Suivi de la poste tunisienne. Suivi de La Poste Tunisienne Tous les participants de cette ressource sont interdits

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à page d'accueil
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

S'il y a des difficultés avec les statuts sur langue anglaise, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis et que le statut du colis est « l'article pré-avisé » / « Reçu » notification par courrier électronique« ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien : .

Si le statut de l'envoi postal ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, il s'agit d'un phénomène normal pour l'international. envois postaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... les colis empruntent des itinéraires différents, différentes façons, ils peuvent attendre 1 jour pour l'expédition par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

À l'heure actuelle, le coronavirus se propage activement en Chine et dans le monde entier, pour cette raison les échanges aériens sont sévèrement limités et la livraison des colis est plus lente que d'habitude, mais depuis le 1er mars 2020, les échanges postaux avec aucun pays ont été (complètement) suspendu.

Ne vous inquiétez pas si le statut de la commande par correspondance ne change pas pendant 1 à 2 semaines et se trouve dans l'état suivant :

  • Traitement
  • En attente d'être envoyé
  • Envoyé vers le pays de destination
  • Exporter / Exporter courrier international
  • Import / Import de courrier international
Si le colis a déjà été envoyé et est en route, il sera très probablement livré.
Pendant que la protection est en vigueur, attendez et ne vous inquiétez pas, si la commande n'est pas pressée, vous pouvez même prolonger la période de protection.
Gardez un œil sur le comptoir de protection de la commande, et si le colis n'arrive pas dans le délai indiqué dans les détails de la commande, prolongez la période de protection ou ouvrez un litige.

P.S. Avez-vous quelque chose à ajouter à cette section ? Écrivez à support@site

Vous êtes sur le « site » du site de suivi postal et êtes tenu de respecter les règles établies par son Administration.

Règles générales de communication :

Il est interdit à tous les participants de cette ressource de :

Modérateurs et administration

  1. Les modérateurs veillent au respect des règles.
  2. Le modérateur peut modifier ou supprimer tout message de l'utilisateur s'il le juge nécessaire, sans donner de raisons.
  3. Le modérateur peut bloquer ou supprimer le profil d'un utilisateur qui a violé ces règles sans en donner les raisons.
  4. Le modérateur peut bloquer le profil d'un utilisateur pour troller les visiteurs, les modérateurs et les administrateurs.
  5. Ces actions peuvent également être menées par l'Administration.
  6. L'administrateur et les modérateurs ont le droit de résoudre un problème spécifique à leur propre discrétion s'il n'est pas reflété dans ces règles.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

À l'heure actuelle, le coronavirus se propage activement en Chine et dans le monde entier, pour cette raison les échanges aériens sont sévèrement limités et la livraison des colis est plus lente que d'habitude, mais depuis le 1er mars 2020, les échanges postaux avec aucun pays ont été (complètement) suspendu.

Ne vous inquiétez pas si le statut de la commande par correspondance ne change pas pendant 1 à 2 semaines et se trouve dans l'état suivant :

  • Traitement
  • En attente d'être envoyé
  • Envoyé vers le pays de destination
  • Exporter/Exporter le courrier international
  • Import / Import de courrier international
Si le colis a déjà été envoyé et est en route, il sera très probablement livré.
Pendant que la protection est en vigueur, attendez et ne vous inquiétez pas, si la commande n'est pas pressée, vous pouvez même prolonger la période de protection.
Gardez un œil sur le comptoir de protection de la commande, et si le colis n'arrive pas dans le délai indiqué dans les détails de la commande, prolongez la période de protection ou ouvrez un litige.

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Vous êtes sur le « site » du site de suivi postal et êtes tenu de respecter les règles établies par son Administration.

Règles générales de communication :

Il est interdit à tous les participants de cette ressource de :

Modérateurs et administration

  1. Les modérateurs veillent au respect des règles.
  2. Le modérateur peut modifier ou supprimer tout message de l'utilisateur s'il le juge nécessaire, sans donner de raisons.
  3. Le modérateur peut bloquer ou supprimer le profil d'un utilisateur qui a violé ces règles sans en donner les raisons.
  4. Le modérateur peut bloquer le profil d'un utilisateur pour troller les visiteurs, les modérateurs et les administrateurs.
  5. Ces actions peuvent également être menées par l'Administration.
  6. L'administrateur et les modérateurs ont le droit de résoudre un problème spécifique à leur propre discrétion s'il n'est pas reflété dans ces règles.

Bureau de poste de Tunisie sur le site Internet. Lorsqu'il est ajouté à liste personnelle le mouvement des colis est mis à jour automatiquement.

La Poste tunisienne est une entreprise publique qui assure les échanges postaux internationaux et les services pour les envois postaux nationaux en Tunisie. En outre, Tunis Post fait partie de la coopérative mondiale EMS et livre Envois EMS. Livraison du courrier et Envois EMS La poste tunisienne passe règles générales Union postale universelle, qui garantit la liberté de transit des colis acheminés par voie terrestre, maritime et aérienne entre les membres d'un même territoire postal.

La réglementation postale internationale interdit strictement l'envoi par la poste de drogues, substances et objets psychotropes ou explosifs, inflammables ou autres substances dangereuses. Le site Internet de la Poste tunisienne contient des règles complètes d'acheminement, également liées aux restrictions sur les dimensions, le poids et le contenu du courrier.

Quels numéros de suivi la Poste de Tunis utilise-t-elle ?

Les colis et les livraisons par coursier sont envoyés avec un numéro de suivi Tunis Post, qui peut être utilisé pour voir comment le colis évolue. L'expéditeur ne peut pas enregistrer les petits colis et les lettres, il n'aura alors pas de numéro de piste.

Un format de numéro de piste unifié pour le courrier international recommandé a été approuvé. Le numéro de piste de la Poste Tunisienne a la même apparence et est composé de 13 caractères :

  • RA123456785TN – pour les petits colis enregistrés en provenance de Tunisie jusqu'à 2 kg, la première lettre est toujours R, du mot Registered ;
  • CD123456785TN – Le numéro de suivi des colis de Tunis Post pesant jusqu'à 20 kg commence toujours par la lettre C ;
  • EE123456785TN – La livraison rapide EMS commence par la lettre E.

Dans la structure du numéro de piste, conformément au format international UPU, les lettres et les chiffres ont une signification sémantique :

  • La première lettre R/C/E indique le type d'envoi. Le numéro de piste de la Poste Tunisienne commençant par la lettre R (Recommandé) est attribué aux petits colis recommandés ;
  • 123456785 – cette série numérique garantit l'unicité du numéro ;
  • TN – indique le pays du service postal.

Suivi de la Poste de Tunis

Grâce au numéro de suivi, vous pouvez retrouver un colis en provenance de Tunisie et savoir dans quel Centre de tri il est localisé lorsqu'il est passé par l'export et l'import et est arrivé au bureau de poste.

Sous condition, expéditions internationales Les services postaux tunisiens passent par les principales étapes suivantes :

  • Envoi de l'envoi à la Poste Tunisienne ;
  • Traitement et distribution au centre de tri ;
  • Le colis arrive au lieu d'échange postal international, où il est préparé pour un mouvement ultérieur ;
  • Dédouanement dans le pays de l'expéditeur ;
  • Exporter;
  • Importer;
  • Dédouanement par le service postal destinataire ;
  • Tri des colis par le service postal destinataire ;
  • Livraison du colis au destinataire.

Aujourd’hui, les affaires ne sont plus limitées par les frontières nationales. La coopération avec des clients, des acheteurs et des partenaires d'autres pays s'établit de plus en plus. Dans cette situation, le problème de l'organisation de la livraison express internationale de la Russie vers la Tunisie se pose. Auparavant, le transport de marchandises pouvait prendre des semaines, mais aujourd'hui, les systèmes logistiques sont si bien établis qu'un destinataire dans un autre pays peut recevoir un envoi dans les 2 jours. PostDepo est une société moscovite qui assure la livraison express de la Russie vers la Tunisie. Si vous devez envoyer un colis, des documents, une cargaison vers l'une des villes de Tunisie, appelez l'un de nos bureaux. Nous desservons plus de 80 % du pays. Vous pouvez organiser la livraison dans l'une des 163 000 localités du pays.

Comment s'organise la livraison ?

La rapidité de livraison des colis et des marchandises est le résultat d’un schéma logistique bien conçu. Il est pensé dans les moindres détails (jusqu'aux minutes) afin qu'il n'y ait aucun temps d'arrêt à aucun moment. La livraison express internationale de colis de la Russie vers la Tunisie utilise le transport aérien et routier. Ainsi, le service PostDepo utilise sa propre flotte de véhicules, et fait également appel aux ressources d'entreprises partenaires, notamment celles impliquées dans le transport aérien.

Sur une note ! Lors du transport routier ou aérien, la sécurité de la marchandise est assurée à 100 %. Cela est dû au fait que le colis est transporté par avion dans un espace limité et que le nombre de points de « transbordement » est réduit au minimum. Lorsqu'il est transporté en voiture, le colis ou la marchandise n'arrive pas à l'aéroport ou à un autre point, mais est livré directement au destinataire, ce qui a également un effet bénéfique sur la sécurité de l'envoi.

Les clients doivent des délais courts non seulement à la logistique, pensée à 100%, mais aussi à de nombreux autres problèmes d'organisation, par exemple la collecte des marchandises, des documents, des colis « à la porte » : depuis un entrepôt, depuis un appartement, d'un bureau. Très souvent, les clients gagnent du temps parce qu’ils ne peuvent pas apporter eux-mêmes la future livraison. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela : il n'y a pas de moyen de transport adapté, il n'y a pas de temps, il y a des difficultés à préparer la documentation, etc. Responsable messagerie elle vient elle-même et prépare les documents sur place.

Que devez-vous savoir lors d'une commande de livraison express de la Russie vers la Tunisie ?

Bien que la participation du client au transport soit minimisée, il doit préparer paquet entier documents d'expédition. Ceux-ci doivent inclure à la fois les documents commerciaux et douaniers.

Important! Si la liste des documents n'est pas entièrement préparée, des retards lors du dédouanement sont possibles. Ils acquerront le statut « du fait de la faute du client ».

Si c’est la première fois que vous vous occupez de l’exportation de marchandises, appelez-nous. Nos spécialistes vous indiqueront quelle liste de documents doit être préparée et quelle est la procédure d'organisation du transport. Avec eux, vous discuterez de la date exacte de livraison et choisirez un tarif correspondant au budget alloué à la commande des services de messagerie.

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