আপনি যদি Aliexpress এর একজন সক্রিয় ক্রেতা হন, আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই এই সত্যটির সম্মুখীন হয়েছেন যে কিছু ট্র্যাক নম্বর স্ট্যাটাস থেকে ট্র্যাক করা শুরু করে "প্রেরণের ইমেল বিজ্ঞপ্তি". ইংরেজিতে এরকম শোনায়। এই স্ট্যাটাস মানে কি? কতদিন অপরিবর্তিত থাকতে পারে? আমরা এখন এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেব।

প্যাকেজ স্ট্যাটাস "ইলেক্ট্রনিক ডিসপ্যাচ নোটিফিকেশন" বলতে কী বোঝায়?

এই মুহুর্তে, Aliexpress-এ বিক্রয়ের পরিমাণ গতিশীল হচ্ছে। এবং অনেক বিক্রেতা প্রতিদিন দশ বা শত শত অর্ডার পান। স্বাভাবিকভাবেই, এই ধরনের কাজের চাপে, তাদের পক্ষে পোস্ট অফিসে আসা এবং নিজেরাই পার্সেল পাঠানো অসম্ভব। কিন্তু বিভিন্ন কুরিয়ার কোম্পানি উদ্ধার করতে আসে এবং আমাদের বিক্রেতাদের জীবনকে সহজ করতে প্রস্তুত।
অতএব, অর্ডার প্রাপ্তির পর, বিক্রেতা অনলাইনে একটি ট্র্যাক নম্বর সংরক্ষণ করে। অর্থাৎ, "ইলেক্ট্রনিক প্রেরণ বিজ্ঞপ্তি" এর অর্থ হল বিক্রেতা আপনার কেনাকাটার জন্য সাময়িকভাবে একটি পোস্টাল আইটেম নম্বর সংরক্ষণ করেছেন৷

কিন্তু আপনার পণ্যের প্রকৃত চালান এখনও ঘটেনি। স্ট্যাটাস সহ "ইলেক্ট্রনিক শিপিং তথ্য গৃহীত হয়েছে"আপনার অর্ডার বিক্রেতার কাছে আছে। পোস্টাল সার্ভিস কুরিয়ার যখন বিক্রেতার কাছে আসবে এবং আপনার সহ সমস্ত আইটেম তুলে নেবে তখনই পার্সেলটি পাঠানো হবে। এবং এটি পরের দিন বা 7-10 দিনের মধ্যে হবে কিনা তা জানা যায় না, যখন বিক্রেতা প্রয়োজনীয় পরিমাণে অর্ডার জমা করে।

এই স্কিমটি Aliexpress বিক্রেতাদের পার্সেল পাঠানোর সময় এবং শ্রম বাঁচাতে দেয়।

কতক্ষণ "প্রেরণের ইমেল বিজ্ঞপ্তি" স্থিতি থাকতে পারে?

যদি আপনার পার্সেল ট্র্যাকিং অবস্থা "ইলেক্ট্রনিক প্রেরণ বিজ্ঞপ্তি" 10-14 দিনের বেশি পরিবর্তন না হয়, তাহলে বিক্রেতার কাছে লিখতে ভুলবেন না। যদি তিনি কিছুর উত্তর না দেন, বা উত্তরটি অস্পষ্ট হয়, তবে এটি একটি বিরোধ খোলার কারণ। বিক্রেতা এখনও আপনার আইটেম পাঠায় নি একটি সম্ভাবনা আছে.

"প্রেরণের ইলেকট্রনিক বিজ্ঞপ্তি" স্ট্যাটাস সহ ট্র্যাক নম্বরটি কীভাবে ট্র্যাক করা হবে?

মূলত, পরিবহণ সংস্থাগুলির ট্র্যাক নম্বরগুলি ট্র্যাক করার সময় "ইলেক্ট্রনিক প্রেরণ বিজ্ঞপ্তি" বা "প্রেরণ তথ্য প্রাপ্ত" অবস্থাটি উপস্থিত হয়। এছাড়াও, অন্যান্য দেশের মধ্য দিয়ে ট্রানজিটে থাকা পার্সেলগুলির ট্র্যাকিং এই ধরনের স্ট্যাটাস দিয়ে শুরু হয়। উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি কুরিয়ার কোম্পানি ফিনিশ পোস্টে তথ্য যোগাযোগ করে, তখন ফিনিশ পোস্ট ডাটাবেসে প্রদর্শিত প্রথম এন্ট্রিগুলির মধ্যে একটি হল "ইটেলা প্রেরণের একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পেয়েছে।"

কিন্তু পার্সেলের প্রকৃত প্রেরণ শুরু হয় "শিপমেন্ট জমা দেওয়া" বা "চালনা পৌঁছেছে" স্ট্যাটাস দিয়ে। এই স্ট্যাটাসগুলি ইঙ্গিত করে যে আপনার অর্ডার বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে এবং এটি আপনার কাছে যাত্রার প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে।

একটি প্রশ্ন আছে?কমেন্টে বা চ্যাটে লিখুন

ডিসেম্বর 2015-এ, Sverdlovsk অঞ্চলের আরবিট্রেশন কোর্ট কেস নং A60-47501/2015 বিবেচনা করে, যেখানে বিদ্যুৎ সরবরাহকারী EnergosbyT Plus OJSC একচেটিয়া বিরোধী কর্তৃপক্ষ এবং আদালতের কাছে যথাযথ বিজ্ঞপ্তির সত্যতা প্রমাণ করতে পারেনি। ই-মেইলআসন্ন বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বিষয়ে। ইস্যুটির দাম 737 হাজার রুবেলের বেশি জরিমানা।

সরবরাহকারী প্রসবের প্রমাণ হিসাবে একটি ইমেল প্রদান করেছে মাইক্রোসফট আউটলুক(বিষয়: "রিলেড: কুকুর। বিধিনিষেধ বিজ্ঞপ্তি 60825") যা নির্দেশ করে যে প্রাপক বা গোষ্ঠীতে বিতরণ সম্পূর্ণ হয়েছে - কিন্তু গন্তব্য সার্ভার বিতরণ বিজ্ঞপ্তি পাঠায়নি। এই ভিত্তিতে, আদালত সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে আবেদনকারীর নোটিশ প্রাপ্তি বা এড়িয়ে যাওয়ার কোনও তথ্য নেই এবং এর বিতরণের কোনও প্রমাণ নেই।

বিবাদের সারমর্ম

জানুয়ারী 2015 সালে, কোম্পানি Energosbyt Plus OJSC অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলির বৈদ্যুতিক শক্তি বন্ধ করে দেয়। কোম্পানি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি "কনস্ট্যান্টা প্লাস" এলএলসি Sverdlovsk অঞ্চলের জন্য ফেডারেল অ্যান্টিমোনোপলি সার্ভিসের অফিসে একটি অভিযোগ দায়ের করেছে।

2015 সালের সেপ্টেম্বরে, FAS অফিস এই সত্যটি স্বীকার করে যে কোম্পানিটি ভোক্তাদের কাছে এটির সঠিক বিজ্ঞপ্তির পরিপ্রেক্ষিতে বৈদ্যুতিক শক্তির ব্যবহারে বিধিনিষেধ প্রবর্তনের পদ্ধতি লঙ্ঘন করেছে এবং কোম্পানিকে 24 সেপ্টেম্বর, 2015 তারিখে জবাবদিহি করা হয়েছিল। 737 হাজার রুবেলের বেশি পরিমাণে প্রশাসনিক জরিমানা (প্রশাসনিক আইনের কোডের 14.31 অনুচ্ছেদের অংশ 1)।

এই সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হয়ে, কোম্পানি EnergosbyT Plus OJSC সালিশি আদালতে একটি দাবি দাখিল করে।

Sverdlovsk অঞ্চলের আরবিট্রেশন কোর্টের অবস্থান

এপ্রিল 2013 সালে, EnergosbyT Plus OJSC এবং ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি Constanta Plus LLC এর মধ্যে একটি শক্তি সরবরাহ চুক্তি সম্পন্ন হয়েছিল, যার কাঠামোর মধ্যে বিদ্যুৎ সরবরাহ সুবিধাগুলি কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং ছিল।

চুক্তির অধীনে ঋণের ঘটনার সাথে, সরবরাহকারী 2015 সালের জানুয়ারিতে এটি পরিশোধের প্রয়োজনীয়তা সহ একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়েছিল এবং 26 জানুয়ারী, 2015 থেকে অর্থ পরিশোধ না করার ক্ষেত্রে বিদ্যুৎ খরচ ব্যবস্থায় বিধিনিষেধের পরিকল্পিত প্রবর্তন সম্পর্কে। 26-29 জানুয়ারী, 2015 তারিখে, সকাল 10 টা থেকে দুপুর 2 টা পর্যন্ত, বিদ্যুতের সরবরাহ সীমিত ছিল, এবং এই বিষয়ে প্রতিবেদন তৈরি করা হয়েছিল।

ঋণের আংশিক পরিশোধের ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপনা কোম্পানিকে 30 জানুয়ারী, 2015 তারিখে 14:00 থেকে বৈদ্যুতিক শক্তি (বিদ্যুৎ) ব্যবহারের মোড পুনরুদ্ধার করার আনুমানিক সময় সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল।

আদালত উল্লেখ করেছে যে 4 মে, 2012 নং 442 তারিখের রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রি দ্বারা অনুমোদিত "বৈদ্যুতিক শক্তির ব্যবহারের সম্পূর্ণ এবং (বা) আংশিক সীমাবদ্ধতার নিয়ম", ভোক্তাদের জন্য বাধ্যতামূলক প্রাথমিক লিখিত বিজ্ঞপ্তি স্থাপন করে কনজাম্পশন মোডের উপর একটি সীমাবদ্ধতার পরিকল্পিত প্রবর্তন সম্পর্কে (যা বিধিনিষেধ প্রবর্তনের সূচনাকারী বা নেটওয়ার্ক সংস্থার দ্বারা স্বাক্ষরিত হয় এবং স্বাক্ষরের বিরুদ্ধে ভোক্তার কাছে হস্তান্তর করা হয় বা প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত মেইলে পাঠানো হয়, যদি না অন্য পদ্ধতি শক্তি সরবরাহ চুক্তির জন্য বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হয়)।

শক্তি সরবরাহ চুক্তির ধারা 2.1.2 অনুসারে, ব্যবহার বিধিনিষেধের বিজ্ঞপ্তি অবশ্যই নিম্নলিখিত যে কোনও পদ্ধতির মাধ্যমে প্রেরণ করা উচিত: ই-মেইল, ফ্যাক্স, টেলিগ্রাম, টেলিটাইপ, টেলিফোন বার্তা, পোস্ট, বা সরাসরি প্রাপ্তির বিপরীতে বিতরণ করা।

সরবরাহকারী তার ব্যাখ্যায় অনুচ্ছেদ 165.1 এর অনুচ্ছেদ 1 উল্লেখ করেছেন। ন্যায়সংহিতা রাশিয়ান ফেডারেশন(রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোড), যা অনুযায়ী বিবৃতি, বিজ্ঞপ্তি, নোটিশ, দাবি বা অন্যান্য আইনগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ বার্তা, যার সাথে আইন বা লেনদেন অন্য ব্যক্তির নাগরিক পরিণতি যুক্ত করে, বার্তাটি আসার মুহুর্ত থেকে সেই ব্যক্তির জন্য এই ধরনের পরিণতি অন্তর্ভুক্ত করে। তাকে বা তার প্রতিনিধির কাছে বিতরণ করা হয়েছে।

একটি বার্তা সেই ক্ষেত্রেও বিতরিত বলে বিবেচিত হয় যেখানে এটি পাঠানো ব্যক্তির দ্বারা গৃহীত হয়েছিল, কিন্তু পরিস্থিতির কারণে তার উপর নির্ভর করে, তাকে বিতরণ করা হয়নি বা সম্বোধনকারী এটির সাথে নিজেকে পরিচিত করেননি।

প্লেনাম রেজোলিউশনের অনুচ্ছেদ 65 অনুযায়ী সর্বোচ্চ আদালত RF তারিখ 06.23.2015 নং 25 "রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের প্রথম অংশের ধারা I-এর নির্দিষ্ট কিছু বিধানের আদালতের আবেদনের উপর", যদি না অন্যথায় আইন বা চুক্তি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয় এবং প্রথা বা প্রথা থেকে অনুসরণ না করে পক্ষগুলির সম্পর্কের ক্ষেত্রে, একটি আইনগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে, ই-মেইল, ফ্যাক্স এবং অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে, বার্তার প্রকৃতি এবং এতে থাকা সম্পর্কগুলির জন্য উপযুক্ত অন্য ফর্মে, যখন এটি সম্ভব এটি কার কাছ থেকে এসেছে এবং কার কাছে এটি সম্বোধন করা হয়েছে তা নির্ভরযোগ্যভাবে প্রতিষ্ঠিত করুন (উদাহরণস্বরূপ, এই কোম্পানির অংশগ্রহণকারীদের তথ্যের জন্য ইন্টারনেটে একটি ব্যবসায়িক কোম্পানির ওয়েবসাইটে পোস্ট করার আকারে, একটি বিশেষ স্ট্যান্ডের তথ্য পোস্ট করার আকারে একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং প্রাঙ্গনে মালিকদের সাধারণ সভা, ইত্যাদি)।

একটি বার্তা পাঠানোর সত্যতা প্রমাণ করার ভার এবং এটি ঠিকানার কাছে পৌঁছে দেওয়া ব্যক্তির উপর বর্তায় যিনি এটি পাঠিয়েছেন৷

প্রাপ্ত চিঠিপত্র না পাওয়ার ঝুঁকি সম্বোধনকারীর দ্বারা বহন করা হয়। যদি আইনত অর্থবহ বার্তাএকটি একতরফা লেনদেন সম্পর্কে তথ্য রয়েছে, তারপরে যদি ঠিকানার উপর নির্ভর করে পরিস্থিতির কারণে এটি বিতরণ না করা হয়, তবে এটি বিবেচনা করা হয় যে বার্তাটির বিষয়বস্তু তার দ্বারা অনুভূত হয়েছিল এবং লেনদেনের সাথে সংশ্লিষ্ট ফলাফলগুলি জড়িত ছিল (উদাহরণস্বরূপ, চুক্তিটি বিবেচনা করা হয়) এটি সম্পাদন করতে একতরফা অস্বীকৃতির কারণে সমাপ্ত)।

2013 সালে চুক্তিটি সমাপ্ত করার জন্য আবেদনে উল্লেখিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে চুক্তির 2.1.2 ধারা অনুসারে 15 জানুয়ারী, 2015-এ ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিকে কনজাম্পশন রেজিম সীমিত করার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়েছিল।

সরবরাহকারী জানিয়েছে যে 15 জানুয়ারী, 2015 তারিখের একটি Microsoft Outlook ইমেল নিশ্চিত করেছে যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়েছে।

এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যে সরবরাহকারীর দ্বারা উল্লেখিত Microsoft Outlook ইমেল (বিষয়: "রিলেড: ডক 60825 বিধিনিষেধ বিজ্ঞপ্তি") নির্দেশ করে যে প্রাপক বা গোষ্ঠীর কাছে বিতরণ সম্পূর্ণ, কিন্তু গন্তব্য সার্ভার বিতরণ বিজ্ঞপ্তি পাঠায়নি। এর ভিত্তিতে, আদালত সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে আবেদনকারীর নোটিশ প্রাপ্তি বা এড়িয়ে যাওয়ার কোনও প্রমাণ নেই এবং এর বিতরণের কোনও প্রমাণ নেই।

আদালতের মতে, কোম্পানি ওজেএসসি এনারগোসবিটি প্লাস, এলএলসি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি কনস্ট্যান্টা প্লাস বিজ্ঞপ্তি পেয়েছে তা যাচাই না করেই, 26 থেকে 29 জানুয়ারী, 2015 তারিখে বৈদ্যুতিক ব্যবহারে একটি আংশিক (10-00 থেকে 14-00 পর্যন্ত) বিধিনিষেধ চালু করেছিল। অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের ব্যবস্থাপনা এলএলসি "ইউকে "কনস্ট্যান্টা প্লাস" এর অধীনে শক্তি।

এমন পরিস্থিতিতে, আদালত স্বীকার করেছে যে একচেটিয়া কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত আইনী এবং ন্যায়সঙ্গত।

সালিশি আদালত কোম্পানির বিবৃত দাবি সন্তুষ্ট করতে অস্বীকার করে।

আপিল সপ্তদশ আরবিট্রেশন কোর্টএপ্রিল 2016-এ, Sverdlovsk অঞ্চলের আরবিট্রেশন কোর্টের সিদ্ধান্ত অপরিবর্তিত রাখা হয়েছিল এবং EnergosbyT Plus LLC-এর আপিল সন্তুষ্ট হয়নি।

উরাল জেলার সালিশি আদালতআগস্ট 2016-এ, Sverdlovsk অঞ্চলের আরবিট্রেশন কোর্টের সিদ্ধান্ত এবং আপিলের সপ্তদশ সালিস আদালতের সিদ্ধান্ত অপরিবর্তিত রাখা হয়েছিল এবং EnergosbyT Plus OJSC-এর ক্যাসেশন আপিল সন্তুষ্ট হয়নি।

ইলেক্ট্রনিক রেজিস্টার্ড লেটারস (ইসিএল) হল এমন একটি পরিষেবা যা যে কেউ কাগজের বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে এবং আইনগতভাবে উল্লেখযোগ্য চিঠিগুলি পেতে শুরু করবে। ইলেকট্রনিক বিন্যাসে. আপাতত, আপনি ইলেকট্রনিকভাবে নিম্নলিখিত বার্তাগুলি পেতে পারেন:

• মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ, খান্তি-মানসি স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ, বেলগোরড, ভলগোগ্রাদ, ভ্লাদিমির, ইহুদি স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ, লেনিনগ্রাদ, মস্কো, কালিনিনগ্রাদ, কেমেরোভো, কিরভ, ওরেনবুর্গ, রোস্তভ, রিয়াজান, সামারা, সারাভর্তোভ, রোস্তভের ট্র্যাফিক লঙ্ঘনের রেজোলিউশন , উলিয়ানভস্ক, ইয়ারোস্লাভ অঞ্চল, কামচাটকা, ক্রাসনোয়ারস্ক এবং পার্ম অঞ্চলে, বুরিয়াতিয়া, কারেলিয়া, কোমি, মর্দোভিয়া এবং উদমুর্তিয়া প্রজাতন্ত্রে;
• মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ, আস্ট্রাখান, ব্রায়ানস্ক, ভ্লাদিমির, ভলগোগ্রাদ, ভোলোগদা, কিরভ, কোস্ট্রোমা, কুরগান, মস্কো, ওরেনবুর্গ, পেনজা, রোস্তভ, সাখালিন, সভারডলভস্ক, স্মোলেনস্ক, উল্যাংস্ক, তুম্বোভ, টোম্বোভ, টোম্বোস্ক এবং টোম্বোতে কার্যকরী কার্যক্রমের সূচনা সংক্রান্ত রেজোলিউশন। চেলিয়াবিনস্ক অঞ্চল, ট্রান্স-বাইকাল এবং ক্র্যাস্নোদর অঞ্চলে, অ্যাডিজিয়া, আলতাই, বাশকোর্তোস্তান, কারেলিয়া, মারি এল, মোর্দোভিয়া, সাখা (ইয়াকুটিয়া), উত্তর ওসেটিয়া, তাতারস্তান, টাইভা, উদমুর্তিয়া, খাকাসিয়া এবং চুভাশিয়া প্রজাতন্ত্রে;
• মস্কো শহরের ম্যাজিস্ট্রেটদের সাবপোনাস;
• প্রশাসনিক অপরাধের জন্য কেন্দ্রীয় MUGADN থেকে রেজুলেশন রাষ্ট্র ব্যবস্থারাশিয়া জুড়ে "প্লেটো";
• Tver অঞ্চল এবং বুরিয়াতিয়া প্রজাতন্ত্রের রাশিয়ান ফেডারেশনের পেনশন তহবিল থেকে বিজ্ঞপ্তি;
• মস্কো শহরের সম্পত্তি বিভাগের বিজ্ঞপ্তি;
• কাজানের প্রশাসনিক কমিশনের রেজোলিউশন;
• ইউজনো-সাখালিনস্কের প্রশাসন থেকে বিজ্ঞপ্তি;
• সেন্ট পিটার্সবার্গ, Sverdlovsk এবং Irkutsk অঞ্চলে অন্যান্য সরকারী সংস্থা থেকে বিজ্ঞপ্তি;
• থেকে বিজ্ঞপ্তি আইনি সত্ত্বামস্কো, নোভোসিবিরস্ক এবং নিঝনি নোভগোরড অঞ্চলে, মর্ডোভিয়া এবং উদমুর্তিয়া প্রজাতন্ত্রে।

পরিষেবার সাথে সংযোগ করার সময় সুবিধাগুলি:

• ডেলিভারি গ্যারান্টি;
• তাত্ক্ষণিক প্রাপ্তি;
• ডিসকাউন্টে অর্থ প্রদানের সম্ভাবনা;
• চিঠির আইনি তাত্পর্য, কাগজের অনুরূপ;
• এসএমএস বিজ্ঞপ্তি।

পরিষেবার সাথে সংযোগ করা একেবারে বিনামূল্যে এবং বাধ্যতামূলক নয় - নাগরিকদের তাদের সম্বোধন করা নথিগুলি কীভাবে গ্রহণ করবেন তা চয়ন করার অধিকার রয়েছে। যদি ঠিকানা ইলেকট্রনিকভাবে চিঠি পেতে অক্ষম হয়, এই ধরনের চিঠি মুদ্রিত এবং যথারীতি বিতরণআইন দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতিতে।

এখন নিবন্ধন করুন, এবং এমনকি যদি আপনার অঞ্চল থেকে প্রেরকরা এখনও সংযুক্ত না থাকে, যত তাড়াতাড়ি তারা উপস্থিত হয় -আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল পেতে শুরু করবেন।

এছাড়াও, যে কোনও নিবন্ধিত ব্যবহারকারী পাঠানোর সুযোগ রয়েছে আদেশকৃত চিঠিথেকে সরকারী সংস্থা, সংস্থা এবং ব্যক্তিদের কাছে ব্যক্তিগত হিসাবএবং মাধ্যমে মোবাইল অ্যাপরাশিয়ান পোস্ট.

আপনার পার্সেল ট্র্যাক করতে আপনাকে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ নিতে হবে।
1. যান হোম পেজ
2. "ট্র্যাক পোস্টাল আইটেম" শিরোনাম সহ ক্ষেত্রের মধ্যে ট্র্যাক কোড লিখুন
3. ক্ষেত্রের ডানদিকে অবস্থিত "ট্র্যাক পার্সেল" বোতামে ক্লিক করুন৷
4. কয়েক সেকেন্ড পরে, ট্র্যাকিং ফলাফল প্রদর্শিত হবে।
5. ফলাফল অধ্যয়ন করুন, এবং বিশেষ করে সাবধানে সর্বশেষ অবস্থা.
6. পূর্বাভাসিত বিতরণ সময়কাল ট্র্যাক কোড তথ্য প্রদর্শিত হয়.

এটি চেষ্টা করুন, এটা কঠিন নয়;)

আপনি যদি ডাক সংস্থাগুলির মধ্যে গতিবিধি বুঝতে না পারেন তবে ট্র্যাকিং স্ট্যাটাসের নীচে অবস্থিত "কোম্পানীর দ্বারা গোষ্ঠী" পাঠ্য সহ লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷

স্ট্যাটাস নিয়ে কোনো অসুবিধা হলে ইংরেজী ভাষা, ট্র্যাকিং অবস্থার অধীনে অবস্থিত "রুশ ভাষায় অনুবাদ করুন" পাঠ্য সহ লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

"ট্র্যাক কোড তথ্য" ব্লকটি সাবধানে পড়ুন, সেখানে আপনি আনুমানিক ডেলিভারি সময় এবং অন্যান্য দরকারী তথ্য পাবেন।

যদি, ট্র্যাক করার সময়, একটি ব্লক একটি লাল ফ্রেমে "মনোযোগ দিন!" শিরোনাম সহ প্রদর্শিত হয়, এতে যা লেখা আছে তা সাবধানে পড়ুন।

এই তথ্য ব্লকগুলিতে আপনি আপনার সমস্ত প্রশ্নের 90% উত্তর পাবেন।

যদি ব্লকে "মনোযোগ দাও!" এটি লেখা আছে যে গন্তব্য দেশে ট্র্যাক কোডটি ট্র্যাক করা হয় না, এই ক্ষেত্রে, পার্সেলটি গন্তব্য দেশে পাঠানোর পরে / মস্কো বিতরণ কেন্দ্রে পৌঁছানোর পরে / পুলকোভোতে পৌঁছানো আইটেম / পুলকোভোতে পৌঁছে যাওয়ার পরে পার্সেলটি ট্র্যাক করা অসম্ভব হয়ে পড়ে / বাম লাক্সেমবার্গ / বাম হেলসিঙ্কি / রাশিয়ান ফেডারেশনে পাঠানো বা 1 - 2 সপ্তাহের দীর্ঘ বিরতির পরে, পার্সেলটির অবস্থান ট্র্যাক করা অসম্ভব। না, এবং কোথাও না। মোটেও না =)
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার পোস্ট অফিস থেকে একটি বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

রাশিয়ায় প্রসবের সময় গণনা করতে (উদাহরণস্বরূপ, রপ্তানির পরে, মস্কো থেকে আপনার শহরে), "ডেলিভারি টাইম ক্যালকুলেটর" ব্যবহার করুন

যদি বিক্রেতা প্রতিশ্রুতি দেয় যে পার্সেলটি দুই সপ্তাহের মধ্যে পৌঁছে যাবে, তবে পার্সেলটি দুই সপ্তাহের বেশি সময় নেয়, এটি স্বাভাবিক, বিক্রেতারা বিক্রয়ে আগ্রহী এবং এজন্য তারা বিভ্রান্তিকর।

যদি ট্র্যাক কোড প্রাপ্তির পর থেকে 7 - 14 দিনের কম সময় অতিবাহিত হয়, এবং পার্সেলটি ট্র্যাক করা হয় না, বা বিক্রেতা দাবি করেন যে তিনি পার্সেলটি পাঠিয়েছেন এবং পার্সেলের স্থিতি "আইটেমটি আগে থেকে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে" / "ইমেল বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্ত হয়েছে” বেশ কয়েকদিন পরিবর্তন হয় না, এটি স্বাভাবিক, আপনি লিঙ্কটি অনুসরণ করে আরও পড়তে পারেন: .

যদি পোস্টাল আইটেমের অবস্থা 7 - 20 দিনের জন্য পরিবর্তন না হয়, চিন্তা করবেন না, এটি আন্তর্জাতিক জন্য একটি স্বাভাবিক ঘটনা ডাক আইটেম.

যদি আপনার আগের অর্ডারগুলি 2-3 সপ্তাহের মধ্যে আসে এবং নতুন পার্সেলটি এক মাসেরও বেশি সময় নেয় তবে এটি স্বাভাবিক, কারণ... পার্সেল বিভিন্ন রুটে যায়, ভিন্ন পথ, তারা প্লেনে চালানের জন্য 1 দিন অপেক্ষা করতে পারে, বা হয়তো এক সপ্তাহ।

যদি পার্সেল চলে যায় বাছাই কেন্দ্র, কাস্টমস, মধ্যবর্তী বিন্দুএবং 7 - 20 দিনের মধ্যে কোনও নতুন স্ট্যাটাস নেই, চিন্তা করবেন না, প্যাকেজটি কোনও কুরিয়ার নয় যে প্যাকেজটি একটি শহর থেকে আপনার বাড়িতে নিয়ে আসে৷ একটি নতুন স্থিতি উপস্থিত হওয়ার জন্য, পার্সেলটি অবশ্যই পৌঁছাতে হবে, আনলোড করতে হবে, স্ক্যান করতে হবে ইত্যাদি। পরবর্তী বাছাই পয়েন্ট বা পোস্ট অফিসে, এবং এটি কেবল এক শহর থেকে অন্য শহরে যাওয়ার চেয়ে অনেক বেশি সময় নেয়।

আপনি যদি অভ্যর্থনা / রপ্তানি / আমদানি / ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছান ইত্যাদির মতো স্ট্যাটাসের অর্থ বুঝতে না পারেন তবে আপনি আন্তর্জাতিক মেইলের প্রধান স্ট্যাটাসগুলির ভাঙ্গন দেখতে পারেন:

যদি সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হওয়ার 5 দিন আগে পার্সেলটি আপনার পোস্ট অফিসে সরবরাহ করা না হয়, তবে আপনার একটি বিরোধ খোলার অধিকার রয়েছে।

যদি, উপরের উপর ভিত্তি করে, আপনি কিছু বুঝতে না পারেন, আপনি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত এই নির্দেশাবলী আবার এবং আবার পড়ুন;)

এই মুহুর্তে, করোনাভাইরাস সক্রিয়ভাবে চীন এবং সারা বিশ্বে ছড়িয়ে পড়ছে, এই কারণে এয়ার এক্সচেঞ্জ এবং ডেলিভারি মারাত্মকভাবে সীমিত পার্সেল আসছেস্বাভাবিকের চেয়ে ধীর, কিন্তু 1 মার্চ, 2020 পর্যন্ত, ডাক ট্র্যাফিক কোনো দেশের সাথে (সম্পূর্ণভাবে) স্থগিত করা হয়নি।

চিন্তা করবেন না যদি মেল/অর্ডারের স্থিতি 1-2 সপ্তাহের জন্য পরিবর্তন না হয় এবং নিম্নলিখিত অবস্থায় থাকে:

• চিকিৎসা
• পাঠানোর অপেক্ষায়
• গন্তব্য দেশে পাঠানো হয়েছে
• রপ্তানি/রপ্তানি আন্তর্জাতিক মেইল
• আমদানি/আন্তর্জাতিক মেইল ​​আমদানি

যদি প্যাকেজটি ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে এবং তার পথে থাকে, তবে সম্ভবত এটি বিতরণ করা হবে।
সুরক্ষা কার্যকর হওয়ার সময়, অপেক্ষা করুন এবং চিন্তা করবেন না, যদি অর্ডারটি তাড়াহুড়ো না হয় তবে আপনি সুরক্ষার সময়কালও বাড়িয়ে দিতে পারেন।
অর্ডার সুরক্ষা কাউন্টারে নজর রাখুন, এবং যদি পার্সেল অর্ডারের বিবরণে উল্লেখিত সময়ের মধ্যে না আসে, তাহলে সুরক্ষার সময়কাল বাড়িয়ে দিন বা একটি বিরোধ খুলুন।

পুনশ্চ। আপনি এই বিভাগে যোগ করার কিছু আছে? support@site এ লিখুন

আপনি পোস্টাল ট্র্যাকিং সাইট "সাইট" এ আছেন এবং এর প্রশাসন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে৷

যোগাযোগের সাধারণ নিয়ম:

এই সম্পদের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে:

মডারেটর এবং প্রশাসন

1. মডারেটররা নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করে।
2. মডারেটর প্রয়োজন মনে করলে কোনো ব্যবহারকারীর বার্তা সম্পাদনা বা মুছে ফেলতে পারেন, কারণ ছাড়াই।
3. মডারেটর কোনো কারণ ছাড়াই এই নিয়ম লঙ্ঘন করেছেন এমন ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।
4. একজন মডারেটর দর্শক, মডারেটর বা প্রশাসকদের ট্রল করার জন্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ব্লক করতে পারেন।
5. এই কর্মগুলি প্রশাসন দ্বারাও করা যেতে পারে।
6. প্রশাসক এবং মডারেটরদের তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করার অধিকার রয়েছে যদি এটি এই নিয়মগুলিতে প্রতিফলিত না হয়।