El iPhone no arranca. Qué hacer si tu iPhone no arranca (el problema de la “manzana blanca” o la “manzanilla eterna”)

Uno de los más problemas simples lo que le puede pasar a su dispositivo. el telefono es simple no enciende Y se ilumina icono de batería (Apple) o una pantalla completamente negra. ¡La salida a esta situación es obvia! En primer lugar, debe asegurarse de que su Cargador funciona bien, intente probarlo en otro dispositivo si el resultado es negativo¡Entonces simplemente compre un cargador nuevo y disfrute de la vida!

Si no es posible comprar un cargador nuevo, intente arreglarlo usted mismo: pegue los cables y luego cargar¡A través de una estación USB, por ejemplo a través de un ordenador!
No olvides eso en el frio Los dispositivos Apple pueden apagar, dado que la batería no resiste ni el más mínimo frío, es necesario calentarla e insertar un cargador.

Y lo más importante, si tu teléfono está completamente descargado y no muestra signos de vida, simplemente ponlo a cargar y no lo toques. unos 20-30 minutos!

problema de software

Sucede que el iPhone deja de funcionar con normalidad: algunos congelación en aplicaciones, o incluso en general no enciendas. En la mayoría de los casos, esto sucede después actualización fallida o Fuga dispositivos. ¡Lo principal es no entrar en pánico, porque puedes convertir tu teléfono favorito en un ladrillo! Una forma de solucionar este problema es un teléfono llamado " Restablecimiento completo ". He aquí cómo hacerlo: Mantenga presionados los botones Hogar Y Fuerza, entonces espera 5-10 segundos y es muy probable que su teléfono se reinicie y funcione correctamente.

Pero si esta opción no le ayuda, existe una forma 100%: reflash dispositivo a través de una PC.
Primero que nada, descarga el programa. itunes desde el sitio web oficial de Apple, más conectar a través del cable del iPhone a la PC y apague el dispositivo mientras mantiene presionados los botones Fuerza Y Hogar. Mantenga presionados los botones hasta que la pantalla se oscurezca, suelta el botón Encienda, pero mantenga presionado Inicio; esto pondrá el iPhone en DFU. Después de dicha operación, debería aparecer una notificación en la computadora de que el dispositivo está en modo seguro preparado para recuperación.

Toda la información sobre el iPhone está disponible en la aplicación iTunes, la capacidad crear una copia de seguridad y lo más importante, ¡la función de recuperación! Haga clic en el botón restaurar y espere hasta que se instale en el teléfono. nuevo firmware y no enciende. Ahora su dispositivo está funcionando completamente con un firmware nuevo y limpio.

Fallo de hardware

Es posible que una batería baja o un software mal instalado no siempre hagan que el ícono de la manzana se ilumine al inicio. También hay problemas técnicos, que son casi imposibles de eliminar por tu cuenta...

Un problema común es la falla del botón. Fuerza. Cuando se usa activamente, el botón puede simplemente hundir en su nido y podrás sacarlo de allí sólo desmontando la carcasa. Pero puedes seguir viviendo con este problema, es necesario. encender función Toque de asistencia, que puede reemplazar un botón Fuerza.

problema con elementos tarjeta madre Los propietarios de iPhone tampoco se quedan fuera. Gran cantidad microcircuitos, grupos de memoria del teléfono FLASH NAND Y NI FLASH, circuitos de alimentación de dispositivos, controladores de carga: todo esto puede fallar absolutamente para cualquier usuario, y solo un maestro puede hacer frente a tal avería, después de un diagnóstico preliminar y un estudio cuidadoso. El fallo de hardware más agradable, por así decirlo, puede ser daño de la batería— ¡Reemplazar esta pieza es extremadamente simple y económico!

Si es un usuario habitual de jailbreak, entonces debería estar familiarizado con la situación en la que una sola manzana se quema en la pantalla de su iPhone o iPad (sobre un fondo blanco o negro, según el color del dispositivo iOS) o usted mirando una “margarita” interminable. Por supuesto, los usuarios que nunca han usado jailbreak pueden encontrar este tipo de problemas, pero la solución a este problema será la misma para todos.

Vale la pena enumerar las causas más comunes del problema de la “manzana congelada” o de la “margarita” giratoria:

  • cambiar sistema de archivos iOS;
  • incompatibilidad de ajustes de jailbreak de Cydia;
  • problemas con firmware personalizado;
  • Hardware defectuoso de iPhone, iPad.
De hecho, solo existe una solución a este problema y es universal: un flasheo (restauración) completo del iPhone, iPad. Este procedimiento no le llevará mucho tiempo, por lo que lo recomiendo, pero si surgieron dificultades debido a la instalación de ajustes de jailbreak inestables, puede intentar eliminar los últimos ajustes a través de una utilidad de acceso al sistema de archivos de terceros o mediante el “ Modo seguro"(más sobre esto a continuación).

Manzana blanca sobre fondo negro y manzana negra sobre fondo blanco: depende del color de la funda de tu iPhone y iPad

Flashear/Restaurar iPhone, iPad

En nuestro caso, el dispositivo no está operativo, por lo que deberás ponerlo en modo. El procedimiento es sencillo:
  • conecte el iPhone/iPad a la computadora;
  • mantenga presionados los botones Inicio y Encendido durante 10 segundos;
  • después de exactamente 10 segundos, debes soltar el botón de Encendido, pero dejar presionado el botón de Inicio;
  • La pantalla del dispositivo no se encenderá, pero iTunes en su computadora reconocerá el dispositivo.
Puede comenzar la recuperación y después instalaciones de iOS, iTunes le ofrecerá restaurar el sistema desde una copia de seguridad o configurar su iPhone, iPad como nuevo.

Para aquellos que no buscan caminos fáciles.

El segundo método para lidiar con la "margarita eterna" o la "manzana blanca/negra sin fin" requerirá mucho más trabajo por su parte, pero en este caso no tendrá que copiar contenido de iTunes al iPhone o iPad, como en el primero. Tampoco hay garantía de éxito, pero puedes intentarlo. Primero, debe comprender si el problema está en los ajustes de Cydia. Existe una forma de descargar iPhone, iPad: descargar sin ajustes:
  • apague el dispositivo;
  • mantenga presionado el botón para subir el volumen “+”;
  • Encienda el dispositivo y espere hasta que descargas de iOS sin soltar "+".
Si el dispositivo se inicia, entonces el problema radica en el ajuste descargado recientemente. Si es así, vaya a Cydia y elimine el problemático ajuste de jailbreak.

Si el dispositivo no arranca:

  • Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo;
  • Después de un tiempo, intenta llamar a tu iPhone o enviar un iMessage en el caso de un iPad;
  • Si el mensaje/llamada telefónica se realizó, puede acceder al sistema de archivos; de lo contrario, actualice/restaure su iPhone o iPad de acuerdo con las instrucciones anteriores.
Y así, el dispositivo recibe mensajes y esto significa solo una cosa: el error ocurre en el momento final de cargar iOS. Por lo tanto, utilizando iTools o iFunBox, puede acceder al sistema de archivos del dispositivo e intentar recuperar archivos problemáticos usted mismo. Por supuesto, puedes restaurar archivos sólo si tienes copias de seguridad, pero si tu iPhone o iPad muestra una “manzana eterna”, entonces lo más probable es que hayas destruido el dispositivo trasteando con el sistema de archivos y deberías tener copias de seguridad de los archivos modificados.

¿Nada ayudó?

No eres un usuario de jailbreak y no puedes restaurar tu dispositivo, o tal vez no puedas poner tu iPhone o iPad en modo DFU en absoluto, aunque estás haciendo todo correctamente; esto significa que el hardware del dispositivo está defectuoso y debes llevarlo a el centro de servicio.

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A pesar de que Apple produce productos electrónicos de bastante alta calidad, los fanáticos de los dispositivos con el logotipo de Apple todavía no son inmunes a los problemas, y uno de ellos es la pantalla blanca del iPhone. Tarde o temprano, esta molestia le puede pasar a todos los propietarios de dispositivos, por lo que es mejor armarse inmediatamente con el conocimiento de qué hacer en esta situación.


Cómo entender que su dispositivo tiene este mal funcionamiento en particular

“Pantalla Blanca de la Muerte”, como se la suele llamar este problema Para los usuarios de iPhone, es bastante fácil distinguirlo de cualquier otro fallo. Principales signos de fracaso:

  • La pantalla blanca del iPhone está encendida y el teléfono inteligente no realiza ninguna acción adicional
  • La pantalla blanca y la manzana negra están encendidas (como cuando el dispositivo se está cargando), pero el escritorio no se enciende

En este caso, el dispositivo suele apagarse normalmente, pero cuando se enciende no carga el escritorio. Ambos signos indican que ha ocurrido un error en el programa, o pantalla del iPhone se vuelve blanco debido a problemas con el hardware. Como regla general, deshazte del monitor. blanco imposible con métodos convencionales: el dispositivo se apaga, pero cuando se enciende nunca carga el escritorio y la pantalla simplemente continúa brillando.

En algunos casos, deshacerse de la “pantalla blanca de la muerte” es bastante sencillo, sin siquiera recurrir a la ayuda de especialistas. Sin embargo, si un dispositivo con el logotipo de Apple se ha caído desde una altura, lo más probable es que el monitor blanco se encienda debido a daños mecánicos y no siempre es posible deshacerse de él por su cuenta.

¿Por qué la pantalla de mi iPhone se vuelve blanca?

Los síntomas descritos anteriormente pueden tener diferentes causas subyacentes. Veamos las causas probables de la avería y las formas de "tratar" una pantalla blanca en un iPhone:

  • Errores de software: "curados" conectándose a iTunes
  • El panel LCD está roto; es necesario reemplazarlo
  • falla del digitalizador (el dispositivo responsable de las funciones táctiles): es necesario reemplazar el panel y el digitalizador
  • Daños mecánicos: requiere diagnóstico y restauración o reemplazo de piezas.

Afortunadamente, en todos los casos excepto en el último, la pantalla blanca se puede "curar" sin contactar al servicio técnico, lo que significa que puedes evitar una larga espera.


Cuando la pantalla del iPhone se vuelve blanca debido a errores de software

La razón más común por la que se enciende una pantalla blanca es un error de software. Si la pantalla se vuelve blanca por este motivo, estás de suerte. Reparar su teléfono no será difícil y no es necesario que lo lleve a un centro de servicio. Para deshacerse del “glitch” cuando la pantalla del iPhone se vuelve blanca debido a errores en las aplicaciones o en iOS, simplemente siga el siguiente algoritmo:

  • mantenga presionado el botón Inicio y el botón Encendido
  • Mantenga presionados los botones hasta que el dispositivo se reinicie.
  • asegúrate de que el iPhone esté funcionando

Si no se reinicia, puede probar con otra opción: mantenga presionado Inicio, luego presione las teclas para subir el volumen y apagar. Si el problema realmente estuviera en el software, el iPhone debería funcionar bien. Es cierto que es posible que la pantalla blanca vuelva a aparecer después de un tiempo, porque los errores de software rara vez desaparecen por sí solos. Las opciones para salir de la situación son firmware nuevo o devolver el dispositivo en garantía. En los servicios de la marca Apple, estos dispositivos problemáticos se reparan o reemplazan fácilmente por otros nuevos.

Pantalla del iPhone y panel LCD

Un panel LCD roto es un problema más grave. Como regla general, esta pieza no se puede reparar. Sin embargo, también es posible un resultado más sencillo: si el panel está en orden, el contacto simplemente se ha desconectado. En este caso, basta con hacer lo siguiente:

  • despegar contraportada de su iPhone: use destornilladores pequeños y una ventosa para quitar con cuidado el panel posterior
  • inspeccione todos los contactos (están numerados); debería interesarle el contacto número 1
  • Si no "se asienta" en la ranura correcta, simplemente insértelo con cuidado en su lugar.
  • montar el dispositivo

Si el problema estaba en el panel LCD, entonces la pantalla blanca debería dejar de brillar. Después de encender el iPhone, el arranque debería realizarse como de costumbre.

Si la pantalla se pone blanca debido a una falla del digitalizador

La tercera opción por la que la pantalla se queda blanca al encender el iPhone es un fallo panel táctil. Es fácil distinguirlo del anterior: si la pantalla LCD está rota, el teléfono recibirá llamadas incluso si solo ves una pantalla blanca frente a ti. Para contestar una llamada, solo necesitas deslizar la pantalla donde debería estar el control deslizante de aceptación de llamada. Si no puede responder, entonces el motivo es precisamente el panel táctil (digitalizador) que no funciona. Qué hacer a continuación:

  • abra el gadget como se describe arriba
  • quitar el digitalizador viejo
  • instalar uno nuevo
  • Después del montaje, no debería aparecer una pantalla blanca.

Cabe señalar que usted mismo puede reparar su teléfono inteligente incluso si está en garantía. Ni el digitalizador ni el panel LCD están protegidos por sellos de fábrica, por lo que no violarás los requisitos de la garantía.

Cuándo contactar a especialistas

La opción más problemática es la falla mecánica del dispositivo. Si el dispositivo se cae y aparece una pantalla blanca y una manzana negra, o viceversa: la manzana del iPhone se vuelve blanca y la pantalla misma se vuelve negra (según el color de la carcasa), es bastante difícil identificar la causa del problema. avería sin diagnósticos especiales. La mayoría de las veces, si se te cae el iPhone, la pantalla se vuelve blanca si se suelta el cable. Sin embargo, la caída del dispositivo puede tener otras consecuencias desagradables que requerirán

Primero, dejemos claro que si tu iPhone se cayó por una ventana del piso 100500 o nadaste con él en el mar, este artículo no te ayudará. Tendrás que acudir a un centro de servicios o al vertedero más cercano. Hoy descubriremos cómo no entrar en pánico y qué hacer si el iPhone 5s no enciende, la luz de la manzana está encendida o la pantalla roja está encendida.

Cuanto más modernos y funcionales se vuelven los teléfonos inteligentes, más riesgos surgen en términos de hardware y software. Los procesadores tienen que “atravesar montañas” de información; en el proceso puede producirse un sobrecalentamiento de los microcircuitos y, como resultado, errores. Los errores en el software pueden tener consecuencias tristes, como que aparezca repentinamente una pantalla roja de la muerte en su iPhone y una variación de un problema similar. pantalla azul en iPhone 5s (BSOD).

No tiene sentido entrar en pánico y correr en círculos alrededor del dispositivo, gritando "todo está perdido", siempre hay una salida, recuerda esto.

Causas

Son muchos los motivos por los que aparece una manzana en la pantalla y el dispositivo no enciende. Los usuarios se quejaron de que al principio el iPhone se calienta mucho, luego aparece una pantalla azul y listo. Silencio. El teléfono se encerró en sí mismo y no respondió a las pulsaciones de botones. Veremos cómo evitar esto en la siguiente sección, pero ahora veamos las causas de dichas averías:

Errores de software (iOs)

  1. El software, en particular el Jailbreak, es esencialmente un hack del sistema de archivos. puedes juzgar las consecuencias por ti mismo
  2. Instalar aplicaciones corruptas desde Tienda de aplicaciones. Sí, sí, y esto sucede incluso si no eres fanático del jailbreak.
  3. No establecido en crítico actualización de iOS(recordamos la última vez que actualizamos)
  4. Existe una versión: puede aparecer una pantalla roja en un iPhone debido a una falla en el Touch ID después de varios intentos fallidos de escaneo. Pero esto es más un rumor.

Problemas con el hardware (chips)

  1. Dejar caer un iPhone 5s sobre una superficie dura no mejora su salud. Si inmediatamente después de un aterrizaje forzoso el iPhone no se enciende o aparece una pantalla roja y listo, entonces debes inspeccionar los conectores internos. Quizás uno de los tapones se haya salido de la ranura.
  2. Ahogar un iPhone 6 en agua normal o de mar también produce una pantalla azul o roja (BSOD).
  3. Instalación de repuestos de baja calidad en el teléfono durante una reparación previa. El mercado está inundado de repuestos falsos para iPhone 5s, 6, 7. Hay que tener cuidado al elegir los talleres de reparación.
  4. Usando chinos baratos cargadores, capaz a veces de entregar corrientes tales que incluso un refrigerador se quema, sin mencionar el delicado interior electrónico del quinto iPhone.

Síntomas

Con este problema, puede encontrar síntomas que parecen incompatibles entre sí, por ejemplo, cuando el teléfono se calienta y muestra una pantalla azul en el 5s. Parecería que los errores de calefacción y del sistema tienen algo que ver con esto. La respuesta es simple, lo más probable es que haya habido un error del procesador que estaba obsesionado con resolver una tarea sin sentido.

Además, existe toda una gama de síntomas:

  • Cuando se enciende, aparece una pantalla roja.
  • Cuando se enciende, aparece una pantalla azul.
  • El teléfono se calienta mientras se carga y no muestra signos de vida; después de un minuto aparece una pantalla azul (BSOD) o roja (pantalla roja de la muerte).
  • Cuando intentas encender el dispositivo, aparece el mensaje “antes usando iPhone Se requiere refrigeración." En esta situación hay dos opciones:
    1. El iPhone simplemente se sobrecalentó con el sol, lo que significa que es necesario enfriarlo a la sombra. O meterlo en el congelador durante 15 minutos, envuelto en un paño.
    2. Si 5 no se enciende y la carcasa está fría, pero dice "se requiere enfriamiento antes de usar el iPhone", intentamos encenderlo nuevamente, puede aparecer el modo BSOD.

  • No debe tener miedo de este comportamiento del dispositivo, debe realizar los procedimientos descritos en el siguiente capítulo, en el 80% de los casos, esto evita que el dispositivo sufra fallas y usted pierda tiempo y dinero en el centro de servicio. .

    Solución

    Es hora de responder a la pregunta, ¿qué hacer si teléfono iphone 5 no quiere funcionar como debería, tira pantallas de muerte, se calienta como una plancha y no enciende.

    • Intentamos hacer un "reinicio completo" del teléfono. Para hacer esto, presione los botones de Encendido e Inicio durante 10 segundos. Luego el iPhone 5s se reiniciará; el procedimiento se puede repetir varias veces hasta que iOS esté completamente cargado.
    • Después de una descarga exitosa Sistema operativo iPhone, apágalo durante 10-15 minutos.
    • Si se carga iOS, desactive urgentemente la sincronización de aplicaciones con iCloud.
    • El siguiente paso es desactivar temporalmente la función Buscar mi iPhone. Vaya a "Configuración" - "iCloud" - "Buscar iPhone" y desactive "Buscar iPhone".
    • Ahora en iPhone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus desactivaremos la autorización de Touch ID. Vaya a "Configuración" - "General" - "Código de acceso y huellas digitales" - "Huellas digitales", desactive esta función. Ahora la solicitud de Touch ID cuando está activada no dará un error en 5s, lo que provocará que aparezca una pantalla roja.
    • Instale la actualización de iOS sugerida por el sistema.
    • Lo volvemos a llevar al taller, puede que se haya roto el cable del monitor o se haya aflojado el conector.

    Después de intentar encenderlo, ¿tu iPhone se queda congelado en la manzana y ya no responde? Esto indica que ha ocurrido un error grave en el sistema, que el dispositivo no puede solucionar por sí solo. Prepárate para tener que restaurar tu iPhone. A continuación están todos formas posibles, lo que ayudará a solucionar eficazmente el problema que ha surgido.

    Diagnóstico del problema.

    El "reinicio eterno" del iPhone se produce debido a un fallo en el algoritmo estándar de acciones necesarias para encender el teléfono inteligente. Es posible que el teléfono inteligente no pueda acceder al procesador central, verificar la memoria y configurar los componentes internos.

    Sólo hay tres motivos que provocan un “reinicio perpetuo” del teléfono:

    • Actualizaciones de IOS, recuperación de datos y transferencia desde la computadora al iPhone y otras acciones durante las cuales dispositivo de terceros obtiene acceso a las funciones de los núcleos del teléfono. Quizás el error fue causado por programas defensores, un cable o puerto USB defectuoso;
    • ¿Has hecho Jailbreak? El riesgo de errores del sistema aumenta significativamente si haces jailbreak a tu iPhone. El dispositivo es más susceptible a virus y bots de terceros;
    • Problemas de hardware. Al encender el iPhone, primero comprueba la funcionalidad de los componentes de hardware y, si elementos importantes no “responden”, el teléfono no puede seguir iniciándose. De esta forma el logo de la manzana no desaparece y no pasa nada.

    Solución #1. Restablecimiento completo

    Un reinicio completo ayuda el 99% de las veces. Sin embargo, los datos del usuario no se guardan. Después del reinicio, se eliminarán todos sus archivos personales. Te aconsejamos que no lo hagas. copias de seguridad, porque su contenido puede contener utilidades y opciones que provocaron la congelación.

    Para realizar un reinicio completo, mantenga presionado el botón Inicio y el botón Encendido hasta que desaparezca el ícono de Apple. A continuación, aparecerán engranajes animados en la pantalla, que indican el inicio del proceso de reversión del sistema.


    El reinicio completo finalizará en 5 a 10 minutos. Entonces el iPhone se encenderá. Necesitará realizar configuración básica teléfono nuevamente (inicie sesión con su ID de Apple, configure un escáner de huellas digitales, etc.).

    Solución #2. Trabajando en modo DFU

    Si un reinicio completo no produce ningún resultado, debe ejecutar el modo operativo DFU, actualizando el firmware estándar del teléfono. Esta opción le permite habilitar el diagnóstico automático y la resolución de problemas del microprocesador.

    Como resultado de DFU, el periférico se revertirá software, sin el cual los componentes de hardware no pueden iniciarse correctamente.

    Conecte su iPhone a computadora personal y abra la utilidad iTunes para PC. Asegúrese de que su teléfono esté apagado. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio durante 8 segundos. Luego suelta el botón "Encendido", pero mantén presionado el botón "Inicio" hasta que aparezca el mensaje "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación" en la ventana principal de iTunes.


    Luego, en el programa de su PC, presione la tecla OK para iniciar el proceso de revertir el firmware del microprocesador. No desconectes tu computadora o iPhone de tu PC hasta el final recuperación de DFU. Esto puede provocar que el teléfono quede completamente inoperable.


    Solución #3. Bucles de conexión

    Quizás, después de una reparación reciente del teléfono, los cables de la placa base no estaban conectados de forma segura. Apague su teléfono y abra la tapa trasera. Luego verifique las conexiones de todos los cables que se muestran en la figura. Si es necesario, desconecte y vuelva a conectar el componente usando un spudger o una espátula de plástico.

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