Aplikace Google Play zastavily, co dělat samsung. Je zastaven proces Gapps nebo Služeb Google Play? Problém řešíme rychle

Většina majitelů zařízení Android používá oficiální obchod Play Market od IT giganta Google, což obecně není překvapivé. Každý uživatel zde může najít jakýkoli obsah, který vyhovuje jeho potřebám speciální programy, filmy, hudba nebo hry. Situace, kdy Google Play Market na Androidu nefunguje, však nejsou neobvyklé.

K takovýmto poruchám služby může dojít z různých důvodů. Nyní se podíváme na to, co by mohlo být příčinou problému a nabídneme nejvíce efektivní způsoby jeho odstranění.

Ve skutečnosti mohou být důvody, které vyvolávají takovou chybu, velmi rozmanité, nejčastější jsou:

• Chybí připojení k internetu, způsobené např. poruchou nastavení (smartphone, router atd.).
• Technické problémy na straně samotného Play Marketu jsou poměrně vzácné, ale nejsou vyloučeny.
• Problémy se souborem hostitelé, který je systémem automaticky upravován.
• Existuje konflikt mezi jakoukoli nainstalovanou aplikací a Google Play.
• Parametry data/času jsou nesprávné.
• Jiný.

Za prvé, co musíme udělat, je jednoduše restartovat náš smartphone. Faktem je, že tento banální postup může být efektivním řešením nejen u popsaného problému, ale i v jiných případech zamrznutí systému. Pokud restartování zařízení nemělo žádný účinek, pokračujte.

Obnovit aktualizace

Dost efektivní postup. Naše akce – přejděte do „Nastavení“:

OTEVŘENO " Aplikace"(možná "Správce aplikací"), ze seznamu, který se otevře, najdeme Google Play, lis. V okně, které se otevře, klikněte na pozici „ Odinstalujte aktualizace"Chcete-li vrátit Obchod Play do původního stavu:

Restartujeme gadget a pokusíme se přihlásit. Cože, zatím není důvod k radosti? Pak pokračujme.

Obnovte nastavení a vymažte mezipaměť

Opět přes hlavní nastavení přejděte na „ Aplikace", shledáváme " Google Play", OTEVŘENO. Nejprve „klepněte“ na „ Vymazat data", pak " Vyčistit mezipaměť»:

Restartujeme a pokusíme se přihlásit do Google Play. Pokud je otázka „proč se herní trh neotevře“ stále aktuální, pokračujme v „tancování s tamburínou“.

Oprava údajů služby GP

Stejně jako ve třetím kroku přejdeme z „Nastavení“ na „ Aplikace", shledáváme " služby Google Hrát si", vymažte data a vymažte mezipaměť:

Vymažte data a mezipaměť Google Services Framework

Pojďme po vyšlapané cestě" Nastavení» → « Aplikace" V " Všechno"najít a otevřít" Rámec služeb Google" Vymazat data a vymazat mezipaměť:

Kontrola fungování účtů Google

Je docela možné, že z nějakého důvodu byla tato funkce deaktivována, což byl důvod, proč na Androidu nefunguje trh s hrami. Situaci je snadné napravit. Z nastavení v " Aplikace"musíme otevřít záložku" Všechno", Vybrat " Účty Google"a pokud je tato aplikace skutečně zakázána, připojte ji a současně (pokud je to nutné) vymažte mezipaměť:

Ladění Boot Manageru

Pravděpodobným problémem může být také deaktivace boot manageru, takže abychom to vyloučili, jdeme na „ Aplikace", přejetím doleva přejděte na " Všechno"a otevřít" Správce stahování" V případě potřeby ji aktivujte a pokud je zjištěna přítomnost mezipaměti, vymažte ji také:

Odebrání a obnovení účtu Google

Další efektivní způsob, kterému jsme se věnovali na našem webu podrobné pokyny"". Po popsaném výstupním postupu, .

Řešení konfliktu aplikací

Jak již bylo zmíněno výše, existují aplikace, které mohou blokovat Google Play. Jedním z takových programů je Freedom. Pokročilí hráči pravděpodobně chápou, o čem mluvíme. Faktem je, že Freedom vám umožňuje obejít kontrolu licence Market, abyste si mohli zdarma zakoupit všechny druhy placených dobrot ve hrách (mince, krystaly, rozšíření atd.), za které může uživatel platit falešnou kartou:

Nekompetentní použití aplikace nebo její nesprávné smazání je jedním z nejčastějších důvodů zamítnutí aplikace. Google funguje Play Market způsobený změnami v souboru " hostitelé" Pro práci s aplikací (instalace a odinstalace). Více informací o tom, jak situaci napravit, lze vidět ve speciálním videu:

Čištění souboru "hosts".

Stojí za to se tomuto bodu věnovat podrobněji. Faktem je, že to pravděpodobně nemáte nainstalované Aplikace Svoboda(viz výše), ale se souborem může být problém a zde je důvod. Soubor hostitelů systému Android (stejně jako Windows) ukládá databázi webů a jejich IP adresy. A pokaždé, když otevřete konkrétní stránku, systém přistoupí k souboru „hosts“ a teprve poté k serveru DNS. Ve skutečnosti jde o primitivní filtr (firewall) a hostitelé mohou z bezpečnostních důvodů blokovat přístup na téměř všechny stránky, včetně Google Play.

Tehdy vyvstává potřeba to upravit. K tomu potřebujeme správce souborů, například a (protože se budeme zabývat systémovým souborem).

Spusťte ROOT Explorer, najděte složku Systém:

Obsahuje složku atd, přejděte do něj a nastavte práva R/W(Čtení/zápis) kliknutím na odpovídající tlačítko v pravém horním rohu:

Na žádost systému práv Superuser poskytujeme:

Nyní otevřeme hostitelé a začněte jej upravovat. Ve výchozím nastavení by měl obsahovat pouze jeden řádek - 127.0.0.1 localhost. Pokud vidíte dva nebo více řádků, znamená to, že jiné programy provedly své změny, takže bez lítosti smažeme vše nepotřebné:

Oprava nastavení data a času

Pokud by v této pozici došlo k selhání (které by také mohlo zablokovat přístup na herní trh), pak:

• OTEVŘENO " Nastavení»
• V kapitole " Systém"najít položku" datum a čas", OTEVŘENO.
• Zadejte správné údaje a uložte změny.

Obnovení nastavení systému Android (nebo tvrdý reset)

Toto je poslední takříkajíc kontrolní záběr z našeho arzenálu, pokud jste přesvědčeni, že s připojením k internetu nejsou žádné problémy a všechny popsané způsoby nepřinesly očekávaný výsledek (o čemž velmi pochybuji). Co bychom měli dělat:

• Jít do " Nastavení"a otevřít" Obnova a reset“, aniž byste zapomněli vytvořit záložní kopii.
• Vyberte položku " Resetovat».
• „Klepněte“ na pole „ Resetujte telefon».
• Nakonec klikněte na „ Vše vymazat».

Tento postup vymaže všechna data na vnitřní úložiště zařízení, přičemž informace na paměťové kartě zůstanou nedotčené.

Možná je to vše, o čem jsme chtěli na toto téma mluvit. Možná jste měli úspěšnou zkušenost s řešením problému, který nebyl popsán v článku, budeme vděční, když se o ně podělíte s našimi čtenáři. Hodně štěstí!

Problém s nefunkčním Play Marketem (dnes je to Google Play) je docela nepříjemný a denně se s ním potýkají tisíce majitelů zařízení s Androidem. Pokud vás tento problém neobešel, pak v tomto materiálu můžete získat trochu znalostí a rychle dát svůj smartphone nebo tablet do pořádku.

Různé chyby a selhání, které mohou způsobit nefunkčnost obchodu Google Play, jsou způsobeny několika důvody. Jejich pečlivým prostudováním můžete svůj problém rychle vyřešit a udělat vše pro to, abyste se s ním v budoucnu již nesetkali.

Proč vám Play Market nefunguje? Hlavní důvody

Podívejme se na důvody podrobněji:

1. Služba opravdu nefunguje. Tento případ je velmi vzácný. Ale pokud k tomu dojde, stačí počkat, až bude jeho práce obnovena.
2. Datum a čas na zařízení jsou nesprávné. Obecně tento důvod ve většině případů způsobí chybu upozornění „žádné připojení“.
3. Vyskytly se problémy se sítí. Ujistěte se, že internet funguje a připojení je správně navázáno. Pokud použijete Mobilní internet, doporučujeme podívat se na nás.
4. Program svobody. Vždy blokuje přístup ke službám Google.
5. Změněno soubor hostitelů. V důsledku instalace a používání určitých aplikací, jako je výše zmíněná Freedom, systémový oddíl Android dochází k některým změnám, zejména v souboru hosts. V tomto případě musí uživatel provést malou úpravu souboru a vrátit jej do původního stavu. Jak to udělat, podívejte se níže v tomto článku, kde jsou diskutovány způsoby, jak tento problém vyřešit.

Způsoby obnovení fungování služby Play Market

Zvažme způsoby řešení problému v závislosti na důvodech. Pokud znáte příčinu problému, můžete okamžitě vybrat řešení ze seznamu níže. Pokud ne, budete muset vyzkoušet všechny metody.

1. Restartujte zařízení. Tato jednoduchá akce pomáhá přibližně v 50 % případů. Mimochodem, doporučujeme restartovat systém, pokud se během provozu jiných programů vyskytnou chyby.
2. Ujistěte se, že jsou účty Google zapnuté. To lze provést tak, že přejdete do nabídky Nastavení, poté do části Aplikace a poté vyberete kartu Vše. Přejděte dolů, kde jsou umístěny zakázané programy. Pokud zde najdete „Účty Google“, stačí jej vybrat a povolit a vše by mělo fungovat. Jinak si přečtěte další metody.
3. Resetovat Nastavení Google Play Market a služby Google Play. Chcete-li provést tuto jednoduchou operaci, musíte přejít do nabídky nastavení a vybrat sekci odpovědnou za správu aplikací. Dále najděte tyto aplikace v seznamu a použijte pro každou z nich „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“. Také je třeba samostatně použít „Odinstalovat aktualizace“ na Google Play Market.
4. Znovu nainstalujte Google Play. Nejprve odstraňte nainstalovaná verze Google Play (ve starších verzích Androidu je to Play Market) a poté si stáhněte nejnovější aktuální verzi. Nainstalujte program a restartujte zařízení.
5. Ujistěte se, že je váš systém nastaven na správný čas. Jsou případy, kdy se datum a čas ztratí. V důsledku toho uživatelé po pokusu o otevření obchodu často vidí chybu „spojení selhalo“. Chcete-li problém vyřešit, musíte přejít do nabídky „Nastavení“, poté „Datum a čas“ a nastavit skutečný čas, datum a časové pásmo.
6. Zkontrolujte dostupnost vašeho internetového připojení. Ujistěte se, že je na vašem zařízení zapnutý internet a že funguje. Otevřete prohlížeč a zkuste přejít na jakoukoli webovou stránku.
7. Správně nakonfigurujte hostitele. Mnoho z nás používá programy, které tiše provádějí nějaké změny v souboru hostitelů systému. Jedním z nejběžnějších takových programů je Freedom, se kterým můžete zdarma nakupovat ve hře pomocí takzvaných „falešných dat“. Pokud používáte tento nebo podobný nástroj, musíte jej nejprve zastavit tím, že přejdete na „Nastavení“ -> „Aplikace“, poté vyhledejte požadovaný program a klikněte na něj. Nyní zvolte "Stop". Poté zcela odstraňte.

   Chcete-li upravit soubor hosts, musíte mít práva root. K vyhledávání a úpravám doporučujeme používat správce souborů Root Explorer nebo ES Explorer.

   Má obsah asi tento:
   
   A mělo by to být takto:
   
   Všechny odpadky automaticky vytvořené v tomto souboru musí být odstraněny. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů (jako příklad použijte aplikaci ES Explorer):

   — Spusťte správce souborů a přejděte do kořenového adresáře systému (nejvyšší úroveň) kliknutím na tlačítko „/“ úplně nahoře v okně aplikace.
   
   - Najděte a otevřete složku s názvem „atd“.
   
   — Tato složka obsahuje soubor hosts, který potřebujeme. Otevřete jej jako text a odstraňte z něj vše nepotřebné. Poté uložte a ujistěte se, že nyní zbývá pouze jeden řádek s textem 127.0.0.1 localhost.
   

   Po tomto postupu zkuste zjistit, zda funguje Play Market.

8. Obnovte výchozí tovární nastavení. Tuto metodu doporučujeme používat pouze jako poslední možnost, pokud k tomu nevedly žádné další akce kýžený výsledek. Faktem je, že v důsledku takového postupu s vnitřní paměť zařízení, všechny informace jsou smazány a bylo by hezké mít záložní kopie k pozdějšímu obnovení dat.
   
   Chcete-li provést reset, přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Zálohování a reset“ a v něm položku „Obnovení dat“ (v dřívější verze Android: „Soukromí“ -> „Obnovit data“).

Play Market je velmi výkonná služba aplikací a dalšího obsahu pro mobilní platformu Android, kterou spravuje společnost Google. Pokud to na vašem smartphonu nebo tabletu nefunguje, pak jste s největší pravděpodobností zaznamenali jeden z výše popsaných problémů, protože za technický stav této služby jsou zodpovědné stovky specialistů a neustále ji sledují.

Pokud nic nefunguje nebo možná znáte jiné způsoby, jak tento problém vyřešit, komunikujte níže v komentářích a pomozte ostatním uživatelům.

operační sál systém Android je příjemná a kvalitní platforma pro dotykové smartphony a tablety. A stojí za to vzdát hold Googlu, s každou větší aktualizací se Android stává pro uživatele pohodlnějším a srozumitelnějším. Existuje však řada problémů, se kterými se často setkáváme mobilní zařízení, bez ohledu na model a verzi systému. Řekneme vám, jak vyřešit problém s chybou " aplikace Google zastavil."

Problém se službami Google Play

Služby Google Play jsou povinným a nezbytným prvkem pro správné fungování obchodu s aplikacemi Google Play a všech aplikací nainstalovaných ve vašem chytrém telefonu nebo tabletu. Pokud je vaše verze služeb zastaralá nebo jste ji omylem smazali nebo poškodili systémové soubory, může to způsobit zastavení aplikace s chybou „Aplikace Google se zastavila“. Řešení je jednoduché – stačí přejít z vašeho gadgetu a služeb Google Play do oficiálního obchodu s aplikacemi. Ve většině případů to problém vyřeší.

Vymažte mezipaměť a data aplikací

Pokud jste program delší dobu neaktualizovali a poté se rozhodli aktualizovat na novou verzi (několik přechodných verzí bylo přeskočeno), může dojít k chybě. Chcete-li problém vyřešit, přejděte do nastavení, otevřete seznam všech nainstalované aplikace, otevřete nastavení programu, který potřebujete, vymažte mezipaměť a odstraňte data. Stojí za zvážení, že po smazání dat se smažou i všechny vaše uložené hry nebo nastavení programu. Pokud to nepomůže, zkuste program jednoduše odinstalovat a nainstalovat znovu.

Obnovení Androidu do továrního nastavení

Pokud předchozí dvě metody váš problém nevyřešily, měli byste přistoupit k radikálnějším metodám. Přejděte do nastavení, část „Zálohování a resetování“ a proveďte obnovení továrního nastavení Nastavení Androidu. Stojí za zvážení, že všechna uživatelská data dostupná v systému budou smazána. Více o tom, jak provést reset, si můžete přečíst v našem.

V případech, kdy se trh Google Play začne chovat, nechce stahovat aplikace, chyby během aktualizace nebo se jednoduše neotevře, ve většině případů to lze uvést na pravou míru a zajistit, aby fungovalo tak, jak má. Ačkoli tento pokyn napsané na zařízení: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 a Samsung Galaxy S4, lze jej použít pro všechny telefony se systémem Android nebo tablety, pokud jsou k dispozici Obchod Play, nemusí to být nutně Samsung, jen některé názvy položek se mohou nazývat trochu jinak, ale obecně si myslím, že na to můžete přijít a najít podobnost.
Jeden z těchto bodů by vám měl pomoci, nemusíte vždy dělat všechny body!

1. Restartujte telefon (tablet).
Tito. vypněte a znovu zapněte, myslím, že není těžké pochopit, jak to udělat.

2. Zkontrolujte aktualizace zařízení
Nastavení - O zařízení - Aktualizace softwaru - Aktualizace

3. Zkontrolujte, zda váš telefon (tablet) neobsahuje viry
A to buď pomocí antiviru v telefonu, například, nebo jakéhokoli jiného dle vašeho výběru, nebo připojením k počítači a kontrolou antiviru přes PC

4. Zkontrolujte nastavení účet Google- Nevyplatí se dvoufázové ověření?

- Bezpečnost - Dvoufázové ověření- musí být ve stavu vypnuto

5. Aktualizujte se Přehrát aplikaci Trh nainstalován nová verze ze souboru -
Nedělejte si starosti, pokud je verze nainstalovaného souboru nižší než verze služby Market, kterou jste měli dříve, po chvíli se služba Market znovu aktualizuje na Nejnovější verze moje maličkost.

Než to uděláte, nezapomeňte zkontrolovat, zda je instalace povolena. programy třetích stran do zařízení: Nastavení - Bezpečnost - neznámé zdroje- musí tam být zaškrtnutí

6. Přejděte do Nastavení - Správce aplikací
V záložce NAČTĚNO shledáváme Google Play Market a klikněte na něj

Klikněte Vyčistit mezipaměť
Klikněte Vyčistit data
Vraťte se do Správce aplikací a přejděte doprava na kartu VŠECHNO
Hledá se proces com.google.process.gapps(nemusí existovat), pokud tam není, pak je vše v pořádku, zkuste Market, pokud existuje, jděte do něj a silou ho zastavte

7. Přejděte na Nastavení - Správce aplikací- přejděte doprava na kartu VŠECHNO- hledá uplatnění Stahování

Jdeme do toho a klikneme Vyčistit data
Vyčistit mezipaměť
Vynutit zastavení (pokud je aplikace zastavena - povolte ji a není třeba ji deaktivovat)
Pokud se po zastavení objeví tlačítko napájení, nezapomeňte jej zapnout

8. Přejděte na Nastavení - Správce aplikací- přejděte doprava na kartu VŠECHNO- hledá uplatnění Účty Google

Vyčistit data
Vyčistit mezipaměť

9. Přejděte na Nastavení - Správce aplikací- přejděte doprava na kartu VŠECHNO- hledají Google Play Market

Chyba „Aplikace se zastavila“ se může objevit z různých důvodů, ale zda se jí můžete zbavit, záleží nejen na vás, ale také na vývojáři. Tento problém může být způsoben chybou ve vývoji aplikace.

Pokud aplikace, se kterou máte problémy nainstalovaný z Play Market a na vašem zařízení žádné viry, pak můžete přejít k jeho řešení. V závislosti na důvodu chyby budete muset provést několik kroků. Pokud je to možné, zkontrolujte chyby po každé provedené akci.

Jak se zbavit chyby „Aplikace se zastavila“.

1) Restartujte přístroj;

2) jít na "Nastavení" zařízení. Vybrat "Správce aplikací". Vyberte aplikaci (se kterou máte problémy) a najděte sekci „Paměť“, kde musíte stisknout tlačítko "Vyčistit data"(to by také mělo vymazat mezipaměť).

3) Zkuste to odstranit a znovu nainstalovat aplikace z Play Market;

4) vrátit se do "Správce aplikací" a najít zakázané aplikace. Zapnout všechny zakázané aplikace (k chybě může dojít, protože aplikace je propojená nebo odkazuje na jinou, která je zakázána). Chcete-li to provést, vyberte aplikace jednu po druhé a klikněte na „Povolit“.