Miksi Kasperskyä ei päivitetä? Mitä tehdä, jos Kaspersky anti-virus ei päivitä Kaspersky anti-virus ei päivitä ratkaisua ongelmaan.

Monille Internetin käyttäjille virustorjuntakysymystä ei esiinny, ja he suosivat Kaspersky antivirusta. Se on luotettava ja moderni, mutta siinä on myös ongelmia ohjelmistokannan päivittämisessä. Tästä syystä tietokoneen suojaustaso viruksia vastaan ​​on heikentynyt. Joten miksi Kasperskyä ei päivitetä?

Mahdollisia syitä

Syynä voi olla se, että aiemmin käytettiin toista virustorjuntaratkaisua, joka oli joko jo asennettu tai sitä ei poistettu kokonaan. Ehkä edellinen virustorjunta poistettiin oikein, mutta palautusprotokollat ​​jäivät taakse. Tämä saattaa olla syy siihen, miksi Kaspersky ei päivitä tietokantoja. Tämä ongelma voidaan ratkaista vain poistamalla aiempien virustorjuntaohjelmien jäljet ​​kokonaan, eli poistamalla ne. Jos et pysty käsittelemään sitä itse, on parempi kääntyä erilaisiin ohjelmiin, jotka poistavat tarpeettomat tiedostot. Sinun on asennettava tehokas jätteenpoistolaite. Vasta sitten voit asentaa Kaspersky Anti-Virusin uudelleen ja päivittää sen.

Demo ja lisensoimaton versio

Toinen syy, miksi Kaspersky-tietokantoja ei päivitetä, on se, että tuotteesi ei yksinkertaisesti sisällä tällaista vaihtoehtoa. Ehkä sinulla on demoversio virustorjunnasta tai ehkä versio on ajallisesti rajoitettu. Sinun on ostettava täysi versio. Asenna automaattiset päivitykset, jotta tällaiset ongelmat eivät häiritse sinua. Toinen syy, miksi Kaspersky Anti-Virus ei päivity, on se, että ostit lisensoimattoman tuotteen.

Monet PC-käyttäjät eivät ole psykologisesti valmistautuneet siihen, että heidän tietokoneelleen saattaa ilmestyä jonkinlainen virus. Useimmissa tapauksissa Kaspersky Anti-Virus ei kuitenkaan päivity juuri siksi, että haittaohjelmat estävät toiminnot, käyttöjärjestelmä voi hidastua vakavasti, toiminnan aikana ilmenee häiriöitä, selain lakkaa toimimasta ja roskapostia lähetetään.

Jos virustorjunta epäonnistuu ja Kaspersky antivirus ei päivity, älä huoli, se ei ole maailmanloppu.

• KasperskyVirusRemovalTool on hyödyllinen ohjelma, jolla voit tarkistaa tietokoneesi nopeasti ja puhdistaa sen haitallisilta vierailijoilta.
• Curelt ohjelmistotuote. Sinun on ladattava tämä ohjelma ja suoritettava se.

Kun olet tarkistanut tällaisilla ohjelmilla, tietokoneesi pitäisi käynnistyä ja toimia normaalisti.

Kaspersky Anti-Virus – tällä hetkellä suosituin virustorjunta. Se tarjoaa käyttäjilleen täydellisen suojan reaaliajassa jättäen huomioimatta useimmat olemassa olevat virukset. Jos virustorjunta ei kuitenkaan pysty päivittämään virustentorjuntatietokantojaan ajoissa, kaikki sen suojauskyky menee hukkaan.

Alla tarkastellaan tärkeimpiä syitä, jotka voivat vaikuttaa Kaspersky Anti-Virusin kyvyttömyyteen päivittää tietokantojaan.

1. Tietokoneeseen oli aiemmin asennettu virustorjunta. Monet käyttäjät tietävät, että et voi käyttää kahta virustorjuntaa tietokoneellasi samanaikaisesti, koska... Tämä johtaa usein siihen, että he alkavat olla ristiriidassa. Mutta harvat tietävät, että virustentorjunnan poistaminen edes ohjauspaneelin kautta ei aina suju kokonaan, ja tietokoneeseen jää jälkiä, jotka voivat myös olla ristiriidassa Kasperskyn kanssa.

Tässä tapauksessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1) Melkein jokainen itseään kunnioittava virustentorjuntavalmistaja tarjoaa verkkosivustollaan erityisen apuohjelman, joka poistaa virustorjunnan tietokoneestasi kokonaan ja kaikki mukana olevat tiedostot.

2) Käytä erityistä tietokoneen puhdistusohjelmaa, kuten CCleaneria. CCleanerin avulla voit poistaa ohjelmia ja kaiken niiden jättämän roskat. Ja lisäksi CCleanerilla voit poistaa virustentorjunnan lisäksi myös kaikki muut ohjelmat.

2. Käytät Kasperskyn demoversiota. Viruksentorjuntaohjelman kokeiluversio ei voi vastaanottaa tietokantapäivityksiä, joten siirry Kasperskyn viralliselle verkkosivustolle osoitteessa.

3. Käytät viruksentorjuntaohjelman lisensoimatonta versiota. Virustentorjuntatietokantapäivitykset tulevat Kaspersky-palvelimista, joten järjestelmä voi tarkistaa lisenssiavaimesi kelpoisuuden. Jos ohjelma havaitsee väärennetyn avaimen, sinulta evätään välittömästi tietokannan päivittäminen.

4. Avaimesi on vanhentunut. Jos Kasperskyn maksullinen versio on vanhentunut, ohjelma ei päivitä tietokantoja ennen kuin korjaat tilanteen. Vaikka yleensä Kapersky haluaa muistuttaa meitä tästä usein.

5. Virus on päässyt järjestelmään. Niin paradoksaalista kuin se saattaakin tuntua, syy Kaspersky-päivityksen epäonnistumiseen saattoi olla tartunnan saanut virus, joka muokkasi tiedostoa "isännät" . Voit korjata ongelman seuraavasti: etsi Internetistä alkuperäisen "hosts"-tiedoston sisältö (se näyttää aina samalta) ja avaa "hosts"-tiedosto Muistiossa C:\Windows\System\drivers\etc\. kansio. Palauta tiedosto alkuperäiseen muotoonsa, tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.

6. Epävakaa Internet. Jos kotisi Internet ei ole vakaa, päivitysten lataaminen voi keskeytyä ajoittain. Jos päivitysten lataaminen on kuitenkin pysähtynyt 99 prosenttiin, sinun tulee odottaa. Yleensä tässä vaiheessa alustat asennetaan, joten jäljellä oleva aika voi kestää jopa 15 minuuttia.

7. Välityspalvelin aktivoitu. Jos olet ottanut asetuksissasi käyttöön välityspalvelimen kautta työskentelyn, se on poistettava käytöstä virustorjuntatietokantoja asennettaessa.

Suosittu Kaspersky-virustorjunta suojaa järjestelmää luotettavasti erilaisilta uhilta, mutta sen onnistunut toiminta vaatii jatkuvaa päivitystä. Uusia viruksia ja muita haittaohjelmia ilmestyy joka päivä, ja jättämällä väliin niiden tietokantapäivitykset, vaarana on, että puolustajasi näkee "tuoreen" viruksen, joka saastuttaa koko järjestelmän. Tämän estämiseksi sinun tulee tuntea Kaspersky-päivitysasetusten yksityiskohdat.

Jos olet juuri asentanut Kaspersky Anti-Virusin, sinun tulee päivittää se välittömästi, koska jopa ohjelman uusimmat versiot saattavat sisältää vanhentuneita tietokantoja. Kun olet asentanut virustorjuntaohjelman, näet asetusikkunan, jossa on "Päivitä" -vaihtoehto. Napsauta tätä painiketta päivittääksesi. Vahvista toiminto seuraavassa ikkunassa napsauttamalla "Päivitä".

Tietokantasi on päivitetty. Nyt sinun pitäisi määrittää, kuinka virustorjunta päivitetään. Voit tehdä tämän napsauttamalla Kasperskyn päävalikossa alareunassa olevaa "Asetukset" -painiketta. Valitse avautuvasta valikosta "Lisäasetukset" -välilehti ja napsauta sitten oikealla olevaa "Päivitysasetukset".

Valitse avautuvasta valikosta ohjelman uusien versioiden automaattinen lataus ja asennus. Nämä eivät ole virustietokantoja, vaan korjattuja ja muokattuja virustorjuntamoduuleja. Jos et halua muuttaa mitään, valitse "Älä lataa uutta versiota" -vaihtoehto.

Alla on päivityksen käynnistystilan asetukset. Ne liittyvät suoraan virustietokantoihin ja vaativat siksi erityistä huomiota. Voit asettaa automaattiset päivitykset, jos et halua vaivautua päivityksiin. Jos haluat pitää kaiken henkilökohtaisessa hallinnassa, asenna manuaalinen päivitys. Tämä voi olla kätevää, koska automaattiset päivitykset voivat alkaa milloin tahansa ja "syövät" tietokoneresurssit väärään aikaan.

Voit myös asettaa virustentorjuntapäivitysten ajoitusohjelman tarkistamaan päivitykset päivittäin tai viikoittain. Ensimmäisessä tapauksessa älä unohda ilmoittaa sopiva aika tällaiselle tarkastukselle; toisessa tapauksessa myös viikonpäivä. Esimerkiksi joka maanantai klo 20.00. Älä unohda napsauttaa "Tallenna".

Jos Internetiä ei ole tai sen hidas ja epävakaa toiminta on mahdollista, voit päivittää virustorjuntatietokannat erityisellä tavalla. Voit tehdä tämän lataamalla KLUpdater-apuohjelman tietokoneelta, jossa Internet toimii normaalisti. Tämä voidaan tehdä viralliselta verkkosivustolta kaspersky.ru. Pura arkisto kansioon ja suorita KasperskyUpdater.exe-tiedosto, joka lataa tietokantapäivitykset Updates-hakemistoon. Valitse ohjelmavalikosta käyttöliittymäksi venäjä. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset - Palvelu ja valitsemalla kielikentästä luettelosta "Venäjä". Napsauta päävalikossa "Suorita". Kun olet ladannut päivitykset, siirrä Päivitykset-kansio tietokoneeseen, jossa ei ole Internetiä. Jäljelle jää vain määrittää polku tähän kansioon virustorjuntapäivitysasetuksissa. Siirry päävalikosta kohtaan "Asetukset" - "Lisäasetukset" - "Päivitysasetukset" ja napsauta "Määritä päivityslähde". Napsauta "lisää" ja määritä polku Päivitykset-kansioon.

Tilastojen mukaan useimmat Internetin käyttäjät suosivat Kaspersky Labin virustorjuntaa. Se täyttää monet vaatimukset ja on yksi luotettavimmista saatavilla olevista virustorjuntaohjelmista. Mutta joskus käy niin, että virustorjunta ei pysty päivittämään ohjelmistotietokantojaan, mikä voi johtaa käyttäjän tietokoneen suojaustason laskuun.

Kun puhutaan virustorjuntasi päivittämisen tärkeydestä, on syytä huomata, että joka päivä ilmestyy uudentyyppisiä haittaohjelmia, jotka voivat aiheuttaa vakavaa haittaa sekä tietokoneellesi että henkilökohtaisille tiedoille.

Tälle ongelmalle on tärkeimmät syyt:

1. Yleisin syy on tietokoneellesi on asennettu toinen virustorjunta , joka voi jättää taakseen "pyrstöjä". Nämä hännät voivat olla ristiriidassa Kaspersky antiviruksen kanssa. Vastaavasti tämän ongelman ratkaisemiseksi on tarpeen löytää nämä hännät tietokoneesta ja poistaa ne. Jos et löytänyt niitä itse tietokoneeltasi, avuksesi tulevat erilaiset ohjelmat, jotka ovat erikoistuneet juuri tällaisten tiedostojen poistamiseen. Asenna vastaava ohjelma ja poista kaikki roskaposti tietokoneeltasi. Kun poisto on valmis, sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen ja yritettävä päivittää virustorjunta.

2. Toinen mahdollinen syy, miksi virustorjuntaa ei voida päivittää, on käyttämäsi syy tuote ei tue päivityksiä . Tämä voi tapahtua, jos tietokoneellesi on asennettu virustorjunnan kokeiluversio (demoversio). Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on ostettava virustorjuntaohjelman täysi versio Kaspersky Labin viralliselta verkkosivustolta. Jotta jatkuvat virustentorjuntapäivitykset eivät häiritse sinua tulevaisuudessa, valitse "Lataa ja asenna päivitykset automaattisesti" -valintaruutu, joka löytyy virustentorjuntaasetuksista.

3. Kolmas syy - Tietokoneellesi on asennettu viruksentorjuntaohjelman lisensoimaton versio . Koska Koska virustorjuntapäivitykset kulkevat virallisten Kaspersky-palvelimien kautta, ne voivat seurata virustentorjuntalisenssiäsi ja estää päivitykset. Tämä ongelma voidaan ratkaista ostamalla lisenssi Kaspersky Labin verkkosivustolta.

4. Kaspersky ei välttämättä päivity, jos virustorjunta avain on vanhentunut . Ja tässä ratkaisu ongelmaan on erittäin yksinkertainen: osta uusi avain kehittäjän verkkosivustolta.

5. Seuraava syy voi olla muokattu "hosts"-tiedosto , joka sijaitsee osoitteessa: C:\Windows\System\drivers\etc\. Muuttamalla tämän tiedoston rakennetta virus voi estää pääsyn Kaspersky-palvelimiin. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on löydettävä alkuperäinen hosts-tiedosto esimerkiksi Wikipediasta, verrattava sitä tietokoneellasi olevan tiedoston sisältöön (avaa tavallisella Notepad-ohjelmalla) ja muokata sitä tarvittaessa.

6. On mahdollista, että virustorjunta ei voi päivittää epävakaan yhteyden vuoksi Internet-verkot. Tässä tapauksessa päivityksesi voi keskeytyä jossain latauksen vaiheessa (esimerkiksi 85 %). Tässä tapauksessa sinun on käynnistettävä päivityksen lataus uudelleen. Jos virustorjuntapäivitys on pysähtynyt 99 prosenttiin, sinun on odotettava hieman kauemmin, koska... Viimeisessä vaiheessa asennus voi kestää jopa 10 minuuttia.

7. Kaspersky ei myöskään välttämättä päivity, jos Välityspalvelimen kautta työskentely on käytössä asetuksissa . Tässä tapauksessa sinun on poistettava välityspalvelinmekanismi käytöstä (jos sitä on käytetty aiemmin).

Kaspersky Lab Antivirus on tunnetuin virustorjunta. Oikea-aikaisten päivitysten, valtavan virustorjuntatietokannan ja tehokkaiden turvajärjestelmien ansiosta virustorjunta on voittanut valtavan määrän tietokoneen käyttäjiä luottamuksen. Mutta jopa tässä ohjelmassa voi tapahtua virheitä. Tarkastelen erityisesti virustentorjuntatietokantojen päivittämisen kyvyttömyyttä koskevaa ongelmaa ja annan vinkkejä tämän virheen ratkaisemiseksi.

Miksi virustorjuntatietokannat pitäisi päivittää nopeasti? Kuvittele, että joka päivä sadat tuhannet hakkerit toimivat Internetissä keksien uusia tapoja tunkeutua tietokoneellesi. Mutta Kaspersky Lab ei nuku, vaan yrittää havaita uusia viruksia ja lisätä ne tietokantaan. Jos tietokantaa ei päivitetä ajoissa, virustorjunta ei välttämättä havaitse virusohjelmaa, joka yrittää hyökätä tietokoneellesi.

Yleisimmät ongelmat, jotka voivat vaikuttaa siihen, ettei virustorjunta pysty päivittämään tietokantaa:

1. Useimmiten ongelmana on se toisen valmistajan virustorjunta on asennettu tietokoneeseen aiemmin . Kun poistat vanhan viruksentorjuntaohjelman, ohjelma voi jättää jälkeensä niin sanottuja häntäjä, jotka voivat olla ristiriidassa Kaspersky antiviruksen kanssa. Siksi päätehtäväsi on yrittää löytää nämä hännät tietokoneelta ja poistaa ne. Jos et pystynyt tekemään tätä itse, niin Internetissä on paljon ohjelmia, jotka perustuvat nimenomaan ohjelmien poistamiseen, mukaan lukien niiden jäljet.

On toinenkin tapa. Melkein jokainen hyvämaineinen virustorjuntavalmistaja on julkaissut erityisen ohjelman poistaakseen virustorjuntansa kokonaan tietokoneesta. Siirry käytetyn viruksentorjuntaohjelman viralliselle verkkosivustolle ja lataa poisto-ohjelma.

2. Toinen syy voi olla se, että sinun virustorjunta ei yksinkertaisesti voi vastaanottaa päivityksiä . Ja ehkä tämä johtuu yhdestä yksinkertaisesta syystä: tietokoneellesi on asennettu Kaspersky anti-virus -demoversio. Tämä ongelma on helppo ratkaista, mutta tehdäksesi tämän sinun on mentävä Kaspersky Labin viralliselle verkkosivustolle ja jaettava tietty summa rahaa täysversiosta.

3. Kolmas syy voi ilmetä, jos käytät tietokoneellasi lisensoimatonta Kaspersky antivirus -versiota . Tietokantapäivitykset tulevat Kaspersky-palvelimista, jotka voivat tarkistaa virustorjuntalisenssin. Jos he huomaavat, että käytät ilmaista virustorjuntaa, sinua voidaan yksinkertaisesti estää pääsemästä päivityksiin. Ratkaisu on yksinkertainen - osta lisenssi.

4. Myös ongelma > voi liittyä avaimen vanhenemiseen, vaikka yleensä virustorjunta varoittaa tästä usein. Jos näin on, sinun tulee uusia avain ja ladata päivitetyt tietokannat.

5. Seuraava mahdollinen syy on muokattu "hosts"-tiedosto . Tämä tiedosto sijaitsee seuraavassa osoitteessa: C:\Windows\System\Drivers\etc\. Tiedostoa voidaan muokata, jos tietokoneeseen on päässyt virus. Jos tämän tiedoston rakennetta on muutettu, virustorjuntaa voidaan estää pääsemästä päivityksiin. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on avattava tiedosto tavallisella Notepad-ohjelmalla ja verrattava "hosts"-tiedostosi sisältöä saman tiedoston alkuperäiseen sisältöön, joka on otettu esimerkiksi Wikipediasta. Muokkaa tiedostoa tarvittaessa palauttamalla se alkuperäiseen muotoonsa ja tallenna muutokset. Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja yritä ladata päivityksiä.

6. Joskus päivitysten lataaminen voi kestää hetken epävakaa Internet-yhteys . Tällöin lataus yleensä keskeytyy jossain vaiheessa, esimerkiksi 75%. Peruuta ja käynnistä päivitysten lataaminen uudelleen. Jos lataus on pysähtynyt 99 %:iin, saatat joutua odottamaan vielä jonkin aikaa, koska... Tämä vaihe sisältää päivitysten asentamisen, joten se voi kestää jopa 15 minuuttia.

7. Jos asetuksissasi välityspalvelintyö käytössä , sinun on poistettava se käytöstä jonkin aikaa, koska tämä voi myös vaikuttaa tietokannan päivitysvirheiden esiintymiseen.