L'iPhone ne démarre pas. Que faire si votre iPhone ne démarre pas (le problème de la « pomme blanche » ou de la « camomille éternelle »)

Un des plus problèmes simples ce qui peut arriver à votre appareil. Le téléphone est simple ne s'allume pas Et Allumer icône de batterie (Apple) ou un écran complètement noir. La sortie de cette situation est évidente ! Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre Chargeur fonctionne bien, essayez de le tester sur un autre appareil si le résultat est négatif, alors achetez simplement un nouveau chargeur et profitez de la vie !

S'il n'est pas possible d'acheter un nouveau chargeur, essayez de le réparer vous-même - collez les fils, puis charge via une station USB, par exemple via un ordinateur !
N'oublie pas ça Dans le froid Les appareils Apple peuvent éteindre, comme la batterie ne supporte pas le moindre froid, il faut la réchauffer et insérer le chargeur !

Et surtout, si votre téléphone est complètement déchargé et ne montre aucun signe de vie, alors mettez-le simplement en charge et n'y touchez pas. environ 20-30 minutes!

Problème logiciel

Il arrive que l'iPhone cesse de fonctionner normalement : certains gelé dans les applications, ou même en général ne s'allume pas. Dans la plupart des cas, cela se produit après échec de la mise à jour ou Jailbreak dispositifs. L'essentiel est de ne pas paniquer, car vous pouvez transformer votre téléphone préféré en brique ! Une façon de résoudre ce problème est d'utiliser un téléphone appelé " Réinitialisation matérielle ". Voici comment procéder : Maintenez les boutons enfoncés Maison Et Pouvoir, puis attendre 5-10 secondes et votre téléphone est très susceptible de redémarrer et de fonctionner correctement.

Mais si cette option ne vous aide pas, il existe un moyen à 100 % : reflasher appareil via PC.
Tout d'abord, téléchargez le programme iTunes sur le site officiel d'Apple, plus loin connecter via le cordon de l'iPhone vers le PC et éteignez l'appareil tout en maintenant les boutons enfoncés Pouvoir Et Maison. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran s'assombrisse, relâchez le bouton Alimentez, mais maintenez Accueil - cela mettra l'iPhone en DFU. Après une telle opération, une notification devrait apparaître sur l'ordinateur indiquant que l'appareil est en mode sans échec prêt pour récupération.

Toutes les informations sur l'iPhone sont disponibles dans l'application iTunes, la possibilité créer une sauvegarde et surtout, la fonction de récupération ! Cliquez sur le bouton de restauration et attendez qu'il soit installé sur le téléphone nouveau firmware et il ne s'allume pas. Votre appareil fonctionne désormais entièrement avec un nouveau firmware propre.

Défaillance matérielle

Une batterie faible ou un logiciel mal installé ne provoque pas toujours l'allumage de l'icône Apple au démarrage. Il y a aussi problèmes techniques, qui sont presque impossibles à éliminer soi-même...

Un problème courant est la défaillance des boutons. Pouvoir. Lorsqu'il est activement utilisé, le bouton peut simplement couler dans son nid et vous ne pouvez l'en sortir qu'en démontant le boîtier. Mais vous pouvez continuer à vivre avec ce problème, c'est nécessaire allumer fonction Contact Assistance, qui peut remplacer un bouton Pouvoir.

Problème avec les éléments carte mère Les propriétaires d’Iphone ne sont pas non plus en reste. Grande quantité microcircuits, grappes de mémoire de téléphone FLASH NAND Et NI FLASH, circuits d'alimentation des appareils, contrôleurs de charge - tout cela peut échouer pour absolument n'importe quel utilisateur, et seul un maître peut faire face à une telle panne, après un diagnostic préliminaire et une étude minutieuse ! La panne matérielle la plus agréable, pour ainsi dire, peut être dommages à la batterie— le remplacement de cette pièce est extrêmement simple et peu coûteux !

Si vous êtes un utilisateur régulier de jailbreak, vous devriez être familier avec la situation où une pomme solitaire brûle sur l'écran de votre iPhone ou iPad (sur un fond noir ou blanc, selon la couleur du gadget iOS) ou si vous êtes regarder une « marguerite » sans fin. Bien entendu, les utilisateurs qui n'ont jamais utilisé le jailbreak peuvent rencontrer de tels problèmes, mais la solution à ce problème sera la même pour tout le monde.

Il convient d’énumérer les causes les plus courantes du problème de la « pomme gelée » ou de la « marguerite » qui tourne :

• changement système de fichiers IOS ;
• incompatibilité des réglages de jailbreak de Cydia ;
• problèmes avec le micrologiciel personnalisé ;
• Matériel défectueux de l'iPhone, de l'iPad.

En fait, il n'y a qu'une seule solution à ce problème et elle est universelle : un flashage (restauration) complet de l'iPhone, de l'iPad. Cette procédure ne vous prendra pas beaucoup de temps, je la recommande donc, mais si des difficultés surviennent en raison de l'installation de réglages de jailbreak instables, vous pouvez essayer de supprimer les derniers réglages via un utilitaire tiers pour accéder au système de fichiers ou via le " Mode sans échec"(plus d'informations à ce sujet ci-dessous).

Pomme blanche sur fond noir et pomme noire sur fond blanc - dépend de la couleur de la coque de votre iPhone et iPad

Clignotant/Restaurer iPhone, iPad

Dans notre cas, l'appareil n'est pas opérationnel, vous devrez donc le mettre en mode . La procédure est simple :

• connectez l'iPhone/iPad à l'ordinateur ;
• appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Alimentation pendant 10 secondes ;
• après exactement 10 secondes, vous devez relâcher le bouton d'alimentation, mais laisser le bouton Accueil enfoncé ;
• L'écran de l'appareil ne s'allumera pas, mais iTunes sur votre ordinateur reconnaîtra l'appareil.

Vous pouvez commencer votre récupération, et après Installations iOS, iTunes vous proposera de restaurer le système à partir d'une sauvegarde ou de configurer votre iPhone, iPad comme neuf.

Pour ceux qui ne recherchent pas la facilité

La deuxième méthode pour gérer la « marguerite éternelle » ou la « pomme blanche/noire sans fin » vous demandera beaucoup plus de travail, mais dans ce cas, vous n'aurez pas à copier le contenu d'iTunes sur iPhone ou iPad, comme dans la première. Il n’y a également aucune garantie de succès, mais vous pouvez essayer. Tout d’abord, vous devez comprendre si le problème vient des ajustements de Cydia. Il existe un tel moyen de télécharger un iPhone, un iPad - téléchargez sans modifications :

• éteignez l'appareil ;
• maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume « + » ;
• allumez l'appareil et attendez que le Téléchargements iOS sans relâcher le "+".

Si l'appareil démarre, le problème réside dans le réglage récemment téléchargé. Si tel est le cas, accédez à Cydia et supprimez le réglage de jailbreak problématique.

Si l'appareil ne démarre pas :

• Éteignez l'appareil et rallumez-le ;
• Après un certain temps, essayez d'appeler votre iPhone ou d'envoyer un iMessage dans le cas d'un iPad ;
• Si le message/appel téléphonique a réussi, vous pouvez accéder au système de fichiers ; sinon, reflasher/restaurer votre iPhone ou iPad selon les instructions ci-dessus.

Et ainsi, l'appareil reçoit des messages et cela ne signifie qu'une chose : l'erreur se produit au dernier moment du chargement d'iOS. Par conséquent, en utilisant iTools ou iFunBox, vous pouvez accéder au système de fichiers de l'appareil et essayer de récupérer vous-même les fichiers problématiques. Bien entendu, vous ne pouvez restaurer des fichiers que si vous disposez sauvegardes, mais si votre iPhone ou iPad affiche " pomme éternelle", alors vous avez probablement endommagé votre appareil en modifiant le système de fichiers et vous devriez disposer de copies de sauvegarde des fichiers que vous modifiez.

Rien n'a aidé ?

Vous n'êtes pas un utilisateur de jailbreak et vous ne pouvez pas restaurer votre appareil, ou peut-être que vous ne pouvez pas du tout mettre votre iPhone ou iPad en mode DFU, même si vous faites tout correctement - cela signifie que le matériel de l'appareil est défectueux et que vous devez le prendre en charge. le centre de services.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ou si quelque chose n'a pas fonctionné pour vous et qu'il n'y a pas de solution appropriée dans les commentaires ci-dessous, posez une question via notre

Malgré le fait qu'Apple produise des appareils électroniques d'assez haute qualité, les fans de gadgets portant le logo Apple ne sont toujours pas à l'abri de problèmes, et l'un d'eux est Écran blanc sur iPhone. Tôt ou tard, une telle nuisance peut arriver à chaque propriétaire de gadget, il est donc préférable de s'armer immédiatement de savoir quoi faire dans cette situation.

Comment comprendre que votre gadget présente ce dysfonctionnement particulier

« Écran blanc de la mort », comme on l’appelle souvent ce problème Utilisateurs d'iPhone, il est assez facile de le distinguer de tout autre défaut. Principaux signes d'échec :

• L'écran blanc de l'iPhone est allumé et le smartphone n'effectue aucune autre action
• L'écran blanc et la pomme noire sont allumés (comme lors du chargement de l'appareil), mais le bureau ne s'allume pas

Dans ce cas, le gadget s'éteint généralement normalement, mais lorsqu'il est allumé, il ne charge pas le bureau. Ces deux signes indiquent qu'une erreur s'est produite dans le programme, ou Écran iPhone devient blanc en raison de problèmes avec le matériel. En règle générale, débarrassez-vous du moniteur blanc impossible avec des méthodes conventionnelles - le gadget s'éteint, mais lorsqu'il est allumé, il ne charge jamais le bureau et l'écran continue simplement de briller.

Dans certains cas, se débarrasser de « l’écran blanc de la mort » est assez simple, sans même recourir à l’aide de spécialistes. Cependant, si un gadget avec le logo Apple tombe d'une hauteur, le moniteur blanc s'allume très probablement en raison de dommages mécaniques et il n'est pas toujours possible de s'en débarrasser soi-même.

Pourquoi l’écran de mon iPhone devient-il blanc ?

Les symptômes décrits ci-dessus peuvent avoir différentes causes sous-jacentes. Regardons les causes probables de la panne et les moyens de « traiter » un écran blanc sur un iPhone :

• erreurs logicielles - « guéries » en se connectant à iTunes
• Le panneau LCD est cassé - il doit être remplacé
• panne du numériseur (l'appareil responsable des fonctions tactiles) - le remplacement du panneau et du numériseur est nécessaire
• dommages mécaniques - nécessitent un diagnostic et une restauration ou un remplacement de pièces

Heureusement, dans tous les cas sauf le dernier, l'écran blanc peut être « guéri » sans contacter le service, ce qui permet d'éviter une longue attente.

Lorsque l'écran de l'iPhone devient blanc à cause d'erreurs logicielles

La raison la plus courante pour laquelle un écran blanc s'allume est une erreur logicielle. Si l'écran devient blanc pour cette raison, alors vous avez de la chance. Réparer votre téléphone ne sera pas difficile et vous n'avez pas besoin de l'emmener dans un centre de service pour cela. Pour vous débarrasser du « problème » lorsque l'écran de l'iPhone devient blanc en raison d'erreurs dans les applications ou iOS, suivez simplement l'algorithme suivant :

• maintenez enfoncés le bouton Home et le bouton Power
• maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre
• assurez-vous que l'iPhone fonctionne

Si le redémarrage ne se produit pas, vous pouvez essayer une autre option : maintenez la touche Accueil enfoncée, puis appuyez sur les touches d'augmentation du volume et de mise hors tension. Si le problème venait réellement du logiciel, l’iPhone devrait fonctionner correctement. Certes, il est possible que l'écran blanc réapparaisse après un certain temps, car les erreurs logicielles disparaissent rarement d'elles-mêmes. Les options pour sortir de la situation sont un nouveau micrologiciel ou le retour du gadget sous garantie. Dans les services de marque Apple, ces appareils problématiques sont facilement réparés ou remplacés par des neufs.

Écran iPhone et panneau LCD

Un panneau LCD cassé est un problème plus grave. En règle générale, cette pièce n'est pas réparable. Cependant, un résultat plus simple est également possible : si le panneau lui-même est en ordre, le contact est simplement déconnecté. Dans ce cas, il suffit de procéder comme suit :

• décoller quatrième de couverture de votre iPhone - utilisez des petits tournevis et une ventouse pour retirer délicatement le panneau arrière
• inspectez tous les contacts (ils sont numérotés) - vous devriez être intéressé par le contact n°1
• s'il ne « repose » pas dans la bonne fente, insérez-le simplement soigneusement en place
• assembler l'appareil

Si le problème venait du panneau LCD, l’écran blanc devrait cesser de briller. Après avoir allumé l'iPhone, le démarrage devrait se produire comme d'habitude.

Si l'écran devient blanc en raison d'une panne du numériseur

La troisième option pour laquelle l'écran est blanc lorsque vous allumez l'iPhone est l'échec pavé tactile. Il est facile de le distinguer du précédent : si l'écran LCD est cassé, le téléphone recevra des appels même si vous ne voyez qu'un écran blanc devant vous. Pour répondre à un appel, il vous suffit de faire glisser l'écran là où doit se trouver le curseur d'acceptation d'appel. Si vous ne pouvez pas répondre, la raison en est précisément le panneau tactile (numériseur) qui ne fonctionne pas. Que faire ensuite:

• ouvrez le gadget comme décrit ci-dessus
• retirer l'ancien numériseur
• installez-en un nouveau
• Après assemblage, aucun écran blanc ne doit apparaître

A noter que vous pouvez réparer vous-même votre smartphone même s'il est sous garantie. Ni le numériseur ni le panneau LCD ne sont protégés par des sceaux d'usine, vous ne violerez donc pas les exigences de la garantie.

Quand contacter des spécialistes

L'option la plus problématique est la défaillance mécanique de l'appareil. Si le gadget tombe et que vous obtenez un écran blanc et une pomme noire, ou vice versa - la pomme de l'iPhone devient blanche et l'écran lui-même devient noir (selon la couleur du boîtier), il est assez difficile d'identifier la cause du problème. panne sans diagnostic particulier. Le plus souvent, si vous faites tomber votre iPhone, l'écran devient blanc si le câble se détache. Cependant, la chute de l'appareil peut entraîner d'autres conséquences désagréables qui nécessiteront

Tout d'abord, soyons clairs, si votre iPhone est tombé d'une fenêtre du 100500ème étage, ou si vous avez nagé avec lui dans la mer, cet article ne vous aidera pas. Vous devrez vous rendre dans un centre de service ou à la décharge la plus proche. Aujourd'hui, nous allons découvrir comment ne pas paniquer et que faire si l'iPhone 5s ne s'allume pas, que le voyant pomme est allumé ou que l'écran rouge est allumé.

Plus les smartphones deviennent modernes et fonctionnels, plus les risques apparaissent en termes de matériel et de logiciels. Les processeurs doivent « parcourir des montagnes » d'informations ; ce faisant, une surchauffe des microcircuits peut se produire et, par conséquent, des erreurs. Les erreurs logicielles peuvent entraîner des conséquences malheureuses, comme l'apparition soudaine d'un écran rouge de la mort sur votre iPhone, et une variante d'un problème similaire. écran bleu sur iPhone 5s (BSOD).

Cela ne sert à rien de paniquer et de tourner en rond autour du gadget en criant « tout est perdu », il y a toujours une issue, souvenez-vous-en.

Causes

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une pomme apparaît sur l'écran et l'appareil ne s'allume pas. Les utilisateurs se sont plaints du fait qu'au début, l'iPhone devient très chaud, puis il y a un écran bleu et c'est tout. Silence. Le téléphone s'est replié sur lui-même et n'a pas répondu aux pressions sur les boutons. Nous verrons comment éviter cela dans la section suivante, mais examinons maintenant les causes de telles pannes :

Erreurs logicielles (iO)

1. Les logiciels, en particulier Jailbreak, sont essentiellement du piratage du système de fichiers. tu peux juger par toi-même des conséquences
2. Installation d'applications malveillantes à partir de Magasin d'applications. Oui, oui, et cela arrive, même si vous n'êtes pas fan du jailbreak.
3. Non défini sur critique Mise à jour iOS(nous nous souvenons de la dernière fois que nous avons mis à jour)
4. Il existe une version : un écran rouge sur un iPhone peut apparaître en raison d'un échec de Touch ID après plusieurs tentatives de numérisation infructueuses. Mais il s'agit plutôt d'une rumeur.

Problèmes avec le matériel (puces)

1. Faire tomber un iPhone 5s sur une surface dure n'améliore pas sa santé. Si immédiatement après un atterrissage brutal, l'iPhone ne s'allume pas ou si un écran rouge apparaît et c'est tout, alors vous devez inspecter les connecteurs internes. Peut-être que l'un des bouchons est tombé de la rainure.
2. Noyer un iPhone 6 dans de l'eau normale ou de la mer entraîne également un affichage bleu ou rouge (BSOD).
3. Installation de pièces détachées de mauvaise qualité sur le téléphone lors d'une précédente réparation. Le marché est inondé de fausses pièces détachées pour iPhone 5s, 6, 7. Vous devez être prudent lorsque vous choisissez des ateliers de réparation.
4. Utiliser des produits chinois bon marché chargeurs, capable de délivrer parfois des courants tels que même un réfrigérateur grillera, sans parler de l'intérieur électronique délicat du 5ème iPhone.

Symptômes

Avec ce problème, vous pouvez rencontrer des symptômes qui semblent incompatibles entre eux, par exemple lorsque le téléphone chauffe et affiche un écran bleu sur le 5s. Il semblerait que qu'est-ce que le chauffage et erreur système. La réponse est simple, il y a très probablement eu une erreur de processeur qui était obsédée par la résolution d'une tâche dénuée de sens.

À cela s’ajoute toute une série de symptômes :

Lorsqu'il est allumé, un écran rouge apparaît.

Lorsqu'il est allumé, un écran bleu apparaît.

Le téléphone chauffe pendant la charge et ne montre aucun signe de vie ; après une minute, un écran bleu (BSOD) ou rouge (écran rouge de la mort) apparaît.

Lorsque vous essayez d'allumer l'appareil, le message « avant utiliser un iPhone un refroidissement est nécessaire." Dans cette situation, il existe deux options :

1. L'iPhone a simplement surchauffé au soleil, ce qui signifie qu'il doit être refroidi à l'ombre. Ou mettez-le au congélateur pendant 15 minutes, enveloppé dans un linge.
2. Si 5 ne s'allume pas et que le boîtier est froid, mais qu'il est indiqué « un refroidissement est requis avant d'utiliser l'iPhone », nous essayons de le rallumer, le mode BSOD peut apparaître.

Vous ne devriez pas avoir peur de ce comportement de l'appareil ; vous devez effectuer les procédures décrites dans le chapitre suivant, dans 80 % des cas, cela évite à l'appareil des problèmes, et vous évite une perte de temps et d'argent au centre de service. .

Solution

Il est temps de répondre à la question, que faire si téléphone iphone 5 ne veut pas fonctionner comme il se doit, il jette des écrans de mort, devient chaud comme un fer à repasser et ne s'allume pas.

• Nous essayons de faire un « Hard Reboot » du téléphone. Pour ce faire, appuyez sur les boutons Power et Home pendant 10 secondes. L'iPhone 5s redémarrera alors ; la procédure peut être répétée plusieurs fois jusqu'à ce qu'iOS soit complètement chargé.
• Après un téléchargement réussi système opérateur iPhone, éteignez-le pendant 10 à 15 minutes.
• Si iOS se charge, désactivez de toute urgence la synchronisation des applications avec iCloud.
• L'étape suivante consiste à désactiver temporairement la fonction Localiser mon iPhone. Allez dans « Paramètres » - « iCloud » - « Rechercher un iPhone » et désactivez « Rechercher un iPhone ».
• Désormais, sur les iPhone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus, nous désactiverons l'autorisation Touch ID. Allez dans « Paramètres » - « Général » - « Code d'accès et empreintes digitales » - « Empreintes digitales », désactivez cette fonction. Désormais, la demande de Touch ID lorsqu'elle est activée ne donnera pas d'erreur sur 5 secondes, provoquant l'apparition d'un écran rouge.
• Installez la mise à jour iOS suggérée par le système.
• Nous le ramenons à l'atelier, le câble du moniteur est peut-être cassé ou le connecteur s'est détaché.

Après avoir essayé d'allumer, votre iPhone se fige sur la pomme et ne répond plus ? Cela indique qu'une erreur grave s'est produite dans le système, que l'appareil ne peut pas résoudre seul. Soyez prêt à devoir restaurer votre iPhone. Ci-dessous sont tous moyens possibles, ce qui aidera à résoudre efficacement le problème qui s'est posé.

Diagnostic du problème

Le «redémarrage éternel» de l'iPhone se produit en raison d'un échec de l'algorithme standard des actions nécessaires pour allumer le smartphone. Il est possible que le smartphone ne puisse pas accéder au processeur central, vérifier la mémoire et configurer les composants internes.

Il n'y a que trois raisons qui provoquent un « redémarrage perpétuel » du téléphone :

• Mises à jour IOS, récupération de données et transfert d'un ordinateur vers un iPhone et autres actions au cours desquelles appareil tiers accède aux fonctions des cœurs du téléphone. L'erreur a peut-être été causée par des programmes Defender, un câble ou un port USB défectueux ;
• Avez-vous fait du jailbreak ? Le risque d’erreurs système augmente considérablement si vous jailbreakez votre iPhone. L'appareil est plus sensible aux virus et aux robots tiers ;
• Problèmes matériels. Lors de la mise sous tension de l'iPhone, il vérifie d'abord la fonctionnalité des composants matériels et, si des éléments importants ne « répondent pas », le téléphone ne peut pas continuer à démarrer. De cette façon, le logo Apple ne disparaît pas et rien ne se passe.

Solution n°1. Réinitialisation matérielle

Un redémarrage dur aide 99% du temps. Cependant, les données utilisateur ne sont pas enregistrées. Après le redémarrage, tous vos fichiers personnels seront supprimés. Nous vous déconseillons de le faire sauvegarde de données, car son contenu peut contenir des utilitaires et des options qui ont provoqué le blocage.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle, maintenez enfoncés le bouton Accueil et le bouton Alimentation jusqu'à ce que l'icône Apple disparaisse. Ensuite, des engrenages animés apparaîtront à l'écran, indiquant le début du processus de restauration du système.

La réinitialisation matérielle se terminera dans 5 à 10 minutes. Ensuite, l'iPhone s'allumera. Vous devrez effectuer configuration de base téléphonez à nouveau (connectez-vous à votre identifiant Apple, configurez un scanner d'empreintes digitales, etc.).

Solution n°2. Travailler en mode DFU

Si redémarrage dur n'a apporté aucun résultat, vous devez exécuter le mode de fonctionnement DFU - mise à jour du micrologiciel standard du téléphone. Cette option vous permet d'activer le diagnostic et le dépannage automatiques du microprocesseur.

À la suite de DFU, le périphérique sera restauré logiciel, sans lequel les composants matériels ne peuvent pas démarrer correctement.

Connectez votre iPhone à ordinateur personnel et ouvrez l'utilitaire iTunes pour PC. Assurez-vous que votre téléphone est éteint. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil pendant 8 secondes. Relâchez ensuite le bouton "Alimentation", mais maintenez toujours le bouton "Accueil" enfoncé jusqu'à ce que le message "iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération" apparaisse dans la fenêtre principale d'iTunes.

Ensuite, dans le programme sur votre PC, appuyez sur la touche OK pour lancer le processus de restauration du micrologiciel du microprocesseur. Ne déconnectez pas votre ordinateur ou iPhone de votre PC tant que la récupération DFU n'est pas terminée. Cela peut rendre le téléphone complètement inutilisable.

Solution n°3. Boucles de connexion

Peut-être qu'après une récente réparation du téléphone, les câbles de la carte mère n'étaient pas correctement connectés. Éteignez votre téléphone et ouvrez la façade arrière. Vérifiez ensuite les connexions de tous les câbles indiqués sur la figure. Si nécessaire, déconnectez et reconnectez le composant à l'aide d'un spudger ou d'une spatule en plastique.