Оптимизация на целевата страница. Оптимизиране на целевата страница Направете разпознаваема целева страница

Не е известно дали това се дължи на лошо познаване на съвременните уеб технологии, неспособността да се анализират и/или реално оптимизират текущите маркетингови процеси, но със съжаление можем да констатираме неприятния факт, че много уеб маркетинг специалисти продължават да изпитват затруднения с .

Нова инфографика, която е плод на съвместните усилия на специалисти от услугите TechValidate и IonInteractive, трябва да ни помогне да внесем допълнителна яснота в методите, техниките и същността на самия процес на оптимизация. По време на изготвянето на тази инфографика бяха анкетирани голям брой практикуващи уеб маркетинг специалисти, така че извадката от мнения относно трудностите при оптимизацията, представена в графична форма, е доста представителна.

Топ 7 бариери, които пречат на оптимизацията

Бариера 1:Дори първоначалното създаване на целеви страници е сложна и отнемаща време задача, според 67% от анкетираните.

съвет:За да създадете ефективни целеви страници, използвайте съвременни специализирани инструменти, като маркетинговата платформа LPgenerator. Ако срещнете затруднения, не се колебайте да потърсите помощ от професионалисти – уеб програмисти и дизайнери.

Бариера 2:процесите, протичащи на страницата, са трудни за контролиране, ако не сте ИТ специалист и нямате умения за програмиране - 57% от анкетираните уеб маркетинг специалисти са сигурни в това.

Съвет: всъщност всичко е малко по-различно - има цял арсенал от инструменти за фина настройка на целевата страница, събиране на статистика и анализ на събраните данни (например Google Analytics и Yandex.Metrica) и основната стойност на тези „инструменти за производство на уеб маркетинг“ се крие във факта, че те могат да бъдат използвани от човек, който няма познания нито по програмиране, нито по статистика. Услугата LPgenerator също има отлични инструменти за събиране на статистика и извършване на анализи - включително („топлинни карти“, топлинни карти).

Бариера 3:структурата на компанията няма екип, отговорен за тестване и оптимизация - това признават 46% от анкетираните.

съвет:Ако работите в голяма компания, опитайте се да обясните на началниците си необходимостта от създаване на екип за тестване и оптимизиране на целеви страници, тъй като „загубената реализация е пропусната печалба“ (подобен аргумент се разбира от хора, които са толкова далеч от областта на уеб маркетинга, колкото е възможно). Ако работите сами, тогава ще трябва сами да извършите разделно тестване и оптимизация, което е напълно изпълнима задача - просто трябва да разберете какво точно правите и защо, а с това разбиране понякога възникват трудности.

Бариера 4:неразбиране на значението, целите и задачите на тестването - това е посочено от 35% от анкетираните.

съвет:оптимизацията е невъзможна без разделно или многовариантно тестване, което означава - първо трябва да определите целта (обекта) и продължителността на периода на тестване (CTA елемент, дизайн, заглавие и т.н.; за определен период от време или до определена статистически значима стойност).

Бариера 5:неуспехи при сегментиране, персонализиране (персонализиране) и насочване на целеви страници - този проблем се споменава от 33% от анкетираните.

съвет:персонализирани целеви страници, насочени към конкретна целева аудитория, осигуряват максимална реализация. Първо анализирайте поведенческите особености на вашата потенциална аудитория по полови и възрастови критерии, интереси и платежоспособност, след което я разделете на няколко групи, като всяка от тях направете отделна – най-привлекателна за нея! - оферта на специална персонализирана страница. Текстът на офертата, заглавието на страницата, призивът за действие и текстовото съдържание на страницата трябва да съответстват на поведенческите модели на всяка идентифицирана подгрупа от целевата аудитория.

Бариера 6:невъзможност за създаване и оптимизиране на целева страница за мобилни устройства- 26% от анкетираните се оплакват от тази трудност.

съвет:Въпреки очевидната сложност на този проблем, всеки уважаващ себе си специалист по уеб маркетинг трябва да създава, оптимизира, използва - те в близко бъдеще ще изпреварят обикновените целеви страници по отношение на броя посещения на потребителите и следователно по отношение на реализациите, еквивалентни в нашия бизнес към нетна печалба. ;)

е страницата, към която се пренасочват клиентите, след като кликнат върху реклама или резултат търсачка. Това е първата страница, която те виждат на вашия сайт и може да има значително влияние върху това дали клиентът ще избере да проучи сайта или да се върне на предишната страница.

За да оптимизирате успешно вашата целева страница, е важно страниците на вашия сайт да направят добро впечатление, за да получите възможно най-доброто потребителско изживяване.

За да използвате ефективно оптимизирането на страницата на вашия сайт, използвайте следните шест прости съвета, когато проектирате страница в:

Целеви пазар

Преди да създадете целева страница, трябва да разберете до каква целева аудитория достига вашия бизнес и да насочите правилната маркетингова политика към нея.
Това може да са изображенията, които използвате, езикът и вашият ключови думи. Проучете целеви страници, които са популярни сред подобна аудитория, за да разберете какви техники трябва да използвате, за да оптимизирате вашата целева страница.

Направете разпознаваема целева страница

Когато посетителите за първи път видят вашия сайт, искате те да знаят, че са на прав път, преди той да се зареди напълно. Ако вашите клиенти се поколебаят дори за секунда и вашият сайт или реклама ги подведе, вие ще загубите малко от тяхното доверие. Следователно трябва да създадете последователност между уеб страницата и вашата реклама и да изградите разпознаваема марка.

Направете вашата целева страница привлекателна

Да произвежда добре първовпечатление, не забравяйте за дизайна на вашия уебсайт, той трябва да бъде привлекателен за вашите клиенти.

Освен това ще ви помогне да оптимизирате целевата си страница и да организирате правилно сайта си с помощта на визуални елементи и модерен дизайн.

Покажете на клиентите каква ще бъде ползата от вашия продукт

Чудесен начин да продадете своя продукт или услуга на клиентите е да им покажете как продуктът ще им бъде от полза. Това трябва да е уникално съобщение, което публикувате на страницата си, което ще стимулира продажба.

Най-доброто място за показване на предимствата на даден продукт е целева страница. Освен това можете да използвате видео, за да предадете съобщението си по бърз и завладяващ начин.

Използвайте призив за действие

Както при всяко съдържание, използвано за Оптимизация за търсачки, трябва да приложите призив за действие, за да насочите клиентите си да взаимодействат със сайта ви.
Същият принцип важи и за оптимизирането на целевата страница. Създаването на ефективен призив за действие насочва клиентите ви през сайта ви по желания от вас начин. Това може да ви даде добри резултати.

A/B тестване

A/B тестването е техника, която използва анализи от две версии на целева страница. Това хоства всяка версия и след това събира данни за това колко потенциални клиенти е получила всяка версия на сайта и колко от тези потенциални клиенти са довели до продажба. Ако имате тези данни, можете да подобрите оптимизацията на вашата целева страница, като изберете най-добрата опция за страница, която ще доведе до страхотни резултати.

Можете също да използвате данните, които получавате от целевата страница на вашата компания, за да подобрявате сайта си непрекъснато. Като проследявате резултатите си, можете да разберете кои методи трябва или не трябва да използвате за бъдещи разположения.

Като следвате тези съвети, можете да сте сигурни, че оптимизирате целевата си страница в правилната посока.
_________________

Ключов лектор на тазгодишната iMetrics конференция беше Тим Аш, опитен интернет маркетинг и предприемач, президент на SiteTuners.com, автор на книгата „Подобряване на ефективността на интернет рекламата. Оптимизиране на целевите страници за подобряване на реализациите." Той е и основател и председател на Conversion Conference.

В началото на речта си Тим Аш се представи и разкри Интересни фактиот биографията. Тимур Александрович Саташкевич е роден в Русия и на 8-годишна възраст той и семейството му се преместват в Америка, където получава бакалавърска степен по компютърни технологии и когнитивни науки, магистърска степен и докторска степен по компютърни науки от Калифорнийския университет. Той сподели няколко снимки от семейния архив.

Тим Аш общува с публиката на отличен руски език и прочете доклада на английски. Но понякога внезапно минаваше на родния си език :)

Заглавие на доклада: „Ирационално е: защо продажбата на логичния мозък няма да доведе до резултати.“ Днес на Запад биологичните данни се използват широко при разработването на уебсайтове. Известно е, че човешкият мозък е на повече от милион и половина години и разбирането на механизмите на неговата работа отваря нови факти за възприятията на хората и характеристиките на вземане на решения.

И така, да започваме.

Част 1. Много лица

Когато говорим за мозъка, веднага си представяме лявото разумно полукълбо и дясното емоционално.

Но всичко е много по-сложно - имаме три мозъка:

• неокортекс (мозъчна кора) отговаря за вземането на решения и планове;
• лимбичната система усеща и помни;
• Мозъчният ствол или мозъкът на влечугите е отговорен за реакцията и оцеляването.

Около 95% от нашите действия са подсъзнателни, така че истинската фуния на продажбите изглежда така:

Част 2. Хранене на влечугите

Мозъчният ствол е най-старата част от мозъка, датираща от преди 100 милиона години (за сравнение неокортексът е само на 1,5 - 2,5 милиона години). Именно той е в основата на нашето поведение.

Древен мозък

• мързелив;
• нетърпелив;
• харесва прости избори;
• автоматичен.

Той се интересува само от четирите F:

• бягай (Flee);
• защитавам (борба);
• емисия (Feed);
• умножете (четвърто F, така че разбирате всичко :)

И не иска да промени нищо.

Част 3. Как работи древният мозък

Древен мозък

• действа по същия начин и е напълно необучаем;
• грижи се само за оцеляването;
• определя работата на другите два блока.

Схематично работата на мозъчния ствол изглежда така:

Част 4: Как да го приложим на практика

Малко очевидни избори

Мозъкът не обича да се уморява да избира голямо количествоподобни опции.

1. Помогнете на клиентите – използвайте съветник стъпка по стъпка, а не филтри. По-лесно е да направите избор, когато информацията е представена на части и трябва да избирате от малък брой опции.

Например в Съединените щати компаниите, които помагат на хората да попълнят данъчните си декларации, са успешни. На всяка стъпка от попълването на формуляра вие трябва да отговорите на един въпрос и да изберете от два варианта за отговор.

2. Не прекалявайте.

3. Премахнете такива опции.

За да илюстрира това, Тим Аш сравни множеството възможности за избор с повръщаното, което искаме от потребителите да сортират.

"Царска котва"

Вкопчваме се в първото нещо, което виждаме. Излюпеното патенце ще смята за своя майка тази, която е видяла първо, без значение дали е пате, куче или човек. Същото важи и за възприемането на информация.

Този принцип се използва при съставяне на винена листа и презентация тарифни плановеНа линия.

Започването с най-евтината оферта няма да ви принуди да закупите най-скъпата, колкото и полезна да е тя. Такива игри на ума.

1. Първо се фокусираме върху получената информация.
2. Подредете елементите в низходящ ред на цената. Добавете скъп продукт в началото, който хората няма да купят. Но на неговия фон други стоки ще изглеждат по-евтини.
3. Продажбите на разумен компромис ще се увеличат.
4. Поставете ирационалната котва в „фоайето“ (преди да започне истинското действие). Тим Аш даде пример от практиката на общуване с клиенти. На въпрос за цената на услугите той отговори, че струват под 1 милион долара. Разбира се, купувачът се фокусира върху милиона, така че когато научи, че цената е само хиляда долара, той ще бъде невероятно щастлив.

Бъди в моето племе

Всички ние принадлежим към различни групи, „племена“. Някои избираме сами. Например сайтът oatmeal ще се хареса на маниаци, които обичат да се смеят на себе си.

Любителите на игрите са друга група. И рядко се срещат хора, които харесват и двата сайта.

1. Ние се грижим повече за хората, които са като нас.
2. Говорете за вашите ценности.
3. Разберете аудиторията си и кажете „Не“ на непознати.

Имаше и дискусия за iOS vs. Android. Между другото, Тим Аш има Samsung. Той се подигра с любителите на Apple и не влезе в спор, за да не подклажда религиозни войни.

Визуализация

Най-голямата част от мозъка участва във възприемането на визуална информация, тоест очите са скъпо устройство.

Една илюстрация е еквивалентна на 450 знака. Лицата на хората привличат най-много внимание, тъй като се разпознават най-бързо. Това се дължи на желанието на древния мозък да ни спаси от опасност, така че е необходимо незабавно да оценим заплахата и да решим какво да правим - да бягаме или да се защитаваме. Въртележките в сайта също привличат вниманието – мозъкът ни автоматично реагира на движещи се елементи и се разсейва от тях.

Като пример Тим Аш цитира страница от уебсайта SiteTuners, където автомобил и лицето му привличат вниманието към целевото действие - правене на поръчка.

1. Зрителните процеси са мигновени.
2. Привлечете вниманието към офертата с помощта на визуализация.
3. Използвайте изображения на хора внимателно, за да привлечете вниманието към вашия призив за действие. Лицата на хората не трябва да се използват за украса.
4. Не прекалявайте с анимациите и въртележките.

Резултати

1. Предложете малък брой разбираеми алтернативи.
2. Използвайте голяма котва (най-скъпата оферта и т.н.).
3. Говорете на същия език като аудиторията си.
4. Помнете силата на визуализацията.

И така Тим Аш ни каза, че няма нищо ново под слънцето :)

1. Сюзън Вайншенк "100 неща, които всеки дизайнер трябва да знае за хората."
2. Роджър Дули „Влияние на мозъка: 100 начина за убеждаване и убеждаване на потребителите с невромаркетинг“.
3. Мартин Линдстрьом "Буйология: Истини и лъжи за това защо купуваме."
4. Робърт Б. Чалдини „Влияние: Психология на убеждаването“.

Имаше и теглене за няколко копия от второто издание на книгата на Тим Аш " Целева страницаОптимизация: Окончателното ръководство за тестване и настройка за реализации" сред щастливите собственици на визитки.

Ключовият доклад предизвика буря от емоции сред слушателите и промени мнението им!

Най-добрият репортаж, който съм слушал, както като съдържание, така и най-вече като формат и начин на поднасяне на информацията. Тим Аш на