Ubicación exacta del paquete. Seguimiento de paquetes de Correos de Rusia

Para rastrear su paquete, debe seguir unos sencillos pasos.
1. Ir a pagina de inicio
2. Ingrese el código de seguimiento en el campo con el título "Seguimiento del envío postal".
3. Haga clic en el botón "Seguimiento del paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado y, con especial atención, el estado más reciente.
6. El período de entrega previsto se muestra en la información del código de seguimiento..

Pruébalo, no es difícil ;)

Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto “Grupo por empresa”, que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Si tiene alguna dificultad con los estados en inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", allí encontrará los tiempos de entrega estimados y otra información útil.

Si, durante el seguimiento, se muestra un bloque en un marco rojo con el título "¡Presta atención!", lee atentamente todo lo que está escrito en él.

En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.

Si está en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento del paquete se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino / después de llegar al centro de distribución de Moscú / el artículo llegó a Pulkovo / llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación de Rusia o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. Para nada =)
En este caso, deberá esperar una notificación de su oficina de correos.

Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"

Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas, pero el paquete tarda más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados ​​en las ventas y por eso engañan.

Si han pasado menos de 7 a 14 días desde la recepción del código de seguimiento y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete y el estado del paquete es "el artículo notificado previamente" / "Recibido" Notificación de correo electrónico“no cambia durante varios días, esto es normal, puedes leer más haciendo clic en el enlace: .

Si el estado del envío postal no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, este es un fenómeno normal en envíos internacionales. envíos postales.

Si tus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas y el nuevo paquete tarda más de un mes, esto es normal, porque... los paquetes van por diferentes rutas, diferentes caminos, pueden esperar 1 día para el envío por avión, o tal vez una semana.

Si el paquete ha salido del centro de clasificación, aduana, punto intermedio y no hay nuevos estados dentro de 7 a 20 días, no se preocupe, el paquete no es un mensajero que lo entrega desde una ciudad hasta su casa. Para que aparezca un nuevo estado el paquete debe llegar, descargarse, escanearse, etc. en el siguiente punto de clasificación o en la oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que simplemente ir de una ciudad a otra.

Si no comprende el significado de estados como Recepción / Exportación / Importación / Llegada al lugar de entrega, etc., puede consultar el desglose de los principales estados del correo internacional:

Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.

Si con base en lo anterior no entiendes nada, lee estas instrucciones una y otra vez, hasta que lo tengas completamente claro ;)

Por el momento, el coronavirus se está propagando activamente en China y en todo el mundo, por esta razón el intercambio aéreo es muy limitado y la entrega de paquetes es más lenta de lo habitual, pero a partir del 1 de marzo de 2020, el intercambio postal con ningún país ha sido (completamente) suspendido.

No se preocupe si el estado del pedido/correo no cambia durante 1 o 2 semanas y se encuentra en las siguientes condiciones:

• Tratamiento
• Esperando ser enviado
• Enviado al país de destino
• Exportar / Exportar correo internacional
• Importación/Importación de correo internacional

Si el paquete ya ha sido enviado y está en camino, lo más probable es que sea entregado.
Mientras la protección esté vigente espera y no te preocupes, si el pedido no tiene prisa, incluso puedes ampliar el plazo de protección.
Esté atento al mostrador de protección del pedido y, si el paquete no llega dentro del tiempo especificado en los detalles del pedido, extienda el período de protección o abra una disputa.

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Usted está en el “sitio” del sitio de seguimiento postal y está obligado a cumplir con las reglas establecidas por su Administración.

Reglas generales de comunicación:

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6. El Administrador y los Moderadores tienen derecho a resolver un problema específico a su propia discreción si no está reflejado en estas reglas.

En esta sección encontrará un servicio moderno y conveniente para un seguimiento rápido y preciso de paquetes y correo entregados por el operador postal ruso FSUE Russian Post. La empresa de Correos de Rusia consta de 87 sucursales que emplean a más de 350.000 empleados. Russian Post es una gran empresa que mejora constantemente y ofrece a la población una amplia gama de servicios postales y financieros. La dirección principal de su trabajo es la recepción, envío, transporte y entrega de paquetes y envíos postales en el territorio de la Federación de Rusia, así como más allá de sus fronteras.

Con este servicio, en solo un par de minutos puede rastrear la ubicación exacta de un paquete o envío postal entregado por Russian Post.

¿Cómo realizar un seguimiento por número de paquete?

El seguimiento del transporte y la entrega de un paquete por parte de Russian Post es bastante sencillo: para ello, debe introducir un identificador de código de barras en el cuadro "# Número de seguimiento". Puede contener 13 o 14 caracteres, incluidas letras y números. Podrás encontrar este identificador o número alfanumérico del envío postal en tu documento de pago o recibo. Al presentar, preste atención al hecho de que se deben utilizar letras mayúsculas. Después de ingresarlo, haga clic en el botón "Seguir" o en la tecla "Entrar".

¿Cuáles son los números de seguimiento?

Para rastrear un paquete por número, necesita conocer el número de seguimiento único. Este número se asigna a cada paquete de acuerdo con el estándar S10 de la Unión Postal Universal. Puede contener 14 dígitos si el envío se realiza dentro de Rusia, o contener una combinación de 13 caracteres alfanuméricos cuando el envío es internacional. Para envíos internacionales, el número de seguimiento consta de 13 caracteres. Las primeras son las letras del alfabeto latino, que indican el marcado del envío. Solo están sujetos a seguimiento los números que comienzan con las letras R, C, E, V, L. El segundo carácter será cualquier letra del alfabeto latino, asegurando la unicidad del número. Los siguientes nueve caracteres son números. Los dos últimos caracteres son letras latinas que indican el código de país en formato S10, por ejemplo, para Rusia estas son las letras RU.

Ejemplos de números de seguimiento:

• CE098765432RU - para envío internacional.
• 13243564758695 - para salidas dentro de la Federación de Rusia.

¿Qué estados puede haber?

Al rastrear paquetes y correo entregado por Russian Post, pueden existir las siguientes opciones de estado:

Bienvenido. — Este estado significa que el envío postal llegó a una oficina de correos extranjera, donde se le asignó el número de seguimiento especificado.

Llegada al MMPO. — Este estado significa que el envío postal ha llegado al lugar de intercambio postal internacional para pasar por el despacho de aduana y prepararse para su envío desde el país del remitente (exportación).

Exportar. — Esto significa que el envío ha sido entregado al transportista para su entrega en el territorio de la Federación de Rusia. Entre los estados Exportación e Importación, es imposible rastrear un envío postal de Russian Post.

Importar. — Este estado significa que el envío postal ha llegado al punto de clasificación de Russian Post y también ha sido registrado en el territorio de Rusia. Los envíos postales llegan a Rusia a través de oficinas de cambio internacionales (IEO), que se encuentran en Moscú, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, San Petersburgo, Kaliningrado y Bryansk.

Entregado a la Aduana. — Este estado significa que el envío postal fue transferido al Servicio Federal de Aduanas. Allí todos los paquetes y envíos se someten a una inspección por rayos X.

Se ha completado el despacho de aduanas. — Este estado significa que el envío postal ha pasado con éxito los controles aduaneros y ha regresado al Correo Ruso.

Retenido por la aduana. — Esto significa que el envío postal fue retenido por la aduana. El motivo puede ser que se supere el límite mensual de importación de mercancías a una dirección postal (1000 euros o 31 kg). Si existe este exceso, las mercancías están sujetas a derechos de aduana por un importe del 30% del valor de las mercancías, pero no menos de 4 euros por 1 kg.

MMPO izquierdo. — Este estado significa que el paquete ha salido de MMPO y se está enviando a centro de clasificación. A partir de este momento se aplican los plazos de entrega regulados dentro del territorio de Rusia. Los plazos de entrega dependen del tipo de envío y oscilan entre 7 y 11 días para los paquetes que llegan a Rusia por correo aéreo y entre 8 y 20 días para los paquetes que llegan por transporte terrestre.

Legué al centro de salidas. — En este centro se distribuyen los paquetes a lo largo de las principales rutas de Rusia, se sellan, empaquetan y se envían a su destino.

Izquierda el centro de clasificación. — Esto significa que el paquete ha sido clasificado y abandonado el centro de clasificación.

Legué al centro de salidas. — Este estado significa que el paquete ha llegado al siguiente centro de clasificación regional.

Izquierda el centro de clasificación. — El paquete salió del centro de clasificación regional.

Llegó al lugar de entrega. — Este estado significa que el paquete ha llegado a la oficina de correos del destinatario. De acuerdo con las reglas de Russian Post, el mismo día se emite un aviso indicando que el paquete está en la oficina de correos. El cartero deberá entregar la notificación al destinatario a más tardar al día siguiente.

Entrega al destinatario. — Se trata del estado final, lo que significa que el envío postal ha sido entregado al destinatario contra firma.

¿Cómo recibir un paquete o envío postal?

Para recibir un paquete o envío postal, debe dirigirse a la oficina de correos rusa indicada en su destino y presentar un documento que acredite su identidad. Puede ser un pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia, un pasaporte extranjero, una identificación militar, un certificado de liberación u otro documento de identidad que reemplace temporalmente a un pasaporte.

Uno de los más probados y métodos simples para saber dónde está el paquete: rastrear el paquete utilizando el número de seguimiento de Russian Post.

Para saber dónde se envía tal o cual producto, los destinatarios y remitentes necesitan un número de conocimiento de embarque o un número de seguimiento, o un TTN corto. El remitente recibe dichos datos al registrar documentos en la sucursal. La declaración consta de 11 o 14 números, que se muestran en la esquina superior izquierda del documento. Estos números se ingresan en la columna llamada "Número de seguimiento" y se hace clic en "Seguimiento". Y en 2 minutos se conoce la ubicación exacta del producto de interés.

Esto no es posible cuando la transferencia se envía desde sucursales. Estas sucursales están ubicadas en ciudades pequeñas y no tienen base propia. Esta es la razón principal por la que el envío se realizará en 2-3 días, al igual que el registro.

Inmediatamente después de llegar al departamento que tiene su propia base de datos, será registrado. Solo después de completar este procedimiento se le asigna un número especial y luego es posible averiguar la ubicación.

Aprovecha nuestro herramienta conveniente y rastrear la ubicación del envío postal.

Seguimiento de envíos internacionales

Los envíos internacionales son atendidos por el grupo Russian Post International. Un servicio joven que intenta atender a los clientes con la mayor comodidad posible para cada uno de ellos. Al realizar el envío, el remitente recibe un número de seguimiento. Si están disponibles, sabrán dónde se encuentra la carga en cualquier etapa de la entrega. En el extranjero, la entrega por parte de esta empresa se realiza por mensajería en manos del destinatario.

Cualquiera puede intentar utilizar el servicio internacional y sentir que el mundo está, de hecho, mucho más cerca.

¿Qué envíos se pueden rastrear?

Los remitentes modernos envían todo, literalmente. Podría ser:

• carta ordenada;
• Accesorios;
• productos;
• muebles.

Incluso los vehículos pueden enviarse por correo ruso. Pero esta no es la lista completa de posibles surtidos. Además, la persona tendrá en sus manos una declaración, con la que no será problema conocer la ubicación exacta de la carga. Y puedes hacerlo sin salir de casa, siempre que tengas una computadora y acceso a Internet.

Cómo rastrear un paquete por apellido del destinatario

Puedes recibirlo y rastrearlo exclusivamente a través de TTN. Recomendamos verificar los detalles con el remitente. Si esto no es posible y se pierde el número de guía exprés, ¡no se preocupe! Vale la pena ponerse en contacto con el departamento más cercano, donde restablecerán rápidamente el número TTN. Para renovar, un empleado de la empresa necesitará un pasaporte y un número de teléfono.

Si puede prescindir del seguimiento, cuando la transferencia llegue al departamento, se notificará a la persona mediante un mensaje de texto. Allí se indica la información necesaria.

Seguimiento por número de envío

La situación es idéntica a la del apellido del destinatario. Es imposible rastrearlo por número de teléfono, ¡pero puedes rastrearlo por el número de salida! Para conocer la ubicación de un envío, una persona debe tener el número de conocimiento de embarque. No hay otra manera.

Encontrar un paquete de Russian Post es bastante simple; para un seguimiento exitoso necesitará 2 componentes: el identificador postal de su paquete y nuestro sitio web :) ✅ Para que podamos saber dónde está el paquete, ingrese el número del envío postal en una ventana especial ➤ A continuación, haga clic en el botón en forma de “lupa” y listo, ahora podrá ver la ruta completa de su paquete en la pantalla.

rastree su paquete usando track pochta.ru

¿Dónde está el paquete de Correos de Rusia❓

¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete? Esta es exactamente la pregunta que hacen muchos usuarios.
✅ La respuesta es ¡Sí! Podemos averiguar dónde se encuentra el paquete de Russian Post, ayúdenos y haga solo una pequeña acción: complete el formulario para rastrear el número de seguimiento de su paquete y haga clic en la "lupa". ➤ Después de esto, nuestro sitio web estará feliz y a la velocidad del sonido :) podrá rastrear el paquete y proporcionar toda la información necesaria.

Puedes rastrear un paquete internacional❓

El proceso de seguimiento de paquetes internacionales es nuestra actividad ❤ favorita :). Hay ligeras diferencias con respecto a envíos nacionales Correos rusos. Identificación del correo asignado a paquetes internacionales generalmente contiene caracteres adicionales en forma de letras latinas mayúsculas; cada país tiene su propio conjunto único de letras. Por ejemplo, para Rusia es "RU", los paquetes enviados desde/hacia China están marcados con las letras "CH", Hong Kong se identifica como "HK"; una lista completa de países y códigos postales está disponible en el sitio web de Wikipedia. ¿Por qué de repente decidimos informarle sobre estos misteriosos códigos de país? El hecho es que muchos usuarios ingresan solo números, sin letras, en el campo de seguimiento, o ingresan letras en cirílico (distribución del teclado ruso); debido a estos errores, el servicio No puedo encontrar el paquete por número. Ingrese correctamente el número de seguimiento con toda la información (letras y números) en el orden designado + escriba las letras en el teclado en inglés; luego el sitio podrá rastrear el paquete en la base de datos. Ejemplos de formato para números de paquetes internacionales:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

rastrear un paquete internacional por correo ruso

¿Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia?

Instrucciones para el seguimiento de paquetes en nuestro sitio web:
• Para rastrear un paquete y saber en qué departamento en particular lo tocaron las manos cariñosas de los empleados de Russian Post la última vez, es necesario conocer su número de identificación único. Puede encontrarlo en un cheque emitido en la oficina de correos o puede recibirlo de un tercero; puede ser la tienda en línea donde realizó el pedido o una persona privada involucrada en el proceso de envío del paquete.
• Conoce el número de seguimiento ❗: esta es una gran noticia, felicitaciones :) Ingrese este número en el formulario como se muestra a continuación en la captura de pantalla y deje que nuestro sitio web rastree todo el recorrido del paquete.

cómo saber dónde está el paquete

¿Qué hacer si el seguimiento del paquete de Russian Post "falló"? O posibles motivos de la falta de información en el paquete:

• La primera causa, y también la más común (confíe en nuestra experiencia), del problema con la falta de información de seguimiento del paquete, es simplemente un número de envío postal ingresado incorrectamente. Verifique el número ingresado en el campo de seguimiento, si ingresó todo correctamente, siga leyendo;)
• Quizás el paquete fue enviado hace apenas unas horas y es por eso que el servicio no puede encontrar el paquete en la base de datos de Russian Post. Conclusión: si su paquete fue enviado a más tardar en 24 horas, le recomendamos encarecidamente que no se preocupe por su pérdida, todo estará bien :) Intente repetir el “seguimiento del paquete” después de un tiempo.
• El seguimiento del paquete falló debido a una falla en el servicio; sí, esto incluso nos puede pasar a nosotros :) El hecho es que en nuestro sitio web, así como en el sitio web oficial de Russian Post (pochta.ru), hay retrasos o fallas en el funcionamiento de las bases de datos electrónicas que generan retrasos en el seguimiento. No hay motivo para entrar en pánico: nos disculpamos por el inconveniente temporal. Recuerde, valoramos a cada uno de nuestros visitantes y hacemos todo lo posible para que la búsqueda de su paquete sea lo más rápida y conveniente posible ✈ para usted.

¿Cuál es el número de seguimiento del paquete?

La palabra "pista" nos llegó desde en Inglés, su "padre" es el seguimiento (EMS es una abreviatura de la división de Correos de Rusia responsable de la entrega urgente. La principal diferencia envíos ems de los paquetes “normales” en la rapidez de su entrega al destinatario final. Estos artículos se entregan mucho más rápido ✈ y normalmente por mensajería de mano en mano. Desventaja al enviar Paquetes EMS es el costo de dichos servicios: es varias veces mayor que las tarifas estándar.

seguimiento ems

El servicio de seguimiento postal en línea del sitio web le ayudará a realizar un seguimiento del estado y la ubicación de su paquete entregado por Russian Post.

El operador postal nacional de la Federación de Rusia, Russian Post, recibe, envía y entrega envíos postales en el territorio de la Federación de Rusia y otros estados. Las sucursales de este operador postal nacional se encargan del envío y recepción de paquetes tanto nacionales como internacionales. Si los paquetes y envíos postales se envían dentro de Rusia, al paquete se le asigna un número de identificación único de 14 dígitos que consta de números, y cuando se envía internacionalmente, se asigna un número de identificación de 13 caracteres (números y letras del alfabeto latino).

Ambos números cumplen con el estándar S10 de la Unión Postal Universal y el seguimiento del paquete lo puede realizar tanto el remitente como el destinatario del correo.

Características de los números de seguimiento de paquetes de Russian Post

Los números de seguimiento de Russian Post difieren según el tipo de paquete y difieren en apariencia.

1. paquetes, cartas certificadas y los paquetes pequeños tienen un número de 14 dígitos.
2. El seguimiento de los paquetes y paquetes se realiza mediante un código de 13 dígitos (4 letras y 9 números).

Explicación:

1. • Las 2 primeras letras del código indican el tipo de envío
   • 9 dígitos - código de salida
   • Las 2 últimas letras son el país de salida del paquete.
2. Paquetes EMS: el número de seguimiento comienza con la letra E

Seguimiento de paquetes por tipo de envío ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Gracias a la cooperación del Correo Ruso. este tipo Los paquetes de Aliexpress tienen un sistema de registro simplificado, lo que le permite enviarlos aún más rápido y más barato. Vale la pena considerar que este tipo de entrega solo se puede rastrear dentro del país del remitente; cuando el paquete llegue al territorio, ya no se rastreará el envío, pero después de que el paquete llegue al lugar de entrega del destinatario, aparecerá un estado similar. . El plazo de entrega aproximado es de 25-30 días desde la fecha de salida.

Seguimiento de paquetes ZJ..HK (JOOM)

Los paquetes con un número que contiene las letras ZJ al principio son paquetes de la tienda en línea Joom, que también coopera con Russian Post. Este tipo El servicio de entrega es económico y se utiliza principalmente para la entrega de productos baratos y, al mismo tiempo, tiene una funcionalidad de seguimiento limitada. El hecho es que los paquetes de Joom, cuando se rastrean, pueden tener uno de solo tres estados:

• Paquete enviado
• El paquete llego a la oficina
• El paquete ha sido recibido por el destinatario.

Es decir, su paquete no se puede rastrear en todas las etapas de la entrega, pero información importante, se sabrá que la mercancía ha sido enviada o ya ha llegado a correos.

¿Problemas con el seguimiento de los paquetes de Russian Post?

A veces surgen problemas con el seguimiento de los paquetes de Russian Post... En la mayoría de los casos, esto sucede por las siguientes razones:

1. No ha pasado suficiente tiempo desde que se envió el paquete y el número de seguimiento aún no ha ingresado a la base de datos, ya que no ha pasado suficiente tiempo desde que se envió. Vale recordar que el plazo puede tardar entre 7 y 10 días.
2. El remitente proporcionó un número de seguimiento incorrecto. En este caso, conviene volver a comprobar el número con el remitente y copiarlo correctamente en la línea de seguimiento de nuestra web.

¿Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia?

El seguimiento del estado y la ubicación de un paquete por parte de la empresa postal Russian Post es extremadamente sencillo: para ello, debe introducir el código de seguimiento único del paquete en la línea de seguimiento. Después de especificar el número, haga clic en el botón "Seguimiento" y obtenga la información más actualizada sobre el estado de su envío por Russian Post.

Si necesita guardar datos sobre varios artículos enviados por Russian Post a la vez, regístrese en cuenta personal sitio web del servicio de seguimiento de paquetes en línea, realice un seguimiento de varios envíos a la vez y reciba información precisa para cada paquete.

Para determinar en qué oficina de correos se encuentra su paquete, utilice nuestro directorio de oficinas de correos de Rusia

Estados de seguimiento de paquetes de Russian Post

Estado	Traducción
Izquierda el centro de clasificación	Izquierda el centro de clasificación
	Legué al centro de salidas
Emitido por la aduana	Emitido por la aduana
Llegó al territorio de la Federación Rusa.	Llegó al territorio de la Federación Rusa.
Clasificación	Clasificación
	Abandonó el sitio de intercambio internacional
Unidad	Unidad
Llegó al lugar de entrega.	Llegó al lugar de entrega.
Salió del lugar de recepción	Salió del lugar de recepción
	Llegó al lugar de intercambio internacional.
Entrega al destinatario	Entrega al destinatario
Fiesta	Fiesta
A la espera de entrega por mensajería	A la espera de entrega por mensajería
Entregado al mensajero	Entregado al mensajero
Aclaración de dirección
Al destinatario por mensajería	Al destinatario por mensajería
Envío	Envío
Entregado al cartero	Entregado al cartero
Destinatario no disponible	Destinatario no disponible
	ausencia temporal del destinatario
Llegó al punto de tránsito.	Llegó al punto de tránsito.
Salió del lugar de tránsito	Salió del lugar de tránsito
Fecha de caducidad	Fecha de caducidad
	Entrega retrasada a petición del destinatario
Entrega al remitente	Entrega al remitente
	Dejó el lugar de devolución/entrega
	No se puede contactar con el cliente
Entrega Fallida	Entrega Fallida
Otras circunstancias	Otras circunstancias
	El destinatario recogerá él mismo el envío.
Otro	Otro
	Enviado con notificación de aduana
Al destinatario por cartero	Al destinatario por cartero
Rechazo del destinatario	Rechazo del destinatario
La vida útil vence (quedan 25 días)
Devuelto por la aduana	Devuelto por la aduana
Entregado	Entregado
	Dirección incorrecta/ilegible/incompleta
Según el usuario	Según el usuario
Esperando que se pague la tarifa
Documentos incompletos/insuficientes/incorrectos
	Falta de destinatario en la dirección especificada.
	Transferencia para almacenamiento temporal
Sin entrega a domicilio	Sin entrega a domicilio
	El destinatario rechazó el envío.
	Enviado con pago obligatorio de derechos de aduana.
Enviado al CGP	Enviado al CGP
Fiesta electrónicamente	Fiesta electrónicamente
Al remitente por mensajería
El destinatario tiene un apartado postal
Al destinatario con control de respuesta	Al destinatario con control de respuesta
La vida útil vence (quedan 5 días)
declaración del remitente
Enviando el artículo	Enviando el artículo
No reclamado	No reclamado
Negativa a liberar por la aduana	Negativa a liberar por la aduana
	Traslado del destinatario a una nueva dirección
Al remitente por cartero	Al remitente por cartero
El destinatario se ha mudado
El envío está dañado y/o sin adjunto.
Prohibido por SAB
A petición del remitente
Dirección incorrecta	Dirección incorrecta
Inédito	Nerozdano
	No se puede leer la dirección del destinatario
El destinatario ha abandonado
Perdido	Perdido
Inconsistencia de integridad
El correo ha llegado al almacén del transportista.
	Pendiente de transferencia a autoridad aduanera
CN 22/23 es incorrecto
	Recibido por el operador designado
	Documentación incompleta o incorrecta
Existen restricciones sobre los archivos adjuntos importados.
Transferido a la autoridad aduanera.
Sin cuenta	Sin cuenta
Otro	Otro
Se espera la confirmación del costo por parte del destinatario.
Entregado al transportista	Entregado al transportista
El contacto con el cliente es imposible.
Existen restricciones sobre los archivos adjuntos exportados.
	Detenido por la autoridad aduanera sin especificar motivo
Negativa a liberar
La factura es incorrecta
Transferir a no reclamado	Transferir a no reclamado
Fuerza mayor/circunstancias imprevistas
	Entregado para entrega electrónicamente.
La declaración de aduanas falta o es incorrecta.