অ্যাপল আইডি সার্ভারের সাথে সংযোগ করার সময় ত্রুটি - কীভাবে ব্যর্থতা ঠিক করবেন? সার্ভার সমস্যা - কি করবেন? সার্ভার এরর বললে কি করতে হবে।

আপনার কম্পিউটারে বেশিরভাগ প্রোগ্রাম চালানোর জন্য অনেক রুটিন এবং ড্রাইভার প্রয়োজন। জটিল সিস্টেমকাজের প্রক্রিয়া।

সঞ্চালনের যে কোনও পর্যায়ে ব্যর্থতা এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে প্রোগ্রামটি শুরু হয় না, যার সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে একটি বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দ্বারা অবহিত করা হয়।

এই ধরনের বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যর্থতার কারণগুলির উপর নির্ভর করে, উদাহরণস্বরূপ, এই উপাদানটিতে আমরা সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় একটি ত্রুটির অর্থ কী তা দেখব।

বিষয়বস্তু:

এটা কিভাবে প্রকাশ পায়?

এই সমস্যাটি নির্দিষ্ট ফাইল খোলার পর্যায়ে ঘটে, তবে প্রোগ্রাম চালু করার সময় এটি খুব কমই ঘটে।

তদুপরি, ফাইল বিন্যাস প্রায়শই কোন ব্যাপার না - এটি একটি ছবি, সঙ্গীত বা ভিডিও ফাইল হতে পারে।

এই ধরনের সমস্যার প্রকোপ বেশ বেশি এবং কিছু কম্পিউটারে কমবেশি নিয়মিত ঘটতে পারে।

কোনটি চেহারাযেমন একটি ত্রুটি আছে এবং কিভাবে তার ঘটনা সম্পর্কে খুঁজে বের করতে?

আপনি যখন একটি নির্দিষ্ট ফাইল খুলতে বা চালাতে ডাবল-ক্লিক করেন, তখন কিছুই ঘটে না।

কয়েক সেকেন্ড পরে, একটি প্রথাগত উইন্ডোজ ডিজাইন সহ একটি ছোট উইন্ডো উপস্থিত হয়, যেখানে এটি সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় সমস্যা সম্পর্কে লেখা হয় এবং একটি ফাইলের ঠিকানা নির্দেশ করে যা কম্পিউটার খুলতে পারেনি।

এই জাতীয় উইন্ডোটি উপরের ডানদিকের কোণায় ক্রস বা উইন্ডোতে ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করে বন্ধ করা যেতে পারে - এটি নির্বিশেষে, ফাইলটি চলবে না।

কখনও কখনও উইন্ডোটি পটভূমিতে প্রদর্শিত হয়, অন্য সময়ে কিছু প্রাথমিক সূচনা চিহ্ন স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, কিন্তু ত্রুটি বার্তাটি বন্ধ করার পরে সেগুলি অদৃশ্য হয়ে যায়।

এই সমস্যাটি একসাথে বেশ কয়েকটি ফাইলে (ভিন্ন বা একই ধরণের) বা একটিতে ঘটতে পারে - এবং এই সমস্যাটি নিজে থেকে চলে যাবে না।

উপদেশ !এটি অত্যন্ত বিরল যে এই ধরনের একটি বিজ্ঞপ্তির পরে একটি ফাইল পুনরায় চালু করা হয়। এটি এই কারণে যে কখনও কখনও সিস্টেমটি অস্থায়ীভাবে ক্র্যাশ হয় বা একটি ত্রুটি তৈরি করে যা ভুলভাবে সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতা হিসাবে স্বীকৃত হয়৷ কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনি এটির উপর নির্ভর করতে পারবেন না।

এই ত্রুটিটির একটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য হ'ল যদিও এটি যে কোনও ধরণের ফাইল খোলার সময় ঘটতে পারে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি একটি ভিডিও শুরু করার সময় লক্ষ্য করা যায়।

এবং এটি সঠিকভাবে সেই ব্যবহারকারীদের জন্য যাদের কোন কার্যকরী ভিডিও প্লেয়ার ইনস্টল করা নেই এবং যারা একটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করেন, যার পরামিতি এবং ক্ষমতাগুলি পছন্দসই হতে অনেক কিছু ছেড়ে দেয়।

কি হচ্ছে?

যখন একটি ফাইল চালু করা হয় তখন কম্পিউটারে কোন নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াগুলি ঘটে এবং কোন পর্যায়ে এবং কোন প্রকৃতির ব্যর্থতা এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির উপস্থিতির দিকে নিয়ে যেতে পারে?

এই সমস্যার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে:

1 ভুল অপারেশন, যা প্রশ্নে বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা সহ এক বা অন্য কারণে নির্দিষ্ট ধরণের ভিডিও চালাতে পারে না;

2 ভাইরাসের কার্যকলাপ একই ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে, আপনার ডিভাইসে কিছু কাজের প্রক্রিয়া ব্লক করে;

3 পূর্বে ইনস্টল করা এক বা অন্য প্রোগ্রামের সাথে একটি দ্বন্দ্ব নিম্নলিখিত পরিণতি হতে পারে;

প্রযুক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে, এই ধরনের একটি বিজ্ঞপ্তির উপস্থিতির অর্থ হল এই ফাইলটি চালু করার জন্য দায়ী ফার্মওয়্যার সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পেতে পারে না, যা এটি চালু করার জন্যও দায়ী।

কারণ খুঁজে বের করার জন্য অ্যালগরিদম

আপনার ডিভাইসে একটি সমস্যা সমাধান করার জন্য, আপনাকে প্রথমে এটি সঠিকভাবে সনাক্ত করতে হবে।

এটি এত সহজ নয়, যেহেতু অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে তবে সবচেয়ে সম্ভাব্য একটি খুঁজে পেতে, আপনি এই অ্যালগরিদম অনুসরণ করতে পারেন:

  • গভীর রান বা পুরোপুরি বিশ্লেষণভাইরাসের জন্য সিস্টেম- যদি সিস্টেমে কোনও ভাইরাস সনাক্ত করা হয়, তবে সম্ভবত এটি সমস্যা। যদি শুধুমাত্র একটি খোলার সময় সমস্যা হয় নির্দিষ্ট ফাইল, তাহলে সে নিজেই ভাইরাসে আক্রান্ত হতে পারে;
  • অনুগ্রহ করে নোট করুন যে কোন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে সমস্যা হয়েছে কিনা।এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং ফাইলের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব নির্দেশ করে। এটি বিশেষভাবে লক্ষণীয় যদি এই ধরণের সমস্ত ফাইল আর খোলা না হয়;
  • আপনি যখন নিশ্চিত হন যে আপডেট এবং প্রোগ্রামটি সম্প্রতি ইনস্টল করা হয়েছে এবং কোনও ভাইরাস পাওয়া যায়নি, তখন আপনার ড্রাইভার এবং কোডেকগুলির জন্য কোন আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, এই ধরনের ফাইল খোলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কখনও কখনও কারণ অপ্রত্যাশিত ত্রুটি এবং সিস্টেম ব্যর্থতা হতে পারে.এরা সাধারণত এক সময় প্রকৃতির হয় এবং নিজেরাই অদৃশ্য হয়ে যায়। তবে যদি এটি না ঘটে তবে আপনি এগুলি ব্যবহার করে নির্মূল করতে পারেন কমান্ড লাইন.

সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যালগরিদম

ভিডিও শুরু করার সময় যদি সমস্যা হয়, অন্য ধরনের ফাইলগুলি সাধারণত খোলা থাকে এবং ভিডিও ফর্ম্যাটটি সবচেয়ে সাধারণ না হয়, তাহলে আমরা বলতে পারি যে সমস্যাটি প্লেয়ারে রয়েছে অপারেটিং সিস্টেম.

ড্রাইভার আপডেট করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1 পথ অনুসরণ করুন কন্ট্রোল প্যানেল \ হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড \ ডিভাইস ম্যানেজারএবং এই অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন (আপনি বোতাম টিপুন শুরু করুনএবং মুদ্রণ "ডিভাইস ম্যানেজার"

2 ডিভাইসগুলির একটি তালিকা সহ যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে বিভাগটি খুঁজুন ভিডিও অ্যাডাপ্টারএবং এই পিসিতে ভিডিও চালানোর জন্য দায়ী ডিভাইসগুলির তালিকা প্রসারিত করতে এই শব্দের বাম দিকের তীরটিতে ক্লিক করুন;

4 ড্রপ-ডাউন মেনুতে যা এই ধরনের ক্রিয়াগুলির পরে প্রসারিত হয়, সেখানে একটি আইটেম রয়েছে ড্রাইভার আপডেট করুন- এটিতে ক্লিক করুন;

5 একটি অনুরোধ উইন্ডো খুলবেআপনি ঠিক কীভাবে প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তিগুলি অনুসন্ধান করতে চান সে সম্পর্কে - চয়ন করুন৷ স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান;

6 অনুসন্ধান চলাকালীন অপেক্ষা করুন;

7 যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, অনুসন্ধান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে এটি উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে এবং আপনাকে শুধুমাত্র বোতামটি ক্লিক করতে হবে ডাউনলোড করুনবা ইনস্টল করুন, যদি কোন আপডেট না থাকে, তাহলে এই বিষয়ে আপনাকে অবহিত করে একটি বিজ্ঞপ্তি উপস্থিত হবে;

8 ড্রাইভার ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

মনে রাখবেন যে ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান ইন্টারনেটে সঞ্চালিত হয়। অতএব, এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে এবং তৈরি করা সংযোগটি যথেষ্ট স্থিতিশীল।

কমান্ড লাইন

যদি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি সাহায্য না করে, কমান্ড লাইন ব্যবহার করার চেষ্টা করুন:

1 একই সাথে টিপুন জয়+আর;

এখন আর সমস্যা হবে না।যদি এই ধরনের অপারেশন এখনও সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য না করে, তাহলে এটি আবার খুলুন এবং অন্য কমান্ড টাইপ করুন - sfc/scannowএবং এন্টার চাপুন। আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.

এই নিবন্ধে আমরা সবচেয়ে সাধারণ সার্ভার সমস্যাগুলি কী, সেগুলি কীভাবে নির্ণয় করতে হয়, ব্রেকডাউনের ক্ষেত্রে কী করতে হবে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কীভাবে সেগুলি প্রতিরোধ করা যায় সে সম্পর্কে কথা বলব।

সাধারণ সার্ভার ব্যর্থতা দেখতে কেমন হতে পারে:

  • সার্ভার মোটেও শুরু হয় না
  • সার্ভার লোড করতে সমস্যা - সার্ভার শুরু হয়, কিন্তু দেখায় " নীল পর্দামৃত্যু" (BSOD)
  • সার্ভার শুরু হয়, অপারেটিং সিস্টেম এটিতে লোড হয়, কিন্তু কিছু পরিষেবা কাজ করে না (উদাহরণস্বরূপ, একটি ওয়েবসাইট)
  • নেটওয়ার্কে সার্ভারের সাথে একটি সংযোগ ব্যর্থতা ছিল৷
  • অপারেশন চলাকালীন সার্ভার খুব গরম হয়ে যায়
  • কোনো আপাত কারণ ছাড়াই অবিরাম রিবুট হয়
  • অপারেশনের গতি লক্ষণীয়ভাবে হ্রাস পায়

সার্ভারের ব্যর্থতা এবং ভাঙ্গনের কারণ, সাধারণ ত্রুটি:

  • শারীরিক শাটডাউন- সম্ভবত, সার্ভারের ত্রুটির কারণ হার্ডওয়্যারের সমস্যা বা বিদ্যুতের ক্ষতি। প্রথম ক্ষেত্রে, আপনাকে ব্যর্থ অংশটি মেরামত করতে হবে বা প্রতিস্থাপন করতে হবে এটি দ্রুত ঠিক হওয়ার সম্ভাবনা নেই। দ্বিতীয়টিতে, বিদ্যুৎ উপস্থিত হলে প্রথমে সার্ভারটি লোড/রিবুট করার চেষ্টা করুন - এটির কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা রয়েছে।
  • সার্ভার শুরু হয় কিন্তু অফলাইন, ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি এটির সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে এবং একটি সার্ভার সংযোগ ত্রুটি প্রদর্শন করে - সমস্যাগুলির কারণে সার্ভারের সাথে যোগাযোগের একটি অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিতে পারে নেটওয়ার্ক কার্ডসার্ভার বা ভুল কারণে নেটওয়ার্ক সেটিংস(ভুল আইপি ঠিকানা, সাবনেট মাস্ক, গেটওয়ে, নেটওয়ার্ক প্রোটোকলের সমস্যা)। এটাও সম্ভব যে সার্ভারের সাথে সংযোগ ত্রুটি একটি ত্রুটি দ্বারা সৃষ্ট নেটওয়ার্ক তারেরবা অন্য - রাউটার/সুইচ/হাব।
  • সার্ভার শাটডাউনের কারণ উপাদানগুলির একটির ব্যর্থতা হতে পারেপরিসংখ্যান অনুসারে, প্রায়শই কঠিনগুলি "উড়ে যায়" এইচডিডি, মাদারবোর্ড, অ্যাডাপ্টার, প্রসেসর।
  • কনফিগারেশন ত্রুটি- অনেকগুলি সাধারণ সার্ভারের ত্রুটিগুলি এর কনফিগারেশনের ত্রুটিগুলির সরাসরি পরিণতি হয় সেগুলি দূর করতে আপনাকে একটি যোগ্য সার্ভারের সাহায্যের প্রয়োজন হবে;
  • সার্ভার ব্যর্থতার কারণ সিস্টেম ওভারলোড হতে পারেঅভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া দ্বারা সৃষ্ট, যেমন ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ বা খারাপভাবে কনফিগার করা ব্যাকআপ, বা একটি বহিরাগত DOS/DDOS আক্রমণ।
  • সার্ভার স্টার্টআপ এবং স্টার্টআপ ব্যর্থতা? সম্ভবত সার্ভার অতিরিক্ত উত্তাপের জন্য দায়ী।

কীভাবে সার্ভারের সমস্যা সমাধান এবং প্রতিরোধ করবেন

সার্ভারের ব্যর্থতা রোধ করা অনেক সহজ এবং সস্তা সেগুলি ঠিক করার চেয়ে।

এখানে কয়েকটি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা আপনি আপনার সার্ভার ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে অনুসরণ করতে পারেন:

  • আপনার নিজের থাকলে, এতে উচ্চ-মানের কুলিং সংগঠিত করুন এবং এটি সর্বদা বন্ধ রাখার চেষ্টা করুন যাতে অতিরিক্ত ধুলো সেখানে প্রবেশ না করে। নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
  • নিয়মিত সার্ভারের প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করুন - ধুলো থেকে পরিষ্কার করা, তাপীয় পেস্ট প্রতিস্থাপন করা ইত্যাদি।
  • সার্ভারের অবস্থা নিরীক্ষণ করতে এবং সময়মতো সার্ভারের সাথে সমস্যাগুলি লক্ষ্য করতে একটি বিশেষায়িত ব্যবহার করুন৷
  • আপনি এটি কনফিগার করা আবশ্যক ব্যাকআপএবং ক্ষতি রোধ করতে সার্ভার ডেটা পুনরুদ্ধার গুরুত্বপূর্ণ তথ্যযদি সার্ভার এখনও "পড়ে যায়"। নিয়মিত ব্যাকআপ করুন, এবং যদি সম্ভব হয়, ব্যবহার করুন, তারপর সার্ভার ব্যর্থ হলে, এর কাজ ক্লাস্টারের অন্যান্য সার্ভারের মধ্যে বিতরণ করা হবে।

যদি, সমস্ত ব্যবস্থা নেওয়া সত্ত্বেও, আপনার এখনও সার্ভারে সমস্যা থাকে, আপনার কী করা উচিত?

কিছু ক্ষেত্রে, সার্ভারের সাথে কী ঘটেছে এবং কীভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করবেন তা বোঝার জন্য আপনি নিজেই এটি নির্ণয় করার চেষ্টা করতে পারেন:

  • সার্ভার ইভেন্ট লগগুলি দেখুন - সম্ভবত তারা আপনাকে সমস্যার কারণ বুঝতে সাহায্য করবে৷
  • শারীরিকভাবে সার্ভার উপাদান পরিদর্শন করা হয়;
  • সম্ভব হলে, একটি মেমরি পরীক্ষা চালান।
  • স্ক্যান চালান কঠিন চালানোত্রুটির জন্য
  • সার্ভার চেক করুন। এটি সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে যা প্রায়শই ম্যালওয়ারের ফলাফল।
  • CPU লোড, মেমরি স্ট্যাটাস, ব্যবহার চেক করুন ডিস্ক স্পেসবিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে।

জরুরী সার্ভার মেরামত, কি করা যেতে পারে

কিভাবে একটি সার্ভার সমস্যা ঠিক করতে.যদি আপনার সার্ভারের ব্যর্থতা থাকে এবং এর ডাউনটাইম বা ডেটা ক্ষতি কোম্পানিকে গুরুতর ক্ষতির হুমকি দেয়, তবে নিজের সবকিছু ঠিক করার চেষ্টা না করাই ভাল, তবে সাহায্যের জন্য অবিলম্বে বিশেষজ্ঞদের কাছে যাওয়া, এটি দ্রুত এবং আরও কার্যকর হবে।

উদাহরণস্বরূপ, ডেটা পুনরুদ্ধার করার একটি অদক্ষ প্রচেষ্টা পরিবর্তে এটি স্থায়ীভাবে ধ্বংস করতে পারে।

সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ

ইন্টিগ্রাস গ্রুপ অফ কোম্পানির ইঞ্জিনিয়াররা বহু বছর ধরে এই বিষয়ে কাজ করে আসছেন, আপনি সর্বদা একটি বিনামূল্যে পরামর্শ, নিরীক্ষা এবং প্রয়োজনে জরুরি সার্ভার মেরামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা মেরামতের কাজ, হার্ডওয়্যার সহ সার্ভার থেকে ডেটা পুনরুদ্ধারের কাজ বা সম্পূর্ণ পরিসর বহন করি সফ্টওয়্যার ত্রুটি, সেবা, প্রতিরোধ এবং পর্যবেক্ষণ, আধুনিকীকরণ, একটি টার্নকি সার্ভার রুম তৈরি।

যদিও অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডিভাইসসারা বিশ্বে তারা তাদের উপর থাকতে পছন্দ করে মোবাইল গ্যাজেটঅ্যান্ড্রয়েড ওএস, ঠিকই বিশ্বাস করে এই সিস্টেমতার প্রতিযোগীদের তুলনায় ভাল এবং আরো নির্ভরযোগ্য, বিকাশকারীরা সম্প্রতি একটি অপ্রীতিকর বিস্ময় উপস্থাপন করেছে। ফোনের ফার্মওয়্যার আপডেট করার পর সর্বশেষ ফ্ল্যাগশিপরিপোর্ট করতে শুরু করেছে যে সার্ভার থেকে ডেটা গ্রহণ করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে বাজার খেলুন. অতএব, সমস্ত ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সমাধানের জন্য ছুটে এসেছেন।

তালা

সার্ভার থেকে ডেটা প্রাপ্তির সময় আপনার কোন ত্রুটি আছে কিনা তা প্রথমেই আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে একটি সম্ভাব্য ব্লকেজ এই পরিষেবারঅন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম। আপনার কম্পিউটারের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসের জন্য যেকোনো ফাইল ম্যানেজার ডাউনলোড করুন।

স্টার্টআপের পরে, সিস্টেম/ইত্যাদি ফোল্ডারে যান। আমরা যে কোনো সঙ্গে এটি খুলতে আগ্রহী টেক্সট সম্পাদক. প্রাথমিকভাবে, এই ফাইলটিতে লোকালহোস্ট মান সহ শুধুমাত্র একটি লাইন থাকা উচিত। অন্য সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা যাবে.

ম্যানুয়াল পরিস্কার

যেহেতু আমরা এমন একটি পদ্ধতি দিয়ে শুরু করেছি যা ডিভাইসে ডাউনলোড করতে হবে নথি ব্যবস্থাপক, প্লে মার্কেট পরিষেবায় সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে বিপজ্জনক পদ্ধতিটি অবিলম্বে উল্লেখ করার মতো। সার্ভার থেকে ডেটা পাওয়ার সময় একটি ত্রুটি ঘটতে পারে ভাঙা বা ভাঙা অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং অ্যাপ্লিকেশনের কারণে। অতএব, এই সমস্যাটি কাটিয়ে ওঠার অন্যতম উপায় হল একটি ফাইল ম্যানেজার ব্যবহার করে com.android.vending ফোল্ডারের বিষয়বস্তু পরিষ্কার করা। এই কৌশলটি শুধুমাত্র উন্নত ব্যবহারকারীদের জন্য সুপারিশ করা হয়।

ডেটা পরিষ্কার করা

আপনি যদি মনে করেন আপনার ব্যবহারের সময় সমস্যাটি ঘটেছে গুগল প্লে, তাহলে হয়তো এটা আপনাকে সাহায্য করবে সম্পূর্ণ রিসেটআবেদনের উপাত্ত। এটি করতে, ফোন সেটিংসে যান এবং "অ্যাপ্লিকেশন" (প্রোগ্রাম) নির্বাচন করুন। সার্ভার থেকে ডেটা পাওয়ার সময় একটি ত্রুটি ঘটে যখন তিনটি ইউটিলিটি চলছে - Google Play, Google Services Framework, Google Play পরিষেবাগুলি৷ এই সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনাকে একই পদ্ধতি পুনরাবৃত্তি করতে হবে। তালিকায় সেগুলি নির্বাচন করুন এবং "স্টপ", "আপডেট আনইনস্টল করুন", "ক্যাশে সাফ করুন" এবং "ডেটা মুছুন" কমান্ডগুলি একের পর এক ক্লিক করুন৷

এর পরে, যান এবং ফোনে সমস্ত সিঙ্ক্রোনাইজেশন বন্ধ করুন। ডিভাইসটি রিবুট করুন। এখন আপনি প্লে মার্কেটের কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে পারেন।

এটি এখনই লক্ষ্য করার মতো যে এই পদ্ধতিটি বিশেষভাবে ভাল নয় এবং দৃশ্যত সম্পূর্ণরূপে দক্ষ ব্যক্তিদের দ্বারা সংকলিত হয়নি। উপরের ক্রিয়াগুলি বিশ্লেষণ করে, আমরা অনুমান করতে পারি যে ত্রুটিটি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রয়েছে, তবে আমরা কেবল সমস্যার উত্সটি নির্মূল না করেই এটিকে অ্যাপ্লিকেশন থেকে বিচ্ছিন্ন করছি৷

পুনরায় ইনস্টলেশন

বার্তাটি থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার সবচেয়ে সহজ এবং নিরাপদ উপায়গুলির মধ্যে একটি "এর থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে সার্ভার চালান Market" হল Google Play Market সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করা৷ এটিকে আপনার ডিভাইস থেকে সম্পূর্ণরূপে সরান, এবং তারপর একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার ব্যবহার করে এটিকে ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করুন৷

আমরা যদি পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদটি স্মরণ করি তবে আমরা আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারি যে এই পদ্ধতিটি সর্বদা কাজ করবে না। তবে যেহেতু এটি তুলনামূলকভাবে নিরাপদ, এটি প্রথমে চেষ্টা করার মতো।

অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার পাশাপাশি, এটি মনে রাখাও মূল্যবান যে সার্ভার থেকে ডেটা পাওয়ার সময় একটি ত্রুটি সিস্টেম আপডেটের পরে ডিভাইসগুলিতে উপস্থিত হতে শুরু করে। আপনি হয় আপডেটের আগের সময়ে OS-কে রোল ব্যাক করতে পারেন, অথবা ডিভাইসটিকে আরও সাম্প্রতিক সময়ে রিফ্ল্যাশ করতে পারেন। পুরনো সংস্করণ. যে কোনও ক্ষেত্রে, এটি অবশ্যই সাবধানে করা উচিত, যেহেতু গ্যাজেটের সিস্টেমে স্বাধীন হস্তক্ষেপের ফলে পরিষেবা অস্বীকার করা হতে পারে। রক্ষণাবেক্ষণবিক্রেতার দিক থেকে।

হিসাব

এই পদ্ধতিটি সমস্যা সমাধানে মুদ্রার অন্য দিক। ধারণা করা হয় যে ত্রুটিটি সিঙ্ক্রোনাইজেশনের কারণে ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশ করেছে। যদি, পূর্ববর্তী সমস্ত পদক্ষেপের পরে, আপনার ডিভাইসটি লিখে: "সার্ভার থেকে ডেটা গ্রহণ করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে", তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন।

  1. ডিভাইস রিসেট করুন। আপনার ফোন সেটিংসে যান এবং "ব্যাকআপ এবং রিসেট" এ ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে। এই অপারেশনের পরে, আপনি আবার ডিভাইসে আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট সংযোগ করতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করার পরে, সমস্ত ডেটা তার আসল অবস্থানে ফিরে আসবে।
  2. যদি পূর্ববর্তী পদ্ধতিটি সাহায্য না করে, তাহলে আপনার বিদ্যমান Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার এবং পরিবর্তে একটি নতুন যোগ করার চেষ্টা করুন।
  3. অথবা পুরানোটি মুছে না দিয়ে কেবল একটি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন।

সম্ভবত, এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সাহায্য করবে।

সেবা

যেহেতু সার্ভার থেকে ডেটা পাওয়ার সময় একটি ত্রুটি ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমের একটি অফিসিয়াল আপডেটের পরে প্রদর্শিত হয়, তাই আপনার সাথে যোগাযোগ করার সমস্ত অধিকার রয়েছে সেবা কেন্দ্রএকটি অনুরূপ সমস্যা সঙ্গে, এবং তাদের বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ প্রদান করতে হবে। সুতরাং, প্রথমে একশোবার চিন্তা করুন যে ত্রুটিটি নিজেই সংশোধন করার চেষ্টা করা মূল্যবান কিনা, কারণ আপনার হেরফের করার পরে তারা সহজেই আপনাকে সাহায্য প্রত্যাখ্যান করতে পারে। বিশেষত যদি আপনি নিজের হাতে আপনার গ্যাজেটটিকে একটি সাধারণ "ইট" এ পরিণত করেন। এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন মোবাইল ফোনের জন্য অর্থ প্রস্তুত করুন।

কখনও কখনও গুগল প্লে মার্কেটে একটি ত্রুটি ঘটে, যার কারণে ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে, অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে বা আপডেট করতে পারে না। সার্ভারের ত্রুটির কারণ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়; কিভাবে প্রতিরোধ? আসুন মূল সমস্যাগুলি বোঝার চেষ্টা করি এবং তাদের সমাধান খুঁজে বের করি!

প্লে মার্কেটে কেন সমস্যা হতে পারে

গুগল প্লে মার্কেট একটি বিশাল অ্যাপ্লিকেশন যা একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইনস্টল করা প্রায় সমস্ত প্রোগ্রামকে একীভূত করে। বাজারের প্রধান কাজ হল এই প্রোগ্রামগুলির সময়মত আপডেট করা। সুতরাং, ব্যবহারকারীকে তাদের পণ্যের "সর্বশেষ" সংস্করণ পেতে বিকাশকারী সাইটগুলিতে গিয়ে সময় নষ্ট করার দরকার নেই। আপনি শুধু কনফিগার করতে হবে স্বয়ংক্রিয় আপডেট.

গুগল প্লে মার্কেট অ্যাপ

অবশ্যই, এই স্তরের একীকরণের জন্য ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি সম্পর্কে ডেটা সঞ্চয় করার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷ যেহেতু প্লে মার্কেট গুগলের অন্তর্গত, অ্যাকাউন্টটি এর সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে এবং সেই অনুযায়ী, গুগল। এবং যদি এটির সাথে কোনও সমস্যা দেখা দেয় তবে সেগুলিকে "বাজারে" স্থানান্তরিত করা হয় এবং তাই ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন. বিপরীতভাবে, বাজারের ত্রুটি সমগ্র অ্যাকাউন্টে ত্রুটির কারণ হতে পারে। তবে, এখনই আতঙ্কিত হবেন না। সম্ভবত আপনার ক্ষেত্রে সবকিছু "দুই ক্লিকে" সমাধান করা যেতে পারে।

গুগল প্লে মার্কেট সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ কী হতে পারে? নীচে সবচেয়ে সাধারণ বেশী একটি তালিকা আছে.

  • অপারেটিং সিস্টেম ত্রুটি;
  • প্রচুর পরিমাণে অবশিষ্ট তথ্য, ক্যাশে;
  • প্লে মার্কেট সেটিংস ত্রুটি;
  • "ডাউনলোড ম্যানেজার" নিষ্ক্রিয় করা;
  • Google অ্যাকাউন্ট ত্রুটি;
  • বেমানান অ্যাপ্লিকেশন;
  • ডিভাইসে তারিখ এবং সময় ভুল।
  • এই তালিকাটি সংঘটিত হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য সমস্যাগুলি তালিকাভুক্ত করে৷ আমরা সরাসরি সমাধানে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আসুন দেখি কি ধরনের ত্রুটি দেখা দিতে পারে।

    ত্রুটির প্রকার

    Play Market সার্ভার ত্রুটি৷

    প্লে মার্কেটে বেশ কিছু ত্রুটি থাকতে পারে। যদিও প্রতিটি প্রযুক্তিগতভাবে প্রকৃতির দিক থেকে ভিন্ন, কারণ সাধারণত সবার জন্য একই রকম।এই নিবন্ধটি শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷

  • ত্রুটি কোড 491/481।অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড এবং/অথবা আপডেট করা হয় না।
  • 919. প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা হয়, কিন্তু এটি চালু করা যাবে না.
  • 403/413/504. অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল বা আপডেট করা হয় না.
  • 923. আপনার Google অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক হচ্ছে না বা আপনার ক্যাশে পূর্ণ।
  • 921/. অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা হয় না.
  • 492. ক্যাশে সমস্যা।
  • 911/919. অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা হয় না.
  • //. সার্ভার থেকে তথ্য গ্রহণ করা অসম্ভব।
  • অবৈধ ব্যাচ ফাইল।একটি ফাইল বা ক্যাশে সমস্যা আছে.
  • উপস্থাপিত ত্রুটিগুলির একটির ঘটনাটি Google অ্যাকাউন্ট বা সমগ্র সিস্টেমের ব্যর্থতার ফলাফল। তাদের মধ্যে কিছু অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় উপস্থিত হতে পারে, অন্যগুলি তাদের আপডেট করার সময়। যখনই তারা উদ্ভূত হয়, তাদের সমাধানের জন্য একগুচ্ছ পদক্ষেপ নিতে হবে। এই বা সেই ত্রুটিটি সমাধানের জন্য একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতিকে একক করা অসম্ভব, কারণ তারা সকলেই নিজেকে প্রকাশ করে বিভিন্ন ক্ষেত্রেএবং বিভিন্ন কারণে।

    সুতরাং, আপনি যদি উপস্থাপিত ত্রুটিগুলির কোনও সম্পর্কে একটি বার্তা পান তবে সেগুলি সমাধান করার জন্য সমাধানগুলি দেখুন৷

    প্লে স্টোরে সার্ভারের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

    ইতিমধ্যে নির্দেশিত হিসাবে, একটি নির্দিষ্ট ত্রুটির মূল কারণ সনাক্ত করা কঠিন, প্রায় অসম্ভব। অতএব, যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে পারস্পরিকভাবে একচেটিয়া পদক্ষেপ নিতে হবে। তারা মৃত্যুদন্ডের ক্রমে নীচে উপস্থাপন করা হয়.

    কিছু পরামিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে

    আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে:

  • ডিভাইসে তারিখ এবং সময় সঠিক;
  • একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে;
  • Google অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
  • হাস্যকর অস্বাভাবিকতা সত্ত্বেও, প্রায়শই এটি এই সাধারণ কারণগুলির পুনরুদ্ধার যা প্লে মার্কেটের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এখানে সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, "পদক্ষেপ 1" এ যান।

    এটা শোনাতে পারে হিসাবে সহজ, কখনও কখনও স্বাভাবিক রিবুটসত্যিই সাহায্য করে। আসল বিষয়টি হ'ল আপনি যখন ডিভাইসটি বন্ধ করেন, তখন ক্যাশের অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। সুতরাং, আপনার ফোন বা ট্যাবলেট রিবুট করে, আপনি পরিত্রাণ পেতে পারেন ভুল ফাইলবা ডেটা।

    রিবুট করতে, ডিভাইস আনলক কী চেপে ধরে রাখুন। প্রদর্শিত উইন্ডোতে, "পুনরায় শুরু করুন" নির্বাচন করুন। যদি আপনার কাছে এটি না থাকে তবে "পাওয়ার বন্ধ করুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে একই কী চেপে ধরে ডিভাইসটি ম্যানুয়ালি চালু করুন।

    আপনার ডিভাইস রিবুট করুন

    সেটিংস রিসেট করুন এবং ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করুন

  • ডিভাইসের "সেটিংস" এ যান;
  • "প্রোগ্রাম ম্যানেজার" বা "অ্যাপ্লিকেশন" মেনু আইটেম খুঁজুন;
  • প্রদর্শিত তালিকায়, Google Play Market খুঁজুন;
  • এটি খুলুন এবং পালাক্রমে "ডেটা মুছুন" এবং "ক্যাশে সাফ করুন" বোতাম টিপুন।
  • অবশিষ্ট ডেটা মুছুন এবং ক্যাশে সাফ করুন

    বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই কর্মগুলি যথেষ্ট যথেষ্ট। যদি তারা সাহায্য না করে তবে পরবর্তী ধাপে যান।

    সমস্ত Play Market আপডেট আনইনস্টল করা হচ্ছে

    প্লে মার্কেট আপডেটগুলি কখনও কখনও সিস্টেমে ব্যাঘাত আনতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার তুলনামূলকভাবে থাকে নতুন মডেলডিভাইস তাদের অপসারণ ত্রুটির সমস্যা মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে. যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ক্ষেত্রে, প্লে মার্কেটের সেটিংস নিজেই তাদের আসল সেটিংসে পুনরায় সেট করা হবে।

    আপডেটগুলি সরাতে, সেটিংসে যান গুগল অ্যাপসমার্কেট প্লে করুন, যেমন আমরা "ধাপ 2" এ করেছি। এখন "আনইন্সটল আপডেট" বোতামে ক্লিক করুন।

    Play Market আপডেট আনইনস্টল করা হচ্ছে

    Google Play পরিষেবাগুলি থেকে ডেটা সাফ করা হচ্ছে৷

    এই অ্যাপ্লিকেশনটি প্লে মার্কেটের প্রধান ফাংশনগুলির সঠিক অপারেশনের জন্য দায়ী, যেমন প্রোগ্রাম আপডেট করা বা ইনস্টল করা। কখনও কখনও "পরিষেবা..." এর ক্যাশে এবং বিষয়বস্তু পরিষ্কার করা উল্লিখিত ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ "পদক্ষেপ 4" সম্পাদন করতে, " খুঁজুন Google পরিষেবাপ্লে" ডিভাইসে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকায় (যেমন আমরা প্লে মার্কেটের সাথে করেছি)। তারপর ক্রমানুসারে "ইরেজ ডেটা" এবং "ক্লিয়ার ক্যাশে" এ ক্লিক করুন।

    Google Play পরিষেবাগুলি পরিষ্কার করা হচ্ছে

    ডাউনলোড ম্যানেজার প্রোগ্রাম সক্রিয় করা হচ্ছে

    ডাউনলোড ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশনটি নেটওয়ার্ক থেকে প্রোগ্রামগুলি ডাউনলোড করতে এবং সেগুলি ইনস্টল করার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার ক্ষমতার জন্য দায়ী৷ কখনও কখনও "ম্যানেজার..." ফাংশন অক্ষম করা হতে পারে। তাদের সক্ষম করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  • এর মধ্যে ডাউনলোড ম্যানেজার অ্যাপটি খুঁজুন ইনস্টল করা প্রোগ্রাম(পদক্ষেপ 2 এবং 4 হিসাবে)।
  • এটিতে যান এবং "সক্ষম" বোতামে ক্লিক করুন।
  • আপনার ডিভাইস রিবুট করুন ("ধাপ 1" দেখুন)।
  • যদি "ডাউনলোড ম্যানেজার" সত্যিই অক্ষম করা থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটি সক্ষম করতে হবে, এমনকি যদি এটি ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য না করে। অন্যথায়, আপনি প্রোগ্রামগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন না।

    "ডাউনলোড ম্যানেজার" ফাংশন সক্রিয় করুন

    আপনার সম্পূর্ণ Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হচ্ছে

    প্লে মার্কেটের সাথে আপনার Google অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজ করার সমস্যার কারণে প্রায়শই ত্রুটি ঘটে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে হবে।

    প্রথমে সিঙ্ক্রোনাইজ না করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফলে ব্যক্তিগত ডেটা নষ্ট হবে। এটি এড়াতে, আপনাকে অবশ্যই ডেটা ব্যাকআপ ফাংশন ব্যবহার করতে হবে।

    ব্যাকআপ নিম্নরূপ বাহিত হয়. ডিভাইসের "সেটিংস" এ যান এবং "অ্যাকাউন্টস" আইটেমটি খুঁজুন। তারপর এটিতে ক্লিক করে আপনার Google অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।

    "সেটিংস" এ "অ্যাকাউন্ট" খুঁজুন

    আপনার নামের উপর ক্লিক করুন ডাকবাক্সসিঙ্ক্রোনাইজেশন (ব্যাকআপ) মেনুতে প্রবেশ করতে।

    আপনার Google অ্যাকাউন্ট নামের উপর ক্লিক করুন

    খোলে মেনুতে, আপনি তাদের পাশে বেশ কয়েকটি আইটেম এবং স্লাইডার দেখতে পাবেন। স্লাইডার সক্রিয় করা হলে, প্রাসঙ্গিক ডেটা ব্যাক আপ করা হবে। আমরা সব স্লাইডার চালু রাখার পরামর্শ দিই। এখন আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে হার্ড অপশন কী টিপুন (সাধারণত হোম বোতামের বাম দিকে টাচ বোতাম)। প্রদর্শিত উইন্ডোতে, "সিঙ্ক্রোনাইজ" ক্লিক করুন।

    "সিঙ্ক" ক্লিক করুন

    সিঙ্ক্রোনাইজেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি মনের শান্তির সাথে আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। ডিলিট বোতাম, আপনি সম্ভবত লক্ষ্য করেছেন, "সিঙ্ক্রোনাইজ" বোতামের মতো একই জায়গায় অবস্থিত।

    আপনার ডিভাইস রিবুট করুন এবং আবার আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন (শুধু Play Market এ যান বা জিমেইল) ডিভাইসটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে বলবে গুগল সার্ভার. এখন আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা Play Market থেকে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন স্বাভাবিক এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়েছে। কিন্তু যদি এই পদক্ষেপটি আপনাকে সাহায্য না করে তবে এগিয়ে যান।

    বেমানান প্রোগ্রাম অপসারণ

    আপনি যদি প্লে মার্কেট থেকে না এমন কোনো প্রোগ্রাম ইন্সটল করে থাকেন, তাহলে সেগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষতি করছে এমন একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷ বাজারের ফাংশনগুলির সাথে কাজ করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে হাইলাইট করার জন্য এটি বিশেষভাবে মূল্যবান। উদাহরণস্বরূপ, যেগুলি বিনামূল্যে গেম থেকে অর্থপ্রদানের বোনাস পেতে ব্যবহৃত হয়।

    দূষিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালানো সমগ্র ডিভাইস জুড়ে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন ব্যাহত করে এবং গুরুতর সমস্যার কারণ হতে পারে৷ প্রায়শই এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলি ভাইরাসের সাথে সমান হয়। অতএব, তাদের অবিলম্বে অপসারণ করা আবশ্যক। আপনি যদি সেগুলি নিজে ইনস্টল না করে থাকেন তবে আমরা একটি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, উদাহরণস্বরূপ, "ড. ওয়েব"। এটি ইনস্টল করুন এবং স্ক্যান করুন এবং তারপর ডিভাইসটি পরিষ্কার করুন।

    অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন "ড. ওয়েব"

    Android OS সেটিংস রিসেট করুন

    এই পদক্ষেপ, অবশ্যই, বেশ কট্টরপন্থী. OS সেটিংস রিসেট করার ফলে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা হারিয়ে যাবে এবং ফোন (ট্যাবলেট) ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে। যাইহোক, প্রায়শই এই পদ্ধতিটি আপনাকে সমস্ত সম্ভাব্য সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে দেয়। এমনকি যাদের সম্পর্কে আপনি জানেন না তাদের থেকেও হয়তো অস্তিত্ব আছে। আপনি যদি উপরের ধাপগুলি দিয়ে যেতে না চান তবে আপনি ফ্যাক্টরি রিসেটও করতে পারেন।

    সফ্টওয়্যার হস্তক্ষেপের মাধ্যমে ত্রুটিগুলি দূর করা

    এই পদ্ধতিটি খুব কার্যকর হতে পারে, তবে এটির জন্য Android OS এর ন্যূনতম জ্ঞানের পাশাপাশি কিছু আইটি দক্ষতা প্রয়োজন।

    আমরা সুপারিশ করি না যে আপনি নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন যদি না আপনি আপনার ক্ষমতার উপর আত্মবিশ্বাসী হন। প্রস্তাবিত ক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের দায়িত্ব আপনার সাথে থাকবে, কারণ, ফলস্বরূপ, ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে ভেঙে যেতে পারে।

    তাই, প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য একটি ফাইল ম্যানেজার ডাউনলোড করুন। একটি ভাল উদাহরনএই ক্ষেত্রে " মূল অনুসন্থানকারী" ডাউনলোড করার পরে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • রুট এক্সপ্লোরার প্রোগ্রাম খুলুন।
  • এখানে যান: /data/data/com.android.vending/।
  • নির্দিষ্ট ফোল্ডার থেকে সমস্ত ডেটা মুছুন।
  • প্রোগ্রামটি বন্ধ না করে, "বিকল্প" -> "অনুমতি"-এ যান এবং স্ক্রিনশটে দেখানো ঠিক মতো বাক্সগুলি চেক করুন।
  • "রুট এক্সপ্লোরার" ব্যবহার করে

    এখন আপনাকে কেবল আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং প্লে মার্কেটে যাওয়ার চেষ্টা করতে হবে৷

    গুগল প্লে মার্কেটের সঠিক ক্রিয়াকলাপ, আসলে, পুরো অপারেটিং সিস্টেমের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপকে বোঝায়। তাই, অদূর ভবিষ্যতে মার্কেট থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা ইন্সটল করার প্রয়োজন না থাকলেও যেকোনো একটি নির্দিষ্ট ত্রুটিঘটছে, এটা জরুরিভাবে সংশোধন করা প্রয়োজন। এটি কুঁড়িতে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি বাদ দিতে সাহায্য করবে এবং সেইজন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং ডিভাইস নিজেই সংরক্ষণ করবে৷

    আসুন গুগল প্লে মার্কেটে ব্যর্থতার কারণগুলি খুঁজে বের করি: এটি বলে যে কোনও সংযোগ নেই, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে বা একটি সার্ভার ত্রুটি রয়েছে। অ্যাপ্লিকেশনটির দুর্বল অপারেশন বিভিন্ন পরিষেবা সমস্যার উপস্থিতি, এই উদ্দেশ্যে নির্বাচিত ডিভাইসে সমস্যা এবং অন্যান্য অনেক কারণে হতে পারে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারলে কি করবেন? এই নিবন্ধে আমরা প্লে মার্কেটের সাথে যুক্ত ব্যর্থতা এবং ত্রুটিগুলির প্রধান কারণ এবং এই সমস্যাগুলি সমাধান করার উপায়গুলি দেখব।

    পদ্ধতি 1: অ্যান্ড্রয়েড রিবুট করুন

    যেহেতু সিস্টেমটি প্রায়শই অ্যান্ড্রয়েডে হিমায়িত হয়, তাই এটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস রিবুট করুন.


    উপরন্তু, এটি আপনাকে না শুধুমাত্র সমস্যা সমাধানের অনুমতি দেবে গুগলের কাজখেলুন, তবে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের বাগগুলির সাথেও।

    পদ্ধতি 2: Google Play Market সেটিংস রিসেট করুন

    ট্যাবলেটে প্লে মার্কেট অ্যাপ্লিকেশনটি প্রচুর পরিমাণে অপ্রয়োজনীয় তথ্যের কারণে কাজ নাও করতে পারে, তাই, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করে সেটিংস পুনরায় সেট করতে হবে:

    এই ক্রিয়াগুলির পরে, ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে সিস্টেমটি দ্রুত পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করতে পারে।

    পদ্ধতি 3. গুগল প্লে মার্কেট আপডেট আনইনস্টল করা

    প্রথম পদ্ধতির মতো, আপনাকে সেটিংস মেনুতে যেতে হবে, "অ্যাপ্লিকেশন" বা "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" বিভাগটি নির্বাচন করুন, যেখানে "এ ক্লিক করুন" আপডেট আনইনস্টল করুন", যা খেলার বাজারের শুরুর অবস্থার দিকে নিয়ে যাবে।

    পদ্ধতি 4: Google Play পরিষেবা অ্যাপ সেটিংস রিসেট করুন

    প্লে মার্কেটের কার্যকারিতা অর্জনের জন্য, Google Play পরিষেবা সেটিংস রিসেট করা কার্যকর হতে পারে এই অপারেশনটি সম্পাদন করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে হবে:

    পদ্ধতি 5. "ডাউনলোড ম্যানেজার" সক্রিয় করা হচ্ছে

    এই পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনটি অক্ষম করার কারণে প্লে মার্কেটে সমস্যা হতে পারে৷ "ডাউনলোড ম্যানেজার" সক্রিয় করার জন্য, আপনাকে প্রথমে আপনার ডিভাইসের সেটিংস মেনুতে যেতে হবে, তারপর "সমস্ত" বিভাগে যেতে একটি সোয়াইপ ব্যবহার করতে হবে, যেখানে আপনি প্রয়োজনীয় আইটেমটি নির্বাচন করবেন। অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করার সময়, "সক্ষম করুন" বোতামে ক্লিক করুন।


    অপারেশনগুলি সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনাকে ডিভাইসটি পুনরায় বুট করতে হবে এবং তারপরে প্লে মার্কেটের সঠিক ক্রিয়াকলাপটি পরীক্ষা করতে হবে।

    পদ্ধতি 6. আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হচ্ছে

    এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, তখন আপনি প্রয়োজনীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাবেন। অপ্রীতিকর পরিণতি এড়াতে, আপনাকে প্রথমে ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করা উচিত, যেমন, একটি ব্যাকআপ কপি তৈরি করুন৷ এই উদ্দেশ্যে, সেটিংস মেনুতে যান এবং তারপরে "অ্যাকাউন্টস" বিভাগটি নির্বাচন করুন, যা খোলার পরে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে হবে।


    ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, সিঙ্ক্রোনাইজেশন মেনু পাওয়া যাবে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল মেলবক্সে ক্লিক করুন৷


    খোলার পরে, আপনাকে সিঙ্ক্রোনাইজ করার জন্য প্রয়োজনীয় আইটেমগুলি নির্বাচন করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা নির্বাচিত বিভাগ ব্যবহার করে ব্যক্তিগত তথ্য এবং "পরিচিতি" এর ব্যাকআপ কপি তৈরি করে। আপনার ট্যাবলেট বা ফোনে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করতে, আপনাকে অবশ্যই "বিকল্প" বোতাম টিপুন এবং "" নির্বাচন করতে হবে সিঙ্ক্রোনাইজ" গৃহীত পদক্ষেপের পর, ব্যাকআপ কপিসমস্ত অ্যাপ্লিকেশন একযোগে তৈরি করা হবে।


    সিঙ্ক্রোনাইজেশনের পরে, আপনি নিরাপদে আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন৷ যখন আপনি পুনরায় লগইন করুন এই অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আপনাকে ব্যাকআপ তথ্য পুনরুদ্ধার করতে অনুরোধ করবে।

    অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলার পরে এবং পুনরায় পুনরুদ্ধার করার পরে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্রিয়াকলাপ স্বাভাবিক হওয়া উচিত। যদি খেলার বাজার সম্পূর্ণরূপে কার্যকর না হয়, তাহলে আপনার নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করা উচিত।

    পদ্ধতি 7: বেমানান অ্যাপ্লিকেশন থাকা

    অপারেশন খেলার দোকানব্যবহারকারী স্বাধীনভাবে ইনস্টল করা কিছু অ্যাপ্লিকেশনের উপস্থিতির কারণে ব্যাহত বা এমনকি অবরুদ্ধও হতে পারে। এই ধরনের অ্যাপ্লিকেশন প্রচুর সংখ্যায় বিদ্যমান। এই "কীটপতঙ্গ" অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে রয়েছে সুপরিচিত স্বাধীনতা, যার সাহায্যে ব্যবহারকারী বিনামূল্যে খেলার মধ্যে কেনাকাটা করতে পারেন৷

    পদ্ধতি 8: "হোস্ট" ফাইল সেট আপ করা

    যদি আপনার ডিভাইস অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে সজ্জিত হয় " স্বাধীনতা", এবং আপনার মতে, এটি প্লে মার্কেটের ব্যর্থতায় অবদান রাখে, তারপরে আপনাকে "হোস্ট" ফাইলটি কনফিগার করতে হবে।

    এই ফাইলটি কনফিগার করতে, আপনাকে সেটিংস মেনুতে যেতে হবে, "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" - ইনস্টল করা বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং "স্বাধীনতা" নির্বাচন করুন। এই প্রোগ্রামের মেনু খোলার পরে, আপনার "স্টপ" বোতামে ক্লিক করা উচিত এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি মুছুন। প্রধান জিনিসটি প্রস্তাবিত অপারেশনের নিয়মগুলিকে অবহেলা করা নয়, যথা: প্রথমে থামুন, তারপর মুছুন।

    ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার পরে, আপনাকে প্লে মার্কেটের কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে হবে। কোন পরিবর্তন না হলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

    পদ্ধতি 9. অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস রিসেট করুন

    সমস্ত বিদ্যমান সেটিংস রিসেট করা একটি র‍্যাডিক্যাল ক্রিয়া হওয়া সত্ত্বেও, এটি কেবল অ্যাপ্লিকেশনগুলির পরিচালনায় নয়, পুরো সিস্টেমেও বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস মেনুতে গিয়ে, আপনাকে "রিসেট সেটিংস" নির্বাচন করতে হবে পুনরুদ্ধার এবং রিসেট».


    রিসেট করার আগে, প্রয়োজনীয় তথ্য সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়েছে কিনা তা দুবার চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। মেমরি কার্ডে সংরক্ষিত ডেটা অপরিবর্তিত থাকবে।

    পদ্ধতি 10. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে

    কখনও কখনও, এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগের একটি সাধারণ অভাব যা অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতার কারণ হয়৷ সংযোগ পরীক্ষা করার পরে, আপনার রাউটার পুনরায় চালু করা উচিত।

    পদ্ধতি 11: Google অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন

    একটি নিষ্ক্রিয় Google অ্যাকাউন্টের কারণে সমস্যা হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশন সক্রিয় করা হচ্ছে " Google অ্যাকাউন্ট "একটি বিশেষ বিভাগে ঘটে।

    পদ্ধতি 12. সময় এবং তারিখ পরীক্ষা করা হচ্ছে

    সংযোগের অবিচ্ছিন্ন অভাব থাকলে, আপনার পরীক্ষা করা উচিত যে সময় এবং তারিখ সঠিকভাবে সেট করা আছে।
    যদি ইন্টারনেট সংযোগ সংযুক্ত থাকে, তবে সংযোগটি এখনও তৈরি করা হয়নি, আপনাকে মেনু বিভাগে গিয়ে নেটওয়ার্কের সাথে এই পরামিতিগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করে, সময় অঞ্চল এবং সময় সেট করার পুনরাবৃত্তি করতে হবে " সেটিংস", যেখানে "নেটওয়ার্ক টাইম জোন" নির্বাচন করা হয় এবং " তারিখ এবং সময়", একটি টিক দিয়ে এই পরামিতিগুলি চিহ্নিত করুন৷

    বিষয়ে প্রকাশনা