L'ordinateur voit le Wi-Fi mais ne se connecte pas. Pourquoi Android ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

J'ai toujours été un peu surpris par des questions comme celle-ci, dans lesquelles ils écrivaient que lorsqu'il était connecté à un réseau Wi-Fi ouvert (non protégé), Internet ne fonctionnait pas. Ou encore, un téléphone, un ordinateur portable, une tablette et d'autres appareils refusent généralement de se connecter au Wi-Fi ouvert. Ils ont demandé des conseils sur ce qui pourrait être fait pour résoudre ce problème.

Et aujourd'hui, j'ai vu sur notre forum un message qui dit que le téléphone capte un Wi-Fi non protégé, s'y connecte sans problème, mais qu'Internet ne fonctionne pas. Ensuite, j'ai analysé un peu les commentaires sur le site, et j'ai réalisé que la question était très populaire, et que je n'avais pas encore écrit d'article sur cette question. Je vais corriger la situation maintenant :)

Voyons maintenant pourquoi des problèmes surviennent lors de la connexion aux réseaux sans fil d’autres personnes, bien qu’ouverts. Nous allons essayer de savoir si quelque chose peut être fait à ce sujet, et si oui, quoi.

Je tiens à écrire tout de suite que nous examinerons spécifiquement les problèmes liés à la connexion et au fonctionnement de la connexion Internet, via les réseaux sans fil d'autres personnes qui ne sont pas protégés par mot de passe et avec lesquels une connexion peut être établie.

Les problèmes qui surviennent lors de la connexion à vos propres réseaux sont une autre histoire. Il y aura simplement plus de façons de résoudre telle ou telle erreur, puisque vous avez accès aux paramètres du routeur lui-même.

Aussi triste que cela puisse paraître, si votre smartphone, tablette, ordinateur portable, etc. ne veut pas se connecter pour ouvrir le Wi-Fi, ou si Internet ne fonctionne pas après la connexion, il n'y a probablement aucun moyen de corriger cette situation. . Cela va fonctionner. Dans environ 90 % des cas, vous devrez y faire face. Je l'ai écrit d'une manière ou d'une autre malheureusement :)

Pourquoi? Oui, parce que nous ne savons pas de quel type de point d'accès il s'agit, à qui il appartient, comment il est configuré, et surtout, nous n'avons pas accès aux paramètres de ce routeur, car ce n'est pas le nôtre, mais celui d'un voisin, un magasin, un café, etc. etc. Je pense que c'est clair et logique.

Ici, prenons par exemple la question dont j’ai parlé au début de l’article :

Il a été posté sur notre forum, dans ce sujet : .

C’est une bonne question, mais pensez-vous qu’il soit possible de donner quelque chose de substantiel à cette question ? Je ne pense pas non plus. Peut-être qu'Internet n'y est tout simplement pas payant. Il y a une connexion, mais Internet ne fonctionne pas. Situation standard. Peut-être qu'une sorte de blocage est activé ou que le téléphone n'aime pas la chaîne sur laquelle il est diffusé.

Je soulignerais deux problèmes principaux. Nous diviserons l'article en eux. Ce sera plus facile et plus clair de cette façon.

Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi ouvert

C’est probablement la question la plus populaire. Sur les ordinateurs portables (et ordinateurs de bureau), cela pourrait être une erreur " ", ou autre chose.

Sur les appareils mobiles (téléphones, tablettes), il pourrait être..." (d'ailleurs, les ordinateurs portables peuvent aussi avoir ce problème « d'identification... »), " ". Il peut y avoir d'autres erreurs.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devez alors réfléchir à la raison pour laquelle ce réseau n'est pas protégé. Oui, il y a des gens qui oublient tout simplement de le faire, ou qui n’en ont pas besoin. Ils laissent simplement tout le monde utiliser leur Internet. (c'est le cas des points d'accès à domicile). Mais je suis sûr que dans la plupart des cas, il n'y a pas de mot de passe car le filtrage par Adresses MAC(lire). Ce qui protège encore mieux qu’un mot de passe.

Que pouvez-vous essayer de faire ?

Généralement, lors de la connexion à des réseaux non sécurisés, la force du signal n’est pas très bonne. Assurez-vous que le niveau du réseau est d'au moins deux divisions. Sinon, des problèmes de connexion peuvent survenir précisément à cause d'un signal faible.

Si vous connectez un ordinateur portable (ordinateur ordinaire avec adaptateur), puis assurez-vous que dans les propriétés de l'adaptateur sans fil, dans le protocole IPv4, il est configuré pour recevoir automatiquement l'IP. Comme ça:

J'ai montré l'exemple de Windows 7. Sous Windows 8, tout sera exactement pareil.

Si le problème survient sur des appareils mobiles fonctionnant sous Android OS ou iOS (iPhone, iPad), je ne sais même pas quoi conseiller. Sauf comment surveiller le niveau du signal. Il ne semble pas y avoir de paramètres spéciaux qui pourraient interférer avec la connexion.

Internet ne fonctionne pas lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi non sécurisé

Eh bien, le deuxième problème, c'est lorsque tout est connecté, mais qu'Internet ne fonctionne pas.

Sur un ordinateur portable, il y aura un statut « Pas d'accès Internet » et un triangle jaune à côté de l'état du réseau (in), mais sur les appareils mobiles, Internet ne fonctionnera tout simplement pas et l'icône Wi-Fi sera très probablement grise à la place. de bleu (dépend du système d'exploitation, de la version du firmware, etc.).

Comment resoudre le probleme?

Si le problème vient de l'ordinateur, vérifiez les paramètres IP, comme je l'ai montré dans la capture d'écran ci-dessus. Désactivez les antivirus et les pare-feu, ils peuvent bloquer l'accès à Internet.

Si le problème est appareil mobile, puis vérifiez s'ils sont activés réglages manuels Procuration. Comment faire cela, j'ai écrit dans l'article (après le titre « vérifier si le serveur proxy est désactivé »).

Dans d’autres cas, le problème vient probablement du côté du routeur lui-même. Ou bien, votre appareil ne peut pas fonctionner avec les paramètres spécifiés dans les paramètres du routeur.

Épilogue

Comme je l'ai écrit ci-dessus, si le téléphone ne se connecte pas au réseau, il est peu probable que vous puissiez faire quoi que ce soit. S'il se connecte mais qu'il n'y a pas d'accès à Internet, c'est la même chose. Le réseau ne nous appartient pas, nous ne savons pas ce qui ne va pas, nous ne pouvons pas modifier les paramètres. Presque tous les problèmes qui surviennent avec le Wi-Fi sont imputables aux points d'accès eux-mêmes. Et si vous essayez de réparer quelque chose, vous devez alors en modifier les paramètres. À condition que votre appareil fonctionne normalement avec d'autres réseaux.

Il existe une idée fausse concernant la connexion à un réseau Wi-Fi, selon laquelle l'erreur est causée par logiciel. Il est peu probable que les auteurs de lectures divertissantes n'aient pas vraiment réussi à se connecter au Wi-Fi. Pas de blagues. L'erreur apparaît comme une conséquence d'une incompatibilité matérielle. Maintenant, simulons ensemble une situation dans laquelle une erreur réseau se produit.

Cause

L'incompatibilité matérielle est causée par la présence de deux douzaines de versions de la norme Wi-Fi IEEE 802.11. Aujourd'hui, quatre gammes sont utilisées (moins les options exotiques comme ah) :

1. 2,4 GHz. A reçu la plus grande distribution. Largement utilisé appareils ménagers, four à micro-ondes.
2. 5 GHz. Il est activement promu par les experts, mais rarement utilisé par les Russes. Élargit la largeur du canal, augmentant la vitesse.
3. Gamme UHF (54..790 MHz). L'implémentation IEEE11af est apparue récemment (février 2014). L’idée est simple : de longues vagues peuvent se propager plus loin, couvrant des zones relativement éloignées.
4. 60 GHz. La norme est développée par WiGig depuis plusieurs années. Cela a été annoncé en décembre 2009. En élargissant considérablement la largeur du canal, la vitesse augmente, dix fois plus vite que toute autre implémentation du protocole.

Il existe une forte probabilité que des équipements de gammes différentes soient mutuellement masqués par une trop grande différence de paramètres électromagnétiques. Cependant, même des fréquences proches contiennent souvent des implémentations inégales. En écartant les options rares, nous obtenons une liste équitable :

• IEEE 802.11b.
• IEEE 802.11g.
• IEEE 802.11n.

Les deux premiers utilisent la région 2,4 GHz, le dernier est universel et ajoute la possibilité de capturer 5 GHz. Simulons sur un ordinateur portable une situation dans laquelle l'erreur « Impossible de se connecter à ce réseau » se produit.

Équipement

Prenons un adaptateur relativement ancien (milieu des années 2000) qui ne prend évidemment pas en charge l'Internet sans fil IEEE 802.11n.

La liste des propriétés du modem montre l'impossibilité de récupérer la dernière version, qui déplace les précédentes en raison de l'augmentation des indicateurs de vitesse. Essayons de nous connecter au routeur en définissant des paramètres manifestement incompatibles.

Le protocole du routeur ne peut cependant pas être déchiffré...

Test

L’ancien modem voit parfaitement le réseau du routeur.

Appuyons vite sur le bouton !

Windows 10 ne se connecte pas au réseau. Bien que le routeur ait été détecté, le mot de passe a été saisi correctement, l'ordinateur portable fonctionne correctement. Changement système opérateur, installez Windows 7, 8, 10, 20, MAC, Linux - un matériel incompatible donnera à l'utilisateur de l'ordinateur la même erreur. Essayez maintenant les options « traditionnelles » si vous voulez quand même perdre du temps.

Ce qu'il faut faire? Méthodes traditionnelles

Actions qui aident le plus souvent à résoudre le problème :

1. Changez votre mot de passe.
2. Changez le cryptage.
3. Redémarrez l'équipement.
4. Effacez le réseau, entrez à nouveau.
5. Modifiez le nom du réseau (SSID).

Si le mot de passe change, le type d'erreur ressemble à ceci.

Le système d'exploitation avertit directement : quelqu'un a saisi de nouvelles données. Prenez la peine de demander à votre administrateur système.

Découvrez le type de protocoles pris en charge par l'adaptateur

Le panneau d'administration du routeur vous permet de choisir parmi plusieurs protocoles. Aujourd'hui la liste se limite à cinq espèces (elles sont rares) :

1. IEEE 802.11b.
2. IEEE 802.11g.
3. IEEE 802.11n.
4. IEEE 802.11ac.
5. IEEE 802.11ad.

Certains appartiennent à des gammes différentes. Parfois, il est évidemment impossible d'assurer un fonctionnement parallèle de l'ensemble de la gamme d'équipements. Il est important de connaître le type de protocoles pris en charge. Suivez ces étapes:

1. Faites un clic droit sur l'icône du réseau (coin de la barre des tâches).
2. Centre de contrôle du réseau et accès partagé.
3. Paramètres de l'adaptateur.
4. Passez votre pointeur et obtenez un indice clairement visible.

Il existe de nombreuses autres options pour découvrir ce dont vous avez besoin. Y compris les recherches sur Internet utilisant le nom de l'adaptateur. Utilisez celui qui convient le mieux à la situation actuelle.

Configuration du routeur

Après avoir découvert la norme supportée, il ne reste plus qu'à configurer le routeur :

1. Connectez un câble au routeur.
2. Ouvrez votre navigateur.
3. Entrez l'adresse du panneau d'administration (généralement indiquée sur le boîtier), par exemple, 192.168.0.1, 192.168.1.1.
4. Remplissez les champs : login, mot de passe.
5. Ouvrez la section Wi-Fi
6. Mettez vos connaissances en pratique !

Explication : précédemment installé protocole IEEE Le 802.11n a été remplacé par un support combiné b/g/n. Désormais, bien sûr, l’ordinateur pourra se connecter. Nous laissons aux lecteurs la possibilité de vérifier de manière indépendante l’évidence.

Achat de matériel

Compte tenu du volume de matériel informatique acheté auparavant par les Russes, il est plus facile de parcourir les étagères des tableaux d'affichage électroniques en achetant du matériel compatible. Les lecteurs peuvent désormais distinguer les versions de la norme Wi-Fi.

Entrez votre clé de sécurité...

Les anciens routeurs avaient un SSID unifié. Fonctionnement simultané de plusieurs de ces appareils côte à côte, équipés de différents mots de passe, est impossible. Les téléphones faibles détectent généralement le point d'accès le plus proche ; Windows refuse d'afficher plus d'un réseau avec le même SSID. Si vous remarquez un problème, changez le nom. Qu'il soit clairement unique. Sinon, une tentative sera faite pour se connecter à un voisin dont le mot de passe est bien entendu inconnu.

Si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, cela peut indiquer paramètres incorrects ou des problèmes avec le routeur. Le dépannage des problèmes lors de la connexion à un point d'accès sans fil doit commencer par vérifier la fonctionnalité des appareils. Cette instruction Convient aux iPhones ainsi qu'aux smartphones Android des sociétés suivantes : Asus, Honor, Samsung, Beeline, Huawei, Meizu, LG, Motorola, HTC, Nokia, Fly, Sony, Lenovo, Xiaomi, Alcatel, ZTE, etc.

Si la connexion Wi-Fi sur votre smartphone Android ne fonctionne pas, les facteurs suivants peuvent y contribuer :

• Manque de locaux réseau sans fil ou mauvaise connexion dans la chambre;
• La clé de sécurité n'a pas été saisie correctement ;
• Le smartphone n'est pas configuré correctement ;
• Erreur système dans le fonctionnement de la plateforme Android (le pilote est tombé en panne) ;
• Paramètres de routeur incorrects ;
• Le routeur se bloque.

Pour résoudre les problèmes de connexion réseau mondial Internet, le plus souvent un appel au support technique du fournisseur suffit. La raison réside souvent dans un dysfonctionnement de l'équipement de l'entreprise, et il peut être problématique de comprendre pourquoi le Wi-Fi du téléphone ne se connecte pas sans diagnostic bidirectionnel.

Premiers gestes

Afin de savoir pourquoi votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, vous devez suivre ces étapes :

1. Redémarrez le routeur lui-même (il est conseillé de le laisser débranché pendant quelques minutes).
2. Après avoir redémarré le téléphone, connectez-vous Paramètres Wifi et supprimez le point d'accès précédent.
3. Recommencez la recherche du réseau, en étant aussi proche que possible de la source du signal. Après vous être connecté au réseau, vous devez saisir à nouveau le mot de passe.

Si le Wi-Fi n'est pas connecté selon cette méthode, vous devrez passer à des manipulations plus complexes.

Activer et désactiver le mode avion

Très souvent, cette méthode est utile. Le mode avion désactive tout interfaces sans fil sur les gadgets, quel que soit leur fabricant. La méthode fonctionne aussi bien pour les appareils iOS que Android.

Une autre des méthodes les plus efficaces, elle est le plus souvent utile dans les situations impliquant des gadgets de Samsung, HTC, Sony, Lenovo et autres basés sur les systèmes d'exploitation Google.

Dans ce cas, les pilotes et les paramètres sont complètement déchargés de la mémoire système, suivi du chargement des paramètres corrects. Dans 90 % des cas, cela aide à résoudre le problème, mais il s'agira très probablement d'une mesure temporaire et il convient d'observer le comportement du téléphone intelligent. Il est possible qu'Android ait été infecté par des virus.

Vérification de la clé de sécurité

Il arrive souvent que le téléphone mobile ne se connecte pas Wi-Fi à la maison, car la clé de cryptage pour la norme WEP, WPA ou WPA2 est mal désignée. Vous devez donc le préciser à nouveau en cochant la case « Afficher le code d'accès » afin d'éviter les erreurs.

Comment connaître le mot de passe du routeur Wi-Fi via les paramètres

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez vous référer aux paramètres de sécurité du point d'accès pour le retrouver :

1. Dans la barre d'outils du PC, ouvrez « Accès Internet », puis cliquez avec le bouton droit sur le nom du réseau.
2. Sélectionnez "Propriétés". Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez l'onglet « Sécurité » et cochez la case « Afficher les caractères saisis ».

Une fois la clé de sécurité affichée, vous devez la saisir dans votre téléphone et vous connecter au réseau. Il est préférable que les caractères indiqués soient affichés sur le smartphone afin d'éviter de saisir des données incorrectes et de perdre à nouveau du temps.

Si les paramètres de votre ordinateur portable (ordinateur) sont également perdus, vous devez connaître le mot de passe du routeur, car... chaque routeur a sa propre adresse IP spéciale. Dans presque tous les modèles, il est imprimé sur une étiquette collée au dos. Si vous avez enregistré les instructions, vous pouvez voir le mot de passe pour y saisir les paramètres.

Dans 90% des cas, le login et le mot de passe pour accéder à l'interface du routeur sont admin.

Instructions

L'algorithme d'actions qui permettra de connaître facilement le mot de passe du routeur est très simple :

1. Entrez les paramètres de l'appareil à l'aide d'un ordinateur portable ou ordinateur de bureauà l'aide du cordon d'alimentation fourni avec le routeur.
2. Entrez l'adresse IP dans la barre d'adresse de n'importe quel navigateur Routeur Wi-Fi. Ensuite, remplissez les champs avec les données d'accès de la page de gestion du routeur, qui sont presque toujours fournies à l'arrière du routeur (généralement définies comme admin/admin par défaut). La page des paramètres s’affichera alors.
3. S'il n'y a aucune information au verso, exécutez ligne de commande avec les touches Start+R. Dans la fenêtre qui s'ouvre, écrivez CMD et appuyez sur « Entrée ».
4. Spécifiez la commande IPCONFIG. Les détails de la connexion apparaîtront à l'écran. On retrouve l'item « Passerelle principale ». L'adresse IP qui s'ouvre doit être copiée dans une ligne du navigateur. Après cela, entrez votre mot de passe, connectez-vous et cliquez sur « Connexion ».

Il convient de noter que les paramètres de nombreux routeurs sont identiques, la seule différence est apparence et des fonctions individuelles.

Comment obtenir un code d'accès en utilisant LinkDir-615 comme exemple.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléphone ne se connecte pas au wifi. Téléphones portables sont en mesure de nous fournir un accès à Internet, où que nous soyons.

Cependant, il arrive parfois que le téléphone ait cessé de se connecter à un réseau non wifi.

Dans la plupart des cas, le smartphone nous indique quel est le problème en affichant des notifications caractéristiques sur l'écran.

Parfois, lorsque l'indicateur de connexion indique que le téléphone est connecté au Wi-Fi, vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet et les pages ne se chargent pas.

Dans ce cas, il est logique de rechercher la notification « » dans les paramètres réseau, qui apparaît souvent dans de tels cas.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre le problème de deux manières. Ce problème se produit souvent en raison d'un dysfonctionnement du routeur.

Très probablement, quel que soit l'appareil à partir duquel vous essayez de vous connecter à ce réseau à ce moment-là, depuis un ordinateur portable ou une tablette, le résultat sera le même.

• La solution la plus simple consiste à essayer d’éteindre et de rallumer le routeur. Laissez-le refroidir pendant environ 10 minutes et essayez à nouveau de vous connecter. Il est probable que le problème soit résolu.
  De plus, cette notification peut apparaître si l'accès Internet n'est pas payant à la maison. Ce problème est également complètement résoluble.
• Si Internet est payant, que le routeur wifi a été éteint et rallumé, mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, le problème vient probablement du côté de l'opérateur et vous devez donc appeler le support client.
  Parfois, vous devrez faire de même si vous ne pouvez pas accéder à Internet uniquement depuis votre téléphone, bien que vous puissiez le faire depuis d'autres appareils.

Important! Quel que soit le problème de connexion et la méthode que vous résolvez, après avoir pris des mesures, vous devez désactiver la connexion sur l'appareil. Rallumez-le ensuite pour vérifier sa fonctionnalité.

Obtention d'une adresse IP...

Un autre problème courant survient lors du processus de connexion de votre téléphone à un routeur wifi. Le processus de connexion s'arrête lorsque le téléphone tente d'obtenir une adresse IP.

La notification « Obtention d'une adresse IP... » peut rester à côté du nom du réseau pendant des heures. Naturellement, vous ne pouvez pas vous connecter car votre téléphone n’y est pas connecté.

• Le problème ne se résout pas aussi facilement que le précédent. Cependant, la première étape est la même : éteignez et rallumez le routeur après 10 minutes. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après cela, passez à la deuxième étape.
• Le moyen le plus pratique consiste à enregistrer une adresse IP statique sur l'appareil. En fait, vous précisez les paramètres du réseau auquel vous vous connectez chez vous.
  Cependant, lors de l'utilisation de cette méthode, des problèmes surviendront lors de l'accès à Internet via d'autres réseaux. Pour ce faire, vous devrez effacer l'adresse IP et changer son type.

Vous pouvez enregistrer une adresse statique comme suit :

1. Lorsque vous cliquez sur le titre réseaux wifi, un élément appelé « Paramètres avancés », « Paramètres avancés » ou similaire apparaîtra dans la fenêtre qui s'ouvre ;
2. Cochez la case à côté de cet élément ;
3. Après cela, dans la section « Paramètres IP » ou « Paramètres IP », modifiez le type de protocole réseau (DHCP) en statique et entrez l'adresse IP.

Avant d'essayer de vous connecter à Internet via un autre réseau, modifiez à nouveau le type de protocole de statique à automatique.

Erreur d'authentification

Une raison courante pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à Internet.

Cette notification que votre téléphone affiche après avoir tenté de se connecter au réseau wifi de votre domicile signifie en réalité que le réseau n'a pas reconnu votre appareil comme étant adapté à la réception wifi.

La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est un mot de passe réseau incorrect. Vérifiez-le attentivement et essayez de vous connecter à nouveau. Si vous êtes sûr que le mot de passe est correct, passez à l'étape suivante.

• C’est un conseil déjà familier. Essayez d'éteindre et de rallumer votre routeur après quelques minutes. Il s'agit d'une recommandation universelle qui est donnée même par les opérateurs de support client.
• Une manière plus difficile consiste à essayer de modifier les paramètres du routeur. Pour ce faire, vous devez accéder à sa page de paramètres via un navigateur.

Sélectionnez les données suivantes dans les paramètres du routeur. Version WPA-PSK, cryptage – AES. Entrer le mot de passe.

Sur la plupart des routeurs, il ne doit s'agir que de chiffres, pas plus de 8 pièces. Définissez le mode de sécurité sur WPA\WPA 2 personnel.

Ces options rendent la connexion au wifi aussi simple que possible. Cependant, de telles actions ne sont nécessaires que lorsque rien d’autre n’a aidé.

Et, en outre, il y a des raisons de croire qu'il existe des problèmes de compatibilité, par exemple avec le type de cryptage utilisé par le routeur et le téléphone.

Enregistré, protection WPA\WPA2

Ce problème est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le téléphone ne se connecte pas au wifi. Vous devriez commencer par un redémarrage traditionnel du routeur. Cependant, dans ce cas, cela aide rarement.

Vous devez apporter des modifications aux paramètres du routeur. Pour ce faire, ouvrez la page des paramètres dans n'importe quel navigateur.

Assurez-vous que la région que vous définissez est correcte ou modifiez-la si nécessaire. Si le problème vient du cryptage, vous devez alors répéter les mêmes étapes que s'il y avait une erreur d'authentification.

Définissez les paramètres qui rendront le processus de connexion au réseau aussi simple que possible.

Certains problèmes de connexion au wifi peuvent être résolus en supprimant simplement l'ancienne connexion et en retrouvant ce réseau sur une nouvelle.

De plus, vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone, car les problèmes de connexion sont souvent causés par un problème mineur dans les paramètres internes de l'appareil.

Cela est particulièrement vrai si le téléphone cesse soudainement de se connecter.

Souvent, le réseau 3G interfère avec la connexion au routeur.

Toutes les étapes décrites dans cet article ne doivent être effectuées que si vous êtes un utilisateur expérimenté.

Sinon, il est préférable de contacter le service client de l'opérateur pour obtenir de l'aide, car votre erreur peut provoquer des problèmes plus graves dans le système.

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