La computadora ve Wi-Fi pero no se conecta. ¿Por qué Android no se conecta a Wi-Fi?

Siempre me sorprendieron un poco preguntas como esta, en las que escribían que cuando se conecta a una red Wi-Fi abierta (desprotegida), Internet no funciona. O un teléfono, computadora portátil, tableta y otros dispositivos generalmente se niegan a conectarse a una red Wi-Fi abierta. Pidieron algunos consejos sobre qué se podría hacer para resolver este problema.

Y hoy vi en nuestro foro un mensaje que dice que el teléfono capta un Wi-Fi desprotegido, se conecta sin problemas, pero Internet no funciona. Luego analicé un poco los comentarios en el sitio y me di cuenta de que la pregunta era muy popular y que aún no había escrito un artículo sobre este tema. Corregiré la situación ahora :)

Ahora, descubriremos por qué surgen problemas al conectarse a redes inalámbricas de otras personas, aunque sean abiertas. Intentaremos averiguar si se puede hacer algo al respecto y, de ser así, qué.

Quiero escribir de inmediato que veremos problemas específicamente con la conexión y el funcionamiento de la conexión a Internet, a través de redes inalámbricas de otras personas que no están protegidas con contraseña y con las que se puede establecer una conexión.

Cualquier problema que surja al conectarse a sus propias redes es otra historia. Simplemente habrá más formas de solucionar tal o cual error, ya que tienes acceso a la configuración del propio enrutador.

No importa lo triste que pueda parecer, si su teléfono inteligente, tableta, computadora portátil, etc. no quiere conectarse para abrir Wi-Fi, o Internet no funciona después de conectarse, lo más probable es que no haya forma de corregir esta situación. . funcionará. En aproximadamente el 90% de los casos, tendrás que solucionarlo. Lo escribí de alguna manera triste :)

¿Por qué? Sí, porque no sabemos qué tipo de punto de acceso hay, de quién es, cómo está configurado y, lo más importante, no tenemos acceso a la configuración de este enrutador, porque no es nuestro, sino de un vecino. alguna tienda, cafetería, etc. etc. Creo que esto es claro y lógico.

Aquí, tomemos, por ejemplo, la pregunta sobre la que escribí al principio del artículo:

Fue publicado en nuestro foro, en este tema: .

Es una buena pregunta, pero ¿crees que es posible darle algo sustancial a esta pregunta? Yo también creo que no. Quizás allí simplemente no se paga por Internet. Hay conexión, pero Internet no funciona. Situación estándar. Tal vez haya algún tipo de bloqueo habilitado o al teléfono no le gustó el canal en el que está.

Destacaría dos problemas principales. Dividiremos el artículo en ellos. Así será más fácil y claro.

No puedo conectarme a una red Wi-Fi abierta

Esta es probablemente la pregunta más popular. En portátiles (y computadoras de escritorio), podría ser un error " " o algo más.

En dispositivos móviles (teléfonos, tabletas), podría ser..." (Por cierto, las computadoras portátiles también pueden tener este problema de "Identificación..."), " ". Puede haber otros errores.

Si no puede conectarse, entonces debe pensar por qué esta red no está protegida. Sí, hay personas que simplemente se olvidan de hacer esto o no lo necesitan. Simplemente permiten que todos usen Internet. (este es el caso de los puntos de acceso domésticos). Pero estoy seguro de que en la mayoría de los casos no hay contraseña porque filtrar por Direcciones MAC(leer). Lo que protege incluso mejor que una contraseña.

¿Qué puedes intentar hacer?

Normalmente, cuando se conecta a redes no seguras, la intensidad de la señal no es muy buena. Asegúrese de que el nivel de la red tenga al menos dos divisiones de altura. De lo contrario, pueden surgir problemas de conexión precisamente por una señal débil.

Si está conectando una computadora portátil (computadora normal con adaptador), luego asegúrese de que en las propiedades del adaptador inalámbrico, en el protocolo IPv4, esté configurado para recibir IP automáticamente. Como esto:

Mostré el ejemplo de Windows 7. En Windows 8 todo será exactamente igual.

Si el problema ocurre en dispositivos móviles que funcionan con el sistema operativo Android o iOS (iPhone, iPad), ni siquiera sé qué aconsejar. Excepto cómo monitorear el nivel de la señal. No parece haber ninguna configuración especial que pueda interferir con la conexión.

Internet no funciona cuando se conecta a una red Wi-Fi no segura

Bueno, el segundo problema es cuando todo está conectado, pero Internet no funciona.

En una computadora portátil, habrá un estado "Sin acceso a Internet" y un triángulo amarillo al lado del estado de la red (en), pero en dispositivos móviles Internet simplemente no funcionará y lo más probable es que el ícono de Wi-Fi sea gris. de azul (depende del sistema operativo, versión de firmware, etc.).

¿Como solucionar el problema?

Si el problema está en la computadora, verifique la configuración de IP, como mostré en la captura de pantalla anterior. Desactive los antivirus y firewalls, pueden bloquear el acceso a Internet.

Si el problema es dispositivo móvil, luego verifique si están habilitados ajustes manuales apoderado. Cómo hacer esto, escribí en el artículo. (después del título "comprobar si el servidor proxy está deshabilitado").

En otros casos, lo más probable es que el problema esté en el lado del enrutador. O su dispositivo no puede funcionar con los parámetros especificados en la configuración del enrutador.

Epílogo

Como escribí anteriormente, si el teléfono no se conecta a la red, es poco probable que pueda hacer algo. Si se conecta, pero no hay acceso a Internet, ocurre lo mismo. La red no es nuestra, no sabemos qué tiene de malo, no podemos cambiar la configuración. Casi todos los problemas que surgen con el Wi-Fi tienen la culpa de los propios puntos de acceso. Y, si intentas arreglar algo, entonces necesitas cambiar la configuración en ellos. Siempre que su dispositivo funcione normalmente con otras redes.

Existe una idea errónea sobre la conexión a una red Wi-Fi, según la cual el error se debe a software. Es dudoso que los autores de lecturas entretenidas realmente no lograran conectarse a Wi-Fi. Nada de bromas. El error aparece como consecuencia de una incompatibilidad de hardware. Ahora, simulemos juntos una situación en la que se produce un error de red.

Causa

La incompatibilidad de hardware se debe a la presencia de dos docenas de versiones del estándar Wi-Fi IEEE 802.11. Hoy en día se utilizan cuatro rangos (menos opciones exóticas como ah):

1. 2,4 GHz. Recibió la mayor distribución. Ampliamente utilizado electrodomésticos, hornos de microondas.
2. 5 GHz. Los expertos lo promueven activamente, pero los rusos rara vez lo utilizan. Amplia el ancho del canal, aumentando la velocidad.
3. Rango UHF (54..790 MHz). La implementación IEEE11af apareció recientemente (febrero de 2014). La idea es simple: las ondas largas pueden extenderse más y cubrir áreas relativamente remotas.
4. 60 GHz. WiGig lleva varios años desarrollando el estándar. Fue anunciado en diciembre de 2009. Al ampliar significativamente el ancho del canal, la velocidad aumenta diez veces más rápido que cualquier otra implementación del protocolo.

Existe una alta probabilidad de que equipos de diferentes rangos queden mutuamente ocultos por una diferencia demasiado grande en los parámetros electromagnéticos. Sin embargo, incluso las frecuencias cercanas contienen a menudo implementaciones desiguales. Descartando opciones raras, obtenemos una lista justa:

• IEEE 802.11b.
• IEEE 802.11g.
• IEEE 802.11n.

Los dos primeros utilizan la región de 2,4 GHz, el último es universal y añade la capacidad de capturar 5 GHz. Simulemos en una computadora portátil una situación en la que se produce el error "No se puede conectar a esta red".

Equipo

Tomemos un adaptador relativamente antiguo (mediados de la década de 2000) que obviamente no admite Internet inalámbrico IEEE 802.11n.

La lista de propiedades del módem muestra la imposibilidad de capturar la última versión, que desplaza a las anteriores debido al aumento de los indicadores de velocidad. Intentemos conectarnos al enrutador configurando configuraciones obviamente incompatibles.

Sin embargo, el protocolo del enrutador no se puede descifrar...

Prueba

El antiguo módem ve perfectamente la red del enrutador.

¡Presionemos el botón rápidamente!

Windows 10 no se conecta a la red. Aunque se detectó el enrutador, la contraseña se ingresó correctamente y la computadora portátil funciona correctamente. Cambiar Sistema operativo, instale Windows 7, 8, 10, 20, MAC, Linux: el hardware incompatible le dará al usuario de la computadora el mismo error. Ahora prueba las opciones “tradicionales” si aún quieres perder el tiempo.

¿Qué hacer? Métodos tradicionales

Acciones que con mayor frecuencia ayudan a resolver el problema:

1. Cambia tu contraseña.
2. Cambie el cifrado.
3. Reinicie el equipo.
4. Borra la red, ingresa nuevamente.
5. Cambie el nombre de la red (SSID).

Si la contraseña cambia, el tipo de error se ve así.

El sistema operativo avisa directamente: alguien ha introducido nuevos datos. Tómese la molestia de preguntarle a su administrador del sistema.

Descubra el tipo de protocolos soportados por el adaptador

El panel de administración del enrutador le permite seleccionar entre varios protocolos. Hoy la lista se limita a cinco especies (son raras):

1. IEEE 802.11b.
2. IEEE 802.11g.
3. IEEE 802.11n.
4. IEEE 802.11ac.
5. IEEE 802.11ad.

Algunos pertenecen a diferentes rangos. A veces es obviamente imposible garantizar el funcionamiento paralelo de toda la gama de equipos. Es importante saber el tipo de protocolos admitidos. Sigue estos pasos:

1. Haga clic derecho en el icono de red (esquina de la barra de tareas).
2. Centro de control de red y acceso compartido.
3. Configuración del adaptador.
4. Pase el puntero por el cursor y obtenga una pista claramente visible.

Hay muchas otras opciones para descubrir lo que necesitas. Incluyendo búsquedas en Internet utilizando el nombre del adaptador. Utilice el que mejor se adapte a la situación actual.

Configurando el enrutador

Habiendo descubierto el estándar compatible, solo queda configurar el enrutador:

1. Conecte un cable al enrutador.
2. Abra su navegador.
3. Ingrese la dirección del panel de administración (generalmente indicada en el caso), por ejemplo, 192.168.0.1, 192.168.1.1.
4. Complete los campos: inicio de sesión, contraseña.
5. Abre la sección Wi-Fi
6. ¡Pon en práctica tus conocimientos!

Explicación: previamente instalado protocolo IEEE 802.11n ha sido reemplazado por soporte combinado b/g/n. Ahora, por supuesto, la computadora podrá conectarse. Dejamos a los lectores la oportunidad de verificar de forma independiente el hecho obvio.

Compra de equipamiento

Teniendo en cuenta el volumen de hardware que los rusos compraban antes, es más fácil buscar en los estantes de los tableros de anuncios electrónicos comprando equipos compatibles. Los lectores ahora pueden distinguir entre versiones del estándar Wi-Fi.

Introduce tu clave de seguridad...

Los enrutadores antiguos tenían un SSID unificado. Funcionamiento simultáneo de varios de estos dispositivos uno al lado del otro, equipados con diferentes contraseñas, es imposible. Los teléfonos débiles normalmente detectan el punto de acceso más cercano; Windows se niega a mostrar más de una red con el mismo SSID. Si nota algún problema, cambie el nombre. Que sea claramente único. De lo contrario, se intentará conectarse con un vecino, cuya contraseña, por supuesto, se desconoce.

Si su teléfono no se conecta a Wi-Fi, esto puede indicar configuraciones incorrectas o problemas con el enrutador. La solución de problemas al conectarse a un punto de acceso inalámbrico debe comenzar verificando la funcionalidad de los dispositivos. esta instrucción Adecuado para iPhone, así como para teléfonos inteligentes Android de las siguientes compañías: Asus, Honor, Samsung, Beeline, Huawei, Meizu, LG, Motorola, HTC, Nokia, Fly, Sony, Lenovo, Xiaomi, Alcatel, ZTE, etc.

Si la conexión Wi-Fi de su teléfono inteligente Android no funciona, los siguientes factores pueden contribuir a ello:

• falta de locales red inalámbrica o mala conexión en habitación;
• La clave de seguridad se ingresó incorrectamente;
• El teléfono inteligente no está configurado correctamente;
• Error del sistema en el funcionamiento de la plataforma Android (el controlador falló);
• Configuración incorrecta del enrutador;
• El enrutador se congela.

Para solucionar problemas de conexión red global Internet, la mayoría de las veces basta con llamar al soporte técnico del proveedor. A menudo, la razón radica en un mal funcionamiento del equipo de la empresa y puede resultar problemático comprender por qué la red Wi-Fi del teléfono no se conecta sin un diagnóstico bidireccional.

Primeras acciones

Para poder saber por qué tu teléfono no se conecta al Wi-Fi, debes seguir estos pasos:

1. Reinicie el enrutador (es recomendable mantenerlo desconectado durante un par de minutos).
2. Después de reiniciar el teléfono, inicie sesión Configuración de wifi y eliminar el punto de acceso anterior.
3. Comienza a buscar la red nuevamente, estando lo más cerca posible de la fuente de señal. Después de conectarse a la red, debe ingresar la contraseña nuevamente.

Si no está conectado Wi-Fi mediante este método, tendrá que pasar a manipulaciones más complejas.

Activar y desactivar el modo avión

Muy a menudo, este método ayuda. El modo avión apaga todo interfaces inalámbricas en dispositivos, independientemente de su fabricante. El método funciona igualmente bien tanto para dispositivos iOS como Android.

Otro de los métodos más eficaces, que suele ayudar en situaciones con dispositivos de Samsung, HTC, Sony, Lenovo y otros basados ​​en los sistemas operativos de Google.

En este caso, los controladores y la configuración se descargan completamente de la memoria del sistema y luego se cargan los parámetros correctos. En el 90% de los casos esto ayuda a solucionar el problema, pero lo más probable es que sea una medida temporal y merece la pena observar el comportamiento del teléfono inteligente. Existe la posibilidad de que Android esté infectado con virus.

Comprobando la clave de seguridad

A menudo sucede que el teléfono móvil no se conecta a wifi en casa, porque la clave de cifrado para el estándar WEP, WPA o WPA2 está designada incorrectamente. Por lo tanto, deberás especificarlo nuevamente marcando la casilla “Mostrar código de acceso” para evitar errores.

Cómo averiguar la contraseña del enrutador Wi-Fi a través de la configuración

Si no recuerda su contraseña, puede consultar la configuración de seguridad del punto de acceso para encontrarla:

1. En la barra de herramientas de la PC, abra "Acceso a Internet" y luego haga clic derecho en el nombre de la red.
2. Seleccione "Propiedades". En la ventana que aparece, abra la pestaña "Seguridad" y marque la casilla llamada "Mostrar caracteres ingresados".

Después de que se muestre la clave de seguridad, deberá ingresarla en su teléfono y conectarse a la red. Es mejor si los caracteres indicados se muestran en el teléfono inteligente para evitar ingresar datos incorrectos y perder el tiempo nuevamente.

Si también se pierde la configuración de su computadora portátil (computadora), debe averiguar la contraseña del enrutador, porque... Cada enrutador tiene su propia dirección IP especial. En casi todos los modelos viene impreso en una etiqueta que se pega en la parte trasera. Si ha guardado las instrucciones, puede ver la contraseña para ingresar la configuración en ellas.

En el 90% de los casos, el nombre de usuario y la contraseña para ingresar a la interfaz del enrutador es admin.

Instrucciones

El algoritmo de acciones que facilitará averiguar la contraseña del enrutador es muy sencillo:

1. Ingrese la configuración del dispositivo usando una computadora portátil o computadora de escritorio utilizando el cable de alimentación que viene con el enrutador.
2. Introduce la IP en la barra de direcciones de cualquier navegador Router de wifi. A continuación, complete los campos con los datos de acceso de la página de administración del enrutador, que casi siempre se encuentran en la parte posterior del enrutador (generalmente configurado como admin/admin de forma predeterminada). Luego se mostrará la página de configuración.
3. Si no hay información en el reverso, ejecute línea de comando con las teclas Inicio+R. En la ventana que se abre, escribe CMD y presiona “Entrar”.
4. Especifique el comando IPCONFIG. Los detalles de la conexión aparecerán en la pantalla. Encontramos el elemento “Puerta de entrada principal”. La dirección IP que se abre debe copiarse en una línea en el navegador. Después de eso, ingrese su contraseña e inicie sesión y haga clic en "Iniciar sesión".

Vale la pena señalar que la configuración de muchos enrutadores es idéntica, la única diferencia es apariencia y funciones individuales.

Cómo obtener un código de acceso usando LinkDir-615 como ejemplo.

Hay muchas razones por las que su teléfono no se conecta a wifi. Celulares son capaces de proporcionarnos acceso a Internet, sin importar dónde estemos.

Sin embargo, a veces resulta que el teléfono ha dejado de conectarse a una red que no es wifi.

En la mayoría de los casos, el smartphone nos indica cuál es el problema mostrando notificaciones características en la pantalla.

A veces, cuando el indicador de conexión muestra que el teléfono está conectado a Wi-Fi, aún no puedes acceder a Internet y las páginas no se cargan.

En este caso, tiene sentido buscar la notificación " " en la configuración de red, que suele aparecer en tales casos.

En este caso, puedes intentar solucionar el problema de dos formas. A menudo, este problema surge debido a fallas del enrutador.

Lo más probable es que no importa desde qué dispositivo intentaste conectarte a esta red en ese momento, desde una computadora portátil o una tableta, el resultado sería el mismo.

• La solución más sencilla es intentar apagar y encender el enrutador. Déjelo enfriar durante unos 10 minutos e intente conectarse nuevamente. Es probable que el problema se solucione.
  Además, esta notificación puede aparecer si en casa no se paga el acceso a Internet. Este problema también tiene solución completa.
• Si se paga por Internet, el enrutador wifi se apagó y se volvió a encender, pero aún no puede acceder a Internet, lo más probable es que el problema esté en el lado del operador y, por lo tanto, debe llamar al servicio de atención al cliente.
  En ocasiones tendrás que hacer lo mismo si no puedes acceder a Internet solo desde tu teléfono, aunque puedes hacerlo desde otros dispositivos.

¡Importante! Independientemente del problema de conexión y del método que resuelva, después de tomar medidas, debe apagar la conexión en el dispositivo. Luego enciéndalo nuevamente para verificar su funcionalidad.

Obteniendo una dirección IP...

Otro problema común surge durante el proceso de conectar su teléfono a un enrutador wifi. El proceso de conexión se detiene cuando el teléfono intenta obtener una dirección IP.

La notificación “Obteniendo una dirección IP...” puede permanecer junto al nombre de la red durante horas. Naturalmente, no puede conectarse a Internet porque su teléfono no está conectado.

• El problema no se soluciona tan fácilmente como el anterior. Sin embargo, el primer paso es el mismo: apague y vuelva a encender el enrutador después de 10 minutos. Si aún no puede conectarse después de esto, continúe con el segundo paso.
• No es la forma más conveniente: registrar una dirección IP estática en el dispositivo. De hecho, usted especifica los parámetros de la red a la que se conecta en casa.
  Sin embargo, al utilizar este método, surgirán problemas al acceder a Internet a través de otras redes. Para hacer esto, deberá borrar la dirección IP y cambiar su tipo.

Puede registrar una dirección estática de la siguiente manera:

1. Cuando haces clic en el título redes wifi, en la ventana que se abre aparecerá un elemento llamado “Configuración avanzada”, “Configuración avanzada” o similar;
2. Marque la casilla junto a este elemento;
3. Después de eso, en la sección "Configuración de IP" o "Configuración de IP", cambie el tipo de protocolo de red (DHCP) a estático e ingrese la IP.

Antes de intentar conectarse a Internet a través de otra red, cambie nuevamente el tipo de protocolo de estático a automático.

Error de autenticación

Una razón común por la que no puedes conectarte a Internet.

Esta notificación que muestra su teléfono después de intentar conectarse a la red wifi de su hogar en realidad significa que la red no ha reconocido su dispositivo como adecuado para la recepción wifi.

La razón más común por la que esto sucede es una contraseña de red incorrecta. Compruébelo con atención e intente conectarse nuevamente. Si está seguro de que la contraseña es correcta, continúe con el siguiente paso.

• Este ya es un consejo familiar. Intente apagar y encender su enrutador después de unos minutos. Esta es una recomendación universal que dan incluso los operadores de atención al cliente.
• Una forma más difícil es intentar realizar cambios en la configuración del enrutador. Para hacer esto, debe ir a su página de configuración a través de un navegador.

Seleccione los siguientes datos en la configuración del enrutador. Versión WPA-PSK, cifrado – AES. Introduce la contraseña.

En la mayoría de los enrutadores, estos solo deben ser números, no más de 8 piezas. Configure el modo de seguridad en WPA\WPA 2 personal.

Estas opciones hacen que la conexión a wifi sea lo más fácil posible. Sin embargo, tales acciones sólo son necesarias cuando nada más ha ayudado.

Y, además, hay motivos para creer que existen problemas de compatibilidad, por ejemplo, con el tipo de cifrado que utilizan el router y el teléfono.

Guardado, protección WPA\WPA2

Este problema es una de las razones más comunes por las que el teléfono no se conecta a wifi. Deberías comenzar con un reinicio tradicional del enrutador. Sin embargo, en este caso rara vez ayuda.

Debe realizar cambios en la configuración del enrutador. Para hacer esto, abra la página de configuración en cualquier navegador.

Asegúrese de que la región que configuró sea correcta o cámbiela si es necesario. Si el problema está relacionado con el cifrado, deberá repetir los mismos pasos que si hubiera un error de autenticación.

Establezca los parámetros que harán que el proceso de conexión a la red sea lo más sencillo posible.

Algunos problemas con la conexión a wifi se pueden resolver simplemente eliminando la conexión anterior y buscando esta red en una nueva.

Además, puedes intentar reiniciar el teléfono, ya que los problemas de conexión suelen deberse a un pequeño fallo en la configuración interna del dispositivo.

Esto es especialmente cierto si el teléfono deja de conectarse repentinamente.

A menudo, la red 3G interfiere con la conexión al enrutador.

Todos los pasos descritos en este artículo solo deben realizarse si es un usuario experimentado.

De lo contrario, es mejor pedir ayuda al servicio de atención al cliente del operador, ya que su error puede provocar problemas más graves en el sistema.

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