Non pris en charge dans les paramètres de votre appareil. Que faire si les services Google Play ne peuvent pas être installés sur Android

Très probablement, nous avons tous rencontré lors du téléchargement d'une application ou d'un jouet avec un message . Ce problème est le plus ennuyeux parmi tous les utilisateurs Android. Comme vous vous en souvenez peut-être, ce message était le plus fréquemment rencontré lors de la sortie du jeu. Asphalte Xtreme.

Il semblerait que ce qui peut être fait ici, car votre appareil ne prend pas en charge l'application téléchargée. Nous pourrions vous surprendre, mais il est toujours possible de contourner cette limitation. Ne laissez pas ce message vous intimider et n'abandonnez pas. Il existe un petit moyen qui vous aidera à vous débarrasser du message . Dans ce cas, Android ressemble un peu à Windows. Là, vous trouverez toujours une faille dans laquelle vous pourrez vous faufiler et résoudre le problème qui s'est posé.

Alors, commençons. Pour résoudre le problème d'incompatibilité, vous devez installer un utilitaire sur votre appareil appelé Aide au marché. Si vous êtes déjà allé le télécharger depuis le magasin, vous n’êtes pas obligé d’essayer. Vous le trouverez uniquement sur Internet. L’endroit à partir duquel vous le téléchargez n’a pas d’importance. Essayez simplement de ne pas attraper de virus en cours de route.

Après le téléchargement Aide au marché, vous devez accéder aux paramètres de votre appareil et activer l'option « faire confiance à des sources inconnues ». Installez ensuite l'application Aide au marché. Suivez ensuite ces étapes :

  • Lancement Aide au marché.
  • Vous verrez une liste de quatre paramètres. Vous devrez y déterminer le type de téléphone ou de tablette que vous possédez, son modèle, votre région et votre opérateur. Comme vous l'avez peut-être deviné, avec l'aide de paramètres aussi précis, vous pouvez corriger les données de votre appareil afin que vous ne receviez pas le message . Consultez la liste des appareils pris en charge sur la page de l'application et effectuez la configuration nécessaire.
  • Après avoir terminé les étapes, cliquez sur le bouton "Activer" en bas de l'écran. Il peut vous être demandé d'accorder certaines autorisations pour l'application. Veuillez lire attentivement et confirmer vos droits.
  • Vous devriez alors voir un message d'activation réussie sur votre écran. Accédez au Gestionnaire de périphériques et attendez un moment jusqu'à ce que la configuration de votre appareil soit remplacée par celle que vous avez sélectionnée.
  • Une fois que tout est terminé, vous pouvez procéder en toute sécurité Boutique Google et téléchargez le jouet ou l'application dont vous avez besoin. Cette fois, le message ne vous harcèlera pas tout le temps.

Cependant, il convient toujours de considérer que l'application téléchargée, même avec des ajustements, peut ne pas fonctionner correctement. Il est possible que vous essayiez simplement de lancer une application que votre appareil ne peut pas gérer. Tenez toujours compte de ce facteur lorsque vous travaillez avec Application au marché Assistant.

Comme tout système d’exploitation populaire, Android présente parfois des difficultés inattendues à ses utilisateurs. Par exemple, lors de l'installation d'une application à partir d'un magasin classique, diverses erreurs peuvent apparaître. Le héros de cet article est un message indiquant que le programme n'est pas pris en charge sur votre Appareil Google Jouer : comment y remédier, pourquoi cela se produit et si vous devriez en avoir peur.

Raisons possibles pour lesquelles Google Play n'est pas pris en charge

Le manque de soutien peut être dû à :

  • problèmes avec l'application de marché elle-même ou avec le cache des données enregistrées ;
  • perturbations mondiales dans le fonctionnement des services des magasins ;
  • interdire l'utilisation de l'application dans un pays par les utilisateurs d'une certaine langue sur des appareils spécifiques ou des appareils dotés de certains types de composants matériels.

En conséquence, les méthodes de correction changent également.

Problèmes de cache ou de données sur votre appareil

Voici ce qu'il faut faire si les services Google Play sont arrêtés :

  1. Essayez de redémarrer, cela peut suffire.
  2. Si cela ne fonctionne pas, ouvrez les détails de l'application dans Paramètres - Applications - puis effacez le cache et les données. Des services propres de la même manière jeu de Google et cadre de services.
  3. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinstaller les services.

Les échecs mondiaux et comment les résoudre

Dans certains cas, la raison ne réside pas dans le fonctionnement de l'appareil, mais dans des problèmes du côté de Google ou de l'infrastructure Internet (par exemple, en raison d'un blocage massif de sous-réseaux services cloud). Habituellement, cette situation s'accompagne d'un déluge de questions sur les forums en ligne et les sites spécialisés. Ainsi, si de nombreux utilisateurs ne prennent pas en charge les services Google Play, vous pouvez simplement attendre. Ou utilisez un VPN - peut-être que la connexion fonctionnera correctement dans un autre pays.

Restrictions par région, langue ou caractéristiques de l'appareil

Voyons maintenant quoi faire lorsque les services Google Play ne sont pas pris en charge sur votre appareil : que faire pour y remédier. Commençons par la référence géographique. Le fait est que les auteurs de certaines applications sélectionnent exclusivement certains pays ou groupes d'utilisateurs avec une langue particulière comme public cible. Par exemple, uniquement les États-Unis ou uniquement les anglophones.

Pour vous déguiser en eux, vous pouvez changer la langue de votre appareil et utiliser un VPN. L'interface du programme peut différer, l'essentiel est que vous puissiez sélectionner un serveur dans le pays souhaité à travers lequel la connexion sera établie, qui y « enregistrera » temporairement l'appareil.

Important! Vous devrez peut-être créer un Compte google et utilisez-le pour installer l'application (Paramètres - Comptes).


Après une installation correcte, vous pouvez généralement désactiver le VPN et revenir au VPN principal compte. Mais toutes les applications ne le permettent pas ; certaines ne fonctionneront pas après avoir été désactivées.

C'est plus difficile si le modèle de smartphone spécifique n'est pas pris en charge. Ici, camoufler le pays ne servira à rien. Mais vous pouvez changer le nom de l'appareil - après tout, Android est issu de Linux, où presque tout est possible. Le « Renommage » peut être effectué via le programme MarketHelper ou ses analogues.

Veuillez noter que cette application nécessitera un accès root pour fonctionner correctement car l'ID de l'appareil est stocké dans les fichiers système. Les utilisateurs avancés peuvent modifier indépendamment build.prop via le gestionnaire de fichiers (le fichier se trouve dans le dossier Système).

Dans MarketHelper, il vous suffit de sélectionner le modèle d'appareil souhaité dans une liste d'options. Il est préférable de prendre des produits phares, car la plupart des programmes y sont correctement installés.

Une approche plus subtile, généralement applicable aux jeux, consiste à ajuster l'accélérateur graphique affiché. Cela peut être fait via le programme GLTools (nécessite également root). Lors de l'installation, vous devez accepter les conditions.

Spécifiez ce qui doit être configuré pour cela.

Et sélectionnez le modèle de GPU.

Installation via apk

Lorsque des difficultés surviennent uniquement à cause du Play Store, il est souvent possible d'installer l'application depuis fichier apk, après avoir préalablement autorisé les sources tierces dans les paramètres de sécurité. Vous pouvez trouver le programme d'installation requis sur w3bsit3-dns.com ou d'autres ressources réputées.

Les services de la Sberbank sont utilisés par de nombreux résidents de Russie et des pays de la CEI, ce qui signifie la popularité du logiciel qui l'accompagne - l'application mobile officielle. Il s'agit d'un utilitaire mobile utile qui rend l'utilisation du service confortable et simple. Très souvent, lors de l'installation du programme Sberbank Online sur son Android, l'utilisateur reçoit le message « Non pris en charge sur votre appareil ». Aujourd'hui, nous allons vous expliquer pourquoi ce problème se produit sur votre téléphone et comment y remédier.

Raisons de l'incompatibilité

L’échec lui-même, sous une forme massive, est survenu récemment. Tout d’abord, cela est dû à dernières mises à jour Le programme (7.8.3), qui ne prend plus en charge les versions obsolètes d'Android, nécessite désormais la version 4.1 ou ultérieure pour une installation réussie. Cette approche est liée à la sécurité des données des clients, qui sont menacées par un micrologiciel obsolète.

Non pris en charge sur votre appareil – Sberbank Online

En général, les facteurs suivants provoquent l'échec de l'installation :

  • divergence entre les caractéristiques de l'appareil et problèmes possibles lors de l'utilisation de l'application sur l'appareil ;
  • manque de support pour la version Android elle-même ;
  • interdiction d'utilisation de logiciels dans votre région (pays).

Toutes les raisons peuvent être traitées, et cela se fait très simplement. Si vous ne savez pas quel est le problème dans votre cas, vous devrez alors essayer toutes les solutions.

Solution

Commençons donc par le plus simple, à savoir la préparation. Désactivez root sur votre téléphone, s'il en possède un, vérifiez la présence de virus sur votre appareil. Avant d'essayer d'autres méthodes, essayez de nettoyer les fichiers temporaires de l'application Play Store sur votre appareil. La compensation des données du marché se fait ainsi.

  1. Accédez à : Paramètres\Toutes les applications. Sélectionnez dans la liste générale Jouer au magasin.
  2. Videz le cache, effacez les données et redémarrez.

Veuillez noter que cette procédure doit être effectuée après chaque méthode décrite ci-dessous.

Inadéquation entre les caractéristiques et la version Android

Ce problème se produit souvent lors de l'utilisation d'appareils sans marque. Une interdiction de téléchargement est beaucoup moins courante chez les marques célèbres. Dans les deux cas, nous devrons changer le modèle de l'appareil pour que le Play Market considère l'appareil compatible. Cela peut être fait manuellement ou à l'aide d'utilitaires tels que Aide au marché ou l'éditeur BuildProp. Veuillez noter que nous aurons besoin d'un accès root.

Au fait, lisez aussi cet article : Une erreur s'est produite dans l'application Paramètres - que faire

Remplacement d'un modèle à l'aide de Market Helper :

Après avoir téléchargé et installé le logiciel, n'oubliez pas d'accéder à Market Helper et de restaurer les valeurs par défaut, ainsi que de désactiver le root, sinon les opérations bancaires ne démarreront pas.

Cet utilitaire modifie les valeurs dans fichier système build.prop, mais vous pouvez le faire vous-même.

Nous vous recommandons de copier d'abord le fichier dans un autre répertoire, et lorsqu'il n'est plus nécessaire, de simplement remplacer celui modifié. build.propà celui d'origine. Veuillez noter que pour la substitution manuelle et automatique, il est nécessaire effacer les fichiers temporaires Jouer au marché. Après cela, vous devrez vous connecter à votre compte et activer le nouvel appareil.

Usurpation de localisation

À ces fins, tout Service VPN. À titre d'exemple, vous pouvez choisir TunnelBear, Turbo VPN, etc. Ici, vous devrez vous inscrire et modifier l'adresse IP. Nous vous recommandons de choisir les villes russes. Et bien sûr, après avoir installé le service Sberbank Online, vous devez désactiver le VPN.

Si version 4.0 et inférieure

Si la version de votre appareil ne correspond pas à celle demandée par l'application, par exemple 4.0 et inférieure, essayez de télécharger une version antérieure depuis Trashbox et de l'installer. Je recommande cette version car la compatibilité de tous les fichiers est vérifiée avec la signature numérique du développeur. Malheureusement, lorsque vous travaillez avec des versions obsolètes de Sberbank Online, des problèmes peuvent survenir, dont nous parlons. La dernière option serait de passer de la version 4.0 à une version supérieure, au moins la 4.4. Il est possible d’aller plus haut, mais il faut voir si le téléphone lui-même peut le gérer ou non.

Et si cela n'aidait pas ?

Dans ce cas, essayez de télécharger le fichier apk séparément. Il est préférable de télécharger l'installation à partir de ressources populaires telles que Trashbox.ru. Mais si vous voulez que ce soit simple, le service apk-dl.com peut vous aider. Instructions:

  1. Ouvrez Market dans votre navigateur Web et recherchez Sberbank Online via celui-ci.
  2. Remplacez dans le lien : play.google.com/… par apk-dl.com/…
  3. Vous serez alors redirigé vers une page avec un lien. Téléchargez le programme d'installation.
  4. Lancez-le depuis la mémoire de votre téléphone. Pour ce faire, vous devez autoriser l'installation d'apk dans les paramètres.

Ces conseils devraient aider à des degrés divers à résoudre l'erreur d'installation de Sberbank Online - Non pris en charge sur votre appareil. En dernier recours, écrivez au support officiel de la banque, dans la question indiquez le modèle de votre téléphone, la version du firmware et décrivez brièvement le problème.

Quand les plans s’effondrent, c’est mauvais. Je viens d'entendre parler de la possibilité d'atterrir sur Erangel depuis mon téléphone, je suis allé dans la boutique d'applications, j'ai cliqué sur le jeu chéri, et là... PUBG Mobile n'est pas pris en charge sur votre appareil. Et ils ne bougeront ni à droite ni à gauche. Mais ne sois pas triste. Cette erreur n'est qu'un obstacle mineur sur le chemin du TOP-1. Nous vous proposons trois façons de résoudre ce problème.

Ce message apparaît pour deux raisons. Le premier est une sorte de bug dans les applications Google. La seconde est que vous essayez d’installer Battle Royale sur quelque chose qui n’est pas inclus dans le . Si résoudre le premier est très simple, le second est un problème plus difficile...

Effacer le cache Google.Play

C’est la première étape qui vaut la peine d’être franchie car elle est la moins coûteuse en termes de temps et d’efforts. Parfois, un bug se produit et différents fichiers Market s'accumulent, rendant certains logiciels impossibles à installer précisément à cause de l'erreur que nous envisageons.

  • Ouvrez les paramètres de votre appareil ;
  • Allez dans la section « Applications » ;
  • Recherchez-y l'icône Google.Play ;
  • Videz le cache (si son montant est de 0, passez à la section suivante) - le bouton est tout en bas.

Si cela ne résout pas le problème, essayez la deuxième méthode.

Télécharger l'APK

La deuxième méthode consiste à contourner la boutique officielle de Google et à mettre le jeu de côté. Que cela fonctionnera pour vous sans décalage est une autre question. Mais tout a son heure.

  • Premier téléchargement ;
  • Maintenant, nous devons l'obtenir. Lancez-le sur le chemin « sdcard/Android/obb » en utilisant gestionnaire de fichiers. S'il n'y a pas de dossier « obb », créez-le - rien de grave ne se produira ;
  • Après cela, lancez l'application et profitez-en.

Changer le modèle de l'appareil

La méthode la plus difficile et la plus longue est destinée à ceux qui ont peur de télécharger quelque chose de l'extérieur. Le fait est qu'à l'aide d'un logiciel spécial, vous pouvez modifier le modèle de votre smartphone via les paramètres. Google.Play pensera que vous avez quelque chose de puissant et de cool et vous permettra de télécharger le jeu.

À propos, cette même méthode vous aidera si vous en avez.

Pour cette décision Vous devez avoir les droits root.

  • Obtenez le programme Market Helper et ouvrez-le ;
  • Dans la section "Sélectionner un appareil", sélectionnez quelque chose de solide - certains Samsung Galaxy S9 ;
  • Cliquez sur « Activer » ;
  • Après le redémarrage, retournez dans MH et vérifiez si les manipulations ont fonctionné ;
  • Accédez au marché et téléchargez PUBG Mobile sans « non pris en charge sur votre appareil » ;
  • Après le téléchargement, retournez à « Market Helper » et mettez « Restaurer » partout pour renvoyer le modèle original.

De nombreux clients des banques ont aujourd’hui recours aux services bancaires en ligne. Cette tendance est motivée par la volonté d'effectuer diverses opérations et de recevoir des informations rapidement et avec un maximum de confort. Pour travailler dans de tels systèmes, vous n'avez pas besoin de procéder à un enregistrement complexe, il vous suffit de le faire une seule fois. Sberbank Online est un produit populaire parmi les clients de cette banque. Les utilisateurs l'utilisent très activement. Ils se demandent souvent pourquoi Sberbank Online plante.

Pour comprendre cela, vous devez immédiatement indiquer que pour l'autorisation et les travaux ultérieurs dans le système, l'utilisateur a besoin de :

  • identifiant de connexion);
  • mot de passe permanent (vous pouvez le modifier si nécessaire) ;
  • service Mobile Banking connecté ou mots de passe à usage unique ;
  • Accès Internet;
  • ordinateur ou autre appareil (téléphone, tablette).

Ce service pratique et rapide permet aux clients de travailler avec leurs comptes à distance. Malheureusement, la page de connexion principale n'est pas toujours affichée. D'autres problèmes surviennent également, à cause desquels les gens se demandent pourquoi Sberbank Online plante constamment.

À propos du service Sberbank Online

La Sberbank de Russie elle-même adopte une approche très responsable dans la maintenance de son propre service, mais même cela ne garantit pas toujours un fonctionnement ininterrompu du système. Pour assurer la stabilité institution financière utilise les équipements techniques les plus récents, le plus méthodes efficaces protection et sécurité. Le personnel de la Sberbank comprend des spécialistes informatiques avec haut niveau qualifications et une vaste expérience.

La popularité du service est en grande partie due à la possibilité d'effectuer des transactions à tout moment - le système fonctionne aussi bien la nuit que les jours fériés. Et pourtant, des problèmes surviennent même dans des organisations aussi sérieuses. Dans de tels moments, le client commence à se demander pourquoi Sberbank Online plante et comment ce problème peut être résolu. Les utilisateurs ne peuvent pas charger la page principale, se connecter à leur compte personnel - bref, il peut y avoir plusieurs raisons. Pour pouvoir résoudre les problèmes qui surviennent, vous devez comprendre d’où ils viennent.

Raisons de quitter le système Sberbank Online

Les erreurs peuvent être très diverses. Parfois, ils dépendent de l'utilisateur lui-même ou de son appareil, mais il arrive aussi que tout le monde en ait en raison de problèmes dans le système lui-même. Il est d'usage de diviser les causes des problèmes lorsque l'on travaille avec Sberbank Online en 2 groupes :

  1. coutume;
  2. technique.

Il est très important de savoir quel problème l'utilisateur a rencontré. Ce n’est qu’à ce moment-là que des mesures doivent être prises.

Types d'erreurs utilisateur

Si l'utilisateur saisit incorrectement son identifiant ou son mot de passe 3 fois de suite, le système gèlera l'accès au compte pendant 1 heure. Pendant ce temps, entrez dans Espace personnel ne fonctionnera pas.

Pour éviter des erreurs gênantes, avant de saisir des données personnelles, vous devez vérifier les paramètres suivants :

  • vérifiez que la langue est correctement sélectionnée ;
  • assurez-vous que la disposition de votre clavier est correcte ;
  • Assurez-vous de vérifier si le mode de capitalisation est activé (appuyez sur la touche Caps Lock si nécessaire).

Si une personne ne peut pas gérer elle-même un tel contrôle, il vaut la peine d'essayer d'abord de saisir les informations de connexion dans éditeur de texte, et à partir de là, copiez-le dans le formulaire d'autorisation sur le site Web de Sberbank Online. Cette méthode aide la plupart des utilisateurs à éviter les blocages indésirables.

Défauts techniques possibles

Si toutes les erreurs d'utilisation possibles ont été exclues, mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte personnel, vous devez alors vérifier les paramètres techniques. La présence d'erreurs est généralement signalée par des messages dans le navigateur ou le système. Des fenêtres contenant des informations peuvent apparaître dans des fenêtres spéciales sur page d'accueil service.

Le service est temporairement indisponible

Ce type d'erreur n'a rien à voir avec l'utilisateur. Il ne peut pas non plus influencer la rapidité de leur décision. Ce dysfonctionnement peut être dû aux raisons suivantes :

  1. effectuer l'entretien courant ;
  2. dysfonctionnements du logiciel.

Si de telles erreurs se produisent, des informations les concernant sont publiées sur le site lui-même. Des informations sont également fournies sur le moment où les problèmes seront résolus.

Propre lieu de travail

Le problème le plus courant est lié à mauvais internet connexion. Cela vaut la peine d'essayer de charger n'importe quelle autre page dans le navigateur. Il existe un autre indicateur : les informations de connexion sont affichées dans la barre des tâches. S'il n'y a pas de connexion, une icône correspondante apparaîtra (généralement avec une croix rouge).

Dans de telles situations, vous devez agir comme suit :

  1. Vous devriez commencer par vérifier la disponibilité de l’électricité dans la pièce. Il est possible que l'électricité ait été coupée, ce qui a entraîné l'arrêt du modem. Si vous ne parvenez pas à rétablir le courant par vous-même, vous devez contacter le poste pour connaître les raisons ou demander de l'aide.
  2. Vérification du niveau du signal du modem (cela s'applique à la fois aux entrants et aux sortants). Vous devez voir si tous les indicateurs sont verts sur le modem. Si l'un d'eux est inactif, vous pouvez essayer de résoudre le problème en reconnectant le câble. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter les spécialistes qui entretiennent le modem. Le prestataire vous aidera à résoudre le problème ou vous informera des travaux en cours.

Pourquoi l'application mobile Sberbank Online ne fonctionne-t-elle pas ?

Ce problème peut survenir en raison d'une faible vitesse Internet mobile. Il est très important de mettre à jour l'application à temps.

Soyez prudent avec votre saisie code secret, composé de 5 chiffres. Si l'application est installée sur nouveau téléphone, vous devez utiliser le même code ou vous devrez d'abord réinitialiser les paramètres de l'application mobile précédente.

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