Rostelecom ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশন নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি এবং পদ্ধতি। কিভাবে ক্যাবল টেলিভিশন বন্ধ করবেন Rostelecom Rostelecom ডিজিটাল টিভি ইন্টারনেট বন্ধ করুন

এমটিএস একবার একচেটিয়াভাবে পরিষেবা প্রদান করে সেলুলার যোগাযোগ. কিন্তু আজ এটি তার গ্রাহকদের উচ্চ-গতির ইন্টারনেট এবং উচ্চ-মানের অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য প্রস্তুত ডিজিটাল টেলিভিশন. তাছাড়া ক্যাবল টিভিএর ইন্টারঅ্যাক্টিভিটিতে MTS থেকে আলাদা- ব্যবহারকারীরা অতিরিক্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন, সম্প্রচারের ভাষা নির্বাচন করতে পারেন, এমনকি পরে দেখা চালিয়ে যেতে প্রোগ্রামগুলিকে বিরতি দিতে পারেন৷ এমটিএস থেকে কেবল টিভি "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" বা সরাসরি রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করে নিয়ন্ত্রিত হয়।

"হোম টিভি" পরিষেবা গ্রাহকদের উচ্চ-মানের কেবল টেলিভিশন অফার করে, যার চ্যানেলগুলি ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্প্রচারিত হয়। সম্প্রচার পৃথক চ্যানেলএইচডি মানের মধ্যে বাহিত হয়, যা সুন্দর, বিশদ চিত্রের প্রেমীদের দ্বারা প্রশংসা করা হবে। পরিষেবার অন্যান্য সুবিধা এবং সুবিধা:

• কিছু ট্যারিফ পরিকল্পনা- আপনি আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে চ্যানেলগুলির একটি বা অন্য প্যাকেজ চয়ন করতে পারেন;
• চ্যানেলগুলির ব্যক্তিগত নির্বাচনের সম্ভাবনা - আপনার প্রয়োজন নেই এমন চ্যানেলগুলি বাদ দিয়ে আপনি নিজেই প্যাকেজের সামগ্রী তৈরি করতে পারেন;
• প্রোগ্রাম পুনরায় দেখার সম্ভাবনা - গতকাল বা আজ সম্প্রচারিত যে কোনো প্রোগ্রাম দেখুন;
• সম্প্রচার বন্ধ করা হচ্ছে- আপনি গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি করে বিভ্রান্ত হতে পারেন, এবং তারপরে বাধা বিন্দু থেকে টিভি দেখতে ফিরে আসতে পারেন;
• বহুভাষিক সম্প্রচার - সম্প্রচারের ভাষা নিজেই বেছে নিন;
• চাহিদা অনুযায়ী ভিডিও ফিল্ম অর্ডার করার সম্ভাবনা - বাড়িতে একটি বাস্তব সিনেমা ব্যবস্থা;
• তথ্য পরিষেবাগুলি সংযোগ করার সম্ভাবনা - আপনি আপনার টিভি স্ক্রিনে বিনিময় হার, আবহাওয়ার প্রতিবেদন এবং ট্র্যাফিক জ্যামের একটি মানচিত্র প্রদর্শন করতে পারেন।

আপনি যদি অতিরিক্ত পরিষেবার একটি সম্পূর্ণ গুচ্ছ সহ উচ্চ-মানের আধুনিক কেবল টেলিভিশনে যোগদান করতে চান তবে এমটিএস অপারেটর থেকে টেলিভিশন বেছে নিন।

MTS কেবল টেলিভিশনের শুল্ক

MTS অপারেটর তার গ্রাহকদের দুটি প্রধান ট্যারিফ প্ল্যান অফার করতে প্রস্তুত:

• "বেসিক" - 121টি চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে 13টি HD ফর্ম্যাটে সম্প্রচার করা হয়। ট্যারিফের খরচ 145 রুবেল/মাস। এটি ডিকোডারের জন্য মাসিক ফিও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত - এটি প্রতি মাসে 99 রুবেল;
• "অতিরিক্ত কিছুই নয়" - সাবধানে 300 রুবেল/মাসের জন্য 65টি চ্যানেল নির্বাচন করা হয়েছে, যার মধ্যে 26টি HD ফর্ম্যাটে সম্প্রচার করা হয়েছে। নিখুঁত সমাধানযারা উচ্চ মানের ছবি পছন্দ করেন এবং অপ্রয়োজনীয় চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করতে চান না তাদের জন্য। টিভি ডিকোডার বিনামূল্যে প্রদান করা হয়.

অতিরিক্ত চ্যানেল প্রতিটি চ্যানেলের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। থিমযুক্ত প্যাকেজ - 100 রুবেল/মাসের জন্য "ক্যালিডোস্কোপ", 250 রুবেল/মাসের জন্য "প্রাপ্তবয়স্ক", 900 রুবেল/মাসের জন্য "গ্লোবাল", 380 রুবেল/মাসের জন্য "প্লাস সিনেমা", 380 রুবেলের জন্য "প্লাস ফুটবল"। /মাস, " আবিষ্কার" 20 রুবেল/মাস এবং আরও অনেকের জন্য। মাল্টিরুম পরিষেবাটিকে 2 বা 3টি টিভিতে সংযুক্ত করাও সম্ভব - পরিষেবাটির মূল্য 99 রুবেল/মাস।

এমটিএস থেকে হোম কেবল টিভি ছাড়াও, গ্রাহকরা উচ্চ-গতির সাথে সংযোগ করতে পারেন মোবাইল ইন্টারনেটদ্বারা GPON প্রযুক্তি(ফাইবার অপটিক্স আপনার অ্যাপার্টমেন্টে রাখা হবে)। সংযোগের গতি 60 থেকে 500 Mbit/s পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়। যাইহোক, MTS কেবল টেলিভিশন দেখতে আপনার একটি বিশেষ সেট-টপ বক্স এবং একটি রাউটার প্রয়োজন হবে যা IPTV প্রোটোকল সমর্থন করে। তবে যদি রাউটারটি বিনামূল্যে ব্যবহারের জন্য সরবরাহ করা হয়, তবে একটি টিভি ডিকোডারের জন্য আপনাকে প্রতি মাসে 99 রুবেল দিতে হবে। আপনি যদি "অতিরিক্ত কিছুই না" ট্যারিফ ব্যবহার করেন, ডিকোডার বিনামূল্যে প্রদান করা হবে।

আপনার কেবল টেলিভিশন পরিষেবা পরিচালনা করতে, অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অবস্থিত MTS-এর "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" ব্যবহার করুন। তবে ধারার পরিবর্তে " মোবাইল সংযোগ"বিভাগ ব্যবহার করুন" হোম ইন্টারনেটএবং টিভি।" পরিষেবাতে অনুমোদনের জন্য, চুক্তি নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা হয়।

কীভাবে কেবল টিভি সংযোগ করবেন

টেলিভিশন সংযোগের পাশাপাশি, আপনি GPON প্রযুক্তি ব্যবহার করে MTS থেকে উচ্চ-গতির ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন। আবেদনের প্রক্রিয়াকরণের সময় তিন দিন পর্যন্ত। এই সময়ের মধ্যে, একজন MTS কর্মচারী আপনাকে কল করবেন এবং একজন বিশেষজ্ঞের আগমনের সময় আপনার সাথে সম্মত হবেন যিনি সংযোগটি সম্পূর্ণ করবেন।

কীভাবে কেবল টিভি বন্ধ করবেন

MTS কেবল টেলিভিশন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য, +7-495-636-0-636 নম্বরে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অফিসের ঠিকানা খুঁজে বের করুন যেখানে আপনি চুক্তিটি শেষ করতে পারেন এবং ব্যবহারকারী সরঞ্জাম হস্তান্তর.

কেন MTS কেবল টিভি কাজ করে না

যদি আপনার MTS টেলিভিশন কাজ না করে, সমস্ত গ্রাহক সরঞ্জাম পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন. এছাড়াও, পরিষেবার কর্মক্ষমতা সময়মত অর্থ প্রদানের দ্বারা প্রভাবিত হয়। অ্যাকাউন্টে টাকা থাকলে, সরঞ্জামগুলি পুনরায় বুট করা হয়েছে, কিন্তু টেলিভিশন এখনও কাজ করে না, +7-495-636-0-636 কল করুন।

ইন্টারনেট এবং টিভি প্রদানকারী Dom.ru-এর ভোক্তাদের জন্য একটি মোটামুটি চাপের প্রশ্ন হল কিভাবে Dom.ru থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা যায়? এটি এই কারণে যে ইন্টারনেট সরবরাহকারী Dom.ru-এর সাথে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল পরিষেবার নিম্নমানের। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার আরেকটি কারণ কোম্পানির পরিষেবার নিম্নমানের হতে পারে, অথবা গ্রাহকদের তাদের বসবাসের স্থান পরিবর্তন করতে হবে। একমাত্র বিকল্প হল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চুক্তি বাতিল করা।

Dom.ru অফিসে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন

সারিতে না গিয়ে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য যথাসময়ে উপস্থিত হওয়া সহজ সমাধাননির্দিষ্ট কল সেন্টার স্থানাঙ্কে একটি কল হবে। বিশদ প্রতিটি স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিতে নির্দেশিত হয়। অফিসে কল করার মাধ্যমে, আপনাকে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার আপনার ইচ্ছাকে চিহ্নিত করতে হবে, গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলির সঠিক ঠিকানাগুলি স্পষ্ট করতে হবে এবং নির্ধারিত সময়ের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে হবে৷ এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিটি অফিসের খোলার সময় আলাদা (কেউ কেউ 17.00 পর্যন্ত গ্রাহক গ্রহণ করে, অন্যরা 20.00 পর্যন্ত) এবং আপনি যদি আগে থেকে সময় নির্দিষ্ট না করেন তবে আপনি কেবল বৃথা ভ্রমণ করতে পারেন। দ্বিতীয় গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টঅফিসগুলি 14.00 পর্যন্ত চুক্তি বাতিল করতে ইচ্ছুকদের কাছ থেকে আবেদন গ্রহণ করে, তারপরে একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

একটি চুক্তির অবসান

যদি গ্রাহকের দ্বারা চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয় তবে পরিষেবা অপারেটর কেবল টেলিভিশন এবং ইন্টারনেট একতরফাভাবে বন্ধ করতে পারে। এই বিধানটি 21 ডিসেম্বর, 2004 তারিখের ফেডারেল আইন নং 171-F3 এর শব্দে নির্দেশিত হয়েছে৷ Dom.ru কেবল টেলিভিশন বা ডিজিটাল টিভির জন্য চুক্তি শেষ করার আগে, আপনাকে চুক্তিটি শেষ করার জন্য একটি আবেদন লিখতে হবে এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য অর্থপ্রদান করতে হবে, সেইসাথে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে, যদি থাকে।

টেলিভিশন বা নেটওয়ার্ক বন্ধ করার কারণটি প্রয়োজনীয় আইটেমগুলির একটির অনুপস্থিতি হতে পারে (এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক অর্থ প্রদান করেন না)।

এই আইটেম অন্তর্ভুক্ত:

• Dom.Ru এর সাথে চুক্তি স্বাক্ষরের তারিখ;
• গ্রাহক এবং অপারেটর উভয়েরই সমস্ত বিবরণের প্রাপ্যতা;
• লাইসেন্সের ইঙ্গিত, সংস্থার চলতি হিসাব;
• পরিষেবাটির অর্ডার দেওয়া গ্রাহক সম্পর্কে তথ্য;
• ঠিকানা যেখানে ডিজিটাল টিভি ক্লায়েন্ট সরঞ্জাম এবং ইন্টারনেট ইনস্টল করা হয়েছিল;
• প্রযুক্তিগত সূচক এবং নেটওয়ার্ক কর্মক্ষমতা মান পরিমাপ করা হয়েছিল, একটি সম্মতি শংসাপত্র তৈরি করা হয়েছিল;
• যে শুল্কগুলি গ্রাহককে পরিবেশন করা হয় তা প্রতিষ্ঠিত এবং নির্দেশিত হয়;
• যে ঠিকানায় পরিষেবার চালানগুলি সরবরাহ করা হয়;
• চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নির্দেশিত হয়;
• বাধ্যবাধকতাগুলি অপারেটর Dom.Ru এবং গ্রাহকের পক্ষ থেকে উভয়ই লিখিত আকারে উপস্থাপন করা হয়, প্রতিটি ব্যক্তির দায়িত্বের পদ্ধতি নিয়ন্ত্রিত হয়।

যদি এই সমস্ত চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, আপনি "টেলিম্যাটিক যোগাযোগ পরিষেবার বিধানের জন্য নিয়মগুলির অনুমোদনের ভিত্তিতে" অনুচ্ছেদ 46, এবং একতরফাভাবে Dom.Ru অক্ষম করার বিধানগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷ ব্যবহারকারীর এটি করার সম্পূর্ণ আইনি অধিকার রয়েছে, যার ভিত্তিতে তিনি কোনও কারণ ছাড়াই যে কোনও সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। পদ্ধতিটি বেশ সহজ, আপনাকে কেবল গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং Dom.Ru-এর সাথে চুক্তির সমাপ্তির আদেশ দিতে হবে, একটি বিবৃতি লিখতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থপ্রদানের উপায়গুলি পরীক্ষা করতে হবে।

সরঞ্জাম সরবরাহ (সেট-টপ বক্স, ওয়াই-ফাই রাউটার)

Dom.Ru ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রয়োজন হলে, আপনাকে অপারেটর দ্বারা ইনস্টল করা সরঞ্জামগুলি হস্তান্তর করতে হবে (যদি এটি পরিষেবা প্রদানকারীর চুক্তির কাঠামোর মধ্যে ইনস্টল করা হয় এবং গ্রাহকের সম্পত্তি না হয়)। এই ধরনের পরিস্থিতি দেখা দিলে, ব্যবহারকারীর প্রয়োজন হবে:

• কোম্পানির পরিষেবা বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন;
• অর্ডার পরিষেবা বন্ধ;
• কারিগরি দলের আগমন এবং ইনস্টল করা সরঞ্জামগুলি ভেঙে ফেলার সময় সমন্বয় করুন।

Dom.ru-এ সরঞ্জাম হস্তান্তর করার সময়, ইউনিটগুলির পরিষেবাযোগ্যতা এবং ত্রুটিগুলির উপস্থিতির (যদি থাকে) সঠিক বিবরণ সহ একটি স্থানান্তর এবং গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্র তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ।

চুক্তিটি বন্ধ করার পদ্ধতিটি সমস্ত শুল্ক এবং পরিষেবাগুলির জন্য অভিন্ন৷

ভিডিও: বাশকির প্রজাতন্ত্রের Dom.ru কোম্পানির বিশৃঙ্খলা

কিভাবে বিনামূল্যে তারের টিভি সংযোগ করতে হয় একটি প্রশ্ন যা অনেক নাগরিকের সম্মুখীন হয়। তারের টিভি সংযোগ বিভিন্ন ধরনের আছে: প্রদত্ত এবং বিনামূল্যে; শহরের উপযুক্ত অফিসে বা স্বাধীনভাবে একটি আবেদন জমা দিয়ে। আমরা দেখব কিভাবে আপনি স্বাধীনভাবে আপনার অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়ির সমস্ত টিভিতে কেবল টিভির সাথে বিনামূল্যে সংযোগ করতে পারেন।

নির্দেশনা

আপনি বা আপনার প্রতিবেশীদের যদি আপনার বাড়িতে ইতিমধ্যেই কেবল টিভি থাকে, তবে সঠিকভাবে কেবলটি ইনস্টল করার জন্য এটি যথেষ্ট হবে এবং তারপরে আপনি দুর্দান্ত চ্যানেলগুলি উপভোগ করে সমস্ত টিভিতে কেবল টিভি দেখতে সক্ষম হবেন।

এই জন্য কি প্রয়োজন?

সাধারণত, একটি স্যাটেলাইট টিভি অ্যান্টেনা বাড়ির ছাদে অবস্থিত এবং তারগুলি রাখার জন্য বেশ কয়েকটি চ্যানেল রয়েছে। যদি এই জাতীয় চ্যানেলগুলি "আবদ্ধ" না হয় তবে আপনি নিরাপদে পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন।

প্রথম জিনিসটি হ'ল প্রয়োজনীয় পরিমাণে কেবল এবং অন্যান্য ডিভাইস যেমন একটি স্প্লিটার, মাল্টিসুইচ, ডিপ্লেক্সার এবং কনভার্টার ক্রয় করা। এই সব বাজারে বা একটি বিশেষ দোকানে কেনা যাবে।

পরবর্তী ধাপ তারের তারের হয়. আপনার তিনটি কেবল থাকতে হবে, সবুজ, হলুদ এবং লাল। লাল তারের অ্যান্টেনা থেকে ঢাল পর্যন্ত সঞ্চালিত হয়, যা সাধারণত সাইটে বা প্রবেশদ্বারে অবস্থিত, এবং তারপর ঢাল থেকে প্রতিটি প্রয়োজনীয় টিভিতে। এই তারের একটি স্যাটেলাইট সংকেত গ্রহণ করা হয়. সবুজ তারটি প্রথমটির উদাহরণ অনুসরণ করে এবং সম্মিলিত অ্যান্টেনা থেকে সংকেত প্রেরণ করতে কাজ করে এবং তৃতীয় ধরণের তার (হলুদ) প্যানেল থেকে সমস্ত টিভিতে চলে যা সংযুক্ত হওয়া উচিত।

ছাদে অ্যান্টেনার সাথে সংযুক্ত তারের সংখ্যাটি আপনি যে স্বতন্ত্র পয়েন্টগুলি তৈরি করার পরিকল্পনা করছেন তার সংখ্যার সমান এবং সমষ্টিগত (টেরেস্ট্রিয়াল) অ্যান্টেনার জন্য একটি কেবল (সবুজ)। পরবর্তীকালে, একটি মাল্টিসুইচ ব্যবহার করে, আপনি প্রয়োজনীয় সংখ্যায় তারের সংখ্যা বাড়াতে পারেন।

এইভাবে, উদাহরণস্বরূপ, 3টি টিভির জন্য আপনাকে ছাদে থাকা অ্যান্টেনা থেকে ঢাল পর্যন্ত 3টি কেবল প্রসারিত করতে হবে, আপনার প্রতিটি অ্যাক্সেস পয়েন্টের জন্য একটি এবং ওভার-দ্য-এয়ার অ্যান্টেনার জন্য সাধারণ 1টি কেবল। একই সময়ে, প্যানেল থেকে প্রতিটি বিন্দুতে 3টি কেবল যেতে হবে, অর্থাৎ, 3টি টিভির জন্য মোট 9টি কেবল। একটি কেবল স্যাটেলাইট সংকেতের জন্য, দ্বিতীয়টি স্থলজ সংকেতের জন্য এবং তৃতীয়টি সমান্তরাল সংযোগের জন্য।

3 অক্টোবর, 2011-এ টিপ যোগ করা হয়েছে টিপ 2: কীভাবে একটি টিভিতে একটি তারের সাথে সংযোগ করা যায় অভিজ্ঞতা দেখায়, অ্যাপার্টমেন্টের যেকোনো ঘরে টিভি দেখার জন্য, কখনও কখনও টিভি কেনাই যথেষ্ট নয়৷ আপনার টিভিতে একটি অতিরিক্ত তারের প্রয়োজন হতে পারে, যা আপনি সহজেই নিজেকে সংযুক্ত করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনার পিছনে প্রচুর পরিমাণে প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকা দরকার নেই, যেহেতু আপনি সাধারণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সংযোগটি মোকাবেলা করতে পারেন।

আপনার প্রয়োজন হবে

• প্রয়োজনীয় দৈর্ঘ্যের টেলিভিশন তার, বেঁধে রাখার সরঞ্জাম, প্লাস্টিকের প্লিন্থ (যদি আপনার কেবলটি লুকানোর প্রয়োজন হয়)।

নির্দেশনা

আপনি কীভাবে তারের সাথে সংযোগ করবেন, আপনার কতগুলি সংযোগকারীর প্রয়োজন হবে এবং কীভাবে আপনি অতিরিক্ত দৈর্ঘ্য লুকাবেন তা নির্ধারণ করুন।

এটির সাথে সংযুক্ত একটি সংযোগকারী সহ একটি কেবল নিন, প্রেরিত সংকেতের গুণমান পরীক্ষা করুন এবং তথাকথিত সংযোগ ডায়াগনস্টিকগুলি সম্পাদন করুন। সবকিছু সম্পন্ন করার পরে, প্রয়োজনীয় দূরত্বে তারের প্রসারিত করুন।

বিশেষ ফাস্টেনার দিয়ে তারের সুরক্ষিত করুন, যা একটি বিশেষ দোকানে কেনা যাবে। তারের জন্য, ঘরের রঙের সাথে মেলে এমন ফাস্টেনারগুলি বেছে নেওয়া মূল্যবান। এটি কার্পেট বরাবর বা আসবাবপত্র বড় টুকরা পিছনে সংযোগ তারের চলমান মূল্য। তারের উপর আসবাবপত্র রাখবেন না বা এটি এমন জায়গায় রাখতে দেবেন না যেখানে এটি ক্রমাগত আর্দ্রতার সংস্পর্শে আসবে, উদাহরণস্বরূপ, ফুলের কাছাকাছি।

সংযোগ বন্ধ হয়ে গেলে বেসবোর্ডে কেবলটি লুকান। প্রাচীর বরাবর প্লিন্থ সংযুক্ত করুন, তারপর একটি বিশেষ স্ট্যাপলার ব্যবহার করে তারের একটি অংশ (অভ্যন্তরীণ) ব্যবহার করে প্লিন্থের সাথে সংযুক্ত করুন। এর পরে, দ্বিতীয় অংশ দিয়ে এটি বন্ধ করুন। মেঝে বা দেয়ালের রঙের সাথে মিলিয়ে এই প্লিন্থটি নির্বাচন করা যেতে পারে এবং এটি বেশ দীর্ঘ সময় ধরে চলবে। উপরন্তু, আপনি এটি একটি দীর্ঘ তারের লুকিয়ে রাখতে পারেন।

আপনি যদি আপনার টিভিতে একটি তারের সাথে সংযোগ করতে চান, তাহলে প্রয়োজনে আপনাকে এক ঘর থেকে অন্য ঘরে তারের স্থানান্তর করার সম্ভাবনার দিকে মনোযোগ দিতে হবে। কেবলটি সংযোগ করার আগে, এর প্রান্তে বিভিন্ন সংযোগকারী সংযুক্ত করার সম্ভাবনার দিকে মনোযোগ দিন, যার সাহায্যে আপনি টিভিতে বিভিন্ন ডিভাইস সংযুক্ত করতে পারেন। সহায়ক ইঙ্গিত মনে রাখবেন যে আপনার টিভির সাথে সংযোগকারী তারের অবশ্যই অনেক পরামিতি পূরণ করতে হবে। এটি কেবল তার ক্রস-সেকশন নয়, দৈর্ঘ্য যা আপনাকে অ্যাপার্টমেন্টের যে কোনও ঘরে টিভি দেখতে দেয়, তবে তারের তথাকথিত বার্ধক্যও। আসল বিষয়টি হ'ল টেলিভিশন সম্প্রচার প্রযুক্তির বিকাশে গুণগতভাবে নতুন লাফ দেওয়ার কারণে প্রায় প্রতি সাত থেকে নয় বছরে কেবলটি পরিবর্তন করা দরকার। এই কারণে, প্রেরিত সংকেতের গুণমান হ্রাস পেতে পারে এবং সংক্রমণের সময় চিত্রটি অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে বা হারিয়ে যেতে পারে। উপরন্তু, তারের সংযোগ করার সময়, এটি ডায়াগনস্টিকস বহন মূল্য। আপনি কেবলটি চালান এবং এটিকে টিভিতে সংযুক্ত করার আগে, আপনি কোন সংযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করতে হবে - বন্ধ (যেটিতে কেবলটি প্রাচীরে বা একটি বিশেষ বেসবোর্ডের নীচে লুকানো থাকে) বা খোলা (তারের নীচে কেবলমাত্র রুট করা হয়) কার্পেট বা প্রাচীর বরাবর)।

• টিভিতে তারের সংযোগ

কিভাবে একটি টিভি একটি তারের সাথে সংযোগ - মুদ্রণ সংস্করণ নিবন্ধ রেট!

একটি স্যাটেলাইট টেলিভিশন ফোরামে আমি অবৈধভাবে সংযোগ করার উপায় সম্পর্কে একটি আকর্ষণীয় বিষয় নিয়ে এসেছি তারের নেটওয়ার্ক. এবং এটি সম্ভবত সমস্ত কেবল অপারেটরের জন্য মাথাব্যথা। সেখানে বর্ণিত অনেক পদ্ধতি আমার কাছে দীর্ঘদিন ধরে পরিচিত এবং আমাদের নেটওয়ার্কে আর ব্যবহার করা হয় না। খুব প্রথম এবং সবচেয়ে আপাতদৃষ্টিতে সাধারণ পদ্ধতি হল প্রবেশদ্বারে রাইজার কাটা এবং সস্তা স্প্লিটারের মাধ্যমে সংযোগ করা। স্প্লিটার সন্নিবেশ সাইট মাস্ক করা হলেও এই পদ্ধতিতে গণনা করতে 5 সেকেন্ড সময় লাগে।

একটি সামান্য আরো ধূর্ত উপায় - পরিবর্তে একটি splitter, ব্যবহার ট্যাপ. যদি ট্যাপটি সঠিকভাবে নির্বাচন করা হয়, তবে লাইনম্যানদের কার্যকলাপ এবং রাইজারে সংকেত স্তরের উপর নির্ভর করে এক বা দুই মাস টিভি চ্যানেল দেখার সুযোগ রয়েছে। এছাড়াও ফোরামে, ছাদ বা প্রযুক্তিগত মেঝে বরাবর সঞ্চালিত প্রধান তারের কাছে একটি অন-এয়ার অ্যান্টেনা ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। একটি বাড়িতে আমাদের কেবল এই জাতীয় বিকল্পগুলির সাথে সমস্যা ছিল, এবং অন্য বাড়িতে, প্রতিটি সাইটে তারা 2 টি বিয়ার ক্যান থেকে তৈরি একরকম হাস্যকর অ্যান্টেনা ইনস্টল করেছিল এবং প্রবেশদ্বারের তারের উপরে সরাসরি সংযুক্ত করেছিল। একটি ডাবল ঢাল সঙ্গে একটি ভাল এক সঙ্গে সস্তা চীনা তারের প্রতিস্থাপন এবং 75 ওহম প্লাগ ইনস্টল করার পরে। প্রথম তলায়, অ্যান্টেনাগুলি নিজেরাই অদৃশ্য হতে শুরু করে এবং অনেক নতুন গ্রাহক যুক্ত হয়েছিল।

ফোরামে বর্ণিত সবচেয়ে ক্ষতিকারক পদ্ধতি হল সূঁচ আটকানো এবং তারের কাটা। আমার মনে আছে যে আমাদের নেটওয়ার্কের বিকাশের শুরুতে এমন অনেক স্মার্ট মানুষ ছিল। সত্য, খারাপ জিনিস, তারা সম্ভবত এখনও জানে না কেন তাদের টিভিগুলি এত ঘন ঘন ভাঙতে শুরু করে। আমি ব্যক্তিগতভাবে এই ধরনের লোকদের তাদের স্ব-তৈরি তারের একটি ফেজ সরবরাহ করে শাস্তি দিয়েছি। টেলিওয়ার্কশপগুলি ভিসিএস প্রতিস্থাপন এবং এমনকি ব্যর্থ বিদ্যুৎ সরবরাহের সাথেও মানিয়ে নিতে পারেনি। কিন্তু রোগ দ্রুত সেরে গেল। মানুষকে সচেতন করার জন্য, তারা এমনকি একটি ঘোষণাও দিয়েছিল যে কেবলটিতে উচ্চ ভোল্টেজ রয়েছে এবং যদি এটি ভুলভাবে সংযুক্ত করা হয় তবে টিভিগুলি পুড়ে যাবে।

কিন্তু আমি অবৈধ অভিবাসীদের সাথে মোকাবিলার একটি উপায় পছন্দ করেছি। হয়তো এটা কারো কাজে লাগতে পারে। এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে প্রতিবেশীরা প্রায়ই জানে যে কে বলের উপর তারের দেখছে। সুতরাং, আপনি যদি বিজ্ঞাপন দেন যে প্রত্যেকে যারা একটি অবৈধ সংযোগের রিপোর্ট করে তাদের পরিচয় গোপন রাখার নিশ্চয়তা এবং একটি বোনাস আকারে একটি পুরস্কার বিনামূল্যে দেখাকয়েক মাসের জন্য, তারপর আপনার যে নম্বরে কল করতে হবে সেই ফোনটি কলের তুষারপাত থেকে প্রথমবারের মতো লাল হয়ে যাবে।

যারা দেখার জন্য অর্থ প্রদান করতে চান না তাদের সাথে মোকাবিলা করার আরেকটি কার্যকর পদ্ধতি, অনেক কম সংযোগ, হল একটি স্থানীয় নিউজ চ্যানেল যেখানে আপনি অবৈধ সংযোগ সনাক্ত করার জন্য একটি অভিযানের সময় ক্যামেরায় বন্দী অবৈধ অভিবাসীদের মুখ দেখাতে পারেন। এর প্রভাব জরিমানা এবং আদালতে তলবের চেয়েও বেশি। আমার স্মৃতিতে, আমরা একবার একটি অ্যাপার্টমেন্টের প্রবেশদ্বার এবং দরজা দেখানোর পরে যার পিছনে একজন খুব স্মার্ট-গাধা অবৈধ অভিবাসী লুকিয়ে ছিল, অভিযানের সময় তারা একটি ভিডিও ক্যামেরা বের করার সাথে সাথে, প্রত্যেকে অবিলম্বে সংযোগ এবং উভয়ের জন্য অর্থ প্রদান করে। সাবস্ক্রিপশন ফি বছরের পিছনে এবং সামনের বছর! কেউ স্থানীয় নিউজ চ্যানেলে নিজেদের বিব্রত করতে চায়নি।

"অবৈধ" এবং কিভাবে তাদের মোকাবেলা করতে হবে?

প্রতিবেশীরা অবৈধভাবে সংযোগ করলে কেবল টিভি গ্রাহকরা কী হারাবেন:
- সংকেতের গুণমান উল্লেখযোগ্যভাবে খারাপ হয়;
- ঘন ঘন কলের কারণে, প্রযুক্তিবিদদের জন্য অপেক্ষার সময় বৃদ্ধি পায়;
- সরঞ্জামের লোড বৃদ্ধি পায়, যার কারণে যোগাযোগে বাধা হতে পারে;
- কোম্পানিগুলি আয় হারায় যা শেয়ার এবং নেটওয়ার্ক বিকাশে ব্যয় করা যেতে পারে।

বাড়ির কেউ অননুমোদিত সংযোগ করেছে তা কীভাবে নির্ধারণ করবেন?

শুধু গতকাল, আমার প্রিয় প্রোগ্রামটি নিখুঁতভাবে দেখাচ্ছিল, কিন্তু আজ প্রতিবেশীরা প্রবেশদ্বারে কিছু খেলে বা তাদের অ্যাপার্টমেন্টে একটি অতিরিক্ত তারের উপস্থিতির পরে এটি স্ক্রিনে তুষারপাত শুরু করে।

কেবল টিভির অননুমোদিত সংযোগের জন্য জরিমানার পরিমাণ:

অবৈধ নেটওয়ার্ক গ্রাহকদের প্রশাসনিকভাবে দায়ী করা হয় এবং তাদের টেলিকম অপারেটরদের ক্ষতিপূরণ দিতে হয়।

আইন দ্বারা নির্ধারিত শাস্তি:

300 থেকে 500 রুবেল পরিমাণে একটি সতর্কতা বা জরিমানা, টার্মিনাল সরঞ্জাম বাজেয়াপ্ত করা;
- যদি সংযোগের ফলে যোগাযোগ ব্যর্থ হয়, 500 থেকে 1000 রুবেল জরিমানা;
- যদি কোনও অবৈধ গ্রাহকের ক্রিয়াকলাপ সরঞ্জাম ভাঙ্গনের দিকে পরিচালিত করে, তবে অপারেটরের কাছে সরঞ্জামের ব্যয় বা এর মেরামতের পরিমাণের ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার রয়েছে।

কি করো:

সাইটে বা সুইচবোর্ডে নতুন কেবল বা ডিভাইসের উপস্থিতির সমস্ত তথ্যের প্রতি মনোযোগী হন, যার পরে সংকেত ক্ষয় হয় এবং অবিলম্বে ফোনে কোম্পানির গ্রাহক বিভাগে রিপোর্ট করুন;
- প্রবেশদ্বারে বা সাইটে ইনস্টলেশনের কাজ চালানোর সময়, কর্মরত বিশেষজ্ঞদের একটি শনাক্তকরণ কার্ড থাকা প্রয়োজন (সকল কোম্পানির কর্মচারীদের একটি সরকারী পরিচয়পত্র রয়েছে);
- বাড়িতে স্থাপিত সমস্ত ইউনিট এবং ডিভাইসগুলি টেলিফোন নম্বর নির্দেশকারী অপারেটর সম্পর্কে তথ্য দিয়ে চিহ্নিত করা আবশ্যক;
- অননুমোদিত সংযোগের জন্য কারিগরদের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করবেন না। কেবলের মাধ্যমে যেকোন টেলিভিশন সংকেত গ্রহণ করা তখনই সম্ভব যদি একটি চুক্তি সম্পন্ন হয় এবং একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করা হয়।

আমাদের কোম্পানি অননুমোদিত সংযোগের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য একটি বিশেষ পরিষেবা তৈরি করতে বাধ্য হয়৷. সমস্যা হল যে এটি আইন মেনে চলা গ্রাহকরা যারা অবৈধ অভিবাসীদের থেকে সবচেয়ে বেশি ভোগে। একটি কেবল টেলিভিশন নেটওয়ার্কের সাথে অননুমোদিত সংযোগ নেটওয়ার্কের ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে, ঘর এবং প্রবেশদ্বারে সিগন্যালের গুণমান হ্রাস করে এবং গ্রাহকের অ্যাপার্টমেন্টে সম্প্রচার সরঞ্জাম এবং টার্মিনাল সরঞ্জাম উভয়েরই ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। আমি নোট করতে চাই যে অবৈধ অভিবাসীদের সাথে আমাদের কাজ একটি পদ্ধতিগত ভিত্তিতে স্থাপন করা হয়। বিশেষ করে, আমরা অবৈধ অভিবাসীদের শনাক্ত ও নিষ্ক্রিয় করার জন্য আমাদের পুরো নেটওয়ার্কের ঝাড়বাতি পরিচালনা করি এবং এটি শহুরে আবাসিক খাতের প্রায় 90%। নেটওয়ার্ক নিয়ন্ত্রণ বিশেষজ্ঞরা প্রতিদিন সেক্টরে কাজ করে। প্রতি সপ্তাহে প্রায় 30-40 জন অবৈধ অভিবাসী খুঁজে পাওয়া যায় এবং নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়।

প্রথম অবৈধ সংযোগের পরে, এই লোকেরা আমাদের "কালো তালিকা" এ শেষ হয়। এবং আমরা তাদের আরও প্রায়ই পরীক্ষা করি। ফলস্বরূপ, লোকেরা আমাদের অর্থ প্রদান করা আরও লাভজনক বলে মনে করে সাবস্ক্রিপশন ফিমাসে তিনবার তিন থেকে পাঁচ মিটার ক্যাবল কিনে বারবার অবৈধভাবে সংযোগ করা।

ঠিক আছে, যেহেতু অবৈধ সংযোগগুলি প্রাথমিকভাবে প্রতিবেশীদের প্রভাবিত করে, এবং অনেক পেনশনভোগী আমাদের শহরে বাস করেন, আমাদের জনসংখ্যা "জলদস্যুদের" বিরুদ্ধে লড়াইয়ে খুব সক্রিয় অবস্থান নেয়। আমাদের ঠাকুরমা যে কোনো স্থানীয় পুলিশ অফিসারের চেয়ে ভালো কাজ করেন. এবং যদি তারা কিছু লক্ষ্য করে, তারা আমাদের সাথে সাথে কল করে। শহরগুলিতে, অনেকেই ইতিমধ্যেই জানেন যে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রতিনিধির সাথে একটি "জলদস্যু" এর কাছে আসতে পারি এবং এই জাতীয় গ্রাহকের জন্য আরও সংযোগ কঠিন হতে পারে। সেপ্টেম্বর 2014-এ, ক্যাবল টেলিভিশন অপারেটর ওরিয়ন কনস্টেলেশন এলএলসি-এর ব্যবস্থাপনা ল্যাকিনস্কে কেবল টেলিভিশন নেটওয়ার্কে অবৈধ সংযোগ দমন করার জন্য কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। পরিণতি এই সিদ্ধান্তসোবিনস্কি জেলার অর্থনৈতিক অপরাধ বিভাগের কাছে একটি বিবৃতি জমা দেওয়া হয়েছিল যাতে এটি আবিষ্কৃত হয় এমন বেশ কয়েকটি অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দাদের অপরাধমূলক দায়বদ্ধতা আনার জন্য অননুমোদিত সংযোগ. এই ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে একটি চুক্তি এবং সময়মত সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ না করে কোম্পানির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার ফলে কোম্পানির উপাদান ক্ষতির জন্য অভিযুক্ত করা হয়।

আমাদের লক্ষ্য হল আমাদের গ্রাহকদের রক্ষা করা, তাদের মানসম্পন্ন পরিষেবা এবং আধুনিক স্তরের পরিষেবা প্রদান করা।

যে গ্রাহকরা নিয়মিত কেবল টিভির জন্য অর্থ প্রদান করেন তাদের সুরক্ষার জন্য কী করা দরকার?

আমাদের প্রযুক্তিবিদরা অনুমান করেন যে তাদের কাজের সময়ের প্রায় 15% অবৈধ সংযোগের কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধানে ব্যয় হয়। আমরা এই সময়টি নতুন (আইনি!) গ্রাহকদের সংযোগ করতে, সিগন্যালের গুণমান উন্নত করতে কাজ করতে, দুর্ঘটনা দূর করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারি যা আমাদের গ্রাহকদের জন্য উপযোগী হবে। উপরন্তু, আমরা অতিরিক্ত সংকেত পরিবর্ধন সরঞ্জাম ইনস্টল করতে বাধ্য হচ্ছি যাতে আমাদের আইনী গ্রাহকরা অনুপ্রবেশকারীদের ক্রিয়াকলাপ, ক্ষতিগ্রস্থ সরঞ্জাম মেরামত ইত্যাদিতে ভোগেন না, যা অনিবার্যভাবে ব্যয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।

কিভাবে এই সমস্যা মোকাবেলা করতে?

প্রথমত, সমস্ত অবৈধ সংযোগ একটি উচ্চ-মানের সংকেত গ্রহণ করা প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভব করে তোলে। বেশিরভাগ "জলদস্যুদের" নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করার জন্য পর্যাপ্ত জ্ঞান নেই। প্রায়শই তারা একটি অস্থায়ী পদ্ধতি ব্যবহার করে কাটায়, ডিভাইডার ইনস্টল করে, যার কারণে পুরো নেটওয়ার্ক প্রভাবিত হতে পারে। দ্বিতীয়ত, রাশিয়ান ফেডারেশনের বিদ্যমান আইনের অধীনে অবৈধ গ্রাহকদের ক্রিয়াকলাপ "চুরি" হিসাবে যোগ্য এবং এর আওতায় পড়ে নিবন্ধের অধীনে রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রিমিনাল কোডের 158 "চুরি" এবং 159 "জালিয়াতি"।

তাই এটি গুরুত্বপূর্ণসমস্ত গ্রাহকদের জানাই যে শুধুমাত্র একটি টেলিকমিউনিকেশন অপারেটরের সাথে একটি চুক্তির মাধ্যমে, তারা কেবল টেলিভিশন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবে গুণমানের ক্ষতি ছাড়াই, যেকোনো সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঝুঁকি ছাড়াই এবং আইনের সামনে দায়বদ্ধতা ছাড়াই।

টিভি বন্ধ করার প্রয়োজনীয়তা বিভিন্ন কারণে দেখা দিতে পারে, এটি আসন্ন ট্রিপ হোক বা প্রদত্ত যোগাযোগ পরিষেবাগুলির সাথে অসন্তুষ্টি হোক। Rostelecom, অন্যান্য প্রদানকারীদের মত, টিভি বন্ধ করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প প্রদান করে। প্রচলিতভাবে, তাদের দুটি প্রকারে বিভক্ত করা যেতে পারে - অস্থায়ী বন্ধ এবং Rostelecom টিভি পরিষেবাগুলির স্থায়ী বন্ধ।

নির্বাচিত শাটডাউন প্রকারের উপর নির্ভর করে গ্রাহককে ভিন্নভাবে কাজ করতে হবে।

Rostelecom থেকে টেলিভিশন সম্প্রচারের স্থায়ী সমাপ্তি গ্রাহকের অনুরোধে সঞ্চালিত হয় - আপনার যে কোনও সময় চুক্তিটি শেষ করার অধিকার রয়েছে। যাইহোক, Rostelecom তার গ্রাহকদের খুব ঘনিষ্ঠভাবে ধরে রাখে, তাই টিভি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য আবেদন করার সময় অসুবিধা দেখা দিতে পারে।

আপনি Rostelecom পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি:

1. আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য মাসিক ফিতে কোনো ঋণ নেই।
2. সেট-টপ বক্সের জন্য আমরা টাকা দিয়েছি, যা আমরা কিস্তিতে কিনেছি।

1. আপনি Rostelecom থেকে ভাড়া করা সেট-টপ বক্সটি কাজের অবস্থায় এবং সমস্ত সরঞ্জাম সহ ফেরত দিতে পারেন৷
2. আপনি সেই ব্যক্তি যার জন্য চুক্তিটি সমাপ্ত হয়েছে, অথবা এমন একজন ব্যক্তির কাছ থেকে পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি আছে৷

উদাহরণস্বরূপ, যদি সেট-টপ বক্সটি কিস্তিতে কেনা হয়, চুক্তিটি শেষ হয়ে গেলে, Rostelecom দাবি করবে যে এটির জন্য বাকি সমস্ত অর্থ প্রদান করা হবে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি সরঞ্জামের জন্য আরও অর্থ প্রদান চালিয়ে যেতে পারেন, আর Rostelecom টিভি সংযোগ নেই, তবে আপনাকে এখনও ডিভাইসের জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

এছাড়াও, ভাড়া করা সেট-টপ বক্স ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যা হতে পারে - এটি অবশ্যই নিখুঁত কাজের অবস্থায় থাকতে হবে এবং যে কনফিগারেশনে এটি আপনাকে দেওয়া হয়েছিল সেখানে থাকতে হবে। যদি সরঞ্জামগুলির সাথে সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে আপনার নিজের অর্থ দিয়ে সেট-টপ বক্স কিনতে বাধ্য করা হতে পারে, তাই আপনার ব্যবহারের জন্য সরঞ্জামগুলি হস্তান্তর করার শর্তগুলি সাবধানতার সাথে পুনরায় পড়ুন, যাতে পরে ভয় না পান।

Rostelecom অফিসে

Rostelecom অফিসে টিভি বন্ধ করা ভাল। এইভাবে আপনি অনেক সমস্যা এড়াতে পারেন যা দূর থেকে সমাধান করা যায় না - উদাহরণস্বরূপ, সরঞ্জাম সম্পর্কে বিরোধ বা পরিষেবাগুলির জন্য পুনরায় গণনা সম্পর্কে প্রশ্ন।

Rostelecom TV বন্ধ করতে, আপনার পাসপোর্ট, চুক্তি, আবেদন এবং সরঞ্জামের প্রয়োজন হবে (যদি সেট-টপ বক্স ভাড়া করা হয়)।

প্রয়োজনীয়:

1. Rostelecom অফিসগুলির একটিতে আসুন - অবস্থান এবং খোলার সময় মানচিত্রে https://moscow.rt.ru/sale-office পাওয়া যাবে।
2. আপনার টেলিভিশন বন্ধ করার ইচ্ছা সম্পর্কে ম্যানেজারকে জানান।
3. শনাক্তকরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন - চুক্তি (বা কেবল Rostelecom টিভির ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর), পাসপোর্ট, সংযোগ ঠিকানা।
4. আবেদনটি পূরণ করুন (ম্যানেজার দ্বারা জারি করা)।
5. ট্রান্সফার সার্টিফিকেট (চুক্তির সাথে প্রদত্ত) সহ ইজারা দেওয়া সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করুন।

সবকিছু ঠিক থাকলে, পরিষেবা বন্ধ করা হবে এবং চুক্তি বাতিল করা হবে।

যাইহোক, যেহেতু Rostelecom সত্যিই তার গ্রাহকদের হারাতে পছন্দ করে না, তাই ম্যানেজারকে একটি অফিসিয়াল নথির জন্য জিজ্ঞাসা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি পরিষেবার জন্য কোম্পানিকে সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করেছেন এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রয়েছে।

এটা প্রায়ই ঘটে যে পরিচালকরা চুক্তি ভঙ্গ করে, কিন্তু একটি সক্রিয় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ছেড়ে যায়, যা হঠাৎ করে কিছু অর্থপ্রদান পায়। এই ধরনের কাগজ ব্যতীত, আপনি কখনই প্রমাণ করবেন না যে আপনি সত্যিই কোনও পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করেছেন এবং চুক্তিটি সম্পূর্ণভাবে বাতিল করেছেন।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে

সম্প্রতি, আপনি দূরবর্তীভাবে Rostelecom এর সাথে একটি চুক্তি বাতিল করতে পারেন, কিন্তু এখানে বেশ কয়েকটি শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. টিভিটি Rostelecom থেকে সেট-টপ বক্স বা অন্যান্য সরঞ্জাম ছাড়াই সরবরাহ করা হয়েছিল - আপনার কাছে ফেরত দেওয়ার মতো কিছুই নেই এবং ভবিষ্যতে অর্থ প্রদান করার মতো কিছুই নেই।
2. তুমি সব ঋণ পরিশোধ করেছ।
3. আপনি Rostelecom-এ আপনার আবেদন সম্পূর্ণ করে পাঠিয়েছেন।

দূরবর্তী পদ্ধতিটি খুব জনপ্রিয় নয়, যেহেতু এই ধরনের সমাপ্তির প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রশ্ন উঠতে পারে, এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়ার একটি বৃহত্তর সম্ভাবনা রয়েছে এবং আপনাকে এমন কোনও নথি সরবরাহ করা হবে না যা নির্দেশ করে যে চুক্তিটি শেষ হয়েছে সব জায়গা আপনি যদি অফিসে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থাকতে না পারেন, তাহলে অন্য ব্যক্তির কাছে একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি ইস্যু করার এবং এইভাবে পরিষেবাগুলি অক্ষম করার সুপারিশ করা হয় - এইভাবে আপনাকে Rostelecom TV অক্ষম করতে অস্বীকার করার সম্ভাবনা কম।

সাময়িকভাবে

সেই ক্ষেত্রে যখন আপনি কোম্পানির সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করতে চান না, তবে টিভিটি কিছু সময়ের জন্য বন্ধ করতে হবে (উদাহরণস্বরূপ, ছুটিতে), আপনি " স্বেচ্ছায় ব্লকিং" এটি আপনাকে সেই দিনগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান না করার অনুমতি দেয় যখন ব্লকটি সক্রিয় থাকে, যার ফলে আপনাকে অর্থহীন টিভি খরচ থেকে বাঁচায়৷

এই পরিষেবাটির বেশ কয়েকটি শর্ত রয়েছে:

1. বিনামূল্যে ব্লকিং শুধুমাত্র 30 দিনের জন্য উপলব্ধ; 31 দিন থেকে আপনাকে প্রতিটি পরিষেবা প্যাকেজের জন্য প্রতিদিন 5 রুবেল দিতে হবে।
2. ন্যূনতম ব্লকিং 5 দিন। এভাবে ছয় মাস পর্যন্ত টিভি বন্ধ রাখতে পারেন।
3. ব্লক করার সময়কালে গ্রাহককে সরঞ্জামের জন্য অর্থ প্রদান থেকে ছাড় দেওয়া হয় না।
4. ব্লকের শুরুতে সমস্ত সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাবস্ক্রিপশন ফিতে কোনও ঋণ থাকা উচিত নয়।

আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে

সাময়িকভাবে টিভি পরিষেবা বন্ধ করার ফাংশন Rostelecom-এর টেলিভিশন বিভাগে উপলব্ধ।

1. আপনার লগইন করুন ব্যক্তিগত এলাকা(https://lk.rt.ru/), এবং যান প্রয়োজনীয় বিভাগ- টেলিভিশন।
2. আপনি যে প্যাকেজটি সংযুক্ত করেছেন তা দেখুন এবং স্বেচ্ছাসেবী ব্লকিং বোতামটি খুঁজুন।
3. ব্লক করতে দিনের সংখ্যা সেট করুন।
4. বিস্তারিত চেক করুন, শর্তাবলী পড়ুন এবং নিশ্চিত করুন বোতামে ক্লিক করুন।

টিভি বিভাগটি এখন বর্তমান পরিষেবার অবস্থা প্রদর্শন করবে। আপনার আবেদন প্রক্রিয়া হয়ে যাওয়ার পরে সেগুলি বন্ধ হয়ে যাবে। আপনি টেলিভিশন বিভাগে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবাগুলিকে আবার সংযুক্ত করতে পারেন।

প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করুন

আপনি ফোনের মাধ্যমে পরিষেবাটির একটি অস্থায়ী ফ্রিজ সক্রিয় করতে পারেন. এই জন্য:

1. নম্বর ডায়াল কর হটলাইন Rostelecom - 88001000800 .
2. অপারেটরকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পরিষেবাগুলি ব্লক করার আপনার ইচ্ছার কথা বলুন৷
3. অপারেটর হিমায়িত হওয়ার সম্ভাবনা পরীক্ষা করার পরে, আপনার আবেদনটি বিবেচনার জন্য পাঠানো হবে। আপনাকে টেলিফোনে সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত করা হবে। আপনার যদি পরিষেবার জন্য বকেয়া থাকে, তাহলে অপারেটর আপনাকে এই বিষয়েও অবহিত করবে।

গুরুত্বপূর্ণ ! আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে - পাসপোর্ট নম্বর, সংযোগ ঠিকানা, ইত্যাদি। আপনাকে একজন গ্রাহক হিসাবে চিহ্নিত করতে এবং অপারেটরের দ্বারা একটি আবেদন পূরণ করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

Rostelecom অফিসে

আপনি কোম্পানির অফিসে কিছুক্ষণের জন্য Rostelecom টিভি পরিষেবা হিমায়িত করতে পারেন. এই জন্য:

1. আপনার পাসপোর্ট, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর/চুক্তি এবং ঋণ পরিশোধের জন্য অর্থ (যদি থাকে) নিয়ে অফিসের যেকোনো একটিতে আসুন।
2. টিভি পরিষেবাগুলির একটি অস্থায়ী ব্লকের জন্য ম্যানেজারকে একটি আবেদনের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং এটি পূরণ করুন৷
3. আপনার পাসপোর্ট সহ ম্যানেজারের কাছে আবেদন জমা দিন, ঋণ পরিশোধ করুন, যদি থাকে।
4. 24 ঘন্টার মধ্যে বা কয়েক দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে - আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত ফোনের মাধ্যমে আপনাকে এই সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

পৃথক পরিষেবা অক্ষম করা হচ্ছে

কিছু ক্ষেত্রে, সমস্ত টেলিভিশন প্যাকেজ নিষ্ক্রিয় করার প্রয়োজন নেই, তবে শুধুমাত্র কিছু। Rostelecom-এর অতিরিক্ত বিকল্প এবং সদস্যতাগুলি মূল শুল্কের মতো একই মাসিক মোডে সরবরাহ করা হয় এবং সেগুলি অপ্রয়োজনীয় হিসাবে যে কোনও সময় অক্ষম করা যেতে পারে।

Rostelecom এর সাথে চুক্তি শেষ করার সময় শর্তগুলি একই - এই পরিষেবাগুলির জন্য আপনার ঋণ থাকতে পারে না। উপরন্তু, নতুন বিলিং সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে সেগুলি বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, অন্যথায় আপনাকে পরের মাসের জন্য বিল করা হবে।

এই ধরনের সমস্ত বিকল্প আপনার Rostelecom ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে:

1. আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন (https://lk.rt.ru/)
2. অতিরিক্ত টিভি পরিষেবার জন্য বিভাগ নির্বাচন করুন - এটি বলা যেতে পারে " প্রদত্ত পরিষেবা"বা "সাবস্ক্রিপশন"।
3. নতুন বিলিং সময়কাল থেকে শুরু করে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করতে নির্দিষ্ট বিকল্পগুলির পাশের সুইচগুলি ব্যবহার করুন৷
4. আপনাকে একটি সাংখ্যিক যাচাইকরণ কোড লিখতে হতে পারে - এটি আপনাকে পাঠানো হতে পারে৷ মোবাইল ফোনবা ইমেইল.