Na telefonu nebo tabletu Android není žádná historie hovorů. Smartphone Android nezobrazuje zmeškané, příchozí a odchozí hovory

Pokud Android neukládá historii hovorů, měli byste hledat příčinu chyby v systému. V některých případech může problém vyřešit pouze úplný reset zařízení, ale můžete si vystačit s méně radikálními metodami.

Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.

Selhání systému

Pokud se váš seznam hovorů náhle přestane aktualizovat novými hovory, zkuste restartovat telefon. V provozu Androidu může být chyba, která bude vyřešena po restartování systému.

1. Stiskněte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka.
2. Vyberte možnost Restartovat.
3. Počkejte, až se systém restartuje, a proveďte nový hovor.

Pokud byla příčinou pádu malá chyba v systému, restartování ji opraví a vrátí Android do normálu.

Nesprávné datum

Dalším důvodem, proč se hovory neukládají do protokolu, může být nesprávné datum v telefonu. Na čase nezáleží, protože časová pásma se mohou lišit, ale datum musí být přesné. V opačném případě bude Android přijímat hovory z minulosti nebo budoucnosti a nebude rozumět tomu, jak je zaznamenat k aktuálnímu datu. Chcete-li změnit datum:

1. Otevřete nastavení.
2. Přejděte do sekce "Datum a čas".
3. Povolte automatickou detekci času a data v síti nebo nastavte data ručně.

Po změně data zavolejte na libovolné číslo a zkontrolujte, zda jsou informace o hovoru uloženy v protokolu hovorů.

Resetování a blikání

Pokud je vše v pořádku s datem, pak je třeba hledat příčinu chyby hlouběji - v samotném provozu systému. Existují dva způsoby, jak vyřešit vážné selhání systému:

• Resetovat nastavení do továrního stavu.
• Přeflashování telefonu.

Po resetu obdržíte zařízení „jako nové“: bez profilů, kontaktů, obsahu, aplikací nainstalovaných ve vnitřní paměti. Abyste předešli ztrátě důležitých dat, vytvořte si před resetováním záložní kopii. Chcete-li se vrátit do původního stavu:

• Otevřete nastavení.
• Přejděte do části „Obnovit a resetovat“.
• Vyberte režim „Obnovit nastavení“ a klikněte na „Obnovit“.

Pokud resetování nastavení nepomůže, proveďte reset dat s úplným obnovením továrního nastavení. Po dokončení této operace obdržíte čistý Android.

Pokud reset nevede k pozitivnímu výsledku, proveďte blikání. Můžete nainstalovat oficiální firmware od výrobce zařízení nebo nainstalovat sestavení Androidu, které odpovídá modelu vašeho telefonu.

V tomto článku najdete odpověď na otázku, co dělat, když váš Android neukládá historii hovorů a co k tomuto selhání vedlo.

Tento článek je vhodný pro telefony a tablety všech výrobců zařízení Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.

Když se protokol hovorů náhle přestane aktualizovat novými položkami, měli byste zkusit restartovat telefon. Existuje možnost, že v systému Android došlo k chybě, která se vyřeší až po restartu systému.

• Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka.
• Vyberte „restartovat“.
• Čekáme, až se systém restartuje a provede nové volání.

Pokud byla příčinou selhání malá chyba v systému, restartováním bude odstraněna a Android se vrátí do normálu.

Nesprávné datum

Pokud se hovory neukládají do protokolu, může být dalším důvodem nesprávné datum na smartphonu. Čas není důležitý, protože mohou existovat různá časová pásma, ale je důležité, aby datum bylo přesné. V opačném případě bude Android přijímat hovory z budoucnosti nebo minulosti a nebude chápat, jak přesně by měly být zaznamenány pro aktuální datum.

Pokyny pro změnu data:

• Otevřete nastavení.
• Přejděte do nabídky „Datum a čas“.
• Umožňujeme automatickou detekci data a času po síti nebo nastavujeme data ručně.

Po změně data byste měli zavolat na libovolné číslo a zkontrolovat, zda jsou informace o hovoru uloženy v protokolu hovorů.

Resetovat

Další metodou je resetování nastavení na tovární nastavení. Poté musíte zkontrolovat datum a čas. Tvrdý reset znamená smazání všech dat z telefonu a dalších zařízení, aby se systém a software vrátily do původní podoby. Po resetování dat se telefon vrátí do stavu, ve kterém byl zakoupen.

Před resetováním nastavení je nutné uložit všechny důležité soubory, protože smazaná data nelze obnovit. Stažené aplikace, pošta, SMS zprávy budou smazány z paměti telefonu. Obnovení dat neovlivní videa, hudbu a fotografie.

Prvním způsobem resetování dat je použití nabídky smartphonu:

• Přejděte do nabídky smartphonu.
• Poté najdeme sekci „Nastavení“.
• Poté menu „Uživatel a archivace“ nebo „Obecná nastavení“.
• Nyní „Zálohovat a resetovat“. To může být také nazýváno "Soukromí" nebo "Reset".
• Najděte a vyberte „Reset zařízení“ nebo „Obnovení dat“.
• Klikněte na „Smazat vše“.
• Poté se vaše zařízení restartuje a data budou smazána.

Pokud se reset na tovární nastavení z nějakého důvodu nezdařil, existuje druhá instrukce:

• Stiskněte tlačítko napájení a vypněte Android.
• Držíme tři tlačítka najednou. Jsou to tlačítka „Napájení“, „Tlačítko nejvyšší hlasitosti“, „Domů“ (tlačítko umístěné uprostřed).
• Pokud váš smartphone nemá takové tlačítko jako „Domů“, měli byste stisknout a podržet „tlačítko pro vyšší hlasitost“ plus „Napájení“.
• Ikona stahování by se měla brzy objevit na obrazovce gadgetu. Poté můžete tlačítka uvolnit.
• Nyní se otevře nabídka, kde byste měli pomocí tlačítek hlasitosti na telefonu vybrat podpoložku „Vymazat data/obnovit tovární nastavení“. Poté musíte potvrdit tlačítkem „Domů“. Pokud toto tlačítko v gadgetu chybí, musíte podržet tlačítko, které je zodpovědné za zapnutí zařízení.
• Poté se zobrazí položka „Ano smazat všechna uživatelská data“, klikněte na ni. Po těchto akcích krok za krokem dojde k vymazání, po kterém označíme „Restartovat systém nyní“.

Bliká

Pokud resetování nastavení nevede k pozitivnímu výsledku, měli byste provést blikání. Můžete použít oficiální firmware od výrobce gadgetu nebo nainstalovat sestavení Androidu, které je vhodné pro váš model smartphonu.

Použití oficiálního firmwaru nebo procesu aktualizace systému bude bezpečnější proces, protože je podporován vývojáři. Uživatelé instalují různé vlastní sestavení Androidu na vlastní riziko.

Jiné možné příčiny

Chcete-li zkontrolovat změny nastavení v hovorech, musíte přejít do protokolu. Zde otevřete „Nastavení“, poté kartu „Funkce“ a klikněte na „Zobrazit skryté hovory“. Tento proces nemusí fungovat na všech zařízeních. Přejděte na filtr a vyberte „Všechny hovory“.

e Android. Smartphone Android nezobrazuje zmeškané, příchozí a odchozí hovory. Co dělat a jak to opravit?

Mnoho uživatelů narazí na problém, když telefon nebo Tablet Android začne fungovat. Zdá se, že se nestalo nic, co by mohlo způsobit poruchu, ale nefunguje jak má.

Zařízení má například problémy s protože zmeškané, příchozí nebo odchozí hovory se již nezobrazují. Důvodem může být:

1.: Závada softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: Selhání hardwaru- tj. problém je v hardwaru (tj. je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů pro gadget)

Nespěchejte se však rozčilovat - v 90% případů jsou problémy provoz systému registrace a záznamu hovorů smartphone a nebo Může za to tablet s Androidem softwarová závada které můžete snadno opravit sami.

Oprava softwarové závady:

Metoda 1. Docela jednoduché - přejděte na "nastavení", najděte tam "zálohovat a resetovat", ve kterém si vyberete úplný reset nastavení s vymazáním všech dat. Buďte opatrní, použití této metody je často efektivní, ale vyžaduje smazání všech fotografií, kontaktů, hesel, hudby, her, videí a obecně všech informací uložených na vašem smartphone e nebo tablet e. Proto nejprve uložte vše potřebné připojením gadgetu k počítači. Pokud vám tato metoda nevyhovuje, nebo pokud se poté problém nevyřeší, viz Metoda 2.

Metoda 2.

Na základě řešení problémů s komunikací a příjmem sítě telefonní číslo a tablety založené na Androidu zavedením dalšího softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně hodně, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepším nástrojem pro sledování funkcí systému, opravu a opravu všech možných nastavení a chyb synchronizace je malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení Android Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a provoz všech aplikací, her a systému jako celku. V průměru , po skenování systém běží o 50 % rychleji.)
Metoda 3.

Změna softwaru zařízení, nebo jak se tomu také říká "re firmware". Tato metoda zpravidla vyžaduje určité dovednosti a lze ji vyřešit kontaktováním servisního střediska. Chcete-li tento úkol provést sami, musíte se obrátit na webovou stránku výrobce vašeho zařízení, stáhnout si nástroje potřebné pro flashování firmwaru a samotného firmwaru a poté jej znovu nainstalovat do vašeho gadgetu.

Pokud žádná z metod nepřinese výsledky, budete bohužel muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Na telefonu nebo tabletu Android není žádná historie hovorů. Smartphone Android nezobrazuje zmeškané, příchozí a odchozí hovory. Co dělat a jak to opravit?