El teclado de la computadora a menudo se apaga. El teclado no funciona en la computadora: razones, que hacer

Básicamente, el teclado de una computadora portátil deja de funcionar debido a problemas con el controlador o debido a una conexión rota con el tarjeta madre.

Si algunas teclas no funcionan suele deberse a polvo acumulado u objetos extraños que impiden que los contactos se cierren al presionarlas. En este caso, debe limpiar los contactos después de quitar las teclas que no funcionan.

Cualquiera puede experimentar problemas con el teclado integrado de una computadora portátil. Es posible que no funcione completamente o que solo responda parcialmente cuando presiona algunas teclas.

Primero debe determinar la naturaleza del mal funcionamiento: ¿se trata de un error de hardware relacionado con la conexión física o de un problema? software(controlador incompatible, configuración incorrecta del dispositivo).

Si la falla ocurre a nivel de hardware, el teclado no responderá a ninguna de las teclas.

Si el problema está relacionado con el software, el dispositivo responderá parcialmente cuando presione algunos botones como Fn (Función).

La fila superior contiene teclas de función (F1 – F12). Tienen un ícono que indica lo que hacen cuando presionas la tecla Fn. Por ejemplo, en mi computadora portátil la combinación Fn + F5 es responsable de habilitar/deshabilitar panel táctil. Pruebe todas las combinaciones y otras teclas Bloq Mayús, Bloq Num y otras. Si alguna de las teclas funciona, significa que el problema surgió a nivel de software.

Ahora pasemos a los pasos de solución de problemas. Primero, ¿recuerda si instaló algún programa o controlador antes de que el teclado dejara de funcionar? Por ejemplo, Tableta gráfica, el controlador Synaptics o puede haber realizado cambios en la configuración del dispositivo de entrada. En caso afirmativo, revertir los cambios, eliminar recientemente programas instalados y ver si eso resuelve el problema. Si después de esto fue posible eliminarlo, entonces los cambios realizados provocaron que el teclado dejara de funcionar.

También pueden surgir problemas después de instalar actualizaciones en Windows 10.

Para solucionar problemas, conecte un teclado y un mouse externos a una computadora portátil con vía USB cable para seguir las siguientes soluciones.

Primero, intente reiniciar su computadora portátil.

  1. Apague su computadora portátil por completo. Si no puede apagar, presione el botón de Encendido durante unos segundos para forzar el apagado.
  2. Después de apagarlo, retire la batería y espere 2-3 minutos.
  3. Vuelva a conectar la batería, enchufe el cable de alimentación y encienda la computadora portátil.

Reinstalar el controlador

Si la solución para apagar/encender la computadora portátil no funciona, intente instalar los controladores predeterminados. Estos controladores, almacenados en el BIOS, se inicializan cuando la computadora no encuentra los controladores correctos para su dispositivo. Este método ayudará a determinar si el problema está en los controladores o en el hardware.


Configurar las opciones del teclado

Las configuraciones de facilidad de uso están disponibles en casi todos Versiones de Windows. Pero en ocasiones no funcionan correctamente y causan problemas a la hora de utilizar el teclado del portátil. Intente desactivar estas opciones y compruebe si el problema está resuelto.

en el buscador línea de ventanas 10 tipo “facilitar el trabajo”. En los resultados de la búsqueda, seleccione "Centro de facilidad de acceso".

Vaya a la pestaña "Haga que su teclado sea más fácil de usar".

Desmarque los siguientes campos:

  • Habilitar el control del puntero del teclado;
  • Habilitar teclas adhesivas;
  • Habilitar voz en off de interruptores;
  • Habilite el filtrado de entrada.

Ahora reinicie su computadora portátil y verifique si el teclado funciona.

Problemas de hardware

Si ocurre un problema de hardware, es posible que sea necesario reemplazar el teclado. Pero primero, intente limpiarlo, ya que las partículas de polvo y objetos extraños pueden impedir que los contactos del botón se cierren.

Para limpiarlos, voltea tu computadora portátil y agítala bien. Puedes quitar el polvo con aire comprimido usando una aspiradora.

Retire el teclado de la computadora portátil y verifique el apriete del cable de conexión al conector.

El teclado es la herramienta principal para ingresar información, sin la cual es imposible trabajar en una computadora. Muy a menudo, a este dispositivo Funcionó perfectamente, solo necesita conectarlo a su computadora e instalará todos los controladores necesarios automáticamente. Esto sucede en la mayoría de los casos, pero no siempre. Hay situaciones en las que, cuando conecta un teclado a un conector USB o PS/2, no se detecta en la computadora y no muestra ningún signo de funcionamiento: los indicadores no se encienden y los botones no funcionan. En este artículo, ofrecemos instrucciones sobre qué hacer si el teclado de su computadora no funciona.

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Conectar el teclado a la computadora es lo más simple posible: simplemente inserte su cable en el conector correspondiente en la placa base y luego el dispositivo comenzará a funcionar. Hay teclados inalámbricos cuyo receptor de radio se inserta en un conector USB, después de lo cual el dispositivo funciona si se mantiene la distancia entre el transmisor y el dispositivo.

Debido a la simplicidad del proceso de conexión de una computadora, podemos concluir que solo existen 2 razones por las cuales el teclado no funciona en la computadora:

  • Mecánico. Puede haber problemas con el propio teclado o con el cable que lo conecta a la placa base. La causa del mal funcionamiento también puede ser un conector roto en la placa base.
  • Software. Los controladores del teclado se instalan automáticamente, pero pueden ocurrir fallas durante la instalación de cualquier software y esta situación no es una excepción. Además, es posible que surjan problemas no a nivel del sistema operativo, sino en el BIOS, donde la configuración adecuada del teclado está deshabilitada.

Dependiendo de a qué conector esté conectado el teclado al ordenador, ofrecemos diferentes opciones para solucionar los problemas que surjan.

Qué hacer si el teclado no funciona en la computadora mediante protocolo USB

La interfaz más común para conectar un teclado a una computadora es USB. Tasas de transferencia de información de dispositivo periférico La computadora tiene suficiente a través de los protocolos USB 2.0 y USB 3.0, por lo que no hay diferencia en qué conector está conectado el teclado.

Si el teclado USB no funciona cuando enciende la computadora, debe hacer lo siguiente:


Vale la pena señalar que los usuarios cuyo teclado está conectado a la placa base a través de USB pueden tener problemas para ingresar al BIOS en la pantalla de inicio de la computadora si usan versión antigua software básico. En este caso, deberá buscar un teclado con conector PS/2 o utilizar el adaptador adecuado.

Qué hacer si el teclado no funciona en tu ordenador usando el protocolo PS/2

Los fabricantes de teclados están intentando alejarse del conector PS/2, abandonándolo en favor del USB. Es muy difícil encontrar a la venta un teclado con conector PS/2, pero si te encuentras con este tipo de periféricos y no funciona al cargar Windows, lo más probable es que el problema esté relacionado con los controladores. Para que el teclado funcione, debe hacer lo siguiente:


Vale la pena señalar que un problema similar con los teclados conectados mediante el protocolo PS/2 ocurre con mayor frecuencia debido a un error al instalar el controlador i8042prt.sys o kbdclass.sys.

El teclado es una de las principales herramientas para ingresar información en una computadora. Sin él, es imposible realizar algunas operaciones en el sistema operativo y controlar el proceso en los juegos. La avería de este dispositivo también nos priva de la posibilidad de escribir mensajes en mensajería instantánea y en las redes sociales y trabajar en editores de texto. En este artículo discutiremos las razones principales y exploraremos soluciones a este problema.

Primero, averigüemos por qué el teclado puede negarse a funcionar. Hay varias razones para esto. Los puertos de conexión, cables y componentes electrónicos o mecánicos del dispositivo pueden estar defectuosos. También pueden ser "matones" software control: controladores o BIOS. Hablaremos de estos y otros problemas a continuación.

Razón 1: Problemas físicos

Lo primero a lo que debes prestar atención es si el teclado funciona correctamente. Hay dos formas de comprobar esto. La primera es conectarlo a otra PC. Si todo está en orden, entonces debes buscar el problema en tu sistema. El segundo es iniciar la computadora. Cuando se enciende, el dispositivo en funcionamiento debería emitir una señal: los LED deberían parpadear.

Otro tipo de mal funcionamiento es la falla del puerto de conexión, que son de dos tipos: USB y PS/2.

Puertos

Los puertos pueden dañarse mecánicamente, así como “quemarse” debido a cortocircuitos o sobrecargas de energía. En el caso del USB, puedes probar a conectar el teclado a otro puerto similar. Tenga en cuenta que los conectores USB se pueden dividir en grupos. Si uno de los puertos no funciona, es posible que todo el grupo no funcione.

Con PS/2 todo es un poco más complicado, ya que la gran mayoría de placas base tienen un solo conector de este tipo. La única opción en esta situación es encontrar otro teclado con dicho conector y conectarlo al puerto. Si nada ha cambiado, entonces el enchufe está defectuoso. Puede guardar el puerto solo comunicándose con un centro de servicio.

Cables y enchufes

Es bastante sencillo identificar un mal funcionamiento del cable y del enchufe que conecta el teclado a la computadora. Con la PC encendida, basta con mover el cable en la entrada del teclado y cerca del conector de la placa base. Si los LED del dispositivo se encienden brevemente, significa que estos elementos están fallando. Puedes sustituir el cable tú mismo soldando otro que funcione o simplemente llevar el dispositivo a un especialista.

Llenado electrónico y mecánico.

Estos problemas se indican por la inoperancia de varias o todas las teclas cuando los indicadores están encendidos y otros signos de que el sistema está detectando el dispositivo, de los que hablaremos más adelante. Cualquier teclado tiene un módulo de control electrónico, que rara vez falla o no funciona correctamente.

La imposibilidad de presionar también puede deberse a pistas rotas o a un cortocircuito por entrada de agua. Además, una de las teclas puede quedarse atascada, impidiendo que las demás funcionen con normalidad. Veamos estas situaciones con más detalle.

Primero necesitas eliminar el pegado. Puedes comprobar si este es el caso utilizando el teclado en pantalla. En el arranque esta aplicación Verás que la tecla pulsada queda marcada en blanco.

Para solucionar este problema, es necesario sustituir la membrana desmontando primero el dispositivo. Si el teclado es mecánico, entonces tendrás que cambiar el interruptor, que se puede montar con o sin soldadura. En cualquier caso, hacerlo usted mismo será bastante problemático si no lo tiene a mano. equipo necesario Y Suministros en forma de soldadura, fundente y, de hecho, el propio interruptor. La solución es contactar con un taller especializado.

La forma más sencilla es presionar la tecla del problema varias veces, quizás todo vuelva a la normalidad sin reparación.

Si entra líquido en el teclado, es probable que haya un cortocircuito en su parte eléctrica. La solución al problema es desmontar y secar. Tenga en cuenta que si el dispositivo es del tipo membrana, es posible que queden té dulce, cerveza y otros líquidos distintos del agua pura, incluso después del secado, entre las capas de película con pistas. En este caso, sólo le salvará lavar las películas con agua corriente. Sin embargo, aquí hay una advertencia: las pistas pueden oxidarse y perder conductividad.

En cualquier caso, incluso si logras revivir el dispositivo, deberías pensar en comprar uno nuevo, ya que su falla total no está lejos. El líquido del teclado es la muerte.

Si no derramó agua sobre el teclado y las teclas no se pegaron, lo último que puede suceder es una avería del módulo de control electrónico. Para dispositivos baratos, repararlos o reemplazarlos no es rentable, por lo que tendrá que comprar una nueva "placa". Puede intentar llevar el más caro a un centro de servicio.

Razón 2: BIOS

El teclado se puede desactivar en la configuración del BIOS. Esto solo se aplica a dispositivos conectados por USB. En este caso, el “teclado” no se puede utilizar para seleccionar los parámetros de inicio del sistema operativo y otras operaciones realizadas sin arranque de windows. El nombre de la configuración que necesitamos debe contener las palabras "Teclado USB" en diferentes combinaciones. En la mayoría de los casos es necesario establecer el valor. "Activado" para este parámetro.

¿Alguna vez ha tenido una situación en la que, mientras trabajaba en su computadora, de repente notó que el teclado se negaba a escribir? Y no importa si mantienes correspondencia en las redes sociales o escribes el trabajo más importante de tu vida: una tesis, una tesis de maestría o una tesis de profesor mucho más prometedora. Te preguntas por qué el teclado de tu computadora no funciona. Reinicias el sistema operativo con la esperanza de que todo se arregle solo, pero no es así. El teclado, como antes, no responde. Empiezas a entrar en pánico. ¿Qué hacer? Llame a un especialista a su domicilio o compre nuevo teclado? ¿Y si es una computadora portátil? ¡Hay una salida!

Para solucionar esta desagradable avería, primero debe averiguar qué tipo de teclado ha conectado.

Tipo de conexión del teclado de la computadora

  • Teclado USB. Este tipo es el más común en nuestro tiempo. El teclado USB utiliza tecnología plug-and-play (plug and play), por lo que la mayoría de las veces surgen problemas con la conexión. Tan pronto como el teclado deje de responder, lo primero que debe hacer es desconectarlo y volver a enchufarlo al puerto USB de su dispositivo informático. Quizás los contactos simplemente desaparecieron. Por lo general, estas acciones conducen a la eliminación del problema. Pero también sucede que la avería no está en el teclado en sí. Si estas acciones no conducen a resultado positivo, existe la posibilidad de que el puerto de la computadora esté roto. Intente conectar el dispositivo a otro dispositivo, o al menos a un puerto USB diferente de su PC. Habiendo completado estos pasos, ya puedes descartar algunas de las conjeturas sobre por qué el teclado de tu computadora no funciona. Windows XP, 7 y Linux configuran los ajustes de conexión del dispositivo de forma diferente. Existe la posibilidad de que el problema esté en la configuración del software o del sistema operativo.

  • Teclado de ordenador PS/2. Este tipo de conexión se utiliza desde hace mucho tiempo y se considera la más fiable porque no requiere instalación de controladores. El conector del teclado tiene 6 pines para su conexión. Sucede que si conecta incorrectamente un conector a un puerto de la computadora, uno de los contactos puede doblarse. Debe estar alineado para que el teclado funcione. Si el teclado deja de funcionar mientras trabaja en él con la PC encendida, tenga la seguridad: el problema es Sistema operativo o software. Quizás algún proceso esté ralentizando su trabajo. La principal diferencia entre PS/2 teclado desde USB es que si el dispositivo falla debes reiniciar el ordenador para que vuelva a funcionar. Después de todo, esta no es una tecnología plug-and-play.
  • Un teclado inalámbrico es un tipo moderno de dispositivo de entrada, pero eso no significa que esté exento de defectos. También puede negarse a funcionar como otros tipos de dispositivos. Puede que durante mucho tiempo pienses por qué el teclado inalámbrico de tu computadora no funciona, pero las principales averías y problemas surgen con mayor frecuencia cuando algo bloquea el receptor USB. En este caso, debe limpiar el escritorio de la computadora de cosas innecesarias y ver si funciona ahora. Básicamente, un teclado inalámbrico es el mismo dispositivo periférico USB, con la única pequeña diferencia: no hay cables. En este sentido, primero es necesario comprobar el bloqueo de la señal. Si no se han producido cambios, entonces deberás seguir los pasos descritos en el párrafo Teclado USB del ordenador.

Solucionar el problema a través de BIOS

  1. Ha tomado medidas para corregir mecánicamente el problema, pero, lamentablemente, esto no ayudó. El pánico te cubre. ¿Por qué no funciona el teclado de mi computadora? En primer lugar, es necesario reiniciar Windows 7. Quizás el problema desaparezca por sí solo.
  2. Intente presionar el botón Esc varias veces para ver si aparece el menú de inicio automático de la pantalla. Si el programa no responde, debe reemplazar el teclado; el problema no está en el software.
  3. Si el menú de ejecución automática funciona, presione la tecla F10 para abrir el menú del BIOS. En la configuración debe establecer los valores predeterminados, esto se hace presionando la tecla F5. Algunos dispositivos pueden tener diferentes teclas de acceso rápido.
  4. Después de realizar cambios en el BIOS, debe reiniciar el sistema operativo.
  5. Si después de estos pasos aún no has resuelto el problema y te preguntas por qué el teclado de tu computadora no funciona, entonces necesitas reinstalar el software del teclado en el Administrador de dispositivos.

Reinstalación y configuración del software del teclado

En el panel de control de cualquier sistema operativo, en el menú Inicio hay un elemento "Hardware y sonido", debajo del cual puede ver dispositivos e impresoras. Esta es exactamente la sección que necesitamos. Haga clic derecho en la ventana y seleccione "Administrador de dispositivos". No olvide que debe tener derechos de administrador; de lo contrario, no podrá cambiar la configuración de los dispositivos ocultos. Entonces, en una nueva ventana abierta buscamos el elemento Teclados requerido e intentamos resolver el problema de por qué el teclado de la computadora no funciona. Windows 7, 8 y XP tienen interfaces ligeramente diferentes, por lo que la ruta al menú de configuración puede ser ligeramente diferente. Al llamar al panel de control del objeto, debe seleccionar el elemento para reinstalar y actualizar la configuración del hardware y del controlador. Después de reiniciar la computadora, el equipo debería funcionar correctamente.

Problema al presionar varios caracteres con una tecla del teclado

A veces, mientras escribe en el teclado, surge una situación en la que las teclas se atascan y se escriben varios caracteres a la vez. Y el problema no es que presiones las teclas demasiado tiempo. El punto está en la configuración de respuesta del teclado. Para cambiar esta configuración, debe ingresar manualmente la palabra "teclado" en la barra de búsqueda en el menú Inicio. Aparecerá una nueva ventana ante tus ojos, al abrirla debes ajustar correctamente la velocidad de retardo para ingresar un carácter repetido. A partir de ahora no te preocuparás por qué el teclado de tu ordenador no funciona correctamente.

1 forma de solucionar la inoperancia del teclado fuera del sistema operativo

A menudo hay situaciones en las que el teclado no funciona debido a controladores incompatibles en el sistema operativo. Existir diferentes versiones"Windows": 32 y 64 bits. ¿En qué se diferencian y por qué son necesarios? diferentes conductores? La principal diferencia está en el procesamiento de diferentes volúmenes. memoria de acceso aleatorio. Por eso es necesario instalar diferentes tipos de controladores para que en el momento más inoportuno no entres en pánico porque el teclado de tu ordenador no funciona. Windows 8, 7, XP y Linux requieren instalación diferentes tipos software. Pero para saber si esta es la verdadera causa del problema, debe reiniciar la computadora y observar, presionando las teclas NumLock y CapsLock en el teclado, verifique su funcionalidad usando los indicadores que se encienden.

2 formas de solucionar problemas del teclado a través de CMOS

Otra forma de comprobar la funcionalidad del teclado fuera del sistema operativo es acceder a la configuración de CMOS y probar el teclado en modo seguro. A veces el sistema operativo falla, modo seguro solucionará este problema. Si las teclas Bloq Mayús y Bloq Num fallan, debes pasar al primer método.

Un dispositivo informático emite un pitido al escribir desde el teclado: soluciones

¿Por qué no funciona correctamente el teclado de mi computadora? Hay situaciones en las que, al trabajar con un conjunto de símbolos, un dispositivo informático emite señales de sonido. En este caso, debe cambiar la configuración del teclado. Para ir a la configuración, debe ingresar la palabra "Teclado" en la barra de búsqueda.

En los resultados del panel de control que aparecen, hay una opción para cambiarlos. Debe seguir este enlace, junto al elemento "Facilitar la escritura", desmarque la casilla de verificación de teclas adhesivas y vaya a su configuración. En la nueva ventana que se abre, desmarque la casilla junto a Teclas adhesivas al presionar el botón Shift cinco veces. Guardamos los resultados haciendo clic en el botón Aceptar, tras lo cual se abre automáticamente la ventana de configuración del teclado anterior. En él, desmarque la casilla junto al elemento para interruptores de voz presionando el botón Bloq Num durante 5 segundos. Después de guardar la configuración, el dispositivo informático ya no emitirá pitidos meticulosos.

El teclado numérico se niega a funcionar

Algunos usuarios, a la hora de adquirir un dispositivo periférico, en ocasiones se preguntan por qué los números del teclado de la derecha no funcionan. Esta situación ocurre con bastante frecuencia en una computadora, especialmente en el sistema operativo Ubuntu. ¿Qué hacer en este caso? Intente simplemente presionar la combinación de dos teclas: Mayús + Bloq Num. La mayoría de las veces esto ayuda. Existe la posibilidad de que el teclado numérico esté configurado para controlar el mouse. Para apagarlo en el quirófano sistema windows, debes presionar la combinación de teclas Alt + Shift + Bloq Num. Existe otra forma más complicada de acceder a la configuración del mouse óptico. Pero, ¿por qué complicarse la vida cuando presionar un atajo de teclado puede resolver todo el problema?

Por qué el teclado de la computadora no funciona cuando está encendido: solución de problemas

Resolver este problema, debes seguir estos pasos:

  1. Verifique la conexión en sí. No importa qué tipo de teclado: USB, inalámbrico o PS/2. Si hay un problema de conexión o pérdida de señal, el teclado no funcionará.
  2. Si todo está bien con la conexión, debes descargar nueva versión software compatible con su sistema operativo y reinstálelo para su teclado.
  3. Cuando reinstalar el controlador no ayudó, significa que debe configurar todo manualmente a través del BIOS, CMOS o el Panel de control.
  4. Si es posible conectar el teclado a otro dispositivo informático, verifique su funcionalidad en él. En cada sistema operativo configuración del software están en caminos diferentes. Es necesario conocer bien la interfaz del sistema operativo para poder solucionar el problema de por qué no funciona el teclado del ordenador. Windows 8.1: quizás el más un sistema complejo para configurar cambios de software. Pero no necesitas muchos conocimientos para cambiar la configuración del teclado. Debe seguir estrictamente las instrucciones y luego su dispositivo periférico volverá a funcionar tan rápido como antes.

Posibles motivos por los que algunas teclas del teclado no funcionan

Hay casos en los que, por descuido o descuido, el usuario de un dispositivo informático derrama agua, té u otras bebidas sobre el teclado. Y sería bueno que el propietario del ordenador lo hiciera él mismo, porque sabe de dónde vienen los problemas con el dispositivo periférico. Pero cuando alguien más lo hizo y no lo admitió, el propietario durante mucho tiempo se preguntará por qué el teclado USB de la computadora no funciona. Pero lo más común es que ciertos botones dejen de funcionar. Luego, debe desmontar y limpiar manualmente el teclado y, si ya se ha oxidado, reemplazarlo por completo. Después de todo, hay pocas posibilidades de que ahora funcione como antes.

Nota para los usuarios

ahora lo sabes posibles razones falla del teclado de la computadora. Para algunos usuarios será nuevo saber que cualquier sistema operativo instala automáticamente un teclado en pantalla. Si falla un dispositivo periférico, definitivamente le ayudará.

El teclado es la herramienta principal cuando se trabaja en una computadora, sin la cual el trabajo es casi imposible. Por supuesto, puede ingresar información usando un mouse y un teclado en pantalla, pero este método es inconveniente y no funcionará correctamente.

En este artículo te diremos qué hacer si el teclado de tu computadora no funciona y consideraremos todas las posibles causas de este mal funcionamiento.

El teclado es un dispositivo bastante sencillo y suele funcionar a la perfección. Sin embargo, hay ocasiones en las que el indicador del teclado se enciende, pero no se imprime nada.

Por qué el teclado no funciona: razones

Hay dos tipos de razones por las que el teclado de una computadora puede no funcionar:

  1. Mecánico (rotura de cable, entrada de humedad, contaminación excesiva del teclado, violación de la integridad de los puertos de conexión, etc.).
  2. Software (fallos de software, errores Configuración del BIOS, controladores de teclado incorrectos, etc.).

Veamos las razones principales por las que el teclado no funciona y los métodos de solución de problemas.

Problema con el cable o puerto del teclado

El primer paso es evaluar el estado físico del teclado.

Mire la indicación de los botones Bloq Mayús y Bloq Num. Lo más probable es que, si funcionan, físicamente todo debería estar bien con el teclado.

Inspeccione visualmente el cable del teclado. Puede estar pellizcado o cortado. Por ejemplo, muchos dueños de mascotas tienen mascotas que mastican cables.

Además, verifique visualmente el puerto de conexión del teclado para ver si hay fracturas o dobleces en él. Hay dos tipos de puertos de conexión de teclado: USB y PS/2.

A menudo sucede que cuando las personas intentan conectarse a una computadora en un puerto PS/2, se rompe la punta del cable y el teclado no se conecta.

si exteriormente cable USB El teclado y el puerto de conexión se ven bien, luego intente conectar el teclado a un puerto diferente. USB de la computadora. El puerto de la computadora puede estar dañado. Si el teclado funciona en otro puerto de la computadora, entonces tiene un problema con Puerto USB. Por lo general, hay varios en la computadora y simplemente puedes dejar el teclado conectado al puerto que funciona.

En el caso de un teclado con puerto PS/2, conviene comprobar la funcionalidad del puerto de conexión del teclado en otro ordenador, ya que en la placa base sólo existe un puerto de este tipo. Para probar la funcionalidad del puerto PS/2 de su computadora, tendrá que encontrar otro teclado similar.

Líquido derramado y suciedad en el teclado.

Un teclado inundado es un dolor de cabeza para todos los especialistas en TI y una mina de oro para todos centros de servicio para reparación de portátiles. Muy a menudo, cuando se trabaja en una computadora, la gente vierte té, café, cerveza y otros líquidos en el teclado. Como resultado, el teclado puede fallar.


Como regla general, es fácil determinar visualmente y por el olfato que se ha derramado líquido sobre el teclado. Inspeccione cuidadosamente el teclado. Retire un par de llaves. Si ves que hay restos de líquido o comida derramada en el teclado o debajo de las teclas, entonces tienes dos opciones. Compre un teclado nuevo o desmonte meticulosamente el teclado inundado, límpielo, séquelo y vuelva a armarlo. Con un alto grado de probabilidad, el teclado funcionará.

Anteriormente ya hemos hablado detalladamente de lo que hay en casa.

Comprobar la configuración de USB en BIOS

Si falla la fuente de alimentación de la computadora, la configuración del BIOS puede cambiar, que contiene un elemento sobre cómo habilitar o deshabilitar la compatibilidad con teclados USB en la computadora.

Además, de esta manera puede verificar la capacidad de servicio del teclado en principio, ya que es posible que no funcione en Windows, pero sí en BIOS. En este caso, la falla es causada por software o controladores.

Para ingresar al BIOS y verificar la configuración, haga lo siguiente:

  1. Enciende tu computadora.
  2. Presione el botón DEL en su teclado hasta que aparezca la ventana de configuración del BIOS.
  3. En la configuración del BIOS, busque el menú Soporte de teclado USB o USB heredado.
  4. Asegúrese de que la configuración esté en el estado Habilitar. Si dice Desactivar, cambie a Activar.


También puede configurar las configuraciones restantes del BIOS relacionadas con USB para Habilitar. Es posible que pueda obtener puertos en el panel frontal de la carcasa de su computadora que alguna vez dejaron de funcionar.

Fallo del software o del controlador

Los teclados con conectores PS/2 antiguos son más susceptibles a fallos de software. Sin embargo, todavía se utilizan bastantes teclados de este tipo, aunque los fabricantes casi han dejado de producirlos.

Para resolver el problema de que su teclado no funciona debido al software, debe encender su computadora e iniciar sesión en su escritorio. Como el teclado ha dejado de funcionar y no imprime, pero cuenta Se puede establecer una contraseña, deberá usarla teclado en pantalla y escriba la contraseña con el mouse.



Ahora que está en el escritorio de su computadora, debe acceder al Administrador de dispositivos.

En Windows 8 y Windows 10, para hacer esto, haga clic derecho en el botón Comenzar y seleccione administrador de dispositivos.

En Windows 7, haga clic izquierdo en el botón Comenzar. A continuación, haga clic derecho en la palabra. Computadora y seleccione Gestión informáticaadministrador de dispositivos.

El Administrador de dispositivos muestra información sobre todos los dispositivos en su computadora. Expanda la rama Teclados. Si hay un signo de interrogación naranja al lado de su teclado, significa que el dispositivo no está instalado correctamente en el sistema.

Haga clic derecho en su teclado y seleccione Borrar.

La computadora volverá a escanear todos los dispositivos e instalará el teclado correctamente.

Defecto de fábrica o teclado ha llegado al final de su vida útil

Cualquier tecnología tiende a fallar y fallar. Si el teclado se compró hace relativamente poco tiempo, es posible que haya encontrado un defecto de fabricación. En este caso, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia del fabricante del teclado y esperar un dispositivo de reemplazo.

El caso es que muchos fabricantes valoran su reputación y, sin entrar en largas discusiones con el comprador, envían inmediatamente por correo un teclado nuevo.

Si ha tenido el teclado durante más de un año, lo más probable es que haya fallado debido a su vida útil y deba comprar uno nuevo.

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