Защо Kaspersky не се актуализира? Какво да направите, ако Kaspersky Anti-virus не актуализира Kaspersky Anti-virus не актуализира решение на проблема.

За много интернет потребители въпросът за антивирусната програма не възниква и те предпочитат антивирусната програма на Kaspersky. Той е надежден и модерен, но има и проблеми с обновяването на софтуерната база. Поради тази причина нивото на защита на компютъра срещу вируси е намалено. Така че защо Kaspersky не се актуализира?

Възможни причини

Причината може да се дължи на факта, че преди това е използвано друго антивирусно решение, което или вече е инсталирано, или не е премахнато напълно. Може би предишната антивирусна програма беше премахната правилно, но протоколите за възстановяване бяха оставени. Това може да е причината Kaspersky да не актуализира базите данни. Този проблем може да бъде решен само чрез пълно премахване на следи от предишни антивируси, тоест изтриването им. Ако не можете да се справите сами, тогава е по-добре да се обърнете към различни програми, които ще изтрият ненужните файлове. Трябва да инсталирате мощен инструмент за отстраняване на боклук. Само тогава можете да преинсталирате Kaspersky Anti-Virus и да го актуализирате.

Демо и нелицензирана версия

Друга причина, поради която базите данни на Kaspersky не се актуализират е, че вашият продукт просто не включва такава опция. Може би имате демо версия на антивирусната програма или може би версията е ограничена във времето. Трябва да закупите пълната версия. За да не се разсейвате от подобни проблеми, инсталирайте автоматични актуализации. Втората причина, поради която Kaspersky Anti-Virus не се актуализира, е, че сте закупили нелицензиран продукт.

Много потребители на компютри не са психологически подготвени за факта, че на компютъра им може да се появи някакъв вид вирус. Но в повечето случаи Kaspersky Anti-Virus не се актуализира именно защото злонамереният софтуер блокира действията, операционната система може да стане много бавна, проблеми по време на работа, браузърът спира да работи и се изпраща спам.

Ако вашата антивирусна програма се провали и антивирусната програма на Kaspersky не се актуализира, не се притеснявайте, това не е краят на света.

• KasperskyVirusRemovalTool е полезна програма за бързо сканиране на вашия компютър и почистването му от злонамерени посетители.
• Curelt софтуерен продукт. Трябва да изтеглите тази програма и да я стартирате.

След проверка с такива програми компютърът ви трябва да стартира и да започне да работи нормално.

Kaspersky Anti-Virus – най-популярната съществуваща антивирусна програма. Той предоставя на своите потребители пълна защита в реално време, като игнорира повечето съществуващи вируси. Въпреки това, ако антивирусът не може да актуализира своите антивирусни бази данни своевременно, тогава всичките му защитни способности отиват в канала.

По-долу ще разгледаме основните причини, които могат да повлияят на неспособността на Kaspersky Anti-Virus да актуализира своите бази данни.

1. На компютъра преди това е била инсталирана антивирусна програма. Много потребители знаят, че не можете да използвате две антивирусни програми на вашия компютър едновременно, защото... Това често ги кара да започват конфликти. Но малко хора знаят, че деинсталирането на антивирус дори през контролния панел не винаги върви напълно и на компютъра остават следи, които също могат да са в конфликт с Kaspersky.

В този случай имате две възможности:

1) Почти всеки уважаващ себе си производител на антивирусна програма предлага специална помощна програма на своя уебсайт, която ще премахне напълно антивирусната програма от вашия компютър с всички придружаващи файлове.

2) Използвайте специална програма за почистване на компютъра, например CCleaner. CCleaner ви позволява да премахвате програми заедно с целия боклук, който оставят след себе си. И освен това, с помощта на CCleaner можете да премахнете не само антивируси, но и всякакви други програми.

2. Използвате демо версия на Kaspersky. Пробната версия на антивирусната програма не може да получава актуализации на базата данни, така че отидете на официалния уебсайт на Kaspersky, за да.

3. Използвате нелицензирана версия на антивирусната програма. Актуализациите на антивирусната база данни идват от сървърите на Kaspersky, така че системата може да провери валидността на вашия лицензен ключ. Ако програмата открие фалшив ключ, веднага ще ви бъде отказано актуализиране на базата данни.

4. Вашият ключ е изтекъл. Ако платената версия на Kaspersky е изтекла, програмата няма да актуализира базите данни, докато не коригирате ситуацията. Въпреки че, като правило, Kapersky обича да ни напомня за това често.

5. В системата е влязъл вирус. Колкото и парадоксално да изглежда, причината за провала на актуализацията на Kaspersky може да е заразен вирус, който редактира файла "домакини" . Можете да решите проблема по следния начин: намерете съдържанието на оригиналния файл „hosts“ в интернет (винаги изглежда по същия начин) и отворете файла „hosts“ с помощта на Notepad в C:\Windows\System\drivers\etc\ папка. Върнете файла в първоначалния му вид, запазете промените и рестартирайте компютъра.

6. Нестабилен интернет. Ако вашият домашен интернет не е стабилен, изтеглянето на актуализации може периодично да прекъсва. Ако обаче изтеглянето на актуализации е спряло на 99%, тогава трябва да изчакате. Обикновено на този етап се извършва инсталирането на основите, така че оставащото време може да отнеме до 15 минути.

7. Проксито е активирано. Ако сте активирали работа през прокси във вашите настройки, тогава той трябва да бъде деактивиран, докато инсталирате антивирусни бази данни.

Популярният антивирус Kaspersky надеждно защитава системата от различни заплахи, но успешната му работа изисква постоянни актуализации. Нови вируси и друг зловреден софтуер се появяват всеки ден и като пропускате актуализациите на техните бази данни, рискувате вашият защитник да пропусне „пресен“ вирус, който да зарази цялата система. За да предотвратите това, трябва да знаете спецификата на настройките за актуализиране на Kaspersky.

Ако току-що сте инсталирали Kaspersky Anti-Virus, трябва незабавно да го актуализирате, тъй като дори най-новите версии на програмата може да излязат с остарели бази данни. След като инсталирате антивирусната програма, ще видите прозорец с настройки, където ще има опция „Актуализиране“. Щракнете върху този бутон, за да актуализирате. В следващия прозорец потвърдете действието, като щракнете върху „Актуализиране“.

Вашите бази данни са актуализирани. Сега трябва да конфигурирате как да актуализирате вашата антивирусна програма. За да направите това, в главното меню на Kaspersky щракнете върху бутона „Настройки“, разположен в долната част. В менюто, което се отваря, изберете раздела „Разширени“ от списъка, след което щракнете върху „Опции за актуализиране“ вдясно.

В менюто, което се отваря, изберете автоматично изтегляне и инсталиране на нови версии на програмата. Това не са вирусни бази данни, а коригирани и модифицирани антивирусни модули. Ако не искате да променяте нищо, маркирайте опцията „Не изтегляйте нова версия“.

По-долу са настройките за режима на стартиране на актуализацията. Те са пряко свързани с вирусните бази данни и затова изискват специално внимание. Можете да зададете автоматични актуализации, ако не искате да се занимавате с актуализации. Ако искате да държите всичко под личен контрол, инсталирайте ръчна актуализация. Това може да е удобно, тъй като автоматичните актуализации могат да започнат по всяко време и да „изядат“ компютърните ресурси в неподходящ момент.

Можете също така да настроите програмата за планиране на антивирусна актуализация да проверява за актуализации ежедневно или седмично. В първия случай не забравяйте да посочите удобно време за такава проверка, във втория също ден от седмицата. Например всеки понеделник от 20.00ч. Не забравяйте да кликнете върху „Запазване“.

Ако няма интернет или неговата бавна и нестабилна работа, можете да актуализирате антивирусните бази данни по специален начин. За да направите това, изтеглете помощната програма KLUpdater от компютър, където интернет работи нормално. Това може да стане от официалния уебсайт kaspersky.ru. Разопаковайте архива в папка и стартирайте файла KasperskyUpdater.exe, който ще изтегли актуализациите на базата данни в директорията Updates. В менюто на програмата изберете руски за интерфейс. За да направите това, отидете в Настройки – Услуга и в полето за език изберете „Руски“ от списъка. В главното меню щракнете върху „Изпълни“. След като изтеглите актуализациите, преместете папката Updates на компютър, където няма интернет. Остава само да посочите пътя до тази папка в настройките за актуализация на антивирусната програма. В главното меню отидете на „Настройки“ - „Разширени“ - „Опции за актуализиране“ и щракнете върху „ Конфигуриране на източника на актуализация“. Кликнете върху „добавяне“ и посочете пътя до папката „Актуализации“.

Според статистиката повечето интернет потребители предпочитат антивирусна програма от Kaspersky Lab. Той отговаря на много изисквания и е една от най-надеждните налични антивирусни програми. Но понякога се случва антивирусът да не може да актуализира своите софтуерни бази данни и това може да доведе до намаляване на нивото на защита на компютъра на потребителя.

Говорейки за важността на актуализирането на вашата антивирусна програма, заслужава да се отбележи, че всеки ден се появяват нови видове зловреден софтуер, който може да причини сериозна вреда както на вашия компютър, така и на личната ви информация.

Има основни причини за този проблем:

1. Най-честата причина е на вашия компютър е инсталирана друга антивирусна програма , което може да остави „опашки“ след себе си. Тези опашки могат да са в конфликт с антивирусната програма на Kaspersky. Съответно, за да разрешите този проблем, е необходимо да намерите тези опашки в компютъра и да ги премахнете. Ако не можете сами да ги намерите на компютъра си, тогава на помощ ще ви дойдат различни програми, които са специализирани в изтриването на такива файлове. Инсталирайте подобна програма и премахнете всички боклуци от вашия компютър. След като премахването приключи, трябва да рестартирате компютъра си и да опитате да актуализирате антивирусната си програма.

2. Втората възможна причина за невъзможността да актуализирате антивирусната програма е тази, която използвате продуктът не поддържа актуализации . Това може да се случи, ако на вашия компютър е инсталирана пробна версия (демо версия) на антивирусната програма. За да разрешите този проблем, трябва да закупите пълната версия на антивирусната програма на официалния уебсайт на Kaspersky Lab. За да не се разсейвате от постоянни антивирусни актуализации в бъдеще, поставете отметка в квадратчето до „Изтегляне и инсталиране на актуализации автоматично“, което може да се намери в настройките на антивирусната програма.

3. Трета причина - На вашия компютър е инсталирана нелицензирана версия на антивирусната програма . защото Тъй като антивирусните актуализации минават през официалните сървъри на Kaspersky, те могат да проследяват вашия антивирусен лиценз и да блокират актуализациите. Този проблем може да бъде разрешен чрез закупуване на лиценз на уебсайта на Kaspersky Lab.

4. Kaspersky може да не се актуализира, ако антивирусната програма ключът е изтекъл . И тук решението на проблема е изключително просто: купете нов ключ на уебсайта на разработчика.

5. Следващата причина може да бъде редактиран файл "hosts". , който се намира на: C:\Windows\System\drivers\etc\. Променяйки структурата на този файл, вирусът може да блокира достъпа до сървърите на Kaspersky. За да разрешите този проблем, трябва да намерите оригиналния hosts файл, например в Wikipedia, да го сравните със съдържанието на файла на вашия компютър (отворете с помощта на стандартната програма Notepad) и да го редактирате, ако е необходимо.

6. Възможно е антивирусната не може да се актуализира поради нестабилна връзка Интернет мрежи. В този случай вашата актуализация може да бъде прекъсната на някакъв етап от изтеглянето (например 85%). В този случай трябва да рестартирате изтеглянето на актуализацията. Ако антивирусната актуализация е спряла на 99%, тогава трябва да изчакате още малко, защото... На последния етап инсталацията може да отнеме до 10 минути.

7. Освен това Kaspersky може да не се актуализира, ако Работата чрез прокси е активирана в настройките . В този случай трябва да деактивирате прокси механизма (ако е бил използван преди).

Kaspersky Lab Antivirus е най-известната антивирусна програма. Благодарение на навременните актуализации, огромната антивирусна база данни и мощните системи за сигурност, антивирусът спечели доверието на огромен брой компютърни потребители. Но дори и в тази програма могат да възникнат грешки. По-специално ще разгледам проблема с невъзможността за актуализиране на антивирусни бази данни и ще дам съвети за разрешаване на тази грешка.

Защо антивирусните бази данни трябва да се актуализират своевременно? Представете си, всеки ден стотици хиляди хакери оперират в интернет, измисляйки нови начини да проникнат в компютъра ви. Но Kaspersky Lab не спи, опитвайки се да открие нови вируси и да ги добави към базата данни. Ако базата данни не се актуализира своевременно, антивирусната програма може да не открие вирусна програма, която се опитва да атакува вашия компютър.

Най-често срещаните проблеми, които могат да повлияят на неспособността на антивирусната програма да актуализира базата данни:

1. Най-често проблемът е в това антивирусна програма от друг производител е била предварително инсталирана на компютъра . Когато изтривате стара антивирусна програма, програмата може да остави след себе си така наречените опашки, които могат да са в конфликт с антивирусната програма на Kaspersky. Следователно основната ви задача е да се опитате да намерите тези опашки на компютъра и да ги изтриете. Ако не можете да направите това сами, тогава в интернет има много програми, които се основават конкретно на премахване на програми, включително техните следи.

Има и друг начин. Почти всеки реномиран производител на антивирусни програми е пуснал специална програма за пълно премахване на тяхната антивирусна програма от компютър. Отидете на официалния уебсайт на използваната антивирусна програма и изтеглете програмата за премахване.

2. Втората причина може да е, че вашият антивирусната програма просто не може да получава актуализации . И може би това е поради една проста причина: на вашия компютър е инсталирана демо версия на антивирусната програма Kaspersky. Лесно е да се реши този проблем, но за да направите това, ще трябва да отидете на официалния сайт на Kaspersky Lab и да се разделите с определена сума пари за пълната версия.

3. Третата причина може да възникне, ако използвате нелицензирана версия на Kaspersky Antivirus на вашия компютър . Актуализациите на базата данни идват от сървърите на Kaspersky, които могат да проверяват антивирусния лиценз. Ако забележат, че използвате безплатна антивирусна програма, може просто да ви блокират достъпа до актуализации. Решението е просто - закупуване на лиценз.

4. Също проблем > може да включва изтичане на срока на ключа, въпреки че като правило антивирусът често предупреждава за това. Ако случаят е такъв, трябва да подновите ключа и да изтеглите актуализирани бази данни.

5. Следващата възможна причина е редактиран файл "hosts". . Този файл се намира на следния адрес: C:\Windows\System\drivers\etc\. Файлът може да бъде променен, ако в компютъра ви е влязъл вирус. Ако структурата на този файл е променена, достъпът на антивирусната програма до актуализации може да бъде блокиран. За да разрешите този проблем, трябва да отворите файла с помощта на стандартната програма Notepad и да сравните съдържанието на вашия файл „hosts“ с оригиналното съдържание на същия файл, взето например от Wikipedia. Ако е необходимо, редактирайте файла, като го върнете в оригиналния му вид и запазете промените. Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да изтеглите актуализации.

6. Понякога изтеглянето на актуализации може да отнеме известно време нестабилна интернет връзка . В този случай изтеглянето обикновено се прекъсва на някакъв етап, вземете например 75%. Отменете и рестартирайте изтеглянето на актуализации. Ако изтеглянето е спряло на 99%, тогава може да се наложи да изчакате още известно време, защото... Тази стъпка включва инсталиране на актуализации, така че може да отнеме до 15 минути.

7. Ако във вашите настройки активирана работа на прокси , тогава трябва да го деактивирате за известно време, защото това също може да повлияе на появата на грешки при актуализиране на базата данни.