Quand l’itinérance intranet sera-t-elle supprimée en Fédération de Russie ? Quand le roaming en Russie sera-t-il annulé ? MTS : prix mis à jour pour les communications mobiles lors de voyages à travers les régions russes

Formellement, les opérateurs russes étaient obligés de résoudre une fois pour toutes le problème de l'itinérance longue distance. En fait, il s'est avéré qu'ils ils l'ont juste esquivé et a rendu les tarifs plus confus et moins avantageux.

Nous avons essayé de comprendre les conditions de chaque opérateur et avons parlé des surprises que vous rencontrerez lors de vos voyages dans d'autres villes.

MTS

Boîte de réception. Dès que vous arrivez dans une autre ville, tous les appels entrants provenant de numéros locaux de cette région deviennent automatiquement gratuits pour vous. Et s'ils vous appellent de Moscou, soyez prêt à payer 5,5 roubles/min appel entrant.

Gardez à l'esprit ceci peut même s'appliquer aux appels à la datcha, si c'est dans une autre région ! Une fois, j'ai appelé mes parents et en une demi-heure, 165 roubles ont été radiés de leur solde.

Paquets et sortants. Les minutes et SMS restants du forfait commencent automatiquement à s'appliquer à tous les appels et messages vers les numéros de la région de votre séjour, ainsi qu'aux appels et SMS vers les abonnés MTS dans n'importe quelle région de Russie.

Mais si vous appelez un autre opérateur qui n'est pas de la région où vous vous trouvez, veuillez payer 5,5 roubles/min ou 2,95 RUR/SMS.

L'Internet. L'Internet mobile est peut-être la seule option qui a reçu des avantages plutôt que des inconvénients après « l'annulation » de l'itinérance nationale. Désormais, si vous disposez de 2 Go de trafic, il sera automatiquement dépensé dans n'importe quelle autre région.

Possibilités. MTS a deux options "Forfait maison Russie" Et "Forfait maison Russie+", lorsqu'ils sont connectés, tous les messages entrants deviennent gratuits pendant toute la durée des options.

Le premier vaut 15 roubles/jour, et le deuxième 100 roubles/mois. Et pour ceux qui n'utilisent pas les tarifs forfaitaires, l'option « La Russie est comme chez nous partout » derrière 7 roubles/jour. Une fois connecté, tous les messages entrants deviennent également gratuits et les messages sortants seront 3 RUR/jour.

Ligne droite

Boîte de réception. Tout comme MTS, lorsque vous voyagez vers une autre ville, tous les appels entrants provenant de numéros de cette région deviennent gratuits pour vous, mais les appels entrants depuis d'autres régions coûteront 5 RUR/min.

Paquets et sortants. La validité des forfaits de minutes et SMS s'applique aux appels et messages uniquement vers les numéros de la région de votre séjour. Si vous essayez d'appeler chez vous, vous paierez 12 RUR/min, et un SMS vous coûtera 2,95 roubles.

Il est intéressant de noter que les abonnés au tarif "Tout est à moi" peut passer des appels gratuits vers les abonnés de la même ligne tarifaire.

l'Internet. Tout comme MTS, aucune restriction n'est imposée sur l'Internet mobile à partir du forfait et c'est un gros plus.

Possibilités. Beeline propose deux options pour l'interurbain : "Appels en Russie" Et "Appels en Russie+". Le premier permet d'appeler gratuitement depuis tous les numéros russes lorsque vous êtes dans votre région d'origine ou lorsque vous voyagez dans une autre ville.

L'option vous offre également 100 minutes d'appels longue distance vers des numéros d'autres opérateurs pendant un mois. Ça coûte de se connecter 30 roubles, sont en outre amortis selon 5 roubles/jour.

La deuxième option, malgré le « plus » dans le nom, s'avère en fait beaucoup plus simple : pour 3 roubles/jour, vous recevez des boîtes de réception gratuites de tous les autres opérateurs.

Mégaphone

Pour cet opérateur, je ne ferai pas de divisions à cause de cette nouvelle. Le fait est qu'à partir du 1er juillet, Megafon modifie ses conditions interurbaines, il ne sert donc à rien de décrire les tarifs actuels.

Voici ce qui se passera : les appels et SMS vers des numéros locaux consommeront vos forfaits de minutes et SMS, et les appels entrants en provenance d'autres villes, y compris votre domicile (si vous êtes en voyage) seront comptabilisés. appels longue distance et vous coûtera environ 5 RUR/min. Dans le même temps, l'opérateur écrit dans l'actualité que si vous disposez d'un forfait pour les appels longue distance, les appels entrants ne seront pas facturés.

Voyons comment cela se passera en pratique, mais pour l’instant c’est assez vague.

Megafon a une option "Toute la Russie", une fois connecté, tous les appels et SMS sortants (si vous n'avez pas de forfait) vers n'importe quel numéro russe coûteront 3 roubles. Frais d'abonnement au service - 7 roubles/jour.

Télé 2

Boîte de réception. Tous les tarifs des forfaits Tele2 bénéficient de conditions préférentielles : tous les appels entrants depuis n'importe quelle région de Russie sont gratuits. Si vous avez un tarif sans frais d'abonnement, alors soyez prêt à payer 5 RUR/min lorsqu'il y a un appel entrant.

Paquets et sortants. Lorsque vous voyagez vers d'autres villes de Russie, les forfaits de minutes et SMS commencent à s'appliquer aux numéros locaux de la ville dans laquelle vous arrivez. Mais un appel vers une autre région coûtera 2 roubles/min, SMS - 3,5 roubles/min.

l'Internet. Avec Internet, tout est simple. Il est valable dans tout le pays sans aucune restriction.

Possibilités. Tele2 a une option , il sera utile à ceux qui ont un tarif sans abonnement mensuel ou sans forfait de minutes incluses. Derrière 3 RUR/jour vous recevrez gratuitement des appels entrants de tous les numéros et sortants 2 roubles/min, SMS - 2,5 roubles/min.

Essentiellement sur forfait gratuit vous bénéficierez des mêmes conditions que sur les forfaits.

Iota

Yota a une politique totalement transparente en matière d'itinérance longue distance. Lorsque vous voyagez vers d'autres villes pendant moins de 30 jours, tous les appels entrants depuis n'importe quel numéro russe seront gratuits et les minutes du forfait seront dépensées pour tous les appels sortants vers n'importe quel numéro russe. L'Internet mobile fonctionne également dans toute la Russie.

Si vous voyagez plus de 30 jours, l'opérateur soupçonne apparemment que vous essayez de tricher avec les plans tarifaires et vous proposera des tarifs locaux.

Conclusion

Je ne pense pas que les conditions de roaming longue distance auront un impact sur votre envie de changer d’opérateur, je vais donc vous donner quelques conseils simples. Il est fort probable que vous ayez l’un des trois grands opérateurs. Si tel est le cas, lorsque vous voyagez dans une autre ville, n'acceptez pas inutilement d'appels entrants, et lorsque vous avez besoin d'appeler quelqu'un à la maison, faites-le simplement via des messageries instantanées, le même WhatsApp, par exemple.

Si vous savez que beaucoup de personnes importantes viendront de chez vous, alors connectez l'une des options dont nous avons parlé plus tôt. Il peut y avoir beaucoup de discussions sur la cupidité, mais en fait, avec les options, vous dépenserez moins d’argent que sans elles.

Je ne peux pas non plus me contenir irritation concernant les innovations en matière de roaming. Oui, les opérateurs ont été obligés de se débarrasser de l'itinérance longue distance, mais cela a été fait de manière si maladroite et peu pratique qu'en fin de compte, la situation n'a fait qu'empirer et les abonnés ordinaires en souffrent.

Les quatre plus grands opérateurs de Russie et le Service fédéral antimonopole sont parvenus à un compromis général sur la question de l'annulation ou non de l'itinérance en 2018. Bientôt, les abonnés russes ne paieront plus pour ce service. La base de cette décision était le décret signé par le président et le plan national n° 618 du 21 décembre 2017, approuvé conformément à celui-ci, visant à éliminer la différence déraisonnable des tarifs des services de communication mobile lorsque les abonnés voyagent à l'étranger. réseau domestique.

Le 19 décembre 2018, la Douma d'État a adopté en troisième lecture finale la loi sur l'itinérance élaborée par Russie juste, qui établit des conditions uniformes pour les abonnés aux réseaux cellulaires de la Fédération de Russie, quelle que soit la région.

En 2018 déjà, le Service fédéral antimonopole a donné aux quatre grands opérateurs une directive pour préparer la suppression du roaming en Russie. Pour les trois sociétés de services - VimpelCom, MegaFon, MTS et Tele2 - des délais ont été fixés pour réaliser les travaux techniques nécessaires.

Selon le document signé, les nouvelles règles devraient entrer en vigueur le 01/06/19.

L'objectif de supprimer l'itinérance en Russie afin de réduire les prix déraisonnablement élevés a été fixé l'année dernière par le service antimonopole. Mais en raison de l'ampleur des travaux, il n'a pas été possible de les mettre en œuvre avant fin décembre 2018. Très probablement, le problème ne sera résolu que d'ici la mi-2019. Il n'est pas justifié de facturer des frais supplémentaires pour les appels d'une région à une autre lorsque l'abonné quitte le réseau domestique. La couverture des plus grands opérateurs russes couvre la quasi-totalité du territoire du pays (à l'exception de la Crimée). Sur la péninsule, les communications sont assurées par leurs propres sociétés régionales, dont les activités sont réglementées par des accords pertinents.

Le FAS prévoit de surveiller en permanence le processus de suppression des frais pour les services destinés aux abonnés qui impliquent l'utilisation de ressources de différents réseaux. En cas de non-respect des instructions, l'organisation a le droit d'engager une procédure pour violation de la clause 6, partie 1, article 10 de la loi « sur la protection de la concurrence » entrée en vigueur et d'engager la saisie des revenus gagnés. illégalement.

Dans son discours, le chef du ministère des Télécommunications et des Communications de la Fédération de Russie, N. Nikiforov, a supposé qu'au cours du second semestre 2018, il n'y aurait pas de problèmes mondiaux concernant l'itinérance en Russie. Mais, en pratique, le processus peut s'éterniser pendant encore au moins 6 mois (jusqu'au début de l'été 2019).

Actions des quatre grands opérateurs

Comme le notent les experts, les principaux opérateurs ont commencé à se préparer à l'avance à une éventuelle annulation de l'itinérance. Malgré les exigences du service antimonopole concernant une répartition égale de tous les paiements supplémentaires pour le service, ils ont commencé à augmenter systématiquement les tarifs. A titre de comparaison : les prix des services ont augmenté de 1,5 fois par rapport à 2016.

Concernant la mise en œuvre des instructions d'annulation du roaming en Russie en 2018, les actions des « Big Four » peuvent déjà être observées aujourd'hui :

• Beeline (VimpelCom) a entamé le processus de stabilisation des tarifs de l'itinérance nationale en décembre 2017.
• Megafon prévoit d'annuler l'itinérance intranet dans les semaines à venir.
• MTS a officiellement annoncé une réduction des tarifs pour les abonnés voyageant en Russie, y compris pour la période de séjour en Crimée.
• Tele2 a d'abord adopté une approche attentiste, mais sous la menace de mesures punitives de la part du FAS, elle a pris des mesures actives pour supprimer le roaming.

Toutes les entreprises ne se sont pas encore pleinement conformées à la directive visant à supprimer le roaming intranet. Quelle que soit la résistance des opérateurs, d’ici mai 2019, ils devront enfin revoir leurs tarifs et réguler le système de facturation.

Selon I. Artemyev, chef du Service fédéral antimonopole de la Fédération de Russie, l'agence recherche activement « qui, pourquoi et comment » et est prête à utiliser tout son arsenal pour mettre en œuvre le plan national.

Quant au territoire de la péninsule de Crimée, le roaming national intranet y fonctionne actuellement. Dans le même temps, les opérateurs de télécommunications russes opèrent sur la péninsule, mais par crainte de tomber sous le coup de sanctions internationales, les services aux abonnés sont fournis sans la participation des Big Four.

Il ne faut pas craindre que le refus du roaming ne provoque une nouvelle vague de hausses tarifaires dans d'autres secteurs en 2018-2019. L'équilibre des intérêts des abonnés et des entreprises de communication sera maintenu grâce à une croissance supplémentaire du trafic. Selon I. Artemyev, cela sera mis en œuvre en éliminant les barrières pour les entreprises de téléphonie mobile et en construisant un nouveau modèle qui consiste à fournir un accès non discriminatoire aux bâtiments résidentiels.

Le nouveau projet de loi définissait très clairement le calendrier pour tous les opérateurs en Russie. Sergueï Mironov a souligné que le gouvernement attendait depuis plus d'un an une action active de la part des entreprises fournissant des services. communication cellulaire sur le territoire des entités constitutives de la Fédération de Russie. Nous vous invitons à regarder la vidéo des promesses qu'il a faites il n'y a pas si longtemps :

Aujourd’hui, la loi a été adoptée et, quelle que soit l’opinion des quatre grandes entreprises elles-mêmes, elles devront s’y conformer à partir du 1er juin 2019.

Les dates exactes furent connues lorsque opérateurs mobiles Les Big Four mettront en œuvre toutes les mesures visant à abolir l'itinérance intranet en Russie.

La première à refuser le roaming est la marque Beeline. Comme Gazeta.Ru l'a déjà signalé, à partir du 20 août, tous les appels entrants pour tous les abonnés deviendront gratuits, quel que soit le tarif.

"Ainsi, en tenant compte des souhaits de nos abonnés et en écoutant les avis de , nous avons finalement formé des conditions simples et compréhensibles pour tarifer "comme à la maison" pour tous les services dans toute la Russie du réseau Beeline", a déclaré le vice-président exécutif du marketing. et la marque PJSC VimpelCom.

« MTS a effectué tous les travaux préparatoires nécessaires et, dans un avenir proche - à partir du 30 août - les appels entrants lors de voyages à travers le pays deviendront gratuits pour les abonnés de tous les plans tarifaires les plus populaires. Internet continuera à fonctionner dans tout le pays sans paiements supplémentaires », a déclaré un attaché de presse à Gazeta.Ru.

Ainsi, les Big Four finaliseront à tour de rôle la suppression du roaming intranet dans le pays d’ici le 1er septembre 2018.

Un tarif forfaitaire approche à grands pas

En juillet de cette année, elle a approuvé un projet de loi visant à abolir le roaming en Russie. Les parlementaires ont qualifié d’« archaïque » l’itinérance, qui entrave la disponibilité des services de communication dans tout le pays. De plus, les frais de roaming ne sont « qu’une source de revenus supplémentaire pour les opérateurs de télécommunications respectifs ».

Une disposition importante du document était l'obligation d'annuler les frais de réception d'appels entrants si l'abonné appelle depuis une autre région de la Russie. Lorsque vous recevez un appel d'un autre pays, les frais restent les mêmes.

Comme il ressort de la note explicative du projet de loi,

La suppression de l'itinérance contribuera au développement du marché des communications, à une participation plus active des abonnés aux communications dans l'utilisation des services des opérateurs de télécommunications, et augmentera également le niveau de transparence dans ce domaine et rendra les tarifs des communications clairs pour les abonnés.

Par ailleurs, selon le premier vice-président de la Commission de contrôle et de réglementation, des discussions sont en cours sur l'introduction d'un tarif unique pour les services de communication dans tout le pays.

Président du Comité de la politique d'information, informatique et Communications, dans son discours, a souligné que certaines dispositions du projet de loi nécessitent des améliorations.

« En particulier, il convient de souligner que l'expression « tarif unique pour les services » n'existe pas dans la législation de la Fédération de Russie et n'est pas précisée dans le projet de loi. En outre, il semble opportun de réglementer non pas le paiement des services de communication, mais les fonctions de l'opérateur fournissant des services de communication à l'abonné, l'obligeant à établir les mêmes conditions pour la fourniture de ces services aux abonnés dans toute la Fédération de Russie », a déclaré Levin. dit.

Dans le communiqué de presse du Comité (disponible sur Gazeta.Ru), Leonid Levin évoque également la suppression prochaine de l'itinérance nationale dans le pays.

« Lors de la session d'automne, nous espérons adopter une loi très attendue par les citoyens, qui prévoit la suppression du roaming national et pose le principe d'un tarif unique pour les services d'appels vocaux dans les réseaux des opérateurs mobiles.

Après sa signature par le Président et son entrée en vigueur, les citoyens de notre pays pourront voyager en toute sécurité à travers la Russie sans se soucier des coûts de communication supplémentaires et en conservant leur implication habituelle dans la communication et dans un environnement d'information unifié », a déclaré le président.

Selon lui, les changements dans la législation n'entraîneront pas une augmentation des prix des services de communication.

«La capacité de l'infrastructure des canaux de communication principaux, à travers lesquels sont transmis, entre autres, les appels vocaux des opérateurs mobiles, est colossale et est principalement chargée de trafic Internet. En outre, la concurrence féroce pour les abonnés oblige les opérateurs de téléphonie mobile à maintenir des prix bas pour leurs services », a commenté Leonid Levin.

Les opérateurs mobiles des Trois Grands ont annoncé la suppression des frais pour les appels entrants en itinérance en Russie. Ces événements sont organisés dans le cadre de l'ordonnance de l'année dernière du Service fédéral antimonopole de Russie, qui obligeait les opérateurs à réduire et à égaliser les tarifs de communication lors de leurs déplacements à travers le pays.

La marque Beeline a été la première à annoncer la suppression des frais pour les appels entrants en provenance d'autres régions. Cette information a été confirmée à Gazeta.Ru par l'attaché de presse de la société.

Auparavant, les abonnés Beeline aux tarifs « juniors » payaient pour les appels longue distance appel entrant 5 roubles par minute. À partir du 20 août, tous les appels entrants pour tous les abonnés seront gratuits, quel que soit le pays. plan tarifaire et les systèmes de paiement.

« Depuis avril, tous nos abonnés, lorsqu'ils voyagent hors de leur région en Russie, appellent, envoient des SMS et utilisent Internet mobile Comme à la maison. Cela a permis à de nombreux clients de réduire plusieurs fois leurs coûts de communication. La prochaine étape importante : nous annulons les frais pour tout appel entrant lors de voyages en Russie sur le réseau Beeline. Ainsi, en tenant compte des souhaits de nos abonnés et en écoutant l'avis du Service fédéral antimonopole, nous avons finalement formé des conditions simples et compréhensibles pour tarifer « comme à la maison » pour tous les services dans toute la Russie du réseau Beeline », a déclaré le vice-président. Le président du marketing et de la marque a commenté l'innovation PJSC VimpelCom.

L'annulation des frais entrants a également été signalée.

« MTS a effectué tous les travaux préparatoires nécessaires et, dans un avenir proche, les appels entrants lors de voyages à travers le pays deviendront gratuits pour nos abonnés. Lors de leurs déplacements en Russie, les abonnés de MTS pourront bénéficier des tarifs comme dans leur région d'origine », a rapporté le service de presse de MTS. Le représentant du service de presse n'a pas précisé quand exactement les changements entreraient en vigueur.

"Le coût des appels entrants de toutes les régions lors de voyages en Russie sera remis à zéro pour la plupart des abonnés jusqu'à fin août, pour le reste - dans la première quinzaine de septembre", a déclaré le service de presse à Gazeta.Ru.

L'attaché de presse a expliqué à un correspondant de Gazeta.Ru que les clients de la société "utilisent depuis longtemps les communications à bord des trains à travers la Russie, ainsi que dans leur région d'origine", et que le roaming a déjà été annulé sur la plupart des tarifs Tele2. Elle a ajouté que le délai d'annulation de l'itinérance intranet a été prolongé par le Service fédéral antimonopole jusqu'au 31 août.

"Avant cette date, nous terminerons toutes les mesures visant à supprimer l'itinérance intranet", a conclu Galushina.

Pas encore annulé

En juin 2017, le chef du FAS a annoncé pour la première fois l'élaboration de documents visant à supprimer de la législation la notion d'itinérance à l'intérieur du pays.

Les opérateurs mobiles ont reçu le premier avertissement du Service fédéral antimonopole en juillet 2017. Puis, au cours de son enquête, le FAS a découvert des prix injustement gonflés pour les communications en itinérance et a exigé que la différence de tarifs soit éliminée dans un délai de deux semaines.

Le Service antimonopole a décidé que les offres de prix des opérateurs de téléphonie mobile et les conditions de fourniture des services n'étaient « ni économiquement ni technologiquement justifiées » et a rendu une ordonnance visant à égaliser les tarifs dans la région d'origine et dans les autres régions du pays.

Fin 2017, l'ancien ministre des Communications et des Communications de masse s'est dit convaincu que l'itinérance intranet sera complètement supprimée en 2018, notant que les opérateurs mobiles prennent déjà les mesures nécessaires.

Le 10 juillet 2018, elle a adopté en première lecture un projet de loi portant suppression du roaming national et intranet dans le pays. Comme l'a souligné l'un des auteurs du document, la différence de tarifs, qui varie selon les régions, est archaïque. De plus, la présence du roaming rend les communications moins accessibles aux citoyens, et les seuls à en bénéficier sont les opérateurs mobiles eux-mêmes.

Les parlementaires ont déclaré que la suppression du roaming intranet contribuerait au développement du marché des communications.