ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়া রাউটার, কি করবেন। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই IPv4: কারণ এবং কীভাবে ঠিক করা যায়

সম্ভবত প্রতিটি ব্যবহারকারী অন্তত একবার তাদের মনিটরের স্ক্রিনে শিলালিপিটি দেখেছেন - অসনাক্ত নেটওয়ার্কইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই, “নেটওয়ার্ক স্বীকৃত নয়। কোন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই।"

নতুন ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ সংস্করণদেখা এই সমস্যাএকটু ভিন্নভাবে, কিন্তু সিদ্ধান্ত একই থাকে। এই জাতীয় ত্রুটির উপস্থিতি নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে সমস্যাগুলি নির্দেশ করে।

একই সময়ে, যদি এক বা অন্য কারণে কোনও সংযোগ না থাকে তবে আপনি কোন ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তা বিবেচ্য নয় - তা হোক না কেন ডেস্কটপ কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট।

Wi-Fi এর মাধ্যমে এবং রাউটার বা নেটওয়ার্ক কেবলের মাধ্যমে সংযোগ করার সময় এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে। উভয় ক্ষেত্রেই, তথ্য প্যানেলে অবস্থিত নেটওয়ার্ক সংযোগ আইকনের পাশে একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন প্রদর্শিত হবে।

নেটওয়ার্ক সংযোগের ক্ষেত্রে, অ্যাডাপ্টারের পাশে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে অ্যাক্সেস প্রদান করে যে নেটওয়ার্কটি স্বীকৃত নয়৷ এই সব বাস্তবে কেমন দেখায় চলুন দেখা যাক.

তারের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই অজ্ঞাত নেটওয়ার্ক (ইথারনেট)

আপনি যদি তারের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সংযোগের স্থিতি উইন্ডোতে একটি ত্রুটি থাকবে "অসনাক্ত নেটওয়ার্ক. কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই". ঠিক আছে, ইন্টারনেট সংযোগ আইকনের পাশে একটি হলুদ আইকন রয়েছে। এবং অ্যাডাপ্টারের কাছাকাছি "ইথারনেট"একটি অজ্ঞাত নেটওয়ার্ক সম্পর্কে একটি বার্তাও থাকবে।

Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকাকালীন অজানা নেটওয়ার্ক

এই ক্ষেত্রে, ত্রুটি বিজ্ঞপ্তি এই মত দেখাবে: “কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই. সুরক্ষিত।" ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারটিকে একটি অজ্ঞাত নেটওয়ার্কের স্থিতি বরাদ্দ করা হবে। এবং পাশে “Wi-Fi” আইকনটি দেখতে পাবেন বিস্ময়বোধক বিন্দুহলুদ রং.

নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে গিয়ে শেয়ার্ড এক্সেস", আপনি দেখতে সক্ষম হবেন যে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস ছাড়াই আপনার সংযোগ তৈরি করা হয়েছে৷

আপনি যদি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, নীচে বর্ণিত সুপারিশগুলি অবশ্যই আপনাকে সাহায্য করবে। সবচেয়ে বেশি দিয়ে শুরু করা যাক সহজ সমাধান. নীচের টিপস উভয় ক্ষেত্রেই কার্যকর হবে, যথা:

• এর মাধ্যমে সংযুক্ত হলে ওয়াইফাই রাউটারএবং, একটি তারের ব্যবহার সহ।
• ইন্টারনেট প্রদানকারী দ্বারা প্রদত্ত একটি নেটওয়ার্ক তারের মাধ্যমে সরাসরি কম্পিউটারে সংযোগ তৈরি করা হলে।

যাইহোক, এটি লক্ষ্য করা গেছে যে প্রায়শই এই ত্রুটিটি একটি নেটওয়ার্ক তারের মাধ্যমে সংযোগ করার সময় সঠিকভাবে ঘটে।

উইন্ডোজ 10-এ অজানা নেটওয়ার্ক সমস্যার সহজ সমাধান

প্রথমত, সবচেয়ে সহজ সমাধান মনোযোগ প্রাপ্য। সম্ভবত নীচের টিপসগুলি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে এবং আপনাকে আরও পরিশীলিত সমাধানগুলি অবলম্বন করতে হবে না৷

ডায়াগনস্টিকসের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, একটি সমস্যা বা অন্য কিছু ত্রুটি সম্পর্কে একটি বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে, যা ইতিমধ্যে বিদ্যমান সমস্যার সমাধান খোঁজার সুযোগ প্রদান করবে।

• আপনার যদি রাউটার ছাড়াই সরাসরি ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করা এবং যে সমস্যাটি দেখা দিয়েছে তা বর্ণনা করা বোধগম্য। এটি বেশ সম্ভব যে প্রদানকারীর সাথে সমস্যা দেখা দিয়েছে এবং তাই ইন্টারনেটে আপনার অ্যাক্সেস সীমিত।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা হচ্ছে

এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনি প্রায়ই বিভিন্ন সংযোগ সমস্যা পরিত্রাণ পেতে পারেন। উইন্ডোজ 10-এ, একটি রিসেট সম্পাদন করা কঠিন নয়। "সেটিংস" বিভাগে, "ইন্টারনেট এবং নেটওয়ার্ক" উপধারায়, একটি বিশেষ আইটেম রয়েছে। আপনাকে কেবল "রিসেট নেটওয়ার্কগুলি" নির্বাচন করতে হবে, এবং তার পরে - "এখনই পুনরায় সেট করুন" এবং শেষে নিশ্চিত করুন৷

একটি সম্ভাবনা আছে যে কম্পিউটার পুনরায় চালু করে, ইন্টারনেট আবার কাজ শুরু করবে।

এটি লক্ষণীয় যে রিসেটটি কমান্ড লাইনের মাধ্যমেও করা যেতে পারে, তবে, আমরা যদি উইন্ডোজ 10 সম্পর্কে কথা বলি তবে উপরের পদ্ধতিটি সবচেয়ে অনুকূল।

TCP/IP সেটিংস চেক করুন

নিজেই, অজ্ঞাত নেটওয়ার্ক ত্রুটি নির্দেশ করে যে সিস্টেমটি রাউটার থেকে একটি IP ঠিকানা পেতে অক্ষম ছিল। সমস্যাটি সম্ভবত সংযোগ বৈশিষ্ট্যে IPv4 প্রোটোকলের জন্য IP সেটিংসে। যদি নির্দিষ্ট পরামিতি সেখানে নির্দিষ্ট করা থাকে, তাহলে সেগুলি ভুলভাবে সেট করা হতে পারে। আপনি স্বয়ংক্রিয় আইপি অধিগ্রহণ বা স্ট্যাটিক সেটিংস নির্দিষ্ট করার জন্য অবলম্বন করতে পারেন।

এই ত্রুটিএছাড়াও malfunction দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে DHCP সার্ভাররাউটারে অতএব, আপনার রাউটারটি পুনরায় বুট করা উচিত।

নিশ্চিতভাবেই, আপনি লক্ষ্য করেছেন যে শুধুমাত্র সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আবার চালু করে, অথবা পুনরায় সংযোগ করে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক, সংযোগটি বেশ দীর্ঘ সময়ের জন্য "শনাক্তকরণ" স্থিতি রয়েছে। এটি সংযোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় আইপি ঠিকানা প্রাপ্ত করার একটি প্রচেষ্টা মাত্র।

আপনার "নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার" খুলতে হবে এবং তারপরে "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন।

তারপরে আপনাকে অ্যাডাপ্টারের বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করতে হবে যার মাধ্যমে আপনি সংযোগ করতে চান।

• সংযোগটি যদি Wi-Fi এর মাধ্যমে হয় তবে আপনাকে "ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক" অ্যাডাপ্টারের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে হবে।
• যদি একটি নেটওয়ার্ক তারের মাধ্যমে, "ইথারনেট" নির্বাচন করা ভাল।

সমস্যাযুক্ত অ্যাডাপ্টারের পাশে, আপনি সম্ভবত "নেটওয়ার্ক স্বীকৃত নয়" শব্দটি দেখতে পাবেন। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।

আইটেমটি "IP সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" নির্বাচন করা প্রয়োজন, এবং তারপরে "বৈশিষ্ট্য" বোতামটি ক্লিক করুন। একটি অতিরিক্ত উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় পরামিতি সেট করতে সক্ষম হবেন:

• আপনি যদি কিছু নির্দিষ্ট প্যারামিটার প্রিসেট করে থাকেন, তাহলে আপনি "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আইপি ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" সেট করতে পারেন DNS সার্ভার" সম্ভবত সেখানে নিবন্ধিত সেটিংসগুলি মনে রাখা বা সংরক্ষণ করা ভাল, কারণ সম্ভবত সেগুলি আবার নিবন্ধিত হতে হবে। এখন আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে এবং ফলাফল পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।
• আপনি যদি প্রাথমিকভাবে একটি ঠিকানার স্বয়ংক্রিয় প্রাপ্তি উল্লেখ করেন, আপনি স্ট্যাটিক পরামিতি সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি একটি রাউটারের মাধ্যমে সংযোগ করা হয়। স্ট্যাটিক ঠিকানা সেট করার জন্য, আপনাকে রাউটারের ঠিকানা খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপরে শেষ সংখ্যা পরিবর্তন করে এটি নিবন্ধন করতে হবে। সাবনেট মাস্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধিত হবে। এবং "প্রধান গেটওয়ে" লাইনে আপনাকে রাউটারের ঠিকানা নির্দেশ করতে হবে।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পরেও যদি এর কোনো প্রভাব না পড়ে, তাহলে অবিলম্বে ঠিকানার স্বয়ংক্রিয় প্রাপ্তি সেট করা ভালো। অথবা প্রাথমিকভাবে নির্দিষ্ট ঠিকানা নিবন্ধন.

অ্যাডাপ্টারটি সরান, ইথারনেট ড্রাইভার এবং ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার আপডেট করুন

এবং যদিও বাস্তবে অনুপস্থিতির অপরাধী নেটওয়ার্ক সংযোগঅ্যাডাপ্টার ড্রাইভার অভিনয় করছে, যেমন একটি সম্ভাবনা বাদ দেওয়া হয় না। অতএব, আপনাকে প্রথমে অ্যাডাপ্টারটি সরিয়ে ফেলতে হবে যাতে এটি সিস্টেমে পুনরায় ইনস্টল করা যায়।

এটি করার জন্য, ডিভাইস ম্যানেজার বিভাগে, আপনাকে অ্যাডাপ্টারটিতে ডান-ক্লিক করতে হবে, যখন আপনি সংযোগ করার চেষ্টা করবেন যার মাধ্যমে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে এবং "মুছুন" নির্বাচন করুন। সমস্যা থাকলে ওয়াইফাই সংযোগ, আপনাকে যে ড্রাইভারটির নামে “Wi-Fi” আছে সেটিকে সরিয়ে ফেলতে হবে।

তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত। সিস্টেম, তাত্ত্বিকভাবে, আমরা অপসারণ করা অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারটি পুনরায় সনাক্ত করবে এবং ইনস্টল করবে। আপনি সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনাকে আপনার ডিভাইস মডেলের জন্য উপযুক্ত ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং তারপরে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে।

যদি ডিভাইসগুলি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে তবে ইন্টারনেট কাজ না করে, আপনাকে কারণটি নির্ধারণ করতে হবে। সমস্যাটি ইন্টারনেট সংযোগে, রাউটার বা ল্যাপটপে (বা অন্য সংযুক্ত গ্যাজেট) হতে পারে।

প্রথমে আপনি ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। এটি করার জন্য, নেটওয়ার্ক তারের কম্পিউটারে সরাসরি সংযুক্ত করা হয়। যদি ইন্টারনেট সংযোগ উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। অন্যথায়, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রাউটার এবং ডিভাইসগুলির সেটিংস পরীক্ষা করুন।

সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ল্যাপটপ বা ব্যবহারকারীর অন্যান্য সংযুক্ত গ্যাজেটে নয় তা বোঝার জন্য, আপনাকে রাউটারের সাথে অন্যান্য ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করতে হবে, যেমন একটি ফোন, ট্যাবলেট ইত্যাদি। অন্য ডিভাইসগুলি যদি Wi-Fi খুঁজে পায় তবে সংযোগ করার পরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই নেটওয়ার্ক (এটি একটি ল্যাপটপে নির্দেশিত), সাইটগুলি লোড হয় না, তাহলে সমস্যা হল ভুল সেটিংসরাউটার যদি সংযোগটি অন্য গ্যাজেটগুলিতে সফল হয় এবং সাইটগুলি লোড হয়, তবে সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের সংযোগে।

কিভাবে একটি ল্যাপটপ, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট সঙ্গে একটি সমস্যা সমাধান করতে.

যদি শুধুমাত্র একটি ডিভাইস বলে "অপরিচিত নেটওয়ার্ক, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়া," তাহলে আপনাকে নেটওয়ার্কে ওয়্যারলেস সংযোগ সেটিংস দুবার চেক করতে হবে। রাউটার সেট আপ করার সময়, ব্যবহারকারী ঘটনাক্রমে সংযোগ ডেটা পরিবর্তন করতে পারে। আপনি নিচের মত করে আপনার ল্যাপটপ বা কম্পিউটারের সেটিংস সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন:

1. আপনাকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে হবে৷

2. নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে যান।

3. খোলা উইন্ডোতে, ডানদিকের প্যানেলে, "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন।

4. খোলা উইন্ডোতে, "ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগ" ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।

5. একটি নতুন উইন্ডোতে, তালিকা থেকে "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" নির্বাচন করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" এ ক্লিক করুন।

6. একটি নতুন উইন্ডোতে, দেখুন "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার প্রাপ্ত করুন" আইটেমগুলি নির্বাচন করা হয়েছে কিনা৷ যদি প্রয়োজন হয়, তাদের চিহ্নিত করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন.

7. OS রিবুট করুন। রিবুট করার পরে, ইন্টারনেট সংযোগ উপস্থিত হওয়া উচিত। যদি নেটওয়ার্কে, আগের মতো, ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস না থাকে, সংযোগটি অবরুদ্ধ হতে পারে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামবা ফায়ারওয়াল। তারপর আপনি তাদের বন্ধ করা উচিত.

রাউটার দিয়ে কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন।

আপনার রাউটার সেট আপ করার আগে, আপনাকে প্রথমে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যেতে হবে। এটি করার জন্য, রাউটারের পিছনের প্যানেলে বোতাম টিপুন এবং 10 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন। এর পর আপনাকে অ্যাডমিন প্যানেলে যেতে হবে। এটি করার জন্য, যেকোনো ইন্টারনেট ব্রাউজারে নিম্নলিখিত ঠিকানা লিখুন: http:// বা http:// (TP-লিংক, ডিলিংক)। প্রদর্শিত উইন্ডোতে, লগ ইন করতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, সাধারণত প্রশাসক এবং প্রশাসক৷ রাউটার ঠিক করতে, আপনার WAN ট্যাবের প্রয়োজন হবে। এখানে আপনি একটি ইন্টারনেট সংযোগ সেট আপ করেন যা রাউটারের সাথে সংযোগ করে। SND প্রদানকারীরা ডায়নামিক আইপি, স্ট্যাটিক আইপি, L2TP, PPPoE, PPTP সংযোগ ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, Kyivstar ডায়নামিক আইপি ব্যবহার করে; সংশ্লিষ্ট সেটিংস এই প্রদানকারীর WAN বিভাগে সেট করা আছে। যদি প্রদানকারী একটি ভিন্ন সংযোগ ব্যবহার করে, উদাহরণস্বরূপ, স্ট্যাটিক আইপি, তবে ডায়নামিক আইপি সহ সেটিংস কাজ করবে না; এই ক্ষেত্রে রাউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করবে না। করা সঠিক সেটিংস, আপনাকে ঠিক কোন সংযোগ প্রযুক্তি প্রদানকারী ব্যবহার করে তা খুঁজে বের করতে হবে। এই তথ্য প্রদানকারীর সাথে চেক করা যেতে পারে বা ইন্টারনেটে দেখা যেতে পারে।

কখনও কখনও প্রদানকারীরা MAC ঠিকানায় একটি বাঁধাই তৈরি করে, যা রাউটারের অপারেশনকেও প্রভাবিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে তারের মাধ্যমে রাউটারটিকে এমন একটি কম্পিউটারে সংযুক্ত করতে হবে যার MAC ঠিকানা প্রদানকারীর সাথে নিবন্ধিত আছে, MAC ক্লোন ট্যাবটি খুঁজুন, ক্লোন MAC ঠিকানা ক্লিক করুন এবং তারপরে Save.Update করুন৷

নিম্নলিখিত প্রকৃতির পরিস্থিতিও আছে। ব্যবহারকারী উইন্ডোজ 8 ওএসকে উইন্ডোজ 7 ওএসে পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। পুনরায় ইনস্টলেশনের আগে, সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করেছিল, কিন্তু তারপরে ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার সাথে সমস্যা শুরু হয়েছিল, "অপরিচিত নেটওয়ার্ক" বার্তাটি উপস্থিত হয়েছিল, অর্থাৎ, ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে যেতে হবে, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন।

আপনি যে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না তার উপর ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। নিরাপত্তা ট্যাবে, অ্যাডভান্সড সেটিংস বিভাগে ক্লিক করুন। মেনুতে, এই নেটওয়ার্কের জন্য ফেডারেল ইনফরমেশন প্রসেসিং স্ট্যান্ডার্ড (FIPS) সামঞ্জস্যপূর্ণ মোড সক্ষম করুন চেক করুন৷ এই আপডেটটি সংযোগ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।

একটি ব্যবহারকারী থেকে প্রশ্ন

শুভ অপরাহ্ন.

কিভাবে এই ত্রুটি ঠিক করতে আমাকে বলুন. ঘড়ির পাশের ট্রেতে একটি বিস্ময় চিহ্ন সহ একটি হলুদ ত্রিভুজ রয়েছে। আপনি যদি মাউস দিয়ে এটির উপর হোভার করেন, "অপরিচিত নেটওয়ার্ক। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই" বার্তাটি প্রদর্শিত হবে। অবশ্যই, নেটওয়ার্ক কাজ করে না, সাইট খোলে না।

আমি নেটওয়ার্ক সেট আপ করার চেষ্টা করেছি, পিসি রিবুট করেছি, একটি নতুন সংযোগ তৈরি করেছি, নেটওয়ার্ক কর্ডগুলি সরানো এবং সন্নিবেশ করা হয়েছে - এটি সাহায্য করেনি।

আমি সরবরাহকারীর সাথে কথা বলেছি, তারা বলে যে যদি কোনও সমস্যা হয় তবে এটি ক্লায়েন্টের পক্ষে ...

তারা পেইড ডায়াগনস্টিকস এবং পিসি সেটআপ অফার করেছে (আমি এখন নিজেই এটি সেট আপ করার চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি)। ব্যাপারটা কি হতে পারে বুঝতে আমাকে সাহায্য করুন?

হ্যালো.

ঠিক আছে, সাধারণভাবে, একাধিক কারণ এই জাতীয় ত্রুটির উপস্থিতি ঘটাতে পারে এবং সারাংশটি দ্রুত এবং সহজে নির্ধারণ করা সবসময় সম্ভব নয়।

যাইহোক, এই নিবন্ধে আমি তাদের সবচেয়ে মৌলিক দেব। (+ তাদের সমাধানের জন্য বিকল্প), যা 98% ক্ষেত্রে ঘটে (হিসাব হিসাবে - জিজ্ঞাসা করবেন না ✌)।

কারণ ও সমাধান

👉 কারণ #1: নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, উইন্ডোজে ত্রুটি

সাধারণভাবে, পর্যায়ক্রমে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে এবং উইন্ডোজ ওএস নিজেই (উদাহরণস্বরূপ, ওএস একটি আইপি গ্রহণ করতে পারে না, সার্ভার প্রতিক্রিয়া জানায় না ইত্যাদি)- এই ত্রুটি বেশিরভাগ ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে এবং যেকোনো পিসিতে প্রদর্শিত হতে পারে।

এই জন্য, প্রথম এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, কার্যকর পদ্ধতি- এই রিবুটকম্পিউটার এবং ওয়াই-ফাই রাউটার (যদি এটির মাধ্যমে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা হয়)।

কিছু ক্ষেত্রে, রিবুট করার পরে, ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায় ...

👉 বিঃদ্রঃ!

উপায় দ্বারা, তারের এবং সংযোগকারী পরিচিতি অবস্থার মনোযোগ দিন (কোন kinks, বিরতি, ইত্যাদি ত্রুটি আছে)। উদাহরণস্বরূপ, তারা আসবাবপত্র সরানোর সময় অনেক লোক ঘটনাক্রমে পেঁচানো জোড়া তারগুলি ভেঙে দেয়।

👉 কারণ #2: আপনার প্রদানকারীর সাথে সেটিংস পরিবর্তন করা

আপনি যদি আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপে নেটওয়ার্ক কনফিগার না করে থাকেন, উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল না করে থাকেন বা একটি নতুন কিনে থাকেন নেটওয়ার্ক কার্ড, রাউটার - এবং ইন্টারনেট হঠাৎ করে অদৃশ্য হয়ে গেল এবং এই ত্রুটি দেখা দিল, দোষ হতে পারে প্রদানকারী.

যথেষ্ট সাধারণ কেস: ইন্টারনেট সংযোগ করার সময় ব্যবহারকারীর জন্য কনফিগার করা হয়েছিল, সবকিছু তার জন্য কাজ করে এবং সবকিছু ঠিক আছে। কিছু সময়ের পরে, প্রদানকারী নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করে, এবং সেগুলি ব্যবহারকারীর পিসিতে সামঞ্জস্য করতে হবে।

ব্যবহারকারী, কখনও কখনও প্রদানকারীর দোষের মাধ্যমে (উদাহরণস্বরূপ, সে নাও জানাতে পারে, বা সেটআপের জন্য অল্প সময় দিতে পারে), এবং কখনও কখনও আমার অসাবধানতার কারণে - আমি নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস প্যারামিটার পরিবর্তন করিনি। ফলস্বরূপ, আমরা একটি অজ্ঞাত নেটওয়ার্কের সাথে একটি ত্রুটি পেতে. ☝

বার্তাটি সহজ: যদি রাউটার এবং পিসি রিবুট করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীর হেল্প ডেস্কে কল করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন যে আপনার ঠিকানায় নেটওয়ার্কে তাদের কোন সমস্যা আছে কিনা এবং তারা আগের দিন কোনো সেটিংস পরিবর্তন করেছে কিনা...

👉 কারণ #3: ভুল সেটিংস স্থানীয় নেটওয়ার্ক

যদি সরবরাহকারীর নেটওয়ার্কের সাথে সবকিছু ঠিকঠাক থাকে, তবে এই ক্ষেত্রে ত্রুটিটি প্রায়শই IPv4 প্রোটোকল প্যারামিটারের ভুল সেটিংসের কারণে হয়। এটা সম্ভব যে আপনি নিজে সেগুলি পরিবর্তন করেননি - ম্যালওয়্যার আপনার জন্য কাজ করতে পারে৷ (ভাইরাস, অ্যাডওয়্যার, ট্রোজান, ইত্যাদি).

IPv4 সেটিংস চেক করতে - প্রথমে আপনাকে সব খুলতে হবে নেটওয়ার্ক সংযোগ, যা এই পিসিতে আছে।

এটি এইভাবে করা হয়:

1. প্রথমে আপনাকে Win + R বোতামের সমন্বয় টিপতে হবে;
2. তারপর "ওপেন" লাইনের উইন্ডোতে ncpa.cpl কমান্ড লিখুন;
3. এন্টার চাপুন (পদ্ধতিটি উইন্ডোজ 7, ​​8, 8.1, 10 এর জন্য প্রাসঙ্গিক)।

একটি নিয়ম হিসাবে, আধুনিক কম্পিউটার/ল্যাপটপে তাদের মধ্যে 2টি রয়েছে: বেতার এবং স্থানীয় নেটওয়ার্ক সংযোগ (ইথারনেট)। কাজের সংযোগ - রঙ!

তারপর লাইন নির্বাচন করুন "আইপি সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" এবং তার কাছে যান বৈশিষ্ট্য. "সাধারণ" ট্যাবে বৈশিষ্ট্যে (স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে)- যে পরীক্ষা IP ঠিকানা এবং DNS সার্ভারস্বয়ংক্রিয়ভাবে জারি করা হয়েছে*। সেটিংস সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

*বিঃদ্রঃ!

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয় আইপি এবং ডিএনএস অধিগ্রহণ সেট করতে হবে।

যাইহোক, এটি লক্ষণীয় যে বিরল ক্ষেত্রে (কিছু প্রদানকারীদের জন্য) IP ঠিকানা এবং DNS এর জন্য নির্দিষ্ট মান সেট করা প্রয়োজন। আপনি যদি মানগুলি ভুলভাবে উল্লেখ করেন তবে আপনার নেটওয়ার্ক কাজ করবে না।

এই পরামিতিগুলি আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য চুক্তিতে পাওয়া যাবে, সেইসাথে এর মধ্যেও সাহায্য ডেস্কআপনার প্রদানকারী

👉 কারণ #4: নেটওয়ার্ক কার্ডের ড্রাইভারের সমস্যা

প্রায়শই, ড্রাইভার সমস্যা পুনরায় ইনস্টল করার পরে পপ আপ হয় উইন্ডোজ ইনস্টলেশন, এটি আপডেট করার সময়, ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করার সময়, নতুন সরঞ্জাম ইনস্টল করার সময় (যার সাথে নেটওয়ার্ক কার্ডের ড্রাইভার বিরোধ করতে পারে).

উদাহরণস্বরূপ, খুব বেশি দিন আগে আমি একটি অনুরূপ ত্রুটি মোকাবেলা করেছি আসুস ল্যাপটপউইন্ডোজ 10 ইনস্টল করার পরে। ওএস ইনস্টল করার সময়, সিস্টেম নিজেই নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য "সর্বজনীন" ড্রাইভারগুলি খুঁজে পেয়েছে এবং ইনস্টল করেছে...

ফলস্বরূপ, কার্ডটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করেনি, যদিও 👉 এ বিস্ময়বোধক চিহ্ন সহ কোন চিহ্ন ছিল না।

অজানা ডিভাইস যার জন্য কোন ড্রাইভার নেই // ডিভাইস ম্যানেজার

এই জন্য, আমি আপনার ল্যাপটপ (নেটওয়ার্ক কার্ড) প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডে ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করে পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি। তাছাড়া, যদি আপনি উইন্ডোজ ওএস ইনস্টল করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারগুলি খুঁজে পান।

নীচে কয়েকটি নিবন্ধ রয়েছে যা আপনাকে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে সহায়তা করবে।

কারণ #5: TCP/IP সমস্যা

এছাড়াও, উইন্ডোজের অভ্যন্তরীণ ইন্টারনেট প্রোটোকল সমস্যার কারণে একটি অজানা নেটওয়ার্কের সাথে ত্রুটি দেখা দেওয়ার কারণ প্রায়শই ঘটে। এই ক্ষেত্রে, TCP/IP সেটিংস রিসেট করা সাহায্য করে।

কিভাবে তাদের রিসেট করবেন:

কারণ নং 6: নেটওয়ার্ক কার্ড, রাউটারের MAC ঠিকানা

কিছু ইন্টারনেট প্রদানকারী, সুরক্ষার উদ্দেশ্যে, সংযোগের সময় আপনার কাছে থাকা নেটওয়ার্ক কার্ডের সাথে 👉 টাই করে (দ্রষ্টব্য: প্রতিটি নেটওয়ার্ক কার্ডের নিজস্ব, এক ধরণের মিনি-পাসপোর্ট রয়েছে).

একটি MAC ঠিকানা, যাইহোক, ল্যাটিন বর্ণমালার সংখ্যা এবং অক্ষরের সংমিশ্রণ।

অবশ্যই, যদি আপনি নেটওয়ার্ক কার্ড পরিবর্তন করেন (বা একটি রাউটার, ইত্যাদি ইনস্টল করেন) - আপনার MAC ঠিকানা পরিবর্তন হবে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করা হবে (যতক্ষণ না আপনি আপনার আইএসপিকে অবহিত করেন এবং তারা আপনার নতুন MAC ঠিকানাকে সাদা তালিকাভুক্ত করেন).

👉 উপায় দ্বারা, একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি একটি নতুন ডিভাইসে আপনার পুরানো MAC ঠিকানা অনুকরণ (ক্লোন) করতে পারেন!

এই জন্য, আপনি যদি নতুন সরঞ্জাম কিনে থাকেন: প্রথমে আপনার পুরানো অ্যাডাপ্টারের পুরানো MAC ঠিকানাটি খুঁজে বের করুন, তারপরে একটি নতুন কার্ড/রাউটার পরিবর্তন করুন এবং ইনস্টল করুন এবং তারপরে নতুন ডিভাইসে পুরানো MAC ঠিকানাটি ক্লোন করুন৷ এটা 5-10 মিনিট লাগে!

কিভাবে MAC ঠিকানা খুঁজে বের করবেন:

কিভাবে MAC ঠিকানা পরিবর্তন করতে হয়

দ্বিতীয় উপায়:

1. খোলা 👉 (আপনি এটি প্যানেলে ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজ ব্যবস্থাপনা, যদি আপনি এটি খুলতে না জানেন);
2. তারপর ট্যাবে যান "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" এবং পছন্দসই ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য খুলুন;
3. তারপর ট্যাবে "অতিরিক্ত"একটি উপধারা খুঁজছেন "নেটওয়ার্ক ঠিকানা" (দ্রষ্টব্য: "নেটওয়ার্ক ঠিকানা" যদি আপনার একটি রাশিয়ান সংস্করণ থাকে);
4. মান কলামে আপনার প্রয়োজনীয় ঠিকানা লিখুন (কোনও বিন্দু, ড্যাশ, কোলন ইত্যাদি নেই);
5. সেটিংস সংরক্ষণ করুন এবং পিসি পুনরায় চালু করুন।

আজ যে জন্য সব. মন্তব্য স্বাগত জানাই!

প্রায়শই অনেক ব্যবহারকারীর জন্য ব্যক্তিগত কম্পিউটারনেটওয়ার্ক সংযোগ সঠিকভাবে নির্ধারণ করতে আপনার সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি উদ্ভূত সমস্যাগুলির মালিককে অবহিত করবে। 2টি বিজ্ঞপ্তি থাকতে পারে: উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক আইকনে একটি লাল ক্রস (যদি ডিভাইসের সাথে কোন লিঙ্ক না থাকে) এবং একটি বিস্ময় চিহ্ন (অজানা) উইন্ডোজ নেটওয়ার্কইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়া)। এই নিবন্ধটি আলোচনা করে যে কেন সতর্কতার দ্বিতীয় বিকল্পের সাথে সমস্যা দেখা দেয় এবং কীভাবে তাদের সমাধান করা যায়।

প্রদানকারী পক্ষের সমস্যা

আপনি যদি সিস্টেম সেটিংস বা Wi-Fi রাউটার পরিবর্তন না করেন, মাদারবোর্ড এবং নেটওয়ার্ক কার্ড প্রতিস্থাপন না করেন, বা উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল না করেন তবে আপনার পক্ষে কোনও সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা নেই।

এটা ভাল হতে পারে যে আপনার কম্পিউটার এবং রাউটারের সাথে সবকিছু ঠিক আছে, নেটওয়ার্ক আছে এবং সঠিকভাবে কাজ করছে, কিন্তু আপনার প্রদানকারী বর্তমানে আপনাকে ইন্টারনেট সরবরাহ করছে না।

প্রথমত, সম্ভবত আপনি কেবল পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করেননি - এই ক্ষেত্রে, "ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই অজ্ঞাত নেটওয়ার্ক" বিজ্ঞপ্তিটিও উপস্থিত হয়। যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন কারিগরি সহযোগিতাপ্রদানকারী এবং জিজ্ঞাসা করুন যে পরিষেবাটি স্থগিত করা হয়েছে কিনা এবং বর্তমানে নির্ধারিত বা অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ করা হচ্ছে কিনা।
সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করার একটি সহজ উপায় আছে এবং অপারেটর আপনাকে এটি সম্পর্কে বলবে। অন্যথায়, তিনি আপনার লাইনের অখণ্ডতা পরীক্ষা করার জন্য একটি অনুরোধ ছেড়ে দিতে সক্ষম হবেন।

একটি আইপি ঠিকানা প্রাপ্তি

"ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই অজ্ঞাত নেটওয়ার্ক" ত্রুটির আরেকটি কারণ হল একটি IP ঠিকানা প্রাপ্তিতে দ্বন্দ্ব। এটি প্রায়ই নতুন অপারেটিং রুমে পাওয়া যায়। উইন্ডোজ সিস্টেমঅথবা আপনার হোম রাউটার পুনরায় কনফিগার করার পরে প্রদর্শিত হবে।

এর প্রধান তাকান সম্ভাব্য কারণকেন এটি হতে পারে:

• Wi-Fi রাউটারটি গতিশীল আইপি ঠিকানাগুলি বিতরণ করে, তবে একটি স্ট্যাটিক কম্পিউটারে ইনস্টল করা আছে।
• রাউটারের একটি DHCP সার্ভার নেই, তাই এটি কম্পিউটারে একটি গতিশীল ঠিকানা বরাদ্দ করতে পারে না এবং এই ধরনের প্রাপ্তি সিস্টেমে নির্দিষ্ট করা আছে।
• সার্ভার বা রাউটারে সিকিউরিটি সিস্টেম আছে এবং তারা আপনার আইপিকে যাচাইকৃত হিসাবে ব্লক করে। বড় কোম্পানি এবং অফিসে Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযোগ করার সময় এটি একটি সাধারণ ঘটনা। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই আপনার সিস্টেম প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• Windows-এ নির্বাচিত IPটি নেটওয়ার্কে ইতিমধ্যে সক্রিয় অন্য একটির সাথে মেলে বা রাউটার দ্বারা সমর্থিত এলাকার বাইরে।

উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক সেটিংস

নেটওয়ার্ক দ্বন্দ্ব সমাধান করতে, আপনাকে যেতে হবে উইন্ডোজ সেটিংস. এটি করার জন্য, প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

আপনার Wi-Fi রাউটারের সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনাকে হয় "স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইপি প্রাপ্ত করুন" এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS প্রাপ্ত করুন" এর পাশের বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিতে হবে বা সঠিক স্ট্যাটিক ঠিকানাগুলি লিখতে হবে৷
নিম্নলিখিত সেটিংস বেশিরভাগ রাউটারের জন্য কাজ করবে:

• IP – “192.168.0.*” বা “192.168.1.*”, যেখানে “*” হল 2 থেকে 254 পর্যন্ত যেকোনো সংখ্যা।
• মাস্ক – “255.255.255.0”।
• ডিফল্ট গেটওয়ে হল আপনার Wi-Fi রাউটারের ঠিকানা। এটি ডিভাইসের শরীরের সাথে আঠালো একটি লেবেলে পাওয়া যাবে। এটি সাধারণত "192.168.1.1" বা "192.168.0.1" হয়।
• DNS - আপনাকে এই ক্ষেত্রে আপনার রাউটারও লিখতে হবে।
• বিকল্প DNS - আপনি এটিকে ফাঁকা রাখতে পারেন বা Google-এর জনপ্রিয় DNS সার্ভারে প্রবেশ করতে পারেন - “8.8.8.8”।

এর পরে, স্থানীয় নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্যগুলিতে ফিরে যান এবং "সংযোগ বিচ্ছিন্ন" বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, "অ্যাডাপ্টার সেটিংস"-এ, এটিকে আবার চালু করতে ইন্টারনেট আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন। আপনি আপনার কম্পিউটারে যাওয়া প্যাচ কর্ডটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং সংযোগ করতে পারেন।

DHCP সার্ভারে সমস্যা

আপনার রাউটার যদি Wi-Fi বা তারযুক্ত সংযোগের মাধ্যমে ঠিকানাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিতরণ করে তবে DCCP সার্ভারে কিছু সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সার্ভার কনফিগারেশন পুনরায় সেট করা এবং আপডেট করা সাহায্য করবে। এটি করতে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মোডে খুলুন উইন্ডোজ কনসোলএবং পালাক্রমে 2টি কমান্ড লিখুন: “ipconfig/release” এবং “ipconfig/renow”।