Asos vrácení zboží: jak poslat zboží přes Boxberry. Sledování objednávek Asos Společnost Asos nevrací peníze za vrácené položky.

V této fázi jsem udělal nešťastnou chybu tím, že jsem si nepozorně přečetl podmínky vrácení peněz za vadné zboží. A stálo mě to asi 1000 rublů. Je to ostuda.

Nyní najděte svůj formulář pro vrácení. Asos jej zahrnuje do každé objednávky. Pokud jste jej již vyhodili, vytiskněte si jej a vyplňte nový (stáhnout).

Krok 2. Pošta

První problém je poslat předmět zpět. Musel jsem využít služeb Ruské pošty a na oddělení, kam jsem přišel, zaměstnanci vlastně nic nevěděli, dali mi špatné formuláře a špatné množství a ještě mě požádali, abych je vyplnil ve dvou jazyky. Zbytečně ztracené 2 hodiny. Poté jsem problém vyřešil na centrální městské poště. Tam jsem narazil na kompetentnější pracovníky, kteří mi dali požadovaný formulář.

Nejlépe zaslat pozemním balíkem. Bude mít sledovací číslo.

Musíte tedy vyplnit údaje na balíku (balíku) a 2 celní prohlášení CN23.

Na webu Ruské pošty se tyto formuláře mírně liší od toho, co mi dali. Buď je na webu zapomněli vyměnit za nové, nebo se tamní poště povalovaly nějaké staré.

Vyplňujeme 2 formuláře CN 23 v angličtině.

Formulář celního prohlášení CN23 pro vrácení prostřednictvím ruské pošty

Musíte vyplnit skupiny polí „Od“ a „Do“.

Níže podrobně popisujeme investici, množství a náklady.

Poté v pravém dolním rohu, kde je uvedeno „Datum a podpis odesílatele (15)“, napište datum a podepište se.

Opište prosím zpáteční adresu přímo z formuláře pro vrácení Asos. Je uveden úplně dole ve formuláři a vypadá takto:

Zpáteční adresa

Příklad vyplnění formuláře:

Musíte také vyplnit pole odesílatele a příjemce na balíku v angličtině. Pokud jste si uložili formulář pro vrácení z objednávky. Jednoduše odlepte nálepku s adresou Asos a umístěte ji tam, kde chcete, aby byly napsány údaje o příjemci. Pokud ne, duplikujte jej ručně. Nezapomeňte také uvést název přijímající země v ruštině „Velká Británie“.

Krok 3: Odešlete účtenky s náklady na poštovné na podporu Asos

(pokud vracíte kvůli závadě)

Takže moje náklady: 17 rublů - malý balíček.
Náklady na odeslání malého vlastního balíčku o hmotnosti 273 gramů do Spojeného království stály 309 rublů.

Všechny účtenky byly odeslány na zákaznický servis ve stejný den. Pak přišla odpověď od podpory:

Děkujeme za zaslání poštovního dokladu, kompenzace za poštovné při vrácení bude provedena do 24 hodin na platební prostředek, kterým byla vaše objednávka zaplacena. Převod na ruské účty obvykle trvá 10 pracovních dnů.

Krok 4. Čekání na vrácení peněz za položku

Peníze jsem obdržel, jakmile Asos obdržel můj balíček (sledoval jsem tuto událost pomocí čísla zásilky, které bylo uvedeno na potvrzení).

Obdržel jsem e-mail s potvrzením vrácení od společnosti Asos, výši vrácené částky a zprávu, že vrácené peníze by se měly objevit na bankovním účtu během 5-10 pracovních dnů.

Vše v pořádku, ale překvapila mě výše vrácené částky (asi polovina nákladů na šaty s přihlédnutím ke slevě). Ukázalo se, že jsem si pečlivě nepřečetl pravidla pro vrácení zboží:

Upozorňujeme také, že při vrácení jakéhokoli produktu se z jeho ceny odečte celá sleva použitá při zadávání objednávky, pokud bez vráceného produktu celková cena objednávky nesplňuje podmínky slevy.

A to byl jen můj případ. Vzpomněl jsem si, že jsem si objednal několik produktů a uplatnil jsem na objednávku 15% slevu, jejíž podmínkou bylo, aby částka objednávky byla alespoň 5 000 rublů.

Poté, co jsem požádal o vrácení peněz za vadný produkt, částka objednávky bez vráceného produktu již nesplňovala podmínky transakce. Od částky šatů bez slevy byla tedy odečtena celá sleva za celou objednávku.

Vzhledem k této skutečnosti by bylo logičtější požadovat výměnu šatů a ne vrácení peněz. Pokud jste ve stejné situaci, nezapomeňte ve své korespondenci se službou podpory a ve formuláři pro vrácení uvést, že chcete vyměnit produkt. Mimochodem, o výměnu můžete požádat pouze v případě závady. Pokud zboží vracíte z jiných důvodů, s největší pravděpodobností vám budou vráceny peníze.

Doufejme, že nebudete muset nic vracet, a pokud ano, vaše první zkušenost bude co nejrychlejší a bezbolestná.

Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se jich zeptat v komentářích.

Ahoj všichni. Téma Reband from Eisos je zde stále častější, začalo se objevovat stále více kluků, kteří za procenta (10-20%) veřejnou metodou vracejí peníze za zboží zakoupené v internetovém obchodě Asos. com.
Abyste tedy neutratili toto procento z vašich nákupů a dostali 100 % z částky objednávky, spojujeme právě tuto metodu.
Hned řeknu, že se jedná o kompletní copy-paste, takže nebudu nic měnit.
Snažil jsem se poskytnout informace na toto téma co nejinformativnějším a nejvěrnějším způsobem nebo jednoduše poradit zájemcům z řad amatérů. Nelámu to do toho a nepovažuji se za stejného člověka, který vydělává stovky miliard refundací a zvedá s tím hory.
Vím, že někdo takový sem napíše nebo vsadí jako výsledek přečtení těchto kravin. Pokud jste to vy, přečtěte si znovu a odpočiňte si, zde jsou základy. Tato příručka není rozsáhlým školicím manuálem pro práci s vratkami obecně. Příručka byla aktivně používána od 08.15 do 01.16, ale i přes „čerstvost“ příručky je stále aktuální i dnes. Podle mých zkušeností je návratnost v pozitivním směru 80 %.

Materiál
1. Vyčistěte PC, telefon, plochu.
2. Vyčistěte číslo nebo službu příjmu SMS.
3. $ za objednávku (až 700 $)
4. Dovednosti sc - sociální. inženýrství
5. Nová stránka přetažení VK
6. Čas.

Proces
Objednat.
Zaregistrujte se na asos.com a vyzvedněte si košík. Optimální objednávka je od 2 do 7 položek v jednom balení najednou.
Bude skvělé, pokud bude mít účet historii nákupů. Pokud jste newreg, pak doporučuji napumpovat. Trávit čas na webu a modelovat chování spotřebitelů. Můžete zadat objednávku bez aktivity, ale proč nepodržet koně a nezavolat kamarádce a nechat ji na pár hodin v agónii?
Při zadávání objednávky si dáme na čas a dokončíme nákup přes Paypal nebo kartu. Je vhodné platit kartou nebo Paypal pomocí údajů o účtu asos.com. Pokud vracíte zboží poprvé, zadejte svou adresu. Zejména soukromé osoby se mohou obrátit na adresu svého souseda.
Až budete hotovi s pokladnou, zvolte rychlé doručení a začněte se připravovat na vrácení peněz.
Příprava na vrácení peněz
Zvažujeme legendu a scénář vývoje událostí. Zaregistrujte se na facebooku nebo vk pomocí údajů o svém účtu. Naplníme ji informacemi a vytvoříme typ činnosti. Přidejte se na oficiální groupsvk.com/asos nebo Facebook facebook.com/asosru.
Čekáme na balík. V současné době ASOS v Ruské federaci spolupracuje s logistickou společností spsr express. Společnost má vynikající logistiku, dodací lhůty a podmínky pro příjem balíků. Zásilku můžete obdržet kdekoli a s největší pravděpodobností bez předložení dokladu kurýrovi. Abych byl úplně upřímný, nechal jsem si doklady zkontrolovat za celou dobu jen jednou.
Vrácení peněz
Tady začíná zábava. Po obdržení štábu přicházíme s legendou, kterou v budoucnu využijeme. Když jsme si legendu předem promysleli, začneme vracet naše těžce vydělané prostředky. Nejdůležitější je to nepřehánět! Radím vám, abyste k tvorbě legendy přistupovali postupně, pořadí po objednávce, hledali svůj vzorec. Pokud s tím máte problémy, použijte standardní skripty. Zpětný průchod bude na novoregu níže.
Scénář 1 – Zásilka nedorazila úplně. (Nejtypičtější možnost. Může to trvat dlouho).
Scénář 2 - Krádež (standardní možnost. Funguje dobře s doručením zdarma. Je vyžadována fotoreportáž v legendě).
Scénář 3 – (Další hra nebo spolupráce různých možností).
Scénář 4 – soukromý. infa (osobní zkušenost s vývojovým scénářem)
Existuje nejméně tucet legend ohledně absence té či oné položky v objednávce. Vše závisí na vaší představivosti a přesvědčivosti v této věci, experimentujte.
Poté, co jsme se rozhodli pro legendu a vyfotografovali fakturu a objednávku, přistoupili jsme k úzké komunikaci s podporou asos
vk.com/asos_pomozhet. Vřele doporučuji nevracet zboží přes asos email. Na dlouhou dobu na vás mohou dokonce zapomenout. Pak je vše jednoduché, uvítáme podporu. Popisujeme podstatu problému a k tomuto případu přidáváme naši fotografii objednávky a faktury. Poté podpora vygeneruje vaši aplikaci a zašle ji na požadovanou adresu. Čekací doba na odpověď je 5-10 dní. Doporučuji pečlivě připomenout podporu o sobě, pokud se termíny zpožďují. V důsledku toho obdržíte odpověď s možnými možnostmi odpovědi od podpory:

1. Fedore, dobrý večer. Ještě jednou se omlouvám, že Vaše objednávka nebyla plně doručena. Bohužel vám z technických důvodů byly vráceny peníze za celou objednávku č. xxxxx. Musíte znovu zaplatit za následující položky: ASOS Polo tričko v dresu - Charcoal/L ASOS Polo tričko v Jersey - Off white /L a ASOS Skinny Joggers In Scuba Fabric - Navy/W34in ve výši xxxx RUB. Byl pro vás vygenerován zabezpečený odkaz https://www.asos.com...px?verifyNo=xxx, který musíte sledovat a zaplatit za toto zboží. ASOS Taťána

2. Dobrý večer, Fedore. Škoda, že jste neobdrželi vše, co jste si objednali. Napište nám, co by pro vás bylo výhodnější, vrácení peněz za produkt, nebo výměna za podobný, pokud je skladem. Bruska ASOS

3. Ale třetí možností je odmítnutí. Můžeme obdržet zamítnutí, pokud jsme udělali následující chyby:
1. Špinavá IP
2. Víceúčet
3. Novoreg
4. K platbě používáme jeden platební systém.
5. Špinavá adresa
6. Neadekvátní legenda.

Děkuji vám všem za pozornost

I při nákupu od renomovaného online prodejce, jako je Asos, možná budete muset zboží vrátit. Někdy oblečení nebo boty nesedí, kupujícímu se nelíbí styl nebo střih položky nebo balíček dorazí vadný nebo s chybějícími součástmi. Možností je spousta, takže když bude vědět, jak vrátit zakoupený produkt společnosti Asos, ušetří se klient problémů bez zbytečného úsilí.

Podmínky pro vrácení zboží do Asos

Ve většině situací za vrácení zboží zpět do obchodu platí kupující. Pokud se však položky, které pocházejí z Asosu, ukázaly jako vadné a klient oprávněně nechce utrácet peníze za jejich přepravu, je možné zásilku odeslat prostřednictvím společnosti Boxberry. Její pobočky dnes působí ve třech stech padesáti městech Ruska.

Za jakých podmínek budete moci vrátit objednávku do internetového obchodu Asos:

Pokyny pro vrácení

Když zboží od společnosti Asos dorazí v nesprávné velikosti nebo barvě nebo je jednoduše vadné, kupující je musí odmítnout a vrátit. Tento postup je poměrně jednoduchý - vyžaduje pouze pečlivé provedení několika kroků.

Co byste měli udělat pro vrácení nevhodného produktu společnosti Asos:

Jak zpracovat vrácení přes Boxberry

Vrácení zboží zakoupeného v internetovém obchodě Asos je při využití služeb Boxberry zcela zdarma.

Jak to udělat krok za krokem:

1. Nejprve zadejte údaje do žádosti o vrácení. Zabalte zboží a tento doklad do obalu.
2. Vezměte si doklad totožnosti odesílatele.
3. Navštivte jedno z míst přepravní služby Boxberry.
4. Zajistit expedici zboží.
5. Obdržíte fakturu s číslem zásilky. V budoucnu bude možné zásilku pomocí ní sledovat a zjistit, zda se vrátila do obchodu.

Sledování návratu

V naprosto každé přepravní službě má klient, který vydal vrácení, možnost neustále sledovat zásilku. Objeví se přiřazením sledovacího čísla zásilce. Svůj návrat můžete dokonce sledovat na webu Ruské pošty.

Návratové body Asos

Balík lze poslat zpět pomocí různých společností a Ruská pošta není výjimkou. Výhodnější je poslat ho zabalením do tzv. „malého balíku“. Konečnou cenu ovlivňuje váha a rozměry zásilky.

Zboží nemusí být umístěno v originálním obalu, ve kterém přišlo z Asosu. Hlavní podmínkou je přítomnost formuláře pro vrácení v zásilce.

Vrácené oblečení nebo obuv musí být ve stejném stavu, v jakém je zákazník obdržel. Všechny štítky jsou uloženy, zaměstnanci společnosti to zkontrolují.

Pokud je zásilka v pořádku, je zaručeno vrácení peněz.

Dodací lhůty se mohou lišit. Záleží na lokalitě, ve které zákazník obchodu žije. Maximální počet dní je dvacet jedna.

Vzhledem k tomu, že ASOS v ruštině poskytuje pomoc při organizaci vrácení zboží, které není z toho či onoho důvodu vhodné, můžete zakoupený produkt kdykoli vrátit. Hlavní věc je, že věci musí mít svůj původní vzhled, zabalené v originálních obalech s neporušenými visačkami a štítky. To lze provést do 28 dnů od přijetí objednávky klientem.

V sekci „Doručení a vrácení“ můžete získat kompletní informace o organizaci vrácení zboží z Ruska. Existuje několik způsobů, jak vrátit objednávku:

1. Využití bezplatných služeb odběrných míst Boxberry.
2. Vraťte balíček poštou.

Doba vyřízení vrácení je v průměru 21 dní.

Chcete-li vrátit jednu položku nebo celou objednávku prostřednictvím oficiálních webových stránek ASOS, musíte aktivovat odkaz „Udělat vrácení“ a použít tříkrokový postup ze stránky: asos.intelligentreturns.net:

1. Možnosti.
2. Cesta.
3. Potvrzení.

Prvním krokem je potvrzení osobních, kontaktních a adresních údajů a také vyplnění informací o produktu:

• popis;
• Množství;
• cena;
• způsobit.

Upozorňujeme, že údaje musí být zadány správně, dle faktury nebo dopisu potvrzujícího doručení objednávky. V opačném případě nastanou problémy na celnici a vrácení peněz za tento produkt se zdrží.

Druhým krokem je výběr bezplatného způsobu vrácení – služby Boxberry. Systém vám sdělí nejbližší body a jejich otevírací dobu. Všechny informace jsou zadány v ruštině.

Třetím krokem je obdržení třináctimístného sledovacího kódu.

Poté můžete jít se svými věcmi do Boxberry point a nezapomeňte přinést originál pasu a předložit číslo, které jste obdrželi při vrácení v internetovém obchodě asos.

Produkt není nahrazen jiným, ale klient dostává peníze, a pokud byl produkt nekvalitní, společnost hradí veškeré náklady spojené s odesláním balíku do UK. Pozor - sleva se odečítá z ceny!

Jedním z největších online obchodů s více značkami na světě je ASOS. Tento obchod prodává kosmetiku, oblečení, obuv a doplňky z Velké Británie. Ale jako u každého internetového obchodu, nákup nemusí sedět velikostí nebo nemusí sedět vůbec vzhledově.

Mnoho lidí si klade otázku: jak se v tomto případě vrátí produkty z určeného obchodu? Bude se účtovat poplatek za vrácení zboží zpět dodavateli?

Jednou z vlastností nákupu přes internetový obchod je, že si kupující nemůže vyzkoušet například oblečení a zjistit, zda mu nákup skutečně vyhovuje.

Zákonodárce v tomto případě stanovil práva kupujícího jako spotřebitele, kdy dle Obchodního řádu lze jakýkoli nákup uskutečněný na dálku vrátit do sedmi dnů.

Je důležité vědět! Tato lhůta začíná běžet okamžikem převzetí zboží z prodejny. Potvrzení bude považováno za podpis na balíkových dokladech nebo na papírech zaslaných kurýrní službou. .

Prodejna ASOS není v tomto případě výjimkou a povinnost vrácení peněz za vrácení platí i v případě, že kupující kontaktoval internetový obchod.

Zásady online společnosti vám však umožňují vrátit produkt do 28 dnů od data nákupu.

Požadavky na vrácené produkty jsou následující:

1. Odesílá se ve formě, v jaké kupujícímu dorazila.
2. Štítky na něm by neměly být oříznuty.

Upozorňujeme, že produkty vrácené do Spojeného království jsou po příjezdu pečlivě kontrolovány.

Kromě toho obchod nevrací produkty se znaménkem „+“. Při nákupu si dejte pozor, aby kupované produkty takovou značku neobsahovaly. V opačném případě nedostanete z nákupu žádné peníze zpět.

Společnost je věrná balení produktů. Pokud je obal poškozen, přimhouří oko a peníze se vrátí kupujícímu věci, která se mu nelíbila.

Možnosti vrácení za nákupy

V současné době existují pouze dvě možnosti mezinárodního vrácení do internetového obchodu ASOS:

• poštou;
• provedením bezplatného převodu přes Boxberry.

Převod zboží poštou

Výhodou této možnosti je, že pošta je v každé lokalitě a kdo rád na těchto stránkách nakupuje, může je bez obav vrátit na své poště.

U poštovních zásilek musíte rozumět postupu kupujícího zboží v internetovém obchodě.

Postup je následující:

• Příprava.

Představme si tedy, že se občanovi produkt nelíbí nebo je nekvalitní. Nejprve je třeba si přečíst pravidla pro vracení zboží na stránkách ASOS platná pro uvedený internetový obchod.

Pokud je například produkt nekvalitní, je z jeho ceny odečten poplatek, který může některé občany stát pěkný peníz.

Při vrácení nemovitosti obchod obvykle přiloží formulář pro vrácení. Pokud není uložen, můžete si jej vytisknout na webu obchodu. Tento formulář musí být vyplněn v určitém pořadí. Při vyplňování nejsou žádné potíže – je naprosto jednoduchý.

• Jít na poštu.

Po vyplnění návratkového formuláře jdete na poštu, kde je potřeba zakoupit obal pro odeslání balíku a vyřídit dvě celní prohlášení CN23.

Je důležité vědět! Prohlášení musí být vyplněno v angličtině!

Balík je nejlepší poslat pozemním balíkem. Při odeslání bude poskytnut poštovní identifikátor, podle kterého bude možné zjistit, zda zásilka dorazila k prodávajícímu či nikoli.

Při odesílání zásilky však budete muset utratit peníze, které vám prodejce nevrátí. Proč vám vzniknou dodatečné náklady při přepravě zboží?

Celní prohlášení uvedeného formuláře lze také předem vytisknout na webových stránkách Ruské pošty. Pole „Od“ a „Do“ jsou povinná.

Rada! Je lepší najít prohlášení na webu pošty a vytisknout si ho předem, protože pošty takové dokumenty vždy nemají a budete muset buď hledat jiné úřady, kde je příslušné prohlášení k dispozici, nebo jít domů a stáhněte si formulář z webu pošty a poté jej vytiskněte. Druhá možnost by byla správnější, protože není skutečností, že příští pošta bude potřebovat formulář prohlášení.

• Čekání na vrácení peněz.

Poté, co prostřednictvím ID ověříte, že zásilka dorazila k prodejci, zkontroluje vaši žádost a zašle dopis na e-mail, který jste uvedli při registraci na webu.

Bude zaslán email s informací, že ASOS potvrzuje vrácení zboží a finanční prostředky budou připsány na účet do 5-10 dnů, kromě víkendů a svátků.

Nedivte se, že částka uvedená v dopise se nebude rovnat té, za kterou jste předmět zakoupili.

Existuje nuance, kdy se při vrácení produktu vypočítá celá sleva stanovená na produkt.

Občan například zakoupil několik zboží, na které byla 20% sleva, s podmínkou, že celková cena produktu byla 8 000 rublů. Při vrácení jedné položky byly celkové náklady nižší než výše uvedená částka. Prodávající tedy při vrácení peněz odečte slevu, kterou kupujícímu poskytl.

Návrat přes Boxberry

Tuto možnost nedávno zavedl prodejce a ve všech zemích se otevřela centra pro vrácení produktů Boxberry.

K převodu nákupu prostřednictvím uvedených bodů potřebujete následující:

• Registrace na webu prodejce.

Přejdeme na stránku Asos a najdeme položku na webové stránce „Vrácení“. Klikněte na označenou položku a vyhledejte odkaz „vystavit bezplatné vrácení“.

Poté vyplňte formulář dokladu pro vrácení nákupu. Uvádí vaše jméno a příjmení, adresu, ze které musíte nákup převést, a zahrnuje veškeré zboží, které se rozhodnete vrátit.

Rada! Pro co nejsprávnější a nejkompetentnější vyplnění formuláře budete muset přejít na svůj e-mail a otevřít dopis od prodejce, kde vás společnost informovala, že zboží brzy dorazí na vaši adresu. Dopis obsahuje všechny názvy se značkou a modelem produktu - lze je zkopírovat do formuláře pro vrácení. Takové akce jsou pohodlné a zkrátí čas na dokončení potřebného úkonu.

Poté stránka přejde na místa vrácení produktu Boxberry a poté zaškrtnutím políčka vybere umístění společnosti, které je pro vás vhodné. Boxberry se však vyskytuje pouze v hlavních městech regionu. Pokud je vzdálenost k nejbližšímu sběrnému místu trochu daleko, budete muset na cestě k němu utratit trochu peněz.

Poté, po dokončení zpracování vrácení, web uvede registrační číslo. Toto číslo bude potřeba zapsat nebo vyfotografovat.

• Výšlap na Boxberry.

Než půjdete k bodu, budete si muset zakoupit plastový poštovní sáček a zabalit zboží do něj. Místo vrácení nepřijímá krabice ani žádné jiné balíky, proto se musíte řídit tímto pravidlem.

V Boxberry pointu lze zakoupit i poštovní balíček, ale zaměstnanci oddělení budou požadovat i peníze za řádné balení a balení produktů. Definice „bezplatného“ vrácení zboží se tedy pro tuto možnost samozřejmě příliš nehodí. Dá se říci, že tato možnost je levnější pro zasílání věcí než poštou. Někdy ale občané nemají jinou možnost, než posílat věci poštou, protože část naší populace žije ve vnitrozemí, kde body Boxberry prostě nejsou k dispozici.

Mimochodem, balíky na poště jsou levnější než na odběrném místě.

Při převodu nákupu budou zaměstnanci vyžadovat sken pasu kupujícího, fotokopie nebude akceptována. Skenování lze provést u nich.

Důležité! Při vracení majetku přes Boxberry si s sebou nezapomeňte vzít cestovní pas.

Kromě toho budete požádáni o registrační číslo, které jste zkopírovali nebo vyfotografovali. Musí být předán zaměstnancům, ti zpracují vrácení a zašlou nemovitost sami na adresu prodávajícího.

Proces vyplnění všech dokumentů trvá přibližně 20 minut. Proto nebudou s registrací žádné potíže.

Tato možnost je skvělá pro ty, kteří nechtějí utrácet peníze za dopravu a nechtějí se obtěžovat vyplňováním všech potřebných dokumentů. Stačí vyplnit formulář na webu Asos.

Poté, co zaměstnanci vyplní všechny dokumenty, měli byste obdržet e-mailem odpověď, že přihláška byla přijata a refundace byla přijata.

Při nákupu bankovním převodem nebo pomocí elektronických peněz budou všechny finanční prostředky převedeny přesně na účet, ze kterého byl nákup zaplacen.

Občan například nakoupil pomocí účtu Paypal a poté se rozhodl předat nemovitost internetovému obchodu - v tomto případě mu budou peníze vráceny přesně na tento účet, nikoli na jiný.

Zboží můžete vrátit na místo pouze do čtrnácti dnů od data převzetí. Pokud od tohoto okamžiku uběhlo více času, pak zboží zaměstnanci na místě nepřevezmou a budete ho muset nechat sedět prachem na polici. Buďte opatrní: pokud na věcech najdete existující vady, neváhejte je vrátit - vezměte si trochu času a zaručeně dostanete své peníze zpět.

Rada! Když obdržíte položku, kterou jste si zakoupili z obchodu Asos, důkladně ji prohlédněte, zda nemá vady, abyste neztráceli čas mezinárodním vracením položky. A pak si ho vyzkoušejte – pokud vám nebude vyhovovat velikostně a barevně, nezapomeňte, že v tomto případě bude možné i vrácení nemovitosti do Asosu.

Závěr

Pokud rádi nakupujete věci z obchodu Asos, nastane-li situace, kdy potřebujete zboží vrátit, neváhejte tak učinit a za co nejnižší náklady na jeho převod zpět prodejci použijte zboží Boxberry, jelikož tento možnost je nejrychlejší a můžete si být jisti, že zásilka dorazí do obchodu Asos.

Při odesílání poštou může dojít ke ztrátě zásilky, která bude prohledávána roky, a proces přijímání finančních prostředků z obchodu se může zpozdit nebo znemožnit.

Šťastné nakupování!