Jak zavolat na horkou linku MTS. Jak rychle kontaktovat operátora MTS - Osobní zkušenost

Jak zavolat operátorovi MTS, to je otázka určitý okamžikčas nastavuje téměř každý předplatitel federální mobilní komunikační společnosti. Jako každá globální organizace má i MTS vlastní centrum nápovědy a uživatelské podpory, které je otevřené 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Osoba, včetně těch, kteří nejsou klientem společnosti, může zavolat do tohoto centra a získat pomoc zcela zdarma. Jaké jsou způsoby, jak kontaktovat pracovníky centra podpory?

Chcete-li zavolat operátorovi MTS, musíte zavolat na číslo vybrané podle toho, odkud voláte:

• Z města.
• Ze SIM karty od jiné společnosti.
• S MTS na území Ruské federace.
• S MTS v zahraničním roamingu mimo Rusko.
• Pro zodpovězení dotazů zástupců předplatitelů právnických osob, jakož i soukromých podnikatelů, kteří uzavřeli smlouvu s MTS, existuje samostatné vyhrazené číslo.

Více o možnostech se dozvíte v následujících částech článku, ale nejčastěji používané číslo je 0890. Jeho použití vás bohužel přímo nespojí s osobou, která je připravena vám pomoci. Nejprve budete muset projít džunglí nabídky autoinformátoru, stisknout určitou kombinaci kláves a teprve poté se budete moci dostat na čekací listinu.

Na povrchní pohled je to z pohledu uživatele nepohodlné, ale pokud se na situaci podíváme jiným způsobem, důvodem vzniku takového systému se stala pohodlnost předplatitele.

Na operátora musíte pravidelně čekat velmi dlouho, ale pomocí autoinformátoru můžete zjistit potřebné informace, aktivovat nebo deaktivovat služby. Pokud „menu“ neobsahuje potřebné položky, budete muset počkat, až bude dostupný „živý“ operátor.

Jak volat operátorovi MTS přímo zdarma z mobilního telefonu

Pokud vás zajímá, jak zdarma zavolat operátorovi MTS z mobilního telefonu, vězte: bez použití hlasového menu se neobejdete. Pokud ale předem víte, které klávesy stisknout, nebudete je muset poslouchat úplně, což zkrátí dobu přístupu.

Zde jsou jasné pokyny pro předplatitele MTS nacházející se v Ruské federaci:

1. Kontaktujte zákaznickou podporu na čísle 0890.
2. Uslyšíte příběh o speciálních nabídkách a novinkách společnosti, poté se dostanete do nabídky autoinformátoru. Pokud máte zájem mluvit pouze přímo bez záznamníku, nečekejte, až to skončí. Stiskněte čísla v následujícím pořadí: nejprve „2“, poté „0“.
3. Dále bude příběh o programu pro hodnocení kvality práce specialistů podpory. Programu se můžete zúčastnit, můžete odmítnout – nebude to mít vliv na výzvu.
4. To je vše, nyní jste na čekací listině. Elektronický hlas vám řekne, že na štěstí v podobě odpovědi operátora nebudete muset dlouho čekat – pár minut. Realita je drsnější, v rušných obdobích se „pár minut“ může protáhnout na půl hodiny.

Jste firemní klient

Zastupujete společnost nebo organizaci, nebo jste samostatný podnikatel? Pro firemní klientelu existuje samostatná federální linie. Volejte na číslo 8-800-250-0990 od mobilní telefon nebo z čísla pevné linky v kterémkoli regionu Ruské federace. Mimochodem, když zavoláte, „živý“ operátor odpoví rychleji.

Jste v národním roamingu

Pokud předplatitel cestuje se SIM kartou MTS mimo svůj domovský region, podmínky se nemění, 0890 je k dispozici zdarma.

Jak rychle zavolat operátorovi MTS z mobilního telefonu

Zajímá vás, jak se dostat k operátorovi MTS bez čekání? Abyste draka porazili, musíte se sami stát drakem: vyplňte přihlášku MTS, absolvujte pohovor a přejděte na podporu školení operátorů. Brzy se v telefonním seznamu vašeho chytrého telefonu objeví čísla známých zaměstnanců call centra – zavolejte jim alespoň v 6 hodin ráno 1. ledna.

Vážně řečeno, neexistují žádné kouzelné způsoby, jak okamžitě komunikovat s operátorem. Miliony předplatitelů v Ruské federaci a sousedních zemích uzavřely smlouvy o poskytování služeb s „červeno-bílými“. Každou chvíli na call centrum útočí tisíce a tisíce lidí a všichni věří, že problém, který je trápí, je ten nejdůležitější, naléhavý a naléhavý. Rozhodli jsme se zavolat na číslo 0890 - připravte se na čekání. Nechcete ztrácet čas čekáním? Doporučujeme vyzkoušet všechny možnosti řešení problémů sami.

Co udělat pro rychlé vyřešení problému:

• Potřebujete zjistit, odkud byly prostředky z vašeho účtu odepsány, změnit tarif, aktivovat či deaktivovat doplňkové služby, kontrolovat stav balíčků? Na oficiálních stránkách v sekci „Osobní účet“ můžete provádět kteroukoli z těchto operací.
• Všechny tyto užitečné akce lze provádět prostřednictvím chytrého telefonu: aplikace „My MTS“ je k dispozici ke stažení na Google PlayMarket pro Android a v AppStore pro iOS.
• Další možností je využít služeb autoinformátora. Ano, budete si muset poslechnout všechna potřebná menu, ale to je obvykle rychlejší než čekat na odpověď specialisty.
• Na webu společnosti je v sekci „Nápověda“ sekce se seznamem často kladených otázek, zkontrolujte, zda tam není řešení vašeho problému. Nemusíte procházet každou odpověď v naději, že najdete tu, kterou potřebujete: v sekci je pohodlné vyhledávání.

Voláme od jiného operátora

Nejste předplatitelem MTS nebo dočasně nemáte přístup k této SIM kartě? Pro konzultace je k dispozici samostatné číslo call centra: 8-800-250-0890. Volejte na tuto linku jak z mobilního telefonu, tak z pevného telefonu. Algoritmus je téměř stejný jako volání ze SIM MTS:

1. Vytočte 8-800-250-0890. Za připojení k této lince se neplatí (nebude to stát ani korunu).
2. Jakmile zazní hlas, můžete okamžitě stisknout „1“. Po přechodu na další sekci stiskněte „0“.
3. Dále vám hlas řekne o možnosti podílet se na hodnocení kvality práce operátorů call centra. Nic nezávisí na souhlasu nebo odmítnutí (možnost, kterou potřebujete, vyberete pomocí tlačítek „1“ a „0“).
4. Nyní stačí počkat, až na vás přijde řada, a konečně si promluvit se zástupcem call centra.

Důležité! Na federální linku 8-800-250-0890 by měli volat pouze předplatitelé jiných společností; s „červeno-bílou“ SIM volejte 0890.

Jak volat ze zahraničí zdarma

Jste daleko od své rodné země v zahraničním roamingu a váš internet náhle zmizel nebo byla z vašeho osobního účtu z neznámých důvodů vybrána velká částka? Vše, co si myslíte o kvalitě služeb MTS, můžete vyjádřit zavoláním na bezplatné číslo +7-495-766-0166 určené pro takové situace.

Co je třeba vzít v úvahu při volání do call centra ze zemí mimo Rusko:

• Telefonní číslo musí být vytočeno s předvolbou země. Pokud můžete volat v rámci Ruské federace vytočením „osm“ na začátku čísla, mezinárodní formát poskytuje místo toho ruský kód „+7“.
• Zdarma budou pouze volání na tuto linku z mobilního telefonu se SIM kartou MTS. U ostatních operátorů se hovor platí dle tarifů.

Každý účastník dříve nebo později potřebuje kontaktovat svého mobilního operátora. Nejčastěji - získat informace o nějakém problému. Uživatelé sítí MTS mají možnost volat na technickou podporu nepřetržitě a zdarma.

Každý předplatitel společnosti může kontaktovat službu podpory bez ohledu na aktuální tarifní plán a dostupnost Doplňkové služby a možnosti.

V jakých případech můžete potřebovat horkou linku s operátorem MTS:

1. Chcete povolit nebo zakázat konkrétní službu (kromě Rozpisované faktury, Doručování faktur, Rozšíření dat/faxů).
2. Změna tarifu při zachování stávajícího čísla.
3. Technická podpora pro aktivaci určitých produktů.
4. Změna telefonního čísla.
5. Zablokujte si telefon na určitou dobu (není k dispozici u všech tarifů).
6. Příjem kódů PIN a PUK.
7. Získání informací o konkrétní službě nebo službě.
8. Poradenství ve finančních otázkách (platební metody a pravidla).
9. Dekódování účtů.
10. Objednávání hovorů.
11. Operace s osobními účty.
12. Akce v případě krádeže nebo ztráty telefonu a mnoho dalšího.

Servisní hodiny podpory

O pomoc můžete požádat kdykoliv, kdy se vám to hodí, centrum je otevřeno 24 hodin denně.

Jak kontaktovat službu podpory MTS

Telefon 0890

Chcete-li kontaktovat specialistu, musíte počkat na hlasový pozdrav od autoinformátoru a poté postupně stisknout klávesy „1“ a „0“ nebo „2“ a „0“. Po krátké hudební pauze budete spojeni s operátorem.

Pokud chcete získat úplné informace o schopnostech služby, poslouchejte autoinformátor až do konce.

Je nutné si předem připravit pasové údaje nebo kódové slovo. Zadejte telefonní číslo, na které chcete dostávat informace. Kromě toho doporučujeme, abyste svůj dotaz formulovali předem. Abyste předešli nedorozuměním, nezapomeňte, že rozhovor s operátorem je s největší pravděpodobností nahráván.

Hodnocení kvality poskytování služeb

Pokud chcete po rozhovoru s odborníkem hodnotit práci specialisty, stiskněte „0“, pokud ne, stiskněte „1“. Pokud jste souhlasili s vyhodnocením rozhovoru, obdržíte telefonát z čísla +7 800 250 0890, abyste provedli průzkum na čísle automatický režim. Stačí odpovědět na dvě otázky:

1. Podařilo se vám problém vyřešit (pokud ano, stiskněte „1“, pokud ne, „0“).
2. Ohodnoťte práci specialisty na pětibodové stupnici (zadejte příslušná čísla na svém mobilním zařízení).

Telefon 8 800 250 0890

Musíte vytočit bezplatné číslo telefonem 8 800 250 0890 kontaktujte operátora MTS ze svého mobilního zařízení, poté počkejte hlasová zpráva a poté postupně stiskněte klávesy „1“ a „0“.

Telefon +7 495 766 0166

Pokud jste mimo naši zemi, můžete zcela zdarma kontaktovat specialistu na čísle +7 495 766 0166.

Kontaktujte kancelář MTS

Chcete-li zjistit, kde je vaše nejbližší kancelář:

• přejděte na webovou stránku MTS (http://www.mts.ru);
• uveďte region svého bydliště;
• klikněte na odkaz „MTS showrooms“, který se nachází ve střední části stránky.

Operátor nabízí celou řadu dostupných služeb:

• uzavření smlouvy o poskytování komunikačních služeb;
• ukončení dohody;
• Operace SIM karty (výměna, obnovení, zablokování/odblokování);
• vydávání PIN a PUK kódů;
• získání dalšího telefonního čísla;
• objednání faktury nebo podrobností;
• přijímání kódového slova;
• konzultace různých komunikačních služeb;
• konzultace ohledně finančních záležitostí (stav mobilního účtu, Převody peněz, platba kreditní kartou);
• přijetí objednávky z internetového obchodu MTS a mnoho dalšího.

Společnost Mobile TeleSystems poskytuje kvalitní služby a širokou škálu zajímavých nabídek ke snížení nákladů a zvýšení efektivity mobilní telefon. Někdy má spotřebitel situace nebo otázky, které nedokáže vyřešit sám. Jak například zavolat operátorovi MTS?

Co dělat v tomto případě? Poskytovatel našel cestu ven. Společnost zorganizovala pohodlný a vysoce kvalitní systém zpětná vazba - horká linka.

Podívejme se na všechny účinné metody.

MTS jediné krátké číslo

Často při používání mobilního telefonu a mobilní komunikace Uživatel má problémy, které nedokáže sám vyřešit. V tomto případě by správnou cestou bylo kontaktovat kvalifikovaného specialistu poskytovatelské společnosti.

Za tímto účelem bylo implementováno jednoduché a krátké telefonní číslo na poskytovatele „0890“.

Call centrum (služba podpory MTS) můžete kontaktovat v jakékoli situaci související se službami mobilní komunikace, například:

1. Požádejte operátora o radu ohledně služby a podmínek doplňkových služeb nebo tarifů.
2. Zakázat placené odběry MTS.
3. Získejte přesné informace o aktuálních nabídkách poskytovatele v aktuálním čase.
4. Řešit problémy s blokováním, ztrátou telefonní číslo nebo jeho změna.
5. Objednejte si přesná data o připojených možnostech, smlouvách a předplatném na svém mobilním zařízení.
6. Aktivujte nebo zrušte služby a funkce na dálku.
7. Řešit finanční problémy.

Toto je neúplný seznam řešených problémů. Na uvedeném kontaktu služby MTS budou schopni odpovědět na jakýkoli dotaz týkající se provozu mobilní komunikace.

Pokud potřebujete přímo kontaktovat konzultanta společnosti MTS, vytočte tuto kombinaci telefonů. Poté ve sluchátku uslyšíte hlas automatického informátora, který vypíše osobní informace o stavu vašeho účtu a nabídne zajímavé nabídky na připojení.

Uživatelé často nečekají na odpověď manažera a přijmou pomoc záznamníku. Chcete-li vybrat konkrétní položku a spravovat nabídku, musíte přepnout zařízení do režimu tónové volby a do režimu přepnout požadovaný úsek stiskněte odpovídající klávesu.

Pokud nechcete poslouchat informační zprávy a okamžitě přejděte ke specialistovi, musíte stisknout tlačítko „0“. Vezměte prosím na vědomí, že během rušných období budete muset zavěsit na telefonu a čekat na odpověď. Budete požádáni o zaplacení 20 rublů, za které budete přesunuti do čela fronty.

Pozornost! Komunikace s operátorem v celém Rusku a v sítích MTS Belarus a MTS Ukraine nepodléhá tarifům a je zdarma.

Telefonní kombinace je dostupná pouze pro zákazníky MTS. Předplatitelé jiných operátorů nebudou moci kontaktovat konzultanta pomocí tohoto čísla.

Řešení problémů se změnou tarifu, připojením nebo odpojením placené předplatné budete požádáni, abyste nadiktovali údaje o svém pasu a odpověděli na řadu dalších otázek.

Máte-li dotazy týkající se údržby a používání mobilní komunikace, pak kromě krátkého servisního kontaktu existuje další digitální kombinace pro kontaktování operátora MTS. Je to duplikát předchozího, zapamatujte si následující čísla „8800 2500890“. Po vytočení uslyšíte stejný hlas automatického informátora. Pro přímý rozhovor s operátorem klikněte na „0“. Odchozí hovory na tento kontakt jsou v regionu a v celém Rusku zdarma.

Vezměte prosím na vědomí, že všechny rozhovory se specialistou jsou zaznamenávány za účelem sledování kvality služeb a po úspěšné komunikaci budete požádáni o ohodnocení práce služby podpory.

Jak volat od jiného operátora na MTS

Pokud nemáte přístup ke svému mobilní zařízení, ale po ruce jsou pouze SIM karty od jiných ruských mobilních komunikačních společností, pak je to v pořádku. Nebudete moci zavolat svému poskytovateli z telefonního čísla někoho jiného pomocí jediné krátké kombinace. Pro takové případy byla implementována následující sekvence „88002500890“. Můžete jej použít ke spojení s konzultantem i z pevného telefonu. Odchozí hovor linka není zpoplatněna.

Helpdesk MTS pro firemní klientelu

Kromě jednotlivců MTS aktivně poskytuje služby pro firemní klientelu. Byly pro ně implementovány speciální nabídky, které normalizují komunikaci v jejich organizaci a zvyšují efektivitu podnikání. Chcete-li vyřešit jakékoli problémy, které můžete mít ohledně služby mobilního telefonu právnické osoby Byla zavedena speciální horká linka – „88002500990“. S jeho pomocí můžete vyřešit následující problémy:

1. Problémy týkající se poskytovatele mobilních nebo pevných komunikací.
2. Získejte nebo objednejte podrobné informace o stavu účtu vašeho nebo vašich zaměstnanců.
3. Připojte, deaktivujte a konfigurujte další služby a funkce.
4. Blokování a opuštění.
5. Údržba tarifního plánu.
6. Řešení finančních problémů a úkolů.

Specialista kontaktní centrum Společnost MTS si může vyžádat vaše osobní údaje a položit několik otázek k potvrzení vaší identity. Firemní klienti si mohou objednat kódové slovo, které bude použito k identifikaci.

Pokud jste mimo Rusko v mezinárodním roamingu a máte otázku týkající se mobilní komunikace, nebudete se moci připojit pomocí standardních kontaktních čísel MTS 0890, o kterých jsme hovořili dříve.

Číslo podpory MTS Belarus - pevná linka, mobilní číslo

Poskytovatel proto vytvořil jednotný kanál zpětné vazby pro jednotlivce i firemní klienty. Pamatujte si jednoduché telefonický kontakt"+7 495 7660166." Nedělejte si starosti s rozdílem v čase a časových pásmech, help desk MTS funguje nepřetržitě.

Při vytáčení z mobilního telefonu nezapomeňte zadat „+7“ v mezinárodním formátu. Při použití této kombinace ze SIM karty MTS se hlasová komunikace s operátorem nepočítá.

Pokud nejste spokojeni s živým rozhovorem s konzultantem nebo váš problém nevyžaduje okamžité řešení, použijte jiné metody:

1. Začněte online chat s poskytovatelem na oficiálních webových stránkách ve svém osobním účtu nebo prostřednictvím mobilní aplikace"Můj MTS." Chcete-li to provést, přejděte do příslušné části a popište svůj problém.
2. Pro firemní klienty je k dispozici vyhrazený e-mail pro konzultace – “ [e-mail chráněný]" V takovém případě budete muset počkat, dokud systém žádost nezpracuje.
3. Osobně navštivte nejbližší prodejní a asistenční salon, požádejte o pomoc bezplatného manažera.

Pokud při používání mobilní komunikace narazíte na problémy, které nedokážete vyřešit sami, zavolejte přímo operátorovi a požádejte o pomoc. Všechny uvedené kontakty technické podpory jsou platné v aktuálním čase a fungují nepřetržitě.

Kontaktní informace a telefonní čísla předplatitelské služby MTS pro obyvatele všech regionů Ruska, přístup k „osobnímu účtu“ MTS a další způsoby kontaktování asistenční služby operátora.

Jednotné bezplatné číslo zákaznické podpory pro operátora MTS:

Chcete-li získat osobní údaje, spravovat služby a změnit stanovený tarif, buďte připraveni poskytnout pracovníkovi Hotline údaje o vašem pasu. Upozorňujeme, že některé doplňkové služby mohou být zpoplatněny podle tarifů vašeho operátora. Operátor call centra MTS?

Jednotné bezplatné číslo podpory pro skupinu společností MTS:

Toto číslo poskytuje podporu pro mobilní komunikaci MTS, internetové a televizní klienty MTS a "". Všechny hovory na číslo 8 800 250 0890 platí MTS. Volání na linku číslo 8800 je pro volající z pevné linky nebo mobilních telefonů registrovaných v Rusku zcela zdarma.

Číslo podpory pro volání z Moskvy a zahraničí:

Pokud jste v roamingu MTS mimo Rusko, můžete ze svého mobilního telefonu zavolat operátorovi na číslo +7 495 766 0166 zcela zdarma.

Volání na pevnou linku kontaktního centra +7 495 766 0166 z telefonů jiných mobilních operátorů (včetně Megafon, Beeline a Tele2) az místních čísel se platí v souladu s tarify telekomunikačního operátora. Toto číslo použijte, pokud jste v mezinárodním roamingu nebo chcete volat MTS z cizího čísla. Nezapomeňte vytočit číslo helpdesku v mezinárodním formátu od +7 a zkontrolujte cenu mezinárodních hovorů. To je zvláště důležité, pokud voláte z telefonu v hotelovém pokoji.

Účastnická služba MTS poskytuje zákazníkům konzultace a podporu v otázkách připojování a odpojování služeb (placených i bezplatných), změny tarifu, poskytování informací o účtu, blokování SIM karty a dalších požadavků. Podporu můžete kontaktovat 24 hodin denně.

Osobní účet předplatitele MTS

Skupina společností MTS kombinuje tři oblasti: mobilní připojení MTS atd. Každý z nich má svůj vlastní osobní účet. Vyberte prosím svůj osobní účet podle toho, které divize MTS jste klientem.

Osobní účet klienta k dispozici na oficiálních stránkách operátora MTS Russia. Získat informace o možnosti a postupu připojení osobní účet, s jakýmikoli požadavky a připomínkami k její práci se prosím obracejte na číslo podpory „Mobile Tele Systems“. 8800 250 0890 nebo 0890 z mobilního MTS.

Online zákaznická podpora MTS

Nemohli jste se rychle dostat na help desk operátora MTS? Pak nás kontaktujte prostřednictvím speciální sekce zpětné vazby na webu MTS. V této sekci můžete položit jakoukoli otázku, stěžovat si, vyjádřit vděčnost nebo zanechat žádost o práci mobilního operátora a servis v oficiálních kancelářích a showroomech. Můžete se také zeptat na jakékoli dotazy týkající se mobilní sítě MTS (reklamace, služby, tarify) na e-mailem na oficiální adresu Tato adresa E-mailem chráněna před spamovacími roboty. Pro její zobrazení musíte mít povolený JavaScript.. Specialisté společnosti se pokusí odpovědět na váš požadavek co nejdříve.

Zaměstnanci předplatitelské služby MTS jsou vždy k dispozici pro komunikaci s předplatiteli v nejoblíbenějších v sociálních sítích: skupiny MTS V kontaktu s, na Odnoklassniki , V Facebook A Google Plus . Můžete se spolehnout na rychlou odezvu prostřednictvím těchto komunikačních kanálů s MTS.

Sledujete raději novinky od operátora MTS ve stručnější podobě? Kromě účtů na sociálních sítích má MTS oficiální mikroblog Cvrlikání kde jsou všechny nejnovější zprávy a užitečné informace pro předplatitele v krátké podobě.

Města, ve kterých MTS působí

Zákaznická podpora MTS působí v následujících regionech a městech Ruska:

Moskva (Moskva) a Petrohrad (Petrohrad), Adygejská republika (Maikop), Altajské území (Barnaul), Amurská oblast (Blagoveščensk), Archangelská oblast (Arkhangelsk), Astrachaňská oblast (Astrachaň), Bělgorodská oblast (Belgorod) , Brjanská oblast (Brjansk), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblast (Vladimir), Volgogradská oblast (Volgograd), Vologdská oblast (Vologda), Voroněžská oblast (Voronež), Dagestánská republika (Machačkala), Židovský autonomní okruh (Birobidžan), Transbajkalské území (Čita), Ivanovský region (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutská oblast (Irkutsk), Kabardino-balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblast (Kaliningrad), Kalmycká republika (Elista ), Kalugská oblast (Kaluga), Kamčatské území (Petropavlovsk-Kamčatskij), Karačajsko-čerkesská republika (Čerkessk), Karélská republika (Petrozavodsk), Kemerovská oblast (Kemerovo), Kirovská oblast (Kirov), Komiská republika (Syktyvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodarské území (Krasnodar, Soči, Novorossijsk), Krasnojarská oblast (Krasnojarsk), Kurganská oblast (Kurgan), Kurská oblast (Kursk), Leningradská oblast (Vyborg, Luga), Lipecká oblast (Lipetsk), Magadanská oblast ( Magadan), Republika Mari El (Yoshkar-Ola), Republika Mordovia (Saransk), Moskevská oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Ljubertsy, Krasnogorsk, Mytišči, Shchelkovo), Murmanská oblast (Murmansk), Něnecký autonomní okruh (Naryan -Mar), oblast Nižnij Novgorod (Nižnij Novgorod), Novgorodská oblast (Velký Novgorod), Novosibirská oblast (Novosibirsk), Omská oblast (Omsk), Orenburská oblast (Orenburg), Oryolská oblast (Oryol), Penzská oblast (Penza), Perm region (Perm), Primorsky region (Vladivostok), Pskov region (Pskov) ), Republika Altaj (Gorno-Altaisk), Republika Baškortostán (Ufa), Rostovská oblast (Rostov na Donu), Rjazaňská oblast (Rjazaň), Samarská oblast (Samara), Saratovská oblast (Saratov), ​​Sachalinská oblast (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblast (Jekatěrinburg), Republika Severní Osetie - Alania (Vladikavkaz), Smolenská oblast (Smolensk), Stavropolské území (Stavropol), Tambovská oblast (Tambov), Tatarská republika (Kazaň), Tverská oblast (Tver), Tomská oblast (Tomsk), Tulská oblast (Tula), Tyvská (Kyzyl), Ťumeňská oblast (Tjumen), Udmurtská republika (Iževsk), Uljanovská oblast (Uljanovsk), Chabarovské území (Chabarovsk), Chakasská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra (Chanty-Mansijsk), Čeljabinská oblast (Čeljabinsk), Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonomní okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-něnecký autonomní okruh (Salechard) a Jaroslavlská oblast (Jaroslavl) .

Další informace na speciální sazby MTS a na našem webu. Předplatitelé s prémiovými tarify jsou obsluhováni mimo pořadí, přednostně.

V kontaktních údajích, tarifech, adresách oficiálních webových stránek a geografii přítomnosti mobilního operátora podléhají změnám. Ověřte si aktuální referenční informace na 24hodinové horké lince Mobile Tele Systems (referenční a informační služba telekomunikační společnosti) 8800 250 0890 nebo na oficiálních webových stránkách společnosti www.mts.ru. Informace o vícekanálových telefonních číslech. a odkazy jsou aktuální k dubnu 2019.

Pro kontrolu kvality zákaznických služeb se zaznamenávají všechny rozhovory s operátory konzultačního centra předplatitelských služeb MTS. Žádáme vás o pochopení při nahrávání, protože je to nezbytné pro kontrolu kvality zákaznických služeb. Celé tvoje doplňující otázky, včetně „ “ nebo například „Co je číslo operátora MTS“, budou zkontrolovány a obdržíte okamžitou odpověď od služby podpory MTS a také na oficiálních webových stránkách telekomunikační společnosti.