Ce que vous devez savoir sur Skype Entreprise. Installation de Skype Entreprise Fonctionnalités supplémentaires de la nouvelle version de Skype Entreprise

Nous installons « Skype for Business » à partir du package cloud Microsoft Office 365. Cette application vous permet d'effectuer des vidéoconférences sur Internet (le nom d'origine de Microsoft est Skype meeting)

Instructions pas à pas pour installer et déployer l'application avec un exemple vidéo.

Regardons la vidéo et faisons de même !

Instructions étape par étape :

1. Vérifiez si vous avez reçu vos informations de connexion au cloud Microsoft. Dans le cadre du projet pilote, moi et chaque participant avons reçu un e-mail (login login) et un mot de passe (il doit être changé !). J'ai ceux-ci :

2. Dans n'importe quel navigateur où des pages Internet s'ouvrent, saisissez la ligne d'adresse :

portail.office.com

À cette adresse, nous arrivons à la page de connexion au cloud Microsoft Office 365, où vous devez saisir le login et le mot de passe fournis. ATTENTION! Cette adresse est à retenir, elle constitue le point d'entrée principal au cloud MS Office 365 et est utilisée pour toutes les applications ayant accès via l'interface web.

3. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, c'est-à-dire l'adresse e-mail émise (les lettres majuscules et minuscules ne diffèrent pas, vous pouvez écrire l'adresse entière en petites lettres) et votre mot de passe. Décochez la case à côté de « Rester connecté », comme dans la figure ci-dessous.

4. IMPORTANT!!! Si une erreur se produit lors de la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe, vérifiez si les informations d'identification sont correctement saisies. Le mot de passe doit répéter les lettres majuscules en majuscules, les lettres minuscules en minuscules et les chiffres en chiffres. Personnage à personnage. Vérifiez s'il y a un espace invisible. Vérifiez également la langue de saisie et si la touche CapsLock est enfoncée.

5. La page principale pour travailler dans MS Office 365 s'ouvrira. Elle ressemble à ceci :

6. Dans le coin supérieur droit, décochez « Faire de Bing un moteur de recherche » et « Faire de MSN votre page d'accueil » en cliquant sur les petits carrés :

7. Au même endroit, sous le gros bouton rouge « Installer maintenant », sélectionnez la ligne de lien « Autres paramètres ». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec un nouveau menu dans lequel nous sélectionnons « Skype for Business », comme dans la figure ci-dessous :

Sur cette page, nous vérifions et définissons les données correctes : langue - russe, version - version du système d'exploitation Windows (soit 64 bits, soit 32 bits). Lors du choix de la version du système d'exploitation, n'ayez pas peur de vous tromper : lors de l'installation de Skype Entreprise, votre version sera automatiquement vérifiée, et si elle ne correspond pas à celle spécifiée, un message d'erreur apparaîtra. Dans ce cas, choisissez simplement une autre option. CLIQUEZ SUR "INSTALLER".

9. IMPORTANT!!! Le téléchargement fait environ 500 Mo. Si Internet est connecté avec paiement du trafic (nombre d'octets), vérifiez la disponibilité du montant requis, ainsi que la disponibilité de l'espace libre sur l'ordinateur.

Lors du téléchargement du fichier d'installation sur mon ordinateur, mon système de sécurité s'est indigné (voir l'image ci-dessous, un triangle jaune avec un point d'exclamation en bas de l'écran), j'ai dû confirmer l'enregistrement du fichier et le lancer.

Microsoft lui-même fournit des instructions pour la suite de l'installation : lancez le fichier téléchargé (Exécuter), confirmez l'opération (« Oui » au système de sécurité), attendez longtemps le téléchargement et l'installation de l'application. Vous voyez ces instructions dans une fenêtre avec un en-tête rouge « Plus que quelques pas... ».

10. Exécutez le fichier d'installation (installation) téléchargé, confirmez le lancement du système de sécurité (cliquez sur « Oui » ou « Exécuter ») et profitez de l'installation, cela m'a pris environ 20 minutes :

11. Hourra ! L'application MS Office 365 « Skype for Business » est installée !

Vous devez maintenant lancer l'application. Le premier lancement nécessite quelques étapes :

Lancement de Skype Entreprise, étape 1. Recherchez l'application installée par son nom et lancez-la.

Lancement de Skype Entreprise, étape 2. L'application vous demande de saisir un numéro de téléphone pour l'activer, veuillez le faire.

Lancement de Skype Entreprise, étape 3. Vous pouvez utiliser votre compte existant pour vous connecter. Important : les identifiants qui vous sont envoyés sur le cloud Microsoft, comme sur la photo, ne conviennent pas ! Un message d'erreur sera généré, donc fermez simplement la fenêtre.

Lancement de Skype Entreprise, étape 4. La fenêtre suivante vous demande de confirmer votre acceptation du contrat de licence Microsoft. Cliquez sur le bouton « Accepter » :

Lancement de Skype Entreprise, étape 5. Une fenêtre apparaîtra pour vous connecter à Skype Entreprise. C'est ici que vos données du point 1 vous seront utiles, d'abord votre adresse e-mail puis votre mot de passe :

Lancement de Skype Entreprise, étape 6. Je recommande d'autoriser la collecte de données dans la fenêtre « Aide à améliorer... » en cliquant sur le bouton « Oui » :

PRÊT!

Vous êtes connecté à Skype Entreprise, vous pouvez commencer à l'utiliser, à communiquer avec vos collègues, amis et par vidéoconférence.

Skype for Business est un nouveau service de Microsoft permettant de communiquer avec des centaines de personnes simultanément en mode vidéo ; MSI-client. Mais ne vous y trompez pas : Skype est un programme complètement différent ; le prédécesseur de Skype Business Edition est Microsoft Lync.

Ce que c'est

"Skype for Business" est une excellente solution pour ceux qui souhaitent organiser une conférence en ligne avec la participation de centaines de personnes simultanément. De plus, les caractéristiques distinctives de ce produit logiciel sont :

• Maintenir la sécurité de l'entreprise.
• L'interface connue de tous du programme Skype.
• Différences qualitatives claires par rapport à Skype dans les fonctions exécutées.
• Animation de conférences pour 250 personnes.
• Possibilité de créer un lien vers d'autres programmes d'Office 365, par exemple Outlook.
• Lorsque vous travaillez avec d'autres applications, telles qu'Excel ou Power Point, vous n'avez pas besoin d'arrêter de les exécuter pour discuter sur Skype. Il en va de même pour le partage de votre écran et le fonctionnement de ces programmes lors d'un appel vidéo.

En savoir plus sur les avantages

Sécurité

Skype Entreprise présente un certain nombre d'avantages importants, l'un des plus importants étant la sécurité. Que fait Microsoft pour assurer la sécurité de ses utilisateurs, à savoir ceux qui ont acheté Microsoft Skype for Business ? À en juger par les descriptions de ce logiciel, tout est possible.

Lors de la communication entre un nombre autorisé de participants, toutes les informations provenant de chaque partie sont cryptées. Pour cela, on utilise le cryptage dit AES. De plus, des méthodes d’authentification forte des utilisateurs permettent de sécuriser davantage tous les participants.

Conférence

Les capacités du programme Skype Entreprise ont été étendues dans le domaine de la production de masse de diffusions en ligne multilatérales simultanées. Dans cette version (contrairement à Skype classique, radicalement différent et distribué gratuitement), vous pouvez inviter jusqu'à deux cent cinquante personnes à une visioconférence. Ceci est très pratique à la fois pour les organisations individuelles menant des négociations en ligne sur Internet et pour les grandes entreprises qui organisent des réunions intra-organisationnelles avec un grand nombre de participants.

Ce logiciel contient de nouvelles fonctions. Par exemple, « Skype Room Systems » est nécessaire pour utiliser une variété d'équipements permettant d'atteindre certains objectifs d'une telle communication, c'est-à-dire qu'il permet de combiner de nombreux appareils (y compris les équipements de Polycom) en un seul messager spécial.

Si vous avez besoin d'un tableau blanc numérique en ligne, vous pouvez utiliser le Microsoft Surface Hub à cet effet - un autre exemple de nouvelle fonctionnalité utile disponible dans ce logiciel. Skype Entreprise est également utilisé lorsqu'il est nécessaire d'utiliser des systèmes PBX pour les entreprises et autres utilisateurs de téléphones VOIP.

Coût d'un programme spécial

Le coût fluctue en fonction du taux de change du dollar par rapport au rouble. Il s'avère en moyenne une centaine de roubles russes par mois pour chaque utilisateur (il s'agit d'un prix approximatif, en équivalent dollar, il s'agit de deux unités). Par exemple, le premier forfait, appelé « En ligne 1 », a ce prix. Le deuxième plan tarifaire proposé contient plus de services, la différence de prix est importante - 2,7 fois plus chère. Mais la clarté et la haute qualité de la communication sont garanties !

Distance pratique

Si vos employés se trouvent en dehors du bureau centralisé, vous n'aurez pas à payer de loyer, car la communication et les négociations se feront en ligne, un peu comme sur Skype, mais avec un plus grand nombre de participants. De plus, vous n'aurez pas besoin de payer pour le travail du personnel technique chargé de l'entretien des équipements et des logiciels, et vous pourrez également rechercher vos travailleurs à distance pour des négociations via la messagerie Outlook.

Comment télécharger et installer ?

Pour utiliser le programme Microsoft Skype for Business, vous devez télécharger le fichier depuis le site officiel de Microsoft dans votre portail (cela est possible si votre entreprise utilise le package Office 365 et les programmes qu'il contient ; en particulier, vous devez d'abord vérifier le licence, c'est-à-dire la disponibilité de la licence achetée pour ce produit logiciel). Une option de téléchargement alternative, comme Torrent, ne peut être utilisée que lors du téléchargement d'un fichier à partir d'une source non officielle.

L'installation et la configuration s'effectuent comme suit :

1. Accédez au site Web https://portal.office.com/ dans votre navigateur.

2. Accédez à la section « Office 365 ».

3.En haut de la page, trouvez l’image d’un petit engrenage. Ce sont les paramètres. Entrez-les.

4.Vous verrez la page des paramètres. Dans la section Logiciel, sélectionnez Installer et gérer le logiciel.

5. S'il y a un lien « Skype Entreprise » sur la page suivante, cliquez dessus et, après avoir sélectionné le russe, cliquez sur le bouton « Installer » ; si vous voyez une page qui répertorie les produits inclus dans le package « office », et si celui que vous recherchez en fait partie, alors vous devez cliquer sur le bouton « Installer », et tous les programmes de ce package seront installés sur votre ordinateur, y compris « Skype Entreprise » "

Si ce programme n'est pas inclus dans votre forfait, vous devez en ouvrir l'accès (l'acheter). Pour ce faire, vous devez contacter le support produit Office à cette adresse : https://support.office.com/home/contact.

7. Une fois le processus d'enregistrement du fichier terminé, recherchez-le (il s'appelle «.exe »), double-cliquez dessus et cliquez sur « Exécuter ».

Si l'installation est accidentellement interrompue, utilisez à nouveau le fichier téléchargé pour la reprendre.

8.Une fois le programme installé, vous verrez un message sur l'écran du moniteur indiquant que le programme d'installation d'Office a terminé son travail. Lancez l'application en double-cliquant.

9. Lorsqu'une fenêtre avec le texte du contrat de licence apparaît à l'écran, lisez-la et cliquez sur « Accepter ». De cette façon, vous pouvez installer le programme sur quatre ordinateurs supplémentaires.

Si nécessaire, vous devez utiliser le programme sans installation, accessible via le navigateur Web App.

Un grand nombre d'entreprises et de sociétés ont déjà essayé Skype for Business, si simple à télécharger, à configurer et, si nécessaire, à supprimer. Pour communiquer en mode conférence, il est également pratique d'utiliser la version Android.

Premier écran de lancement de Skype Entreprise

Vous pouvez uniquement vous connecter à Skype Entreprise à l’aide de comptes d’entreprise.

Interface

L'interface client Skype Entreprise ne peut pas être qualifiée d'absolument identique à l'interface Skype domestique, cependant, les commandes principales, les boîtes de dialogue principales et les icônes lui ont été empruntées. En particulier, la palette de couleurs bleues, le design arrondi des icônes et des statuts de présence, le design de la fenêtre de discussion et des messages ainsi que les émoticônes animées ont migré depuis Skype.

En plus de la palette de couleurs, Skype Entreprise a emprunté de nombreux autres éléments d'interface à Skype Entreprise.

Fonctionnalité

Innovations clés

• Possibilité d'intégration avec des systèmes de vidéoconférence conventionnels, mis en œuvre à l'aide d'un composant distinct - Video Interoperability Server (VIS). Il fonctionne comme une passerelle vidéo entre le système de visioconférence et Skype for Business et vous permet d'établir une communication avec 16 appareils finaux. Au stade initial, la possibilité d'appeler Skype Entreprise à partir d'appareils Cisco a été mise en œuvre, mais Microsoft s'efforce d'étendre cette fonctionnalité aux appareils d'autres fabricants ;
• Utilisation de SILK - un codec emprunté à Skype domestique, offrant une résistance aux réseaux à bande passante insuffisante ;
• Fonctionnalité d'appel via le travail, qui vous permet d'appeler un utilisateur de Skype Entreprise à partir d'un seul appareil et de poursuivre la conversation sur un téléphone fixe ou mobile. Toutefois, vous pouvez continuer à échanger des messages dans la fenêtre de discussion Skype Entreprise. Auparavant, cette fonctionnalité n'était disponible que dans les clients mobiles Lync, mais elle est désormais disponible dans la version de bureau ;
• La fonctionnalité Skype Meeting Broadcast vous permet de diffuser des réunions dans Skype Entreprise sur Internet pour un public allant jusqu'à 10 000 personnes avec la possibilité de se connecter à la réunion dans un navigateur depuis n'importe quel appareil. Cette fonctionnalité devrait être disponible avec la mise à jour d'automne de Skype Entreprise ;
• Prise en charge de la technologie de réseautage défini par logiciel (SDN) ;
• Pour les utilisateurs d'Office 365 - la possibilité d'utiliser l'infrastructure de serveur existante pour se connecter à la téléphonie de l'entreprise et accéder à une ligne fixe. Cette fonctionnalité devrait également être disponible à l’automne ;
• Développement de clients mobiles : les aligner sur des fonctionnalités qui existaient auparavant en raison des limitations existantes sur diverses plates-formes ;
• Possibilité d'évaluer la qualité de la voix et de la vidéo après un appel vers Skype Entreprise ;
• Possibilité de mise à niveau du serveur Lync 2013 vers Skype for Business 2015 ;
• Prise en charge de la technologie Always On implémentée dans SQL Server 2014. Il est conçu pour fournir une haute disponibilité et une reprise après sinistre.

Il est important de noter que les fonctionnalités de Skype Entreprise ne sont pas fixes et seront mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure que les mises à jour seront publiées, en moyenne une fois par trimestre.

Contacts dans Skype Entreprise

Dans Skype Entreprise, contrairement à Skype Entreprise, l'utilisateur ne peut voir que les contacts des personnes enregistrées dans le service d'annuaire unique Microsoft Active Directory. De cette façon, vous pouvez être sûr que la personne avec laquelle vous communiquez est exactement celle qu’elle prétend être. Utiliser un annuaire commun permet également de mettre en œuvre une recherche flexible de contacts au sein d'une organisation : vous pouvez les rechercher par nom, numéro de téléphone, poste, etc. Dans le même temps, les contacts de l'utilisateur depuis Outlook sont également inclus dans la recherche.

Les photos des utilisateurs affichées dans les contacts sont stockées de manière centralisée dans un répertoire commun. En cliquant sur la photo d'un contact dans la fenêtre Skype Entreprise, vous pouvez immédiatement voir une liste d'options pour interagir avec lui : envoyer un message texte, appeler un ordinateur ou un numéro de téléphone ordinaire, envoyer un e-mail, un appel vidéo, un message vers la messagerie vocale. .

Afficher votre liste de contacts dans Skype Entreprise

La communication ne se limite pas aux employés d'une seule entreprise : si le service de sécurité le permet, vous pouvez ajouter à votre liste de contacts les employés d'entreprises amies qui utilisent Skype Entreprise ou des versions précédentes de Lync et communiquer avec eux en tant que collègues internes.

Dans Skype Entreprise, vous pouvez également communiquer avec des utilisateurs Skype réguliers si la sécurité le permet. Parallèlement, l'utilisateur Skype Entreprise est introuvable par son nom dans l'annuaire général des contacts Skype personnels : il faut au moins connaître son adresse email.

L'une des fonctionnalités importantes de Skype Entreprise est la possibilité de définir le statut de présence, qui vous permet de déterminer si un contact peut actuellement communiquer et, si oui, comment. L'état peut être défini manuellement - par exemple, « occupé » ou « ne pas déranger ». Dans ce dernier cas, seuls des collègues sélectionnés pour lesquels un niveau de confiance accru a été établi peuvent être dérangés par un appel ou un message. Le mode Ne pas déranger peut également être activé automatiquement, par exemple si l'utilisateur commence à afficher une présentation PowerPoint sur l'ordinateur.

Fiche de contact

Dans le même temps, l'état affiche également la raison pour laquelle l'utilisateur ne peut pas être dérangé pour le moment : par exemple, s'il est au téléphone ou en réunion. Si vous disposez des droits d'accès nécessaires, vous pouvez également voir où se trouve le contact et à quelle réunion. Il est également possible de définir une alerte lorsque le statut de l'utilisateur change et qu'il devient disponible pour communiquer. Pour les utilisateurs domestiques de Skype, les informations détaillées sur le statut de l'utilisateur Skype Entreprise ne sont pas affichées.

Capacités audio, vidéo et de conférence

Depuis Skype Entreprise, vous pouvez passer des appels vocaux à la fois vers le client et vers un téléphone ordinaire, ainsi qu'établir un appel vidéo. Si vous disposez de bons canaux de communication et d'une bonne caméra, vous pouvez obtenir une qualité vidéo allant jusqu'au Full HD aussi bien lors d'une communication point à point qu'en mode conférence.

Après avoir terminé un appel ou une session vidéo dans Skype Entreprise, vous pouvez évaluer la qualité de l'audio et de la vidéo.

L'un des « trucs » de « Skype for Business » en termes de vidéo est la présence d'une fonction miroir : avant de vous connecter avec l'interlocuteur lors d'un appel vidéo, vous pouvez ouvrir un aperçu vidéo pour vous assurer que tout est en ordre. avec votre propre apparence et vous n'avez pas honte de vous montrer.

Skype Entreprise offre la possibilité d'organiser des conférences en ligne avec la possibilité de participation simultanée de jusqu'à 250 utilisateurs sans investissement supplémentaire. Avec des serveurs dédiés, il est possible de connecter jusqu'à un millier de personnes à une conférence.

Réunion Skype Entreprise

Une nouvelle fonctionnalité Skype Meeting Broadcast devrait également être disponible pour les utilisateurs dans un avenir proche. Il vous permettra d'organiser des diffusions de Skype for Business sur Internet pour une audience allant jusqu'à 10 000 personnes qui pourront rejoindre la réunion virtuelle dans un navigateur depuis n'importe quel appareil. L'enregistrement de la diffusion est automatiquement enregistré dans le cloud Microsoft, où il sera disponible en téléchargement.

La fenêtre de conférence de Skype Entreprise peut afficher jusqu'à 6 images vidéo « en direct » des participants actifs, et les participants restants y sont affichés, représentés par des photographies. Si une personne commence à parler, la photographie se transforme en vidéo et vice versa : la vidéo devient une photographie si la personne arrête de parler. Si l'un des participants souhaite voir son collègue participer à la conférence, qu'il soit silencieux ou parlant, il lui suffit de cliquer sur sa photo.

Une invitation à une réunion virtuelle peut être créée dans Outlook. Il contiendra toutes les informations nécessaires pour connecter le participant, y compris via le client web. Vous pouvez définir un rappel pour les participants concernant l'heure de début de la conférence. Une invitation peut être envoyée non seulement aux employés de l'entreprise, mais également à des utilisateurs tiers sur lesquels Skype Entreprise n'est pas installé.

L'une des fonctionnalités intéressantes du mode conférence est la possibilité de couper les microphones de tous les participants en un seul clic et de réactiver ceux de certains lorsque quelqu'un parle. Cela peut être utile si une personne participant à une réunion se trouve dans un environnement bruyant, car cela empêchera tout le monde d'entendre le bruit de fond.

Des présentations PowerPoint peuvent être projetées pendant la conférence. De plus, chaque participant peut faire défiler la présentation vers l'avant et vers l'arrière sur son appareil pendant que le narrateur parle, en visionnant d'autres diapositives.

Partager une présentation lors d'une réunion en ligne

L'une des fonctions du mode présentation est le vote. Vous pouvez créer un questionnaire directement pendant la conférence et le présenter aux participants. Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de prendre des notes lors d'une réunion via One Note, qui peuvent être envoyées aux participants après la réunion.

Sécurité

Toutes les sessions de communication dans Skype Entreprise sont protégées à l'aide d'algorithmes d'authentification et de chiffrement. Lors de l'installation du programme, toutes les fonctions liées aux appareils mobiles, à l'accès externe, aux capacités d'organisation de conférences, etc. sont désactivées par défaut. "Skype for Business" est un produit initialement fermé sur le réseau interne, qui peut ensuite être autorisé à l'aide de diverses politiques de sécurité. .connecter des appareils externes et des utilisateurs.

L'ajout de contacts tiers à la liste de l'utilisateur peut être contrôlé par le service de sécurité. Vous pouvez configurer les demandes d'ajout de contacts à la liste via un formulaire spécial envoyé au service de sécurité. Dans le même temps, grâce aux outils de surveillance intégrés, ces derniers peuvent suivre les informations que l'utilisateur échange avec ces contacts. Skype Entreprise vous permet de sauvegarder tous les enregistrements de correspondance et de vidéoconférence dans des archives, et le service de sécurité peut ensuite analyser les enregistrements à l'aide de mots-clés.

Les paramètres de politique de sécurité vous permettent également de limiter les types de communication possibles dans Skype Entreprise avec des utilisateurs qui ne sont pas des employés de l'entreprise : par exemple, interdire les appels vidéo avec des contacts individuels.

Le matériel a été préparé avec le soutien du bureau de représentation russe de Microsoft.

Gestionnaire Skype est un panneau de contrôle d'entreprise qui vous permet de créer de manière centralisée des comptes Skype, de payer les factures de vos utilisateurs et de leur donner accès à diverses fonctionnalités.

2015. Microsoft a lancé Skype Entreprise

Microsoft a officiellement commencé à vendre Skype for Business - c'est le nouveau nom du système de communication d'entreprise Lync (et même auparavant, il s'appelait Microsoft Office Communications Server). Non seulement le nom a changé, mais aussi la philosophie. Contrairement à Lync, la nouvelle solution offre aux utilisateurs professionnels l'interface familière de Skype, mais avec les options de sécurité et d'administration nécessaires à l'entreprise (cryptage des messages, autorisation via Active Directory, panneau de contrôle utilisateur, intégration avec les PBX du bureau). Et bien sûr, les employés pourront désormais discuter, en audio et en vidéo, non seulement entre eux, mais également avec n'importe lequel des 300 millions d'utilisateurs de Skype. La version locale de Skype Entreprise (qui peut être installée sur votre propre serveur) et la version en ligne de Skype Entreprise Online, incluse dans Office 365, sont déjà disponibles. ***

2010. Skype Connect est officiellement disponible

Skype Connect (le nouveau nom de Skype pour SIP) a quitté le statut bêta dans lequel il se trouvait depuis son lancement l'année dernière. Skype Connect vous permet de connecter un PBX IP d'entreprise au réseau Skype. Ainsi, les employés ont la possibilité d'utiliser des téléphones de bureau classiques pour passer des appels sortants via la téléphonie IP à des tarifs Skype réduits. De plus, l'entreprise peut recevoir des appels entrants des utilisateurs de Skype et les traiter à l'aide de son PBX IP (y compris en les répartissant entre les employés qui utilisent des téléphones ordinaires). Vous pouvez également placer un bouton Skype « Click to Call » sur votre site Web pour gérer les appels provenant du site Web de la même manière. Skype Connect peut être connecté dans le panneau de configuration Skype Manager, qui est également utilisé pour le paiement centralisé pour Skype dans l'entreprise. Skype Connect coûte 4,95 € par canal (+ tarifs d'appel Skype habituels). Un canal ne peut émettre qu'un seul appel entrant ou sortant à la fois.

2010. Skype prépare de nouveaux produits pour les entreprises

Skype a déposé aujourd'hui une demande d'introduction en bourse. L'entreprise prévoit d'attirer 100 millions de dollars d'investissements. Parallèlement à l'application, Skype a publié quelques indicateurs de son activité et a évoqué ses projets pour son développement ultérieur. Il s’est avéré que l’entreprise se portait plutôt bien. Au cours des six premiers mois de 2010, Skype a gagné 406 millions de dollars, soit environ 25 % de plus que l'année dernière. Cependant, étant donné que la base d'utilisateurs de Skype compte déjà plus de 560 millions (c'est plus que Facebook), la direction de l'entreprise souhaite à juste titre gagner au moins un ordre de grandeur de plus.

En outre, ils s'inquiètent du fait que près de 90 % des revenus de Skype proviennent d'un seul service : SkypeOut. Par conséquent, l’un des principaux objectifs pour attirer les investissements dans les entreprises est la création de nouvelles applications commerciales payantes. ***

2010. Le panneau de configuration Skype Business est devenu Skype Manager

Le panneau de contrôle en ligne pour les utilisateurs professionnels Skype Business Control Panel a reçu de nouvelles fonctionnalités et un nouveau nom - Skype Manager. Grâce à Skype Manager, les administrateurs de l'entreprise peuvent créer des comptes pour les employés, les gérer, activer ou désactiver certaines fonctions, créer des boîtes vocales, définir des plans tarifaires et payer la facture générale. De plus, les administrateurs peuvent surveiller en temps réel l'utilisation de Skype par les employés (par service, par groupe, individuellement et par entreprise dans son ensemble). Entre autres choses, la solution peut également être utilisée pour configurer Skype pour SIP. Skype Manager est disponible en essai gratuit jusqu'à fin octobre 2010.

2009. AllVoip présente la passerelle Skype pour les utilisateurs d'entreprise

AllVoip présente la passerelle VoIP AV6104GSM destinée aux petites et moyennes entreprises. Le convertisseur PBX et Skype permet aux utilisateurs d'entreprise d'accéder à tous les avantages de l'utilisation du service Skype. AllVoip AV6104GSM - Le convertisseur PBX et Skype avec prise en charge GSM connecte les téléphones de bureau classiques au réseau Skype, ce qui vous permet de contacter gratuitement tous les utilisateurs Skype du monde, ainsi que d'appeler les abonnés des réseaux PSTN et GSM au faible coût du tarif SkypeOut . Le convertisseur vous permet d'utiliser Skype, FXO, FXS, GSM, CDMA, ainsi qu'un routeur d'interface. Les utilisateurs de l'AV6104GSM peuvent gérer 4 lignes Skype à partir d'un seul ordinateur. Le convertisseur ouvre la possibilité de conférences téléphoniques multi-utilisateurs. Le convertisseur est équipé d'un système d'administration réseau entièrement fonctionnel. Le système enregistre toutes les opérations d'échange d'informations et fournit à l'administrateur système un rapport complet sur l'historique des connexions.

2007. Skype attire les petites entreprises avec un nouveau package de services

Skype propose un nouveau Small Business Pack pour les petites entreprises, qui comprend la suite de programmes Skype (Skype Pro, Skype pour Windows Business Edition) et un abonnement aux services téléphoniques pour plusieurs utilisateurs d'entreprise à la fois. Le Pack Small Business coûte 99 € (plus TVA). Un avantage spécifique de Skype Pro réside dans la gratuité des appels téléphoniques locaux et longue distance dans le pays d'origine du client pour tous les employés qui l'utilisent. Le logiciel dispose d'un panneau de contrôle qui vous permet d'attribuer à chaque utilisateur sa propre limite d'utilisation des fonds, offrant ainsi un contrôle complet sur les dépenses téléphoniques. Cependant, malgré ses fonctionnalités attrayantes, il n'est pas sûr que les petites entreprises feront inconditionnellement confiance à Skype après la récente panne majeure des services Skype.

2007. Skype d'entreprise

Skype a commencé à tester une version de son service de téléphonie Internet destinée aux grandes entreprises et invite les entreprises de plus de 1 000 employés à participer au programme de prévisualisation. Comme le note Skype, son service dans sa forme actuelle est déjà utilisé dans les petites et moyennes entreprises, notamment après la sortie à la fin de l'année dernière de Skype 3.0 avec des fonctions qui offrent à l'administrateur système la possibilité de contrôler l'utilisation du service sur le réseau. Un message sur la préparation d'une version professionnelle de Skype, au lieu de le publier sur le site officiel de l'entreprise, a été envoyé par l'entreprise à un certain nombre de propriétaires d'agendas en ligne.

2007. Skype propose des fonctionnalités pour les employés d'entreprise

Skype a annoncé la sortie d'une version professionnelle du service Skype Entreprise. Comme indiqué dans un communiqué de presse publié sur le site Web de l'entreprise, Skype peut désormais être installé sur plusieurs ordinateurs à l'aide de Windows Installer, et les administrateurs ont accès à des options plus avancées lors de la configuration du programme. Des éléments distincts incluent les « crédits » alloués aux utilisateurs pour les conversations avec les abonnés « externes » (SkypeOut). De plus, Skype Entreprise comprend ce qu'on appelle des Extras, qui incluent la vidéoconférence et la possibilité d'organiser un centre d'appels.

2006. Skype 3.0 pour Windows – version entreprise

Le jour de la sortie de la première version bêta publique de Skype 3.0 pour Windows, un assemblage alternatif est apparu sur le site Web des développeurs, destiné principalement aux utilisateurs d'entreprise - Skype 3.0 pour la version Windows Business. L'objectif principal de cette version est de fournir aux administrateurs système d'entreprise de plus grandes possibilités de contrôler et de gérer les clients Skype sur le réseau d'entreprise. Pour obtenir une plus grande sécurité lors de l'utilisation de Skype, les administrateurs informatiques pourront configurer de manière centralisée les paramètres de l'ensemble du réseau Skype d'une entreprise à l'aide des stratégies de groupe Windows. Les politiques de sécurité du client Skype peuvent être définies à l'aide d'un seul fichier de configuration : le modèle d'administration des politiques de groupe Skype (exemple). La distribution de la version Skype 3.0 pour Windows Business est présentée sous forme de fichier MSI.

Skype Entreprise : pour les questions importantes

Skype prépare la VoIP pour les entreprises

La nouvelle modification logicielle permettra aux administrateurs système d'utiliser les outils de gestion Windows standard pour déterminer comment Skype se connecte à Internet, ou de désactiver une demi-douzaine de fonctionnalités logicielles, y compris les transferts de fichiers. L'utilisation de Skype en entreprise est très répandue. Sur les 113 millions d'utilisateurs Skype enregistrés, 30 % l'utilisent à des fins professionnelles. Cependant, les protocoles de communication propriétaires utilisés par le système de communication Skype ont accru les préoccupations des entreprises en matière de sécurité du réseau. Théoriquement, il était possible d'utiliser Skype comme moyen de transport pour transmettre des logiciels indésirables. En collaboration avec des experts d'Intel, Skype a développé la capacité, à la manière d'un serveur proxy, de désactiver l'accès au réseau à partir du logiciel Skype si un problème de sécurité est identifié.

2006. Skype veut devenir entreprise

La « liste de souhaits » de l'entreprise pour une expansion ultérieure sur le marché des entreprises, publiée mercredi, comprenait l'authentification d'entreprise basée sur des politiques. L'authentification automatique basée sur PKI (public key infrastructure) ne permet pas à la seconde partie de déterminer exactement qui utilise le terminal à ce moment-là. Les entreprises se verront proposer un mécanisme de création de politiques d'accès, avec la possibilité de créer des comptes pour chaque employé. « Si vous avez 200 personnes dans un service, les responsables veulent pouvoir ajouter des personnes à la liste d'accès lorsqu'ils embauchent et les supprimer lorsqu'ils partent. Ce sont les fonctionnalités dont les grandes entreprises ont besoin. Skype n'est actuellement pas adapté à une utilisation dans les grandes entreprises. » Parmi d'autres technologies qui résoudront le problème, la prise en charge de LDAP - "lightweight directory access protocol" - dans le logiciel Skype est à l'étude. Le protocole connectera le terminal logiciel à d'autres applications.

2006. Skype promet d'étendre ses services aux entreprises

Skype prévoit d'offrir de nouvelles opportunités commerciales. Mais il ne s’agira pas d’un nouveau produit VoIP, mais d’une extension du service existant. Skype propose déjà un certain nombre de fonctionnalités pour les clients professionnels, telles que la possibilité pour plusieurs utilisateurs d'utiliser un seul compte pour payer les services Skype. En outre, l'entreprise coopère avec des fabricants d'équipements tels que le fournisseur de casques téléphoniques Plantronics. Environ 30 % des clients Skype utilisent ses services professionnels. Tout d'abord, les problèmes de protection des données et de support logiciel sur les appareils portables seront résolus pour ces utilisateurs. Skype devient de plus en plus utile pour les clients professionnels qui cherchent à réduire leurs coûts de téléphonie mobile. Le logiciel Skype fonctionne déjà sur Windows Mobile et est actuellement en cours de développement pour Symbian.

2006. Skype Entreprise

Skype a annoncé la sortie de Skype Entreprise. La nouvelle solution s’adresse aux très petites entreprises de moins de 10 salariés ; selon Skype, elles représentent environ la moitié des abonnés professionnels du réseau. La solution complète les offres commerciales existantes de l'entreprise dans trois domaines. Tout d'abord, un site Web Skype.biz spécial dédié à Skype Entreprise a été créé. Deuxièmement, la liste des équipements d'abonné proposés comprend les nouveaux casques Voyager 510 de Plantronics, qui fonctionnent via l'interface Bluetooth et permettent de passer d'un téléphone Internet à un téléphone portable et inversement. Les autres produits proposés incluent la passerelle Actiontec Vosky Exchange, qui permet de recevoir jusqu'à quatre appels Skype sur un PBX de bureau ; Téléphone Internet sans fil Linksys, adapté pour fonctionner avec Skype ; Kit d'appel informatique de Polycom pour connecter les systèmes de conférence Polycom SoundStation2T et SoundStation2WT (sans fil) à un réseau téléphonique Internet ; Haut-parleur Internet USB de haute qualité d'USRobotics.

Il y a quelque temps, Microsoft a lancé le service Skype for Business, qui a remplacé Microsoft Lync. Skype Entreprise combine l'interface et le mode de travail familiers de Skype avec la sécurité, l'interopérabilité et le contrôle d'entreprise de Microsoft Lync.

Cependant, malgré les similitudes, Skype et Skype Entreprise sont des applications pratiquement différentes qui nécessitent des comptes séparés, mais au début, le nom du nouveau service a induit en erreur de nombreux utilisateurs qui le considéraient comme une version mise à jour de Skype.

Maintenant, tout est mis en place, mais si vous êtes toujours confus et que vous ne savez pas quelles sont les similitudes et les différences entre Skype et Skype Entreprise, les informations contenues dans cet article vous seront utiles. Après avoir lu, vous saurez tout ce que vous devez savoir sur Skype Entreprise.

Capacité à mener des conversations entre des centaines de personnes simultanément

Le client Skype standard limite actuellement les conférences à 25 personnes. Skype Entreprise augmente cette limite à 250, ce qui le rend beaucoup plus adapté aux présentations à grande échelle. Les participants aux réunions Skype ou Skype Entreprise n'ont pas besoin de se joindre à l'aide du client Skype ; ils peuvent le faire depuis un téléphone fixe ou mobile, mais cela entraîne un coût supplémentaire.

Intégration transparente avec les applications Office

Skype Entreprise s'intègre directement dans Microsoft Office 365. Essentiellement, cela signifie que l'utilisateur peut utiliser Outlook directement avec le chat, les appels vidéo, les conférences téléphoniques et de nombreuses autres fonctionnalités offertes par Skype Entreprise. Par exemple, vous pouvez simplement cliquer sur un contact pour démarrer une conversation avec lui ou planifier une réunion. Vous pouvez profiter de cette intégration dans d'autres applications Office 365. Vous pouvez notamment démarrer une réunion et permettre aux autres utilisateurs de voir votre écran sans quitter PowerPoint ou Excel.

Sécurité

Tout le trafic via Skype (Skype et Skype Entreprise) est crypté à l'aide de l'algorithme AES. Cependant, Skype Entreprise utilise des méthodes d'authentification plus strictes qui offrent davantage de contrôle sur votre compte et l'accès à celui-ci.

Salle de conférence

Dans les cas où deux bureaux distants souhaitent communiquer entre eux par vidéo, Skype Entreprise est un très bon choix. La nouvelle fonctionnalité Skype Room Systems permet d'utiliser Skype avec des caméras, des moniteurs et des équipements audio Polycom, tandis que le Microsoft Surface Hub peut être utilisé comme tableau blanc numérique en ligne. Skype Entreprise s'intègre également à un certain nombre de systèmes PBX d'entreprise, offrant ainsi un moyen pratique de communiquer via des téléphones VOIP.

Prix

Skype est disponible gratuitement, mais Skype Entreprise est un service payant proposant deux forfaits principaux. Le forfait Online 1 vous coûtera 100 RUB par utilisateur et par mois (abonnement annuel), mais il ne couvre que les fonctionnalités de base. Essentiellement, Online 1 vous apportera très peu par rapport à Skype standard. Mais vous pouvez obtenir bien plus encore, notamment la vidéo haute définition lors des conférences de groupe, la possibilité de rejoindre des réunions via un navigateur Web et le partage de bureau, si vous choisissez le forfait Online 2 pour 275 roubles par mois.

Passe une bonne journée!