Cómo cancelar una suscripción en la aplicación de sonido. Cómo eliminar la aplicación Zvooq en Tele2

A veces los suscriptores notan una peculiaridad: utilizan poco los servicios del operador y ahorran hasta el último centavo, pero los fondos continúan siendo cancelados y "van en una dirección desconocida". Si ciertos servicios de Beeline no son relevantes para usted, debe fijarse el objetivo de desactivarlos. Uno de ellos - opciónZvooq. Veamos las formas disponibles para desactivarlo en este artículo, porque desactivarZvooqen línea recta posible a través de varias opciones.

¿Cuál es esta opción?

El servicio Zvooq es bastante popular entre determinados círculos de usuarios. Su tarea clave es garantizar las suscripciones de los suscriptores. diferentes operadores para diversas composiciones musicales. Con la aplicación puedes encontrar canciones para todos los gustos y colores y escucharlas según tu estado de ánimo.

Al activar el acceso premium a esta opción, el suscriptor podrá obtener acceso ilimitado al mundo de las composiciones musicales y al catálogo más amplio de obras nuevas y clásicas, así como la posibilidad de realizar descargas.

Dado que utilizar la opción no es gratuito, los consumidores tienen una pregunta lógica y justa: ¿cómo desactivarla? El caso es que es sumamente problemático encontrar información sobre este tema en Internet. Sin embargo, este artículo discutirá las formas más simples y adecuadas de resolver este problema.

Como ocurre con cualquier otra suscripción, podrás actuar vía Internet, teléfono y comunicación personal con un representante del operador. Todos los métodos se cubrirán con más detalle a continuación.

Formas de desactivar el servicio zvooq a través del operador Beeline

El servicio funciona correctamente al utilizar el servicio de cualquier operador. comunicaciones celulares, sin embargo, la forma de desactivarlo varía según el proveedor. Entonces, algunas combinaciones son válidas para Megafon, otras posibilidades para MTS y terceras para Tele2.

Para desactivar la suscripción, dentro de Beeline se acostumbra utilizar las siguientes opciones: cuenta de usuario personal, menú USSD, sitio web oficial de Zvooq, visita personal a la oficina.

Los suscriptores que aman escuchar música saben que descargar canciones a su teléfono es casi inútil. Todos los días salen nuevos lanzamientos y no hay tiempo ni capacidad de memoria para actualizar las listas de reproducción constantemente. Para esta tarea Tele2 ha desarrollado aplicación gratuita Zvooq y el servicio “Sonido para Tele2”. Te permite escuchar música en mejor calidad incluso donde no hay Internet y desactiva por completo la publicidad.

Descripción de la aplicación

Sound es una aplicación de música que te permite escuchar cualquier canción y éxito en línea, incluso sin Internet. Todas las canciones están agrupadas por género, artista, colección y otras listas, lo que facilita la búsqueda de sus pistas favoritas. Calidad de reproducción activada nivel alto, y después de instalar la aplicación, puedes descargar canciones directamente a tu teléfono.

El programa Sonido tiene varias pestañas principales:

1. La sección principal está en la primera página, donde hay muchas grabaciones de audio y listas de reproducción para crear la atmósfera adecuada.
2. Nuevo: incluye todas las pistas nuevas en la plataforma de sonido, con actualizaciones constantes.
3. Listas de reproducción: muestra áreas temáticas de grabaciones por direcciones, títulos y otros parámetros.

Una suscripción premium le permite utilizar funciones avanzadas:

1. sin internet.
2. Sin publicidad.
3. Es posible rebobinar pistas de audio.
4. Canciones en la mayor calidad posible.

Condiciones y precios

El sonido funciona a través de Internet y el pago se realiza según la tarifa vigente. Estas condiciones existieron hasta 2016, ahora el servicio no requiere pago en todo el país, con excepción solo del territorio de Krasnoyarsk y Norilsk. La aplicación no funciona fuera de su región de origen, independientemente de plan tarifario, por lo que tendrás que usar Wi-Fi.

Los suscriptores de Tele2 pueden utilizar diferentes tipos de suscripciones:

1. Rompecabezas.
2. Redirigir.
3. Bandera.

Se trata de una cuenta premium que cuesta 7,5 rublos por día. Al incluir dicha funcionalidad, se proporciona un período de prueba, que no requiere una tarifa obligatoria. Su duración es de 30 días y se expide una sola vez. Durante este tiempo, los suscriptores de Tele2 podrán explorar las posibilidades y comprender si la aplicación será necesaria en el futuro. Cuando se conecta mediante el código *626#, el modo de prueba se proporciona solo durante una semana.

Cómo desactivar el sonido de suscripción premium

La activación de Sound for Tele2 se realiza después de instalar la aplicación o iniciando sesión en el sitio web del sitio, donde puede registrarse y administrar suscripciones. El algoritmo de conexión es el siguiente:

1. La aplicación se descarga en el teléfono inteligente y el número de móvil se indica en la columna requerida.
2. Presione el botón "Probar funciones premium".
3. Ingrese el código en el campo requerido, que se envía por SMS.

Una vez completadas todas las manipulaciones, se envía una notificación con información sobre las suscripciones activas y las condiciones. Al indicar el código de verificación, el usuario confirma que está familiarizado con las reglas de Sound.

Para desactivar el sonido, debe ingresar a la aplicación y hacer clic en el botón para desactivar el servicio. Si el paquete premium está activado, se utilizan las siguientes solicitudes:

1. Eliminar una suscripción de un diario cuota de suscripción – *237*0# .
2. Desactivación de una suscripción con pago mensual – ​​*238*0#.

Otras opciones de apagado incluyen:

1. Llama al operador de soporte al 611 y pídele que retire el Sonido. Para desconectarse de forma remota, debe proporcionar los datos de su pasaporte.
2. Vaya a su cuenta personal en el sitio web o aplicación movil. Vaya a la sección de gestión de suscripciones y haga clic en el botón “Tarifas y Servicios”. EN menú abierto elija pausar su suscripción.
3. Vaya al sitio web de Sound, inicie sesión en el sistema y vaya a la sección de gestión de suscripciones. En la ventana abierta, seleccione suspensión de suscripciones.
4. Contacta personalmente con los responsables del salón de comunicación Tele2, quienes realizarán la desconexión tras aportar los documentos.

Al desactivar el paquete premium, el acceso al servicio continúa mientras dure el período pagado; los fondos no se reembolsan.

Mucha gente no puede imaginar que su vida esté completa sin música. Muchas aplicaciones de música se han desarrollado específicamente para ellos. Uno de ellos es Zvooq en Beeline. Para aquellos que no son adecuados. este programa, le informaremos sobre las formas de desactivar su suscripción.

¿Qué es Zvooq?

Es un sistema de música que permite escuchar y distribuir obras musicales. El catálogo contiene más de 25 mil sellos y aproximadamente 500 mil artistas diferentes. En el sitio web Zvooq.com, cualquier visitante puede escuchar música, comprar obras populares, crear y editar sus propias listas de reproducción.

Actualmente, el servicio está disponible para conexión en los siguientes países: Rusia, Ucrania, Kazajstán, Bielorrusia, Azerbaiyán, Uzbekistán, Turkmenistán, Georgia, Armenia, Tayikistán, Kirguistán, Moldavia.

Actualmente no es posible conectarse en otros países. Pero es muy posible que en el futuro esta situación cambie y los usuarios que vivan en países que no figuran en la lista puedan escuchar música a través de la aplicación especificada.

Costo del servicio

La tarifa por la conexión y el uso de la función difiere entre los distintos operadores de telefonía móvil. Así, los suscriptores de Beeline pueden utilizar el servicio por 7,5 rublos al día. Además, los usuarios pueden habilitar la opción #Todo es Posible y utilizar el programa Sonido de forma gratuita. Para la línea de tarifas “Todo en uno 2, 3, 4, 5” y “Todo es mío 2, 3, 4 absolutamente todo es mío, para tableta, para computadora, 1800 + roaming” se brinda la opción gratuita cargo, para otras tarifas tendrás que pagar 4 rublos/día. La conexión es gratuita.

Cómo darse de baja

Si ya no deseas utilizar el servicio, debes eliminar la opción para que ya no se debite dinero de tu cuenta. El procedimiento de apagado está disponible de dos maneras.

en el telefono

Este método es el más sencillo. Para deshabilitar la aplicación, debes realizar los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación Sonido en su dispositivo.
2. Ir a la sección de gestión.
3. Haga clic en el botón "Eliminar suscripción".
4. Confirmar desconexión.

En el sitio

Si no está satisfecho con el método indicado anteriormente, elimine la opción de la siguiente manera:

Después de completar los pasos enumerados anteriormente, puede cancelar la renovación automática en su número de teléfono. Pero tenga en cuenta que puede desactivar el servicio a más tardar un día antes del final del período de pago. De lo contrario, la cuenta será debitada para el siguiente período.

Gracias al programa Sound, los suscriptores de Beeline pueden escuchar música en línea, así como descargar sus canciones favoritas a su dispositivo. Si desea cancelar el servicio, puede utilizar las instrucciones presentadas en el artículo.

Muchos operadores ofrecen a sus suscriptores varios servicios pagos. A menudo, los propietarios de teléfonos móviles pagan por estos servicios sin siquiera utilizarlos. Una de esas opciones pagas es Zvooq; posible de diferentes maneras.

Descripción del servicio Zvooq y su coste.

El servicio “Sonido” está destinado a escuchar obras musicales en modo en línea. La conexión al acceso premium permite utilizar un gran catálogo de música, incluidos nuevos lanzamientos, así como descargarlos en cantidades ilimitadas para escucharlos más sin conexión. En el modo pago, puedes rebobinar las pistas de audio. Una suscripción premium desactiva automáticamente toda la publicidad.

El suscriptor recibe mensajes sobre el débito de servicios en forma de alertas por SMS.

Hay varias pestañas disponibles en la aplicación Sonido:

• en pagina de inicio el sitio presenta muchas composiciones musicales y listas de reproducción;
• la sección “Nuevos elementos” brinda a los usuarios acceso a nuevas obras; el contenido de esta pestaña se actualiza constantemente;
• La sección “Playlists” agrupa composiciones musicales por temáticas, géneros y tendencias.

Puede habilitar Zvooq de forma gratuita en su cuenta personal. El costo del servicio varía según el proveedor. El operador de Beeline fijó una comisión de 7,5 rublos. por día. Cuando habilitas la opción #Can, todo uso de la aplicación Sonido es gratuito.

Las tarifas “Todo en Uno” y “Todo Mío” también brindan acceso al uso gratuito del servicio. Al elegir otros paquetes, tendrá que pagar 4 rublos por el servicio "Sonido". por día.

Pero las opciones pagas no siempre se activan a petición del suscriptor. A menudo el usuario ni siquiera sabe que está suscrito a Sound. La conexión puede ocurrir sin su conocimiento mientras visita cualquier sitio dudoso en Internet.

Además, la suscripción se puede incluir en la lista de servicios de la tarifa adquirida. operador móvil. Durante los primeros meses, la opción suele ofrecerse de forma gratuita en modo de prueba. si después periodo de prueba No puedes desactivarlo; en el futuro tendrás que pagar una tarifa por usar la versión paga. Este tipo de situaciones ocurren con frecuencia. Al mismo tiempo, muchos suscriptores no saben cómo actuar para evitar gastos innecesarios.

Deshabilitar una suscripción

Si un operador paga por Zvooq, pero no utiliza su funcionalidad, puede desactivar la opción paga. Quitar la aplicación en este caso no solucionará el problema, porque... Los datos de registro se almacenan en el servicio.

Puedes desactivar el servicio de 2 formas:

• a través del teléfono;
• en tu cuenta personal.

Desde el teléfono

Para desactivar la aplicación, puede utilizar su teléfono.

Para hacer esto necesitas:

1. Activa la aplicación.
2. Ingresa a la sección de gestión.
3. Seleccione "Eliminar suscripción".
4. Confirmar acción.

Debe iniciar sesión en su perfil utilizando el número de teléfono desde el cual se debitan los fondos para pagar el "Sonido".

Si el proveedor de servicios es , también puede utilizar el comando USSD *110*09#.

Hay otra forma de desactivar la opción. Para hacer esto, debes ingresar al grupo oficial de VKontakte. Luego debes seleccionar el tema “Tus preguntas” e indicando tu número teléfono móvil, pide servicio apoyo técnico desactivar el servicio.

A través de su cuenta personal en el sitio web

Puede eliminar la opción en su cuenta personal desde su PC.

Para hacer esto necesitas:

1. Inicie sesión en el sitio web oficial de Zvooq.
2. Realizar el procedimiento de autorización.
3. En el menú de perfil, seleccione la sección "Administrar suscripción".
4. Haga clic en el botón "Pausar".

Se recomienda cancelar su suscripción a más tardar un día antes del final del período de pago. De lo contrario, la tarifa por utilizar el servicio el próximo mes se debitará de su cuenta. En caso de una mayor desconexión, los fondos gastados no serán devueltos al cliente. Cuando se vuelve a conectar, el saldo se pone a cero.

Para tener siempre acceso gratuito a las últimas novedades de la industria musical, los usuarios descargan varias aplicaciones a un teléfono móvil, uno de los cuales es “Zvooq”. Si los suscriptores de telefonía celular de Beeline ya no quieren usar la aplicación, necesita conocer opciones rápidas y convenientes para deshabilitarla.

La tarea clave del servicio Zvooq es proporcionar a los usuarios suscripciones a varios géneros musicales. Usando la aplicación, puedes encontrar una pista adecuada para cada gusto y estado de ánimo. Al activar el servicio premium, el suscriptor recibe acceso ilimitado al mundo de las composiciones musicales, un catálogo de nuevos lanzamientos y la posibilidad de descargarlos.

Hay una tarifa por usar la aplicación. En cualquier momento, si lo desea, el usuario tiene la posibilidad de rechazar el servicio.

Cómo deshabilitar la suscripción a Beeline Zvooq

El servicio funciona correctamente cuando lo utilizan suscriptores de todos los operadores de telefonía móvil. Dependiendo del proveedor, existen diferentes opciones para desactivarlo.

En cuanto al operador de Beeline, puede utilizar varios métodos para desactivar la aplicación, desde escribir un comando USSD hasta un contacto personal en la oficina de la empresa.

1. comando USSD

La siguiente combinación digital es válida para los suscriptores de telefonía celular Beeline: *110*09#. La marcación se realiza desde un teléfono móvil. No hay ningún cargo por desactivar el servicio de esta manera.

Si el suscriptor tiene acceso a Área personal, cuya entrada está abierta en el sitio web oficial de la empresa, podrá desactivar la aplicación en cuestión. Después de iniciar sesión en su cuenta, debe ir a la sección "Servicios", buscar la opción requerida y mover la "palanca" hacia el otro lado.

Después de deshabilitar el servicio, telefono celular El suscriptor recibirá una notificación por SMS confirmando la finalización del trámite.

Puede desactivar el servicio a través de su sitio web oficial. Para ello el usuario necesitará:

• vaya a la página mediante el enlace;
• Haga clic en el botón "Iniciar sesión", inicie sesión en el sistema y abra el enlace para uso personal;

• seleccione "Administrar suscripción" y haga clic en "Pausar".

Después de completar estos pasos, se cancelará la renovación automática de su suscripción.

Se permite deshabilitar el servicio a más tardar un día antes del final del período pagado. De lo contrario, la tarifa del siguiente período se cargará en la cuenta del suscriptor.

4. A través de la aplicación

La aplicación móvil My Beeline le permite administrar los servicios conectados en tiempo real usando su teléfono. Puede descargar el programa desde AppStore o GooglePlay. "My Beeline" es un servicio conveniente que le permite recibir información rápida sobre las ofertas y programas del operador, desconectar y conectar servicios, monitorear el estado de su cuenta y recargar su cuenta. Al tener a mano un teléfono con acceso a Internet, el suscriptor podrá controlar completamente su comunicación y tomar decisiones de forma independiente sobre la necesidad de utilizar determinados servicios.
5. Llame a soporte

Si no puede desactivar la aplicación usted mismo, el cliente puede comunicarse con el centro de llamadas marcando la combinación digital corta 0611. Para recibir ayuda del operador es necesario tener su pasaporte a mano, ya que cualquier acción con la tarjeta SIM solo puede ser realizado por su propietario.

Al realizar una llamada, podrás aclarar qué opciones están incluidas en la tarifa. La información recibida le permitirá desactivar inmediatamente los paquetes de servicios innecesarios.

6. Contactar con la oficina

Si hay una oficina de la empresa cerca de su trabajo o de su casa, puede llevar su pasaporte y contactar personalmente a consultores para que le ayuden a desactivar el contenido. Clausura servicios existentes producido de forma gratuita. El procedimiento de desactivación no tardará más de 5 a 10 minutos.

El procedimiento para desactivar una suscripción desde un iPhone será el siguiente:

• En su teléfono, vaya a configuración y abra "nombre de usuario";
• haga clic en "iTunes Store y Tienda de aplicaciones" - "Ver ID de Apple";

• abra la sección "Suscripciones" y seleccione "Zvooq";
• Se abrirá una ventana para gestionar tu suscripción, donde podrás realizar cambios y una función para desactivarla.

Al cancelar la renovación automática, el abonado desconectará el servicio al finalizar el periodo que ya ha pagado.

Si cancelas la renovación automática, el servicio se desactivará al final del período que ya pagaste.

Cómo consultar otras suscripciones pagas de Beeline

La forma más sencilla de comprobar todas las suscripciones conectadas con un operador es marcar la combinación de solicitud *110*09#. El suscriptor recibirá un mensaje que contiene una lista de mensajes actuales en el teléfono. servicios pagos. Cada suscripción requiere una desactivación por separado.

Otras formas de obtener información incluyen:

• uso de su cuenta personal;
• realizar una llamada al servicio de soporte técnico para suscriptores al 0611, o marcando el número de teléfono línea directa — 8-800-700-0611;
• a través de la aplicación My Beeline.

Podrás conocer qué gastos están incluidos en la factura mensual del cliente a través del detalle de la factura. Cada opción activa tendrá un número al lado. Para desactivar cualquier opción, deberá enviar un mensaje SMS al teléfono especificado con la palabra STOP.

Para estar seguro de la exactitud de los servicios conectados y su activación/desactivación, es mejor que el suscriptor se ponga en contacto con el operador, quien le proporcionará información precisa y fiable. Al visitar la oficina de la empresa en persona, puede solicitar inmediatamente la desactivación de los servicios que el suscriptor ya no necesita.

Usando los servicios operador móvil, es necesario estar atento a las propuestas de opciones de conexión. La mayoría de las veces, los propios clientes activan los servicios sin pensar y luego se olvidan de ellos. El dinero se carga en la cuenta, pero el suscriptor no utiliza la opción. Para economizar dinero Para comunicarse con sus seres queridos, es necesario evaluar racionalmente los servicios ofrecidos y la necesidad de ellos.