USB портът не работи след преинсталиране на Windows. USB портът не работи след преинсталиране на Windows USB 3.0 не работи на maximus iv

На някои компютри, когато свържете USB 3.0 твърд диск или флаш устройство, грешката "Устройството не е разпознато" (USB устройството не е разпознато) или " Windows спря това устройство, защото съобщи за проблем.(Код 43)" в диспечера на устройствата.

Тази статия предоставя инструкции как да разрешите следните проблеми:

  • USB устройството не е разпознато/открито
  • USB 3.0 флаш устройство не е разпознато/открито
  • USB 3.0 не работи на Windows 7/10

Как да поправите: USB 3.0 портът на компютъра не работи

Преди да преминем към отстраняването на този проблем, трябва да опитате следните стъпки:

  1. Използвайте друг USB кабел, ако свързвате твърдия диск към USB 3.0 порт на вашия компютър.
  2. Свържете USB 3.0 към USB 2.0 порт.
  3. Извадете USB устройството, изключете компютъра и извадете захранващия кабел (или батерията, ако използвате лаптоп). Изчакайте поне 2 минути и след това включете отново захранващия кабел. Включете компютъра и свържете отново USB устройството.
  4. Ако използвате Windows 7, Vista или XP, изтеглете и стартирайте помощната програма за отстраняване на неизправности на Microsoft.
  5. Нулирайте BIOS до фабричните настройки.

Решение 1: Деактивирайте функцията за бързо стартиране в Windows 8 и 10


Забележка:Ако опцията за бързо стартиране вече е изчистена, проверете я и рестартирайте компютъра. След рестартиране премахнете отметката от квадратчето и рестартирайте компютъра си отново.

  1. Рестартирайтекомпютър.

Решение 2: Деактивирайте настройките за спиране на USB.


Решение 3: Рестартирайте вашето USB 3.0 устройство.

  1. Отворете мениджър на устройства. За това:
  • Натисни " Windows» + « Р"да отвори прозореца" Изпълни".
  • В прозореца" Изпълни» въведете: devmgmt.msc.
  • Кликнете Въведете.

2. В диспечера на устройства разгънете „КонтролериUSB» .

3. Щракнете с десния бутон върху " коренUSB-хъб (USB 3.0 ) " и изберете " Изтрий".

4. Windows автоматично ще намери и инсталира най-новите драйвери за вашия USB 3.0 порт.

Решение 4: Инсталирайте най-новите USB 3.0 драйвери.

  1. Изтегли Помощна програма за актуализиране на драйвери на Intelили AMD драйвери.
  2. Бягай помощна програма за актуализиране на драйверии натиснете " по-нататък"на първия екран.
  3. Приемете лицензионните условия и щракнете върху „ Инсталирай".
  4. Изчакайте, докато се инсталира помощната програма за актуализиране на драйвери.
  5. След като инсталацията приключи, щракнете върху " Стартирайте».
  6. Щракнете върху " Започнете сканирането".
  7. Когато сканирането на драйвера приключи, щракнете върху " Изтегли",за да изтеглите най-новите драйвери за вашия компютър.
  8. Накрая щракнете върху " Инсталирай".
  9. След като инсталацията приключи рестартирайтекомпютър.

Решение 5: Възстановете Windows до предишно работно състояние

Ако решенията по-горе не помогнаха с проблема с USB 3.0, който не работи на вашия компютър, трябва да опитате да възстановите компютъра до предишното му работно състояние. Това може да стане, ако преди това сте активирали точка за възстановяване на Windows.

Моля, напишете в коментарите по-долу дали сте успели да разрешите проблема с дефектен USB 3.0 порт и какво решение е помогнало във вашата ситуация.

За да може потребителят бързо да се ориентира в неизправностите на USB контролера, ще дам кратка екскурзия в терминологията на този проблем.

USB (USB, английски Universal Serial Bus) е универсална серийна шина за свързване на периферни устройства към компютър чрез четирижилен кабел. С помощта на тази технология е възможно да се свързват устройства без собствено (автономно) захранване само поради захранването, доставяно през тази шина. Всички са запознати с тези устройства - външни твърди дискове, USB флашки, адаптери и т.н.

Доскоро устройствата бяха оборудвани предимно с USB 2.0. По-малко бързият и мощен USB 2.0 постепенно се измества от USB 3.0 със скорост на трансфер на данни до 5 Gb/s (до 5 Gigabit/s) и захранване през шината до 1 A (1 Ampere). Наскоро започна да се прилага стандартът USB 3.1 - напредъкът не може да бъде спрян.

Поддръжката на USB 3.0 не се поддържа по подразбиране във всички операционни системи

В новите лаптопи USB 3.0 конекторите са боядисани в синьо, докато USB 2.0 конекторите остават черни. Един проницателен и разбиращ потребител почти веднага би могъл да предположи, че проблемът е именно в новия стандарт USB 3.0, който все още не е напълно внедрен на софтуерно ниво. Тези. USB 3.0 хардуерът вече е инсталиран в лаптопа, но софтуерът (драйверът) все още не е наличен.

Следователно сега можем да отговорим на основния въпрос на тази статия: „ Защо USB не работят в лаптоп след преинсталиране на Windows?". „Защото няма драйвери за USB 3.0 портове в операционната система Windows!“

Коя Windows OS няма да работи с USB 3.0?

Този проблем е характерен за операционните системи Windows XP и Windows 7. Но в Windows 8 и Windows 10 този проблем практически не се среща. Причината е проста: USB 3.0 започна да се прилага масово след пускането на Windows XP и Windows 7. Но ако в Windows XP проблемът с неработещите USB портове не се реши сам, тогава в Windows 7 можете да опитате за да разрешите проблема просто като включите автоматичните актуализации за Windows. Самата система, въз основа на идентификатора на устройството (USB 3.0 ID на контролера), ще разпознае и инсталира драйвера, при условие че марката и производителят на контролера са „известни“ на Windows 7.

Ами ако това не са USB драйвери?...

Случва се проблемът с USB портовете да е симптом на по-сложна и неприятна повреда. Например, това може да служи като сигнал за повреда на чипсета на дънната платка на лаптопа. По-точно повредата на южния мост. Все пак именно южният мост (I/O Controller Hub) на дънната платка на лаптопа отговаря за периферията - USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Възниква поради: прегряване, късо съединение на платката, проблеми със захранването, механично въздействие.

Прост тест ще ви помогне да проверите хипотезата си за повреда на чипсета: трябва да изберете USB портове на вашия лаптоп, които са оцветени в черно, т.е. USB 2.0 и проверете функционалността им. Ако USB 2.0 работи, но USB 3.0 не работи, тогава единственият проблем е с драйверите.

Как да коригирам проблема с USB 3.0 драйвери?

Например, инсталирали сте Windows 7 и USB 3.0 не работи дори след инсталиране на всички актуализации (драйвери) от уебсайта на MicroSoft. Тогава има две възможности: или да инсталирате Windows 8/10 и най-вероятно поне USB 3.0 ще работи веднага, или ще трябва да потърсите драйвери за USB контролера, който е инсталиран на вашия лаптоп. Това ще трябва да се направи в интернет, така че ще ви е необходим високоскоростен достъп до интернет.

Къде да намеря драйвери за USB 3.0 (3 източника за)

  • Отидете на уебсайта на производителя и намерете необходимия драйвер чрез търсенето на уебсайта. Тук ще ви трябва малко опит: първо трябва да знаете какво да изтеглите (няма смисъл да инсталирате всеки драйвер); трябва да знаете точната марка на лаптопа (име и буквено-цифров индекс); Операционна система Windows 32 или 64 бита;
  • Изтеглете произволен пакет драйвери и инсталирайте всички драйвери, които го използват. Например от тук - https://drp.su/ru/download.htm;
  • Отидете на този сайт https://devid.drp.su/?l=ru (щракнете върху връзката по-долу - търся драйвер на ръка) или този https://devid.info/ru и използвайте ID на устройството за да намерите, изтеглите и инсталирате сами необходимия драйвер


Първият метод от целия списък е най-предпочитаният и може би най-лесният, ако всичко е ясно на уебсайта на производителя на лаптопа и имате бърз интернет. Но понякога можете да намерите цял списък с USB драйвери за едно устройство и без намек кой от тези файлове трябва да бъде изтеглен и инсталиран. Следователно втората точка с пакет драйвери понякога може да помогне много по-бързо - ако интернет е бърз (ще трябва да изтеглите няколко гигабайта софтуер). В същото време ще имате драйвери за всички случаи за вашия компютър, лаптоп, нетбук.

Ако няма бърз интернет, най-добре е да извършите чиста инсталация (форматиране на устройството C:) на Windows след известна подготовка, т.е. създаване на резервно копие на файлове и драйвери. В противен случай може да се окажете в ситуация, в която не е възможно да изтеглите драйвера, тъй като мрежовите интерфейси в лаптопа не работят и е невъзможно да копирате пакета драйвери от флаш устройство (външно устройство), тъй като устройството е изцяло USB 3.0 - и те не работят.

Веднага след инсталирането на операционната система Windows 7 някои потребители забелязват, че USB портовете на компютъра им не работят. Нека да разберем какви действия трябва да се предприемат, за да можете да свържете устройства към компютър, използвайки горния протокол.

Нека незабавно да отбележим, че тази статия ще говори за конкретен проблем след инсталиране, преинсталиране или актуализиране на Windows 7, т.е. за ситуация, при която преди инсталирането на операционната система всичко работи добре, но след извършване на посочените процедури тя спря да функционира. Няма да се спираме на други възможни неизправности, свързани с факта, че компютърът не вижда USB устройства. На този проблем в сайта е посветен отделен урок.

Проблемът, който изучаваме, има две основни причини:

  • Липса на необходими драйвери;
  • Неправилни записи в системния регистър (след надграждане на Vista до Windows 7).

Метод 1: USB Oblivion

Това решение е подходящо само в случай, че сте надстроили до Windows 7 от по-ранна операционна система. В този случай може да се запазят записи в системния регистър за предишни връзки на USB устройства, които ще бъдат неправилни в актуализираната операционна система, което ще доведе до проблеми при по-нататъшни опити за свързване. В този случай всички записи на предишни връзки трябва да бъдат изтрити. Най-лесният начин да направите това е да използвате помощната програма USB Oblivion, която е предназначена точно за тази цел.


Метод 2: Microsoft USB инструмент за отстраняване на неизправности

Microsoft има свой собствен инструмент за отстраняване на проблеми с USB. За разлика от предишната програма, тя може да помогне не само след инсталиране на операционната система, но и в много други случаи.


Метод 3: Решение DriverPack

След инсталиране на Windows 7 е възможно вашият компютър да не може да получава и предава данни през USB протокола поради липсата на необходимите драйвери. Тази ситуация е особено често срещана, ако USB 3.0 конекторите са инсталирани на настолен компютър или лаптоп. Факт е, че Windows 7 е разработен дори преди този стандарт да започне да се прилага широко. Поради тази причина основната версия на споменатата ОС не съдържа необходимите драйвери веднага след инсталацията. В този случай те трябва да бъдат инсталирани.

Най-лесният начин да разрешите този проблем е, ако имате диск с необходимите драйвери. В този случай просто трябва да го поставите в устройството и да извлечете съдържанието на вашия компютър, като използвате подканите, които се появяват. Функционалността на USB портовете ще бъде възстановена. Но какво да направите, ако нямате необходимия диск под ръка? По-долу ще разгледаме действията, които трябва да се предприемат в тази ситуация.

Най-лесният начин за решаване на проблема е да използвате специални програми, предназначен за търсене и инсталиране на липсващи драйвери на вашия компютър. Едно от най-добрите приложения в този клас е Решение DriverPack.

  1. Стартирайте програмата. Когато се активира, той едновременно ще сканира системата за свързани устройства и ще открие липсващи драйвери.
  2. Кликнете върху бутона „Настройте компютъра си автоматично“.
  3. След това самата програма ще създаде точка за възстановяване, в случай че възникне грешка по време на процеса на настройка или просто искате да се върнете към старите настройки в бъдеще.
  4. След това ще се извърши процедурата за инсталиране на драйвери и конфигуриране на някои параметри на компютъра.
  5. След като процедурата приключи, ще се появи съобщение, че всички необходими настройки са завършени и липсващите драйвери са инсталирани.
  6. Сега трябва да рестартирате вашия компютър. Кликнете "Старт". След това щракнете върху триъгълната икона, разположена от дясната страна на бутона „Да свърша работа“. Кликнете.
  7. След рестартиране можете да проверите дали USB портовете работят или не.

Метод 4: Ръчно инсталиране на драйвери

Необходимите драйвери могат да се инсталират и без инсталиране на допълнителен софтуер за тяхното търсене. Но това ще изисква малко повече бърникане.

  1. Кликнете "Старт". Впиши се "Контролен панел".
  2. Отидете на "Система и безопасност".
  3. В списъка с инструменти "Система"кликнете върху елемента "Диспечер на устройства".
  4. Ще се покаже интерфейсът "Диспечер на устройства". Обвивката, която се отваря, ще представи списък с различни типове устройства, които в момента са свързани към вашия настолен компютър или лаптоп. Кликнете върху името на групата "USB контролери".
  5. Ще се отвори списък с елементи. Трябва да намерите едно от следните имена в списъка:
    • Общ USB хъб;
    • USB корен хъб;
    • USB основен контролер.

    Това са видовете портове. Списъкът най-вероятно ще има едно от тези имена, но може да се появи няколко пъти в зависимост от броя на USB изходите на вашия компютър. Въпреки това е достатъчно да изпълните описаната по-долу процедура с един от идентичните елементи, тъй като драйверите ще бъдат инсталирани на компютъра за всички портове от същия тип. Ако има няколко различни имена на елементи от горния списък, тогава за всеки от тях ще трябва да извършите манипулации отделно.

    И така, щракнете с десния бутон ( RMB) по име на елемент и изберете от списъка "Имоти".

  6. Ще се отвори прозорец, в който трябва да кликнете върху името на раздела "интелигентност".
  7. След това на полето "Имоти"изберете опция от падащия списък „ИД на оборудване“. В района "Значение"Ще се покаже идентификаторът на устройството, тоест в нашия случай USB портът.
  8. Тези данни трябва да бъдат запазени. Те могат да бъдат записани или копирани. За да направите втората опция, просто щракнете RMBпо съдържание на площ "Значение"и изберете от менюто "Копие".

    внимание! Основното е, че след това не копирайте повече данни, докато операцията за намиране на необходимите драйвери не приключи напълно. В противен случай просто ще замените информацията в "Клипборд"относно идентификаторите на драйвери с нови данни. Ако все пак трябва да копирате нещо друго по време на процедурата, първо поставете данните от прозореца със свойства на оборудването в "Тетрадка"или всеки друг текстов редактор. По този начин, ако е необходимо, можете бързо да ги копирате отново.

  9. Сега можете да продължите директно към търсенето на необходимите драйвери. Отворете браузъра си и отидете на един от популярните онлайн услуги за търсене на драйвери— DevID или DevID DriverPack. Трябва да въведете данните, които сте копирали предварително, в полето за търсене на сайта и да кликнете върху бутона, който стартира търсенето.
  10. След това ще се отворят резултатите от търсенето. Изберете опцията, която съответства на вашата операционна система (в нашия случай Windows 7) и нейната битова стойност (32 или 64 бита), след което щракнете върху нея.

    Ако използвате услугата DevID DriverPack, ще трябва да посочите името на ОС и битовата дълбочина там, преди да започнете търсенето.

  11. След като отидете на страницата на драйвера, изтеглете го, разархивирайте го от архива, ако е необходимо, и го стартирайте на вашия компютър, следвайки подканите, които ще се показват на монитора. След рестартиране на компютъра, проблемните USB портове трябва да работят. Ако това не се случи, тогава потърсете произхода на проблема в неправилни записи в регистъра, както е описано по-горе.
  12. Има и друга възможност за изтегляне на необходимите драйвери - направете го от официалния сайт на производителя на USB контролери, които са инсталирани на вашия компютър. Но в този случай определено трябва да разберете адреса на този интернет ресурс, както и точното име на модела на контролера.

Има две основни причини, поради които USB портовете може да не работят след инсталиране на Windows 7, въпреки че преди това функционираха нормално. Първо, това са неправилни записи в системния регистър, останали от старата операционна система, и второ, липсата на необходимите драйвери. Всеки от тези проблеми може да бъде решен по няколко начина, които описваме подробно в тази статия. Така че, след като прочетат материала, потребителите могат самостоятелно да изберат най-удобния и приемлив начин на действие за тях.

Публикации по темата