Zavolejte operátorovi MTS v roamingu. Jak zavolat operátorovi MTS: bezplatná čísla pro kontaktování „živého“ specialisty

Každá společnost, která si váží sebe a své klienty, má své 24hodinové centrum pomoci. MTS samozřejmě není výjimkou. Každý účastník tohoto operátora se může kdykoliv zdarma obrátit na specialistu zákaznické podpory. Zavoláním do centra nápovědy můžete získat odpověď na téměř jakoukoli otázku. Problém je, že mnozí prostě nevědí, jak zavolat operátorovi MTS. Existuje několik čísel, na kterých můžete kontaktovat specialistu podpory. Všechny jsou zdarma a dostupné 24 hodin denně.
Operátorovi MTS můžete zavolat pomocí jednoho z následujících čísel:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - číslo pro kontaktování operátora MTS v mezinárodním roamingu;
• 8 800 250 09 90 - číslo podpory pro firemní klientelu;
• 0 800 400 000 - (volání zdarma z jakýchkoli čísel) nebo 111 (pouze v rámci sítě MTS) - kontaktní centrum MTS Ukraine;
• +375 17 237 98 98 - Číslo operátora MTS Belarus.

Jak vidíte, služba podpory MTS poskytuje poměrně velké množství čísel. Než zavoláte operátorovi MTS, doporučujeme přečíst si celý tento článek. Faktem je, že když zavoláte některou z výše uvedených metod, neuslyšíte odpověď specialisty. Nejprve se dostanete do automatického hlasového menu, poté musíte zadat určitou kombinaci čísel a teprve poté můžete položit svůj dotaz. Stojí za zmínku, že často musíte dlouho čekat na odpověď specialisty. Řekneme vám, jak rychleji kontaktovat operátora, a také zvážíme alternativní způsoby, jak kontaktovat podporu.

Jak zavolat operátorovi MTS Russia

MTS poskytuje své služby v několika zemích, například v Bělorusku a na Ukrajině, ale největší počet klientů je v Rusku. Rusové proto nejčastěji přemýšlejí o tom, jak zavolat operátorovi na MTS. Pokud jste si zakoupili SIM kartu MTS v jakémkoli regionu Ruska, níže uvedená čísla vám pomohou získat radu od specialisty v centru nápovědy MTS. Bohužel neexistuje jednotné číslo, které by vám umožnilo kontaktovat operátora zdarma z jakéhokoli čísla a kdekoli na světě. Proto musíte znát všechna čísla center nápovědy a jejich účel.
Než se obrátíte na operátora, měli byste se pokusit problém vyřešit sami, pokud je to možné. Pokud to chcete vědět, můžete si například přečíst naši samostatnou recenzi. Náš web také obsahuje mnoho dalších užitečných článků, které vám pomohou vyhnout se nutnosti ztrácet čas čekáním na odpověď operátora. Nezapomeňte také, že číslo lze spravovat prostřednictvím vašeho osobního účtu; mimochodem, k tomuto problému se vrátíme později, ale nyní přejdeme k hlavnímu tématu článku.

Čísla operátorů MTS Russia:

• 0890 - pouze pro volání z čísel MTS Russia;
• 8 800 250 08 90 - vícekanálové federální číslo (můžete volat z čísel všech operátorů a domácího telefonu);
• +7 495 766 01 66 - číslo pro kontaktování operátora MTS v mezinárodním roamingu.

To znamená, že pokud voláte z čísla MTS, můžete operátora kontaktovat pomocí krátkého čísla 0890 , pokud potřebujete kontaktovat specialistu z pevné linky nebo mobilního operátora, pak musí být číslo vhodné (viz číslo výše). Pokud jste v zahraničí, pak je třeba volat +7 495 766 01 66 , je to jediný způsob, jak můžete komunikovat se specialistou centra nápovědy a neplatit za hovor.

Stojí za zmínku, že navzdory rozdílu v číslech vám všechny umožňují volat pomocí jediného hlasového menu, to znamená, že k přímému spojení se specialistou nedojde okamžitě. Chcete-li slyšet hlas živé osoby, budete muset poslouchat automatického informátora, který vám řekne, která čísla musíte stisknout, abyste kontaktovali operátora. Kromě toho budete muset strávit čas čekáním na odpověď konzultanta. Proto doporučujeme, abyste se před zavoláním operátora MTS pokusili problém vyřešit sami. Pokud se neobejdete bez pomoci specialisty, pak použijte níže uvedený návod, abyste alespoň zkrátili dobu čekání na odpověď.

Chcete-li kontaktovat operátora MTS, postupujte takto:

1. Volejte 0890 , 8 800 250 08 90 nebo +7 495 766 01 66 (kdy a jaké číslo se má použít, je uvedeno výše);
2. Jakmile uslyšíte hlas autoinformátoru, stiskněte číslo 1 a poté 0;
3. Kliknutím na odpovídající číslo vyberte, zda chcete hodnotit kvalitu práce operátora;
4. Počkejte na odpověď operátora. O přibližné čekací době budete informováni.

Pokud operátor delší dobu neodpovídá, můžete zkusit zavolat zpět později, nebo využít alternativní způsoby kontaktování kontaktního centra. Informace o aktuálních alternativních metodách jsou uvedeny na konci článku.

Číslo operátora MTS v Bělorusku a na Ukrajině

Mobilní operátor MTS má obrovskou zákaznickou základnu. MTS má předplatitele nejen v Rusku, ale také v jiných zemích, například v Bělorusku a na Ukrajině je jich dostatečný počet, proto byste měli říci, jak zavolat operátorovi MTS v těchto zemích.

Čísla operátorů MTS Belarus:

• 0880 - bezplatné číslo pro kontaktování operátora, když jste v síti MTS;
• +375 17 237 98 98 - bezplatné číslo, které vám umožní zavolat na centrum nápovědy z libovolného čísla, včetně pevného telefonu.

Zavoláním na uvedená čísla můžete spravovat služby, zjišťovat zůstatek a samozřejmě si nechat poradit od odborníků. Doba odezvy operátora závisí na zatížení sítě.

Čísla operátorů MTS Ukraine:

• 111 - krátké číslo pro volání z čísel MTS;
• 0 800 400 000 - číslo pro kontaktování operátora z jakéhokoli telefonu;
• +38 050 508 11 11 - číslo centra pomoci při roamingu v zahraničí;
• 555 - číslo pro rychlé spojení s operátorem (cena - 0,47 UAH za hovor).

Jak vidíte, předplatitelé MTS Ukraine mají možnost neztrácet čas čekáním na odpověď operátora, ale okamžitě získat radu, služba je však placená. Před časem něco podobného platilo v Rusku. Neexistovalo žádné samostatné číslo, ale autoinformátor informoval předplatitele o čekací době a nabídl, že za poplatek obdrží radu mimo pořadí.

Alternativní způsoby, jak kontaktovat operátora

Řekli jsme vám, jak zavolat operátorovi MTS. Nyní znáte všechna aktuální čísla. Zdálo by se, že zde můžeme skončit, ale je tu nějaký problém - čekání na odpověď specialisty. Bohužel není vždy možné rychle kontaktovat operátora MTS. Někdy čekání trvá déle než 10 minut. Ne každý má trpělivost čekat tak dlouho. Pokud nechcete čekat, zkuste problém vyřešit pomocí jedné z níže uvedených metod. Kromě toho můžete problém vždy vyřešit sami prostřednictvím svého osobního účtu MTS.

Operátora MTS můžete kontaktovat jedním z následujících způsobů:

1. Pomocí aplikace „My MTS“ můžete v režimu chatu položit otázku specialistovi centra nápovědy;
2. Položte svůj dotaz e-mailem [e-mail chráněný]. Můžete požádat o e-mail nebo zavolat zpět;
3. Využijte službu Call Back. Služba není nijak propojena ani spravována. Obvykle autoinformátor nabízí použití, když jsou všichni specialisté zaneprázdněni.

Nejatraktivnější je první metoda, která zahrnuje použití aplikace „My MTS“. Prostřednictvím této aplikace můžete korespondovat s konzultantem zcela zdarma.

Používání mobilních komunikací je již dlouho každodenní činností. Už i děti mohou ze svých telefonů volat, posílat zprávy nebo přistupovat k internetu. Někdy ale vyvstanou otázky, na které uživatelé nemohou najít odpovědi. V tomto případě potřebujete pomoc specialisty MTS.

Na stránkách je samozřejmě obrovské množství otázek a odpovědí. Pokud se podíváte dostatečně pečlivě, často můžete problém vyřešit sami. Někdy je však nutné, aby na vaši otázku odpověděl ne robot, ale skutečný živý partner. Co dělat v tomto případě?

Způsoby komunikace s operátorem MTS

Zdá se, že zcela zřejmým řešením otázky „jak zavolat operátorovi MTS“ je vytočit číslo 0890 a počkat na spojení. Ale recenze od lidí, kteří se pokusili zavolat do kanceláře MTS, ukazují, že to není vždy snadné. Jejich zkušenosti ukazují, že pokud chcete komunikovat s živým partnerem, nemusíte se ani dívat směrem k krátkému číslu. Potřebujete „dlouhé“ číslo ve federálním formátu. Tam vám živá osoba 100% odpoví a vy nebudete muset dlouho čekat.

Jen se tam nepokoušejte volat z čísla MTS, použijte jakékoli jiné číslo, existuje mnoho zdrojů, které tvrdí, že je snazší se dostat pomocí této metody. Zde je jednoduchý algoritmus vytáčení:

1. Vytočíme číslo 8-800-250-08-90, telefon může být i jiný než MTS.
2. Chvíli počkáme, než se z reproduktoru vašeho zařízení ozve příjemný ženský hlas. Nemusíte to poslouchat, stačí stisknout 1 a pak 0.
3. Chcete zhodnotit výkon operátora? Pokud chcete strávit ještě více času, stiskněte 1, pokud potřebujete problém vyřešit rychleji, stiskněte 0.
4. V této fázi na vás nic jiného nezávisí, stačí počkat na odpověď operátora.

Pokud z nějakého důvodu nemůžete volat ze SIM karty jiného mobilního operátora, budete muset vytočit krátké číslo MTS

Zavoláme operátorovi MTS pomocí krátkého čísla.

Velké množství lidí, kteří zanechávají recenze na internetu, souhlasí s tím, že je velmi obtížné oslovit živého operátora pomocí krátkého čísla. Někdy je to téměř nemožné, ale pokud nemáte příležitost použít jinou metodu, můžete to zkusit.

Jak zavolat operátorovi MTS pomocí krátkého čísla? Chcete-li to provést, musíte provést tyto jednoduché kroky:

1. Zadejte na svém zařízení kombinaci kláves 0890.
2. Poté postupně stiskněte 5 a 0.
3. Můžete si dát telefon blízko sebe, zapnout hlasitý odposlech a věnovat se své práci, například vypít šálek čaje. Někdy čekání dosahuje 20-30 minut nebo více. Ale třeba budete mít štěstí a projdete dříve.

Jak zavolat operátorovi MTS z pevného telefonu?

Někdy není možné najít mobilní telefon od jiného mobilního operátora. Jak v tomto případě zavolat operátorovi MTS? To není děsivé, protože se můžete dostat pomocí běžného pevného telefonu. Metoda je stejná, jako byla popsána dříve, s číslem 8-800-250-08-90.

Pokud potřebujete zavolat na službu podpory na cestách do zahraničí, musíte použít číslo +7-495-766-0166. Stačí vytočit číslo s předvolbou +7. Takové hovory budou výrazně dražší, protože k nim dojde při roamingu.

Co dělat, když se nemůžete dostat k operátorovi MTS?

Co dělat, když se nemůžete spojit se zaměstnancem MTS pomocí žádné z výše popsaných metod? Možností je několik. Všechny jsou méně pohodlné, zabírají více času a vyžadují určité úsilí. Zde jsou další způsoby, jak se dostat do kontaktu se zástupci MTS:

1. Na oficiálních stránkách MTS www.mts.ru je formulář zpětné vazby, pomocí kterého můžete zanechat žádost. Jeho prostřednictvím můžete uvést své kontaktní údaje a stručně nastínit podstatu problematiky. Po určité době po odeslání žádosti budete kontaktováni.
2. Ne všechny otázky vyžadují odbornou pomoc. Například: ve svém osobním účtu na https://login.mts.ru můžete získat podrobnosti o hovoru, zjistit zůstatek na účtu, zjistit podrobnosti o svém tarifu a mnoho dalšího. Někdy to může být ještě pohodlnější než zavolat na zákaznickou podporu.
3. Pokud všechny popsané metody nemohou vyřešit váš problém a call centrum není dostupné, můžete jednoduše zajít do nejbližšího zákaznického centra a vyřešit všechny své problémy tam. Tváří v tvář, komunikace s odborníkem.

Dnes si již svůj život bez mobilních telefonů nedovedeme představit. A potíže či dotazy ohledně kvality poskytovaných služeb, nastavení telefonu, možností připojení a samozřejmě problémy s odepisováním prostředků se snad každému nejednou vyskytly. Ve snaze zlepšit kvalitu služeb pro své zákazníky mnoho velkých mobilních společností aktivně vyvíjí bezplatné 24hodinové horké linky s automatickým menu. Jediným problémem je, že ne každý může porozumět managementu a rychle vyřešit svůj problém, a přesto stále častěji, když se obracíte na odborníka o radu, je prostě nemožné se k němu dostat. Jak zavolat operátorovi MTS, a co je nejdůležitější, jak ho rychle kontaktovat, vám řekneme v tomto článku.

A ačkoli se to na první pohled zdá téměř nemožné, stále existuje několik jednoduchých způsobů, jak získat „živou“ pomoc v konkrétním problému.

S tím nám pomůže jednotná informační služba MTS. Začněme možná krátkým číslem kontaktního centra 0890, které by měl znát naprosto každý předplatitel MTS. Můžete jej použít ke kontaktování helpdesku pouze při použití SIM karty MTS.

Chcete-li získat pomoc od konzultanta, automatická nabídka vás vyzve k zadání čísel 4 a 3 jedno po druhém, poté budete muset počkat na odpověď specialisty v obecné frontě. Stojí za zmínku, že někdy můžete potřebovat pořádnou dávku trpělivosti, abyste čekali na jeho odpověď, a samotné čekání se může protáhnout poměrně dlouho, až 1 hodinu. Volání na toto číslo je zdarma.

Tip: Specialistu můžete kontaktovat také zavoláním na stejné číslo operátora MTS 0890, pouze přepnutím do automatického menu, vytočením 4 a poté 1 - operátor vám zavolá zpět za 15 minut. Můžete také zadat 4 a 2 - specialista vám odpoví bez čekání za několik sekund, ale cena této služby bude 20 rublů a zahrnuje neomezený počet hovorů za den.

Volání z čísel jiných operátorů

Mobilní operátor MTS má desítky milionů předplatitelů nejen v Rusku, ale také v SNS, takže se specialisté společnosti snažili co nejvíce zjednodušit proces poskytování informací o otázkách, které zajímají uživatele, když kontaktují službu podpory telefon. Na většinu vašich dotazů nyní zpravidla odpovídá robot, který v prvních sekundách hovoru nabídne informace o vašem tarifu, zůstatku a dostupných službách. Totéž platí pro rychlé psaní kláves, kde každé číslo odpovídá samostatné sekci nebo podsekci.

Ale co když potřebujete oslovit „živého“ operátora? Roboti totiž často nedokážou vyřešit vzniklé problémy a je potřeba dialog s živým specialistou, který by pochopil podstatu problému a řekl nám, jak jej řešit. Pokud se potýkáte s takovým problémem a nemůžete žádným způsobem kontaktovat živou osobu, nabízíme všechny možné způsoby, které jsou popsány níže.

Předpokládá se, že máte SIM kartu MTS, se kterou bude hovor uskutečněn. Musíte zavolat na číslo 0890, které je zpravidla známé mnoha účastníkům sítě. Ale kromě ní existují ještě dvě krátká a neznámá čísla, a to 08460 a 0605. Web operátora obsahuje informace, že 0605 je určeno pouze pro VIP klienty, ale jak ukázala praxe, odpovídají všem!

Zde je to, co musíte udělat:

1. Vytočte kterékoli z uvedených čísel: 0890, 0605 nebo 08460;
2. Počkejte, až vám systém řekne o všech novinkách a nabídkách společnosti, a jakmile robot nabídne zadání kláves v hlasovém menu, stiskněte 2 a poté 0;
3. V této fázi vás robot informuje, že specialista zareaguje během několika minut. Jediné, co musíte udělat, je počkat na určený čas a sdělit nám svůj problém.

Zavolejte na horkou linku MTS z libovolného čísla

Pokud potřebujete urgentně vyřešit problém, můžete využít horkou linku MTS, která je dostupná prostřednictvím federálního bezplatného čísla. Jedinou nevýhodou je, že se můžete dostat pouze od jiných operátorů, například Tele2, Beeline, Megafon. Pokud zavoláte z MTS, budete upozorněni, že toto číslo není v provozu.

Následuj tyto kroky:

1. Zavolejte na uvedené číslo 8-800-250-0890 (je to zcela zdarma). Volat můžete z mobilu i pevné linky. Hlavní věc je, že to není MTS, jinak neprojdete;
2. Ignorujte zprávy o kvalitě služeb. Stačí stisknout 1 nebo 0;
3. V této fázi vám robot řekne, jak dlouho budete muset čekat na odpověď specialisty. Počkejte stanovenou dobu a řekněte o svém problému.

Volání operátora MTS v roamingu

I když jste v zahraničí a roamingový systém je aktivní, můžete také zavolat na službu podpory MTS a spojit se s odborníkem.

Chcete-li to provést, musíte vytočit číslo +7-495-76-60-166. Volání na toto číslo je bezplatné, takže se nemusíte bát, že vám bude něco účtováno.

Pokud jsou všichni specialisté zaneprázdněni, budete muset chvíli počkat. Systém vás upozorní na aktuální čekací dobu.

Pro firemní klientelu

Pro firemní klientelu poskytl mobilní operátor samostatné číslo, aby nepřetěžoval hlavní linku.

Můžete volat pouze na uvedené federální telefonní číslo 8-800-250-0990, ale hovor je zdarma.

Zavolejte operátorovi MTS na Krymu

Navzdory skutečnosti, že Krym je nyní předmětem Ruské federace, mnoho účastníků stále nechápe, na které číslo zavolat, aby se dostali k specialistovi MTS. Ve skutečnosti zde platí všechna stejná pravidla jako pro Rusko. Můžete vytočit krátké číslo 0890, 0605 nebo 08460. Můžete také použít federální telefonní číslo 8-800-250-0890.

Pokud však přijedete na Krym, ale zároveň máte ukrajinskou SIM kartu, budete muset zavolat na číslo +38-050-508-1111 nebo na krátké číslo 111, protože jste v zahraničí. Jen mějte na paměti, že volání na tato čísla jsou placená!

Další způsoby komunikace s operátory MTS

Pokud potřebujete vyřešit problém, ale nemůžete kontaktovat specialistu, například jste mimo oblast pokrytí nebo zaměstnancům MTS trvá reakce velmi dlouho kvůli pracovnímu vytížení (velmi často se to stává o svátcích), můžete použít jiné způsoby komunikace. Koneckonců, vaším hlavním cílem je vyřešit problém, objasnit informace, takže nezáleží na tom, v jaké formě budou poskytnuty.

Připravili jsme pro vás několik alternativních způsobů, jak kontaktovat specialisty MTS:

Online chat na webu

Stačí přejít na oficiální web mts.ru a kliknout na ikonu chatu v pravém dolním rohu. Systém vás vyzve, abyste se přihlásili ke svému osobnímu účtu a identifikovali vaše číslo.

Kontaktní informace a telefonní čísla předplatitelské služby MTS pro obyvatele všech regionů Ruska, přístup k „osobnímu účtu“ MTS a další způsoby kontaktování asistenční služby operátora.

Jednotné bezplatné číslo zákaznické podpory pro operátora MTS:

Chcete-li získat osobní údaje, spravovat služby a změnit stanovený tarif, buďte připraveni poskytnout pracovníkovi Hotline údaje o vašem pasu. Upozorňujeme, že některé doplňkové služby mohou být zpoplatněny podle tarifů vašeho operátora. Operátor call centra MTS?

Jednotné bezplatné číslo podpory pro skupinu společností MTS:

Toto číslo poskytuje podporu pro mobilní komunikaci MTS, internetové a televizní klienty MTS a "". Všechny hovory na číslo 8 800 250 0890 platí MTS. Volání na linku číslo 8800 je pro volající z pevné linky nebo mobilních telefonů registrovaných v Rusku zcela zdarma.

Číslo podpory pro volání z Moskvy a zahraničí:

Pokud jste v roamingu MTS mimo Rusko, můžete ze svého mobilního telefonu zavolat operátorovi na číslo +7 495 766 0166 zcela zdarma.

Volání na pevnou linku kontaktního centra +7 495 766 0166 z telefonů jiných mobilních operátorů (včetně Megafon, Beeline a Tele2) az místních čísel se platí v souladu s tarify telekomunikačního operátora. Toto číslo použijte, pokud jste v mezinárodním roamingu nebo chcete volat MTS z cizího čísla. Nezapomeňte vytočit číslo helpdesku v mezinárodním formátu od +7 a zkontrolujte cenu mezinárodních hovorů. To je zvláště důležité, pokud voláte z telefonu v hotelovém pokoji.

Účastnická služba MTS poskytuje zákazníkům konzultace a podporu v otázkách připojování a odpojování služeb (placených i bezplatných), změny tarifu, poskytování informací o účtu, blokování SIM karty a dalších požadavků. Podporu můžete kontaktovat 24 hodin denně.

Osobní účet předplatitele MTS

Skupina společností MTS spojuje tři oblasti: MTS Mobile Communications a. Každý z nich má svůj vlastní osobní účet. Vyberte prosím svůj osobní účet podle toho, které divize MTS jste klientem.

Osobní účet klienta k dispozici na oficiálních stránkách operátora MTS Russia. Chcete-li získat informace o možnosti a postupu připojení osobního účtu, s případnými požadavky a připomínkami k jeho provozu, kontaktujte prosím číslo podpory „Mobile Tele Systems“ 8800 250 0890 nebo 0890 z mobilního MTS.

Online zákaznická podpora MTS

Nemohli jste se rychle dostat na help desk operátora MTS? Pak nás kontaktujte prostřednictvím speciální sekce zpětné vazby na webu MTS. V této sekci se můžete zeptat na jakoukoli otázku, která vás zajímá, stěžovat si, vyjádřit vděčnost nebo zanechat přání týkající se práce mobilního operátora a služeb v oficiálních kancelářích a showroomech. Můžete se také zeptat na jakékoli dotazy týkající se mobilní sítě MTS (reklamace, služby, tarify) e-mailem na oficiální adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.. Specialisté společnosti se pokusí odpovědět na váš požadavek co nejdříve.

Zaměstnanci předplatitelské služby MTS jsou vždy k dispozici pro komunikaci s předplatiteli na nejoblíbenějších sociálních sítích: skupinách MTS V kontaktu s, na Odnoklassniki , V Facebook A Google Plus . Můžete se spolehnout na rychlou odezvu prostřednictvím těchto komunikačních kanálů s MTS.

Sledujete raději novinky od operátora MTS ve stručnější podobě? Kromě účtů na sociálních sítích má MTS oficiální mikroblog Cvrlikání kde jsou pravidelně ve stručné podobě zveřejňovány všechny aktuální novinky a užitečné informace pro předplatitele.

Města, ve kterých MTS působí

Zákaznická podpora MTS působí v následujících regionech a městech Ruska:

Moskva (Moskva) a Petrohrad (Petrohrad), Adygejská republika (Maikop), Altajské území (Barnaul), Amurská oblast (Blagoveščensk), Archangelská oblast (Arkhangelsk), Astrachaňská oblast (Astrachaň), Bělgorodská oblast (Belgorod) , Brjanská oblast (Brjansk), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblast (Vladimir), Volgogradská oblast (Volgograd), Vologdská oblast (Vologda), Voroněžská oblast (Voronež), Dagestánská republika (Machačkala), Židovský autonomní okruh (Birobidžan), Transbajkalské území (Čita), Ivanovský region (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutská oblast (Irkutsk), Kabardino-balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblast (Kaliningrad), Kalmycká republika (Elista ), Kalugská oblast (Kaluga), Kamčatské území (Petropavlovsk-Kamčatskij), Karačajsko-čerkesská republika (Čerkessk), Karélská republika (Petrozavodsk), Kemerovská oblast (Kemerovo), Kirovská oblast (Kirov), Komiská republika (Syktyvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodarské území (Krasnodar, Soči, Novorossijsk), Krasnojarská oblast (Krasnojarsk), Kurganská oblast (Kurgan), Kurská oblast (Kursk), Leningradská oblast (Vyborg, Luga), Lipecká oblast (Lipetsk), Magadanská oblast ( Magadan), Republika Mari El (Yoshkar-Ola), Republika Mordovia (Saransk), Moskevská oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Ljubertsy, Krasnogorsk, Mytišči, Shchelkovo), Murmanská oblast (Murmansk), Něnecký autonomní okruh (Naryan -Mar), oblast Nižnij Novgorod (Nižnij Novgorod), Novgorodská oblast (Velký Novgorod), Novosibirská oblast (Novosibirsk), Omská oblast (Omsk), Orenburská oblast (Orenburg), Oryolská oblast (Oryol), Penzská oblast (Penza), Perm region (Perm), Primorsky region (Vladivostok), Pskov region (Pskov) ), Republika Altaj (Gorno-Altaisk), Republika Baškortostán (Ufa), Rostovská oblast (Rostov na Donu), Rjazaňská oblast (Rjazaň), Samarská oblast (Samara), Saratovská oblast (Saratov), ​​Sachalinská oblast (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblast (Jekatěrinburg), Republika Severní Osetie - Alania (Vladikavkaz), Smolenská oblast (Smolensk), Stavropolské území (Stavropol), Tambovská oblast (Tambov), Tatarská republika (Kazaň), Tverská oblast (Tver), Tomská oblast (Tomsk), Tulská oblast (Tula), Tyvská (Kyzyl), Ťumeňská oblast (Tjumen), Udmurtská republika (Iževsk), Uljanovská oblast (Uljanovsk), Chabarovské území (Chabarovsk), Chakasská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra (Chanty-Mansijsk), Čeljabinská oblast (Čeljabinsk), Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonomní okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-něnecký autonomní okruh (Salechard) a Jaroslavlská oblast (Jaroslavl) .

Další informace o speciálních tarifech MTS a na našich webových stránkách. Předplatitelé s prémiovými tarify jsou obsluhováni mimo pořadí, přednostně.

Změny jsou možné v kontaktních údajích, tarifech, adresách oficiálních webových stránek a geografii přítomnosti mobilního operátora. Ověřte si aktuální referenční informace na 24hodinové horké lince Mobile Tele Systems (referenční a informační služba telekomunikační společnosti) 8800 250 0890 nebo na oficiálních webových stránkách společnosti www.mts.ru. Informace o vícekanálových telefonních číslech. a odkazy jsou aktuální k dubnu 2019.

Pro kontrolu kvality zákaznických služeb se zaznamenávají všechny rozhovory s operátory konzultačního centra předplatitelských služeb MTS. Žádáme vás o pochopení při nahrávání, protože je to nezbytné pro kontrolu kvality zákaznických služeb. Všechny vaše dodatečné otázky, včetně „ “ nebo například „Jaké je číslo operátora MTS“, budou zváženy a obdržíte okamžitou odpověď od služby podpory MTS a také na oficiálních stránkách telekomunikační společnosti.