Seguimiento de mensajes de correo electrónico por ID. Seguimiento de paquetes de Aliexpress por pista

En esta sección encontrará un moderno y cómodo servicio para una rápida y seguimiento preciso paquetes y envíos postales, entregado por el operador postal ruso FSUE Russian Post. La empresa de Correos de Rusia consta de 87 sucursales que emplean a más de 350.000 empleados. Russian Post es una gran empresa que mejora constantemente y ofrece a la población una amplia gama de servicios postales y financieros. La dirección principal de su trabajo es la recepción, envío, transporte y entrega de paquetes y envíos postales en el territorio de Federación Rusa, así como más allá.

Con este servicio, en solo un par de minutos puede rastrear la ubicación exacta de un paquete o envío postal entregado por Russian Post.

¿Cómo realizar un seguimiento por número de paquete?

El seguimiento del transporte y la entrega de un paquete por parte de Russian Post es bastante sencillo: para ello, debe introducir un identificador de código de barras en el cuadro "# Número de seguimiento". Puede contener 13 o 14 caracteres, incluidas letras y números. Podrás encontrar este identificador o número alfanumérico del envío postal en tu documento de pago o recibo. Al presentar, preste atención al hecho de que se deben utilizar letras mayúsculas. Después de ingresarlo, haga clic en el botón "Seguir" o en la tecla "Entrar".

¿Cuáles son los números de seguimiento?

Para rastrear un paquete por número, necesita conocer el número de seguimiento único. Este número se asigna a cada paquete de acuerdo con el estándar S10 de la Unión Postal Universal. Puede contener 14 dígitos si el envío se realiza dentro de Rusia, o contener una combinación de 13 caracteres alfanuméricos cuando el envío es internacional. Para envíos internacionales, el número de seguimiento consta de 13 caracteres. Las primeras son las letras del alfabeto latino, que indican el marcado del envío. Sólo los números que comienzan con las letras R, C, E, V, L están sujetos a seguimiento. El segundo carácter será cualquier letra del alfabeto latino, asegurando la unicidad del número. Los siguientes nueve caracteres son números. Los dos últimos caracteres son letras latinas que indican el código de país en formato S10, por ejemplo, para Rusia estas son las letras RU.

Ejemplos de números de seguimiento:

• CE098765432RU - para envío internacional.
• 13243564758695 - para salidas dentro de la Federación de Rusia.

¿Qué estados puede haber?

Al rastrear paquetes y correo entregado por Russian Post, pueden existir las siguientes opciones de estado:

Bienvenido. — Este estado significa que el envío postal llegó a una oficina de correos extranjera, donde se le asignó el número de seguimiento especificado.

Llegada al MMPO. — Este estado significa que el envío postal ha llegado al lugar de intercambio postal internacional para su paso. despacho de aduana y preparación para el envío desde el país del remitente (exportación).

Exportar. — Esto significa que el envío ha sido entregado al transportista para su entrega en el territorio de la Federación de Rusia. Entre los estados Exportación e Importación, es imposible rastrear un envío postal de Russian Post.

Importar. — Este estado significa que el envío postal ha llegado al punto de clasificación de Russian Post y también ha sido registrado en el territorio de Rusia. Los envíos postales llegan a Rusia a través de oficinas de cambio internacionales (IEO), que se encuentran en Moscú, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, San Petersburgo, Kaliningrado y Bryansk.

Entregado a la Aduana. — Este estado significa que el envío postal fue transferido al Servicio Federal de Aduanas. Allí todos los paquetes y envíos se someten a una inspección por rayos X.

Se ha completado el despacho de aduanas. — Este estado significa que el envío postal pasó con éxito los controles aduaneros y regresó al Correo Ruso.

Retenido por la aduana. — Esto significa que el envío postal fue retenido por la aduana. El motivo puede ser que se supere el límite mensual de importación de mercancías a una dirección postal (1000 euros o 31 kg). Si existe este exceso, las mercancías están sujetas a derechos de aduana por un importe del 30% del valor de las mercancías, pero no menos de 4 euros por 1 kg.

MMPO izquierdo. — Este estado significa que el paquete ha salido de MMPO y se está enviando a centro de clasificación. A partir de este momento se aplican los plazos de entrega regulados dentro del territorio de Rusia. Los plazos de entrega dependen del tipo de envío y oscilan entre 7 y 11 días para los paquetes que llegan a Rusia por correo aéreo y entre 8 y 20 días para los paquetes que llegan por transporte terrestre.

Legué al centro de salidas. — En este centro se distribuyen los paquetes a lo largo de las principales rutas de Rusia, se sellan, empaquetan y se envían a su destino.

Izquierda el centro de clasificación. — Esto significa que el paquete ha sido clasificado y abandonado el centro de clasificación.

Legué al centro de salidas. — Este estado significa que el paquete ha llegado al siguiente centro de clasificación regional.

Izquierda el centro de clasificación. — El paquete salió del centro de clasificación regional.

Llegó al lugar de entrega. — Este estado significa que el paquete ha llegado a la oficina de correos del destinatario. De acuerdo con las reglas de Russian Post, el mismo día se emite un aviso indicando que el paquete está en la oficina de correos. El cartero deberá entregar la notificación al destinatario a más tardar al día siguiente.

Entrega al destinatario. — Se trata del estado definitivo, lo que significa que el envío postal ha sido entregado al destinatario contra firma.

¿Cómo recibir un paquete o envío postal?

Para recibir un paquete o envío postal, debe dirigirse a la oficina de correos rusa indicada en su destino y presentar un documento que acredite su identidad. Puede ser un pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia, un pasaporte extranjero, una identificación militar, un certificado de liberación u otro documento de identidad que reemplace temporalmente a un pasaporte.

La empresa estatal Russian Post (FSUE) fue creada por decreto gubernamental del 5 de septiembre de 2002. La empresa fue registrada oficialmente y adoptó sus estatutos el 13 de febrero de 2003.

Russian Post tiene en su red 86 sucursales regionales, 42.000 sucursales y alrededor de 350.000 empleados, de los cuales el 87% son mujeres. La empresa ofrece servicios postales y de entrega en el territorio de la Federación de Rusia con una superficie de 17.000.000 de kilómetros cuadrados. Russian Post opera en 9 zonas horarias y entrega envíos postales en 2.600.000 rutas por carretera, 1.200 aéreas y 106 rutas ferroviarias.

La empresa posee 18.000 camiones, 827 furgonetas, 4 barcos, 4 helicópteros y un caballo.

El Correo Ruso desempeña un papel importante en la infraestructura nacional. La empresa influye mucho en el desarrollo de otros sectores.

Cada año, los empleados de Correos de Rusia reciben y envían más de 2.400 millones. paquetes y envíos postales, 1.700 millones de productos impresos, 595 millones de facturas de servicios públicos y otras facturas, 488 millones de pensiones y prestaciones y 113 millones de remesas.

La empresa opera bajo la dirección del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas de la Federación de Rusia. La oficina principal de la empresa se encuentra en Moscú.

Historia del correo ruso

El 28 de junio de 2002, por decisión del Gobierno de la Federación de Rusia, se adoptó un nuevo concepto para reestructurar el sistema postal a nivel federal. Este concepto implicó la unificación de todas las oficinas de correos del país en una sola organización para el control centralizado y la distribución de recursos. La empresa es de propiedad estatal y está controlada a nivel federal.

La gama de actividades de Russian Post se ha ampliado con el tiempo. comercio al por menor, servicio federal para transferencias de dinero, expresar entrega por EMS, impresión de fotografías y muchos otros servicios.

Seguimiento de paquetes de Correos de Rusia

El sistema de seguimiento de paquetes de Russian Post permite a todos los clientes de esta empresa comprobar estado postal en línea. El sistema genera datos rápidamente y proporciona toda la información disponible sobre el paquete y dónde se encuentra actualmente.

Números de seguimiento de paquetes de Russian Post

Los códigos de seguimiento de paquetes de Russian Post difieren en tipos y pueden tener diferentes apariencias.

1. Paquetes, paquetes pequeños y cartas certificadas Seguimiento por número de 14 dígitos.
2. A los paquetes y encomiendas se les asigna un código especial que consta de 4 letras y 9 números:
   • Las 2 primeras letras indican el tipo de envío.
   • 9 dígitos - código de salida único
   • Las últimas 2 letras indican el país desde donde se envió el paquete.
3. Paquetes EMS: entrega urgente internacional de artículos. El número de seguimiento de los paquetes EMS es el mismo que el de los envíos internacionales regulares, excepto que el código comienza con la letra E.

Ejemplos de números de seguimiento de paquetes:

• 14568859621458 - código de seguimiento interno del paquete
• CQ---US (CQ123456785US): paquete o artículo pequeño de EE. UU., paquete postal
• RA---CN (RA123456785CN) – paquete desde China
• RJ---GB (RJ123456785GB) – paquete desde el Reino Unido
• RA---RU (RA123456785RU): si el paquete no se registró antes de ingresar al territorio de la Federación de Rusia, Russian Post puede asignar un número de seguimiento interno.

Los números de seguimiento de Russian Post se compilan de acuerdo con el estándar internacional S10, lo que le permite rastrear paquetes tanto al remitente como al destinatario, y la implementación del sistema. seguimiento electrónico El correo postal ruso lo hace aún más fácil.

¿Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia?

Para saber dónde está su paquete, debe prestar atención a lo siguiente.

1. Para obtener información sobre la hora estimada de llegada y otros detalles, debe utilizar el número de seguimiento de Russian Post. Este es un código de seguimiento especial que es único para cualquier paquete. Debe ser facilitado por el remitente (tienda online, empresa o particular).
2. Rellena el campo de búsqueda situado en la parte superior de la página web con este código de seguimiento.
3. Haga clic en el botón "Seguimiento" y espere a que el informe esté listo.

Seguimiento del correo ruso

Russian Post realiza un seguimiento tanto de los paquetes enviados dentro de la Federación de Rusia como de los envíos internacionales, incluido el correo urgente EMS. Los envíos nacionales de Russian Post se rastrean mediante un código de seguimiento de 14 dígitos; los primeros seis dígitos indican el código postal del remitente. Los envíos internacionales de Russian Post comienzan y terminan con 2 letras, las dos primeras indican el tipo de paquete y las dos últimas indican el país del remitente.

¿Cómo rastrear un paquete en Rusia?

El seguimiento de un paquete de Russian Post en la Federación de Rusia es bastante sencillo. Para comenzar a rastrear su paquete, debe tener a mano el código de seguimiento del paquete. Russian Post realiza un seguimiento de los envíos utilizando códigos de seguimiento de pizarra de 14 dígitos para paquetes nacionales y códigos de 13 dígitos para paquetes internacionales. Para rastrear rápida y fácilmente su paquete de Russian Post, ingrese el número de seguimiento del paquete en el campo de arriba y BoxTracker verificará su paquete y determinará su ubicación.

Cómo encontrar un paquete por número de seguimiento de Russian Post

Los paquetes de Russian Post se encuentran en número postal seguimiento. Los números de seguimiento nacionales contienen 14 dígitos, comenzando con el código postal del remitente o del departamento que emitió el paquete. Por ejemplo, si el paquete se envió desde Moscú desde la oficina de correos de Rusia en el terraplén de Shelepikhinskaya con el índice 123290, el código de salida será 12329000000000. Los paquetes internacionales procesados ​​por Correos de Rusia se pueden rastrear utilizando un número 13 estandarizado. código de dígitos, típico de envíos internacionales para servicios postales de todo el mundo. Las dos primeras letras indican el tipo de artículo, luego 9 dígitos únicos del artículo y las dos últimas letras indican el código de país del remitente.

Seguimiento de paquetes ZA..LV, ZA..HK

Este tipo de paquete se diferencia de otros envíos internacionales en que estos paquetes se procesan mediante un sistema simplificado gracias a la cooperación del Correo Ruso con la tienda en línea más popular para los ciudadanos rusos: Aliexpress. Gracias a esta cooperación, se ha simplificado el procedimiento de registro de paquetes en Aliexpress, haciendo que el envío sea más rápido y económico. Estos paquetes tienen códigos de seguimiento como ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Seguimiento de paquetes ZJ..HK

Los paquetes con un código de seguimiento que comienza con ZJ son paquetes de compras realizadas por rusos en la tienda en línea Joom. Al igual que en el caso de Aliexpress, Joom se asoció con Russian Post, lo que redujo el costo de entrega de paquetes con Joom, además de acelerar significativamente el proceso de envío desde el registro hasta el tiempo de entrega.

Al realizar el seguimiento, los paquetes de Joom pueden tener uno de tres estados:

• Paquete enviado
• El paquete llego a la oficina
• El paquete ha sido recibido por el destinatario.

Seguimiento de paquetes desde China

Es posible que los paquetes postales de China no tengan información completa sobre la ubicación del paquete, pero la mayoría información importante lo tendrás en tus manos. Las principales etapas del seguimiento estarán disponibles para usted, y esto es lo más importante. Los paquetes procedentes de China a lo largo de su ruta pasan por centros postales de Letonia y Hong Kong, por lo que al final del código de seguimiento se asignan las letras LV y HK, no CN.

¿Qué hacer si no puedes rastrear tu paquete?

Puede haber varias razones por las que no se pueda realizar el seguimiento del número de seguimiento. La mayoría de estas razones se pueden solucionar fácilmente y, en ocasiones, no requieren soluciones especiales. Las principales razones por las que un paquete no se rastrea por número de seguimiento:

1. No ha pasado suficiente tiempo desde que se envió el paquete y el número aún no ha ingresado a la base de datos. A veces sucede que el número de seguimiento no se rastrea hasta 10 días después del día en que se envió el paquete. Lo principal aquí es tener paciencia y esperar hasta que el paquete comience a ser rastreado en el sistema.
2. El número de seguimiento es incorrecto. En este caso, deberá verificar nuevamente el número de seguimiento con el vendedor o remitente. Comprueba también que el número esté escrito correctamente. Es posible que hayas cometido un error al copiar o escribir un número en el teclado.

En cualquier caso no debes preocuparte, aunque los motivos por los que no se rastrea el código de seguimiento no se limitan a los enumerados, siempre hay una solución. Como regla general, todos los paquetes llegan al destinatario y, en casos extremos, siempre puedes abrir una disputa en la tienda en línea y te devolverán el dinero.

El operador postal nacional de la Federación de Rusia, Russian Post, recibe, envía y entrega envíos postales en el territorio de la Federación de Rusia y otros estados. Las sucursales de este operador postal nacional se encargan del envío y recepción de paquetes tanto nacionales como internacionales.

Si los paquetes y envíos postales se envían dentro de Rusia, al paquete se le asigna un número de identificación único de 14 dígitos que consta de números y, cuando se envía internacionalmente, un número de identificación de 13 caracteres (números y letras del alfabeto latino), similar a RA123456789RU. , es asignado.

Ambos números cumplen con el estándar S10 de la Unión Postal Universal y el seguimiento del paquete lo puede realizar tanto el remitente como el destinatario del correo.

Seguimiento de envíos postales por parte del Correo Ruso

El seguimiento de Russian Post funciona para paquetes nacionales e internacionales, incluidos los paquetes exprés EMS. Los envíos dentro de Rusia tienen un número de seguimiento que consta de 14 dígitos, los 6 primeros de los cuales son el código de la oficina postal del remitente. Los envíos internacionales salientes tienen un número de seguimiento similar a AA123456789RU, donde las 2 primeras letras indican el tipo de envío.

¿Cómo rastrear un paquete en Rusia?

En Rusia, no es difícil rastrear su paquete. Para ello, necesita saber el número de seguimiento del paquete. En Russian Post solo puedes rastrear números de 14 dígitos para paquetes nacionales y números de 13 dígitos para paquetes internacionales.

Ingrese su número de envío y nuestro servicio rastreará su paquete en Russian Post a través del sitio web oficial y también verificará todos los sitios web de servicios de entrega extranjeros necesarios.

Paquetes de seguimiento de correos rusos por número de identificación postal

Los identificadores postales son una combinación especial de letras y números que permiten al servicio postal identificar de forma única un envío. Hay innumerables identificadores postales, pero Russian Post solo admite el seguimiento de dos tipos: envíos internacionales de la Unión Postal Internacional y seguimiento de envíos dentro del país.

Los identificadores de paquetes de la Unión Postal Internacional constan de 2 letras del alfabeto latino, en las que se codifica con mayor frecuencia el tipo de envío, seguidas de 8 dígitos y el último noveno dígito es suma de cheque, al final hay 2 letras más, y este es siempre el código del país de salida.

A los envíos dentro de Rusia se les asigna un número de 14 dígitos código digital, y las primeras 6 letras son el índice de la oficina de correos desde donde se envió el paquete o carta.

Cómo encontrar un paquete por número de seguimiento de Russian Post

El paquete se puede encontrar fácilmente mediante identificación postal o número de seguimiento. Los paquetes nacionales constan de 14 dígitos y comienzan con el índice del departamento desde donde se envió el paquete y parece 39401900000000.

Los paquetes internacionales entrantes y salientes se pueden rastrear utilizando un número especial adoptado por la Unión Postal Internacional, similar a Rx000000000CN. Las 2 primeras letras indican el tipo de envío: registrado o no, paquete pequeño, paquete postal, carta, seguidas de 9 dígitos y las 2 últimas letras indican el código del país de salida.

Seguimiento de paquetes ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Artículos con números de seguimiento del formulario ZA000000000LV, ZA000000000HK - Correo certificado simplificado: un tipo de envío postal creado por Aliexpress junto con Russian Post para reducir el costo de entrega de productos económicos de Aliexpress.

Envíos con números de seguimiento ZJ 000000000H.K.- un tipo de envío postal creado por Joom Logistics junto con Russian Post para reducir el costo de entrega de productos económicos desde Joom.

Estos paquetes tienen solo 3 estados:

• Aceptado en la oficina de correos.
• Llegó al lugar de entrega.
• Recibido por el destinatario

Los paquetes no se rastrean en todas las etapas del viaje, pero toda la información importante está presente. Es importante que el comprador sepa que la mercancía fue enviada físicamente y llegó a la oficina de correos, y utilizando el número ZA..LV, ZA..HK, el paquete será encontrado y entregado en la oficina de correos.

Los paquetes se entregan a Rusia por Correos de Letonia (ZA..LV) y Correos de Hong Kong (ZA..HK), pero los productos en sí se encuentran en China, por lo que lleva algún tiempo hasta que el pedido se transporta desde el almacén del vendedor al Oficina de correos de Letonia o Hong Kong.

El servicio Cainiao de Aliexpress muestra estados intermedios Entrega al territorio de Letonia y Hong Kong.

En nuestro servicio de Paquetes, puede rastrear todos los estados posibles de los paquetes ZA..LV, ZA..HK en ruso.

Decodificación del número de pista ZA - Correo certificado simplificado.

Seguimiento de correos rusos

El seguimiento de Russian Post desde China, Pandao, EMS y otros artículos no es diferente de todos los demás paquetes registrados. Simplemente ingrese el número de seguimiento de 13 dígitos del paquete y nuestro servicio lo comparará con todos los servicios de entrega necesarios, incluido Russian Post.

Recuerde, sin embargo, que en Rusia el seguimiento sólo funciona para envíos internacionales registrados y, por ejemplo, seguimientos como UC..HK o UA..HK y similares no se pueden rastrear al entrar en territorio ruso.

Estados de paquetes de Russian Post

Echemos un vistazo más de cerca a todos los estados posibles de los paquetes internacionales con destino a Rusia y entregados por Russian Post, para que le resulte más fácil comprender dónde se encuentra el paquete y cuánto tiempo tardará.

Aceptado en la oficina de correos.

Número de pista asignado

Salió del lugar de recepción, ¿qué significa?

A la espera de envío desde China, Singapur, Finlandia, Hong Kong, España

Llegó a la frontera de Alemania, Italia, Francia, España.

A la hora de realizar compras en tiendas online extranjeras, todos nos enfrentamos de una forma u otra al problema del seguimiento del envío postal mediante el cual nos entrega el producto adquirido.

Este artículo analizará cuestiones generales relacionadas con el seguimiento de envíos de correo internacional (IPO). Será considerado principios generales según el cual las MPO se dividen en con seguimiento y sin seguimiento, las principales etapas de entrega por las que pasan los artículos. La cuestión de la estructura de los números de seguimiento internacionales asignados a las OIG se examina por separado.

También hablaremos de los plazos medios de entrega y de los factores que influyen mucho en estos plazos. Una sección separada proporcionará información sobre las posibilidades de rastrear las OPI en los sitios web de los servicios postales estatales de los países del remitente y del destinatario, así como el uso de servicios universales independientes para el seguimiento.

Siempre puede encontrar más información adicional sobre estos temas, así como sobre el despacho de aduanas del correo internacional y el trabajo de cada servicio postal en la sección wiki de este sitio.

Principios básicos

OIG con y sin seguimiento

Las IPO (envíos postales internacionales) se dividen en dos categorías principales:

• Paquetes(más de 2 kilos)
• Paquetes pequeños(hasta 2 kilos)

Las MPO también se dividen en:

• Registrado(con capacidad de seguimiento)
• No registrado(no rastreable)

Los paquetes, así como cualquier envío a través de EMS, son siempre un envío registrado, pero los paquetes pequeños pueden estar registrados o no registrados.

A una IPO registrada en el país de salida se le asigna un número de seguimiento único de 13 dígitos, mediante el cual se puede controlar el movimiento de la IPO desde el remitente al destinatario, utilizando los servicios de seguimiento de los operadores postales nacionales de estos países o servicios de seguimiento independientes.

El número de seguimiento de paquetes pequeños registrados siempre comienza con una letra. R(Registrado).

En consecuencia, el seguimiento del movimiento de MPO mediante servicios de seguimiento solo es posible para envíos EMS, paquetes y paquetes pequeños registrados, siempre que conozca el número de seguimiento.

Ejemplos de números de seguimiento:

• CQ123456785US – envío postal de EE. UU. (paquete)
• RN123456785US – envío postal de EE. UU. (paquete pequeño)
• EE123456785US – Envío EMS desde EE. UU.
• RA123456785CN - envío postal de China
• RJ123456785GB - envío postal de Gran Bretaña

Las últimas 2 letras del número de seguimiento indican el país en el que se acepta el envío del artículo. Puede leer más sobre la estructura del número de pista en la siguiente sección.

Cuando una MPO no registrada llega a Rusia, Russian Post le asigna un número de seguimiento interno de tipo RA*********RU. Este número es información interna del operador postal y se utiliza para la contabilidad interna del correo entrante. correo internacional y posteriores liquidaciones mutuas con el operador postal del país de salida.

El destinatario puede averiguar este número solo al recibir la IPO.

Estructura del número de pistas

Según las reglas de la UPU (Unión Postal Universal) (estándar S10), el número de seguimiento de la IPO consta de 9 números y 4 letras. Estructura del número de pista: XX*********XX, donde X son letras y * son números.

Ejemplo: RA123456785GB

Las dos primeras letras latinas mayúsculas indican el tipo de envío postal. Aquí están los principales:

• LA-LZ- MPO no registrado que pese menos de 2 kg (paquete pequeño). No rastreado.
• RA-RZ- MPO registrado que pese menos de 2 kg (paquete pequeño). Seguimiento.
• CA-CZ- MPO registrado que pese más de 2 kg (paquete). Seguimiento.
• EA-EZ- IPO registrada, emitida como envío urgente (EMS). Seguimiento.

A continuación, el número de pista indica un número de IPO digital único de ocho dígitos. Según las normas de la UPU, no se puede repetir durante al menos un año. El último (noveno) dígito es un código de verificación calculado utilizando una determinada función matemática del número de artículo.

Al final del número de pista también se indican dos letras latinas mayúsculas, que abrevian el país del remitente según el estándar de código ISO 3166-1-alfa-2. Por ejemplo CN- Porcelana, S.G.- Singapur, GB- Gran Bretaña, Delaware- Alemania, A NOSOTROS- Estados Unidos, etc.

2. simplifica enormemente el procedimiento de seguimiento de envíos postales certificados utilizando el número de seguimiento proporcionado por el usuario y combina sistemas de seguimiento de servicios postales de 27 países de todo el mundo. Le permite crear listas de números de seguimiento verificables y mantiene estadísticas sobre los tiempos de entrega promedio para artículos de diferentes países. Le permite predecir el tiempo que tarda un envío en pasar por una u otra etapa de entrega.

3.- se puede instalar tanto en PC como en personal dispositivos móviles. La lista de servicios compatibles incluye más de 250 servicios de correo electrónico. Le permite crear listas de números de pistas verificados. Además, es posible agregar datos del usuario al número de seguimiento, lo que permite tener información precisa sobre todos los eventos que ocurren con un pedido específico desde que se paga en la tienda hasta el momento en que se entrega al cliente. recipiente.

Además de lo anterior, existen muchos otros servicios de seguimiento de correo con diferentes capacidades y diferentes composiciones de servicios de correo compatibles, por lo que no tiene sentido enumerarlos. Lo único que destaca un poco es que hace un buen trabajo rastreando los paquetes de China Post, pero tiene una interfaz bastante incómoda y no es compatible con muchas de las empresas de logística chinas locales recientemente emergidas.

¿Por qué el comprador medio necesita seguimiento?

En esta sección final me gustaría decir un poco no sólo sobre el aspecto técnico del tema al que está dedicado el artículo, sino también sobre el lado psicológico del tema del seguimiento. Y también hablemos de los propósitos generales del seguimiento.

Es bastante comprensible que todos los compradores quieran recibir sus productos lo más rápido posible y en secreto esperan que los productos enviados, digamos, desde China o EE.UU. lleguen al destinatario en Rusia en una semana. Pero, lamentablemente, los milagros no suceden y, al elegir la entrega de mercancías mediante el servicio postal estatal regular, debe estar mentalmente preparado para una espera de 3 a 4 semanas.

Durante este tiempo, alguien verificará su número de seguimiento solo unas pocas veces para asegurarse de que el envío se esté moviendo, y alguien verificará su número de seguimiento varias docenas o cientos de veces... Por supuesto, esto último es más típico de los recién llegados a Las compras en línea y su emoción incluso en algún lugar están justificadas. Pero la verdad es que no importa cuántas veces verifiquemos nuestro número de seguimiento, ¡el paquete no se moverá más rápido! Por lo tanto, no deberías estar tan paranoico con los problemas de seguimiento.

En esencia, el seguimiento es una herramienta para monitorear el movimiento físico de un envío, en principio, una herramienta para monitorear el cumplimiento de los plazos de entrega. Y los datos de seguimiento del envío, por ejemplo, te serán de gran utilidad si decides realizar alguna reclamación a los servicios postales sobre la entrega del artículo o la velocidad de entrega.

Por tanto, se pueden definir tres finalidades principales de seguimiento:

• Informativo: cuando el destinatario simplemente rastrea el proceso de movimiento y el tiempo de entrega de su envío, recibiendo información de los sistemas de seguimiento.
• Control: cuando el destinatario, utilizando información de los sistemas de seguimiento, puede controlar los tiempos del envío en ciertas etapas de su procesamiento y entrega para correlacionar estos tiempos con las fechas de entrega de control y recibir cualquier compensación de los servicios postales en caso de no -cumplimiento de estos plazos.
• Prueba: cuando la información de los sistemas de seguimiento sirve como prueba en posibles disputas entre el remitente y el destinatario, en caso de no recibir el envío o su pérdida (lamentablemente, esto también sucede a veces)

Para reducir el tiempo dedicado al proceso de seguimiento en sí, por supuesto se recomienda utilizar servicios de seguimiento independientes que le permitan crear listas de números de seguimiento. El número de seguimiento se agrega allí una vez y solo entonces podrá ver fácilmente los resultados del seguimiento una vez cada 1 o 2 días. Esto reduce significativamente el tiempo que lleva rastrear todos sus paquetes y le ahorra estrés.

¡Buena suerte con tus compras y envío rápido!