернет връзка (времето е изтекло);
  • невалидна заявка към сървъра.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • инсталирайте пакета за корекция KB836941 (изтеглете от официалния уебсайт на Microsoft);
  • изключете защитната стена.
0x800F0922.
  • не успя да се свърже със сървъра на Microsoft;
  • твърде много пинг;
  • регионална грешка.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • деактивирайте защитната стена;
  • изключете VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
Несъвместимост на актуализацията с инсталирания софтуер.
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • премахнете всички ненужни програми;
  • преинсталирайте Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • компютърът е рестартиран по време на актуализацията;
  • процесът на актуализиране беше прекъснат.
  • опитайте да актуализирате отново;
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • изчистете списъците с планирани задачи и стартиране, след което рестартирайте компютъра;
  • изтрийте папките C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.Актуализацията не е налична за вашата версия на системата.Актуализирайте Windows чрез Update Center.
0x8024402f.Часът е зададен неправилно.
  • проверете дали времето, зададено на компютъра, е правилно;
  • отворете servises.msc (чрез търсене в менюто "Старт") и активирайте услугата за време на Windows.
0x80246017.Липса на права.
  • активирайте акаунта „Администратор“ и повторете всичко през него;
  • проверете компютъра си за вируси.
0x80248007.
  • липса на файлове в центъра за актуализиране;
  • Проблеми с лицензионното споразумение на Update Center.
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата net start msiserver;
  • рестартирайте Центъра за актуализиране.
0xC0000001.
  • намирате се във виртуална среда;
  • грешка на файловата система.
  • излезте от виртуалната среда;
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата chkdsk /fc:;
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата sfc /scannow;
  • Проверете регистъра за грешки.
0xC000021A.Внезапно спиране на важен процес.Инсталирайте пакета с корекции KB969028 (изтеглете от официалния уебсайт на Microsoft).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
Връщане към предишна версия на системата по една от следните причини:
  • конфликт с шофьори;
  • конфликт с един от компонентите;
  • конфликт с едно от свързаните устройства;
  • Хардуерът не поддържа новата версия на системата.
  • Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните изисквания за Windows 10;
  • деактивирайте Wi-Fi модула (лаптопи Samsung);
  • изключете всички устройства, които можете (принтер, смартфон и др.);
  • ако използвате мишка или клавиатура със собствен драйвер, временно ги заменете с по-прости;
  • актуализиране на драйвери;
  • премахнете всички драйвери, които са инсталирани ръчно;
  • актуализирайте BIOS.

Комплексни решения

Някои от методите, изброени в таблицата, са сложни. Нека да разгледаме тези, с които могат да възникнат трудности.

Повторно свързване на проблемния компонент

За да деактивирате, например, Wi-Fi модула, изобщо не е необходимо да отваряте компютъра. Почти всеки компонент може да бъде свързан отново чрез „Диспечер на задачите“.

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройства. Може да се намери и чрез търсене или в контролния панел.

    Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройства

  2. Щракнете с десния бутон върху проблемния компонент и изберете „Деактивиране на устройството“.

    Изключете проблемния компонент

  3. Включете отново устройството по същия начин.

    Включете проблемния компонент

Изчистване на списъци с планирани задачи и стартирания

Ако нежелан процес е включен в списъка за стартиране, неговото присъствие може да е еквивалентно на наличието на вирус на вашия компютър. Планирана задача за стартиране на този процес може да има подобен ефект.

Стандартните инструменти на Windows 10 може да са безполезни. По-добре е да използвате CCleaner веднага.

  1. Изтеглете, инсталирайте и стартирайте CCleaner.
  2. Отворете раздела „Услуга“ и подраздела „Стартиране“.

    Отворете раздела „Услуга“ и подраздела „Стартиране“.

  3. Изберете всички процеси в списъка (Ctrl + A) и ги деактивирайте.

    Изберете всички процеси в списъка и ги деактивирайте

  4. Отидете в раздела „Планирани задачи“ и отменете всички по същия начин. След това рестартирайте компютъра си.

    Изберете всички задачи в списъка и ги отменете

Видео: Как да деактивирате автоматично стартиране на приложения с помощта на CCleaner

Деактивиране на защитната стена

Защитна стена на Windows - вградена защита на системата. Не е антивирусна програма, но може да попречи на някои процеси да имат достъп до интернет или да ограничи достъпа до важни файлове. Понякога защитната стена прави грешки, което може да доведе до ограничаване на някой от системните процеси.

  1. Отворете контролния панел, отидете в категорията Система и защита и отворете защитната стена на Windows.

    Отворете защитната стена на Windows

  2. От лявата страна на прозореца кликнете върху надписа „Включване и изключване...“.

    Кликнете върху надписа „Включване и изключване...“

  3. Поставете отметка и до „Деактивиране...“ и щракнете върху „OK“.

    Поставете отметка на „Деактивиране...“ и щракнете върху „OK“

Видео: Как да деактивирате защитната стена в Windows 10

Рестартиране на Центъра за актуализиране

В резултат на работата на центъра за актуализиране могат да възникнат критични грешки, които ще попречат на основните процеси на тази услуга. Рестартирането на системата не винаги помага за решаването на този проблем; рестартирането на самия център за актуализиране ще бъде по-надеждно.

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + R, за да изведете прозореца Run, въведете services.msc и натиснете Enter.

    В прозореца Run въведете командата за извикване на услугите и натиснете Enter

  2. Превъртете до дъното на списъка и отворете услугата Windows Update.

    Кликнете върху „Коригиране на маркирано“

Видео: как да почистите системния регистър ръчно и с помощта на CCleaner

Алтернативни методи за актуализиране

Поради различни обстоятелства актуализирането на Windows 10 по обичайния начин може да не е възможно. Сред методите, които могат да помогнат в такива случаи, могат да се разграничат два:


DNS проверка

Причината за проблема с връзката със сървъра на Microsoft не винаги е интернет връзката. Понякога грешката се крие в повредени DNS настройки.

Изберете „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“ и щракнете върху „OK“

Активиране на акаунт "Администратор".

Акаунт „Администратор“ и акаунт с администраторски права са две различни неща. Има само един „администратор“ на компютъра и той има повече възможности от акаунт с администраторски права. Администраторският акаунт е деактивиран по подразбиране.

  1. Отворете менюто "Старт", въведете lusrmgr.msc и натиснете Enter.

    Премахнете отметката от квадратчето „Деактивиране на акаунта“ и щракнете върху „OK“

Видео: как да активирате акаунта на администратор в Windows 10

Замразяването на актуализацията на Windows 10 е често срещано явление, но този проблем може да бъде разрешен доста просто. Не всички случаи са лесни, но в екстремни случаи всичко може да се поправи чрез просто деинсталиране на актуализациите.

Публикации по темата