ইটোকেন কী ক্যারিয়ার ঢোকান। প্রয়োজনীয় ধারকটি প্রদর্শিত হয় না - Contour.Extern

লগ ইন করার সময় ত্রুটি দেখা দিলে, এটি সমাধান করতে আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. নিশ্চিত করুন যে শংসাপত্রের সাথে মাধ্যমটি সন্নিবেশিত হয়েছে (শংসাপত্রের মাধ্যমটি সাধারণত একটি ফ্লপি ডিস্ক বা একটি ruToken স্মার্ট কার্ড)। মিডিয়া অবশ্যই নির্বাচিত শংসাপত্রের সাথে মিলবে৷

2. খুলুন স্টার্ট / কন্ট্রোল প্যানেল / ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি/ট্যাব সেবা/ বোতাম মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান(চিত্র 1 দেখুন)। যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আইটেমটি নির্বাচন করুন ব্যবহারকারীঅধ্যায়ে সমস্ত মনে রাখা পাসওয়ার্ড মুছুন ব্যক্তিগত কীএবং বোতাম টিপুন ঠিক আছে.

ভাত। 1. মনে রাখা পাসওয়ার্ড মুছে ফেলা

3. পরবর্তী, আপনাকে CryptoPro এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত শংসাপত্রটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে (দেখুন কীভাবে একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র ইনস্টল করবেন?)।

যদি, একটি শংসাপত্র পুনরায় ইনস্টল করার সময়, উইন্ডো একটি কী ধারক নির্বাচন করা হচ্ছেখালি হবে, অথবা প্রয়োজনীয় ধারকটি এতে প্রদর্শিত হবে না, তারপর নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি ব্যবহার করুন৷

4. যদি একটি ফ্লপি ডিস্ক একটি মূল মিডিয়া হিসাবে ব্যবহার করা হয়, তবে এটি লেখা-সুরক্ষিত হওয়া উচিত নয় (একটি লেখা-সুরক্ষিত ফ্লপি ডিস্কে, মিডিয়ার কোণে অবস্থিত উভয় স্লট খোলা থাকে)।

5. যদি একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ যার নাম পরিবর্তন করা হয়েছে একটি মূল মিডিয়া হিসাবে ব্যবহার করা হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আগের নামটি ফেরত দিতে হবে।

6. যদি একটি ফ্লপি ডিস্ক বা ফ্ল্যাশ ড্রাইভ মূল ধারক হিসাবে ব্যবহার করা হয় তবে আপনাকে অবশ্যই তা নিশ্চিত করতে হবে মিডিয়ার মূলে ফাইল ধারণকারী একটি ফোল্ডার আছে: শিরোনাম, মুখোশ, মুখোশ 2, নাম, প্রাথমিক, প্রাথমিক2. ফাইলের এক্সটেনশন থাকতে হবে .চাবি, এবং ফোল্ডারের নামের বিন্যাসটি নিম্নরূপ হওয়া উচিত: xxxxxx.000।

যদি কোনো ফাইল অনুপস্থিত থাকে বা তাদের বিন্যাসটি ভুল হয়, তাহলে ব্যক্তিগত কী ধারকটি ক্ষতিগ্রস্ত বা মুছে ফেলা হতে পারে। এই ফাইলগুলি কপি করা না গেলে কন্টেইনারটিও ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ডেস্কটপে।

যদি তালিকাভুক্ত ফাইলগুলির ফোল্ডারটি ফ্লপি ডিস্কে (ফ্ল্যাশ ড্রাইভ) না থাকে তবে এটিতে শংসাপত্রটি অনুপস্থিত। শংসাপত্রটি অন্যান্য মিডিয়াতে রয়েছে কিনা তা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।

সিস্টেমে কাজ করার সময় যদি একটি ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে এটি সমাধান করতে আপনাকে অবশ্যই এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. আপনি একটি নথি খোলার চেষ্টা করার সময় এই বার্তাটি উপস্থিত হলে, এটি প্রায়শই এর সাথে থাকে ডেটা ডিক্রিপ্ট করার সময় ত্রুটি।এটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি ব্যবহার করুন।

2. একটি নথি খোলার সময়, বোতামটি কয়েকবার টিপে চেষ্টা করুন৷ বাতিল করুনখোলে কী মিডিয়া অনুরোধ উইন্ডোতে।

3. সম্ভবত যে ডকুমেন্টটি খুলতে ত্রুটির কারণ তা একাধিক শংসাপত্রের সাথে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে৷ যদি একটি পুরানো শংসাপত্র সহ মূল মিডিয়াগুলির একটি হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে এই শংসাপত্রটি স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলা যেতে পারে ব্যক্তিগতএবং অন্যান্য ব্যবহারকারী.

এটি করার জন্য আপনাকে মেনু নির্বাচন করতে হবে স্টার্ট/কন্ট্রোল প্যানেল/ইন্টারনেট অপশন. ট্যাবে যান বিষয়বস্তুএবং বোতাম টিপুন সার্টিফিকেট(চিত্র 2 দেখুন)।

ভাত। 2. ইন্টারনেট বিকল্প।

ভাত। 3. "ব্যক্তিগত" ট্যাব

এর পরে আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে অন্যান্য ব্যবহারকারীতালিকায় ব্যক্তিগত শংসাপত্র থাকলে, সেগুলি অবশ্যই মুছে ফেলতে হবে। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের শংসাপত্র এই ট্যাবে থাকা উচিত।
স্টোরেজ থেকে সার্টিফিকেট সরান অন্যান্য ব্যবহারকারীব্যবহার করেও করা যেতে পারে

শুভ অপরাহ্ন!. গত দুই দিন এই পরিস্থিতির সমাধান খোঁজার জন্য আমার একটি আকর্ষণীয় কাজ ছিল: একটি শারীরিক বা ভার্চুয়াল সার্ভার আছে, সম্ভবত অনেক লোকের কাছে সুপরিচিত, CryptoPRO, এটিতে ইনস্টল করা আছে। সার্ভারের সাথে সংযুক্ত , যা নথিতে স্বাক্ষর করতে ব্যবহৃত হয় VTB24 DBO. উইন্ডোজ 10 এ সবকিছু স্থানীয়ভাবে কাজ করে, কিন্তু সার্ভার প্ল্যাটফর্ম উইন্ডোজ সার্ভার 2016 এবং 2012 R2 এ, Cryptopro JaCarta কী দেখতে পায় না. আসুন সমস্যাটি কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা খুঁজে বের করা যাক।

পরিবেশের বর্ণনা

Vmware ESXi 6.5-এ একটি ভার্চুয়াল মেশিন রয়েছে, Windows Server 2012 R2 অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে ইনস্টল করা আছে। সার্ভারটি চলছে CryptoPRO 4.0.9944, এই মুহূর্তে সর্বশেষ সংস্করণ। একটি JaCarta ডংগল USB ওভার ip প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি USB নেটওয়ার্ক হাব থেকে সংযুক্ত করা হয়েছে৷ সিস্টেমে কী এটা দেখতে, কিন্তু CryptoPRO তে নয়।

JaCarta এর সাথে সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যালগরিদম

CryptoPRO প্রায়শই উইন্ডোজে বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হয়, একটি সাধারণ উদাহরণ (উইন্ডোজ ইনস্টলার পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যায়নি)। যখন ক্রিপ্টোপ্রো ইউটিলিটি ধারকটিতে শংসাপত্রটি দেখতে পায় না তখন পরিস্থিতির মতো দেখায়।

আপনি UTN ম্যানেজার ইউটিলিটিতে দেখতে পাচ্ছেন, কীটি সংযুক্ত রয়েছে, এটি স্মার্ট কার্ডগুলিতে একটি Microsoft Usbccid (WUDF) ডিভাইস হিসাবে দেখা যায়, কিন্তু CryptoPRO এই ধারকটি সনাক্ত করতে পারে না এবং আপনার কাছে এটি ইনস্টল করার সুযোগ নেই। সনদপত্র. টোকেন স্থানীয়ভাবে সংযুক্ত ছিল, সবকিছু একই ছিল। আমরা ভাবতে লাগলাম কি করা যায়।

ধারক সংজ্ঞা সঙ্গে সম্ভাব্য কারণ

1. প্রথমত, এটি ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যা, উদাহরণস্বরূপ, Windows Server 2012 R2-এ, JaCarta কে আদর্শভাবে স্মার্ট কার্ডের তালিকায় JaCarta Usbccid স্মার্টকার্ড হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত, এবং Microsoft Usbccid (WUDF) নয়।
2. দ্বিতীয়ত, যদি ডিভাইসটিকে Microsoft Usbccid (WUDF) হিসাবে দেখা হয়, তাহলে ড্রাইভার সংস্করণটি পুরানো হতে পারে, যার কারণে আপনার ইউটিলিটিগুলি একটি সুরক্ষিত USB ড্রাইভ সনাক্ত করবে না।
3. CryptoPRO এর পুরানো সংস্করণ

যে সমস্যাটি ক্রিপ্টোপ্রো ইউএসবি কী দেখতে পাচ্ছে না তা কীভাবে সমাধান করবেন?

আমরা একটি নতুন ভার্চুয়াল মেশিন তৈরি করেছি এবং সফ্টওয়্যারটি ক্রমান্বয়ে ইনস্টল করা শুরু করেছি।

ইউএসবি ড্রাইভের সাথে কাজ করে এমন কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার আগে যা শংসাপত্র এবং ব্যক্তিগত কী ধারণ করে। প্রয়োজন অগত্যাটোকেনটি অক্ষম করুন, যদি স্থানীয়ভাবে ঢোকানো হয়, তারপরে এটি নিষ্ক্রিয় করুন, যদি নেটওয়ার্কে থাকে, সেশনটি বন্ধ করুন

• প্রথমত, আমরা আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সমস্ত উপলব্ধ আপডেট সহ আপডেট করি, যেহেতু মাইক্রোসফ্ট ড্রাইভার সহ অনেক ত্রুটি এবং বাগ সংশোধন করে।
• দ্বিতীয় পয়েন্টটি হল, একটি ফিজিক্যাল সার্ভারের ক্ষেত্রে, মাদারবোর্ডে এবং সমস্ত পেরিফেরাল ইকুইপমেন্টে সব লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করা।
• এরপরে, ইউনিফাইড JaCarta ক্লায়েন্ট ইনস্টল করুন।
• CryptoPRO এর সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করুন

একটি একক JaCarta PKI ক্লায়েন্ট ইনস্টল করা হচ্ছে

একক JaCarta ক্লায়েন্ট JaCarta টোকেনগুলির সাথে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য Aladdin কোম্পানির একটি বিশেষ উপযোগিতা। আপনি এই সফ্টওয়্যার পণ্যটির সর্বশেষ সংস্করণটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে বা আমার ক্লাউড থেকে ডাউনলোড করতে পারেন, যদি হঠাৎ আপনি এটি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে না পান।

এর পরে, আপনি ফলস্বরূপ সংরক্ষণাগারটি আনপ্যাক করুন এবং আপনার উইন্ডোজ আর্কিটেকচারের জন্য ইনস্টলেশন ফাইলটি চালান, আমারটি 64-বিট। এর Jacarta ড্রাইভার ইনস্টল করা শুরু করা যাক. একটি একক Jacarta ক্লায়েন্ট, এটি ইনস্টল করা খুব সহজ (আমি আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে ইনস্টলেশনের সময় আপনার টোকেনটি অবশ্যই নিষ্ক্রিয় থাকতে হবে)। ইনস্টলেশন উইজার্ডের প্রথম উইন্ডোতে, কেবল পরবর্তী ক্লিক করুন।

লাইসেন্স চুক্তি গ্রহণ করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন

JaCarta টোকেন ড্রাইভারগুলি আপনার জন্য সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র একটি স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টলেশন করতে হবে।

আপনি যদি "কাস্টম ইনস্টলেশন" চয়ন করেন, তাহলে নিম্নলিখিত বাক্সগুলি চেক করতে ভুলবেন না:

• JaCarta ড্রাইভার
• সমর্থন মডিউল
• CryptoPRO জন্য সমর্থন মডিউল

কয়েক সেকেন্ড পরে, Jacarta ইউনিফাইড ক্লায়েন্ট সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে।

সার্ভার বা কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না যাতে সিস্টেমটি সর্বশেষ ড্রাইভার দেখতে পায়।

JaCarta PKI ইনস্টল করার পরে, আপনাকে CryptoPRO ইনস্টল করতে হবে, এটি করতে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।

https://www.cryptopro.ru/downloads

বর্তমানে, CryptoPro CSP এর সর্বশেষ সংস্করণ 4.0.9944। ইনস্টলার চালান, "ইন্সটল রুট সার্টিফিকেট" চেকবক্সটি ছেড়ে দিন এবং "ইনস্টল (প্রস্তাবিত)" এ ক্লিক করুন।

CryptoPRO এর ইনস্টলেশনটি পটভূমিতে সম্পাদিত হবে, তারপরে আপনি ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করার জন্য একটি প্রম্পট দেখতে পাবেন, তবে আমি আপনাকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় বুট করার পরামর্শ দিচ্ছি।

রিবুট করার পরে, আপনার JaCarta USB টোকেন সংযুক্ত করুন। আমার সংযোগ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে, একটি DIGI ডিভাইস থেকে, এর মাধ্যমে। Anywhere View ক্লায়েন্টে, আমার Jacarta USB ড্রাইভ সফলভাবে সনাক্ত করা হয়েছে, কিন্তু Microsoft Usbccid (WUDF) হিসাবে এবং আদর্শভাবে এটিকে JaCarta Usbccid স্মার্টকার্ড হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত, তবে আপনাকে যেভাবেই হোক এটি পরীক্ষা করতে হবে, যেহেতু সবকিছুই এর মতো কাজ করতে পারে।

Jacarta PKI ইউনিফাইড ক্লায়েন্ট ইউটিলিটি খোলার পরে, কোন সংযুক্ত টোকেন পাওয়া যায়নি, যার মানে ড্রাইভারদের সাথে কিছু ভুল আছে।

Microsoft Usbccid (WUDF) হল একটি আদর্শ মাইক্রোসফট ড্রাইভার যা বিভিন্ন টোকেনে ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা থাকে এবং কখনও কখনও এটি কাজ করে, কিন্তু সবসময় নয়। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ডিফল্টভাবে এর আর্কিটেকচার এবং সেটিংসের কারণে তাদের মনে রাখে; আমার ব্যক্তিগতভাবে এই মুহূর্তে এটির প্রয়োজন নেই। আমরা যা করি তা হল আমাদের Microsoft Usbccid (WUDF) ড্রাইভারগুলি সরাতে হবে এবং Jacarta মিডিয়ার জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে।

উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, "স্মার্ট কার্ড রিডার" খুঁজুন, Microsoft Usbccid (WUDF) এ ক্লিক করুন এবং "প্রপার্টি" নির্বাচন করুন। "ড্রাইভার" ট্যাবে যান এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন

Microsoft Usbccid (WUDF) ড্রাইভার সরাতে সম্মত হন।

আপনাকে জানানো হবে যে পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য একটি সিস্টেম রিবুট প্রয়োজন; আমাদের অবশ্যই সম্মত হতে হবে।

সিস্টেম রিবুট করার পরে, আপনি ARDS Jacarta ডিভাইস এবং ড্রাইভারের ইনস্টলেশন দেখতে পাবেন।

ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, আপনার দেখতে হবে যে আপনার ডিভাইসটি এখন JaCarta Usbccid Smartcar হিসাবে চিহ্নিত হয়েছে এবং আপনি যদি এর বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান, আপনি দেখতে পাবেন যে jacarta স্মার্ট কার্ডটি এখন ALADDIN R.D.ZAO থেকে ড্রাইভার সংস্করণ 6.1.7601 ব্যবহার করছে, এভাবে এটা করা উচিত .

আপনি Jacarta ইউনিফাইড ক্লায়েন্ট খুললে, আপনি আপনার ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর দেখতে পাবেন, যার মানে স্মার্ট কার্ডটি সঠিকভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে।

আমরা CryptoPRO খুলি, এবং আমরা দেখতে পাই যে CryptoPRO কনটেইনারে সার্টিফিকেট দেখতে পাচ্ছে না, যদিও সমস্ত ড্রাইভার প্রয়োজন অনুযায়ী চিহ্নিত করা হয়েছে। আরো একটি কৌশল আছে.

1. আরডিপি সেশনে আপনি আপনার টোকেন দেখতে পাবেন না, শুধুমাত্র স্থানীয়ভাবে, টোকেন কীভাবে কাজ করে, বা আমি এটি কীভাবে ঠিক করব তা খুঁজে পাইনি। আপনি "স্মার্ট কার্ড ম্যানেজমেন্ট সার্ভিসের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম" ত্রুটিটি সমাধান করতে সুপারিশগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করতে পারেন৷
2. আপনাকে CryptoPRO-তে একটি বক্স আনচেক করতে হবে

"সেকেলে সাইফার স্যুট ব্যবহার করবেন না" চেকবক্সটি আনচেক করতে নিশ্চিত হন এবং রিবুট.

এই কারসাজির পরে, CryptoPRO আমার শংসাপত্র দেখেছে এবং জাকার্তা স্মার্ট কার্ডটি কাজ করছে, আপনি নথিতে স্বাক্ষর করতে পারেন।

আপনি ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলিতে আপনার JaCarta ডিভাইসটি দেখতে পারেন,

আপনি, আমার মত, যদি একটি ভার্চুয়াল মেশিনে jacarta টোকেন ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনাকে ভার্চুয়াল মেশিনের কনসোলের মাধ্যমে সার্টিফিকেট ইনস্টল করতে হবে এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তিকে এর অধিকারও দিতে হবে। যদি এটি একটি শারীরিক সার্ভার হয়, তাহলে আপনাকে ম্যানেজমেন্ট পোর্টের অধিকার দিতে হবে, যার একটি ভার্চুয়াল কনসোলও রয়েছে।

আপনি যখন Jacarta টোকেনগুলির জন্য সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করেছেন, তখন আপনি RDP এর মাধ্যমে সংযোগ করার সময় এবং Jacarta PKI ইউনিফাইড ক্লায়েন্ট ইউটিলিটি খোলার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন:

1. স্থানীয় মেশিনে স্মার্ট কার্ড সেবা চলছে না। মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশিত RDP সেশনের আর্কিটেকচার রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত কী মিডিয়া ব্যবহারের জন্য প্রদান করে না, তাই RDP সেশনে দূরবর্তী কম্পিউটার স্থানীয় কম্পিউটারের স্মার্ট কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করে। এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে RDP সেশনের মধ্যে স্মার্ট কার্ড পরিষেবা শুরু করা স্বাভাবিক অপারেশনের জন্য যথেষ্ট নয়।
2. স্থানীয় কম্পিউটারে স্মার্ট কার্ড ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা চলছে, কিন্তু Windows এবং/অথবা RDP ক্লায়েন্ট সেটিংসের কারণে একটি RDP সেশনের মধ্যে প্রোগ্রামে উপলব্ধ নয়৷

কীভাবে ত্রুটিটি ঠিক করবেন "স্মার্ট কার্ড পরিচালনা পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে অক্ষম।"

• আপনি যে স্থানীয় মেশিন থেকে রিমোট অ্যাক্সেস সেশন শুরু করছেন তাতে স্মার্ট কার্ড পরিষেবা শুরু করুন। আপনার কম্পিউটার শুরু হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করার জন্য এটি কনফিগার করুন।
• দূরবর্তী অধিবেশন চলাকালীন স্থানীয় ডিভাইস এবং সংস্থান ব্যবহারের অনুমতি দিন (বিশেষ করে স্মার্ট কার্ড)। এটি করার জন্য, "রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ" ডায়ালগে, প্যারামিটারগুলিতে "স্থানীয় সংস্থান" ট্যাবটি নির্বাচন করুন, তারপরে "স্থানীয় ডিভাইস এবং সংস্থান" গোষ্ঠীতে, "আরো বিশদ বিবরণ..." বোতামে ক্লিক করুন এবং ডায়ালগে। যেটি খোলে, "স্মার্ট কার্ড" নির্বাচন করুন এবং "ঠিক আছে" ক্লিক করুন, তারপর "সংযোগ করুন"।

• নিশ্চিত করুন যে আপনার RDP সংযোগ সেটিংস নিরাপদ। ডিফল্টরূপে, সেগুলি "আমার ডকুমেন্টস" ডিরেক্টরির Default.rdp ফাইলে সংরক্ষিত থাকে৷ নিশ্চিত করুন যে এই ফাইলটিতে "redirectsmartcards:i:1" লাইন রয়েছে৷
• আপনি যে রিমোট কম্পিউটারে RDP কানেকশন করছেন সেখানে গ্রুপ পলিসি সক্রিয় করা হয়নি তা নিশ্চিত করুন
  -[কম্পিউটার কনফিগারেশন \ প্রশাসনিক টেমপ্লেট \ উইন্ডোজ উপাদান \ দূরবর্তী ডেস্কটপ পরিষেবা \ দূরবর্তী ডেস্কটপ সেশন হোস্ট \ ডিভাইস এবং রিসোর্স পুনঃনির্দেশ \ স্মার্ট কার্ড রিডার পুনর্নির্দেশের অনুমতি দেবেন না]। যদি এটি সক্ষম হয়, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন।
• আপনার যদি Windows 7 SP1 বা Windows 2008 R2 SP1 ইনস্টল করা থাকে এবং আপনি Windows 8 বা উচ্চতর কম্পিউটারে চলমান কম্পিউটারগুলির সাথে সংযোগ করতে RDC 8.1 ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে অপারেটিং সিস্টেম আপডেটটি ইনস্টল করতে হবে https://support.microsoft.com/en-us / kb/2913751

VTB24 RBS-এ নথিতে স্বাক্ষর করার জন্য টার্মিনাল সার্ভারে Jacarta টোকেন, CryptoPRO সেট আপ করার জন্য এটি ছিল সমস্যা সমাধান। আপনার যদি কোন মন্তব্য বা সংশোধন থাকে, অনুগ্রহ করে মন্তব্যে লিখুন।

EDS ব্রাউজার প্লাগ-ইন RuToken কী বা শুধুমাত্র স্বাক্ষর শংসাপত্র দেখতে না পাওয়ার কারণে RTS-টেন্ডার ওয়েবসাইটে বৈধকরণের সমস্যা দেখা দেয়। পিসি কেন বৈদ্যুতিন স্বাক্ষর কী দেখতে পায় না, বিশেষ সফ্টওয়্যার সরবরাহকারীর নির্দেশাবলী, ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের ওয়েবসাইটে একটি বিষয়ভিত্তিক ফোরাম বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের জন্য উত্সর্গীকৃত সংস্থানগুলির পাশাপাশি ক্রিপ্টোর প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে নির্দেশনাগুলি খুঁজে বের করতে -সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারক সাহায্য করবে।

এটা কিভাবে কাজ করা উচিত

কম্পিউটার ডিজিটাল স্বাক্ষর দেখতে পায় না কেন? দেখে মনে হচ্ছে একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ (একই RuToken) আকারে একটি কী আছে এবং ক্রিপ্টো-প্রো ইউটিলিটি ইনস্টল করা আছে, কিন্তু ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর চেক করা হয় না। প্রধান কারণ হল যে পিসি প্রাথমিকভাবে ডিজিটাল স্বাক্ষর ফ্ল্যাশ ড্রাইভ দেখতে পায় না। এটি সাধারণত ঘটে কারণ তারা একটি অসমর্থিত OS সহ একটি ডিভাইসে কী চালানোর চেষ্টা করছে৷ সর্বোপরি, প্রতিটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কী তার নিজস্ব পরিবেশের জন্য তৈরি করা হয় এবং একটি সাধারণ ওএস আপডেট বিদ্যমান ডিজিটাল স্বাক্ষর কী (ফ্ল্যাশ ড্রাইভ) এর সাথে সামঞ্জস্য হারাতে পারে।

যখন একটি ক্রিপ্টো প্রদানকারীর ইনস্টলেশন একটি সমর্থিত ডিভাইসে সম্পন্ন হয়, নির্দেশাবলী অনুযায়ী, কিন্তু কম্পিউটার এখনও ডিজিটাল স্বাক্ষর দেখতে পায় না, সমস্যাটি কী নিজেই হতে পারে। খুঁজে বের করতে, সমর্থন যোগাযোগ করুন. সেখানে আপনাকে স্ক্রিনশটগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করা হবে:

• CSP সংস্করণ/বিল্ড (সাধারণ ট্যাব);
• ডিজিটাল স্বাক্ষর ধারক সংযোগ করার সময় ত্রুটি.

এছাড়াও, বিশেষজ্ঞদের নির্দেশ করুন যেখানে আপনি ডিজিটাল স্বাক্ষর পেয়েছেন, কোন মিডিয়াতে আপনার ধারক ইনস্টল করা আছে (রুটোকেন, ইটোকেন, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা রেজিস্ট্রি) এবং কী OS ব্যবহার করা হয়েছে (বিট আকার, বিল্ড)।

কম্পিউটার ডিজিটাল স্বাক্ষর শংসাপত্র দেখতে পায় না: প্রথম পদক্ষেপ

যদি কম্পিউটারটি বৈদ্যুতিন স্বাক্ষর শংসাপত্রটি দেখতে না পায়, তবে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে আপনাকে যেতে হবে:

শুরু - কন্ট্রোল প্যানেল - CryptoPRO CSP - পরিষেবা - পরীক্ষা - শংসাপত্র দ্বারা।এইভাবে আপনি বুঝতে পারবেন যে শংসাপত্রটি রুটোকেনের সাথে লিঙ্কযুক্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত স্টোরেজে ইনস্টল করা আছে কিনা।

যদি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার ডিজিটাল স্বাক্ষর দেখতে না পায় এবং সে সাইটে নিবন্ধন করতে না পারে বা ডিজিটাল স্বাক্ষর সংযুক্ত করতে না পারে, তাহলে আপনার আগ্রহের সাইটটি বিশ্বস্ত তালিকায় যোগ করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে হবে:
শুরু - সমস্ত প্রোগ্রাম - CRYPTO-PRO - ডিজিটাল স্বাক্ষর সেটিংস ব্রাউজার প্লাগ-ইন।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার ব্যবহার করা ভাল, কারণ জাভা স্ক্রিপ্ট অন্য ব্রাউজারে সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কম্পিউটার যদি ডিজিটাল স্বাক্ষর না দেখে, তাহলে প্রথমে আপনাকে CryptoPro কোম্পানির থিম্যাটিক ফোরামে যেতে হবে। যদি সমস্যাটি নিজে থেকে সমাধান করা না যায়, তবে সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন (সেখানে সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশনের ইভেন্ট লগগুলি পাঠান, CSP, OS-এর সংস্করণ/বিল্ড নির্দেশ করুন)।

কী/শংসাপত্র ইনস্টল করা নেই

কেন ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি কীগুলি দেখতে পাচ্ছে না? আপনি নিম্নলিখিত পরামিতি পরীক্ষা করা উচিত:

• প্রোগ্রামটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়েছে কিনা (উইন্ডোজ ইনস্টলার পরিষেবা চলছে কিনা);
• নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস আছে;
• সঠিক কীটি একটি প্রত্যয়িত কেন্দ্র দ্বারা জারি করা হয়েছিল।

ইনস্টল করার সময়, এটি করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

ইনস্টলেশন উইজার্ড অনুসরণ করে একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র ইনস্টল করুন

এক্সটেনশন .cer সহ সার্টিফিকেট ফাইলের অবস্থান "ব্রাউজ" এর মাধ্যমে নির্দেশ করুন

ব্যক্তিগত কী ধারকটি নির্বাচন করুন ("ব্রাউজ" এর মাধ্যমে রিডারে শংসাপত্রটি নির্বাচন করুন - ফ্ল্যাশ ড্রাইভ / ফ্লপি ডিস্ক)

যদি পূর্ববর্তী কীগুলি একবার ভুলভাবে ইনস্টল করা হয় এবং নতুন মিডিয়া ইনস্টল না করা হয় তবে আপনাকে রেজিস্ট্রি (উইন্ডোজ) পরিষ্কার করতে হবে। এটি করার জন্য, CSP প্যানেলে "মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি মুছুন" বোতাম রয়েছে।

যদি অ্যাপ্লিকেশন ইভেন্টগুলিতে কোনও ত্রুটি না থাকে তবে ইভেন্ট লগগুলি সেগুলি সিস্টেমে দেখিয়েছে, আপনাকে Sfc/scannow ফাইলগুলি পরীক্ষা করতে হবে এবং তারপরে MSIExec/unregister উপাদানগুলি পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে, তারপর MSIExec/regserver৷

কঠিন মামলা

কম্পিউটার যদি ডিজিটাল স্বাক্ষর না দেখে, আমি কি করব? এই ক্ষেত্রে, প্লাগইনটি শংসাপত্রটি দেখতে পায় না, তবে এটি ইনস্টল করা হয় এবং সাইটটিকে বিশ্বস্ত তালিকায় যুক্ত করা হয়। ত্রুটিটি বিরল, তবে কখনও কখনও এটি সেই সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্যও ঘটে যারা CIPF ব্যবহারের জন্য নির্দেশাবলীর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি রুট শংসাপত্র ইনস্টল করেছি। পদ্ধতিটি অনুচ্ছেদ 2.5.2-এ পৃষ্ঠা 35-এ বিশদভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, যাকে বলা হয় "একটি ব্যক্তিগত কী পাত্রে সংরক্ষিত একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র দেখা এবং ইনস্টল করা।" যদি, সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ হওয়ার পরে, কম্পিউটারটি এখনও বৈদ্যুতিন স্বাক্ষর দেখতে না পায় (cryptopro.ru তে কোনও শংসাপত্র নেই), তবে সমস্যাটি সম্ভবত শংসাপত্র কর্তৃপক্ষের (CA) শংসাপত্র প্রত্যাহার তালিকায় রয়েছে। যদি ডিজিটাল স্বাক্ষর পরিচালনাকারী সংস্থাটি একটি প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করে, তবে অনলাইন মোডে প্রোগ্রামটি প্রত্যাহার ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করা শংসাপত্রটি দেখতে পাবে না। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে স্থানীয়ভাবে এই ডিরেক্টরিটি ইনস্টল করেন তবে সবকিছুই কাজ করবে৷

যদি নীচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলির কোনওটিই সমস্যার সমাধান না করে, তবে মূল মিডিয়া ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং পুনরুদ্ধারের প্রয়োজন (দেখুন)৷ ক্ষতিগ্রস্থ স্মার্ট কার্ড বা রেজিস্ট্রি থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব।

যদি অন্য মাধ্যমের কী ধারকটির একটি অনুলিপি থাকে, তবে আপনাকে অবশ্যই শংসাপত্রটি ইনস্টল করে কাজের জন্য এটি ব্যবহার করতে হবে।

ডিস্কেট

আপনি যদি মূল ধারক হিসাবে একটি ফ্লপি ডিস্ক ব্যবহার করেন তবে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে:

1. নিশ্চিত করুন যে ফ্লপি ডিস্কের রুটে ফাইলগুলি সম্বলিত একটি ফোল্ডার রয়েছে: শিরোনাম, মুখোশ, মুখোশ 2, নাম, প্রাথমিক, প্রাথমিক 2। ফাইলগুলির একটি .key এক্সটেনশন থাকতে হবে এবং ফোল্ডারের নামের বিন্যাসটি xxxxxx.000 হতে হবে৷

ব্যক্তিগত কী ধারকটি দূষিত বা মুছে ফেলা হয়েছে

2. নিশ্চিত করুন যে "ডিস্ক ড্রাইভ এক্স" রিডারটি ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি (ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি 3.6-এর জন্য - "সমস্ত অপসারণযোগ্য ড্রাইভ") এ কনফিগার করা হয়েছে, যেখানে X হল ড্রাইভ অক্ষর। এটি করতে:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;

?).

3. ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি উইন্ডোতে “একটি কী ধারক নির্বাচন করা”, “অনন্য নাম” রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন।

4.

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "পরিষেবা" ট্যাবে যান এবং "মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান" বোতামে ক্লিক করুন;

5. কীভাবে একটি শংসাপত্র সহ একটি ধারক অন্য মাধ্যমে অনুলিপি করবেন?)

ফ্ল্যাশ ড্রাইভ

যদি একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ মূল মিডিয়া হিসাবে ব্যবহার করা হয় তবে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে হবে:

1. নিশ্চিত করুন যে মিডিয়ার রুটে ফাইলগুলি সম্বলিত একটি ফোল্ডার রয়েছে: শিরোনাম, মুখোশ, মুখোশ 2, নাম, প্রাথমিক, প্রাথমিক 2 . ফাইলগুলির একটি .key এক্সটেনশন থাকতে হবে এবং ফোল্ডারের নামের বিন্যাসটি নিম্নরূপ হতে হবে: xxxxxx.000 .

যদি কোনো ফাইল অনুপস্থিত থাকে বা তাদের বিন্যাসটি ভুল হয়, তাহলে ব্যক্তিগত কী ধারকটি ক্ষতিগ্রস্ত বা মুছে ফেলা হতে পারে। এই ফোল্ডারে অন্য মিডিয়াতে ছয়টি ফাইল আছে কিনা তাও আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।

2. নিশ্চিত করুন যে "ডিস্ক ড্রাইভ এক্স" রিডারটি ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি (ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি 3.6-এর জন্য - "সমস্ত অপসারণযোগ্য ড্রাইভ") এ কনফিগার করা হয়েছে, যেখানে X হল ড্রাইভ অক্ষর। এটি করতে:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "সরঞ্জাম" ট্যাবে যান এবং "পাঠক কনফিগার করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

পাঠক অনুপস্থিত থাকলে, আপনাকে এটি যোগ করতে হবে (দেখুন CryptoPro CSP-তে পাঠকদের কীভাবে কনফিগার করবেন?)।

3.

4. মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান। এই জন্য:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "ব্যবহারকারী" আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করুন।

5. কী ধারকটির একটি অনুলিপি তৈরি করুন এবং এটি কাজের জন্য ব্যবহার করুন (দেখুন কীভাবে একটি শংসাপত্র সহ একটি ধারক অন্য মাধ্যমে অনুলিপি করবেন?)।

6. যদি CryptoPro CSP সংস্করণ 2.0 বা 3.0 আপনার কর্মক্ষেত্রে ইনস্টল করা থাকে এবং মূল মিডিয়ার তালিকায় ড্রাইভ A (B) উপস্থিত থাকে, তাহলে এটি অবশ্যই সরিয়ে ফেলতে হবে। এই জন্য:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "সরঞ্জাম" ট্যাবে যান এবং "পাঠক কনফিগার করুন" বোতামে ক্লিক করুন
• রিডার "ডিস্ক ড্রাইভ এ" বা "ডিস্ক ড্রাইভ বি" নির্বাচন করুন এবং "মুছুন" বোতামে ক্লিক করুন।

এই রিডারটি সরানোর পরে, ফ্লপি ডিস্কের সাথে কাজ করা অসম্ভব হবে।

রুটোকেন

যদি একটি রুটোকেন স্মার্ট কার্ড একটি মূল বাহক হিসাবে ব্যবহার করা হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে:

1. নিশ্চিত করুন যে রুটোকেনের আলো জ্বলছে। যদি আলো জ্বলে না, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি ব্যবহার করা উচিত।

2. নিশ্চিত করুন যে "রুটোকেন" রিডারটি ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপিতে কনফিগার করা হয়েছে (ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি 3.6-এর জন্য - "সমস্ত স্মার্ট কার্ড রিডার")। এটি করতে:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "সরঞ্জাম" ট্যাবে যান এবং "পাঠক কনফিগার করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

পাঠক অনুপস্থিত থাকলে, আপনাকে এটি যোগ করতে হবে (দেখুন CryptoPro CSP-তে পাঠকদের কীভাবে কনফিগার করবেন?)।

3. "একটি কী ধারক নির্বাচন করুন" উইন্ডোতে, "অনন্য নাম" রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন৷

4. মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান। এই জন্য:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন ;
• "পরিষেবা" ট্যাবে যান এবং "মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান" বোতামে ক্লিক করুন;
• "ব্যবহারকারী" আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করুন।

5. Rutoken কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমর্থন মডিউল আপডেট করুন। এই জন্য:

• কম্পিউটার থেকে স্মার্ট কার্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন;
• “স্টার্ট” মেনু > “কন্ট্রোল প্যানেল” > “অ্যাড বা রিমুভ প্রোগ্রামস” (উইন্ডোজ ভিস্তা সেভেন “স্টার্ট” > “কন্ট্রোল প্যানেল” > “প্রোগ্রাম এবং ফিচারস” নির্বাচন করুন;
• খোলা তালিকা থেকে "রুটোকেন সাপোর্ট মডিউল" নির্বাচন করুন এবং "মুছুন" বোতামে ক্লিক করুন।

মডিউলগুলি সরানোর পরে আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে .

• সমর্থন মডিউলগুলির সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। বিতরণটি অ্যাক্টিভ ওয়েবসাইটে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ।

মডিউল ইনস্টল করার পরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।

6. আপনাকে নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী ব্যবহার করে CryptoPro CSP-তে প্রদর্শিত রুটোকেন পাত্রের সংখ্যা বৃদ্ধি করা উচিত .

7. রুটোকেন ড্রাইভার আপডেট করুন (দেখুন কিভাবে রুটোকেন ড্রাইভার আপডেট করবেন?)।

8. আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে রুটোকেনে কী পাত্র রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে মিডিয়াতে বিনামূল্যে মেমরির পরিমাণ পরীক্ষা করতে হবে:

• "স্টার্ট" ("সেটিংস") > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "রুটোকেন কন্ট্রোল প্যানেল" খুলুন (যদি এই আইটেমটি অনুপস্থিত থাকে তবে আপনার রুটোকেন ড্রাইভার আপডেট করা উচিত)।
• "রুটোকেন কন্ট্রোল প্যানেল" উইন্ডোতে যেটি খোলে, "রিডার" আইটেমে, "অ্যাক্টিভ কোং" নির্বাচন করুন। ruToken 0 (1,2)" এবং "তথ্য" বোতামে ক্লিক করুন।

যদি রুটোকেনটি "পাঠক" আইটেমটিতে দৃশ্যমান না হয় বা আপনি যখন "তথ্য" বোতামে ক্লিক করেন, তখন "রুটোকেন মেমরির স্থিতি পরিবর্তিত হয়নি" বার্তাটি উপস্থিত হয়, তাহলে মিডিয়াটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে একটি অনির্ধারিত কী প্রতিস্থাপন।

• "ফ্রি মেমরি (বাইট)" লাইনে কোন মান নির্দেশ করা হয়েছে তা পরীক্ষা করুন।

পরিষেবা কেন্দ্রগুলি মূল মিডিয়া হিসাবে প্রায় 30,000 বাইটের মেমরি ক্ষমতা সহ রুট টোকেন ইস্যু করে। একটি পাত্রে প্রায় 4 KB লাগে। একটি পাত্রে থাকা রুটকেনের ফ্রি মেমরির পরিমাণ প্রায় 26,000 বাইট, দুটি পাত্র - 22,000 বাইট ইত্যাদি।

যদি একটি রুট টোকেনের ফ্রি মেমরি 29-30,000 বাইটের বেশি হয়, তাহলে এতে কোন কী পাত্র নেই। অতএব, সার্টিফিকেট একটি ভিন্ন মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়.

রেজিস্ট্রি

যদি রেজিস্ট্রি রিডার একটি মূল মাধ্যম হিসাবে ব্যবহার করা হয় তবে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে হবে:

1. নিশ্চিত করুন যে "রেজিস্টার" রিডারটি ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি-তে কনফিগার করা আছে। এই জন্য:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• "সরঞ্জাম" ট্যাবে যান এবং "পাঠক কনফিগার করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

পাঠক অনুপস্থিত থাকলে, আপনাকে এটি যোগ করতে হবে (দেখুন CryptoPro CSP-তে পাঠকদের কীভাবে কনফিগার করবেন?)।

2. "একটি কী ধারক নির্বাচন করুন" উইন্ডোতে, "অনন্য নাম" রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন৷

3. মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি সরান। এই জন্য:

• "স্টার্ট" মেনু > "কন্ট্রোল প্যানেল" > "ক্রিপ্টোপ্রো CSP" নির্বাচন করুন;
• ট্যাবে যান « পরিষেবা" এবং "মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলি মুছুন" বোতামে ক্লিক করুন;
• "ব্যবহারকারী" আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করুন।

আইনি সত্তার জন্য নথির তালিকা:

1. ইউনিফাইড স্টেট রেজিস্টার অফ লিগ্যাল এন্টিটিজ (USRLE) থেকে 30 দিনের বেশি পুরানো নয়।

2. পাসপোর্ট

3. কোম্পানির বিবরণ

4. SNILS (রাষ্ট্রীয় পেনশন বীমার বীমা শংসাপত্র)

5. টিআইএন শংসাপত্র

একজন ব্যক্তি উদ্যোক্তার (আইপি) জন্য নথির তালিকা:

1. ব্যক্তিগত উদ্যোক্তাদের ইউনিফাইড স্টেট রেজিস্টার (USRIP) থেকে নেওয়া

2. পাসপোর্ট

3. SNILS (রাষ্ট্রীয় পেনশন বীমার বীমা শংসাপত্র)

4. টিআইএন শংসাপত্র

একজন ব্যক্তির জন্য নথির তালিকা:

1. পাসপোর্ট

2. টিআইএন শংসাপত্র

2. SNILS (রাষ্ট্রীয় পেনশন বীমার বীমা শংসাপত্র)

2. একটি উইন্ডো পপ আপ হয়: "ত্রুটি! CAPICOM লাইব্রেরি লোড করা যাবে না, সম্ভবত এই স্থানীয় মেশিনে কম অ্যাক্সেস অধিকারের কারণে।"

যদি, ওয়েবসাইট roseltorg.ru এ কাজ করার সময়, একটি উইন্ডো পপ আপ হয়: "ত্রুটি! CAPICOM লাইব্রেরি লোড করা যাবে না, সম্ভবত এই স্থানীয় মেশিনে কম অ্যাক্সেসের অধিকারের কারণে" আপনার প্রয়োজন:

1. সাইটের ঠিকানার নীচে হলুদ বারে ক্লিক করুন লেখাটি সহ "এই ওয়েবসাইটটি নিম্নলিখিত অ্যাড-অনটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছে: "মাইক্রোসফ্ট কর্পোরেশন" থেকে "ক্যাপিকম ব্যবহারকারী ডাউনলোড v2.1.0.2"৷ আপনি যদি এই ওয়েবসাইটটিকে বিশ্বাস করেন এবং যুক্ত করেন -অন এবং এটি ইনস্টল করতে চান, এখানে ক্লিক করুন...";

2. "ActiveX নিয়ন্ত্রণ ইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন;

3. "ইনস্টল" বোতামে ক্লিক করুন; এই বার্তা সহ উইন্ডোটি পপ আপ হওয়া বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করা আবশ্যক (এটি প্রতিটি কম্পিউটারের জন্য পৃথক)। এটি একটি এককালীন সেটআপ।

3. কিভাবে একটি ব্যক্তিগত সার্টিফিকেট ইনস্টল করবেন?

একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র (আপনার সংস্থার শংসাপত্র) ইনস্টল করা নিম্নলিখিত উপায়ে করা যেতে পারে:

"কন্টেইনারে সার্টিফিকেট দেখুন" মেনুর মাধ্যমে

1. নির্বাচন করুন স্টার্ট / কন্ট্রোল প্যানেল / ক্রিপ্টোপ্রো সিএসপি, সার্ভিস ট্যাবে যান এবং বোতামে ক্লিক করুন একটি পাত্রে সার্টিফিকেট দেখুন(চিত্র 1 দেখুন)।

ভাত। 1. "CryptoPro CSP বৈশিষ্ট্য" উইন্ডো

2. যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে দেখার জন্য একটি ধারক নির্বাচন করতে ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন। ধারক নির্বাচন করার পরে, ওকে বোতামে ক্লিক করুন (চিত্র 2 দেখুন)।

ভাত। 2. দেখার জন্য একটি ধারক নির্বাচন করার জন্য উইন্ডো

3. পরবর্তী উইন্ডোতে, Next বোতামে ক্লিক করুন।

ভাত। 3. "নির্বাচিত ব্যক্তিগত কী ধারক" উইন্ডো৷

4. যদি CryptoPro CSP 3.6 R2 (পণ্য সংস্করণ 3.6.6497) বা উচ্চতর সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে, তাহলে যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে ইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর শংসাপত্রটি প্রতিস্থাপনের বিষয়ে বিজ্ঞপ্তিতে ইতিবাচকভাবে সাড়া দিন (যদি এটি প্রদর্শিত হয় )

ভাত। 4. সার্টিফিকেট দেখার উইন্ডো

5. সার্টিফিকেটের সফল ইনস্টলেশন সম্পর্কে প্রদর্শিত উইন্ডোতে, ঠিক আছে ক্লিক করুন

ভাত। 5. উইন্ডো "সফল শংসাপত্র ইনস্টলেশন সম্পর্কে বার্তা"

6. তারপর প্রস্তুত বোতাম টিপুন

ভাত। 6. নির্বাচিত শংসাপত্র দেখার জন্য উইন্ডো

5. ওকে ক্লিক করে CryptoPro CSP উইন্ডোটি বন্ধ করুন

সার্টিফিকেট ইনস্টল করার বিস্তারিত তথ্য নিম্নলিখিত লিঙ্কে উপলব্ধ।

4. কিভাবে ইমেল সেট আপ করবেন।

আউটলুক এক্সপ্রেসের জন্য নিরাপত্তা সেটিংস কনফিগার করা নিম্নলিখিত স্কিম অনুযায়ী সঞ্চালিত হয়:

1. মেনু আইটেম টুল -> অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং মেল ট্যাব খুলুন।

2. প্রদর্শিত অ্যাকাউন্টের তালিকায়, আপনি যেটি কনফিগার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন।

3. প্রদর্শিত ডায়ালগে, নিরাপত্তা ট্যাবটি নির্বাচন করুন, যা ব্যবহারকারীকে তার ব্যক্তিগত শংসাপত্রগুলি নির্দিষ্ট করতে দেয়, যা একটি ইলেকট্রনিক ডিজিটাল স্বাক্ষর তৈরি করতে এবং আগত বার্তাগুলি ডিক্রিপ্ট করার জন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত কীগুলি নির্বাচন করার সময় ব্যবহার করা হবে৷ শংসাপত্র নির্বাচন ডায়ালগ শুধুমাত্র শংসাপত্রগুলি প্রদর্শন করে যেগুলির একটি মিলে যাওয়া ইমেল ঠিকানা রয়েছে এবং ইমেল নিরাপত্তার জন্য অনুমোদিত৷

5. প্রদর্শিত ডায়ালগে, নিরাপত্তা ট্যাবটি নির্বাচন করুন:

6. প্রদর্শিত ডায়ালগে, নিম্নলিখিত মোডগুলি সেট করুন:

ক এনক্রিপ্ট করা মেল পাঠানোর সময় সবসময় বার্তা এনক্রিপ্ট করুন। সক্ষম মোড সেট করা প্রেরককে তার পাঠানো বার্তাগুলিকে ডিক্রিপ্ট করতে দেয়৷

খ. একক বার্তা পাঠানোর সময় আমার ডিজিটাল আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন। সমস্ত বার্তাগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরকের শংসাপত্র যোগ করতে এই মোড সেট করা হচ্ছে৷ এই মোড আপনাকে একটি স্বাক্ষরিত বার্তা ব্যবহার করে শংসাপত্র বিনিময় করতে দেয়, এবং তারপরে প্রাপকদের মধ্যে বার্তাগুলি এনক্রিপ্ট করতে ফলস্বরূপ শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে৷

গ. স্বাক্ষর করার আগে একটি অস্বচ্ছ স্বাক্ষর / এনকোড বার্তা সহ বার্তা পাঠান। যখন বার্তা মোড সক্ষম করা হয়, তখন সমস্ত সংযুক্তি একটি ডিজিটাল স্বাক্ষর সহ একটি একক সংযুক্তিতে একত্রিত হবে৷ যদি মোড অক্ষম করা হয়, স্বাক্ষরটি সমস্ত সংযুক্তির জন্য একটি পৃথক সংযুক্তি হিসাবে তৈরি করা হয়।

d স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমার ঠিকানা বইতে প্রেরকের শংসাপত্র যোগ করুন। সক্রিয় করা হলে, একটি স্বাক্ষরিত বার্তার অংশ হিসাবে প্রেরিত শংসাপত্রগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিকানা বইতে যুক্ত হবে৷

e প্রত্যাহার করা ডিজিটাল Ds পরীক্ষা করুন:

i শুধুমাত্র যখন অনলাইন। একটি যাচাইকরণ টোকেন ইনস্টল করার অর্থ হল একটি ইলেকট্রনিক ডিজিটাল স্বাক্ষর তৈরি বা যাচাই করার প্রতিটি অপারেশনের সাথে একটি শংসাপত্র প্রত্যাহার চেক করা হবে৷ প্রত্যাহার পরীক্ষা করার জন্য, একটি শংসাপত্র প্রত্যাহার তালিকা (CRL) ব্যবহার করা হয়, যার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য প্রতিটি ব্যবহারকারীর শংসাপত্রে একটি সংযোজন হিসাবে রেকর্ড করা হয়। ডিফল্টরূপে, এই বিকল্পটি সক্রিয় করা হয় না, এবং Outlook Express ব্যবহারকারী কীগুলিকে আপস করা হয়েছে কিনা তা ট্র্যাক করে না।

ii. না না.

কোন প্রত্যাহার চেক সঞ্চালিত হয় না.

5. কিভাবে একটি নথিতে স্বাক্ষর করবেন।

স্বাক্ষরিত নথি পাঠানোর 2 প্রকার রয়েছে।

প্রথম উপায়টি নথিতে স্বাক্ষর করা এবং দ্বিতীয়টি সম্পূর্ণ চিঠিতে স্বাক্ষর করা।

একটি স্বাক্ষরিত বার্তা তৈরি এবং পাঠাতে:

1. মেল তৈরি করুন বোতামে ক্লিক করুন বা মেনু আইটেম ফাইল -> নতুন -> মেল বার্তা নির্বাচন করুন৷

3. একটি স্বাক্ষরিত বার্তা পাঠাতে, সাইন বোতামের স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ এটি টিপতে হবে এবং স্বাক্ষরিত বার্তা চিহ্নটি স্ক্রিনের ডানদিকে দৃশ্যমান হওয়া উচিত।

4. একবার বার্তা পাঠানোর জন্য প্রস্তুত হলে, পাঠান বোতামে ক্লিক করুন:

দ্বিতীয় পদ্ধতি হল যখন ফাইল নিজেই স্বাক্ষরিত হয়। Microsoft Office আপনাকে একটি নির্দিষ্ট নথিতে ডিজিটাল স্বাক্ষর সংযুক্ত করতে দেয়। এটি করার জন্য আপনার প্রয়োজন:

1. টুলস মেনু থেকে, বিকল্প নির্বাচন করুন, এবং তারপর নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন।

2. ডিজিটাল স্বাক্ষর বোতামে ক্লিক করুন৷

3. যোগ বোতামে ক্লিক করুন।

4. আপনি যে শংসাপত্রটি চান তা নির্বাচন করুন এবং তারপরে ঠিক আছে ক্লিক করুন।

অন্যান্য ডেটা ফরম্যাটের জন্য, আপনাকে অবশ্যই CryptoArm প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে হবে।

6. CryptoPro মেয়াদ শেষ।

ইনস্টলেশনের সময়, আপনার ক্রয়কৃত লাইসেন্স অনুযায়ী পণ্যের সিরিয়াল নম্বর প্রবেশ করানো হয়নি।

7. মেইল ​​সার্টিফিকেট দেখতে পায় না.

ইমেল সেট আপ করার সময়, নথিতে স্বাক্ষর করার পর্যায়ে, ইমেল প্রয়োজনীয় শংসাপত্র খুঁজে পায় না। এটি ঘটে যখন ডিজিটাল স্বাক্ষর তৈরি করার সময় নির্দিষ্ট করা ইমেল ঠিকানাটি বর্তমান ইমেল ঠিকানার সাথে মেলে না।

8. শেষ ধাপে CryptoPro ইনস্টল করার সময়, সিস্টেমটি প্রোগ্রামের ভুল ইনস্টলেশন সম্পর্কে একটি বার্তা প্রদর্শন করে এবং ফিরে আসে। আমার কি করা উচিৎ?

কম্পিউটার থেকে ক্রিপ্টো প্রো এর পূর্ববর্তী সংস্করণটি অসম্পূর্ণ (বা ভুল) অপসারণের কারণে সমস্যাটি ঘটে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে অবশিষ্ট ফাইলগুলি সরাতে, আপনাকে CryptoPro clear.bat ট্রেস ক্লিনিং প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে হবে। আপনি এখান থেকে প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করতে পারেন: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. আমি সর্বজনীন ডিজিটাল স্বাক্ষর স্বাক্ষর কী কোথায় পাব?

আমাদের কোম্পানির দ্বারা জারি করা সমস্ত স্বাক্ষরগুলিতে, পাবলিক কী একটি সুরক্ষিত মাধ্যমের একটি পাত্রের ভিতরে অবস্থিত। পাত্র থেকে এটি অপসারণ করার জন্য আপনার প্রয়োজন:

যখন মিডিয়া সিস্টেম ইউনিটে অন্তর্ভুক্ত করা হয় ক্রিপ্টোপ্রো প্রোগ্রামের মাধ্যমে স্টার্ট à কন্ট্রোল প্যানেল à ক্রিপ্টোপ্রো à সার্ভিস à কনটেইনারে শংসাপত্রগুলি দেখুন। প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সে, ওভারভিউ à Next এর মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ধারকটি নির্বাচন করুন। ডিজিটাল স্বাক্ষর পাবলিক কী ডেটা দেখার জন্য উইন্ডোতে, বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন à “কম্পোজিশন” ট্যাব à ফাইলে অনুলিপি করুন এবং শংসাপত্র সংরক্ষণের পথ নির্দিষ্ট করুন।

10. CryptoPro ফ্ল্যাশ ড্রাইভে কন্টেইনার দেখতে পায় না। আপনাকে অন্য মিডিয়া নির্বাচন করতে অনুরোধ করে।

আপনি কি ধরনের মিডিয়া ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, সমাধানগুলি ভিন্ন। আপনি যদি রুটোকেন, MSKey, Etoken-এর মতো স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত চাবির সাথে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার কাছে ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই।

যদি আপনার কী একটি USB 2.0 ফ্ল্যাশ ড্রাইভে থাকে, তাহলে আপনাকে CryptoPro কার্নেলের সংস্করণটি দেখতে হবে। আপনি যদি CryptoPro 3.0 ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার পথ হারিয়ে ফেলেছেন। এটি কনফিগার করার জন্য আপনাকে এটি করতে হবে:

যখন মিডিয়া সিস্টেম ইউনিটে অন্তর্ভুক্ত করা হয় CryptoPro প্রোগ্রামের মাধ্যমে স্টার্ট à কন্ট্রোল প্যানেল à CryptoPro à ইকুইপমেন্ট কনফিগার পাঠক যোগ করুন। প্রদর্শিত রিডার ইনস্টলেশন উইজার্ড উইন্ডোতে, স্ক্রিনের ডানদিকে ফ্লপি ড্রাইভ নির্বাচন করুন (যেহেতু ক্রিপ্টোপ্রোতে সমস্ত ইউএসবি ড্রাইভকে ফ্লপি ডিস্ক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে)। পরবর্তী উইন্ডোতে, ফ্ল্যাশ ড্রাইভের সঠিক নাম নির্বাচন করুন, অর্থাৎ, যে নামটির অধীনে ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি "মাই কম্পিউটার" এ চিহ্নিত করা হয়েছে।

আপনি যদি CryptoPro 3.6 ব্যবহার করেন এবং ধারকটি দৃশ্যমান না হয়, তাহলে মিডিয়া ক্ষতিগ্রস্ত হয়। চাবির অবস্থা নির্ধারণের জন্য এটি অফিসে সরবরাহ করা উচিত।

11. আমরা একটি ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর পেয়েছি, এরপর কি করতে হবে? ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নিবন্ধন করবেন?

স্বীকৃতির জন্য সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া, নিলামে অংশগ্রহণের জন্য একটি আবেদন জমা দেওয়া এবং নিলাম নিজেই পরিচালনা করা একটি নির্দিষ্ট ইলেকট্রনিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটিং প্রবিধানে বর্ণিত আছে, যা এই প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। সিস্টেমে কাজ করার জন্য বিভিন্ন সমর্থনকারী ভিডিও উপকরণ এবং নির্দেশাবলী রয়েছে। অথবা আপনি যেকোনো ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মে আমাদের স্বীকৃতি সহায়তা পরিষেবা কেনার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

12. আপনার কম্পিউটারে কোন অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে তা পরীক্ষা করতে

- এক্সপ্লোরারে আমার কম্পিউটারে যান।

— ডিসপ্লেতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত মেনু থেকে "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।

— প্রদর্শিত উইন্ডোতে আপনার সিস্টেম সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।

13. আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের কোন সংস্করণ ইনস্টল করা আছে তা খুঁজে বের করতে

- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালু করুন।

— ব্রাউজারের শীর্ষে অনুভূমিক মেনু থেকে সহায়তা নির্বাচন করুন।

— প্রদর্শিত উইন্ডোতে ব্রাউজারের বর্তমান সংস্করণ সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।

- সম্ভাব্য বিকল্প

14. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8 এর একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে

- কমান্ড লাইনে নিম্নলিখিত ঠিকানা উল্লেখ করুন:

- উপস্থাপিত উইন্ডোতে, "বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন" এ ক্লিক করুন।

- প্রদর্শিত উইন্ডোতে "চালান" এ ক্লিক করুন।

- তারপর আবার "রান" এ ক্লিক করুন।

— ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।