Писмото е преведено за вас. По пощата се получават писма за парични преводи, наследство - какво е това?

27.02.2018 г., вторник, 12:42, московско време , Текст: Валерия Шмирова

Mail.Ru добави функцията за изпращане на пари между пощенски кутии. За да изпратите пари, просто трябва да знаете имейла на получателя и да посочите своя собствен номер банкова картаоткъде ще се вземат средствата. Не е необходимо да знаете номера на картата на получателя или името на неговата банка - той сам ще посочи всичко това, когато получи писмото.

Трансфери към Mail.Ru

Пощата на Mail.Ru вече има функцията да изпраща паричен превод на адреса електронна поща. За да извърши превод, подателят трябва само да знае имейла на получателя и не е необходимо да е пощенска кутия в системата Mail.Ru. Функцията е достъпна както на уебсайта на пощата, така и в мобилната версия.

Няма ограничения за целта на използване: това може да бъде не само превод на пари на близки, но и плащане за покупки. Техническата обработка на преводите се извършва от Mail.Ru Group и VTB. Според Анна Артамонова, вицепрезидент на Mail.Ru Group, ръководител на бизнес отдела за поща и портал, основното предимство на новата услуга е, че за да извърши превод, подателят не трябва да знае нито номера на банковата карта, нито името на получателя банка.

Както Mail.Ru обясни по искане на CNews, комисионната за извършване на превода се начислява от партньорската банка, самата Mail.Ru не получава нищо освен „удобство за потребителя“. За системите VISA и Mir комисионната е 1%, минимумът е 50 рубли. За системите MasterCard и Maestro комисионната е 0,6% плюс 20 рубли.

Как изглежда

Паричният превод е приложен към електронна пощапо същия начин като изображение или друг файл. Можете да „инвестирате“ от 100 рубли в едно писмо. до 75 хиляди рубли. Както Mail.Ru обясни на CNews, ограничението е продиктувано от съображения за сигурност и компанията се надява, че повечето потребители няма да го забележат.

Потребителят получава известие за получаване на паричен превод

За да изпратите превод, подателят трябва да създаде писмо и да щракнете върху „Изпращане на пари“ в лентата с инструменти. Системата ще поиска номера на банковата карта, от която трябва да бъдат изтеглени средства. Транзакцията ще трябва да бъде потвърдена с еднократен SMS код, тъй като системата използва технология за сигурност 3D Secure. Ако намеренията на подателя внезапно се променят, трансферът може да бъде отменен.

От страна на получателя операцията изглежда така: Получава писмо, с което го уведомяват, че е получил превод. Системата иска от него номер на банкова карта, на която могат да бъдат кредитирани средства. Получателят има пет дни от момента на изпращане на превода, в противен случай парите ще бъдат върнати на картата на подателя.

Според проучване, проведено от Mail.Ru през есента на 2017 г., 72% от потребителите са съгласни да се откажат от пари в брой и да плащат всичките си разходи онлайн. Анкетата е проведена сред 10 хиляди души. Внедрявайки концепцията за онлайн плащане, Mail.Ru добави възможността за плащане на глоби за трафик към своята пощенска услуга през лятото на 2017 г. и сега стартира парични преводи по електронна поща.

Подобни проекти

През ноември 2013 г. Yandex също добави към услугата си възможност за прехвърляне на пари по имейл. Разликата му, обясниха представители на Mail.Ru, е, че подателят трябва да има не само акаунт в Yandex.Mail, но и електронен портфейл в Yandex.Money. Всеки може да получи превод, независимо в кой домейн е Пощенска кутияи дали е свързан с Yandex.Money.

За кредитиране на превода получателят трябва да посочи номера на банковата си карта

„Паричното писмо“ се изпраща по същия начин като обикновеното писмо. Потребителят избира адреса на получателя, пише съобщение, но вместо файл прикачва сумата от своя акаунт в Yandex.Money. След известно време на посочения адрес пристига съобщение за прехвърлянето. Веднага след това получателят може да прехвърли цялата сума в електронен портфейл (ако има Yandex.Money) или да я изпрати на банкова карта (ако няма Yandex.Money или просто иска да изтегли средства).

В първия случай парите се кредитират незабавно, във втория - в рамките на няколко работни дни (периодът зависи от банката, издала картата). Можете да прехвърляте към карта само ако сумата надвишава 100 рубли. Получателят може да изпрати средства на карта, издадена от всяка банка.

Комисионата на изпращача за превода е 0,5%, ако потребителят изпраща пари на имейл адрес, който вече е свързан със съществуващ електронен портфейл, и 3%, ако получателят на Yandex.Money е неизвестен.

Или в интернет месинджър като ICQ съобщение като това: „Уважаеми господин такъв и такъв! В съответствие с предварително постигнати споразумения с вас, ние преведохме във вашия електронен портфейл сума, равна на $50 000 за предварително договорения списък от продукти на вашата компания.

Към това писмо е приложено сканиране на разписката за превод и данни за получаване на данни. ПариВие. С уважение и надежда за дългосрочно сътрудничество, изпълнителен директор на холдинговата компания „Лисицата Алиса и котката Базилио, Б. Кидалоф.“

А към писмото е приложен файл с име нещо като scan_oplata.jpg

Същността на измамата:

Не мисля, че има нужда от много обяснения? Ясно е, че към писмото има прикачен вирус или троянски кон. Потребителят, опитвайки се да отвори прикачения файл, го стартира за изпълнение. Компютърът се заразява и започват всякакви чудеса: или пари, или банкова карта отиват бог знае къде, след това възмутени колеги и познати започват да изпращат писма, че от вашия адрес се изпраща спам или вируси, след това други „чудеса“ .

Разбира се, ако имате инсталирана нормална антивирусна програма на вашия компютър софтуер, и се актуализира редовно, тогава няма за какво особено да се тревожите, вирусът ще бъде блокиран и изтрит, но винаги трябва да сте внимателни, защото понякога антивирусите не знаят за нови вируси, които са само на няколко дни, и лабораториите все още не знам за тях. Какво се случва, ако вирус или троянски кон влезе в компютъра ви, е описано по-горе.

Какъв е смисълът на измамата:

Социалното инженерство е набор от методи, използвани от измамници срещу лице - потребител или компютърен администратор ( локална мрежа) с цел получаване от него или извършване или неизвършване на действия. Най-често по методи социално инженерствоПаролите и влизанията за достъп се крадат и се използват и в метода за измама, който описваме в тази статия.

Изводи:

Никога не отваряйте прикачени файлове под формата на файлове, прикачени към съобщения, изпратени до или чрез адрес на интернет месинджър, особено от кореспонденти, които не познавате лично. Ако писмо с прикачен файл дойде от приятел, попитайте го дали ви е изпратил файл и само ако отговорът е положителен, отворете прикачения файл.

Здравейте всички! Напоследък различни видове информация започнаха активно да се разпространяват в интернет. пощенски пратки. Например, можете да получавате писма на имейла си с изкусителен текст за паричен превод от Associated Bank или внезапно наследство. Днес ще ви кажем за какво става дума и каква е глобалната цел зад подобен бюлетин.

Има ли опасност от тези писма?

Така че, първо, нека ви кажем кога и колко опасни могат да бъдат тези писма. Под прикритието на такива „ изгодни предложения”, „вашата кандидатура е одобрена”, „прехвърляне от асоциирана банка”, прилагат се няколко вида заплахи и опасности:


Никога не кликвайте върху връзки като този! Било то обикновена реклама на казино или примамлив трансфер от „Associated Bank“, който няма нищо общо с истинска финансова институция. Тези входящи имейли в най-добрия случай са спам; в най-лошия случай те съдържат прикачен файл.

Струва си да се спомене отделно за връзките, които водят до идентични имейл ресурси, например meil.ru, gimail.com и др. Стигайки до там, човек вижда отново начална страницаи необходимостта от въвеждане на парола. Ето как личните данни на невнимателен потребител попадат в ръцете на престъпниците.

Как измамниците получават вашия адрес?

Това е най-интересното. Огромни бази данни с реални (работещи) адреси се продават онлайн. Освен това вероятно оставяте данните си на други уебсайтове (запознанства, табла за съобщения, промоции и други регистрационни форми). Вашият имейл адрес може също да се вижда в социалните мрежи - скрийте го в настройките си за поверителност. В случай на такава необходимост е по-добре да използвате вторична пощенска кутия, която посочвате при регистрацията. Той е този, който ще поеме цялата тази мътна поща.

Как мога да премахна тези входящи писма?

За съжаление, ако вашата пощенска кутия е включена в такава база данни за измами, тогава е невъзможно да се премахне потокът от такива писма. Не можете да блокирате подател въз основа на един адрес - те винаги са различни. Единственият вариант би бил настройки за филтриранев пощата си относно преместването им в спам.


По този начин всички подобни съобщения ще бъдат изпратени в папката за спам и няма да се появяват пред очите ви. Надявам се, че разбирате за какво става въпрос в тези писма парични преводии наследствата идват във вашата пощенска кутия и как трябва да реагирате на тях.

За да видите предишното писмо в кореспонденцията, щракнете върху връзката в писмото Показване на цитат. Кликнете върху връзката Покажи пълния цитатза да отворите изцяло предишното писмо. За да видите всички писма в тази тема, щракнете върху връзката под писмото Показване на цялата кореспонденция.

Бързо отговорете или препратете имейл

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false)]))" >

Ако искате да отговорите само на някои от участниците в разговора, след това щракнете върху формата за бърз отговор Отидете на пълна формаотговори премахнете ненужните получатели.

За да препратите писмото, щракнете върху връзката Препращане в долната част на страницата.

Деактивиране на портрета на подателя

Портретът на подателя се зарежда от данните, посочени в настройките на пощата на подателя, или от неговия профил в социална мрежа. Ако искате да изключите показването на портрети:

Вижте прикачените файлове

Можете да отваряте някои прикачени файлове в уеб интерфейса на Mail без инсталиране допълнителни програми. Поддържат се следните файлови формати:

    документи - DOC /DOCX, XLS /XLSX, PPT /PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;

    изображения - JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR, AI;

    архиви - ZIP, RAR, TAR.

Ако писмо съдържа прикачен файл, то ще се появи в списъка с писма като миниатюра или икона.

","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[("shape":"circle","direction":["top","left"],"alt":"Запазване на прикачения файл в Disk","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false),("shape":"circle","direction":["top","right"], "alt":"Преглед на списък с всички прикачени файлове към имейл","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false),("shape":"circle","direction" :[ "bottom","right"],"alt":"Изтегляне на всички прикачени файлове като архив","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true),("shape" ":" кръг","посока":["отгоре","отляво"],"alt":"Преглед на прикачения файл","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout": false), ("shape":"circle","direction":["bottom","left"],"alt":"Изтегляне на прикачен файл","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout": false," hasBottomCallout":true)]))">

За да деактивирате миниатюрите на прикачени файлове:

","hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":true,"areas":[("shape":"circle","direction":["top","right"],"alt":"Преглед на прикачения файл" ,"coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false),("shape":"circle","direction":["bottom","right"],"alt ":"Изтегляне на прикачен файл","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true),("shape":"circle","direction":["top"," right"],"alt":"Запазване на прикачения файл на диск","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":true,"hasBottomCallout":false),("shape":"circle","direction ":["bottom","left"],"alt":"Изтеглете всички прикачени файлове към имейл","coords":,"isNumeric":false,"hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":true)]))" >

Преглед на документи и архиви

За да видите документ или архив, изберете необходим файли щракнете върху бутона Преглед. Файлът ще се отвори в нов прозорец.

Преглед на изображения

Снимките в прикачените файлове се показват като миниатюри. За да отворите изображение в режим на преглед, щракнете с левия бутон върху миниатюрата.

За да излезете от режима на преглед, щракнете върху иконата (в горния десен ъгъл) или клавиша Esc.

Проблеми с получаването и преглеждането на имейли

Това ръководство стъпка по стъпкаще ви помогне да разрешите проблеми, свързани с получаването и разглеждането на имейли. Преди да започнете, моля, следвайте препоръките.

Изберете проблем:

Бихте ли изяснили от кого не идват писмата?

телефонен номер

Докато чакате блокирането да бъде премахнато, проверете дали имейл адресът на подателя е в . Ако имейл адресът е в черния списък, премахнете го от там.

Кога ще мине времеочаквания, проверете при изпращача дали е написал правилно вашия адрес. След това поискайте отново писмото от подателя.

\н \н\n \n \н

Споразумение с потребителя.

Лична\нинформация

\н\н \н \н

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

\n \n \н\н\н \н \н

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

\n \n \н

Yandex.Disk

\н\н \н \н

Грешка: времето за изчакване е превишено

\n \n \н

Опитайте да се свържете с получателя алтернативен начинкомуникация и\nго информирайте за проблема.

\н\н \н \н

Грешка: твърде много връзки

\n \n \н

Опитайте да се свържете с получателя, използвайки алтернативен метод на комуникация и\nда го информирате за проблема.

\н\н \н \н

Грешка: твърде много получатели

\n \n \н\н\н \н \н \n \n \н\н \н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н \н \n \n \н\н
Код на грешкаПричина и решение

Лош синтаксис на адреса на получателя

Лош синтаксис на адресната пощенска кутия

Няма правилни получатели

Няма такъв потребител

Адресът на получателя е отхвърлен: трябва напълно квалифициран\n адрес

Уверете се, че адресът на получателя не съдържа ненужни препинателни знаци,\n интервали или кавички. Проверете отново адреса с получателя и\n изпратете отново писмото.

Клиентски хост [IP_host] блокиран чрез\n spamsource.mail.yandex.net; виж...

Ако от вашата пощенска кутия идва само спам, пощенският сървър на Yandex\n ще блокира получаването на писма от него за 24 часа.

Забележка. Ако изпращате легални писма до потребители\n или абонати на уебсайта си, моля, прочетете изискванията на Yandex за\n „честни“ писма.

Отхвърляне на правилата на целевия адрес

Акаунтът на получателя на вашето писмо е блокиран поради нарушение на потребителското споразумение.

Опитайте да се свържете с получателя, използвайки алтернативен метод на комуникация и\nда го информирате за проблема.

Ако сте собственик на адреса, на който е изпратено писмото, можете сами да деблокирате блокирането. Въведете коректна информация за\nсебе си на страницата с лична\nинформация и след известно време блокирането\nще бъде премахнато автоматично. Ако сте предоставили правилна информация и Сметка\nне е отключено, пишете на поддръжката чрез формата\n обратна връзкав долната част на страницата.

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

Пощенската кутия на получателя е пълна. Най-често това се случва\n защото получателят рядко използва пощенската кутия и пощенската кутия се пълни\n с писма.

Опитайте да се свържете с получателя, като използвате алтернативен метод на комуникация и\nдокладвайте проблема. За да може получателят отново да получава писма в\n своята пощенска кутия, той трябва да влезе в Yandex.Mail чрез\n уеб интерфейса.

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

Размерът на съобщението надвишава фиксирания лимит

Размерът на инвестицията е твърде голям. Прикаченият файл, който изпращате в\n имейл, не може да бъде приет от пощенския сървър на Yandex\n поради ограничения, зададени за него. Максималният размер на писмата с\n прикачени файлове, изпратени до пощенска кутия на Yandex, не трябва\n да надвишава 30 MB.

Качете прикачения файл в услуга за съхранение на файлове (например Yandex.Disk) и включете връзка към него в имейла.

Грешка: времето за изчакване е превишено

Пощенски сървърполучателят не отговаря. Пощенският сървър\n не отговаряше на системни команди твърде дълго и пощенският сървър на Yandex спря\n да се опитва да се свърже и изпрати писмото.

Опитайте да се свържете с получателя, използвайки алтернативен метод на комуникация и\nда го информирате за проблема.

Грешка: твърде много връзки

Пощенският сървър на Yandex е претоварен поради голям брой заявки от други сървъри. Това води до увеличаване на натоварването и\n забавяне.

Опитайте да се свържете с получателя, използвайки алтернативен метод на комуникация и\nда го информирате за проблема.

Грешка: твърде много получатели

Писмото съдържа твърде много получатели: повече от 35\n адреса в полетата До,\n Як и Скрито\n.

Редактирайте списъка си с получатели и опитайте отново.

Ако подателят не е получил отчет, тогава, за да разбере причините\nза липсата на доставка, той трябва да се свърже с техническата поддръжка на пощенската\n услуга, от която е изпратено писмото.

\n\n ")]))">

Опитайте да потърсите писмото във всички папки в пощенската си кутия.

Отхвърляне на правилата на целевия адрес

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

Размерът на съобщението надвишава фиксирания лимит

Грешка: времето за изчакване е превишено

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много връзки

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много получатели

Редактирайте списъка си с получатели и опитайте отново.

Код на грешка Причина и решение

Лош синтаксис на адреса на получателя

Лош синтаксис на адресната пощенска кутия

Няма правилни получатели

Няма такъв потребител

Писмото е изпратено на несъществуващ адрес.

Съобщението е отхвърлено поради подозрение за СПАМ

Блокиран от статистика за спам - вижте...

Имейлът изглежда е спам.

Отхвърляне на правилата на целевия адрес

Акаунтът на получателя на вашето писмо е блокиран поради нарушение.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Ако сте собственик на адреса, на който е изпратено писмото, можете сами да премахнете блокирането. Въведете правилна информация за себе си на страницата и след известно време блокирането ще бъде премахнато автоматично. Ако сте предоставили правилна информация и вашият акаунт не е отключен, моля, свържете се с поддръжката чрез формата за обратна връзка в долната част на страницата.

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

Пощенската кутия на получателя е пълна. Най-често това се случва, защото получателят рядко използва пощенската кутия и пощенската кутия се пълни с писма.

Опитайте да се свържете с получателя, като използвате алтернативен метод на комуникация и докладвайте за проблема. За да може получателят отново да получава писма в пощенската си кутия, той трябва да влезе в Yandex.Mail чрез уеб интерфейса.

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

Размерът на съобщението надвишава фиксирания лимит

Размерът на инвестицията е твърде голям. Прикаченият файл, който изпращате в писмо, не може да бъде приет от пощенския сървър на Yandex поради ограничения, зададени за него. Максималният размер на писмата с прикачени файлове, изпратени до пощенска кутия на Yandex, не трябва да надвишава 30 MB.

Качете прикачения файл в услуга за съхранение на файлове (например ) и включете връзка към него в имейла.

Грешка: времето за изчакване е превишено

Пощенският сървър на получателя не отговаря. Пощенският сървър не отговаряше на системни команди твърде дълго и пощенският сървър на Yandex спря да се опитва да се свърже и изпрати писмото.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много връзки

Пощенският сървър на Yandex е претоварен поради голям брой заявки от други сървъри. Това води до повишено натоварване и по-бавна работа.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много получатели

Писмото съдържа твърде много получатели: повече от 35 адреса в To, Cc и Скрито копие.

Редактирайте списъка си с получатели и опитайте отново.

Ако подателят не е получил отчета, тогава, за да разбере причините за липсата на доставка, той трябва да се свърже с техническата поддръжка на пощенската услуга, от която е изпратено писмото.


Проверете дали информацията във вашия Yandex.Passport е правилна и свържете телефонния си номер с вашия акаунт. Нашата система за сигурност може да е намерила акаунта ви за подозрителен и да е блокирала пощенската ви кутия. Най-често това се случва поради факта, че телефонният номер не е прикрепен към кутията или паспортът съдържа измислено име и фамилия. Обикновено премахването на ключалката отнема няколко часа.

Докато чакате блокирането да бъде премахнато, проверете дали пощенският адрес на сайта е в . Ако имейл адресът е в черния списък, премахнете го от там и поискайте писмо от сайта отново.

Когато изтече времето за изчакване, проверете дали сте въвели правилния адрес на уебсайта, от който трябва да дойде писмото. След това се свържете с услугата за поддръжка на сайта и поискайте писмото отново.

Опитайте да потърсите писмото във всички папки в пощенската си кутия.\n

Ако писмо е изпратено до вас и не е пристигнало, подателят ще получи отчет за недоставена доставка от услугата Mailer-Daemon.

Автоматичен отчет ще посочи причината за липсата на доставка. Как да го намерите и дешифрирате:

    Потърсете фразата Диагностичен код. Кодът на грешката ще бъде посочен вдясно от него На английски език .

    Намерете този код на грешка в таблицата по-долу.

    съвет. За бързо търсене в таблицата използвайте клавишната комбинация+CtrlЕ на Windows и+Ctrl cmd

Код на грешка Причина и решение

Лош синтаксис на адреса на получателя

Лош синтаксис на адресната пощенска кутия

Няма правилни получатели

Няма такъв потребител

на macOS.

Писмото е изпратено на несъществуващ адрес.

Адресът на получателя е отхвърлен: необходим е напълно квалифициран адрес

Съобщението е отхвърлено поради подозрение за СПАМ

Уверете се, че адресът на получателя не съдържа ненужни препинателни знаци, интервали или кавички. Проверете отново адреса с получателя и изпратете отново писмото.

Блокиран от статистика за спам - вижте...

Имейлът изглежда е спам.

Клиентски хост [IP_host] блокиран чрез spamsource.mail.yandex.net; виж...

Ако от вашата пощенска кутия идва само спам, пощенският сървър на Yandex ще блокира получаването на писма от него за 24 часа.

Отхвърляне на правилата на целевия адрес

Акаунтът на получателя на вашето писмо е блокиран поради нарушение.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Ако сте собственик на адреса, на който е изпратено писмото, можете сами да премахнете блокирането. Въведете правилна информация за себе си на страницата и след известно време блокирането ще бъде премахнато автоматично. Ако сте предоставили правилна информация и вашият акаунт не е отключен, моля, свържете се с поддръжката чрез формата за обратна връзка в долната част на страницата.

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

Пощенската кутия на получателя е пълна. Най-често това се случва, защото получателят рядко използва пощенската кутия и пощенската кутия се пълни с писма.

Опитайте да се свържете с получателя, като използвате алтернативен метод на комуникация и докладвайте за проблема. За да може получателят отново да получава писма в пощенската си кутия, той трябва да влезе в Yandex.Mail чрез уеб интерфейса.

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

Размерът на съобщението надвишава фиксирания лимит

Размерът на инвестицията е твърде голям. Прикаченият файл, който изпращате в писмо, не може да бъде приет от пощенския сървър на Yandex поради ограничения, зададени за него. Максималният размер на писмата с прикачени файлове, изпратени до пощенска кутия на Yandex, не трябва да надвишава 30 MB.

Качете прикачения файл в услуга за съхранение на файлове (например ) и включете връзка към него в имейла.

Грешка: времето за изчакване е превишено

Пощенският сървър на получателя не отговаря. Пощенският сървър не отговаряше на системни команди твърде дълго и пощенският сървър на Yandex спря да се опитва да се свърже и изпрати писмото.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много връзки

Пощенският сървър на Yandex е претоварен поради голям брой заявки от други сървъри. Това води до повишено натоварване и по-бавна работа.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Лош синтаксис на адреса на получателя

Лош синтаксис на адресната пощенска кутия

Няма правилни получатели

Няма такъв потребител

на macOS.

Писмото е изпратено на несъществуващ адрес.

Адресът на получателя е отхвърлен: необходим е напълно квалифициран адрес

Съобщението е отхвърлено поради подозрение за СПАМ

Уверете се, че адресът на получателя не съдържа ненужни препинателни знаци, интервали или кавички. Проверете отново адреса с получателя и изпратете отново писмото.

Блокиран от статистика за спам - вижте...

Имейлът изглежда е спам.

Клиентски хост [IP_host] блокиран чрез spamsource.mail.yandex.net; виж...

Ако от вашата пощенска кутия идва само спам, пощенският сървър на Yandex ще блокира получаването на писма от него за 24 часа.

Отхвърляне на правилата на целевия адрес

Акаунтът на получателя на вашето писмо е блокиран поради нарушение.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Ако сте собственик на адреса, на който е изпратено писмото, можете сами да премахнете блокирането. Въведете правилна информация за себе си на страницата и след известно време блокирането ще бъде премахнато автоматично. Ако сте предоставили правилна информация и вашият акаунт не е отключен, моля, свържете се с поддръжката чрез формата за обратна връзка в долната част на страницата.

Размерът на пощенската кутия е надвишен

Ограничението за размер на пощенската кутия е надвишено

Съобщение, заразено с вирус

Пощенската кутия на получателя е пълна. Най-често това се случва, защото получателят рядко използва пощенската кутия и пощенската кутия се пълни с писма.

Опитайте да се свържете с получателя, като използвате алтернативен метод на комуникация и докладвайте за проблема. За да може получателят отново да получава писма в пощенската си кутия, той трябва да влезе в Yandex.Mail чрез уеб интерфейса.

Грешка: файлът със съобщения е твърде голям

Размерът на съобщението надвишава фиксирания лимит

Размерът на инвестицията е твърде голям. Прикаченият файл, който изпращате в писмо, не може да бъде приет от пощенския сървър на Yandex поради ограничения, зададени за него. Максималният размер на писмата с прикачени файлове, изпратени до пощенска кутия на Yandex, не трябва да надвишава 30 MB.

Качете прикачения файл в услуга за съхранение на файлове (например ) и включете връзка към него в имейла.

Грешка: времето за изчакване е превишено

Пощенският сървър на получателя не отговаря. Пощенският сървър не отговаряше на системни команди твърде дълго и пощенският сървър на Yandex спря да се опитва да се свърже и изпрати писмото.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много връзки

Пощенският сървър на Yandex е претоварен поради голям брой заявки от други сървъри. Това води до повишено натоварване и по-бавна работа.

Опитайте да се свържете с получателя чрез алтернативен метод на комуникация и да го информирате за проблема.

Грешка: твърде много получатели

Забележка. Ако изпращате легални съобщения до потребителите или абонатите на уебсайта си, прочетете изискванията на Yandex за „честни“ съобщения.

Писмото съдържа твърде много получатели: повече от 35 адреса в полетата To, Cc и Bcc .Received: и чрез сравняване на времето можете да разберете адреса на сървъра, където писмото е било забавено.

Ако адрес като example.mail.domain.net съдържа yandex преди последната точка (вместо домейн), това означава, че писмото е било забавено на сървъра на Yandex. Ако стойността е различна - на сървъра на друга пощенска услуга.

Посочете какъв адрес е посочен в полето До на тези писма?

Ако вашият адрес е написан с тире, но получавате писма с адрес, разделен с точка и обратно, това най-вероятно не са чужди писма, а ваши. Yandex.Mail счита адресите, написани с точка и тире, за еквивалентни. Това са псевдоними - синоними на адреса на една и съща пощенска кутия. Те винаги принадлежат на един и същ получател. Тоест, ако имате регистриран адрес[имейл защитен] Yandex.Mail счита адресите, написани с точка и тире, за еквивалентни. Това са псевдоними - синоними на адреса на една и съща пощенска кутия. Те винаги принадлежат на един и същ получател. Тоест, ако имате регистриран адрес, можете да изпращате и получавате писма на адрес

. Никой друг няма да може да използва и двата адреса.

Yandex.Mail счита адресите, написани с малки и главни букви, за еквивалентни. Това са псевдоними - синоними на адреса на една и съща пощенска кутия. Те винаги принадлежат на един и същ получател. Тоест, ако имате регистриран адрес Yandex.Mail счита адресите, написани с точка и тире, за еквивалентни. Това са псевдоними - синоними на адреса на една и съща пощенска кутия. Те винаги принадлежат на един и същ получател. Тоест, ако имате регистриран адрес[имейл защитен] Yandex.Mail счита адресите, написани с точка и тире, за еквивалентни. Това са псевдоними - синоними на адреса на една и съща пощенска кутия. Те винаги принадлежат на един и същ получател. Тоест, ако имате регистриран адрес, можете да изпращате и получавате писма на адрес

Ако получавате писма от непознат адрес, причините може да са:

Грешка на подателя при посочване на адреса на получателя

Ако получите писмо от непознат подател, подателят може да е направил грешка, когато е посочил адреса на получателя. Можете да информирате подателя за грешката или да игнорирате такова писмо.

Когато се регистрирате в сайта, някой е посочил вашия адрес като контакт. В някои сайтове можете да се регистрирате, без да потвърждавате имейла си, така че хората може да посочат нечий имейл адрес, когато се регистрират. Въпреки че този човек е посочил вашия адрес в сайта, той няма да може да използва вашата пощенска кутия. Ако не искате да получавате имейли от този сайт:

    Свържете се с администрацията на сайта и съобщете, че вашият адрес е посочен на сайта по погрешка.

Ако получите писмо от подател, когото познавате, изпратено до нечий друг адрес, а не до вашия, най-вероятно вашият адрес е посочен в полето Ск. Такива писма може да са предназначени специално за вас. Свържете се с подателя чрез друг комуникационен канал и проверете дали това писмо е получено правилно.

В някои случаи това може да се случи, ако друга пощенска кутия е конфигурирана да препраща към вашия адрес. Ако препращането не е настроено от вас, свържете се с администрацията на услугата, където се намира пощенската кутия, която препраща писма, и прикачете копие на писмото с неговите свойства Пишете на поддръжка

Публикации по темата