Instalace a konfigurace IP (SIP, VoIP) telefonie. IP telefonie od Rostelecomu: připojení a nastavení instalace IP telefonie

Podívejme se na typické případy nastaveníIPtelefon pomocí telefonu Addpac jako příkladu. Nastavení IPtelefon uděláme to pro dvě možnosti připojení: k hardwarovému IP-ATC AddPac IPNext ak softwarový systém IP telefonie Telefonní systém 3CX.

Konfigurace IP telefonu pro práci s IP-PBX AddPac IPNext

Postup pro nastavení IP telefonu pro práci IP-ATC:

a) Připojte telefon přes konektor LAN k síti, poté stiskněte tlačítko MENU a přejděte do rozhraní telefonu:

Jídelní lístek => Síť Založit => Internet Založit(dále vyberte typ: DHCP nebo statická IP)

Nyní musíte zadat adresu SSCP (adresa IPNext)

Nabídka => Nastavení sítě => Nastavení SSCP => Použít SSCP => Povolit

Menu => Nastavení sítě => Nastavení SSCP => Nastavení CM => Správce hovorů1(zadejte IP adresu IPNext PBX)

b) Stejná nastavení lze provést přes WEB rozhraní telefonu.

Tím je nastavení IP telefonu dokončeno. Nyní telefon komunikuje s IPNext pomocí proprietárního protokolu AddPac SSCP. Dále provedeme všechna nastavení na IP-PBX přes webové rozhraní.

Přejděte na Smart Multimedia Manager IPNext

Vyberte nabídku Rozšíření a podnabídku Terminály.

Vyplňte pole označená hvězdičkou:

Pobočka * - interní telefonní číslo. Ujistěte se, že kliknete na Check Extension a zkontrolujete dostupnost čísla!

Jméno * - Jméno

Příjmení * - Příjmení

ID uživatele * - pro identifikaci na osobním portálu

SIP Username, SIP Password * - přihlašovací jméno/heslo pro možnost registrace přes SIP ze softwarového telefonu

A klikněte na Použít.

Nyní v nabídce Rozšíření vidíme nové číslo.

A v nabídce Terminály vidíme náš registrovaný IP telefon.

Ikona připojení a interní číslo účastníka by se měly zobrazit na samotném zařízení.

V tomto okamžiku bylo nastavení IP telefonu pro práci s IP-PBX AddPac IPNext úspěšně dokončeno.

Nastavení IP telefonu pro práci s telefonním systémem 3CX

Nastavení IP telefonu (jako příklad používáme Addpac AP-IP90) pro práci se softwarovou IP PBX 3CX začíná registrací interního čísla na serveru 3CX. Chcete-li to provést, přejděte na kartu Čísla poboček a klikněte na Přidat číslo.

Vezměte prosím na vědomí, že AddPac IP90 nerozumí ruskému jménu volajícího, tj. pokud k němu přijde hovor z jakéhokoli jiného telefonu, kde je jméno a příjmení účastníka v ruštině, konverzace skončí po 30 sekundách. To se u latinské abecedy neděje.

Poté nastavte číslo pobočky, včetně hesla.

Nastavení na serveru 3CX Phone System jsou nyní dokončena.

Dále připojte IP telefon k ústředně, k tomu použijte program pro vzdálený přístup Telnet. Aby byla komunikace se zařízením možná, musíte na svém počítači povolit Telnet (pro Windows 7: Start - Ovládací panely - Programy a funkce - Zapnout a vypnout součásti Windows) a zjistit IP adresu svého telefonu.

Připojte svůj telefon přes LAN konektor do sítě, poté stiskněte tlačítko MENU a v rozhraní telefonu přejděte do Nastavení sítě - Nastavení LAN. Zde buď povolte DHCP (automatické získávání IP adresy v síti), nebo nastavte statickou adresu. Například jsme nastavili - 192.168.0.112. Tato adresa se objeví v dalších nastaveních telefonu

Spusťte příkazový řádek cmd a zadejte:

telnet 192.168.0.112

Pokud počítač našel zařízení přes telnet, IP telefon vás požádá o přihlášení - heslo root - router. Dívá se dovnitř příkazový řádek je to tak:

Vítejte, APOS(tm) Jádro Verze 8.51.001.

Ověření přístupu uživatele

Přihlášení: root

Heslo:

IP90> umožnit- tento příkaz musíte nastavit pro otevření přístupu k telefonu

IP90#

Dále zadejte příkaz, který zobrazí všechna nastavení vašeho telefonu show run - a porovnejte s tím, jaké nastavení by mělo být, aby AP IP90 fungovalo správně. Pracovní nastavení telefonu jsou uvedena níže (šablona).

Chcete-li upravit nastavení, použijte příkaz conf t nebo configure terminal:

Konfigurační terminál IP90#

IP90(config)#

Zde můžete změnit nastavení IP telefonu. Například při připojení telefonu k telefonnímu systému 3CX (pro registraci interního čísla) je důležitý příkaz sip - ua. Zadejte tento příkaz a přepište všechna nastavení sip - ua, jak je uvedeno v šabloně. Pro zrušení chybně zadaného příkazu použijte č.

Zvláštní pozornost by měla být věnována také nastavení dial-peer. Právě tato nastavení umožňují telefonu uskutečňovat příchozí a odchozí hovory. Pozor, pokud není nakonfigurován dial-peer, spojení se nenaváže.

Šablona nastavení (s komentáři) Addpac IP90 (zobrazit příkaz spuštění):

Vítejte, jádro APOS(tm) verze 8.51.001.

Copyright (c) 1999-2010 AddPac Technology Co., Ltd.

Ověření přístupu uživatele

Přihlášení: root

Heslo:

IP90> umožnit

IP90# ukázat běh(příkaz - zobrazit všechna nastavení)

Konfigurace budovy...

Aktuální konfigurace:

verze 8.51.001

název hostitele IP90

monitor ladění

uživatelské jméno root heslo správce routeru

rozhraní Loopback0

IP adresa 127.0.0.1 255.0.0.0

rozhraní FastEthernet0/0 (informace o konfiguracích vašich portů LAN)

IP adresa 192.168.0.112 255.255.255.0

skupina mostů 1

rychlostní automat

Ne qos- řízení

rozhraní FastEthernet0/1 (informace o vašich konfiguracích portůPC, jak vidíte, není připojen)

žádná ip adresa

skupina mostů 1

rychlostní automat

žádné ovládání qos

žádné ip routování

IP trasa 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.100

snmp název IP90_G2

ip tcp keep-alive count 5

ip tcp keep-alive idle 60

interval udržování ip tcp 5

http server

! Konfigurace OSD pro IP PHONE.

Osd (vlastní nastavení)

jazyk ruský

signalizace sítě doušek

síťový sscp zakázat

úsporný režim telefonu vždy

telefon s grafikou lcd

typ vyzvánění telefonu 1

vyzvánění telefonu 2

vstup hlasitosti telefonu 5

výstup hlasitosti telefonu 10

deaktivace mikrofonu pro hlasitost telefonu

zakázání automatického zavěšování telefonu

zobrazované jméno telefonu AP-IP90

ticho v režimu dnd telefonu

režim telefonní ústředny obecný

digitální režim zavěšení telefonu s přímým připojením

deaktivovat automatickou odpověď telefonu

zakázání stavu telefonní konference

heslo telefonu 2337

zakázat stav hesla telefonu

tovární stav zámku správce telefonu zakázat

deaktivace stavu internetového zámku správce telefonu

telefon admin-lock stav voip deaktivovat

deaktivace stavu služby zámku správce telefonu

deaktivace stavu automatické aktualizace zámku správce telefonu

telefon admin-lock stav deaktivace sscp

heslo pro ochranu osobních údajů telefonu 0000

deaktivovat stav soukromí telefonu

deaktivace stavu nabídky ochrany soukromí telefonu

stav příchozího blokování soukromí telefonu zakázat

blokování odchozího stavu telefonu zakázat

telefon neodpovídá - zvuk vypnutý

Interval upozornění na telefon bez odpovědi 60

volejte na tísňovou linku 1112

volejte na tísňovou linku 2 119

volejte na tísňovou linku 3 911

volejte na tísňovou linku 4999

ID kontaktního profilu telefonu 0 verze 0

zakázat nahrávání telefonu

! Konfigurace SSCP!

! SSCP Statický seznam CM

! Dynamický seznam CM SSCP

vysílací port správce hovorů 8855

deaktivovat záznamník

informace o úrovni loggeru

! Konfigurace VoIP.

! Konfigurace hlasové služby voip.

hlasová služba voip

faxový protokol t38 redundance 0

deaktivovat rychlost faxu

časový limit tmohdt 300

Nekonfigurovaná-ip-adresa blokování hovorů

povolit blokování příchozích hovorů voip

! Konfigurace hlasového portu.

! MLUVENÝ PROJEV

hlasový port 0/0

hlasový port 0/1

! Peer konfigurace hrnců.

číselník- peer hlas 0 hrnce(nastavení odchozích hovorů)

destinace- vzor103 (účel 103 - interní účastnická čísla ve 3CX)

port 0/0 (důležitý parametr)

čekání na hovor

záznam všech

! Konfigurace VoIP peer.

dial-peer voice 1001 voip (nastavení příchozích hovorů)

destination-pattern T (důležitý parametr)

cíl relace sip-server (důležitý parametr)

kodek hlasové třídy 0

dtmf-relé rtp-2833

lovecká zastávka

záznam všech

dial-peer ipaddr-prefix n

vytáčené přidržení hovoru h

dial-peer hovor-přepojení h

! Konfigurace brány.

! Konfigurace nahrávání.

záznam

směr vše

! Konfigurace tříd kodeků.

kodek hlasové třídy 0

preference kodeku 1 g711ulaw

preference kodeku 2 g711alaw

preference kodeku 3 g729

preference kodeku 4 g7231r63

preferovaný kodek 5 g726r32

! Konfigurace SIP UA.

sip-ua (nastavení registrace telefonu v telefonním systému 3CX)

žádná odolnost proti chybám

uživatel- Registrovat

doušek- uživatelské jméno103 (zde 103 je číslo pobočky účastníka ve 3CX)

doušek- Heslo103103 (zde je 103103 heslo pro číslo pobočky ve 3CX)

doušek- server192.168.0.4 (zde 192.168.0.4 je adresa serveru 3CX)

povolit rport

call-transfer-mode obsazeno

mediální kanál brzy

registr e164 (důležitý parametr)

3cestná místní konference

nahrávání-informace-oznámit

! Konfigurace SMS UA.

povolit check-to-header

linková konzole

řádek vty

kvóta 30

! Konfigurace PS klienta.

psclient

službu zakázat

retry_timer 10000

naživu_ časovač 15000

Tím je nastavení IP telefonu Addpac AP-IP90 dokončeno pro práci s telefonním systémem 3CX!

Moderní společnost stále více odmítá služby telefonních společností, protože tento typ komunikace se vyznačuje vysokou cenou hovorů, zejména meziměstských. Přívrženci tradiční telefonické komunikace zůstali pouze v oblastech nezkažených civilizací. S rozvojem internetových služeb telefonní linky ztratily svůj význam a byly nahrazeny praktičtějšími způsoby komunikace a výměny dat. Pokud má vaše zařízení vestavěný přijímač, můžete volat bez ohledu na vaši polohu Wifi vlny. Stačí to najít a zavolat. Možnost využívat komunikaci přes internet bez dalších nákladů je poskytována každému majiteli vhodného zařízení.

IP telefonie je relativně nový typ komunikace, jejíž rychle rostoucí popularita je dána komfortem a nízkou cenou. I když ve vašem městě není žádný poskytovatel IP telefonie, máte možnost připojit si IP telefon a využívat komunikaci přes internet. V tomto případě musíte jakýmkoli způsobem přistupovat k síti místní připojení, pomocí modemu nebo Wi-Fi routeru a nejsou potřeba žádná další telefonní kabelová připojení.

IP telefon může být softwarový nebo hardwarový. V žádné z vybraných možností nezáleží na způsobu připojení k síti.

• IP softphone je aplikace nainstalovaná v počítači, jako je například známý Skype. Chcete-li volat, musíte mít náhlavní soupravu, přístup k internetu a počítač a program musí být spuštěny.
• Hardwarový IP telefon je vzhledově podobný běžnému a je vybaven sluchátkem. Pokud jste si zakoupili telefon s vestavěným přijímačem Wi-Fi, nemusíte pro použití připojení zapínat počítač. PC bude potřeba pouze pro konfiguraci IP telefonu. Některé modely lze konfigurovat i bez počítače.

Připojení k IP telefonii

Můžete si vybrat kterýkoli ze způsobů připojení na základě vašich finančních možností a požadavků na takový způsob komunikace. Použití softwarového připojení bude vyžadovat minimální náklady, protože nákup speciálního zařízení není vyžadován, pokud již máte zařízení, která tento formát komunikace podporují.

Softwarové propojení s náhlavní soupravou

Pokud se připojíte programově, jednoduše si stáhnete a nainstalujete do počítače nebo jiného zařízení vybranou aplikaci, která podporuje IP komunikaci. Většinou jsou takové programy zdarma a veřejně dostupné a jejich nastavení nezabere mnoho času. Pro vybranou aplikaci je třeba vytvořit účet, zadat potřebné údaje, při instalaci jsou standardně nastaveny parametry nutné pro provoz, v budoucnu můžete provést vlastní úpravy nastavení. Chcete-li uskutečňovat hovory a video zprávy, musíte mít sluchátka, externí nebo zabudovaná v zařízení. Kromě počítačů a notebooků můžete využít i tablety popř Mobily. Moderní zařízení s Wi-Fi přijímačem mají možnost používat takové programy pro hovory.

USB zařízení

Můžete volat zapnutím IP telefonu USB port tvůj počítač. Samozřejmě je nutné jej nejprve nakonfigurovat. Návod pro každý model bude jiný, je vždy přiložen. Potřebné údaje o nastavení sítě, které musíte zadat, můžete získat od svého poskytovatele. Jako každé připojené externí zařízení jej musí systém detekovat. Se synchronizací chodu obou zařízení vám pomohou ovladače vhodné pro váš telefon, které bývají součástí sady.

Možnosti vzhled takový USB telefon:

• mobilní telefon s USB kabelem;
• pevná linka;
• bezdrátový radiotelefon.

Při připojení takového telefonu k počítači musíte spustit aplikaci, která podporuje komunikaci přes IP protokol. Program musí být nejprve nakonfigurován pro správnou funkci. Někteří výrobci software Nabízejí k prodeji zařízení nakonfigurovaná pro konkrétní aplikaci, jako jsou drátová sluchátka Skype, ale synchronizaci s programem můžete nastavit na libovolném telefonu, pro volání pak nezáleží na tom, zda je váš počítač zapnutý nebo ne. Pevné i bezdrátové telefony lze s úspěchem používat doma i v kanceláři. Zapojení USB trubic je velmi výhodné, když je uživatel často na cestách a připojuje se k síti přes Wi-Fi.

SIP adaptér

Nenákladný a praktický způsob připojení pomocí adaptéru se provádí, pokud máte Wi-Fi router, buď jako samostatné zařízení, nebo zabudovaný přímo v adaptéru samotném. Počítač i adaptér jsou k routeru připojeny pomocí USB portů. Síťový kabel musí být připojen k routeru bez ohledu na to, zda je vestavěný nebo ne. IP telefon musí být připojen k adaptéru a v nabídce musí být nakonfigurován režim tónové volby. V této možnosti připojení tedy není nutné zapínat počítač. Různé SIP adaptéry mohou podporovat jeden až několik účtů současně.

SIP zařízení

Toto je nejpohodlnější, ale také nákladný způsob připojení. Rozmanitost modelová řada zařízení jsou velmi velká. IP telefon může být vybaven Wi-Fi přijímačem, obrazovkou pro video komunikaci a vestavěným routerem. Některé modely mají možnost připojení k několika SIP serverům, poté můžete volat a přijímat hovory výběrem nejvhodnějšího z nich. Pokud je IP telefon již vybaven routerem, pak síťový kabel se k němu připojí a počítač k telefonu. Když k telefonu připojíte internet, nebudete k jeho ovládání potřebovat počítač ani notebook.

Nastavení IP telefonie

Takže bez ohledu na to, jaké zařízení si vyberete a ke kterému poskytovateli jste připojeni, existuje obecný princip nastavení, které je použitelné pro jakýkoli IP telefon, podrobnější podrobnosti o nastavení funkčnosti konkrétního modelu naleznete v návodu dodaném se zařízením.

Před zakoupením zařízení si u svého poskytovatele zjistěte, které zařízení bude nejvíce kompatibilní s jeho sítí. Možná, že operátor již má nakonfigurované adaptéry nebo zařízení v prodeji, pak připojení zařízení sami nebude obtížné.

Až připojíte všechny potřebné vodiče přímo z telefonu k počítači nebo k adaptéru, zapněte zdroj napájení zařízení a počkejte, až se spustí. Zvedněte sluchátko a počkejte, dokud se neozve tón. IP telefon vybavený Wi-Fi sluchátkem nebo routerem (nebo pokud je k němu připojen přímo) může fungovat bez počítače.

IP telefon znamená, že můžete být vždy v kontaktu, v případě potřeby si můžete v menu nakonfigurovat přesměrování hovorů. Komunikační protokol používaný v IP telefonii umožňuje komunikovat s různými účastníky převodem signálu. Na mobilní i pevné telefony můžete volat i na druhý konec světa, přičemž náklady na používání komunikace jsou minimální.

IP telefonie potěší nízkými tarify pro meziměstskou a mezinárodní komunikaci. Chcete-li se připojit, musíte se zaregistrovat u svého poskytovatele a mít softwarový telefon. Nastavení IP telefonie u vás doma nevyžaduje speciální technické znalosti – s naším návodem pro figuríny to zvládnete za pár minut. Dotkneme se také tématu nastavení IP telefonu, který funguje bez počítače.

Nejprve si musíte vybrat poskytovatele IP telefonie. Doporučujeme využít služeb společnosti Zadarma. Jeho výhody:

• Vyvážené tarify pro komunikaci v rámci Ruska i do jiných zemí.
• Bonus k vašemu účtu při registraci účtu.
• Téměř okamžitá registrace bez zbytečných komplikací.
• Žádné poplatky za připojení.
• V síti neomezeně.
• Vysoká kvalita zvuku díky použití prémiových komunikačních kanálů.
• Možnost telefonování bez dalšího vybavení.
• Žádná závislost na místě předplatitele.
• Nějaký tarifní plány, včetně balíčků minut pro nejlevnější možnou komunikaci.

Zadarma působí na ruském trhu již více než 11 let a zaručuje vysokou kvalitu hlasové komunikace. Účastníci mohou volat na mobilní i pevné telefony na Ukrajinu, Uzbekistán, USA, Kanadu, Bělorusko a mnoho dalších zemí, aniž by kvůli nízkým tarifům omezovali délku hovorů. Všechny hovory v rámci sítě jsou zdarma.

Registrací účtu u operátora Zadarma obdrží každý předplatitel bonus 20 rublů. To stačí ke kontrole kvality připojení. Zůstatek je doplňován všemi dostupnými prostředky - bankovní kartou, elektronickými penězi, prostřednictvím bank a terminálů. Pro přístup k VoIP telefonii můžete použít softphone (jako je Zoiper), aplikaci pro chytré telefony nebo jakýkoli IP telefon.

Pro levné volání přes internet můžete využít služeb jiných poskytovatelů, ale Zadarma vyhrává díky poměru ceny a kvality.

Pomůžeme vám zorganizovat domácí telefonování vlastníma rukama pomocí dvou pokyny krok za krokem. V prvním návodu vás naučíme, jak nastavit aplikaci Zoiper, a ve druhém, jak nastavit IP telefon. Mimochodem, služby Zadarmy budou užitečné nejen doma, ale také v kanceláři - poskytovatel aktivně spolupracuje s podnikateli a právnické osoby, nabízející služby IP telefonie a cloud PBX.

Než začnete, musíte se zaregistrovat, získat bonus a nastavovací údaje – SIP číslo a heslo. Registrace se provádí na této stránce. Do formuláře uveďte své jméno a adresu. E-mailem a dvakrát zadejte požadované heslo účtu.

Čekáme, až obdržíme dopis s potvrzovacím odkazem, následujte jej a přihlaste se ke svému osobnímu účtu. Přihlaste se přes domovská stránka webové stránky poskytovatele Zadarma. Dále přidejte a potvrďte svůj mobilní telefon.

Potřebujeme také adresu serveru. Nyní je vše připraveno k přípravě programu Zoiper a IP telefonu.

Stáhněte si program Zoiper na této stránce výběrem operační systém. V našem případě stáhneme aplikaci pro Windows. V dalším okně vyberte bezplatná verze, počkejte na zahájení automatického stahování. Dále nainstalujte a spusťte program.

Zde musíme zkombinovat číslo SIP a adresu serveru. Předpokládejme, že vám bylo přiděleno číslo 111111 - připojením adresy serveru sip.zadarma.com k němu získáme [e-mail chráněný]. Tuto konstrukci vložíme do pole pro přihlášení a heslo do pole pro heslo a poté klikneme na zelené tlačítko „Přihlásit se“.

V dalším okně zadejte adresu serveru IP telefonie - v našem případě se zde zadá automaticky.

Klikněte na tlačítko „Další“, v dalším okně klikněte na tlačítko „Přeskočit“. Nyní musíte počkat, než program zkontroluje konfiguraci - to trvá asi minutu.

Klikněte na „Další“ a přejděte ke kontrole reproduktorů, mikrofonu a kamery – doporučujeme je předem připojit k počítači.

Po dokončení testů se otevře jednoduché rozhraní aplikace Zoiper - zde se objeví kniha kontaktů a kliknutím na zkratku se čtverečky vyvoláme klávesnici pro vytáčení čísla. Vytočte číslo a proveďte zkušební hovor. Nyní můžete volat po celém Rusku a po celém světě za minimální sazby.

Přejděte do nastavení aplikace, které se nachází za symbolem ozubeného kola, vyberte „Jazyk“ a tam vyberte ruštinu - rozhraní programu se změní na ruské.

V případě potřeby se můžete zcela obejít bez počítače pomocí funkce „Volání z webu“. Ale nejlepší je pořídit si jednoduchý IP telefon. Díky tomu můžete volat a přijímat hovory bez počítače, stejně jako pomocí běžného telefonu. Doporučujeme zakoupit některý z telefonů od Panasonicu. Jde o to, že jsou snadněji konfigurovatelné než ostatní.

Sekvenční řazení:

• Sluchátko připojíme k routeru kabelem nebo přes Wi-Fi (pokud je možné bezdrátové připojení).
• Přejděte na „Menu – Služba IP – Nastavení sítě – Vestavěné. Web – zapnuto.”
• Zde (nebo v routeru) načteme IP adresu přidělenou telefonu.

Nyní otevřeme prohlížeč, zadáme IP adresu sluchátka, zadáme přihlašovací admin a heslo adminpass - jsme v systému, zbývá pouze zadat nastavení.

Ve webovém rozhraní IP telefonu najdeme nabídku „VoIP – Nastavení SIP – Linka 1“. Zde zadáme následující parametry:

• Telefonní číslo: číslo SIP od osobní účet(viz screenshoty výše).
• ID linky: číslo SIP.
• Registrátor adresy serveru: sip.zadarma.com.
• Adresa proxy serveru: sip.zadarma.com.
• Odesílací adresa proxy serveru: sip.zadarma.com.
• Doména služby: sip.zadarma.com.
• Identifikační ID: SIP číslo.
• Identifikační heslo: heslo z čísla SIP (ale ne z vašeho osobního účtu).
• Povolený SSAF (Resource SIP Address Filter): Ano.

Nyní si všechna data uložíme a zkusíme si zavolat – třeba na mobil.

V nastavení nepoužívejte přihlašovací jméno a heslo z vašeho osobního účtu – slouží výhradně pro přihlášení k vašemu účtu.

Stejně tak můžete využít služeb alternativních poskytovatelů, pokud vás potěší ještě nižšími cenami. Nastavení softwaru a hardwaru se v tomto případě provádí obdobným způsobem, podle pokynů od vybraného poskytovatele. Pokud jde o softphony, nikdo vás nenutí používat Zoiper, protože existuje spousta alternativ - jedná se o softphony X-Lite, 3CX Phone a Phoner Lite (plus proprietární aplikace od Zadarmy). Totéž platí pro IP sluchátka – doporučit můžeme modely Gigaset, Grandstream a Yealink. Vyberte si nejvhodnější softwarovou nebo hardwarovou variantu, nakonfigurujte ji a zapomeňte na drahou přepravu na dlouhé vzdálenosti.

Chcete si zorganizovat IP telefonii ve své kanceláři a ušetřit na firemních hovorech? Jste na správném místě!

• My Nabídneme možnosti služeb IP telefonie, vybereme potřebné VoIP vybavení pro váš rozpočet a úkoly, nakonfigurujeme a dodáme je v rámci Moskvy a moskevského regionu.
• Tobě Musíte uzavřít smlouvu s poskytovatelem IP telefonie a získat od něj nastavení přístupu. A po obdržení zakoupeného a nakonfigurovaného VoIP zařízení od nás jej stačí připojit do kancelářské sítě.

Pokud jste si již zakoupili zařízení VoIP sami a nyní jej potřebujete nakonfigurovat, jsme připraveni vám v této věci pomoci!

Jak pracujeme?

1. PRO KLIENTY Z MOSKVA A MOSKVA:

VoIP zařízení se konfiguruje před dodáním klientovi nebo vzdáleně (pomocí programů pro vzdálenou správu – Team Viewer atd.)

V obtížných případech je náš IT specialista připraven odcestovat k nastavení v Moskvě (3 000 rublů) nebo do moskevské oblasti (cena cesty: 3 000 + 50 rublů/km z moskevského okruhu).

Ladění se provádí v pracovní dny od 10 do 18 hodin.

2. PRO KLIENTY Z REGIONŮ

V době nákupu náš zařízení, zašleme vám již nakonfigurovaná zařízení. V případě nastavení tvůj jeho Práce na VoIP zařízení jsou prováděny s pomocí našeho IT specialisty prostřednictvím vzdálený přístup.

Ke konfiguraci potřebujete informace o struktuře sítě klienta a způsobu připojení k internetu.

JAK PROBÍHÁ SPOLUPRÁCE?

PRÁCE NA KLÍČ

NASTAVTE SVÉ VYBAVENÍ

• Poskytnete nám technické specifikace, které si upřesníme a odsouhlasíme s vámi, a případně vytvoříte nebo změníte specifikaci zařízení.
• Vystavujeme fakturu na platbu za zařízení a fakturu na platbu za služby nastavení (a v případě potřeby technik na místě).
• Vy zaplatíte účet, my dodáme již nakonfigurované zařízení podle údajů vašeho poskytovatele IP telefonie.
• Po obdržení zařízení jej připojíte podle našich pokynů. Kontrola jeho práce.

• Poskytnete nám technickou specifikaci, kterou si upřesníme a odsouhlasíme s vámi a případně specifikaci změníme.
• Poskytnete nám strukturní data lokální síť vaší kanceláři, jak se připojujete k internetu a jak se připojujete k poskytovateli IP telefonie.
• Vystavujeme fakturu na poplatky za nastavení.
• Zaplatíte fakturu a dohodneme se na termínu nastavení.
• V určený den vzdáleně konfigurujeme VoIP zařízení podle údajů vašeho poskytovatele IP telefonie. Dílo předáváme.
• V případě potřeby uzavřeme smlouvu na účastnickou údržbu zařízení.

Kolik stojí naše služby nastavení IP telefonie?

V tabulce níže naleznete náklady na zřízení IP telefonu, VoIP adaptéru nebo VoIP brány.

* základní cena zahrnuta do konečné kalkulace na základě technické specifikace (TOR).

Další podmínky ovlivňující cenu díla:

Výše uvedená tabulka ukazuje minimální náklady na práci. Konečná hodnota se vypočítá po schválení technických specifikací (TOR). Pokud je nutné provést pokročilá nastavení, použije se zvyšující faktor k základní kalkulované ceně.