Как да разберем износа на международна поща. Състояния на пратки Aliexpress: превод и декодиране на състоянието, проверка на състоянието на пратки Aliexpress

21

Не виждам особен смисъл да знам Подробно описаниеедин или друг пощенски статус. Значението на повечето от тях е ясно от името, значението на други не е толкова важно (отново за мен).

Много потребители обаче искат да разберат какво означават статусите на колетите, които виждат при проследяване. Така че ще дам описание на най-честите и популярни статуси, които можете да намерите на различни тракери.

Доставка до адресат / Доставка до получател

Колетът е получен от адресата (в пощата или доставен с куриер)

Полет до страната на местоназначението

Колетът ще бъде доставен до пощенската служба на страната на местоназначение. След това ще бъде доставен до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос/износ.

Тръгва от летището

Пратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението. Състоянието няма да се промени веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като колетът бъде обработен от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 10 дни.

Пратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението.

След като колетът напусне територията на страната на подателя и пристигне в страната на местоназначение, ще му бъде присвоен нов код за проследяване, който не е регистриран никъде. Съответно колетът няма да бъде проследен.

Издава се от митницата

Процедура митническо освобождаванезавършен, пратката скоро ще бъде прехвърлена в пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшна доставка.

Готов за изпращане

Готови за изпращане

Означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен скоро.

Задържан от митницата

Тази операция означава, че колетът е задържан от митнически служители за извършване на мерки за определяне на местоназначението на колета.

При получаване в междунар пощенски праткипрез календарен месец на стоки, чиято митническа стойност надвишава 1000 евро и (или) общото тегло на които надвишава 31 килограма, като част от това превишение е необходимо да се заплатят мита и данъци, като се използва фиксирана ставка от 30% от митниците стойност на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 килограм от теглото им. Ако информацията за стоките, изпратени до MPO, липсва или не съответства на действителната информация, това значително увеличава времето, изразходвано за обработка на пратките, тъй като е необходимо да се извърши митническа проверка и да се документират резултатите от нея.

Подчинение

Колетът е изпратен на грешен пощенски код или адрес, открита е грешка и е пренасочен към правилния адрес.

Внос на международна поща

Операцията по получаване на артикула в страната на получателя.

Цялата поща, пристигаща на територията на Руската федерация от въздушни полети, започва своето пътуване в авиационния пощенски отдел (AOPP) - специален пощенски склад на летището. В рамките на 4–6 часа пратките от самолета пристигат в AOPP, контейнерите се регистрират, проверяват се целостта и теглото им. Пощата се регистрира в електронна база данни. По време на регистрацията се сканира баркодът, въвеждат се данни за това къде е адресиран контейнерът (например MMPO Москва), от кой полет е пристигнал, за страната и датата на формиране на контейнера и др. Времето на тези операции може да се увеличи от 1 на 7x дни поради ограничения капацитет на AOPP.

Следващата операция след износ от страната на произход, която се отразява на уебсайта при проследяване на пратката, е внос в страната на местоназначение. Информацията за внос се появява, след като пратката бъде прехвърлена от превозвача към пощенския оператор на страната на местоназначение. Операция „Импорт“ означава, че пратката е пристигнала на територията на Русия и е регистрирана. Международните пратки пристигат в Русия чрез международната пощенска станция (IMPO). В Русия има няколко MMPO: в Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт Петербург, Калининград, Брянск. Изборът на град, в който точно ще пристигне международната пратка зависи от държавата на изпращача. Изборът зависи от наличието на редовни полети и свободен капацитет в дадено направление.

Неуспешен опит за доставка

Присвоява се, ако операторът съобщи, че е имало опит да се достави пратката на адресата, но по някаква причина не успя.

Варианти за по-нататъшни действия:

• Нов опит за доставка
• Пратката ще бъде предадена за съхранение до поискване или до изясняване на обстоятелствата.
• Връщане към подателя

Какво да направите, ако получите този статус:

• Трябва да се свържете с вашата пощенска служба и да разберете причината за липсата на доставка.
• Трябва сами да се свържете с пощенската служба, за да получите колета.

Лечение

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработка в междинна точка

Обработка в сортировъчния център

Статус Обработка в сортировъчния център - определя се при доставката на пратката чрез междинни пощенски сортиращи центрове. В центровете за сортиране пощата се разпределя по основните маршрути. Колетите се претоварват от един транспорт на друг за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработката е завършена

Обобщен статус, което означава завършване на обработката на пратката, преди да бъде изпратена на получателя.

Очаква се доставка до пощата

Очаква Пратка

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Очаква се проверка на качеството

Означава, че колетът все още не е завършен и е в склада на продавача в очакване на проверка на съдържанието преди изпращане.

Обобщен статус, което означава, че пратката е напуснала склада / междинния център за сортиране и се насочва към следващия център за сортиране към получателя.

Експортната операция е завършена

Процедурата по митническо освобождаване е завършена, колетът се предава на пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшно изпращане до получателя.

Изпращане от склад на продавача

Пратката е напуснала склада на продавача и се придвижва към логистична компания или поща.

Анулиране на пратката

Общо състояние, което означава, че колетът (поръчката) по някаква причина не може да бъде изпратен (продължете по-нататъшното движение).

Изпращане до терминал

Колетът се изпраща до пощенския терминал на летището, за да бъде натоварен на самолет и изпратен до страната на местоназначение.

Артикулът е готов за изпращане

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Изпратено

Обобщен статус, което означава изпращане на колет от междинна точка към получателя.

Изпратен в Русия

Пакетът ще бъде предаден на Руската поща за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Изпратено до страната на местоназначение

Колетът е в процес на прехвърляне към пощата на страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос / износ.

Забележка!Следващият статус няма да се покаже веднага след като пратката пристигне в страната, а след като пратката бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба.

Това може да отнеме от 3 до 14 дни в зависимост от натовареността на международната пощенска борса.

Изпратено от склад до център за сортиране

По правило този статус означава, че чуждестранният подател (продавач) е донесъл вашия колет в местната пощенска служба.

Предаден за съхранение

Означава пристигане на артикула в пощенската служба на получателя (OPS) и прехвърляне на склад, докато не бъде доставен на получателя.

Прочетете също:

Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Предаден на митницата

В страната на подателя

В страната на получателя

Качване на самолета

Качване на самолета преди отпътуване за страната на дестинация.

Товарене в транспорт

Подготовката за изпращане е завършена

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Подготвяне за доставка

Подготовка за износ

Опаковане, етикетиране, товарене в контейнер и други процедури, необходими за изпращане до страната на местоназначение.

Напуснал летището

В страната на подателяПратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението. Следващият статус няма да се покаже веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като колетът пристигне и бъде приет (разтоварен, обработен и сканиран) от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 14 дни.

В страната на получателяКолетът се доставя до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос.

Напуснал международния сортировъчен център

Колетът се изпраща до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос / износ.

Напусна сайта за международен обмен

Пратката е напуснала мястото на международния пощенски обмен и след това се изпраща в центъра за сортиране. От момента, в който пратката напусне MMPO, времето за доставка в рамките на Русия започва да се прилага.

Според информацията, получена от Russian Post, статусът „Напуснал мястото на международния обмен“ може да продължи не повече от 10 дни. Ако след 10 дни статусът не се е променил, това е нарушение на сроковете за доставка, което може да бъде докладвано на руската поща, като се обадите на 8 800 2005 888 (безплатно обаждане) и те започват да отговарят на това заявление.

Напуснал пощенския терминал

Колетът е напуснал междинната точка на своя маршрут и се насочва към получателя.

Напуснал склада

Пратката е напуснала склада и се придвижва към пощата или центъра за сортиране.

Напуснал центъра за сортиране

Колетът е напуснал пощенския сортировъчен център и се насочва към получателя.

Напуснал транзитната страна

Колетът напусна центъра за сортиране в транзитна (междинна) страна, изпратен до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции за внос / износ.

Получена е информация за пощенската пратка

Получена информация за пощенската пратка в електронен вид

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Приет за допълнителна обработка

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Парцел регистриран

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

пристигна

Общо състояние, което означава пристигане в една от междинните точки, като центрове за сортиране, пощенски терминали, летища, пристанища и др.

Пристигна на летището

Колетът пристигна на летището за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна в международния център за сортиране

Дойде до мястото на доставка

Показва пристигането на пратката в пощенската служба на получателя (OPS), която трябва да достави пратката на получателя. Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Този статус показва, че получателят може самостоятелно да се свърже с пощенската служба, за да получи пратката, без да чака известие.

Пристигна в пощата

Показва пристигането на колета в пощенската служба на получателя, която трябва да достави пратката на получателя. Този статус показва, че получателят трябва да се свърже с пощата, за да получи пратката.

Пристигна в Русия

Пристигна в центъра за сортиране

Показва пристигането на колет в междинен пощенски център за сортиране, избор на маршрут и изпращането му до получателя.

Пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначението

Колетът е пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначение за последващи операции по внос/износ.

Пристигна в страната на местоназначение

Колетът е пристигнал в страната на местоназначение на мястото на международния пощенски обмен за последващи операции по внос/износ.

Пристигнал в транзитна държава

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране на транзитната (междинна) държава за обработка (сортиране) и по-нататъшно изпращане до получателя.

Пристигна в центъра за обработка на малки пакети

Показва пристигането на колет в пощенския разпределителен център за сортиране, избор на маршрут и изпращането му до получателя.

Пристигна в склада

Пратката пристигна в склада за разтоварване, етикетиране, обработка, товарене и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна на терминала

Означава пристигане на междинен терминал за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигнал на територията на Руската федерация

Колетът пристигна на територията на Русия за по-нататъшен внос и изпращане до получателя.

Рецепция

Приемане от митническата служба на страната на местоназначение

Статусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Приемане на митницата

В страната на подателяКолетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Получаване от изпращача

Това означава, че задграничният подател (продавач) е донесъл пратката ви в местната пощенска служба. В същото време той попълни всички необходими документи, включително митническата декларация (формуляри CN 22 или CN 23). В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или разписката), издаден при приемане на колета. Операцията „Получаване” показва мястото, датата и държавата на получаване на артикула. След приемане пратката се придвижва по пътя си към мястото на международния обмен.

Приема се от превозвача

Показва, че изпращачът (продавачът) е прехвърлил вашата поръчка на местен превозвач. В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или касовата бележка), издаден при приемане на пратката.

Сортиране

Колетът е пристигнал в един от центровете за сортиране и се обработва. След известно време колетът ще напусне центъра за сортиране за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обмитяване

В страната на подателяКолетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Митническото оформяне приключи

Тази операция означава, че митниците са проверили артикула и са го върнали на пощенската служба. В много MMPO митниците работят денонощно: това е единственият начин да проверите своевременно колосалния обем поща, пристигаща от чужбина. Всеки митнически служител се подпомага от двама пощенски оператори.

Транзит

Транспорт

Транспортиране на пратка от един център за сортиране до друг, към получателя.

Пакет

Това означава, че колетът се опакова и маркира за по-нататъшно изпращане.

Експортиране

Експортиране (проверка на съдържанието)

Колетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

Експорт (опаковане)

Колетът е преминал успешно проверка, опакован е и е готов за изпращане до страната на местоназначение.

Износ на международна поща

Показва действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът „Експорт“ включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към „Импортиране“ може да отнеме известно време. Това се дължи на характеристиките на маршрутите на полета и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етап импортиране ще можете да видите своя пакет и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен транспорт и някои ограничения често забавят пратките. Ако обаче пратката ви е изпратена преди повече от 3 месеца, но не е получила статус „Импортиране“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Износ, обработка

Показва действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът „Експорт“ включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към „Импортиране“ може да отнеме известно време. Това се дължи на характеристиките на маршрутите на полета и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етап импортиране ще можете да видите своя пакет и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен транспорт и някои ограничения често забавят пратките. Ако обаче пратката ви е изпратена преди повече от 3 месеца, но не е получила статус „Импортиране“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Електронна регистрация на пратки

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Какво означават пощенски статуси на английски?

Както в Aliexpress, така и в популярните тракери, всички пощенски статуси се превеждат на руски. Така че няма да срещате често статуси на английски. И все пак реших да добавя тук превод и препис на най-популярните от тях.

Първо, можете да се натъкнете на тях, когато проследявате номера на песента директно на уебсайта на една от чуждестранните услуги за доставка, където просто няма руски език.

Второ, машинният превод на някои статуси изобщо не добавя яснота към думата.

Така че мисля, че информацията, представена по-долу, ще бъде полезна за някого. Също така отбелязвам, че различните услуги за доставка използват различни имена за едни и същи действия. Затова някои статуси ще бъдат преведени по един и същи начин, за да не се създава объркване.

Информацията за поръчката е получена от превозвача

Информацията за колета е получена от превозвача.

Същото като - Получена е информация за пощенската пратка, получена е информация за поръчката/пратката. Този статус означава, че колетът ви е регистриран от превозвача и му е присвоен номер за проследяване. Самият колет обаче все още не е изпратен.

предайте на превозвача в страната на местоназначение

Предаден на превозвача на страната на местоназначение.

Показва, че пакетът е пристигнал в страната на местоназначение и е предаден на местния превозвач, куриер или пощенска служба.

пристигнете в страната на местоназначение

Пристигна в страната на местоназначение.

Този статус означава, че колетът е пристигнал в страната на клиента. След това чака митническо освобождаване и прехвърляне на местен превозвач. Струва си да се отбележи, че много малки поръчки вече не се проследяват на този етап.

изпращане от сортировъчен център

Изпратено от сортировъчен център.

Същото като Напуснал центъра за сортиране.По време на процеса на доставка може да срещнете този закон няколко пъти, тъй като колетите се сортират както в страната на изпращане, така и в страната на местоназначение.

пристигане в офиса за доставка

Пристигна в офиса/точката на доставка.

Показва, че вашата поръчка е пристигнала в местната пощенска служба или куриерска служба. Скоро ще получите известие или куриер ще се свърже с вас.

пристигане в сортировъчен център

Пристигане в сортировъчния център.

Понякога тракерите свързват този статус със статуса „Пристигнал на точката“. Процесът на сортиране на колетите обикновено отнема 1-2 дни, след което те продължават по пътя си към местоназначението.

пристигна в пощенската служба на местоназначението

Пристигна в пощенската станция на местоназначението.

Същото като пристигане в офиса за доставка. Това означава, че колетът ви е доставен до най-близкия пощенски клон и скоро ще можете да го вземете.

износ на международна поща

Износ от страната на произход.

Някои тракери превеждат този статус буквално - „Международен износ на поща“. Това означава, че вашият пакет е напуснал страната на произход и се насочва към вас.

освободен от митница

Лява митница / Освободено от митница.

Вашата поръчка премина успешно всички необходими проверки и процедури за митническо освобождаване и продължи напред.

напуснали мястото на международния обмен

Напусна сайта за международен обмен.

Също така свързано със статуса „Лява междинна точка“. По време на процеса на доставка това състояние може да се появи няколко пъти.

излитане на авиокомпания от първоначалната страна

Напусна страната на заминаване (доставка по въздух).

Означава, че вашата поръчка е напуснала страната на произход по въздушна поща.

вече получи електронния експорт на информация

Получена информация за колета - експорт.

Означава, че превозвачът е завършил регистрацията и обработката на пощенската пратка и е започнал процесът на износ до страната на местоназначение.

международна доставка освобождаване износ

Международни превози на стоки - износ.

Пощенската пратка беше успешно изнесена от страната.

пратката пристигна в транзитния център

Пратката е пристигнала в транзитния център.

Също така свързано със статуса „Пристигнах в междинната точка“.

заминаване от транзитна държава или област

Напуснал транзитната страна.

Това означава, че пратката не е доставена директно до страната на местоназначение, а през една от „транзитните страни“ (обикновено европейски държави). Там тя също преминава през всички необходими митнически процедури и е изпратена до страната на местоназначение.

авиокомпанията пристига в страната на местоназначението

Пристигане в страната на местоназначение - доставка по въздух.

Това означава, че колетът е пристигнал във вашата страна.

Опит за доставка

Опит за доставка.

Ако видите този статус, тогава всъщност куриерът вече трябва да се е свързал с вас и да е договорил време за доставка. Ако никой не се е свързал с вас, състоянието скоро ще се промени на „Неуспешен опит за доставка“. В този случай трябва да се свържете с офиса на куриерската служба и да обясните ситуацията.

Най-вероятно те просто не са могли да се свържат с вас.

внос на международна поща

Импортиране в страната на местоназначение.

Показва, че вашата поръчка е преминала границата на страната на местоназначение.

24 Днес изглежда, че хората практически не пазаруват от физическите магазини. В крайна сметка е много по-евтино да премахнете „наддаване“ от веригата „производител-купувач“ и да спестите почти половината от цената на продукта. Да, нашите дистрибутори повишават цената, почти удвоявайки я, предизвиквайки гняв и раздразнение сред обикновените хора. Затова не ни остава нищо друго освен да отидем в онлайн магазини или по-скоро в китайски супермаркети. За да може продуктът да бъде проследен, се използва специален трак номер, който ви позволява да получавате информация какво се случва в момента с вашата покупка. Вярно е, че те имат някои „трудни“ статуси, които не всеки може да ги дешифрира правилно. На нашия уебсайт решихме да обясним значението на най-често срещаните от тях. Маркирайте ни, ако още не сте го направили. Днес ще говорим за такъв статус като Пристигна в страната на местоназначение, което означава, че можете да четете малко по-ниско.
Въпреки това, преди да продължа, бих искал да ви покажа още няколко новини по произволни теми. Например, какво означава Morok, как да разбираме израза At the dawn, какво е шведско семейство, какво означава Uber и т.н.
Така че нека продължим Какво означава „Пристигнал в страната на местоназначение“??

Пристигна в страната на местоназначение- означава, че колетът ви е бил доставен до мястото на международен пощенски обмен във вашата страна за последващи операции за износ / внос

Много купувачи са много притеснени, че статусът им не се променя в продължение на няколко дни, т.е. както беше " Пристигна в страната на местоназначение", той остава същият вече една седмица. Ако сте купили USB кабел за долар, това не е особено досадно, но ако видеокартата струва 800 долара, тогава настръхването вече се разхожда по тялото ви и косата ви започва да стои на крака.

Какво наистина се случва? Товарен самолет достави торби с колети и колети от Китай или друга междинна страна и сега те чакат някъде в недрата на Руската поща в очакване на внос. Вероятно сте забелязали, че между износа и вноса минава известно време, започвайки от няколко дни и завършвайки със седмици или дори месеци (о, тази руска поща). Наистина ли мислите, че самолетът е бил във въздуха през цялото това време? Всъщност вашият продукт е или в страната, където сте го купили, или където е пристигнал самолетът, или може би и двете, за няколко седмици подред.
Факт е, че не всички пощенски услуги показват статуси на авиокомпании. Това се прави, за да не бъдат обект на искове за забавяне на колети. Ето защо вашият колет вече е в Руската федерация от три седмици и импортираневсе още не е имало такъв.

Оттук стигаме до извода, че не бива да си късате косите на едно място, просто да седите и да чакате. Например, поръчвам често и практически нямаше загуби. Най-скъпата покупка е видеокарта за 50 000 рубли, която поръчах в Германия. Купих и много инструменти, също доста скъпи, всички пристигнаха, но наистина трябваше да се изнервя, отне много време състоянияне са се променили. Най-дългата поръчка, това са специални шипове, ходещи по лед, купени миналата година на 11/11 и пристигнаха през март тази година. Накратко, не се притеснявайте, вероятността вашият пакет да бъде загубен е минимална. Просто трябва да изчакате търпеливо.
Пожелавам ви всички поръчани артикули да пристигнат живи и здрави!

След като прочетете тази статия, вие научихте Какво означава „Пристигнал в страната на местоназначение“?, и сега можете да си представите „колко струва“ в тази пощенска система. Ще говорим за други статуси следващия път, ако не ме мързи.

Как да разберете състоянието на пакет от AliExpress

За да проверите статуса на онлайн поръчка, ще ви е необходим нейният трак код - идентификационен номер в единна база данни за международни пощенски пратки. Можете да го намерите в попълнения формуляр за покупка, който се намира в личния акаунт на потребителя.

Допълнителният алгоритъм за проследяване на статусите на пощата е еднакъв за всички услуги за проследяване, включително държавните:

1. Копирайте или запишете номера на песента на вашата поръчка на.

2. Поставете или го въведете ръчно в специалното поле на сайта за проследяване.

3. Щракнете върху Проследяване. Изчакайте състоянието на вашата пратка да се актуализира и зареди (обикновено това отнема не повече от 30-40 секунди).

Защо статусите на пратки Aliexpress не се проследяват?

Възможни причини, поради които статусите на пратки Aliexpress не се проследяват услуги за проследяване:

• сте направили грешка при въвеждане на проследяващия номер на поръчката;
• продавачът ви е предоставил нестандартен код за проследяване;
• продавачът ви е дал фалшив номер за проследяване;
• не са изминали още 5-10 дни от регистрацията на изпратената поръчка;
• проследяването не работи правилно на услугата, която сте избрали;
• пощенските бази данни са временно недостъпни по технически причини.

Защо статусът на колет от Aliexpress не се променя дълго време?

Получихте ли проследяващ код, изпратената до вас поръчка започна да се проследява, но остана в състояние „Получаване“ дълго време? Това може да се дължи на факта, че сте направили покупката си по време на годишна разпродажба или по време на празниците. В такива случаи проблемите с проследяването най-често се дължат на претоварване на китайските пощи и ще трябва да изчакате малко. Ако след 5-7 дни състоянието остане същото, има смисъл да информирате продавача за това или да започнете спор.

Ако пратката ви е в статуси „износ“ или „отпътуване от летището“ и те не се променят дълго време, също няма нужда да се притеснявате. Ако проследяването спре за 10-20 дни, това е съвсем нормално. По пътя към страната на местоназначение повечето международни пратки преминават през няколко междинни транзитни точки. Някои изпратени поръчки се проследяват подробно на всички етапи на движение. Други могат да „изчезнат от погледа“ след пресичане на границата на Средното царство и да се появят отново едва след като пристигнат на мястото на международния обмен в страната получател.

Препоръчваме ви да бъдете търпеливи, но не забравяйте да следите брояча за защита на поръчките. Ако остават 5 дни до изтичане на защитата и вашият пакет все още не е проследен, има смисъл да поискате удължаване на периода на защита на покупката. Това може да стане, като се свържете с продавача или като щракнете върху бутона „Разширяване на защитата“ във формуляра за поръчка.

Желаем ви успешно пазаруване и безпроблемна доставка на вашите покупки!

Статусите в Aliexpress са информация за това на какъв етап е вашата поръчка или пакет. Необходимо е да се прави разлика между статусите поръчка(изчакване на плащане, проверка на плащането, обработка на поръчка) и статуси колети(пратката пристигна в точката за сортиране, напусна митницата, износ, внос). Статусът на поръчката се присвоява на поръчката от самия уебсайт и информация за него може да се види в информацията за поръчката. Статусът на колета се определя от пощите и митниците и се проследява в специализирани сайтове.

Ще разгледаме и двата вида статуси и ще разберем какво означават.

Статуси на поръчки в Aliexpress

Тази поръчка очаква вашето плащане- В очакване на плащане.

Този статус се присвоява на поръчката веднага след натискане на бутона Поставете поръчка - до извършване на плащането. Времето, дадено на купувача за плащане на поръчката, е посочено по-долу под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде платена в рамките на това време, тя автоматично ще се затвори и ще премине в статус Затворена.

Плащането Ви е верифицирано– Aliexpress потвърждава вашето плащане.

Веднага след плащането на поръчката плащането се изпраща за проверка от сайта и статусът на поръчката се променя на Вашето плащане се проверява. Проверката на плащането обикновено отнема 24 часа, след което е време продавачът да изпрати поръчката

– Продавачът обработва вашата поръчка

Статусът на поръчката се променя на Доставчикът обработва заявката Ви. Времето за изпращане на поръчка се определя лично от продавача и е посочено на страницата с описание на продукта. В поръчката времето, определено за изпращане, е посочено под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде изпратена в посочения срок, Aliexpress ще анулира поръчката. Ако продавачът няма време да изпрати поръчката в определеното време, можете да удължите времето за обработка, като кликнете върху " Увеличи времето за обработка"разположен под таймера. Ако по някаква причина промените решението си да направите поръчка, щракнете върху " Искане Отмяна на поръчка"разположени там. Можете да прочетете по-подробна информация за анулиране на поръчка в нашата статия „Как да анулирам поръчка в Aliexpress“.

Продавачът е изпратил вашата поръчка - продавачът е изпратил вашата поръчка.

Поръчката получава този статус след изпращане на поръчката и въвеждане на номера на песента в системата за проследяване. В поръчката се появява нов таймер за обратно отброяване, който показва колко време остава до края на програмата за защита на купувача на Aliexpress. Бутон Заявка за разширяване на защитата на покупкитеви позволява да удължите продължителността на програмата, ако след 40 дни поръчката не е доставена. Бутон Отворена дискусияви позволява да отворите диспут (диспут), ако пристигналият продукт се окаже с неподходящо качество или изобщо не пристигне

След като направите поръчка в Aliexpress, продавачът я опакова и я прехвърля в пощата или куриерската компания. И следното съобщение ще се появи в състоянието на проследяване на номера на песента:Събиране или Приемане.Това означава, че пощата е приела пратката ви. Освен това първото въвеждане в системата за проследяване ще бъде достъпно не по-рано от 6-10 дни, тъй като пощенските служители се нуждаят от време, за да го регистрират и да въведат данни в базата данни.

След това пратката ще бъде изпратена до междинни точки, което ще ни каже статусът Отваряне (пристигане на транзитен пункт).Някои колети минават през няколко междинни точки. Това е нормално и няма нужда да се тревожите. За транзитните точки може да има записи за проследяване на това кога са пристигнали там и кога са си тръгнали. Пратката може да „виси“ на транзитни точки до 10-14 дни, в очакване на по-нататъшно изпращане.

Пристигнал в центъра за сортиране –Колетът е пристигнал в точката за сортиране.

НУЛА-Пакетът минава през междинни точки в Китай.

След като колетът премине всички междинни точки, той може да има статус Изпращане.На този етап пратката е пристигнала в MMPO, където пратката се обработва и подготвя за износ. Времето зависи от натовареността на митниците. Но стандартното време е приблизително 3-10 дни. Не по-малко.

Ако стоките са преминали успешно всички митнически процедури, тогава виждаме състояние, което ни харесва Отпътуване от изходящ пункт за обмен (износ). Това означава, че колетът е изпратен до страната на местоназначение. И ще минат поне 10 дни, преди в базата данни да се появи информация, че колетът е пристигнал в страната на местоназначение. Веднага щом видите този статус, след 5 дни можете да започнете да проследявате колета на уебсайта на пощенската служба на страната на получателя.

Веднага след като пратката пристигне в страната на местоназначение, ще видите състоянието Импортиране ( Пристигане във входящ обменен пункт). Средно време между износ и импорт: 2-3 седмици. Ако сроковете са по-дълги, това означава, че вашият колет просто лежи там и чака реда си.

След внос стоките се изпращат на митница, за което научаваме от статусите Приемане на митницата, митническо освобождаване ( Задържани от митниците). Веднага след като пратката премине всички необходими процедури, тя ще има статус Освобождаване или Обработката на митническото освобождаване е завършена . И след това състоянието на проследяване Ляв MMPO ( Тръгване от вътрешен обменен пункт) .

След като пристигне в желаната поща, ще видите статуса Дойде до мястото на доставка. Това означава, че трябва да вземете паспорта си със себе си и да вземете пакета си в пощенската служба.

И последният запис, който може да е- Доставено на адресата. Това означава, че колетът е получен.

Имам въпрос?Напишете го в коментарите или в чата