Router bez přístupu k internetu, co dělat. IPv4 bez přístupu k internetu: důvody a jak opravit

Snad každý uživatel alespoň jednou viděl nápis na obrazovce svého monitoru - neznámá síť bez přístupu k internetu, „Síť není rozpoznána. Neexistuje přístup k internetu."

Uživatelé nového Verze Windows vidět tento problém trochu jinak, ale rozhodnutí zůstává stejné. Vzhled takové chyby naznačuje problémy se síťovým připojením.

Zároveň, pokud z toho či onoho důvodu neexistuje žádné připojení, vůbec nezáleží na tom, jaké zařízení používáte - ať už stolní počítač, notebook nebo tablet.

K této chybě může dojít jak při připojení přes Wi-Fi, tak přes router nebo síťový kabel. V obou případech se vedle ikony Síťové připojení umístěné na informačním panelu zobrazí žlutý vykřičník.

V případě síťových připojení se vedle adaptéru, který vám poskytuje přístup, zobrazí upozornění, že síť není rozpoznána. Pojďme se podívat, jak to všechno vypadá ve skutečnosti.

Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu přes kabel (Ethernet)

Pokud se setkáte s tímto problémem, když jste připojeni k internetu pomocí kabelu, bude v okně stavu připojení chyba "Neznámá síť. Není připojení k internetu". Vedle ikony připojení k internetu je žlutá ikona. A poblíž adaptéru "ethernet" Objeví se také zpráva o neidentifikované síti.


Neidentifikovaná síť při připojení přes Wi-Fi

V tomto případě bude oznámení o chybě vypadat takto: „Není k dispozici připojení k internetu. Chráněný." Bezdrátovému adaptéru bude přiřazen stav neidentifikované sítě. A vedle ikony „Wi-Fi“ uvidíte Vykřičníkžlutá barva.


Přejděte do Centra sítí a sdílení sdílený přístup“, uvidíte, že vaše připojení bylo vytvořeno bez přístupu k síti.

Pokud se s takovým problémem setkáte, níže popsaná doporučení vám jistě pomohou. Začněme tím nejvíce jednoduchá řešení. Níže uvedené tipy se vám budou hodit v obou případech, konkrétně:

  • Při připojení přes Wi-Fi router a to včetně použití kabelu.
  • Pokud je připojení provedeno přímo k počítači pomocí síťového kabelu poskytnutého poskytovatelem internetu.

Mimochodem, bylo zjištěno, že tato chyba se často vyskytuje právě při připojení přes síťový kabel.

Snadná řešení neidentifikovaného síťového problému ve Windows 10

Pozornost si zaslouží především ta nejjednodušší řešení. Je pravděpodobné, že níže uvedené tipy pomohou vyřešit problém spojený s přístupem k internetu a nebudete se muset uchýlit k sofistikovanějším řešením.

Na základě výsledků diagnostiky se může zobrazit hlášení o problému nebo jiné chybě, která již poskytne možnost hledat řešení stávajícího problému.

  • Pokud máte internet připojený bez routeru, přímo k zařízení, má smysl kontaktovat zástupce technické podpory vašeho poskytovatele internetu a popsat vzniklý problém. Je docela možné, že nastaly problémy s poskytovatelem, a proto je váš přístup k internetu omezený.

Resetování nastavení sítě

Díky této metodě se často můžete zbavit různých problémů s připojením. V systému Windows 10 není provedení resetu obtížné. V sekci „Nastavení“ v podsekci „Internet a síť“ je zvláštní položka. Stačí vybrat „Resetovat sítě“ a poté – „Obnovit právě teď“ a na konci potvrdit.

Existuje šance, že restartováním počítače bude internet znovu fungovat.

Za zmínku stojí, že reset lze provést také pomocí příkazového řádku, pokud však mluvíme o Windows 10, výše uvedená metoda je nejoptimálnější.

Zkontrolujte nastavení TCP/IP

Neidentifikovaná síťová chyba sama o sobě znamená, že systém nebyl schopen získat IP adresu ze směrovače. Problém je pravděpodobně v nastavení IP pro protokol IPv4 ve vlastnostech připojení. Pokud tam byly určité parametry zadány, mohly být nastaveny špatně. Můžete se uchýlit k nastavení automatického získávání IP nebo specifikovat statická nastavení.

Tato chyba může být také způsobeno poruchami DHCP server na routeru. Proto byste měli restartovat router.

Jistě jste si toho všimli až odpojením a opětovným zapnutím kabelu, případně opětovným připojením k Wi-Fi sítě, připojení má poměrně dlouhou dobu stav „Identifikace“. Toto je pouze pokus o získání IP adresy potřebné pro připojení.

Měli byste otevřít „Centrum sítí a sdílení“ a poté vybrat „Změnit nastavení adaptéru“.


Poté je třeba vybrat vlastnosti adaptéru, přes který se chcete připojit.

  • Pokud je připojení přes Wi-Fi, musíte otevřít vlastnosti adaptéru „Bezdrátové sítě“.
  • Pokud používáte síťový kabel, je lepší vybrat „Ethernet“.

Vedle problematického adaptéru s největší pravděpodobností uvidíte frázi „Síť nebyla rozpoznána“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Vlastnosti“.


Je nutné vybrat položku „IP ​​verze 4 (TCP/IPv4)“ a poté kliknout na tlačítko „vlastnosti“. Otevře se další okno, ve kterém budete moci nastavit potřebné parametry pro připojení:

  • Pokud máte přednastavené určité parametry, můžete nastavit „Získat IP adresu automaticky“ a „Získat adresu automaticky DNS servery" Nejlepší je zapamatovat si nebo uložit nastavení, která jsou tam pravděpodobně zaregistrována, protože s největší pravděpodobností bude nutné je zaregistrovat znovu. Nyní můžete restartovat počítač a sledovat výsledek.
  • Pokud jste původně zadali automatické přijímání adresy, můžete zkusit nastavit statické parametry. To je však možné pouze v případě, že je připojení provedeno přes router. Chcete-li nastavit statické adresy, musíte zjistit adresu routeru a poté ji zaregistrovat změnou poslední číslice. Maska podsítě bude zaregistrována automaticky. A v řádku „Hlavní brána“ musíte uvést adresu routeru.

Pokud se to po restartu počítače neprojeví, je lepší ihned nastavit automatický příjem adresy zpět. Nebo zaregistrujte adresy uvedené na začátku.

Vyjměte adaptér, aktualizujte ethernetový ovladač a adaptér Wi-Fi

A i když ve skutečnosti viník absence internetové připojení ovladač adaptéru pracuje, taková možnost není vyloučena. Proto byste měli nejprve odstranit samotný adaptér, aby jej bylo možné znovu nainstalovat do systému.

Chcete-li to provést, v sekci Správce zařízení stačí při pokusu o připojení kliknout pravým tlačítkem myši na adaptér, přes který se zobrazí chybová zpráva, a vybrat „Odstranit“. Pokud máte problémy s Wi-Fi připojení, musíte odstranit ovladač, který má ve svém názvu „Wi-Fi“.


Poté byste měli restartovat počítač. Systém teoreticky znovu detekuje a nainstaluje ovladač adaptéru, který jsme odebrali. Můžete také zkusit přeinstalovat ovladač, který byl ovlivněn problémem. Musíte si stáhnout ovladač, který je vhodný pro váš model zařízení, a pak už jen spustit proces instalace.

Pokud se zařízení připojují k síti Wi-Fi, ale internet nefunguje, musíte určit důvod. Problém může být v samotném připojení k internetu, v routeru nebo notebooku (nebo jiném připojeném gadgetu).

Nejprve byste měli zkontrolovat, zda internet vůbec funguje. K tomu je síťový kabel připojen přímo k počítači. Pokud se připojení k internetu neobjeví, měli byste kontaktovat svého poskytovatele. V opačném případě zkontrolujte nastavení routeru a zařízení připojených k bezdrátové síti.

Abyste pochopili, že problém není v konkrétním notebooku nebo jiném připojeném gadgetu uživatele, musíte k routeru připojit další zařízení, jako je telefon, tablet atd. Pokud jiná zařízení naleznou Wi-Fi, ale po připojení síť bez přístupu k internetu (to je indikováno na notebooku), stránky se nenačítají, pak je problém nesprávné nastavení router. Pokud je připojení úspěšné na jiných gadgetech a stránky se načítají, pak je problém v připojení konkrétního zařízení.

Jak vyřešit problém s notebookem, smartphonem, tabletem.

Pokud pouze jedno zařízení říká „Neidentifikovaná síť, bez přístupu k internetu“, musíte znovu zkontrolovat nastavení bezdrátového připojení k síti. Při nastavování routeru by uživatel mohl omylem změnit data připojení. Správnost nastavení notebooku nebo počítače můžete zkontrolovat následovně:

1. Musíte se připojit k síti Wi-Fi.

2. Přejděte do Centra sítí a sdílení.

3. V otevřeném okně na panelu vpravo klikněte na „Změnit nastavení adaptéru“.

4. V otevřeném okně klikněte pravým tlačítkem na „Bezdrátové připojení k síti“ a vyberte „Vlastnosti“.

5. V novém okně vyberte ze seznamu „Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte na „Vlastnosti“.

6. V novém okně zkontrolujte, zda jsou vybrány položky „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat servery DNS automaticky“. V případě potřeby je označte a klepněte na OK.

7. Restartujte operační systém. Po restartu by se mělo objevit připojení k internetu. Pokud síť jako dříve nemá přístup k internetu, může být připojení zablokováno antivirové programy nebo Firewally. Pak byste je měli vypnout.

Jak vyřešit problém s routerem.

Před nastavením routeru se musíte nejprve vrátit k továrnímu nastavení. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko na zadním panelu routeru a podržte jej po dobu 10 sekund. Poté musíte přejít na panel správce. Chcete-li to provést, zadejte v libovolném internetovém prohlížeči následující adresu: http:// nebo http:// (TP-link, Dlink). V zobrazeném okně zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přihlášení, obvykle admin a admin. Chcete-li opravit router, budete potřebovat kartu WAN. Zde nastavíte internetové připojení, které se připojí k routeru. Poskytovatelé SND používají připojení Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP.

Například Kyivstar používá dynamickou IP, odpovídající nastavení se nastavují v sekci WAN tohoto poskytovatele. Pokud poskytovatel používá jiné připojení, například statickou IP, pak nastavení s dynamickou IP nebude fungovat, router se v tomto případě nepřipojí k internetu. Dát správné nastavení, musíte přesně zjistit, jakou technologii připojení poskytovatel používá. Tyto informace lze ověřit u samotného poskytovatele nebo zobrazit na internetu.

Někdy poskytovatelé vytvoří vazbu na MAC adresu, což může také ovlivnit provoz routeru. V tomto případě musíte router připojit kabelem k počítači, jehož MAC adresa je registrována u poskytovatele, vyhledejte záložku MAC Clone, klikněte na Clone MAC Address a poté na Save.Update.

Existují také situace následujícího charakteru. Uživatel se rozhodl změnit OS Windows 8 na OS Windows 7. Před přeinstalací vše fungovalo, ale poté začaly problémy s připojením k bezdrátové síti, objevila se hláška „Neidentifikovaná síť“, to znamená, že přestal fungovat internet. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přejít do Centra sítí a sdílení a vybrat Spravovat bezdrátové sítě.

Klepněte pravým tlačítkem myši na síť, ke které se nemůžete připojit, a vyberte Vlastnosti. V záložce Zabezpečení klikněte na sekci Upřesnit nastavení. V nabídce zaškrtněte pro tuto síť režim kompatibility FIPS (Enable Federal Information Processing Standard). Tato aktualizace by měla pomoci vyřešit problém s připojením.

Otázka od uživatele

Dobré odpoledne.

Řekněte mi, jak tuto chybu opravit. V zásobníku vedle hodin je žlutý trojúhelník s vykřičníkem. Pokud na něj najedete myší, zobrazí se zpráva „Neidentifikovaná síť. Bez přístupu k internetu“. Síť samozřejmě nefunguje, stránky se neotevírají.

Zkusil jsem nastavit síť, restartovat PC, vytvořit nové připojení, odstranit a vložit síťové šňůry - nepomohlo.

Mluvil jsem s poskytovatelem, říkají, že pokud je problém, je to na straně klienta...

Nabízeli placenou diagnostiku a nastavení PC (prozatím jsem se rozhodl, že to zkusím nastavit sám). Pomozte mi zjistit, co by mohlo být?

Ahoj.

Obecně platí, že k výskytu takové chyby může vést více než jeden důvod a není vždy možné rychle a snadno určit podstatu.

V tomto článku však uvedu ty nejzákladnější z nich. (+ možnosti jejich řešení), které se vyskytují v 98 % případů (dle výpočtu – neptejte se ✌).

Příčiny a řešení

👉 Důvod č. 1: selhání sítě, chyba ve Windows

Obecně platí, že pravidelně kvůli různým síťovým chybám a samotnému OS Windows (OS například nemůže přijmout IP, server neodpovídá atd.)- tato chyba se může objevit u většiny poskytovatelů internetu a na jakémkoli počítači.

Proto, úplně první a zpravidla účinná metoda- Tento restartovat počítač a Wi-Fi router (pokud je připojení k síti provedeno přes něj).

V některých případech po restartu chyba zmizí...

👉 Poznámka!

Mimochodem, věnujte pozornost stavu vodičů a kontaktů konektoru (jsou tam nějaké zalomení, přerušení atd. závady). Mnoho lidí omylem zlomí kroucené dvoulinky, když například stěhují nábytek.

👉 Důvod č. 2: změna nastavení u vašeho poskytovatele

Pokud jste na svém počítači/notebooku nenakonfigurovali síť, nepřeinstalovali Windows nebo nekoupili nový síťová karta, router - a internet najednou bezdůvodně zmizel a objevila se tato chyba, chyba může být poskytovatel.

Dost typický případ: Uživateli byl při připojení nakonfigurován internet, vše mu funguje a vše je OK. Po nějaké době poskytovatel změní nastavení sítě a je třeba je upravit na počítači uživatele.

Uživatel, někdy i vinou poskytovatele (například nemusí informovat nebo mu dá málo času na nastavení), a někdy kvůli mé nepozornosti - neměnil jsem parametry přístupu k síti. V důsledku toho dostaneme chybu s neidentifikovanou sítí. ☝

Zpráva je jednoduchá: pokud restart routeru a PC nepomohl, zavolejte na help desk svého poskytovatele internetu a zeptejte se, zda nemá na vaší adrese nějaké problémy se sítí a jestli předešlý den měnil nějaké nastavení...

👉 Důvod č. 3: nesprávné nastavení lokální síť

Pokud je vše v pořádku se sítí poskytovatele, pak je v tomto případě chyba často způsobena nesprávným nastavením parametrů protokolu IPv4. Je možné, že jste je nezměnili sami – malware by to mohl udělat za vás (viry, adware, trojské koně atd.).

Chcete-li zkontrolovat nastavení IPv4 - nejprve musíte otevřít vše síťová připojení, které jsou na tomto PC.

Dělá se to takto:

  1. Nejprve musíte stisknout kombinaci tlačítka Win + R;
  2. poté v okně v řádku "Otevřít" zadejte příkaz ncpa.cpl;
  3. stiskněte Enter (metoda je relevantní pro Windows 7, 8, 8.1, 10).

Na moderních počítačích/notebookech jsou zpravidla 2 z nich: bezdrátové připojení a připojení k místní síti (Ethernet). Pracovní zapojení - barva!

Poté vyberte řádek "IP verze 4 (TCP/IPv4)" a jít k ní vlastnosti. Ve vlastnostech na kartě "Obecné". (otevře se automaticky)- Koukni na tohle IP adresa a DNS server byly vydány automaticky*. Uložte nastavení a restartujte počítač.

*Poznámka!

Ve většině případů je potřeba nastavit automatické získávání IP a DNS.

Je však třeba poznamenat, že ve vzácných případech (u některých poskytovatelů) je nutné nastavit konkrétní hodnoty pro IP adresu a DNS. Pokud zadáte hodnoty nesprávně, vaše síť nebude fungovat.

Tyto parametry naleznete ve smlouvě o poskytnutí přístupu k internetu a také v podpora vašeho poskytovatele.

👉 Důvod č. 4: problém s ovladači pro síťovou kartu

Nejčastěji se problém s ovladačem objeví po přeinstalaci Instalace Windows, při jeho aktualizaci, při aktualizaci samotných ovladačů, při instalaci nového zařízení (se kterými mohou být ovladače síťové karty v konfliktu).

Například nedávno jsem řešil podobnou chybu na notebook Asus po instalaci Windows 10. Při instalaci OS si systém sám našel a nainstaloval “univerzální” ovladače pro síťovou kartu...

V důsledku toho karta nefungovala normálně, i když v 👉 nebyly žádné značky s vykřičníky.

Neznámé zařízení, pro které nejsou žádné ovladače // správce zařízení

Proto, doporučuji zkontrolovat a přeinstalovat ovladače na vaší síťové kartě jejich stažením z oficiálních stránek výrobce vašeho notebooku (síťové karty). Navíc pokud jste ovladače našli automaticky při instalaci OS Windows.

Níže je několik článků, které vám pomohou aktualizovat ovladače.

Důvod č. 5: Problémy s TCP/IP

Důvod pro výskyt chyb s neidentifikovanou sítí často nastává kvůli interním problémům s internetovým protokolem v systému Windows. V tomto případě pomůže resetování nastavení TCP/IP.

Jak je resetovat:


Důvod č. 6: MAC adresa síťové karty, routeru

Někteří poskytovatelé internetu za účelem ochrany vážou 👉 síťovou kartu, kterou jste měli v době připojení (pozn.: každá síťová karta má svůj vlastní, jakýsi minipas).

MAC adresa je mimochodem kombinací čísel a písmen latinské abecedy.

Samozřejmě, pokud změníte síťovou kartu (nebo nainstalujete router atd. atd.) - změní se vaše MAC adresa a přístup k internetu bude zablokován (dokud neuvědomíte svého ISP a ten vaši novou MAC adresu zařadí na seznam povolených).

👉 Mimochodem, jako možnost můžete emulovat (klonovat) svou starou MAC adresu na novém zařízení!

Proto, pokud jste si zakoupili nové zařízení: nejprve zjistěte starou MAC adresu na svém starém adaptéru, poté vyměňte a nainstalujte novou kartu/router a poté naklonujte starou MAC adresu do nového zařízení. Trvá to 5-10 minut!

Jak zjistit MAC adresu:


Jak změnit MAC adresu

Druhý způsob:

  1. Otevírání 👉 (můžete jej použít v panelu Správa Windows, pokud nevíte, jak jej otevřít);
  2. pak přejděte na kartu "Síťové adaptéry" a otevřete vlastnosti požadovaného zařízení;
  3. pak v záložce "Dodatečně" hledá podsekci "Síťová adresa" (poznámka: „síťová adresa“, pokud máte ruskou verzi);
  4. Do sloupce hodnoty zadejte požadovanou adresu (žádné tečky, pomlčky, dvojtečky atd.);
  5. uložte nastavení a restartujte PC.

To je pro dnešek vše. komentáře jsou vítány!

Často pro mnoho uživatelů osobní počítače Můžete mít problém se správným určením síťového připojení. V takovém případě zařízení upozorní majitele na vzniklé problémy. Mohou existovat 2 upozornění: červený křížek na ikoně sítě Windows (pokud neexistuje žádné spojení se zařízením) a vykřičník (neznámý Síť Windows bez přístupu k internetu). Tento článek popisuje, proč vznikají problémy s druhou možností výstrah a jak je vyřešit.

Problémy na straně poskytovatele

Pokud jste nezměnili nastavení systému nebo Wi-Fi router, nevyměnili základní desku a síťovou kartu nebo přeinstalovali Windows, je nepravděpodobné, že by na vaší straně mohly nastat nějaké problémy.

Může se stát, že s vaším počítačem a routerem je vše v pořádku, síť je tam a funguje správně, ale váš poskytovatel vám momentálně neposkytuje internet.

Za prvé, možná jste za službu jednoduše nezaplatili - v tomto případě se také objeví upozornění „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“. Zkuste kontaktovat technická podpora poskytovatele a zeptejte se, zda byla služba pozastavena a zda se aktuálně provádí plánovaná nebo neplánovaná údržba.
Možná existuje jednoduchý způsob, jak problém vyřešit a operátor vám o něm řekne. V opačném případě bude moci zanechat požadavek na kontrolu integrity vaší linky.

Získání IP adresy

Dalším důvodem chyby „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ jsou konflikty při získávání IP adresy. Často se vyskytuje na nových operačních sálech. Systémy Windows nebo se objeví po překonfigurování vašeho domácího routeru.

Podívejme se na hlavní možné důvody proč by to mohlo být:

  • Wi-Fi Router distribuuje dynamické IP adresy, ale v počítači je nainstalována statická.
  • Router nemá DHCP server, takže nemůže počítači přiřadit dynamickou adresu a tento typ příjmu je v systému specifikován.
  • Server nebo router má bezpečnostní systémy a blokují vaši IP jako neověřenou. To je běžný jev při připojení přes Wi-Fi ve velkých společnostech a kancelářích. V takovém případě se musíte obrátit na správce systému.
  • IP vybraná ve Windows se shoduje s jinou, která je již aktivní v síti, nebo je mimo oblast podporovanou routerem.

Nastavení sítě Windows

Chcete-li vyřešit konflikty sítě, budete muset přejít na Nastavení Windows. Chcete-li to provést, postupujte podle uvedených pokynů:


V závislosti na nastavení vašeho Wi-Fi routeru budete muset buď zaškrtnout políčka vedle „Získat IP automaticky“ a „Získat DNS automaticky“, nebo zadat správné statické adresy.
Následující nastavení budou fungovat pro většinu routerů:

  • IP – „192.168.0.*“ nebo „192.168.1.*“, kde „*“ je libovolné číslo od 2 do 254.
  • Maska – „255.255.255.0“.
  • Výchozí brána je adresa vašeho Wi-Fi routeru. Najdete jej na štítku nalepeném na těle zařízení. Obvykle je to „192.168.1.1“ nebo „192.168.0.1“.
  • DNS – do tohoto pole musíte také zadat váš router.
  • Alternativní DNS – můžete nechat prázdné nebo zadat oblíbený DNS server od Google – „8.8.8.8“.

Poté se vraťte do vlastností místní sítě a klikněte na tlačítko „Odpojit“. Poté v „Nastavení adaptéru“ poklepejte na ikonu Internet a znovu jej zapněte. Můžete také odpojit a připojit propojovací kabel, který jde do vašeho počítače.

Problémy se serverem DHCP

Pokud váš router distribuuje adresy automaticky přes Wi-Fi nebo kabelové připojení, může být problém se serverem DCCP. V tomto případě pomůže reset a aktualizace konfigurace serveru. Chcete-li to provést, otevřete v režimu správce konzole Windows a postupně zadejte 2 příkazy: „ipconfig /release“ a „ipconfig /renew“.

Publikace na dané téma