Résolution de problème. résolution de problèmes Configuration système requise

Si vous jouez à des jeux informatiques, sachez que les erreurs sont quelque chose que vous ne pouvez jamais éviter. Le fait est que les jeux sont les mêmes programmes, mais en beaucoup plus complexes et exigeants, de sorte que la probabilité que quelque chose se passe mal est assez élevée. Et en même temps, le problème ne réside peut-être pas dans le jeu lui-même, il est donc peu probable qu'une réclamation puisse être déposée contre le développeur. Le plus souvent, les causes de l'erreur sont cachées directement dans votre ordinateur, dans votre système d'exploitation et dans le logiciel installé sur le PC. Par conséquent, vous devez être en mesure de corriger toutes les erreurs qui peuvent survenir dans le jeu que vous souhaitez essayer. À partir de cet article, vous découvrirez tous les problèmes du projet tant attendu Diablo 3 (erreur 3, 3007 et autres). Tout d'abord, les plus célèbres d'entre eux seront examinés, puis les moyens de résoudre les problèmes en général seront présentés.

Erreur 3

Ainsi, la première chose que les joueurs demandent lorsqu'ils s'assoient pour jouer à Diablo 3 est l'erreur 3. Elle se produit plus souvent que d'autres et apporte beaucoup de problèmes. Et si vous voulez le comprendre, vous devez d'abord répondre à une question simple : avez-vous acheté une licence ? Le fait est que la troisième partie de Diablo a été l'une des premières jeux d'ordinateur, qui même pour joueur unique nécessite une vérification sur Internet. Et si vous avez téléchargé une copie piratée, vous n'espérez peut-être même pas la lancer avec succès - c'est impossible. Ce système la protection suppose que certaines données du jeu se trouvent sur le serveur du développeur, donc si vous ne vérifiez pas votre client via Internet, vous n'aurez pas accès à ces données. Mais cette erreur peut également se produire sur les versions sous licence du jeu, seulement dans ce cas, elle peut être corrigée. Le fait est que vous avez peut-être mal saisi votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe lors de la vérification, alors vérifiez que la saisie est correcte, et si vous êtes sûr de tout faire correctement, supprimez le dossier Battle.net qui contient des données temporaires - peut-être qu'il a devenir corrompu ou obsolète, vous devrez donc saisir à nouveau vos informations. Dans Diablo 3, l'erreur 3 n'est pas très effrayante, car le problème est résolu très rapidement et simplement, mais son énorme popularité est précisément due au fait que de nombreux joueurs tentent d'exécuter une version piratée du jeu.

Erreur 316611 et autres similaires

Il y a quelques années, dans Diablo 3, l'erreur 316611 a fait encore plus de bruit que la troisième. Cela est venu à l'esprit absolument tous les joueurs qui ont mis à jour leur client avec un nouveau patch. Et puis le jeu a cessé de fonctionner, ce qui a provoqué une vague de mécontentement de la part des joueurs qui ont payé un montant assez impressionnant pour une copie sous licence du projet. Naturellement, la raison était due à des dysfonctionnements dans le patch publié - ils ont été rapidement corrigés, mais le problème est resté pour de nombreux joueurs. Cependant, dans ce cas, le problème s'est avéré facile à résoudre : il suffisait de mettre à jour le cache du jeu pour que les modifications prennent effet. Ainsi, si jamais vous téléchargez une mise à jour et rencontrez, sinon cette erreur particulière, du moins une erreur similaire, vous devrez alors mettre à jour le cache du jeu, et vous pourrez alors jouer à nouveau. Ainsi, dans le jeu Diablo 3, l’erreur 3 reste la plus courante existant aujourd’hui.

Erreur 3006

Une autre erreur très courante est l'erreur 3006, qui apparaît dans de nombreux cas, car l'erreur 316611 est souvent apparue dans Diablo 3 à un moment donné. Seulement cette fois, la raison est complètement différente - si jamais vous la voyez devant vous lorsque vous démarrez. le message du jeu concernant de tels dysfonctionnements, vous n'avez pas à vous inquiéter. Dans ce cas, le problème ne vient pas de vous, mais du serveur auquel vous vous connectez. Heureusement, le développeur du jeu, Blizzard, est l'un des plus grands au monde, vous trouverez donc de nombreux serveurs auxquels vous connecter à travers la planète. Par conséquent, vous devez simplement vous rendre sur un autre serveur qui n'est pas trop loin de votre emplacement et y jouer jusqu'à ce que l'œuvre la plus proche de chez vous soit restaurée. Vous pouvez le découvrir soit en vérifiant vous-même ses fonctionnalités, soit sur le site Web du développeur. Vous ne devez pas envoyer ce code d'erreur à l'administration du jeu, tout comme le code d'erreur 3. Diablo 3 est jeu populaire, C'est pourquoi soutien technique a déjà créé une section entière dédiée aux erreurs, et ces codes sont parmi les meilleurs.

Erreur 3007

Une erreur extrêmement courante est 3007. Diablo 3, comme mentionné précédemment, nécessite une connexion Internet même si vous ne prévoyez pas de jouer avec d'autres joueurs en ligne. Par conséquent, si vous ne disposez pas d’une connexion réseau, vous ne pourrez pas jouer. C'est ce qui cause cette erreur- si vous n'avez pas de connexion Internet ou si elle est instable et disparaît constamment, vous recevrez constamment le message d'erreur 3007. Par conséquent, vous devez résoudre le problème vous-même - redémarrer carte réseau, reconnectez le routeur, contactez le support technique de votre fournisseur Internet. Et puis l’erreur de connexion en streaming Diablo 3, l’erreur 3007 et d’autres problèmes liés au réseau seront instantanément résolus.

Erreur 53

L'erreur 53 est quelque chose que tous les joueurs redoutent et elle n'a rien à voir avec les fonctionnalités du jeu lui-même, la configuration de votre ordinateur ou votre connexion réseau. Dans Diablo 3, l'erreur 53 ne signifie qu'une chose : vous avez été banni. Si vous voulez comprendre les raisons, vous devez contacter le support technique ou l'administration du jeu, mais vous devez comprendre que le flux de messages qui leur est adressé est assez important, il est donc fort possible que vous deviez attendre un certain temps. Le plus important est de ne pas être impoli, de ne pas se mettre en colère, de ne blâmer personne jusqu'à ce que vous compreniez les détails, car l'impolitesse n'a jamais aidé personne à résoudre les problèmes qui se sont posés. Vous devez d’abord découvrir pourquoi vous avez été banni, puis prouver votre innocence en utilisant des méthodes culturelles ou purger votre peine si vous êtes vraiment coupable. Mais tu dois comprendre que c'est loin d'être dernière erreur Diablo 3 - il peut y en avoir beaucoup, vous devez donc considérer quelques points généraux qui vous permettront d'éviter les cas difficiles et désagréables.

Configuration système requise

Un grand nombre de problèmes non seulement avec ce jeu, mais aussi avec bien d’autres, surviennent du fait que l’ordinateur de l’utilisateur ne répond pas à la configuration système requise par le développeur. Les gens essaient toujours de lancer le jeu, même s'ils constatent que leur PC est trop faible et ne peut pas supporter une telle charge. Et puis ils se plaignent auprès du support technique que Diablo 3 est un mauvais jeu, qu’il ralentit, se bloque, plante ou ne démarre pas du tout. Il n'y a rien d'étonnant - Configuration requise sont créés pour une raison, mais pour que les joueurs sachent s'ils peuvent compter sur l'exécution du jeu ou s'ils doivent mettre à jour leur ordinateur. Assurez-vous donc au préalable que votre PC est suffisamment performant pour jouer à Diablo 3.

Fonctionnalités de lancement de jeu

Parfois, il faut travailler dur pour que ce jeu fonctionne. Pour ce faire, vous devez modifier certaines fonctionnalités de lancement. Tout d'abord, vous devez activer le jeu en tant qu'administrateur. Parfois, les projets ne disposent pas de suffisamment de droits pour effectuer toutes les actions requises. Par conséquent, augmenter les droits vous donne l'espoir que tout fonctionnera comme prévu. Vous pouvez également essayer si votre système d'exploitation n'est pas optimal pour ce projet. Si tout réussit, vous pouvez définir les paramètres pour que le jeu s'exécute toujours en tant qu'administrateur et dans le mode de compatibilité approprié.

Contacter le support technique

La dernière étape à franchir consiste à contacter le support technique, mais pour cela, vous avez besoin d'une raison sérieuse. Alors d’abord, vérifiez toutes les méthodes ci-dessus. Et seulement si rien ne fonctionne, contactez le support technique. Cependant, vous ne devez pas y publier de questions et de codes qui ont déjà été abordés plus d'une fois sur les forums, comme le code d'erreur 3. Diablo 3 est un projet impressionnant, il peut donc contenir de nombreuses erreurs, mais beaucoup d'entre elles ont longtemps été révisé et démonté en composants par des personnes compétentes, et les solutions sont en accès publique.

Après la sortie de la troisième partie du jeu Diablo, les développeurs ont eu la tâche difficile de résoudre une vague de rapports sur toutes sortes de crashs et d'erreurs. En particulier, le plus énorme pression J'ai contacté le service d'assistance et, selon les statistiques, l'erreur la plus courante dans Diablo 3 était l'erreur 3003. Nous vous aiderons à résoudre ce problème et vous expliquerons comment détecter cette erreur 3003.

Quelques problèmes pouvant provoquer l’erreur 3003 :

1. Le problème peut survenir lorsque le client ne parvient pas à se connecter au serveur. Vous devez d'abord vérifier fichier d'hôtes– il contient une liste de connexions aux services/serveurs. Recherchez la ligne 127.0.0.1 et supprimez simplement tout ce qui se trouve en dessous.

2. Cette erreur 3 peut également apparaître lorsque vos connexions sont bloquées. Ils peuvent être bloqués programmes antivirus ou un pare-feu standard. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter le jeu à la liste des exceptions ou de désactiver quelque chose qui pourrait bloquer la connexion.

3. Cette erreur peut se produire lorsque le serveur tombe en panne, c'est-à-dire les développeurs éteignent les serveurs afin de les mettre à jour ou de déboguer certaines fonctions. Dans la plupart des cas, les serveurs sont désactivés pour effectuer l'optimisation.

4. Méthode efficace Pour lutter contre une telle erreur, en plus de l'option 3, il vous suffira de redémarrer l'ordinateur en même temps que le routeur. Activez ensuite le jeu avec les droits d'administrateur. L'erreur #3003 devrait disparaître.

Examinons donc les principaux problèmes qui surviennent en jouant à Diablo 3.

  • Erreur 1 - problèmes de service. Ce problème se produit le plus souvent pendant les programmes actifs controle parental. Ils ne permettent pas au jeu de se connecter à Internet. Pour tester la connexion, vous devez supprimer ces programmes.
  • Erreur 12 - Jeu Diablo 3 pour cela compte pas attaché. Pour sélectionner la bonne région : Écran de connexion - Options - Compte – sélectionnez la bonne région dans ce menu. Si cela ne résout pas le problème, écrivez au support.
  • Erreur 33 - Le serveur Battle.net a été arrêté pour maintenance. Veuillez réessayer plus tard. Attendez que la maintenance soit terminée.
  • Erreur 37 - Les serveurs sont actuellement occupés. Essayer plus tard. Ce message s'affiche uniquement lorsque le serveur est surchargé. Reconnectez-vous après 5 à 10 minutes ou continuez à essayer de vous connecter - vous ne pourrez pas vous connecter la première fois.
  • Erreur 3001 Le service n'est pas accessible. Nous sommes conscients de ce problème. Notre équipe de développement est déjà en train de le résoudre.
  • L'erreur 3005 se produit si un grand nombre de joueurs tentent de se connecter à partir d'une seule connexion. Essayez de vous connecter au jeu un par un.
  • L'erreur 3007 dans Diablo Part 3 peut se produire si votre ordinateur n'est pas en mesure de maintenir une connexion optimale au serveur Battle.net. La connexion à Battle.net s'effectue en parallèle avec la connexion aux serveurs Diablo 3. Les conseils ci-dessous peuvent vous aider à résoudre votre problème actuel.

1. N'utilisez pas de routeur. Pour ce faire, vous devez faire passer le câble directement de votre modem à l'ordinateur. Si après cela l'erreur 3005 ne disparaît pas, cela signifie que votre routeur n'a pas pris en charge la connexion requise aux serveurs. Il est fort possible que vous deviez mettre à jour le micrologiciel du routeur ou le remplacer. Des informations concernant le micrologiciel du routeur sont disponibles sur le site Web de son fabricant.

2. Rejoignez un canal de communication commun. Rejoindre cette chaîne peut vous aider à maintenir votre connexion. Pour rejoindre un canal de discussion :

— Aller au jeu

— Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur gauche du chat

— Cliquez sur Rejoindre le chat public

— Là, sélectionnez Général

— Activez le service de connexion secondaire. Assurez-vous d'abord qu'il est actif.

3. Désactivez les programmes conçus pour protéger votre ordinateur. Les programmes de sécurité ou d'autres programmes prenant en charge la connexion à Internet peuvent interférer avec la connexion aux serveurs Battle.net et, par conséquent, générer l'erreur 3007. Désactivez tous les programmes qui s'exécutent en arrière-plan et les programmes de sécurité doivent également être temporairement désactivés.

3008 Vérifiez l'état de la page des serveurs Diablo 3, les serveurs peuvent être situés sur entretien ou redémarrez. Merci de votre patience, nous mettrons tout en œuvre pour que les serveurs soient opérationnels le plus rapidement possible.

3014 Si vous avez participé à la version bêta de Diablo 3, nous vous recommandons de supprimer tous les fichiers d'essai avant d'installer version complète Jeux. Après avoir désinstallé le jeu, assurez-vous que le répertoire C:\Program Files\Diablo III Beta a été supprimé.

2012 Vérifiez l'état de la page des serveurs Diablo 3, ils sont peut-être en train de redémarrer ou sont actuellement en maintenance. Nous essaierons de lancer les serveurs le plus rapidement possible, merci de votre patience.

Dans Diablo 3, on connaît déjà l'erreur 5012. Nos développeurs travaillent sur une solution.

300008 Délai d'expiration expiré. Essayer à nouveau.

317002 Il n'est pas possible d'installer des paramètres de jeu qui vous permettraient de rejoindre ou de créer des jeux. Ce problème a été résolu.

395002 Erreur lors du chargement du héros. Veuillez réessayer. Si vous rencontrez ce problème sur l'écran de sélection du personnage, quittez le jeu et reconnectez-vous. Cette opération mettra à jour l'écran de sélection des personnages et vous offrira la possibilité d'entrer dans le jeu.

Également une liste des erreurs les plus courantes dans Diablo 3 :

BLZAPPBTS00001. L'erreur est inconnue. Essayer à nouveau. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Ce type d'erreur se produit généralement en raison de difficultés temporaires.

BLZAPPBTS00002. Impossible de se connecter au service de mise à jour. S'il vous plaît, vérifiez votre connexion à internet et réessayez. Les articles concernant la désactivation des programmes et la résolution des problèmes de connexion qui s'exécutent en arrière-plan peuvent vous aider à faire face à cette difficulté.

BLZAPPBTS00003. Le chargement des fichiers requis a échoué. Contactez le support technique client. Le programme de mise à jour de Diablo 3 n'a pas pu se connecter au serveur de mise à jour. Veuillez noter que le jeu doit être lancé avec les droits d'administrateur.

BLZAPPBTS00004. Le programme requis ne peut pas être installé. Vérifiez l'activité de votre connexion Internet et réessayez. Si vous effectuez l'installation à partir d'un disque, assurez-vous que le disque n'est pas rayé et propre. Si vous téléchargez un jeu, vérifiez votre connexion Internet. Essayez à nouveau de télécharger le client du jeu. Nous vous recommandons également de faire attention aux pages : Téléchargement de jeux et Difficultés de connexion dans Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Le téléchargement de la mise à jour requise a échoué. S'il vous plaît, vérifiez votre connexion à internet et réessayez. Vérifiez votre connection internet. Essayez à nouveau de télécharger et de réinstaller le client du jeu. Nous vous recommandons également de visiter les pages suivantes : Téléchargements de jeux et Difficultés de connexion en jeu.

BLZAPPBTS00007. Le programme requis n'a pas pu démarrer. Ce problème indique des difficultés dans le fonctionnement du programme Agent.exe (Blizzard Update Agent). Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Si ce problème ne peut pas être résolu de cette manière, veuillez vous référer aux conseils de l'article Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Il n'est pas possible d'extraire les fichiers nécessaires de l'archive. Veuillez réessayer. Ce message indique que votre disque dur peut contenir des informations corrompues. Vérifiez d'abord disque dur pour l'erreur 3. Vous pouvez obtenir des informations détaillées à ce sujet sur la page : Défragmentation et analyse de disque.

BLZAPPBTS00009. Erreur d'écriture dans Disque dur. Vérifiez ce qui reste sur votre disque dur place libre, et répétez l'opération. Assurez-vous qu'il y a de l'espace libre sur le disque et que les programmes de sécurité en écriture ne bloquent pas l'accès. Désactivez temporairement les programmes de sécurité. Exécuter vérification rigoureuse disque pour les erreurs. Vous en apprendrez plus à ce sujet sur la page : Défragmentation et analyse de disque.

BLZAPPBTS0000A. Ne peut créer le dossier souhaité. Assurez-vous que vous exécutez le programme en mode administrateur et réessayez. Peut-être que le programme n'a pas été lancé en tant qu'administrateur. Veuillez faire attention à la page Exécuter en tant qu'administrateur.

BLZAPPBTS0000B. Le fichier requis ne peut pas être créé. Assurez-vous que le programme s'exécute en mode administrateur et réessayez. Il est fort possible que le programme n'ait pas été lancé en tant qu'administrateur. Visitez la page Exécuter en tant qu'administrateur.

BLZAPPBTS0000C. Les fichiers archivés ne peuvent pas être extraits. Essayer à nouveau. Quelque chose empêche le lanceur de fonctionner correctement. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Si cela ne résout pas le problème, supprimez le dossier Battle.net car il peut contenir des fichiers corrompus. Consultez l'article Lancer Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Impossible de mettre à jour Blizzard Launcher. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. Le lanceur ne peut pas se connecter au serveur. Redémarrez votre modem et votre routeur et vérifiez vos paramètres de connexion proxy. Il peut être utile de consulter les pages suivantes : Difficultés de connexion de Diablo 3 et Mise à jour de Blizzard Launcher.

Si vous jouez à des jeux informatiques, sachez que les erreurs sont quelque chose que vous ne pouvez jamais éviter. Le fait est que les jeux sont les mêmes programmes, mais en beaucoup plus complexes et exigeants, de sorte que la probabilité que quelque chose se passe mal est assez élevée. Et en même temps, le problème ne réside peut-être pas dans le jeu lui-même, il est donc peu probable qu'une réclamation puisse être déposée contre le développeur. Le plus souvent, les causes de l'erreur sont cachées directement dans votre ordinateur, dans votre système d'exploitation et dans le logiciel installé sur le PC. Par conséquent, vous devez être en mesure de corriger toutes les erreurs qui peuvent survenir dans le jeu que vous souhaitez essayer. À partir de cet article, vous découvrirez tous les problèmes du projet tant attendu Diablo 3 (erreur 3, 3007 et autres). Tout d'abord, les plus célèbres d'entre eux seront examinés, puis les moyens de résoudre les problèmes en général seront présentés.

Ainsi, la première chose que les joueurs demandent lorsqu'ils s'assoient pour jouer à Diablo 3 est l'erreur 3. Elle se produit plus souvent que d'autres et apporte beaucoup de problèmes. Et si vous voulez le comprendre, vous devez d'abord répondre à une question simple : avez-vous acheté une licence ? Le fait est que la troisième partie de Diablo est devenue l'un des premiers jeux informatiques qui, même pour un jeu solo, nécessite une vérification sur Internet. Et si vous avez téléchargé une copie piratée, vous n'espérez peut-être même pas la lancer avec succès - c'est impossible. Ce système de protection suppose que certaines données du jeu se trouvent sur le serveur du développeur, donc si vous ne vérifiez pas votre client via Internet, vous n'aurez pas accès à ces données. Mais cette erreur peut également se produire sur les versions sous licence du jeu, seulement dans ce cas, elle peut être corrigée. Le fait est que vous avez peut-être mal saisi votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe lors de la vérification, alors vérifiez que la saisie est correcte, et si vous êtes sûr de tout faire correctement, supprimez le dossier Battle.net qui contient des données temporaires - peut-être qu'il a devenir corrompu ou obsolète, vous devrez donc saisir à nouveau vos informations. Dans Diablo 3, l'erreur 3 n'est pas très effrayante, car le problème est résolu très rapidement et simplement, mais son énorme popularité est précisément due au fait que de nombreux joueurs tentent d'exécuter une version piratée du jeu.

Erreur 316611 et autres similaires

Il y a quelques années, dans Diablo 3, l'erreur 316611 a fait encore plus de bruit que la troisième. Cela est venu à l'esprit absolument tous les joueurs qui ont mis à jour leur client avec un nouveau patch. Et puis le jeu a cessé de fonctionner, ce qui a provoqué une vague de mécontentement de la part des joueurs qui ont payé un montant assez impressionnant pour une copie sous licence du projet. Naturellement, la raison était due à des dysfonctionnements dans le patch publié - ils ont été rapidement corrigés, mais le problème est resté pour de nombreux joueurs. Cependant, dans ce cas, le problème s'est avéré facile à résoudre : il suffisait de mettre à jour le cache du jeu pour que les modifications prennent effet. Ainsi, si jamais vous téléchargez une mise à jour et rencontrez, sinon cette erreur particulière, du moins une erreur similaire, vous devrez alors mettre à jour le cache du jeu, et vous pourrez alors jouer à nouveau. Ainsi, dans le jeu Diablo 3, l’erreur 3 reste la plus courante existant aujourd’hui.

Une autre erreur très courante est l'erreur 3006, qui apparaît dans de nombreux cas, car l'erreur 316611 est souvent apparue dans Diablo 3 à un moment donné. Seulement cette fois, la raison est complètement différente - si jamais vous la voyez devant vous lorsque vous démarrez. le message du jeu concernant de tels dysfonctionnements, vous n'avez pas à vous inquiéter. Dans ce cas, le problème ne vient pas de vous, mais du serveur auquel vous vous connectez. Heureusement, le développeur du jeu, Blizzard, est l'un des plus grands au monde, vous trouverez donc de nombreux serveurs auxquels vous connecter à travers la planète. Par conséquent, vous devez simplement vous rendre sur un autre serveur qui n'est pas trop loin de votre emplacement et y jouer jusqu'à ce que l'œuvre la plus proche de chez vous soit restaurée. Vous pouvez le découvrir soit en vérifiant vous-même ses fonctionnalités, soit sur le site Web du développeur. Vous ne devez pas envoyer ce code d'erreur à l'administration du jeu, tout comme le code d'erreur 3. Diablo 3 est un jeu populaire, le support technique a donc déjà créé une section entière dédiée aux erreurs, et ces codes sont parmi les meilleurs.

Une erreur extrêmement courante est 3007. Diablo 3, comme mentionné précédemment, nécessite une connexion Internet même si vous ne prévoyez pas de jouer avec d'autres joueurs en ligne. Par conséquent, si vous ne disposez pas d’une connexion réseau, vous ne pourrez pas jouer. C'est ce qui provoque cette erreur - si vous n'avez pas de connexion Internet ou si elle est instable et disparaît constamment, vous recevrez constamment le message d'erreur 3007. Par conséquent, vous devez résoudre le problème vous-même - redémarrez la carte réseau, reconnectez le routeur, contactez le support technique de votre fournisseur Internet. Et puis l’erreur de connexion en streaming Diablo 3, l’erreur 3007 et d’autres problèmes liés au réseau seront instantanément résolus.

L'erreur 53 est quelque chose que tous les joueurs redoutent et elle n'a rien à voir avec les fonctionnalités du jeu lui-même, la configuration de votre ordinateur ou votre connexion réseau. Dans Diablo 3, l'erreur 53 ne signifie qu'une chose : vous avez été banni. Si vous voulez comprendre les raisons, vous devez contacter le support technique ou l'administration du jeu, mais vous devez comprendre que le flux de messages qui leur est adressé est assez important, il est donc fort possible que vous deviez attendre un certain temps. Le plus important est de ne pas être impoli, de ne pas se mettre en colère, de ne blâmer personne jusqu'à ce que vous compreniez les détails, car l'impolitesse n'a jamais aidé personne à résoudre les problèmes qui se sont posés. Vous devez d’abord découvrir pourquoi vous avez été banni, puis prouver votre innocence en utilisant des méthodes culturelles ou purger votre peine si vous êtes vraiment coupable. Mais vous devez comprendre que ce n'est pas la dernière erreur de Diablo 3 - il peut y en avoir beaucoup, vous devez donc considérer quelques points généraux qui vous permettront d'éviter les cas difficiles et désagréables.

Configuration système requise

Un grand nombre de problèmes non seulement avec ce jeu, mais aussi avec bien d’autres, surviennent du fait que l’ordinateur de l’utilisateur ne répond pas à la configuration système requise par le développeur. Les gens essaient toujours de lancer le jeu, même s'ils constatent que leur PC est trop faible et ne peut pas supporter une telle charge. Et puis ils se plaignent auprès du support technique que Diablo 3 est un mauvais jeu, qu’il ralentit, se bloque, plante ou ne démarre pas du tout. Ce n'est pas surprenant : la configuration système requise est créée pour une raison, mais pour que les joueurs sachent s'ils peuvent compter sur l'exécution du jeu ou s'ils doivent mettre à jour leur ordinateur. Assurez-vous donc au préalable que votre PC est suffisamment performant pour jouer à Diablo 3.

Fonctionnalités de lancement de jeu

Parfois, il faut travailler dur pour que ce jeu fonctionne. Pour ce faire, vous devez modifier certaines fonctionnalités de lancement. Tout d'abord, vous devez activer le jeu en tant qu'administrateur. Parfois, les projets ne disposent pas de suffisamment de droits pour effectuer toutes les actions requises. Par conséquent, augmenter les droits vous donne l'espoir que tout fonctionnera comme prévu. Vous pouvez également essayer si votre système d'exploitation n'est pas optimal pour ce projet. Si tout réussit, vous pouvez définir les paramètres pour que le jeu s'exécute toujours en tant qu'administrateur et dans le mode de compatibilité approprié.

Contacter le support technique

La dernière étape à franchir consiste à contacter le support technique, mais pour cela, vous avez besoin d'une raison sérieuse. Alors d’abord, vérifiez toutes les méthodes ci-dessus. Et seulement si rien ne fonctionne, contactez le support technique. Cependant, vous ne devez pas y publier de questions et de codes qui ont déjà été abordés plus d'une fois sur les forums, comme le code d'erreur 3. Diablo 3 est un projet impressionnant, il peut donc contenir de nombreuses erreurs, mais beaucoup d'entre elles ont longtemps a été révisé et démonté en composants par des personnes compétentes, et les solutions sont dans le domaine public.


Attention, AUJOURD'HUI seulement !
  • Erreur « Exception non gérée dans l'application »

Malheureusement, les jeux ont des défauts : bégaiements, FPS faibles, plantages, blocages, bugs et autres erreurs mineures et moins mineures. Souvent, les problèmes commencent avant même le démarrage du jeu, lorsqu'il ne s'installe pas, ne se charge pas ou ne se télécharge même pas. Et l’ordinateur lui-même fait parfois des choses bizarres, et puis dans Diablo 3 il y a un écran noir au lieu d’une image, les commandes ne fonctionnent pas, on n’entend pas le son ou quoi que ce soit d’autre.

Que faire en premier

  1. Téléchargez et exécutez le célèbre logiciel CCleaner(télécharger via lien direct) est un programme qui nettoiera votre ordinateur de déchets inutiles, grâce à quoi le système fonctionnera plus rapidement après le premier redémarrage ;
  2. Mettez à jour tous les pilotes du système à l'aide du programme Programme de mise à jour du pilote(télécharger via un lien direct) - il analysera votre ordinateur et mettra à jour tous les pilotes vers version actuelle dans 5 minutes;
  3. Installer Optimiseur de système avancé(télécharger via un lien direct) et activez le mode jeu, ce qui mettra fin aux processus d'arrière-plan inutiles lors du lancement des jeux et améliorera les performances du jeu.

Configuration système requise pour Diablo 3

La deuxième chose à faire si vous rencontrez des problèmes avec Diablo 3 est de vérifier la configuration système requise. Dans le bon sens, vous devez le faire avant d'acheter, afin de ne pas regretter l'argent dépensé.

Configuration minimale requise pour Diablo 3 :

Windows XP, Intel Pentium D, 1,5 Go de RAM, 12 Go de disque dur, nVidiaGeForce 7800 256 Mo

Chaque joueur doit avoir au moins une petite compréhension des composants, savoir pourquoi une carte vidéo, un processeur et d'autres éléments sont nécessaires unité système.

Fichiers, pilotes et bibliothèques

Presque tous les appareils d’un ordinateur nécessitent un ensemble de logiciels spéciaux. Il s'agit de pilotes, bibliothèques et autres fichiers qui assurent le bon fonctionnement de l'ordinateur.

Vous devriez commencer par les pilotes de votre carte vidéo. Les cartes graphiques modernes sont fabriquées par seulement deux grandes entreprises : Nvidia et AMD. Après avoir découvert quel produit pilote les refroidisseurs de l'unité centrale, nous allons sur le site officiel et téléchargeons le dernier package de pilotes :

Une condition préalable au bon fonctionnement de Diablo 3 est la disponibilité des derniers pilotes pour tous les périphériques du système. Téléchargez l'utilitaire Programme de mise à jour du piloteà télécharger facilement et rapidement dernières versions pilotes et installez-les en un clic :

Si Diablo 3 ne démarre pas, nous vous recommandons d'essayer de désactiver votre antivirus ou de mettre le jeu dans les exceptions antivirus, et également de vérifier à nouveau la conformité avec la configuration système requise et si quelque chose de votre build n'est pas conforme, alors, si possible, améliorez votre PC en achetant des composants plus puissants.

Diablo 3 a un écran noir, un écran blanc et un écran couleur. Solution

Les problèmes liés aux écrans de différentes couleurs peuvent être divisés en 2 catégories.

Premièrement, ils impliquent souvent l'utilisation de deux cartes vidéo à la fois. Par exemple, si votre carte mère a une carte vidéo intégrée, mais vous jouez sur une carte discrète, alors Diablo 3 peut être lancé pour la première fois sur la carte intégrée, mais vous ne verrez pas le jeu lui-même, car le moniteur est connecté à un carte vidéo discrète.

Deuxièmement, les écrans couleur apparaissent lorsqu'il y a des problèmes d'affichage des images à l'écran. Cela peut se produire pour diverses raisons. Par exemple, Diablo 3 ne peut pas fonctionner avec un pilote obsolète ou ne prend pas en charge la carte vidéo. Aussi noir/ Écran blanc peut s'afficher lors de l'exécution à des résolutions qui ne sont pas prises en charge par le jeu.

Diablo 3 plante. A un moment précis ou aléatoire. Solution

Vous jouez pour vous-même, jouez et puis - bam ! - tout s'éteint, et maintenant devant vous se trouve un bureau sans aucune trace de jeu. Pourquoi cela arrive-t-il? Pour résoudre le problème, vous devez essayer de comprendre quelle est la nature du problème.

Si le départ intervient dans moment aléatoire temps sans aucun schéma, alors avec une probabilité de 99 %, nous pouvons dire qu'il s'agit d'une erreur dans le jeu lui-même. Dans ce cas, il est très difficile de réparer quelque chose, et la meilleure chose à faire est simplement de mettre Diablo 3 de côté et d'attendre le patch.

Cependant, si vous savez exactement à quels moments le crash se produit, vous pouvez alors continuer le jeu en évitant les situations provoquant un crash.

Cependant, si vous savez exactement à quels moments le crash se produit, vous pouvez alors continuer le jeu en évitant les situations provoquant un crash. De plus, vous pouvez télécharger une sauvegarde Diablo 3 et contourner le lieu de départ.

Diablo 3 se fige. L'image se fige. Solution

La situation est à peu près la même que pour les crashs : de nombreux blocages sont directement liés au jeu lui-même, ou plutôt à l'erreur du développeur lors de sa création. Cependant, une image figée peut souvent devenir le point de départ d'une enquête sur l'état déplorable d'une carte vidéo ou d'un processeur.

Donc, si l'image se fige dans Diablo 3, utilisez des programmes pour afficher des statistiques sur le chargement des composants. Peut-être que votre carte vidéo a épuisé sa durée de vie depuis longtemps ou que le processeur chauffe à des températures dangereuses ?

Le moyen le plus simple de vérifier la charge et les températures de la carte vidéo et des processeurs consiste à utiliser le programme MSI Afterburner. Si vous le souhaitez, vous pouvez même afficher ces paramètres et bien d'autres au-dessus de l'image de Diablo 3.

Quelles températures sont dangereuses ? Les processeurs et les cartes vidéo ont des températures de fonctionnement différentes. Pour les cartes vidéo, elles sont généralement comprises entre 60 et 80 degrés Celsius. Pour les processeurs, il est légèrement inférieur - 40 à 70 degrés. Si la température du processeur est plus élevée, vous devez alors vérifier l'état de la pâte thermique. Il est peut-être déjà sec et doit être remplacé.

Si la carte vidéo chauffe, vous devez utiliser un pilote ou un utilitaire officiel du fabricant. Il est nécessaire d'augmenter le nombre de tours des refroidisseurs et de vérifier si la température de fonctionnement diminue.

Diablo 3 est lent. Faible FPS. La fréquence d’images diminue. Solution

Si Diablo 3 est lent et que la fréquence d'images est faible, la première chose à faire est de baisser les paramètres graphiques. Bien sûr, ils sont nombreux, donc avant de tout réduire, il vaut la peine de découvrir exactement comment certains paramètres affectent les performances.

Résolution d'écran. En bref, c'est le nombre de points qui composent l'image du jeu. Plus la résolution est élevée, plus la charge sur la carte vidéo est élevée. Cependant, l'augmentation de la charge est insignifiante, vous ne devez donc réduire la résolution de l'écran qu'en dernier recours, lorsque tout le reste ne vous aide plus.

La qualité de texture. Généralement, ce paramètre détermine la résolution des fichiers de texture. La qualité de la texture doit être réduite si la carte vidéo dispose d'une petite quantité de mémoire vidéo (moins de 4 Go) ou si vous utilisez un très vieux disque dur avec une vitesse de rotation inférieure à 7 200.

Qualité du modèle(parfois juste des détails). Ce paramètre détermine quel ensemble de modèles 3D sera utilisé dans le jeu. Plus la qualité est élevée, plus il y a de polygones. En conséquence, les modèles high-poly nécessitent plus Puissance de calcul cartes vidéo (à ne pas confondre avec la quantité de mémoire vidéo !), ce qui signifie que ce paramètre doit être réduit sur les cartes vidéo avec des fréquences de cœur ou de mémoire faibles.

Ombres. Ils sont mis en œuvre de différentes manières. Dans certains jeux, les ombres sont créées de manière dynamique, c'est-à-dire qu'elles sont calculées en temps réel à chaque seconde du jeu. De telles ombres dynamiques chargent à la fois le processeur et la carte vidéo. À des fins d'optimisation, les développeurs abandonnent souvent le rendu complet et ajoutent des ombres pré-rendues au jeu. Elles sont statiques, car ce ne sont essentiellement que des textures superposées aux textures principales, ce qui signifie qu'elles chargent de la mémoire, et non le cœur de la carte vidéo.

Les développeurs ajoutent souvent paramètres additionnels lié aux ombres :

  • Résolution de l'ombre - Détermine le degré de détail de l'ombre projetée par un objet. Si le jeu a des ombres dynamiques, il charge le cœur de la carte vidéo, et si un rendu pré-créé est utilisé, alors il « mange » la mémoire vidéo.
  • Ombres douces - atténue les irrégularités dans les ombres elles-mêmes, généralement cette option est proposée avec les ombres dynamiques. Quel que soit le type d'ombres, il charge la carte vidéo en temps réel.

Lissage. Vous permet de vous débarrasser des coins laids sur les bords des objets grâce à l'utilisation d'un algorithme spécial, dont l'essence se résume généralement à générer plusieurs images à la fois et à les comparer, en calculant l'image la plus « fluide ». Il existe de nombreux algorithmes d'anticrénelage différents qui diffèrent par leur niveau d'impact sur les performances de Diablo 3.

Par exemple, MSAA fonctionne de front, créant 2, 4 ou 8 rendus à la fois, de sorte que la fréquence d'images est réduite de 2, 4 ou 8 fois, respectivement. Des algorithmes comme FXAA et TAA fonctionnent un peu différemment, obtenant une image fluide en calculant uniquement les bords et en utilisant d'autres astuces. Grâce à cela, ils ne réduisent pas autant les performances.

Éclairage. Comme pour l'anti-aliasing, il existe différents algorithmes pour les effets de lumière : SSAO, HBAO, HDAO. Ils utilisent tous les ressources de la carte vidéo, mais ils le font différemment selon la carte vidéo elle-même. Le fait est que l'algorithme HBAO a été promu principalement sur les cartes vidéo de Nvidia (gamme GeForce), il fonctionne donc mieux sur les cartes « vertes ». HDAO, au contraire, est optimisé pour les cartes vidéo d'AMD. SSAO est le type d'éclairage le plus simple, il consomme le moins de ressources, donc s'il est lent dans Diablo 3, cela vaut la peine d'y passer.

Que faut-il réduire en premier ? Les ombres, l'anticrénelage et les effets d'éclairage ont tendance à demander le plus de travail, ce sont donc les meilleurs points de départ.

Souvent, les joueurs eux-mêmes doivent s'occuper de l'optimisation de Diablo 3. Pour presque toutes les versions majeures, il existe divers forums pertinents où les utilisateurs partagent leurs moyens d'améliorer les performances.

L'un d'eux est un programme spécial appelé Advanced System Optimizer. Il est spécialement conçu pour ceux qui ne souhaitent pas nettoyer manuellement leur ordinateur de divers fichiers temporaires, supprimer les entrées de registre inutiles et modifier la liste de démarrage. Advanced System Optimizer le fait pour vous et analyse également votre ordinateur pour trouver des moyens d'améliorer les performances des applications et des jeux.

Diablo 3 est en retard. Gros retard lors de la lecture. Solution

Beaucoup de gens confondent « freins » et « retards », mais ces problèmes ont des causes complètement différentes. Diablo 3 ralentit lorsque la fréquence d'images à laquelle l'image est affichée sur le moniteur diminue et est en retard lorsque le délai d'accès au serveur ou à tout autre hôte est trop élevé.

C'est pourquoi les « décalages » ne peuvent se produire que dans jeux en ligne. Les raisons sont différentes : mauvais code réseau, distance physique des serveurs, congestion du réseau, routeur mal configuré, faible vitesse de connexion Internet.

Cependant, cette dernière situation se produit le moins souvent. Dans les jeux en ligne, la communication entre le client et le serveur s'effectue via l'échange de messages relativement courts, donc même 10 Mo par seconde devraient suffire.

Diablo 3 n'a pas de son. Je ne peux rien entendre. Solution

Diablo 3 fonctionne, mais pour une raison quelconque, cela ne sonne pas - c'est un autre problème auquel les joueurs sont confrontés. Bien sûr, vous pouvez jouer comme ça, mais c'est quand même mieux de comprendre ce qui se passe.

Vous devez d’abord déterminer l’ampleur du problème. Où exactement n'y a-t-il pas de son - seulement dans le jeu ou même sur l'ordinateur ? Ne serait-ce que dans un jeu, cela est peut-être dû au fait que la carte son est très ancienne et ne prend pas en charge DirectX.

S'il n'y a aucun son, le problème vient certainement des paramètres de l'ordinateur. Les pilotes ne sont peut-être pas installés correctement carte son, ou peut-être qu'il n'y a pas de son en raison d'une erreur spécifique dans notre système d'exploitation Windows bien-aimé.

Les commandes de Diablo 3 ne fonctionnent pas. Diablo 3 ne reconnaît pas la souris, le clavier ou la manette de jeu. Solution

Comment jouer s'il est impossible de contrôler le processus ? Les problèmes de prise en charge de périphériques spécifiques sont ici inappropriés, car nous parlons de périphériques familiers - un clavier, une souris et un contrôleur.

Ainsi, les erreurs dans le jeu lui-même sont pratiquement exclues ; le problème vient presque toujours du côté de l'utilisateur. Vous pouvez le résoudre de différentes manières, mais d'une manière ou d'une autre, vous devrez contacter le chauffeur. Habituellement, lorsque vous connectez un nouveau périphérique, le système d'exploitation essaie immédiatement d'utiliser l'un des pilotes standard, mais certains modèles de claviers, souris et manettes de jeu sont incompatibles avec eux.

Ainsi, vous devez connaître le modèle exact de l'appareil et essayer de trouver son pilote. Les appareils de marques de jeux bien connues sont souvent livrés avec leurs propres logiciels, car le standard Pilote Windows ne peut tout simplement pas garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctions d'un appareil particulier.

Si vous ne souhaitez pas rechercher les pilotes pour tous les appareils séparément, vous pouvez utiliser le programme Programme de mise à jour du pilote. Il est destiné à recherche automatique pilotes, il vous suffit donc d'attendre les résultats de l'analyse et de télécharger pilotes nécessaires dans l'interface du programme.

Les ralentissements de Diablo 3 peuvent souvent être causés par des virus. Dans ce cas, la puissance de la carte vidéo dans l'unité centrale ne fait aucune différence. Vous pouvez analyser votre ordinateur et le nettoyer des virus et autres logiciels indésirables à l'aide de programmes spéciaux. Par exemple NOD32. L'antivirus s'est révélé être le meilleur et a été approuvé par des millions d'utilisateurs à travers le monde.

ZoneAlarm convient aussi bien à un usage personnel qu'aux petites entreprises, capable de protéger votre ordinateur avec système opérateur Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP contre toutes les attaques : phishing, virus, logiciels malveillants, logiciels espions et autres cybermenaces. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d’un essai gratuit de 30 jours.

Nod32 est un antivirus d'ESET, qui a reçu de nombreuses récompenses pour sa contribution au développement de la sécurité. Des versions de programmes antivirus sont disponibles sur le site Web du développeur pour PC et appareils mobiles, un essai de 30 jours est proposé. Il existe des conditions particulières pour les entreprises.

Diablo 3 téléchargé depuis un torrent ne fonctionne pas. Solution

Si la distribution du jeu a été téléchargée via torrent, il ne peut en principe y avoir aucune garantie de fonctionnement. Les torrents et les repacks ne sont presque jamais mis à jour via candidatures officielles et ne fonctionnent pas sur le réseau, car lors du piratage, les pirates informatiques suppriment toutes les fonctions réseau des jeux, qui sont souvent utilisées pour vérifier la licence.

L'utilisation de telles versions de jeux est non seulement gênante, mais même dangereuse, car très souvent de nombreux fichiers qu'elles contiennent ont été modifiés. Par exemple, pour contourner la protection, les pirates modifient le fichier EXE. En même temps, personne ne sait quoi d’autre ils en font. Peut-être qu'ils construisent un système auto-exécutable logiciel. Par exemple, lors du premier lancement du jeu, il s’intégrera au système et utilisera ses ressources pour assurer le bien-être des pirates. Ou encore, donner accès à l'ordinateur à des tiers. Il n’y a aucune garantie ici et ne peut pas l’être.

De plus, l'utilisation de versions piratées constitue, de l'avis de notre publication, un vol. Les développeurs ont passé beaucoup de temps à créer le jeu, investissant leur propre argent dans l'espoir que leur idée porterait ses fruits. Et tout travail doit être payé.

Par conséquent, si des problèmes surviennent avec des jeux téléchargés à partir de torrents ou piratés par l'un ou l'autre moyen, vous devez immédiatement supprimer la version piratée, nettoyer votre ordinateur avec un antivirus et une copie sous licence du jeu. Cela vous protégera non seulement des logiciels douteux, mais vous permettra également de télécharger des mises à jour du jeu et de recevoir le soutien officiel de ses créateurs.

Diablo 3 donne une erreur concernant un fichier DLL manquant. Solution

En règle générale, des problèmes liés aux DLL manquantes surviennent lors du lancement de Diablo 3, mais parfois le jeu peut accéder à certaines DLL au cours du processus et, ne les trouvant pas, plante de la manière la plus flagrante.

Pour corriger cette erreur, vous devez rechercher la DLL requise et l'installer sur le système. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser le programme Correcteur de DLL, qui analyse le système et permet de trouver rapidement les bibliothèques manquantes.

Si votre problème s'avère plus spécifique ou si la méthode décrite dans cet article ne vous a pas aidé, vous pouvez alors demander à d'autres utilisateurs dans notre section « ». Ils vous aideront rapidement !

Merci pour votre attention!

Le III tant attendu est sorti aujourd'hui. On pourrait penser qu'après une si longue période de développement et de longs tests bêta, Blizzard résoudrait tous les bugs et erreurs possibles dans le jeu, mais autant de packages matériels qu'il existe, il y a autant de problèmes potentiels. Vient ensuite la solution à presque toutes les difficultés actuellement connues associées à Diablo III.

Mais la toute première aide consiste à redémarrer le PC, à mettre à jour les pilotes et à réinstaller le jeu. N’oubliez pas non plus le premier patch – il est déjà sorti.

1# Problèmes graphiques dans Diablo III. Carte vidéo AMD
Téléchargez et installez le correctif Catalyst 12.4a.

2# Impossible de démarrer Diablo III !?
Bien qu'en théorie le jeu soit conçu pour tous les systèmes d'exploitation, dans certains cas, il est recommandé d'exécuter Tools en mode de compatibilité avec XP SP3.

3# Diablo 3, erreur "Disc Ejected" sur la version numérique.
Cela est dû à la perte de fichiers. Redémarrez le téléchargement – ​​cela résoudra le problème.

4# Diablo III – Erreur 108
Associé à des dommages à l'installation. Lancez le gestionnaire de téléchargement et analysez les fichiers. Laissez le gestionnaire activer lui-même l'installation.

5# Impossible d'exécuter l'installation de Diablo 3 - rien ne se passe
Lorsque j'exécute Diablo 3.exe, rien ne se passe. Assurez-vous que le service Windows pour la connexion secondaire est activé. Cela résoudra le problème.

Vous pouvez vérifier ici – Barre d’outils > Outils d’administrateur > Services. Faites défiler vers le bas et recherchez le service de connexion secondaire. Clic droit – paramètres. Assurez-vous que le type de démarrage n'est PAS désactivé.

6# Diablo 3 se bloque lors de la mise à jour des fichiers d'installation
Voir point 5.

7# Diablo 3 plante
Assurez-vous que vous ne courez pas les programmes suivants. Mettez-les à jour ou fermez-les.

Marmonner
XFire
Précision EVGA
Profil aérodynamique de Rogue Amoeba
Postcombustion MSI
Histoire
RadeonPro
Taxi

8# Comment supprimer les fichiers Diablo 3 Beta
Utilisez la fonction de désinstallation de Windows. Après cela, supprimez le dossier Diablo 3 Beta.

9# Erreur avec Tom (Erreur Tome)
Si vous recevez ce message lors de l'installation, il y a probablement un problème avec les fichiers. Redémarrez le gestionnaire de téléchargement de Diablo III et vérifiez les fichiers. Démarrez l'installation.

10# Erreur de décryptage inattendue
Une autre corruption de fichier. Voir point 9.

11# Diablo 3 – Erreur 3003
Si le jeu ne sélectionne pas automatiquement un emplacement lorsque vous vous connectez, faites-le manuellement.

12# Diablo 3 – Erreur 3004
Redémarrez le jeu.

13# Diablo 3 – Erreur 37
Trop de joueurs s'introduisent dans les serveurs. Essayer plus tard. Le problème sera résolu dans quelques jours.

14# Diablo 3 – Erreur 12
Se produit lorsque vous essayez de vous connecter à une autre région. Voilà comment il devrait être. Accédez à votre région « d’origine » (version du jeu). Si cela se produit dans votre région, l'erreur sera bientôt corrigée.

15# Diablo 3 – Erreur 108
Très probablement en raison d'une corruption de fichier. Voir point 9

16# Diablo 3 – Erreurs 33 et 34200 (Erreur 33, Erreur 34200)
Les serveurs sont en maintenance. Essayer plus tard.

17# Diablo 3 – Erreur 24000
Se produit après la connexion. Blizzard travaille sur le problème.

18# Erreur 3006 et 3007 ou 3008 (Erreur 3004, 3006, 3007, 3008)
Vérifiez l'état des serveurs.
Redémarrez votre routeur/modem.
Ouvrez les ports 80, 1119 et 6881 – 6999.
Mettre à jour Windows
Vérifier le rodage arrière-plan applications.

19# Diablo 3 – Erreur 315300 (Erreur 315300)
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires avant ou après l'e-mail dans les informations de votre compte. Si l'erreur persiste, assurez-vous que les autres fichiers de langue ne sont pas endommagés. Point 9.
L'erreur est toujours présente chez vous ?
Créer nouveau compte admin et connectez-vous à Diablo 3 via celui-ci.

20# Impossible d'initialiser le streaming
Désactivez l'antivirus ou d'autres programmes de sécurité.

21# Mises à jour .exe fichiers système Diablo 3
Supprimez tous les fichiers d'agent et désactivez le pare-feu.

22# L'ordinateur redémarre pendant que je joue à Diablo 3 !?
Réinstallez le jeu et mettez à jour les pilotes.

23# Agent.exe plante dans Diablo 3

Désactivez le processus d'installation s'il est en cours d'exécution
Attendez quelques minutes. Assurez-vous que l'agent n'est pas dans les processus
Redémarrez l'installation
Si le problème persiste, supprimez le dossier C:\ProgramData\Battle.net et exécutez l'installation.

24# Diablo 3 - erreur BLZPTS00002
En cas de cette erreur, prenez le fichier diablo3_enus de la section C:\ProgramData\Battle.net\Setup et transférez-le vers un autre dossier. Exécutez maintenant le fichier d'installation en tant qu'administrateur.

Autre option - voir point 23.

25# Diablo 3 : les pilotes d'affichage ne répondent plus
Mettez à jour les pilotes de votre carte vidéo et votre système d'exploitation.

26# Diablo 3 – écran noir avec des sons en arrière-plan.
Lors de la connexion, accédez aux paramètres et réduisez la résolution. Vous pouvez également ouvrir en mode fenêtré.
Pour ce faire, accédez à Mes documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Changez la ligne dans le fichier DisplayModeWindowMode « 0R43 ; à DisplayModeWindowMode « 1R43 ;.

27# Installation de Diablo 3 bloquée à 0%
Voir point 5.

28# Impossible de démarrer Diablo 3
Supprimez la partition C:\ProgramData\Battle.net et redémarrez l'installation.

29# Diablo 3 a cessé de fonctionner
Voir point 28.

30# Toute erreur avec les fichiers Diablo 3 .MPQ
Supprimez le jeu, téléchargez un nouveau client depuis

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