Online-kyselylomakkeen luominen Googlen kyselylomakkeilla

docs.google.com/

Aivan mestarikurssin alussa teimme esityksiä resurssin avulla

Google Docs. Tämä palvelu voit myös luoda ja julkaista kyselyjä tai

Katso lyhyet mutta selkeät ohjeet lomakkeiden kanssa työskentelyyn (kirjoittaja M. Smirnova)

http://docs.google.com/present/view?id=dgtqtkvs_686ftd3j8dd

Luo oma lomake ehdotetun työkalun avulla

on sinulle hyödyllistä työskennellessäsi opiskelijoiden kanssa. Tämä voi olla esimerkiksi biologian tehtävä

tai kyselylomake.

Mukavuutesi vuoksi tarjoan vaiheittaiset ohjeet kyselyn "Vihreyden lisääminen

1. Siirry kohtaan http://docs.google.ru, esittele itsesi järjestelmään kirjautumistunnuksillasi ja

salasana Googlelle (1 oppitunti).

2. Valikon käyttäminen Luoda valitse Lomake(lomake)

3. Nimeä kysely, kirjoita viesti vastaajille ja/tai lyhyt

ohjeet koko kyselylle kokonaisuutena.

4. Kun olet lopettanut yhden kysymyksen, siirry seuraavaan ja niin jatka kunnes

Koko kyselylomake ei ole valmis.

6. Kuinka kutsun muita ihmisiä kyselyyn? Huomaa, että alla on

Tämä on lähetettävä vastaajille.

7. Miten näen kyselyn tulokset? Palvelu esittelee nopeasti ja selkeästi

Katso vastaukset avaa ne tiivistelmänä tai taulukona.

8. Kuinka avaan lomakkeen ja vastaukset, kun kirjaudun takaisin osoitteeseen docs.google.com?

Ensin löytää vaadittu tiedosto, avaa se.

Taulukko kyselyn (tehtävän) tuloksista avautuu välittömästi.

Voit siirtyä muokkaustilaan valikosta Lomake – Muokkaa

Samasta Lomake-valikosta voit valita toisenlaisen tulosten esitystavan -

Näytä yhteenveto vastauksista.

Kuinka nopeasti luoda kysely verkkosivustollesi Google Formsin avulla?

Ennemmin tai myöhemmin lähes jokainen, jolla on oma verkkosivusto, kohtaa tarpeen luoda palautelomakkeita tietojen keräämiseksi (kyselyiden tekemiseksi) sivuston vierailijoilta. Tämä voi olla yhteystiedot-osiossa oleva lomake, jonka kautta sivuston vierailijat lähettävät sinulle heitä kiinnostavia kysymyksiä, se voi olla lomake asiakkaiden pyyntöjen keräämiseen (esimerkiksi takaisinsoittopyynnöt tai tuotteen ostopyynnöt) tai voi olla lomake kyselyn tekemiseen tai äänestämiseen sinua kiinnostavasta aiheesta. Tällaisten lomakkeiden luomiseen on useita tapoja: Lomakkeita voidaan tehdä käyttämällä HTML-tunnisteet ja napsauta "Lähetä"-painiketta ja lähetä syötetyt tiedot sinulle sähköpostitse Voit tehdä PHP + MySQL -yhdistelmän (tai minkä tahansa muun ohjelmointikielen ja tietokannan) ja tallentaa kaikki syötetyt tiedot tietokantaan jatkotyötä varten. Jos verkkosivustosi on tehty jollain suositulla sisällönhallintajärjestelmällä (esim. Joomla, Drupal tai WordPress), voit etsiä verkosta laajennuksia, moduuleja ja komponentteja, joiden avulla voit helposti luoda lomakkeita. Ja voit luoda lomakkeita. palautetta käytä tunnetun Google.Docsin ilmaisia ​​työkaluja. Ja tässä artikkelissa haluan näyttää, kuinka Google.Docsin avulla voit helposti ja nopeasti luoda kaikenlaisia ​​kyselylomakkeita sivustoillesi. Joten, aloitetaan! Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on kirjautua sisään Postilaatikko Gmail-sähköpostipalvelussa (Google-tiliisi): https://accounts.google.com/ Valitse seuraavaksi pystysuoran ylävalikosta Drive.
Napsauta avautuvalla sivulla "Luo" -painiketta vasemmanpuoleisesta pystyvalikosta ja valitse "Lomake" avattavasta luettelosta
Tämän jälkeen löydämme itsemme Google.Docsin vapaamuotoisen editorin kautta, ja juuri siinä luomme lomakkeemme. Ensimmäisessä ikkunassa Googlen lomakeeditori kysyy meiltä tulevan lomakkeemme nimeä ja tarjoaa meille mahdollisuuden valita suunnitteluteeman olemassa olevista teemoista.
Kun nimi on syötetty ja suunnitteluteema on valittu, klikkaa "Ok"-painiketta ja siirrymme sivulle, jossa voit muokata lomakettamme. En puhu tässä artikkelissa kaikista Google-lomakeeditorin ominaisuuksista ja asetuksista, koska... Useimmat asiat voidaan oppia satunnaisesti, ja Googlelta on hyvä apu: support.google.com/drive/bin/topic.py?hl=ru&topic=1360904&parent=2811744&ctx=topic. Tässä haluan keskittyä vain niihin kohtiin, jotka sinun on tiedettävä, jotta voit luoda ensimmäisen lomakkeesi juuri nyt. Joten tässä on Googlen lomakeeditorin käyttöliittymä:
Editorin yläosassa on pieni vaakasuora valikko, joka vastaa lomakkeen perusasetuksista. Siinä voit muuttaa suunnitteluteemaa, muuttaa syötettyjen tietojen tallennusasetuksia (tallentaa uuteen Google.Docs-taulukkoon tai olemassa olevan taulukon uuteen välilehteen) ja myös avata luodun lomakkeen katseltavaksi klikkaamalla "Avaa" lomake" -painiketta Huomautus: Muista määrittää tallennusasetukset napsauttamalla "Tallenna vastaukset" -painiketta. Jos valitset tallennusasetuksista "Uusi taulukko", Google luo automaattisesti sinulle uuden taulukon, jonka nimi vastaa luomasi lomakkeen ja postscriptin nimeä (Vastaukset) Alla on lomakkeesi näkyvyysasetukset. Näiden asetusten avulla voit sallia kaikkien tarkastella lomaketta (poista kaikkien valintaruutujen valinnat) tai päinvastoin asettaa lomakkeen vain tietyn verkkotunnuksen käyttäjien saataville ja sinun on kirjauduttava sisään täyttääksesi sen. Ole varovainen näkyvyysasetusten kanssa. Vaikka kaikista asetuksista on vain kaksi valintaruutua, jos teet niissä virheen, koko kyselysi voi epäonnistua, jolloin ihmiset eivät yksinkertaisesti pääse käyttämään lomaketta. Seuraavaksi on painikkeita lomakkeeseen lisätyn elementin muokkaamiseen. Voit milloin tahansa muuttaa lomakeelementin, työkaluvihjeen (selitys) kuvatekstiä, vaihtaa elementin tyyppiä (Google tarjoaa meille 7 eri elementin valinnan, yksinkertaisesta tahdikkuuden tiedonsyöttökentästä kokonaiseen kaksiulotteiseen valintanappien joukkoon elementit), mikä tahansa elementti voidaan tehdä pakolliseksi täyttöä varten jne. Sivun alareunassa, jossa on editori, on lohko "Muutosvahvistus". Siinä voit sallia lomakkeen uudelleentäytön, tehdä linkin kyselyn tuloksiin kaikkien nähtäväksi, antaa vastaajien muuttaa vastauksiaan täyttämisen jälkeen ja muuttaa vahvistustekstiä, joka näkyy kaikille vastaajille, jotka täyttävät kyselylomakkeella. Mahdollisuus muuttaa näytettävää tekstiä lomakkeen täyttämisen jälkeen antaa sinulle mahdollisuuden paitsi tyylikkäämmin kiittää kyselyn vastannutta vastaajaa, myös antaa hänelle esimerkiksi linkin, jolla voit ladata lahjan palkinnoksi. työ tehty. Kun kaikki tarvittavat lomakekentät on lisätty, napsauta ylävalikon "Avaa lomake" -painiketta, niin näet aivolapsesi kaikilla elementeillä ja syöttökentillä:
Seuraavaksi voit lähettää luomasi kyselylomakkeen postitse, lähettää vastaajalle linkin tähän lomakkeeseen tai upottaa sen verkkosivustollesi. Verkkosivustolle upottaminen on helppoa. Sinun tarvitsee vain valita "Tiedosto-> Upota verkkosivulle..." lomakeeditorin ylävalikosta ja järjestelmä luo iframe-kehyksen, jonka voit lisätä verkkosivustollesi, blogiisi jne.
Siinä kaikki, uusi kyselylomake sivuston vierailijoille on valmis! Kaikki vastaajien täyttämät tiedot ovat käytettävissäsi Google-taulukoissa. Lisäksi voit milloin tahansa tarkastella yleisiä tilastoja uuden lomakkeen kenttien täyttämisen dynamiikasta ylävaakavalikon osiossa "Vastaukset->Vastausten yhteenveto":
Kuten näet, tällainen työkalu on melko joustava asetuksissa ja sen avulla voit luoda ja suorittaa kyselyn verkkosivustosi vierailijoista tai mistä tahansa muusta vastaajaryhmästä muutamassa minuutissa. Samanaikaisesti sinun ei tarvitse asetella HTML-lomaketta itse, sinun ei tarvitse järjestää vuorovaikutusta tietokannan kanssa, eikä sinun tarvitse etsiä laajennuksia, moduuleja ja komponentteja, jotka sopivat käyttämääsi sisällönhallintajärjestelmään. Tilastojen näyttämiseen ei myöskään tarvitse koodata rajapintoja kyselytulosten näyttämiseen. Lisäksi, jos lähetät paljon liikennettä tällaiseen kyselylomakkeeseen, Googlen palvelimet todennäköisesti kestävät sen! Ja kaikki vastaajien antamat tiedot ovat aina käytettävissäsi Google-tililläsi.

Kirjoita asiantuntijalle!

Kokemusta Google Formsin käyttämisestä uusien työntekijöiden kyselyyn

Google Forms on online-palvelu palautelomakkeiden luomiseen, testaukseen ja kyselyihin, joita voidaan käyttää menestyksekkäästi HR-osastojen työssä. . Olen vakaasti vakuuttunut siitä, että jotta sopeutumisaika olisi tehokas sekä organisaation että työntekijöiden kannalta, on välttämätöntä käyttää nykyaikaisia ​​työkaluja, jotta prosesseista tulee helppoja, informatiivisia ja mukavia kaikille osallistujille.

Kuvaus tilanteesta

Asiakkaan yrityksen oli tehtävä muutoksia uusien työntekijöiden kyselyyn, kun avattiin kaksi rakenneosastoa, jotka sijaitsevat eri puolilla Moskovaa. Nuorten asiantuntijoiden motivaation arviointi yritykseen sopeutumisprosessin aikana tehtiin seuraavasti:

Henkilöstöpäällikkö tulosti kyselylomakkeen, kutsui sitten uuden työntekijän, joka täytti kyselyn hänen läsnä ollessaan, sitten kyselyn tulokset syötettiin Excel-taulukko ja käsitelty.Koko prosessi vei paljon aikaa ja oli hankala kaikille osallistujille.

Keskustelun tuloksena päätettiin optimoida uusien työntekijöiden kyselyprosessi ja siirtää se etämuotoon.Google Formsista tuli tärkein työväline.

Kuinka uusien työntekijöiden kartoitusprosessi optimoitiin

1. Google-tili on luotu. Tilin nimi on muotoiltu seuraavasti - hr.companyname (yrityksen nimi)@gmail.com
2. Kyselylomake kehitetty ja konfiguroitu kartoittamaan uusia työntekijöitä
3. Videoviesti tallennettu HR johtajat
4. Valittu muotoilu ja tyyli hakemuslomakkeen täyttäminen
5. Lähetys on määritetty sähköpostihälytyksiä
6. Google-laskentataulukko määritetty käsitellä vastaanotettuja tietoja ja kerätä tilastoja

Uuden kyselylomakkeen ei pitänyt olla pelkästään informatiivinen, sekä herättää uusien työntekijöiden huomion ja kannustaa heitä vastaamaan kysymyksiin määritetyn ajan kuluessa.

Tätä tarkoitusta varten käytettiin seuraavia Googlen ominaisuudet Lomakkeet:

2. T Suunnitteluvaihtoehdot. Halusimme tehdä kyselylomakkeesta houkuttelevamman ja ehdottomasti yritystyylisen. Voit tehdä tämän valitsemalla Google Formsissa valmiin tyylin ja lataamalla oman kuvasi. Voit tehdä saman: mukauttaa yrityksen värejä sekä sijoittaa minkä tahansa kuvan ja yrityksen logon.

3. RVideoviestin lähettäminen uusille työntekijöille. Google Forms tukee mahdollisuutta upottaa videoita tai kuvia. Tällaisten ominaisuuksien avulla voit "elvyttää" työntekijäprofiilisi ja tehdä siitä houkuttelevamman ja kiinnostavamman. Päätimme, että tekstiviesti ei saanut uusilta työntekijöiltä myönteistä palautetta, vaan useimmiten he eivät kiinnittäneet huomiota kyselyn alussa annettuihin ohjeisiin. Siksi äänitimme lyhyen videon henkilöstöjohtajan puolesta ja julkaisimme sen youtube kanava ja sisällytti tämän videon kyselyn alkuun.

4. asetukset eri tyyppejä kysymyksiä. Kaikki kysymykset vaadittiin oletuksena. Tätä varten on kätevä "pakollinen kysymys" -toiminto. Siirrä vain liukusäädintä oikealle ja tämä tila aktivoituu jokaiselle kohteelle.
Kyselylomakkeessa käytetyt kysymystyypit:

• lomakkeen täyttöpäivän valitseminen
• valinta useista vaihtoehdoista
• valitsemalla yksi vastaus tarjotusta luettelosta
• arviointiasteikko 1-10 pistettä
• teksti (kohta), jossa voit antaa yksityiskohtaisen vastauksen vapaassa muodossa.

Esimerkkejä muotoilukysymyksistä Google Forms -kyselyissä:

Vastausvaihtoehtojen valinta

Arvosteluasteikko

Yksityiskohtainen vastaus vapaassa muodossa

5. Määritä lähettämään ilmoituksia työntekijälle kyselylomakkeen täyttämisestä HR-palvelut lisäyksen vuoksi "Sähköposti-ilmoitukset lomakkeille". Tämä yksinkertainen ominaisuus säästää henkilöstösi aikaa ja pitää heidät ajan tasalla vastaajien vastauksista.

5.1. Asenna laajennus napsauttamalla kolmea pistettä lomakkeen oikeassa yläkulmassa. Näet avattavan luettelon. Valitse "Lisäosat". Laajennuksen asennusikkuna avautuu. Kirjoita lause hakupalkkiin"Sähköposti-ilmoitukset lomakkeille"ja asenna laajennus.

- valitse Luo sähköposti-ilmoitus -komento
- ikkuna sääntöjen määrittämistä varten avautuu (Configure Form Rule)

5.3. Valinnan jälkeen Luo sähköposti-ilmoitus Configure Form Rule -ikkuna avautuu

• nimeä sääntö(Lomakesäännön nimi), esimerkiksi "Ilmoitus lomakkeen täyttämisestä"
• anna osoitteesi Sähköposti , johon ilmoitukset lähetetään (Ilmoitettava sähköpostiosoite). Tulosta työntekijän yrityksen sähköpostiosoite tai osaston postilaatikko
• laita rasti valintaruutuun " Ilmoita lomakkeen lähettäjälle?
• valitse avattavasta luettelosta ilmoitukset lähettäjän sähköpostiosoitteesta
• napsauta Jatka-painiketta

5.4. Suunnittele kirjeen teksti työntekijälle (Sähköpostimalli). Voit valita html-muodon ja sijoittaa siihen html-koodisi tai valita Visual-ikkunan tekstieditori samanlainen kuin MS Word.

Muista mukauttaa kentät: Lähettäjän koko nimi ja sähköpostin aihe. Projektissamme nämä kentät ovat nimeltään "Kysymys uudelle työntekijälle" ja "Olet saanut uuden vastauksen".

Ilmoita teksti kirjeen rungossa. Esimerkiksi: "Hyvä kollega! Hakemuslomakkeen täytti uusi työntekijä. Katso hänen vastauksiaan."
Sisällytä muuttujat sähköpostin tekstiosaan((Vastauspäivä)), sekä ((Lomakkeen nimi)), tiedät lomakkeen täyttöpäivämäärän ja sen nimen.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Asetukset" -rataskuvaketta ja aseta lomakkeen parametreiksi "Kerää sähköpostiosoitteet". Sen aktivoiminen lisää automaattisesti vaaditun kentän " Sähköpostiosoite" lomakkeen alussa.
• Asetuksissa valitse "Lähetä lomake enintään kerran"
• Esittely-välilehti . Määritä "näytä edistyminen"
• Anna vastaajille mahdollisuus " Muuta vastauksia lomakkeen lähettämisen jälkeen." Usein on tapauksia, joissa uudet työntekijät haluavat tehdä muutoksia vastauksiinsa
• Kirjoita lomakkeen lähettämistä koskevaan vahvistustekstiin kiitollisuuslause.
• Toiminnot lomakkeella.Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella lähetyspainikkeen jälkeen olevaa kuvaketta avataksesi lomakkeen toimintovalikon: voit luoda näytteen lomakkeen täyttämisestä, määrittää jaetun käyttöoikeuden lomakkeen muokkaamiseen.
• Kopiointitoiminnot ovat käytettävissä kaikentyyppisille kysymyksille; se on kätevä käyttää, jos luot samantyyppisiä kysymyksiä.
• Aktivoi "Hyväksy vastaukset" -toiminto "Vastaukset"-välilehdellä

Tuloksena kaikkien asetusten jälkeen saimme kätevän tavan kyselyyn työntekijöiden milloin Google apua Lomakkeet:

• ammattimaisesti suunniteltu kyselylomake, jolla arvioidaan uusien työntekijöiden motivaatiota ensimmäisen työkuukauden jälkeen;
• online-testausmuoto, kätevä kaikille yrityksen asiantuntijoille;
• kyky analysoida tuloksia yleisten vastausten yhteenvedon, yksittäisten vastausten tilastojen ja yksittäisen vastaajan vastausten perusteella;
• sähköposti-ilmoitukset, joissa tiedotetaan HR-palvelusta kyselylomakkeen täyttämisestä.

Kirjoita asiantuntijalle!

Kirjoitat edelleen alustuksia Wordissa? Kamalan epämukavia pöytiä, jotka on lähetettävä edestakaisin 5 kertaa. Asiakas kirjoitti sinulle - lähetät hänelle esittelyn. Hän täytti sen väärin - lähetät sen uudelleen. Loppujen lopuksi hän oli jo poistanut sen tietokoneestaan. Tämä voi kestää koko päivän ja viedä aikaa sinulta ja asiakkailtasi.

Tässä artikkelissa haluan kertoa sinulle Google Forms. Tämä on online-palvelu palautelomakkeiden, testien ja kyselyiden luomiseen. Siitä voi olla suurta apua kaikille, jotka työskentelevät asiakkaiden kanssa verkossa. Varsinkin tekstinkirjoittajat.

Monet asiakkaat pelkäävät lyhyttä kuin tulta. Sen täyttäminen on pitkää ja vaikeaa. Jos vähennät heidän epämukavuuttaan hieman, he kiittävät sinua.

Muuten, tämä ei ole vain opas esittelyn laatimiseen. Kuvasin yksityiskohtaisesti palvelun kanssa työskentelyn periaatteet. Voit luoda siihen mitä tahansa.

Jotta et eksy oppaaseen, olen tehnyt pienen sisällysluettelon:

Google Formsin esittelyn edut

• Tämä on alkuperäinen. Erotut kilpailijoidesi joukosta.
• Sinun ei tarvitse ladata sitä. Lähetät asiakkaalle linkin. Hän täyttää tiedotteen ja painaa nappia. Saat vastauksia.
• Hän ei eksy. Buffet tallennetaan pilveen. Vaikka sinun HDD palaa loppuun - kyselylomake säilyy ja toimii.
• Lisäohjelmia ei tarvita. Entä jos asiakkaallasi ei ole Wordia asennettuna? Google Formsin avulla sinun ei tarvitse huolehtia siitä.
• Näyttää tyylikkäältä. Jokainen kiinnittää huomiota suunnitteluun. Asiakkaat arvostavat sitä, jos lähetät vinon pöydän sijasta kauniin ja kätevän kirjekuoren.
• Osittain automatisoi tilausten vastaanottoprosessi. Julkaiset tiedotteen verkkosivuillasi. Asiakas tulee, täyttää sen ja tekee tilauksen.
• Helppo luoda. Hieman monimutkaisempi kuin Wordin taulukot.
• Vapaa. Palvelun käyttämisestä ei tarvitse maksaa.

Epäiletkö edelleen, onko online-lehdet siistiä? Katso vain tätä esimerkkiä.

Ja sitten tähän.

Kumman haluaisit mieluiten täyttää, jos olisit asiakas?

Mikä on Google Forms

Lomakkeet ovat yksi pultattu palvelu pilvitallennus Google asema. Tarvitset vain Gmail-postilaatikon käyttääksesi sitä. Luo se nyt, jos et ole jo tehnyt, ja siirrytään eteenpäin.

Sovellus toimii selaimen kautta. Siinä voit ilmaiseksi luoda minkä tahansa määrän lomakkeita. Mikä on muoto? Pohjimmiltaan se on erillinen verkkosivu, joka isännöi kyselyä tai kyselyä. Sen avulla voit tehdä:

• Kätevä opas asiakkaille;
• Palautelomake;
• Sivu sähköpostiosoitteiden keräämiseen;
• Äänestää tilaajia. Tämä pätee erityisesti, jos työskentelet useissa sosiaalisissa verkostoissa.

Google Forms -perusteet

Järjestelmä kehottaa sinua luomaan uusi tiedosto tai käytä olemassa olevaa. On epätodennäköistä, että sinulla on valmis malli tälle laajennukselle, joten se on helpompi valita "Ei, luo sellainen".

Palvelu luo uuden tiedoston suoraan tietokoneellesi Google asema e. Jos nimeät sen uudelleen tai siirrät sen, älä unohda ilmoittaa uusi tapa. Tiedosto sisältää mallin kysymyksiin perustuvan raportin kirjoittamista varten. Jos sinun on korjattava jotain, se tehdään asiakirjassa, ei laajennusikkunassa. Voit tehdä tämän napsauttamalla sen linkkiä.

Täällä kaikki on yksinkertaista. SISÄÄN <<скобках>> kysymyksen nimi ilmoitetaan. Ei linkkejä. Se, mitä kysymyksessäsi on kirjoitettu, tulee laittaa suluihin. Kaikki muu on pelkkää tekstiä avuksesi. Muokkaa sitä haluamallasi tavalla.

Voit muotoilla asiakirjan tarpeidesi mukaan. Lisää kappaleita, erottimia. Mitä tahansa, jopa grafiikkaa. Suosittelen aluksi tyhjien rivien lisäämistä kysymysten väliin. Tämä tekee lukemisesta paljon helpompaa.

Kun olet valmis muokkaamaan, palaa Google Formsiin ja napsauta "Seuraava".

Vaiheessa 3 sinun on valittava kansio, johon mallipohjalla luodut raportit tallennetaan. Määritä olemassa oleva tai luo uusi.

Oletuksena kansion nimi on "Lomakejulkaisijan tulosteen kansio". Jos nimeät sen uudelleen, älä unohda ilmoittaa tätä laajennusikkunassa.

Nyt sinun on määritettävä luotujen raporttien nimet. Oletusarvoisesti he saavat nimet ”lomakkeesi nimi – numero” hengessä. Mielestäni tämä on kätevää, eikä tässä tarvitse koskea mihinkään. Mutta jos et pidä siitä, kirjoita jotain omaa.

Viimeisessä vaiheessa voit lisätä niiden henkilöiden sähköpostit, joille haluat saada ilmoituksen, kun uusi raportti on saatavilla. Liitä mukaan osoitteesi, jotta tiedät, kun joku on suorittanut esittelyn.

Jos tarvitset asiakirjan lisäksi myös PDF-tiedoston (et koskaan tiedä), napsauta "pdf-vastaanottajat" -linkkiä ja valitse valintaruutu "Säilytä PDF-kopio Drivessa".

Kaikki. Nyt, kun asiakas täyttää esitteesi, luodaan tiedosto, joka sisältää vastaukset kaikkiin kysymyksiin. Ja saat ilmoituksen sähköpostitse.

Form Publisher antaa sinulle 100 ilmaista positiivista kuukaudessa. Jos saat lisää tilauksia, osta vuositilaus 24 dollarilla. Se ei ole niin paljon.

Kerää arvosteluja

Kumpaa palautetta haluaisit enemmän? "Kiitos, kaikki on siistiä!" tai yksityiskohtaisesti, kuvaamalla työsi tuloksia?

Tapaan usein asiakkaita, jotka eivät yksinkertaisesti osaa kirjoittaa arvosteluja. Tämä johtaa hyödyttömään "Pidin kaikesta, suosittelen sitä kaikille." Siksi asiakkaat tarvitsevat hieman tökäystä oikeaan suuntaan. Miten? Kysy heiltä tietysti kysymyksiä!

Jälleen kerran Google Form tulee apuun. Täytä yksinkertainen kyselylomake:

• Työnimike:
• Organisaatio;
• Verkkosivusto;
• Mitä tilasit?
• Tekstin tehokkuus (muunnos, uudelleenjulkaisut, tykkäykset);
• Arvioi työ 5 pisteen asteikolla;
• Itse arvostelun teksti.

Muutamiin selkeästi esitettyihin kysymyksiin vastaaminen on paljon helpompaa kuin suunnitelman laatiminen itse ja jotain ymmärrettävää kirjoittamista. Kyselylomakkeella helpotat asiakkaan elämää ja säästät hänen aikaa. Ja lisäät todennäköisyyttä saada hyvää palautetta suoran roskan sijaan.

Lisäksi voit kysyä, miten asiakas löysi sinut. Tilastoja varten.

johtopäätöksiä

Kaikki ihmiset arvostavat hyvä palvelu. Sähköpostilla lähetetty asiakirja, jossa on kysymyksiä, on "niin niin" palvelu. Hyvin kirjoitettu verkkokysely iskee heti silmään. Erottaa sinut identtisistä copywriter-kilpailijoista. Säästää aikaa. Ei eksy valtaviin avaruuteen kovalevy. Se on loppujen lopuksi ikimuistoinen.

Yritä siirtää esittelysi Google Formsiin. Se ei vie paljon aikaa, mutta se tekee elämästäsi paljon helpompaa sinulle ja asiakkaillesi. Tai ehkä siitä tulee puuttuva kohta, joka rohkaisee sinua tekemään tilauksen nimenomaan sinulle, ei jollekin muulle.

Nopea elämänrytmi ja vaativan ja nirso kuluttajan muuttuvat toiveet pakottavat etsimään ja löytämään uusia nopeita lähestymistapoja erilaisiin tarpeisiin. Kaikkivaltias ja suosittu hakukone Google tarjoaa käyttäjilleen tehokkaan ja täysin ilmaisen työkalun - Google Forms.

Uusi työkalu on laaja yleismaailmallisia ominaisuuksia erilaisten lomakkeiden, kyselylomakkeiden ja kyselylomakkeiden sijoittamisesta ja luomisesta. Käyttäjällä on mahdollisuus luoda itsenäisesti sopiva lomake kyselylomakkeille ja konfiguroida ne joustavasti kätevässä toiminnallisessa käyttöliittymässä.

Luo kauniisti, muokkaa kätevästi ja katsele hälytyksiä – älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella – missä ja milloin tahansa. Päätila Internet-yhteys. Käytä ja sovella melkein missä tahansa työssäsi ja liiketoimintasi alueella.

Kirjaudu Google Forms -palveluun ja luo kyselylomake

Kuinka luoda Google-profiili tyhjästä ja mitä tehdä sen luomisen jälkeen? Ennen kuin vastaat näihin kysymyksiin, sinun on aloitettava aivan alusta – kirjautumalla Google Formsiin.

Tätä varten tarvitset Luo tili Google-tilillä tai kirjaudu sisään olemassa olevaan tiliin. Valitse oikeassa yläkulmassa sovellusten valintaruuduissa "levy", napsauta sitten "luo" ja siirry alimmalle "lisää". Avattavasta valikosta löydämme "lomakkeet". Tältä valikko näyttää visuaalisesti.

Tämä ei tietenkään ole ainoa sisäänkäynti "lomakkeisiin"; voit seurata suoraa linkkiä http://www.google.ru/intl/ru/forms/about/. Muuten, se on paljon tehokkaampi tallenna sivu Kirjanmerkillä nopeaa ja helppoa käyttöä varten. Sisääntulon jälkeen menemme suoraan osoitteeseen sisäsivu Google Forms.

Seuraamme ohjeita ja napsautamme punaista plusmerkkiä oikeassa alakulmassa ja pääsemme sivulle luomisen perusasetukset.

Käyttöliittymän perusasetukset

Suunnittelu- ja toimituslomakkeen käytettävissä olevien työkalujen sisäinen toiminnallisuus on helppokäyttöinen ja intuitiivinen, mikä tekee työstä nopeaa ja erittäin kätevää.

Katsotaanpa vaiheittaista suunnittelua. Kuvausrivillä kirjoita kenelle tai mitä varten luomme kyselyn esimerkiksi verkkokauppaan.

Tarkemmat tiedot toimivuudesta:

Oletetaan, että koko kyselylomake on täytetty ja yhtäkkiä et pidä jostakin kysyttyjen kysymysten ensimmäisessä osassa, mitä sinun pitäisi tehdä? Ei, sinun ei tarvitse tehdä koko asiakirjaa kokonaan uudelleen. On yksinkertainen tapa - poistaa, muokata tai lisätä vain mitä tarvitaan.

1. varten täydellinen poisto vaihtoehto, napsauta vain ristiä.
2. Nuo pienet harmaat pisteet kunkin osion yläosassa ovat muokkausta varten. Napsauttamalla niitä voit muokata tietyssä osiossa vain sitä, mitä tarvitaan laadusta tinkimättä.

Seuraavaksi voit myös määrittää muoto valmiita vastauksia. Valitse haluamasi vaihtoehto, se on teksti (merkkijono), useita tai yksi luettelosta, avattavasta luettelosta. Voit myös määrittää päivämäärän, ajan tai asteikon.

Näin ollen on erittäin helppoa ja helposti saatavilla olevaa kyselylomaketta, joka sisältää kaikki kiinnostavat kysymykset, jotka haluaisimme selvittää tulevalta asiakkaalta. Toiminto on myös helppo konfiguroida saada vastauksia potentiaalisilta asiakkailta. "Vastaukset"-välilehdellä voit määrittää vastausten vastaanottamisen sähköpostitse sekä poistaa vastaukset, jotka eivät ole enää relevantteja, tai tallentaa tarvitsemasi vastaukset.

Esikatselu valmiista kyselystä

Päällä yläpaneeli työkalut sijaitsevat: painike valmiin version esikatseluun ja Lisäasetukset. Jos sinun ei tarvitse katsoa, ​​olet tyytyväinen lopputulokseen, voit napsauttaa turvallisesti " lähettää" Jakelu voidaan tehdä sähköpostitse.

Ja editointi. On mahdollista, että et ole tyytyväinen kaikkeen ja halusit korjata jotain ennen lähettämistä. Napsauta oikeassa yläkulmassa "kynä". Muokkaa ja lähetä poistumatta sivulta.

Kyselylomakkeen julkaisu

Lähetä kyselylomakkeita ja kyselyitä tileillesi suosituissa sosiaalisissa verkostoissa: Facebook, Twitter ja Google+. Paneelin oikeassa kulmassa kolme painiketta on asetettu nopeaa julkaisua varten. Napsautuksen jälkeen sinut ohjataan sosiaalisen verkoston tilillesi, kirjaudu vain sisään ja lähetä sekunnissa.

Google Forms yllätti meidät sovelluksen yksinkertaisimmalla ja tehokkaimmin harkitulla toiminnallisuudella. Google on paljon yksinkertaistanut palvelua tiedon saaminen potentiaalisilta asiakkailta asiakkaalle. Lisäksi suosittu hakukone laajenee jatkuvasti ja lisää uusia toimintoja ja sovelluksia, joista se ennen kaikkea ilmoittaa käyttäjilleen.