Jak si založit účet a vytvořit e-mailový newsletter v MailChimpu. Mailchimp - co to je?

Přečtěte si, jak přizpůsobit formuláře v Mailchimpu, jaká jsou různá pole, jak přidat/odebrat/upravit pole a jak vytvořit mini-CRM v Mailchimpu:

Musíte přejít na seznam, pro který budete nyní konfigurovat formuláře a stránky, a kliknout na kartu „Přihlašovací formuláře“. Mailchimp poté otevře stránku se čtyřmi typy formulářů.

Dnes nás zajímá Obecné formuláře. Když ji otevřete, uvidíte, jak vaše stránka nyní vypadá. To je takový dost nudný pohled, všechno je tady v angličtině, v takových šedých tónech. Obecně je velmi smutné a pochopitelné, že předplatitelé, když vidí tuto vaši vnitřní kuchyni, mohou být naštvaní.
První věc, kterou musíme změnit, je přeložit stránku v angličtině do ruštiny. Klikněte na záložku "Přelož to", vyberte jazyk z rozevíracího seznamu „Ruština“.

Mailchimp nám nabízí svou verzi ruského překladu. Upřímně řečeno, nejde o nejzdařilejší překlad, tzn. Z hlediska copywritingu je zde všechno špatně. Dobrou zprávou je, že celou tuto věc můžete změnit po svém. Tito. prostě to vezměte a změňte texty na své vlastní texty.

Pokud tam raději píšete s humorem, pak je velmi cool hrát si s tlačítky. Dáváte-li přednost formálnějšímu stylu, pak stačí vypilovat aktuální překlad, protože fráze „Přihlaste se k zařazení do mailing listu“ je děsivá. Nechám zde jen "Odebírat".

Po provedení všech úprav klikněte na tlačítko "Uložit nastavení překladu", Mailchimp vám změny okamžitě zobrazí. No, můžete už žít trochu jako člověk.
Takže dále. Poté, co jsme to celé přeložili, se vrátíme na záložku "Postav to" a zde můžeme přidávat nebo upravovat pole v našem formuláři. Podívej, co se stane. Tady mám zkušební seznam, je tam 5 políček. Jsou zde otevřená pole, tzn. když odběratel například z vašeho newsletteru klikne na tlačítko „aktualizovat profil“, zobrazí se mu pouze tato 3 pole. Tato pole jsou vaše interní informace a vidíte je pouze vy. Zde můžete přidat lidi do některých skupin a lidé o tom nebudou nic vědět. Můžete přidat nějaké informace například o nákupech - datum nákupu, částka nákupu, částka poslední objednávky, datum posledního nákupu, město bydliště, například. Obecně platí, že vše, co potřebujete, jaké informace potřebujete o předplatiteli, to zde uveďte. Předplatitel se o tom v žádném případě nedozví. Uvidí jen tolik, kolik mu dovolíte.
Zde upravujete pole. Podívejte se, místo e-mailové adresy můžete uvést nějaký svůj konkrétní text: například „napište svůj nejspolehlivější e-mail“. Zde můžete zadat pomocný text pro konkrétní pole. Pamatujte, že pole e-mail má zvláštní pravidla – je vždy otevřené (viditelné).
Pole Jméno je flexibilnější pro úpravy. Zde můžeme určit, jak se bude pole samotné jmenovat. Zde můžeme označit merstek. Co je to merstek? Toto je kód, který je v dopise nahrazen údaji o osobě. Tito. pokud tento mershtek vložíte do svého dopisu, pak osoba otevře svůj Poštovní schránka, místo této fráze uvidí vaše jméno. Zde uvedeme, zda má být pole povinné nebo ne, a zde jej můžeme skrýt nebo zviditelnit.
Pole můžeme mazat nebo naopak přidávat nová. Pamatujte, že pro smazání pole musíte napsat slovo „DELETE“ velkými písmeny zde, v tomto vyskakovacím okně, což je velmi důležité, velkými písmeny. A teprve poté bude pole smazáno.
Chcete-li přidat pole, musíte vybrat jeho typ. Pojďme se rychle podívat na typy polí.
Pole může být text. Toto je naše jméno, například město, název společnosti, některé další údaje, které vyžadují text.
Číslo je číslo. Tito. zde uvádíme například množství objednávek, počet dětí, počet manželů nebo manželek, něco takového, kvantitativní.
Přepínače– to je náš obor s možností vybrat si jednu z více možností. Když máme málo možností, 2-3, dáme osobě pole „Radio Buttons“.
Zaškrtávací políčka– když si člověk může vybrat z několika možností. Například se člověka zeptáme: „jaké filmy se vám líbí“ a nabídneme výběr z akčních filmů, komedií, melodramat, dramat, thrillerů atd. Člověk si může vybrat několik filmových žánrů.
Rozbalit dobré, když máte na výběr z mnoha možností. Vezměte prosím na vědomí, že pokud potřebujete vybrat nový poštovní sklad nebo město bydliště. Všechny takto velké soubory dat obvykle používají rozbalovací nabídku.
datum– datum posledního nákupu, datum prvního nákupu, datum pátého nákupu – cokoliv. Nějaké datum, ale ne narozeniny. Pro narozeniny existuje samostatné pole „Narozeniny“. Proč takový rozdíl? „Datum“ označuje rok, tj. například 1. ledna 2015. A pak se připoutáte k roku a nebudete moci pravidelně blahopřát dané osobě k narozeninám nebo k nějaké události.
Když vybereme „Narozeniny“, Mailchimp pravidelně odesílá dopis dané osobě v tento den, bez ohledu na rok. To je důležité pochopit. Zadejte proto všechna taková výročí do polí s typem „Narozeniny“.
Adresa- je jasné, co to je.
PSČ(Pouze USA) – toto je pouze pro USA. Jejich speciální kódování.
Telefon- telefonní číslo
webová stránka- webová adresa
obraz- obrázek, fotografie jeho nějaké slevové karty, například nějakého kuponu.
Díky všem těmto typům dat si můžete ve svém Mailchimpu vytvořit mini CRM systém a porozumět tomu, co, jak, kde funguje, přehledně to vše segmentovat a zvýraznit takové úzké, malé bodové segmenty, abyste maximalizovali efektivitu vašich mailingů. .

Mailchimp je poštovní služba. Mail - mail, šimpanz - šimpanz, tzn. máme šimpanze, který doručuje poštu. Možná nejlepší poštovní služba na světě. Od této chvíle mu budeme říkat Meilchimp.

Formulace problému

Řekněme, že počet takových záznamů je několik stovek. A musíme s nimi zajistit neustálou komunikaci prostřednictvím mailingů.

kde začít?

Přejděte na www.mailchimp.com a zaregistrujte se

1 – „Sing Up Free“ = „Zaregistrujte se zdarma.“ Používání Mailchimpu začíná kliknutím na tento odkaz.

2 - „Přihlášení“ = „Přihlášení“. Pro další použití je třeba přejít na Mailchimp kliknutím na tento odkaz.

Klikněte tedy na odkaz 1 a pokračujte v registraci.

Když se zaregistrujete, je vám řečeno, že je snadné začít a že při spuštění máte bezplatný přístup. Že spuštění trvá 30 sekund a nepotřebujete kreditní kartu. Pokud již máte účet MailChimp, služba vás vyzve, abyste přešli na přihlašovací formulář.

3 - E-mailová adresa, na kterou registrujeme přístup

4 - Uživatelské jméno = Uživatelské jméno. V budoucnu podle křestní jméno budete se přihlašovat

5 - Heslo = Heslo. Můžete zaškrtnout políčko Zobrazit, abyste se ujistili, že je heslo zadáno správně.

6 - Create My Account = Vytvořit můj účet. Vyplňte body 3, 4 a 5 a poté stiskněte tlačítko.

Poté se zobrazí zpráva:

Říká nám, že musíme zkontrolovat náš e-mail. A v poště bude dopis se speciálním odkazem na aktivaci vašeho účtu.

Následující dopis přijde poštou:

V tomto dopise musíte kliknout na tlačítko „Aktivovat účet“.

Dostanete se na stránku, kde musíte zadat napsaná slova a kliknout na tlačítko „Potvrdit přihlášení“.

Poté zadejte své přihlašovací jméno (uživatelské jméno) a heslo (Heslo) a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

7 - Začněme

10 - Příjmení

11 – Vaše e-mailová adresa

12 - Informace o organizaci (tyto informace vám umožní vytvořit blok ve spodní části písmen, který bude splňovat požadavky organizací bojujících proti spamu).

13 - Název organizace. Pokud je název v ruštině, zadejte jej v ruštině.

14 - Adresa webových stránek.

15 - Adresa místa. Pokud nemáte kancelář, jednoduše uveďte ulici a číslo domu, kde bydlíte.

16 - Pokračování adresy. Pokud vše, co jste chtěli, bylo zahrnuto v předchozím řádku, pak tento řádek přeskočte.

17 - Město. Napište název města v ruštině.

18 - Region/Oblast. Pokud ano, tak pište i rusky.

19 - PSČ.

20 - Země. Z rozbalovací nabídky vyberte svou zemi.

21 - Předmět činnosti. Pokud neumíte anglicky, pak stačí vybrat spodní položku: Other. Znamená to „jiné“.

22 - Časové pásmo. Je třeba vybrat ten správný, aby byl správně určen čas odeslání zásilek. Pro Moskvu: (GMT +4:00) Moskva

23 - zaškrtněte políčko, pokud chcete dostávat rady ohledně pošty (v angličtině)

Dalším malým krokem je vyplnění dalších informací vyžadovaných bezpečnostními pravidly Meilchimpu.

25 - Z rozbalovací nabídky vyberte svou zemi. +7 – kód Ruska. Zadejte číslo svého mobilního telefonu.

26 - Ověřit = zkontrolovat. Poté obdržíte SMS s potvrzovacím kódem.

Zadejte přijatý kód a klikněte na „Ověřit“

Skvělý! Jsme registrováni v Mailchimpu.

Podívejme se na základní strukturu.

27 - Přístrojová deska = Ovládací panel. Toto je v podstatě shrnutí všeho, co se děje v Mailchimpu.

28 - Účet = Účet. Různá nastavení účtu. Kliknutím na své uživatelské jméno zobrazíte vyskakovací postranní panel s nastavením.

30 - Seznamy = Seznamy. Toto jsou seznamy těch, kterým posíláte e-maily.

31 - Hlášení = Hlášení. Zde vidíte statistiku zásilek.

32 -Autoresponders = Automatické odpovědi. Automatické odesílání zpráv v závislosti na různých podmínkách. Tato příručka nepokrývá.

Ještě jednou: máme seznamy těch, kterým posíláme dopisy (30 - seznamy), tam je to, co jim posíláme (29 - kampaně) a jsou tam zprávy o tom, co nám to dává (31 - zprávy).

Začneme tedy vytvořením prvního seznamu. V podstatě půjde o následující úkol: „ujistit se, že tabulka s našimi klienty je uložena nejen v Excelu, ale i v Mailchimpu).

Přejděte do sekce Seznamy (30) a klikněte na tlačítko Vytvořit seznam vpravo:

Obdržíte formulář pro vytvoření seznamu.

33 - Přizpůsobte si svůj nový seznam

34 - Název seznamu (vidíte pouze vy). Například: „Naši klienti“

35 - Jméno odesílatele. Toto je výchozí název; v budoucnu jej můžete změnit pro každý e-mail. Například: „Ivan Petrov“ nebo „Společnost veselých mužů“.

36 – E-mailová adresa, kterou uvidí vaši odběratelé. Můžete jej také nastavit samostatně pro každý rozesílání v budoucnu.

Zde je příklad toho, co vaši odběratelé uvidí, pokud zadáte „Rambler-Kassa“ jako jméno a „Rambler-Kassa“ jako e-mailovou adresu – [e-mail chráněný]

37 - Předmět dopisu, který je standardně nahrazen.

38 -Zde je třeba napsat, kde jsou lidé, kteří jsou členy tento seznam, dozvěděl se o vás. To je v podstatě důvod, na základě kterého jim posíláme dopisy. Například: „Zpravodaj pro klienty.“ Nebo „Nabídky pro vystavovatele“.

39 - Název vaší společnosti.

40- Adresa společnosti (vyplňte rusky). Pokud se adresa nevejde na jeden řádek, pokračujte ve vyplňování dalšího řádku adresy.

41 - City (pište také v ruštině)

43 - Země

44 - Telefon

45 - Oznámení. Pokud zaškrtnete políčka, budete dostávat e-maily o tom, kdo se přihlásil/odhlásil z mailing listu. Doporučujeme nesázet, ale jednoduše se na to podívat v reportech Mailchimpu.

46 - Formát dopisu. Není třeba dávat značku. To znamená, že sami rozhodujeme, v jakém formátu dopisy posílat: textové nebo rozšířené.

Vyplňte údaje a klikněte na „Uložit" (Uložit)

Skvělý! Nyní máme náš první seznam

Nyní k němu musíte přidat předplatitele.

Předplatitelé v angličtině -Předplatitelé.

Dovnitř se dostaneme kliknutím na název seznamu. V tomto případě se jedná o „Klienti grafického designu“.

Interně potřebujeme dovoz. Vyberte tlačítko Importovat na ovládacím panelu (položka 47).

Zobrazí se stránka s výběrem možných zdrojů pro import kontaktů.

Potřebujeme import z Excelu, vyberte ikonu na stránce (bod 48)

A skutečně: prostě vezmeme, zkopírujeme náš seznam klientů z Excelu a vložíme ho do příslušného pole:

49 - Zkopírujte/vložte svůj seznam

50 - Vložte svůj seznam

51 - Seznam importů. Toto tlačítko stiskneme poté, co jsme zkopírované kontakty vložili do velkého pole.

Dostáváme tuto obrazovku. Titulek 52 říká něco takového: musíte Mailchimpu sdělit, jaká data mají být zapsána do kterého sloupce.

53 - vyberte typ dat pro první sloupec - máme tento název (Jméno) a klikněte na „OK“ a druhý bude obsahovat e-mailovou adresu.

Poté klikněte na Hotovo. Co znamená "Hotovo"?

V budoucnu budete muset spravovat předplatitele:

Chcete-li přejít do správy odběratelů, vyberte rozbalovací nabídku s názvem „Spravovat odběratele“

56 - seznam odběratelů kliknutím na číslo nebo položku

Zobrazit odběratele ("Zobrazit odběratele") otevřete seznam.

57 - Jméno předplatného (ruční přidání předplatitele)

(např. někdo zavolá a je rozhořčen mailingem).

Pojďme ke kampaním (bod 29).

A vyberte rozbalovací nabídku Vytvořit kampaň v pravém horním rohu.

A pak Pravidelná Ol’ Kampaň (Co znamená „Pravidelná kampaň“).

Vybereme si, do kterého seznamu budeme newsletter posílat. Nyní máme 1 seznam, ale jak pracujeme, je jich stále více.

Vybral. Klikněte na tlačítko Nastavení v dolní části stránky (Další krok: nastavení).

59 - Informace o společnosti

60 - Název kampaně

61 - Předmět dopisu. Téma je sakra důležité. To je něco, co do značné míry ovlivňuje, zda příjemce dopis otevře nebo ne.

62 - Od koho. Také důležitý bod. Zpočátku příjemci otevírají e-maily, protože je zajímá předmět e-mailu. Pokud uděláte správnou korespondenci, lidé je začnou otevírat ne kvůli předmětu, ale protože dopis přišel od vás.

63 - Schránka, ze které bude newsletter zasílán. Odesílejte e-maily neustále z jedné poštovní schránky. To je důležité, protože pro zobrazení obrázků v e-mailech musí příjemce kliknout na speciální odkaz. Pro poštovní schránku jej musíte stisknout jednou, ale při změně schránky se tato potřeba objeví znovu.

64 a 65 - Pokud máte ve své databázi uživatelů jména a je zde zaškrtnuto, přijdou písmena s uvedeným jménem.

67 - Sledování otevírání dopisů. Je třeba poznamenat.

Po vyplnění klikněte na Design v dolní části stránky (další krok: design)

VybratDrag & Drop Editor (P. 69) lisováníVybrat

Pojďme k editoru:

71 – pole, kde se bude zobrazovat váš newsletter. Tito. vlevo je displej, vpravo editace.

72 – vyberte blok informací a přetáhněte jej doleva.

73 – upravovat, mazat, přesouvat bloky informací

74 – náhled a test (v případě potřeby můžete poslat testovací dopis)

Po dokončení úprav přejděte k dalšímu kroku.

Další krok „Zpráva ve formátu prostého textu“ je nutný k tomu, abyste získali textovou verzi dopisu, která by se mohla zobrazit těm příjemcům, jejichž odesílatelů nepodporují pokročilé formátování.

V tomto kroku musíte kliknout na tlačítko Kopírovat text z HTML a můžete pokračovat. Klikněte na "Potvrdit"

Zde můžete zkontrolovat, co bylo napsáno, a vrátit se k předchozím krokům. Poté, co bylo vše zkontrolováno, můžete kliknutím na Odeslat nyní odeslat newsletter

Pokud potřebujete odložit odeslání pošty nebo ji odeslat podle plánu, můžete použít tlačítko Plán

V budoucnu můžete zkopírovat předchozí e-maily a vytvořit na jejich základě nové.

To se provádí v sekci „Kampaně“. V rozevírací nabídce Upravit napravo od zpravodaje klikněte na Replikovat, upravit a odeslat.

MailChimp nemá ruskou verzi. V prohlížeči můžete použít překladač stránek, ale často to jen komplikuje. Celkově je rozhraní MailChimpu intuitivní a použitá slova jednoduchá, takže bude stačit i minimální znalost jazyka. A samozřejmě se toho od našeho průvodce můžete hodně naučit.

Zaregistrujte se u MailChimp

Chcete-li se zaregistrovat u MailChimp, přejděte na hlavní stránku, klikněte na Přihlásit se v pravém horním rohu a přejděte na přihlašovací stránku. Na stejné stránce klikněte na Vytvořit účet, jako na snímku obrazovky. Pak je vše jako v ostatních službách. Zadejte svůj e-mail, uživatelské jméno a heslo. Ke svému účtu se můžete přihlásit nejen prostřednictvím e-mailu, ale také pomocí svého uživatelského jména. Pokud nechcete vymýšlet jedinečné přihlášení, můžete tam jednoduše napsat svůj e-mail znovu. Heslo musí obsahovat alespoň:

• jeden malý znak
• jedno velké písmeno
• jedna číslice
• jedna speciální postava
• minimálně 8 znaků

Pro splnění všech podmínek použijte jakýkoli online generátor hesel. Pokud jste zvyklí pamatovat si stejné heslo, doporučujeme vám s tímto zlozvykem skoncovat a začít svá hesla bezpečně ukládat, například pomocí OnePassword nebo LastPass. Po vytvoření účtu nezapomeňte přejít do své poštovní schránky a kliknutím na odkaz v e-mailu potvrdit svou e-mailovou adresu. Nyní jej můžete použít.

Nastavení účtu MailChimp

Po potvrzení účtu se otevře formulář, do kterého musíte zadat informace o sobě a vaší organizaci, název společnosti a adresu webu. Tyto informace se standardně zapisují do zápatí dopisu a některých formulářů předplatného. Můžete jej odstranit nebo nechat - volba je na vás. V zápatí dopisu to vypadá takto:

A na stránce potvrzení předplatného – takto: Po vyplnění všeho budete přesměrováni na domovská stránka váš účet, kde ještě nic není:
V budoucnu zde uvidíte statistiky o odběratelích a odeslaných dopisech.

Nabídka Profil a Účet

Když umístíte ukazatel myši na své jméno, v pravém horním rohu stránky se zobrazí nabídka. Odtud se dostanete na hlavní stránky správy účtu.
Na stránce profilu si můžete změnit heslo a zobrazit seznam účtů, ke kterým máte přístup. Upozorňujeme, že MailChimp odděluje pojmy profil a účet (Profil, Účet). Profil je propojen s uživatelem a účet je propojen se společností. Jedna osoba může mít přístup k několika účtům:
To je výhodné jak pro uživatele – můžete se přihlásit k různým účtům se stejným přihlašovacím jménem – tak pro firmy – můžete rozlišit uživatelská práva.

Jak poskytnout uživatelům přístup k vašemu účtu MailChimp

Abyste svým kolegům umožnili přístup k vašemu účtu, ani nepřemýšlejte o tom, že jim pošlete své uživatelské jméno a heslo – tito darebáci možná jednou skončí a pošlou dopis do celé vaší databáze s videem, na kterém jste opilí, jak hrajete Twister se svým účetním na novoročním firemní večírek.
Přejděte tedy do nabídky Účet → Nastavení → Uživatelé.
Zobrazí se seznam uživatelů, kteří mají přístup k účtu Klikněte na tlačítko Pozvat uživatele. Naznačujeme e-mailem, ke kterému musíte udělit přístup a uživatelská práva:

• čtenář: pouze prohlížet;
• prohlížení reportů, vytváření a úpravy kampaní bez možnosti posílat kampaně;
• manažer: plný přístup k účtu, s výjimkou plateb, exportu předplatitelů a možnosti měnit informace o účtu;
• správce: plný přístup bez omezení.

Jak změnit kontaktní údaje v MailChimp

V sekci nastavení → kontaktní údaje můžete změnit údaje, které jste vyplnili při prvním nastavení účtu: Kontaktní informace, činnost společnosti, webová adresa.

Jak zaplatit za svůj účet

Mailchimp lze používat zdarma nebo placeně a existují čtyři možnosti:

• Forever Free - bezplatný účet;
• Měsíčně - s měsíční splátkou;
• Pay As You Go - s platbou podle potřeby;
• Verze Pro - rozšířená verze - pro ty, kteří služby využívají již delší dobu a poštovní základna již přesáhla 10 000.

Plán navždy zdarma - bezplatný plán, ve výchozím nastavení povoleno, umožňuje mít až 2 000 odběratelů a odeslat až 12 000 e-mailů měsíčně. Zaplatit můžete přes tlačítko Upgradovat účet Za službu můžete zaplatit kreditní karta nebo přes PayPal. Chcete-li vybrat způsob platby, přejděte do části Fakturace → Měsíční plány nebo kredit. V pravém rohu si můžete nastavit způsob platby.
Klikněte na tlačítko a zadejte informace o své kreditní kartě.

E-mailové seznamy v MailChimp: vytváření, konfigurace, přidávání odběratelů

Jak vytvořit seznam e-mailů v MailChimp

Takže na vašem účtu zatím nic není. Začněte vytvořením seznamu odběratelů. Přejděte na Seznamy a klikněte tam na tlačítko Vytvořit seznam. Budete požádáni o vyplnění formuláře. No vyplňte:
Název seznamu- název seznamu adresátů. Vymyslete něco, abyste snadno pochopili, jaké jsou tam adresy, odkud přišli a jaké dopisy dostávají. Seznamy pojmenujte slušně – předplatitelé tyto názvy vidí. Výchozí z e-mailu- výchozí adresa odesílatele, kterou uvidí příjemci pošty a na kterou budu zasílat odpovědi. Adresu odesílatele lze změnit při přípravě zásilky. Výchozí z názvu- výchozí jméno odesílatele, které se zobrazí v poli "od". Může být také změněno pro každý e-mail. Nastavení adres URL kampaně- nastavení speciálních odkazů pro kampaně, můžete zatím přeskočit. Připomeňte lidem, jak se zapsali do vašeho seznamu- připomenutí, proč osoba obdržela newsletter. Uživatelé to vidí a předpokládá se, že toto připomenutí pomůže zapomnětlivým odběratelům zapamatovat si, o jaký newsletter se jedná. Vlastně to nepomůže. Stačí napsat něco jako „Tento e-mail jste obdrželi, protože jste se zaregistrovali do [název společnosti]“ Společnost/organizace- Informace o společnosti. Tyto informace budou automaticky vloženy do zápatí dopisů. Oznámení- oznámení. Budete dostávat novinky o vašem seznamu: kolik lidí se přihlásilo, kolik se odhlásilo. Můžete si vybrat možnosti: dostávat všechny novinky hromadně za daný den (denní souhrn) nebo dostávat upozornění, jakmile se někdo přihlásí (odběr jednotlivě...) nebo se odhlásí (odhlásit jednotlivě... Nastavení bude fungovat pouze pro konkrétní seznam odběratelů. Když vytváříte nový seznam adresátů, musíte tyto údaje zadat znovu; mohou být pro každý seznam odlišné. Ale každá pošta, kterou použijete jako poštu odesílatele, bude muset být ověřena - pro potvrzení, že skutečně patří vám.Nastavení každého mailing listu lze kdykoli změnit. Chcete-li to provést, přejděte na požadovaný seznam z nabídky Seznamy, klikněte na Nastavení → Název seznamu a výchozí hodnoty
Zde můžete změnit název seznamu, adresu a jméno odesílatele.

Jak přidat odběratele do newsletteru MailChimp

Existuje několik způsobů, jak přidat odběratele do seznamu adresátů.

Přidejte odběratele ručně

Pokud nemáte stovky nebo tisíce odběratelů a chcete jen přidat svou mámu do svého seznamu adresátů, můžete to udělat ručně. Chcete-li to provést, na stránce seznamů adres najděte ten, ke kterému chcete přidat odběratele, a klikněte na tlačítko „Přidat odběratele“
Tato funkce je dostupná i na samotné stránce seznamu
Při přidávání nového odběratele můžete pro něj zadat všechny hodnoty, včetně dalších polí, je vyžadováno pouze jedno pole - e-mail. Na konci musíte zaškrtnout políčko, které je zvýrazněno na snímku obrazovky níže. Tímto způsobem potvrzujeme, že daná osoba souhlasila se zasíláním našeho newsletteru. Pokud políčko nezaškrtnete, kontakt nebude přidán.
Druhé zaškrtávací políčko na tomto snímku obrazovky „pokud je tato osoba již na mém seznamu, aktualizujte její profil“ je volitelné. Znamená to, že nepřidáváte nového předplatitele, ale aktualizujete jeho údaje.

Zkopírujte z Excelu

Řekněme, že máte soubor aplikace Excel s kontakty a chcete je nahrát do seznamu adresátů. Přejděte na požadovaný seznam příjemců, Přidat kontakty → Importovat kontakty
Zde vyberte Kopírovat/Vložit ze souboru
Klepněte na tlačítko Další v pravém dolním rohu. Dále zkopírujte kontakty z našeho souboru Excel a vložte je do okna pro kopírování. Je vhodné, aby seznam adres ve vašem souboru byl sestaven s ohledem na pole, která potřebujete.
Nezapomeňte zaškrtnout políčko jako na snímku obrazovky. Souhlasíte tedy s tím, že Mailchimp může po přidání kontaktů změnit váš tarif – pokud je adres více, než váš tarif umožňuje, budete automaticky převedeni na jinou a zpoplatněni.Po zkopírování a vložení kontaktů do pole klikněte na tlačítko Další. Systém se pokusí porovnat svá pole poskytnutá pro seznamy se sloupci z vašeho souboru Excel. Stačí nakonfigurovat tato pole (no, měli jste například sloupec s datem narození a MailChimp to počítal jako datum registrace) - klikněte na každé z nich, přeskočte ta, která jsou definována správně (tlačítko Přeskočit ) a dejte správný název těm, které MailChimp nerozpoznal Buďte opatrní, tato data mohou být později vyžadována pro personalizaci. Systém zpravidla bez problémů rozpozná e-mail, jméno a telefonní číslo.
Poté klikněte na tlačítko Další. Pokud je neaktivní, znamená to, že jste vynechali některé pole. Musíte jej buď upravit, nebo kliknout na Přeskočit (nepoužívat).

Import z CSV

Tato funkce se nachází ve stejném menu jako předchozí - Přidat účastníky → Importovat kontakty. Při importu není potřeba nic kopírovat, stačí nahrát soubor s odběrateli ve formátu CSV do systému Na další stránku přejděte tlačítkem Další. Tam nahrajeme soubor s odběrateli.
Přejdeme na další stránku, kde nás čeká již známý postup – přiřadíme, který sloupec patří do jakého doplňkového pole. Zde je vše úplně stejné jako v předchozím odstavci. Přeskočíme sloupce, které nepotřebujeme, a do těch, které potřebujeme, napíšeme, o jaký druh pole se jedná.

Vestavěné formuláře předplatného

Můžete nastavit formuláře předplatného pro své seznamy adresátů a umístit je na svůj web. Tento postup jsme podrobně popsali v článku o formulářích předplatného MailChimp.

Proč může být váš účet zablokován

Mailchimp bojuje proti bezohledným odesílatelům pošty. Může vám zablokovat účet nebo některé funkce v něm, pokud vás podezřívá z rozesílání spamu.Poctivý mailing od spamu odlišuje především souhlas uživatelů se zasíláním dopisů. Spam přichází bez pozvánky, ale uživatelé čekají na dobrý newsletter. V Mailchimpu nemůžete odeslat kampaň bez možnosti odhlášení. Pokud odkaz „odhlásit“ nepřidáte sami, vloží jej MailChimp.Po registraci uvedete ve svém profilu typ činnosti společnosti, hlavní web. MailChimp nějakou dobu trvá, než tyto informace ověří. Zde je důležité, aby aktivity vaší organizace nespadaly pod zakázané, ale hlavně to kontrolují. Pokud například vaše podnikání spadá do kategorie hazardních her, například se zabýváte sportovním sázením, váš účet bude zablokován. Budete muset hledat platformu, která je v tomto ohledu méně konzervativní.Většinou se lidé setkávají s problémy kvůli primárním poštovním indikátorům. Normálně se zaregistrujete, načtete základnu předplatitelů, odešlete svou první kampaň a některé funkce v systému jsou zablokovány. Zde je několik důvodů, proč k tomu může dojít.

1. Zahřívání domény. Pokud vaše doména ještě nikdy neposílala newsletter, pak byste jej neměli posílat na velké množství adres najednou. Doménu je potřeba „zahřát“ rozesíláním dopisů malému počtu příjemců. Takto se bude budovat vaše pověst. To znamená, že vaše e-maily se budou postupně otevírat, číst a klikat. To znamená, že rozhodně nejste spammer, který rozesílal škodlivé maily a měnil doménu. No nezapomeň
2. Vyčistěte účet MailChimp. Stáhnete část databáze, rozešlete korespondenci a poté nemůžete stáhnout druhou část databáze. Pokud první e-maily vykazují slabý výkon, MailChimp dočasně deaktivuje možnost importu kontaktů. Pod špatným výkonem systém rozumí velkému procentu stížností a odhlašování. Možnost importu vám bude vrácena, až se sazby následujících kampaní vrátí k normálu.

To jsou hlavní důvody, proč může MailChimp blokovat nováčky. I když máte zákaznickou základnu z CRM, které chcete posílat dopisy, s největší pravděpodobností to nebudete moci udělat hned. Navíc klienti, kteří se k vám sami nepřihlásili, pravděpodobně nebudou loajálními odběrateli, protože nečekají na vaše dopisy.

Pokud s e-mailovými newslettery teprve začínáte a máte méně než dva tisíce odběratelů, nejlépe se hodí Mailchimp. Není třeba propojovat kartu nebo platit za používání služby a nedávno je k dispozici automatizace pro bezplatný účet. V dnešním článku zjistíme, jak se zaregistrovat u Mailchimpu, vytvořit seznamy uživatelů a nakonfigurovat službu pro další rozesílání.

Registrace

Dokončete standardní registraci. Klikněte Přihlášení zdarma, zadejte svůj e-mail, přihlašovací jméno a heslo. Dále musíte potvrdit svou e-mailovou adresu a doménu a poskytnout informace o sobě a společnosti.

Mailchimp neschvaluje adresyna hromadných doménách: mail.ru, gmail.com a další. Pro mailing je nejlepší použít mail na doméně vašeho webu.

Vytvoření seznamu uživatelů

Než začnete posílat, musíte identifikovat příjemce. Přejděte do sekce Seznamy a vytvořte seznam uživatelů s e-mailovými adresami. Chcete-li to provést, zadejte data: z jaké adresy budou předplatitelé dostávat dopisy, z jakého jména a z jakých důvodů obdrží zpravodaj, uveďte město a PSČ.

Nyní jste připraveni prázdný kontejner. Chcete-li přidat nové odběratele, musíte přejít do sekce seznamy a importovat kontakty.

Chcete-li stáhnout seznam kontaktů, klikněte na Import z rozevírací nabídky a poté vyberte jeden ze tří způsobů stahování.

Importujte soubor CSV nebo TXT. Vhodné, pokud máte adresy shromážděné v samostatném souboru. Je to jednoduché: vyhledejte soubor v počítači a stáhněte si jej. Tyto dokumenty jsou často vyplněny ručně, proto adresy pečlivě zkontrolujte, protože některé mohou být překlepy. Například uživatelé často místo toho gmail.com napsat gmail.ru a udělat mnoho dalších překlepů.

Kopírování z dokumentu. Pokud nejsou data uložena v CSV nebo TXT, ale v jakémkoli jiném souboru, je lepší použít tuto metodu. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zkopírovat adresy a vložit je do pole Mailchimp. Pokud máte několik sloupců s informacemi o uživatelích (e-mail, jméno, příjmení, datum narození atd.), musíte je oddělit čárkami, jinak služba nerozlišuje mezi typy údajů, které byly poskytnuty to. Mailchimp zpravidla samostatně rozpoznává pouze e-mailovou adresu účastníka, takže zbývající údaje (jméno, příjmení, datum narození atd.) bude nutné zadat ručně. Chcete-li to provést, klikněte Upravit, vyplňte požadovanou položku a uložte:

Mailchimp umožňuje zadat pouze standardní datové typy - jméno, příjmení atd. Pokud potřebujete zaznamenat něco jedinečného, ​​například typ aktivity předplatitele, musíte si toto pole vytvořit sami v nastavení. Řeknu vám, jak to udělat dále.

Integrace. Díky této metodě můžete automatizovat stahování e-mailových adres. Mailchimp připojíte ke službě, kde je uložena základna předplatitelů, například Bitrix. A všichni potřební uživatelé jsou převedeni do Mailchimpu. Chcete-li nastavit tuto metodu, vyberte službu, kde máte uloženou základnu předplatitelů.

Pokud ta vaše nepatří mezi standardní služby, klikněte Moje služba není uvedena, budete přesměrováni na stránku s rozšířeným výběrem.

Práce se seznamem uživatelů

Chcete-li přidat nová pole do seznamu předplatitelů, musíte do něj přejít, otevřít nastavení a vybrat řádek Seznam polí a značek *|MERGE|*:

Poté vytvořte pole kliknutím na tlačítko Přidejte pole a zadejte všechna data, která již máte nebo plánujete přidat o uživatelích. Pak můžete dělat segmentaci, seskupování a další věci, které jsou potřeba pro kvalitní mailingy.

Segmentace.Řekněme, že chcete najít odběratele, kteří používají službou Gmail. Chcete-li to provést, přejděte do seznamu odběratelů a klikněte na Vytvořit segment.

Vytvořit nový filtr. V rozevíracím seznamu vyberte požadovaný řádek a označte jej poštovní klient, kterou musí účastník použít.

Chcete-li přidat další podmínky pro segmentaci, klikněte na tlačítko + přidat. Pokud chcete něco smazat, klikněte na znaménko mínus vedle podmínky. Nad seznamem můžete vybrat, zda musí být splněny všechny podmínky (Všechno) nebo alespoň jeden (Žádný).

Až budete s nastavením hotovi, klikněte Náhled segmentu. Všichni odběratelé se shodují dané podmínky, bude nalezen. Pro uložení seznamu klikněte Uložit jako segment a zadejte jeho název. Pokud chcete, aby noví odběratelé, kteří splňují zadané podmínky, byli do seznamu přidáváni automaticky, zaškrtněte políčko vedle Automatická aktualizace.

Odebírání předplatitelů. Nezbytná funkce, ale ne snadná. Pokud smažete mnoho uživatelů, zabere to spoustu času, protože nelze smazat celý segment najednou. Musíte vybrat maximálně 100 adres a ručně je odstranit z databáze.

Podívejme se na to v praxi. Přejděte na seznam odběratelů. Segmentujte lidi, které potřebujete odebrat, pomocí kroků z předchozího bodu. Zobrazuje všechny uživatele ve vašem publiku. Můžete smazat jeden po druhém; zaškrtněte políčka vedle e-mailové adresy. Chcete-li odebrat více lidí, vyberte je zaškrtnutím a klikněte Vymazat.

S odhlášením je vše jednodušší. Musíte také vybrat požadovaný segment a otevřít kartu Spravovat předplatitele a klikněte na Odhlásit adresy:

Zde zadejte nebo zkopírujte adresy všech lidí, které chcete ze seznamu odebrat. Každá adresa je od nový řádek. Pak klikněte Odhlásit odběr:

Vytvořte skupinu

Skupina pomáhá segmentovat publikum. Vyberte si například ty, kteří se zajímají o copywriting, a ne o internetový marketing obecně. Zájmy se vybírají ve formuláři předplatného. V kapitole Spravovat předplatitele lis Skupiny a poté klikněte na tlačítko Vytvořte skupiny vpravo nahoře pro vytvoření nové skupiny:

Nyní se musíte rozhodnout, jak bude pole preferencí vypadat:

Zaškrtávací políčka— lidé mohou vybrat několik kategorií zaškrtnutím políček vedle nich.

Přepínací tlačítka- pouze jedno zaškrtnutí, a tedy jedna kategorie.

Rozbalovací nabídka- rozbalovací seznam. Můžete vybrat pouze jeden zájem.

Nezobrazovat tyto skupiny v mém přihlašovacím formuláři— nevytvářejte pole ve formuláři předplatného.

Poté zadejte název skupiny (název skupiny) a preference (názvy skupin).

Nyní můžete ve formuláři předplatného vytvořit pole preferencí a umístit je na svůj web. Lidé si vyberou témata, která je zajímají a spadají do příslušné kategorie.

Chcete-li ručně přidat osobu do skupiny, vyberte ji na stránce Zobrazit odběratele. OTEVŘENO Akce → Přidat do skupiny a vyberte požadovanou skupinu. Pomocí nástroje Odebrat ze skupiny Lidé mohou být odebráni ze skupin.

Předplatitele můžete importovat do skupiny. Chcete-li to provést, otevřete jej a klikněte na Importovat vedle požadovaného segmentu. Upozorňujeme, že tato funkce nefunguje na bezplatných účtech.

Zde můžete okamžitě vytvořit kampaň pro konkrétní skupinu. Klikněte Poslat komu, vyberte požadovaný typ pošty a začněte nastavovat:

V další části průvodce budu hovořit o tom, jak vytvářet a odesílat samotné dopisy, a také o různých funkcích Mailchimpu.

Ahoj všichni! Dnes budu mluvit o tom, jak pracovat se službou mailing list MailChimp, která poskytuje nekyselé příležitosti i na tarifní plán„Zdarma“, což v ruštině znamená „zdarma“.

Když jsem potřeboval shromáždit předplatitele pro následné rozesílání, nehledal jsem řešení dlouho - MailChimp doslova okamžitě splnil všechna kritéria:

• Použitelnost zapnuta nejvyšší úroveň;
• Dostupnost hotového řešení pro integraci s CMS Drupal;
• Schopnost vytvořit si vlastní označení pro HTML e-maily;
• Informace o počtu otevření e-mailu a kliknutí na odkaz;
• Import a export databáze předplatitelů;
• Zdarma (až 2 000 odběratelů a 12 000 e-mailů měsíčně).

Oblast administrátora MailChimp

Po úspěšné registraci se ocitneme v administrační oblasti v anglickém jazyce - úroveň školní angličtiny bude k porozumění stačit, nebojte. V levém postranním panelu najdeme navigaci:

• Kampaně– informace o vytvořených kampaních v MailChimpu;
• Seznamy– sekce pro práci se seznamy účastníků;
• Zpráva– všechny druhy zpráv o kampaních a seznamech odběratelů;
• Automatické odpovědi– možnost je k dispozici pro placený účet (nepotřebujeme je!);
• Vyhledávání- nějaký druh pohodlného vyhledávání, určitě.

Vytvoření seznamu odběratelů

Nejprve musíte vytvořit nový seznam odběratelů. Klikněte na „Vytvořit seznam“ a začněte vyplňovat pole:

• Název seznamu– název seznamu, ve kterém jej chcete vidět na panelu administrátora;
• Výchozí z názvu– od jakého jména budou předplatitelům zasílány dopisy;
• Výchozí odpověď na e-mail– poštovní adresa, prostřednictvím které vás může účastník kontaktovat;
• Výchozí předmět– záhlaví dopisu;
• Připomeňte lidem, jak se dostali na váš seznam t – text, který v dopise vysvětlí, jak se uživatel náhle stal předplatitelem;
• Kontaktní údaje– ano, ve službě MailChimp je povinné uvést svou adresu, ale nic vám nebrání uvést adresu souseda;
• Oznámení– nastavení upozornění do vaší schránky o aktuálním stavu seznamu účastníků;
• Formát e-mailu– nastavení možnosti e-mailu.

Seznam tedy byl vytvořen, ale jeho užitečnost je stále malá. My to napravíme.

Nastavení seznamu předplatitelů

Nejprve doporučuji rozhodnout se pro seznam dalších polí k vyplnění. Tato pole budou dále používána jako zástupný symbol je ve vašich newsletterech. U blogu budu potřebovat jedno pole navíc, abych oslovoval předplatitele jménem.

Nyní můžete importovat databázi odběratelů nebo ji jednoduše přidat ručně. Také můžete tvořit vstupní stránka k odběru nebo umístění kódu widgetu na váš web. To vše je dostupné prostřednictvím položky nabídky „Přihlašovací formuláře“. Díky poskytnutým nástrojům si formu může libovolně ozdobit i ten nejvzdálenější člověk od internetu.

V této fázi byste již měli mít na seznamu odběratelů alespoň jednu osobu – sebe. Pokud váš seznam obsahuje více, pak vám blahopřejeme – chytili jste se! Nyní můžete vyzkoušet nástroj pro newsletter MailChimp na maximum – pojďme vytvořit svou první e-mailovou kampaň tím, že požádáme odběratele o finanční podporu.

Pokračujeme k vytvoření kampaně kliknutím na „Vytvořit kampaň“ v pravém horním rohu. Z navrhovaného seznamu vyberte „Pravidelná kampaň“.

Vyberte seznam odběratelů, pro které bude zasílání zpráv realizováno.

V případě potřeby upravíme informace o kampani.

Dále vidíme editor vytváření e-mailů s úžasnou krásou a flexibilitou. Zapneme fantazii, vytvoříme hlasité slogany, nahrajeme velkolepé obrázky - zkrátka vytvoříme dopis, po kterém budou vaši odběratelé ječet jako svině.

• Nezapomeňte použít zástupné symboly(v mém případě např. *|FNAME|*);
• Při úpravě zápatí e-mailu buďte opatrní – zásady MailChimpu jsou poměrně přísné, pokud jde o přítomnost odhlašovacích odkazů.

Po vytvoření barevného HTML e-mailu budete vyzváni k vytvoření běžného e-mailu. Abyste se neobtěžovali s přenášením veškerého textu, který byl napsán v předchozím kroku, klikněte "Kopírovat text z HTML e-mailu".

Nyní můžete bezpečně otevřít kartu „Přehledy“ a analyzovat výsledky své kampaně. A tady můj příspěvek končí. MailChimp má samozřejmě mnohem více doladění a možností, než jsem zde popsal. Účelem tohoto příspěvku bylo ale pouze prvotní seznámení se službou a pak chytří lidé přijdou na to, na co tlačit, aby vydělali.

Pokud znáte nějaké další poštovní služby, uslyším o nich v komentářích!