Despacho aduanero de correo internacional. Decodificando el estado de los envíos postales internacionales El paquete ha pasado la aduana, ¿qué sigue?

Transferido a la aduana

El envío se transfiere al Servicio Federal de Aduanas - Servicio Federal de Aduanas para la preparación de todos los documentos aduaneros necesarios para el envío de paquetes a las direcciones de destino final. Dependiendo del tipo de envíos, estos se clasifican y trasladan a diversas zonas para su control. Si el envío contiene mercancías, deberá someterse a un escaneo especial.

Un funcionario de aduanas puede abrir un envío postal para inspeccionarlo personalmente solo si existe una posible violación de los derechos de propiedad o si hay artículos o sustancias cuyo envío está prohibido. Si el paquete ha sido abierto, se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

revisión de aduana lista

Si el Servicio Federal de Aduanas no ha identificado nada prohibido para el reenvío, devuelve el envío al Correo Ruso. Al paquete se le asigna el estado de que se ha completado el despacho de aduana. Las autoridades aduaneras operan sobre la base de MMPO. Para controlar oportunamente el enorme volumen de todos los envíos que llegan, la aduana trabaja las 24 horas. A cada representante de aduanas se le asignan dos operadores postales para ayudar.

Detenido por la aduana

El paquete fue retenido por el servicio de aduanas para determinar mejor el destino del correo. Si el valor en aduana de las mercancías en paquetes internacionales dentro de un mes supera los 1000 euros o el peso total es superior a 31 kg, deberá pagar impuestos aduaneros por un importe del 30% del valor de las mercancías. Si no hay información sobre las mercancías en un envío postal internacional o la información no se corresponde con la realidad, el tiempo de procesamiento aumenta. Se realiza una inspección aduanera y en base a los resultados se redactan los documentos necesarios.

MMPO izquierdo

El envío postal internacional sale del lugar de intercambio postal internacional y se envía a un centro de clasificación, según la región y el destino final del paquete. Tan pronto como el paquete sale de MMPO, los plazos de entrega dentro de Rusia se vuelven relevantes.

El envío de paquetes a Rusia es un problema especialmente doloroso, ya que a menudo se producen todo tipo de retrasos en la entrega, pérdida de lo enviado y muchos otros problemas.

¡Queridos lectores! El artículo habla de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber como resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

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En este sentido, antes de utilizar los servicios postales, la mayoría de los ciudadanos intentan obtener la mayor cantidad de información posible con antelación sobre cuánto tardan los distintos paquetes y cómo se puede seguir este proceso.

En particular, muchos buscan información sobre cuánto tiempo esperar para que el paquete sea liberado por la aduana 102976 Sharapovo.

Cómo se rastrean los envíos

Por ejemplo, vas a Aliexpress, luego pides el producto que te gusta y eliges el servicio de entrega adecuado después de pagar la cantidad requerida.

Para ello, simplemente dirígete a la sección “Entrega”, que se encuentra a la derecha de la imagen del producto que has elegido, y luego selecciona “Entrega a tu país”, lo que abrirá un menú que contiene una lista completa de los disponibles. servicios de entrega. En esta sección podrás seguir el estado del paquete y su entrega hasta el punto deseado.

Además, puede utilizar el sitio web oficial de la empresa elegida como proveedor de entrega de paquetes. En la mayoría de los casos, estos servicios proporcionan la información más detallada sobre el estado del envío y en qué etapa en el momento de la solicitud se encuentra la entrega de la mercancía al destinatario final.

Centro de clasificación en Sharapovo

El centro de clasificación de Sharapovo está situado cerca de Podolsk y funciona de forma bastante sencilla. Por ejemplo, una persona envía un determinado producto a Vladivostok.

Inicialmente, este paquete llega al centro de clasificación de Podolsk y solo después va a la oficina de correos regional.

Una vez que llegan al territorio de esta institución, los paquetes se distribuyen en varias líneas de flujo:

• partes pudendas;
• paquetes y cajas que serán enviados fuera de Rusia;
• paquetes ordinarios.

Durante el procesamiento, los paquetes se distribuyen automáticamente en varios compartimentos correspondientes a la oficina postal o zona específica en la que se entregarán.

¿Por qué se retrasan los paquetes?

Hoy en día, los casos de retrasos en los envíos que llegan del extranjero son bastante comunes y, según las estadísticas, aproximadamente uno de cada tres paquetes se retrasa.

En la gran mayoría de los casos, esto sucede porque la mercancía recibida excede el límite permitido en el costo del paquete, así como si una persona tiene problemas con los documentos de esta carga.

Si el paquete se retrasó durante el despacho de aduana, la espera para recibir esta carga puede prolongarse durante un período de tiempo bastante largo y, en última instancia, la persona corre el riesgo de quedarse sin la compra o el paquete que tanto esperaba.

¿Qué problemas pueden surgir?

Hoy en día se puede encontrar fácilmente una lista completa de productos que no se pueden importar a Rusia de acuerdo con la legislación vigente. Esta lista incluye una cantidad bastante grande de elementos, que van desde todo tipo de dispositivos espía diseñados para grabar en secreto u obtener cualquier información, hasta diamantes naturales y armas.

Vale la pena señalar el hecho de que la lista a menudo incluye aquellos productos que a primera vista parecen absolutamente inofensivos.

Siempre hay una discusión activa en los foros sobre las razones por las que, por ejemplo, la aduana se niega a aceptar teléfonos Xiaomi comprados en el portal Aliexpress.

El pueblo, antes poco conocido, donde se procesan los paquetes del extranjero, ha sido apodado "agujero negro", porque los paquetes procedentes de China se retrasan allí durante largos períodos de tiempo o desaparecen por completo. Situaciones similares ocurren con bastante frecuencia en la aduana de Oremburgo, así como en otros puntos similares.

Las características generales de esta situación están determinadas por la presencia de motivos similares. La gran mayoría de los problemas surgieron debido a la aplicación del artículo 328 del Código de Aduanas, según el cual se garantiza la protección de los derechos de propiedad intelectual.

Muchos compradores, al descubrir el retraso de su paquete y ver dónde ocurrió, envían las solicitudes correspondientes al servicio de aduanas, pero reciben una respuesta de que el paquete será devuelto.

Algunas de las causas más comunes de este problema incluyen las siguientes:

• el teléfono es falsificado y producido por un fabricante desconocido;
• la empresa podrá impedir la entrega de productos comerciales adquiridos en el portal AliExpress;
• El representante del fabricante no profundizó en los detalles del envío y simplemente reconoció el teléfono como "pirateado".

¿Cuánto tiempo esperar si el paquete ha pasado la aduana?

Si el sitio web oficial dice que el paquete ya salió de la aduana, no hay problemas con el registro y pronto será entregado al destinatario. Después del despacho de aduana, la mercancía se envía inmediatamente a la división territorial de Russian Post, que se encuentra cerca del destinatario.

El tiempo en este caso dependerá directamente de qué tan lejos esté la oficina de la aduana y de qué tan ocupados estén los representantes de Russian Post. En la gran mayoría de los casos la entrega se realiza en un plazo de 3 a 14 días.

Cuando abrir una disputa

Algunos vendedores incluso aconsejan a sus clientes que abran ellos mismos una disputa, mientras que otros, por el contrario, les piden que esperen hasta la fecha límite de entrega.

De hecho, no siempre es posible determinar qué quiere recibir exactamente un vendedor que solicita abrir una disputa anticipadamente.

Algunos consumidores los abren, después de lo cual los vendedores aprueban inmediatamente la devolución, pero algunos, por el contrario, piden abrir disputas con la esperanza de que el comprador sea bloqueado automáticamente, es decir, es bastante difícil determinar la pureza de las intenciones del vendedor. .

Hoy en día es popular realizar compras a través de Internet, se considera especialmente rentable comprar productos chinos, ya que tienen un precio muy atractivo y la calidad de los productos chinos ya no es inferior a la de ningún otro. La mayoría de las veces la gente compra en Ali: ropa, zapatos, accesorios, cosméticos, pequeños electrodomésticos y artículos para el hogar.

Sucede que el paquete tarda mucho en llegar, pero en el estado del envío dice "liberado por la aduana". ¿Cuánto tiempo debo esperar por tal paquete?

Hoy en día, los casos de retrasos en la aduana de paquetes procedentes del extranjero son comunes y esto le sucede a una de cada tres personas. ¿Cuáles son las razones de este malentendido?

• Exceder el límite permitido para el valor de la parcela;
• Problemas con los documentos.

Si la aduana retrasa el paquete, la espera puede retrasarse seriamente y corre el riesgo de quedarse sin la mercancía tan esperada.

Cómo rastrear su paquete

Vas a Ali y compras el producto que te gusta. Después de pagarlo, eliges un servicio de entrega con el que te entregarán la mercancía. Es decir, busca el menú “Entrega” a la derecha de la imagen del producto y haz clic en “entrega desde tu país”. A continuación, podrá ver un menú donde se mostrarán los servicios de entrega disponibles.

Aquí eliges el servicio que más te convenga, hablaremos de ellos y sus características a continuación. Pero tenga en cuenta que si el estado "liberado por la aduana" dura más de días, debe comunicarse con la administración del servicio o con Ali para resolver este problema.

EMS es el servicio de entrega más grande del mundo.

A través de este sistema de entrega puedes recibir un paquete de Ali. Cuál es su diferencia con otras empresas, ventajas y desventajas. La primera ventaja es una oficina de representación en Rusia: EMS Russian Post.

Uno de los servicios para rastrear paquetes de EMS Russian Post es Postal Ninja. Aquí puede rastrear su paquete por número de seguimiento.

La oficina de representación de EMS en Rusia entrega el paquete de la misma forma en que se envió desde China, por lo que prácticamente se elimina el riesgo de confusión y retrasos. Estas son algunas características más importantes del servicio:

• El servicio de entrega opera de forma móvil;
• Precio pagable;
• Entrega Poski por mensajería a domicilio;
• También es posible recoger el paquete en la oficina de correos;
• peso permitido - 31 kg.

Si utiliza servicios de entrega EMS y su paquete es retenido en la aduana, esto es lo que debe hacer y a qué prestar atención:

• El paquete puede registrarse en la aduana por no más de 10 días;
• En caso de retraso, puede ponerse en contacto directamente con la oficina de representación rusa de la empresa.

correo Chino

El operador postal estatal ofrece servicios de entrega de paquetes nacionales e internacionales y cuenta con un sistema desarrollado de puntos de procesamiento de correo en toda China. Los centros más grandes se encuentran en: Beijing, Shanghai, Shenzhen y Guangzhou. Aquí hay una lista de características importantes de China Post:

• Debido a la gran carga de trabajo, el procesamiento de su pedido puede demorar de 7 días a 1 mes;
• China Post coopera con muchas pequeñas tiendas en línea y grandes plataformas comerciales, como Aliexpress, eBay, TaoBao.

Es importante comprender que cuando registra un mensaje en este servicio, se le asigna un número de seguimiento, pero será imposible rastrear su movimiento después de cruzar la frontera china.

DHL - empresa de logística alemana

Opera en todo el mundo, entregando paquetes desde diferentes partes del mundo. Tiene su propia oficina de representación en Rusia y actúa como agente de aduanas. Uno de los centros de clasificación de la empresa se encuentra en el sur y también en el centro de Moscú.

Debido al endurecimiento de los requisitos laborales, DHL ha suspendido la entrega de mercancías en toda Rusia, con la excepción de algunas tiendas, entre cuya lista se incluye Aliexpress.

Puede rastrear un paquete enviado a través de esta empresa de logística utilizando el servicio de seguimiento track24.ru. Aquí verás cuántos puntos y cuánto tiempo tarda tu producto en pasar antes de llegar a tus manos y dónde se encuentra actualmente.

Si el paquete llega a la aduana de Vnukovo, este proceso también afectará a este servicio. Verá cuando sus mercancías hayan sido aceptadas, procesadas y finalmente hayan recibido el estado "liberado por la aduana de MR LC Vnukovo".

Cabe señalar que 102976 Sharapovo es la ubicación de la central postal internacional Vnukovo. Por tanto, liberado por la aduana de Sharapovo significa que el paquete ha pasado con éxito el control aduanero y a partir de ese momento comienzan a aplicarse los plazos de envío establecidos dentro de Rusia.

Paquete de entrega

Servicio de entrega muy conveniente en China. Su principal ventaja es que la entrega a través de China hasta la frontera rusa es muy rápida, gracias a los acuerdos de cooperación interna y la ética corporativa de la empresa. Al llegar a la frontera, el paquete se entrega al Correo Ruso.

Si la mercancía se retrasa en la aduana, sólo podrás obtener información de la tienda que te la envió. Es posible rastrear el paquete utilizando el número de seguimiento, pero si el estado del envío no se actualiza durante mucho tiempo, solo podrá hacer preguntas a la tienda donde realizó el pedido.

Sin embargo, este método de envío es uno de los más baratos y rápidos de todos los disponibles en Ali. Muchos usuarios de tiendas online utilizan los servicios de esta empresa de logística.

Ahora ya sabe qué significa el estado "liberado por la aduana" y cómo puede obtener más información sobre el envío y el momento de recepción de su artículo. También descubrimos cuánto tiempo esperar, cómo rastrear el paquete y dónde contactar si se retrasa.

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El paquete ha sido agregado al sitio.
Esto significa que el paquete aún no tiene ningún estatus ni por parte de la oficina de correos del país de envío ni de la oficina de correos del país de destino.

La información sobre el paquete se recibió electrónicamente.
El vendedor asignó un número de seguimiento al paquete y lo registró en el sitio web de correos. Pero aún no he entregado el paquete a la oficina de correos.
Pueden pasar de 2 a 14 días antes de que comience a rastrearse.

Recibido por correo
El paquete llegó a la oficina de correos, es decir. El vendedor lo llevó a la oficina de correos, donde fue registrado y enviado al destinatario.

Transferido a la aduana
El envío postal se entregó al servicio de aduanas del estado emisor para su inspección y otros trámites aduaneros. Si el paquete pasa con éxito el control aduanero, será enviado al país de destino.

Inspección de aduanas completada: entregado por aduanas
Si el paquete pasa con éxito el control aduanero, será enviado al país de destino.

Correo dejado (Exportar)
La operación “Exportación” significa que el envío ha sido transferido al transportista. El tiempo de entrega desde la exportación hasta la importación suele ser el más largo y puede pasar bastante tiempo antes de que el envío postal llegue al territorio del país destinatario.
Motivos: rutas de tránsito de vuelos, ganando cierto peso para el envío en aviones de carga. Por ejemplo, China y Singapur transportan el correo mediante aviones de carga que pueden pesar entre 50 y 100 toneladas. Mientras se exporta el envío, ni el país de envío ni el país de destino pueden rastrear el envío en línea.
Los plazos de entrega para envíos internacionales entre exportación e importación no están establecidos (no regulados por documentos). La ruta de entrega está determinada por el país de origen del envío, dependiendo de los acuerdos existentes con las compañías aéreas y la disponibilidad de capacidad de carga. Durante la entrega se utilizan vuelos de tránsito, lo que conlleva un aumento de los tiempos de transporte y del tiempo entre las operaciones de exportación e importación.

Importar
El paquete está registrado en el país de destino. Es normal un periodo de 30 días entre la exportación y la importación.

Transferido a la aduana
El estado significa que el envío ha sido transferido al Servicio Federal de Aduanas (FCS) para su despacho. En MMPO, los envíos pasan por un ciclo completo de procesamiento, control aduanero y funciones de despacho. Los contenedores postales llegan según el régimen de tránsito aduanero. Luego se clasifican por tipo y se transfieren a distintas áreas. Los envíos con contenido de producto se someten a inspección por rayos X. Por decisión del funcionario de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal; el motivo del control personal puede ser violaciones de los derechos de propiedad, un envío comercial, dirigido a un envío que puede contener sustancias cuyo envío está prohibido. El operador abre el envío postal en presencia de un funcionario de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Detenido por la aduana
Esta operación significa que el envío postal es retenido por empleados de FCS para llevar a cabo medidas para determinar el propósito del envío postal. Al recibir mercancías por correo internacional durante un mes natural, cuyo valor en aduana exceda de 1000 euros, y (o) cuyo peso total exceda de 31 kilogramos, en parte de dicho exceso, es necesario pagar los derechos e impuestos de aduana mediante un una tarifa fija del 30% del valor en aduana de las mercancías, pero no menos de 4 euros por 1 kilogramo de su peso. Si falta información sobre las mercancías enviadas a la MPO o no se corresponde con la información real, esto aumenta significativamente el tiempo dedicado a procesar los envíos, ya que es necesario realizar una inspección aduanera y documentar sus resultados.

revisión de aduana lista
Esta operación significa que la aduana revisó el envío y lo devolvió a Russian Post. En muchos MMPO, la aduana trabaja las 24 horas del día: esta es la única forma de controlar a tiempo el colosal volumen de correo entrante del extranjero. Cada funcionario de aduanas cuenta con la asistencia de dos operadores postales.

Izquierda MMPO (lugar de intercambio postal internacional)
El envío ha salido del lugar de intercambio postal internacional y luego se envía al centro de clasificación. Desde el momento en que el envío sale del MMPO, comienzan a aplicarse los plazos de entrega para envíos dentro de Rusia, dependen del tipo de envío http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Llegó al centro de clasificación / Salió del centro de clasificación
Después de salir del MMPO, los envíos viajan a través de grandes centros de clasificación postal a través del territorio del país destinatario hasta su destino. En el centro de clasificación el correo se distribuye por las principales rutas del país. Los paquetes se vuelven a sellar en contenedores y se envían al lugar de entrega, al destinatario que lo espera.

Llegó al lugar de entrega.
El envío ha llegado a la oficina de correos del destinatario. Tan pronto como el artículo llega al departamento, los empleados emiten un aviso (notificación) de que el artículo está en el departamento. El aviso se entrega al cartero para su entrega. La entrega se realiza el día que el artículo llega al departamento o al día siguiente (por ejemplo, si el artículo llegó al departamento por la tarde).

Dosilo. Envío.
Envío: el paquete se envió al código postal incorrecto.
Dosyl: encontramos un error y redirijimos el paquete a la dirección correcta.