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Erreur 3503 iTunes lors de la mise à jour. Erreurs iTunes (causes et solutions)

Il était une fois, j'avais déjà écrit un article sur les erreurs iTunes. Aujourd’hui, j’ai fait un travail plus global. Pendant plusieurs heures consécutives (environ 8 à 9), j'ai collecté et systématisé les erreurs iTunes et leurs solutions dans un tableau récapitulatif séparé. Pour ce faire, j'ai vérifié plusieurs sites à la fois qui avaient déjà collecté ces erreurs, et j'ai également clarifié les informations sur presque toutes les erreurs sur les blogs anglophones. Le résultat est un tableau impressionnant qui contient toutes les erreurs trouvées lors de l'utilisation d'iTunes.

Sur site web dans cet article, je publie le tableau lui-même, qui comporte trois colonnes : erreur, raison, solution. Sous la table que je place fichier PDF, qui contient la 4ème colonne - liens. Pour certaines erreurs (20 %), Apple propose des instructions assez claires en russe.

En plus de tout le reste, je vais vous en donner quelques-uns Liens utiles pour résoudre les erreurs les plus courantes. Instructions en russe.

Dépannage des erreurs lors de la mise à jour et de la restauration des données de l'appareil dans iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - ce manuel explique en termes généraux ce qu'il faut faire si une erreur inconnue se produit. Les utilisateurs ordinaires peuvent commencer par ces étapes.

Mettre à jour iTunes
Mettez à jour votre système d'exploitation
Vérifiez votre logiciel de sécurité sur votre ordinateur (désactivez temporairement le logiciel antivirus)
Déconnectez tous les périphériques USB supplémentaires
Exécuter redémarrer l'iPad(iPhone, iPod)
Essayez à nouveau de mettre à jour ou de restaurer

Pour beaucoup, cela devrait suffire à résoudre le problème.

Dépannage de certaines erreurs de mise à jour et de récupération http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Le deuxième article couvre un large éventail d’erreurs. Je vous recommande de le lire si vous rencontrez l'une des erreurs suivantes :

Dépannage des problèmes de communication (3014, 3194, 3000-3999)
Configuration du logiciel de sécurité (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
Vérification des connexions USB (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
Vérification des problèmes matériels (1, 10-47, 1000-1020)

Si ni le premier ni le deuxième article ne vous ont aidé, alors vous pouvez passer au tableau (vous pouvez commencer par le tableau).

Erreurs iTunes et les moyens de les résoudre
Erreur	Cause probable	Solution
Erreurs négatives -98xx.
Erreur -9843	Cette erreur se produit si vous êtes déconnecté	Essayez de télécharger quelque chose depuis l'iTunes Store ou Magasin d'applications. Le système vous demandera de vous connecter - entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe
Erreur -9815
Erreur -9814	L'heure du système n'est pas réglée correctement	Fixez une date exacte. Redémarrez votre ordinateur
Erreur -9812	L'heure du système n'est pas réglée correctement	Vérifiez l'heure de votre système. Réinitialisez votre connexion Internet. Mettez à jour les certificats racine.
Erreur -9808	L'heure du système n'est pas réglée correctement	Fixez une date exacte. Redémarrez votre ordinateur
Erreur -9800	L'heure du système n'est pas réglée correctement	Fixez une date exacte. Redémarrez votre ordinateur
Erreurs négatives -50xx
Erreur -5000	Il y a un problème avec les autorisations sur le dossier avec Applications mobiles. L'application que vous avez essayé de télécharger sur iTunes n'a pas pu être enregistrée
Erreurs négatives -3xxx
Erreur -3259	Limite de temps de connexion dépassée
Erreur -3221	iTunes et iTunes Helper ont été bloqués par un pare-feu logiciel	Modifiez le niveau d'autorisation pour iTunes et iTunes Helper dans le pare-feu. Donnez-leur un accès complet
Erreur -3198	Erreur de chargement. Ou votre appareil n'est pas éligible pour l'assemblage téléchargé	Essayez à nouveau de télécharger l'application
Erreurs négatives -1…..-100
Erreur -54	a) Certains fichiers sur le disque dur sont bloqués b) Échec lors du transfert de données d'iDevice vers un ordinateur. Cela se produit souvent lorsque des programmes piratés sont transférés vers des ordinateurs non autorisés c) Se produit pendant la synchronisation	a) Commencez par quelque chose de simple : redémarrez votre ordinateur c) À l'aide d'iTools, accédez à l'appareil en suivant le chemin : Système de fichiers ->iTunes_control->iTunes et supprimez les fichiers iTunesPrefs et iTunesPrefs.plst. Synchroniser
Erreur -50	Se produit lors du téléchargement de contenu acheté sur l'iTunes Store en raison du fait que le programme ne reçoit pas de réponse du serveur. La raison est souvent l'antivirus ou le pare-feu
Erreur -39	a) Se produit lors de la synchronisation des photos b) Se produit lors du téléchargement de musique ou de podcasts	a) Essayez de désactiver la synchronisation des photos. Si cela peut aider, alors par élimination, découvrez quel album contient les photos problématiques et supprimez-les b) Désactivez les programmes d'accélération Internet. Recherchez de la musique non téléchargée sur votre disque dur et supprimez-la. Essayez à nouveau de télécharger de la musique ou des podcasts
Erreur -35	Se produit lors du téléchargement de chansons achetées sur l'iTunes Store	Connectez-vous à l'iTunes Store. Désactivez votre pare-feu et votre antivirus. Essayez à nouveau de télécharger l'application. Si cela ne résout pas le problème, supprimez les applications Quick Time et iTunes. Réinstallez iTunes
Erreur -1	Problème matériel. Se produit parfois sur iPhone lors de la mise à jour d'iOS	Essayez un autre port USB. Si cela ne résout pas le problème, utilisez les utilitaires Redsn0w ou TinyUmbrella pour quitter le mode de récupération.
Erreurs 1…..999
Erreur 1	un) Version installée iTunes est obsolète pour le firmware b) Vous essayez de rétrograder le firmware	a) Mettre à jour iTunes b) Assurez-vous que vous utilisez le bon firmware. Dans la plupart des cas, la mise à niveau du firmware est tout simplement impossible. Téléchargez la dernière version du micrologiciel spécifiquement pour votre appareil. Essayez de basculer le câble sur un autre port USB. Redémarrez votre ordinateur
Erreur 2	Problème avec l'ASR. Se produit avec un micrologiciel personnalisé en raison du fait qu'il est mal assemblé	Utiliser un firmware différent
Erreur 6	Le firmware ne peut pas être installé. Probablement dû au fait que vous rétrogradez le firmware	Essayez de basculer le câble sur un autre port USB. Redémarrez votre ordinateur
Erreur 9	Kernel Panic – erreur du noyau lors du flashage. Se produit lorsque l'appareil perd de manière inattendue la connexion au port USB. Il peut y avoir un problème avec l'USB ou le câble	Rebranchez le câble au port USB. Essayez de basculer le câble sur un autre port USB. Redémarrez votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, essayez un autre câble
Erreur 10	Le chargeur de démarrage LLB est endommagé en raison d'un micrologiciel mal assemblé	Utilisez un firmware différent. L'astuce pour contourner cette erreur ne fonctionne plus
Erreur 11	Le firmware ne contient pas de fichiers BBFW	Utilisez un firmware différent. Essayez de flasher en mode DFU
Erreur 13	a) Se produit si l'utilisateur tente d'installer une version bêta du micrologiciel à partir de Windows b) Problème avec l'USB c) La version iTunes est obsolète	b) Essayez d'autres ports USB. Essayez un autre câble c) Mettre à jour iTunes
Erreur 14	a) Erreur dans le firmware personnalisé b) Problème avec l'USB c) Vous essayez de mettre à jour le firmware bêta au lieu de le restaurer	a) Utilisez un firmware différent. Essayez de flasher en mode DFU. b) Essayez d'autres ports USB. Essayez un autre câble. c) Essayez de flasher en mode DFU
Erreur 17	Il y a probablement des entrées supplémentaires dans le fichier hosts	Assurez-vous que dans le fichier /etc/hosts sous OS X (pour Windows, le chemin est /Windows/System32/drivers/etc), vous n'avez aucune entrée telle que *.apple.com. Supprimez ces entrées si elles existent.
Erreur 18	Se produit lorsque la bibliothèque multimédia de l'appareil est corrompue et ne peut pas être mise à jour	Mettez à jour iTunes vers dernière version. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez restaurer l'appareil.
Erreur 20	Apparaît lors de la mise à niveau du micrologiciel ou si vous êtes en mode de récupération, au lieu de DFU	Essayez le mode DFU. Si cela ne résout pas le problème, utilisez un autre firmware plus récent.
Erreur 21	a) Apparaît lors de la mise à jour vers le firmware bêta sans activation UDID b) Erreur de mode DFU lors du jailbreak	a) N'utilisez pas de micrologiciel bêta. Trouvez un développeur qui ajoutera votre UDID à sa base de données b) Entrez l'appareil en mode DFU via PwnageTool, sn0wbreeze ou redsn0w
Erreur 23	a) Problèmes matériels (batterie, processeur, mémoire) b) Problèmes logiciels	Essayez un autre firmware connu pour être à jour et en état de marche. Si le problème persiste, emmenez l'appareil au service
Erreur 26	Version fausse NOR dans le fichier du firmware	Essayez un autre firmware
Erreur 27	a) Erreur de récupération cyclique dans Versions iTunes 8 et 9b) Tentative Installations iOS de l'iPhone 3GS à l'iPhone 3G	a) Mettez à jour iTunes vers au moins la version 10
Erreur 28	Problème matériel avec le connecteur dock	Ne retournez pas l'appareil à un magasin ou à un centre de service. Si vous avez le temps, vous pouvez décharger l'iDevice et le laisser déchargé pendant cinq jours. S'il y a toujours une erreur lors de la récupération, alors seul le service
Erreur 29	L'appareil est verrouillé en mode de récupération. L’erreur est souvent liée à une batterie défectueuse.	Vous devrez peut-être faire remplacer la batterie dans un centre de service.
Erreur 31	Se produit uniquement lorsque votre appareil est en mode DFU. L'appareil ne quitte pas le mode DFU. C'est ce qu'on appelle la boucle DFU	La seule solution : mettre à jour iTunes avec la dernière version et restaurer le firmware fonctionnel
Erreur 34	Pas assez d'espace disque dur	Libérez de l'espace sur le lecteur sur lequel iTunes est installé
Erreur 37	Une partie des fichiers du micrologiciel d'un appareil d'un modèle différent. Se produit lors de l'utilisation de PwnageTool et sn0wbreeze	Utiliser un firmware différent
Erreur 40	a) Problème d'accès aux serveurs d'activation b) Problème matériel avec la mémoire flash	a) Essayez de désactiver votre antivirus et votre pare-feu. Essayez de flasher après quelques heures b) Porter au service
Erreur 46	Impossible de trouver ou de charger QuickTime ActiveX	Désinstallez iTunes et QuickTime. Nettoyer Registre Windows Traces QuickTime programmes spéciaux. Installez iTunes avec QuickTime
Erreur 414	Vous n'avez pas le droit de télécharger du contenu 17+ sur votre appareil	Changez votre âge dans les informations de votre compte
Erreur 450	iTunes a été ouvert par un utilisateur restreint controle parental	Desserrez le contrôle parental de votre système d'exploitation
Erreurs 10xx...99xx
Erreur 1002	Erreur lors de la récupération	Essayez à nouveau le processus du micrologiciel. Si cela ne résout pas le problème, flashez en mode DFU
Erreur 1004	Problèmes temporaires sur les serveurs Apple	Essayez de flasher plus tard
Erreur 1008	a) L'identifiant Apple contient des caractères invalides b) Les informations d'identification Apple contiennent des informations de paiement obsolètes c) Le nom de l'ordinateur contient des caractères invalides	a) Utilisez uniquement des chiffres et des lettres latines dans votre identifiant Apple. b) Vérifiez que vos informations de paiement sont correctes et à jour c) Essayez de changer le nom de l'ordinateur pour qu'il ne contienne que des lettres et des chiffres latins
Erreur 1011	L'erreur s'est produite sur les premiers iPhones. Pas pertinent maintenant
Erreur 1014	Se produit lorsque vous essayez de rétrograder votre modem
Erreur 1015	Une erreur courante lorsque vous essayez de rétrograder un modem iPhone ou iPad. Le problème se produit lorsque la bande de base du périphérique a un numéro de version supérieur à celui de la bande de base du micrologiciel.	Réglez simplement le démarrage automatique sur true dans iRecovery ou utilisez iReb, TinyUmbrella, RecBoot
	Mauvaise réponse de gs.apple.com ou vous avez besoin de l'utilitaire iReb pour préparer l'appareil à la récupération
Erreur 1394	Échec du jailbreak	Flashez à nouveau l'appareil. Jailbreak utilisant des méthodes éprouvées
Erreur 1413	Erreur non identifiée. Se produit lors du flashage du micrologiciel de l'iPod
Erreur 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439	Problèmes de transfert de données via un câble USB. Problèmes avec le câble USB.	Essayez de remplacer le câble USB. Essayez un autre port USB. Essayez un autre ordinateur. Le lien dans la colonne adjacente fournit des recommandations plus détaillées.
Erreur 1450	Impossible de modifier le fichier de la bibliothèque iTunes	Sous OS X, restaurez les autorisations. Sous Windows, vérifiez les autorisations du dossier de la médiathèque
Erreur 1600	Le micrologiciel personnalisé n'est pas conçu pour le mode DFU	Essayez de flasher l'appareil en mode de récupération
Erreur 1601		Mettez à jour iTunes. Redémarrez votre ordinateur. Essayez un autre port USB. Désactivez votre antivirus
Erreur 1602		Redémarrez votre ordinateur. Changez l'ordinateur pour le micrologiciel ou réinstallez le système
Erreur 1603		Mettez à jour iTunes. Redémarrez votre ordinateur. Essayez un autre port USB. Réinitialisez votre historique de synchronisation. Essayez de flasher l'appareil sous l'utilisateur nouvellement créé dans le système
Erreur 1604	Cela peut arriver s'il y a des problèmes avec le firmware	Essayez de retélécharger et d'installer le micrologiciel actuel et fonctionnel connu. Flashez d'abord en mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, allez sur DFU
Erreur 1611		Connectez l'appareil à un autre port USB. Redémarrez votre ordinateur. Lancez iTunes et réessayez
Erreur 1618	Les composants iTunes sont endommagés	Réinstaller iTunes
Erreur 1619	La version iTunes est obsolète	Mettez à jour iTunes vers la dernière version
Erreur 1644	Certains processus vous empêchent de travailler avec le fichier du firmware
Erreur 1646	a) Se produit lors de la restauration vers un micrologiciel personnalisé b) iTunes attend l'appareil dans un état différent	a) Essayez un autre firmware b) Essayez de redémarrer votre appareil iOS et de redémarrer iTunes
Erreur 2001	Les pilotes OS X bloquent l'accès au périphérique	Mettez à jour OS X. L'erreur ne s'est pas produite sous OS X 10.5.7 et versions ultérieures
Erreur 2002	iTunes ne peut pas se connecter à votre appareil car un programme ou un processus l'utilise	Redémarrez votre ordinateur. Supprimez tous les processus inutiles. Désactivez votre antivirus
Erreur 2003	Problème de connexion USB	Essayez un autre port USB. Essayez un autre câble
Erreur 2005	Il y a un problème de connexion à l'appareil. Panne matérielle possible	Essayez un autre port USB. Essayez de réinstaller les pilotes USB
Erreur 2006	Problème USB	Essayez un autre câble. Essayez un autre port USB. Déconnectez les autres périphériques USB
Erreur 2009	Conflit avec des appareils d'autres fabricants	Avant d'installer le firmware, essayez de déconnecter tous les appareils possibles de l'ordinateur, en ne laissant que votre iDevice
Erreur 3002	a) Mettre à niveau vers plus ancien firmware ne marche pas b) Expiration du délai de connexion c) L'erreur se produit également si vous mettez à jour le firmware avec Cydia installé	a) Utiliser un nouveau firmware b) Essayez de flasher plus tard c) Utiliser la récupération
Erreur 3004	a) Il n'y a pas de connexion Internet pendant la récupération du micrologiciel	a) Essayez de flasher plus tard b) Ouvrez les ports du routeur
Erreur 3011	Erreur dans le fichier Hosts	Supprimez la ligne du fichier hosts avec gs.apple.com
Erreur 3014	a) Erreur dans le fichier Hosts b) Peut-être que les ports 80 et 443 sont bloqués	a) Supprimez la ligne du fichier hosts avec gs.apple.com b) Ouvrez les ports du routeur
Erreur 3123	Quelques problèmes avec le film loué	Désautorisez votre ordinateur et réautorisez-le
Erreur 3191	Les composants QuickTime sont endommagés	Réinstallez QuickTime.Utilisateurs Windows, essayez également de désactiver le mode de compatibilité pour QuickTimeCliquez avec le bouton droit sur C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) pour Windows 64 bits) et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel. Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l'onglet Compatibilité. Décochez « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour »Sélectionnez « Windows XP ». Cliquez sur le bouton Appliquer. Fermez la fenêtre des propriétés
Erreur 3194	Se produit lorsque les serveurs Apple empêchent l'installation d'un ancien fichier de micrologiciel.	Supprimez la ligne du fichier hosts avec... gs.apple.com
Erreur 3195	Le hachage SHSH reçu est corrompu	Essayez de flasher via iTunes
Erreur 3200	Erreur dans le firmware personnalisé	Essayez un autre firmware
Erreur 4000	Conflit de périphérique USB	Désactivez tout appareils tiers USB
Erreur 4005, 4013, 4014	Se produit si l'appareil est soudainement déconnecté pendant une mise à jour ou une récupération, ou si iTunes ne parvient pas à envoyer l'appareil en mode de récupération. Caractérisé par la phrase : « Impossible de restaurer l'iPhone [nom de l'appareil]. Une erreur inconnue s'est produite [numéro d'erreur]"	Mettez à jour iTunes. Redémarrez votre ordinateur. Mettez à jour votre système d'exploitation. Essaie un autre cable USB. Essayez de restaurer sur un autre ordinateur.
Erreur 5002	Se produit lorsqu'il y a des problèmes avec les informations de paiement	Vérifiez votre compte et vos informations de paiement. Remplacez-les, si nécessaire, par les actuels
Erreur 8008	Problème avec le contenu téléchargé	Dans le dossier où se trouve votre bibliothèque iTunes, recherchez le dossier Téléchargements. Supprimer le contenu du dossier Téléchargements
Erreur 8248	Se produit en cas de conflit avec l'ancien processus Memonitor.exe fourni avec iTunes	Supprimez memonitor.exe. Désinstallez iTunes et installez une nouvelle version
Erreur 9006, 9008	Erreur de chargement	Désactivez votre antivirus. Mettez à jour iTunes. Essayer à nouveau
Erreur 9807		Désactivez votre antivirus
Erreur 9813	Problème avec les certificats de trousseau	Fermez iTunes. Ouvrez Safari sur votre ordinateur et videz son cache. Revenez sur iTunes et voyez si le problème est résolu. Sinon, réinstallez OS X
Erreurs supérieures à 10 000
Erreur 11222	Les outils de sécurité sont en conflit avec iTunes	Désactivez votre pare-feu et votre antivirus
Erreur 11556	Vous essayez d'accéder à une fonctionnalité qui n'est pas disponible dans votre pays. Par exemple, iTunes Radio dans certains pays	N'essayez pas d'obtenir un tel accès ou de créer un compte ayant accès à la fonctionnalité que vous souhaitez utiliser
Erreur 13001	Problèmes de synchronisation
Erreur 13014, 13136, 13213	Caractérisé par un message. Impossible de synchroniser le "nom de l'iPhone" de l'iPhone. Une erreur inconnue s'est produite	Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu. Mettez à jour iTunes. Redémarrez votre ordinateur. Désactiver Genius dans iTunes
Erreur 13019	Erreur lors de la tentative de synchronisation. Se produit le plus souvent sur des appareils jailbreakés	Solution détaillée dans la colonne suivante sur le lien
Erreur 20000	a) iTunes est en conflit avec un thème graphique Windows personnalisé b) L'erreur peut également être provoquée lorsque l'appareil est redémarré pendant la récupération	a) Utiliser le thème par défaut b) Essayez à nouveau de restaurer l'appareil
Erreur 20008	Conflit avec l'utilitaire TinyUmbrella	Mettre à jour TinyUmbrella
"Erreur iTunes inconnue" 0xE8......
Erreurs 0xE8000001, 0xE800006B	L'appareil s'est soudainement éteint	Essayer à nouveau
Erreur 0xE8000022	Erreur dans les fichiers du firmware	Restaurer le firmware
Erreur 0xE800003D	Droits d'accès incorrects aux fichiers de paramètres de l'opérateur	Corrigez les droits d'accès si l'appareil est jailbreaké. Supprimez tous les paramètres d’opérateur personnalisés. Si cela ne résout pas le problème, restaurez le firmware
Erreur 0xE8000065	Se produit lors de l'installation d'un micrologiciel personnalisé via sn0wbreeze	Redémarrez votre appareil. Essayez à nouveau de flasher. Si l'erreur se répète, utilisez un autre firmware
Erreur 0xE8008001	Se produit lorsque vous essayez d'installer un logiciel piraté sur un iPad	N'installez pas de logiciels piratés et ne lisez pas sur le jailbreak

Mon iPhone est gelé, que dois-je faire ?
Pourquoi mon iPhone ne s'allume-t-il pas ?
Erreurs iPhone et comment les résoudre
Erreurs iTunes
Une erreur iPhone inconnue s'est produite
Échec de la restauration de l'erreur iPhone

Parfois les utilisateurs de smartphones Pomme Divers problèmes surviennent et diverses situations désagréables surviennent. L'iPhone ne s'allume pas, se fige ou affiche des erreurs lors de la connexion à iTunes. Comment et pourquoi cela se produit-il ? Il existe de nombreuses raisons - des erreurs dans le micrologiciel ou des problèmes avec le câble, divers problèmes dans le programme, une autre raison pouvant être des dommages physiques ou de l'humidité. En général, tout peut arriver, et cela devient un gros problème si vous avez un besoin urgent de passer un appel, d'aller en ligne ou d'utiliser d'autres fonctions de l'iPhone.

Mon iPhone est gelé, que dois-je faire ?

Il existe deux solutions à ce problème : un redémarrage banal et faire réinitialisation complète– restaurer l'iPhone via Programme iTunes.

La restauration ne doit être effectuée que si l'iPhone n'a pas répondu à la première tentative de redémarrage.

Redémarrer l'iPhone est très simple, trouvez le bouton « Power » et le bouton retour « Home » sur le téléphone, appuyez sur les deux boutons et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne. Ensuite, allumez l'iPhone et regardez le résultat.

Il est important qu'avant d'effectuer une restauration, n'oubliez pas de sauvegarder toutes les données et informations, sinon après la réinitialisation, vous perdrez tout pour toujours ! Vous pouvez également le faire différemment : maintenez les boutons « Power » et « Home » enfoncés pendant 3 à 4 secondes. et allumez l'iPhone exactement au moment où l'écran s'éteint.

Si le redémarrage ne mène à rien, connectez l'iPhone à iTunes. Vous devez maintenant attendre que le programme détecte votre iPhone, cliquer sur l'icône iPhone en haut de la barre d'outils puis en bas sur le bouton « Restaurer l'iPhone ».

Vous savez maintenant quoi faire si votre iPhone est gelé et comment réinitialiser complètement votre iPhone.

Pourquoi mon iPhone ne s'allume-t-il pas ?

Cette question concerne tous les propriétaires d'iPhone. Aujourd’hui, tous les nouveaux smartphones, gadgets et autres appareils high-tech, et notamment les équipements mobiles, tombent parfois en panne. La raison en est peut-être due à divers facteurs.

Alors, que faire si votre iPhone ne s’allume pas ? Au départ, vous devez vous assurer que la batterie du téléphone est chargée. Si l'écran ne s'allume pas dans les 10 à 15 minutes, essayez de redémarrer comme décrit ci-dessus. L'écran s'est allumé et vous avez vu le logo, cela signifie que tout est en ordre, sinon apportez l'iPhone à centre de services.

Examinons les raisons pour lesquelles notre téléphone peut cesser de fonctionner.

Si peu de temps avant l'incident, vous avez eu un contact actif avec de l'eau - un orage, à proximité d'un plan d'eau, il ne fait aucun doute que les gouttelettes d'eau qui sont entrées à l'intérieur ont provoqué un dysfonctionnement du téléphone. Pour ce faire, vous devez démonter rapidement l'iPhone en pièces démontables, notamment en retirant la batterie. Essuyez soigneusement tout cela et laissez-le sur la surface pendant une journée pour sécher l'humidité. Après cela, il n’est peut-être plus nécessaire d’aller à l’atelier.

De plus, les raisons du dysfonctionnement de l'iPhone peuvent être :

court-circuit interne, provoqué par une surchauffe et vice versa ;
les dommages mécaniques, en particulier les chutes, auxquels sont sensibles non seulement l'écran et le système tactile, mais même la carte mère ;
panne de la batterie ou du contrôleur de puissance ;
perturbation des interactions au sein de la chaîne alimentaire ;
panne de logiciel ;
défauts de fabrication.

Erreurs iPhone et comment les résoudre

Les propriétaires d'iPhone rencontrent parfois des erreurs qui apparaissent sur l'écran de l'ordinateur lors de la connexion du téléphone à iTunes. C'est très effrayant pour de nombreux utilisateurs, surtout s'ils ont récemment acheté un iPhone et n'ont aucune expérience avec de tels gadgets. Mais comme l'erreur reçoit un numéro, nous comprenons qu'il existe une solution à ce problème et que vous pouvez la découvrir vous-même sans faire appel à des spécialistes. Alors, à quel point ces 4005, 4013 et 4014 sont-ils dangereux et comment s'en débarrasser.

Icône Câble et iTunes sur l'écran de l'iPhone

Souvent, les utilisateurs d'iPhone, lorsqu'ils tentent de mettre à jour le micrologiciel vers un micrologiciel plus récent, verront l'image d'un câble USB et une icône iTunes apparaître à l'écran.

Ne paniquez pas prématurément et apportez votre téléphone à un atelier de réparation ; votre iPhone est simplement en mode de récupération. Mode de récupération" Le câble et iTunes, en plus du « Mode de récupération », peuvent également signifier « Boucle de récupération"(boucle de récupération), qui est différent du mode de récupération.

Afin de comprendre et de déterminer dans quel mode se trouve votre iPhone, affichant le câble USB et iTunes, nous décrirons les résultats des recherches acquises grâce à l'utilisation de ces appareils mobiles Apple.

Mode de récupération

L'iPhone passe en mode de récupération normal en suivant des étapes simples. Avant d'entrer l'appareil en mode de récupération, prenez un câble USB original ou certifié et connectez-le simplement à l'ordinateur (nous ne connectons pas encore l'iPhone). Notre iPhone doit être éteint, maintenez enfoncé le bouton « Power » jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Une fois l'iPhone éteint, passez-le en mode de récupération.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Accueil du bas. Connectez ensuite le câble USB à l'iPhone tout en continuant à maintenir enfoncé le bouton Accueil. Iphone Apple commencera à se charger et après l'apparition du logo et du cordon iTunes, vous pourrez relâcher le bouton Accueil.

Si, après avoir effectué ces manipulations simples, une icône de câble apparaît sur l'écran du téléphone et iTunes signifie que le mode de récupération est en cours d'exécution. Vous pouvez maintenant lancer iTunes sur votre ordinateur et mettre à jour ou restaurer votre iPhone.

Mode boucle (boucle de récupération)

Il arrive qu'après redémarrage forcé, l'iPhone continue de démarrer sur un écran noir affichant le cordon et iTunes encore et encore. Cela signifie que l'iPhone est en mode Boucle. La raison pour laquelle votre iPhone passe dans ce mode est le programme iTunes. Il y a différentes raisons, par exemple, vous avez peut-être vu un message d'iTunes pro, la raison en est peut-être que votre logiciel de sécurité empêche l'iPhone de se connecter au serveur de mise à jour Apple ou que quelque chose bloque le téléchargement du firmware. Une boucle de récupération peut survenir à la suite d'une panne logicielle, matérielle ou domestique (le câble a été accidentellement retiré).

Pour sortir du circuit et remettre l'iPhone en état de fonctionnement sans perdre d'informations, vous devez utiliser le programme MinusculeParapluie, certains utilisateurs ont des difficultés avec TinyUmbrella, auquel cas vous devez utiliser le programme RougeSn0w. Il existe également d'autres programmes pour sortir de la « Boucle de récupération » - iReb Et RecBoot.

Il arrive parfois que les utilisateurs d'iPhone ne parviennent pas à supprimer le téléphone de « Recovery Loop » à l'aide des programmes ci-dessus, et après le redémarrage, nous voyons à nouveau le câble USB et le logo iTunes sur l'écran. Dans ce cas, vous ne pourrez pas sauvegarder toutes les informations sur l'iPhone, mais c'est bien si vous avez d'abord fait une copie de sauvegarde.

Si vous avez rattrapé la boucle de récupération, il ne vous reste plus qu'à connecter votre iPhone à iTunes et à essayer d'installer iOS. Parfois, il n'est pas possible de flasher un iPhone dans ce mode, puis ils le mettent en mode DFU et essaient de le flasher à nouveau (mode DFU, Device Firmware Update est un mode de mise à jour du firmware de l'appareil. Il appartient aux modes d'urgence et est reconnu par iTunes lors de la connexion de l'iPhone ou de l'iPad à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB comme mode de récupération). Grâce au firmware de l'iPhone, toutes les informations sont effacées et nous les restaurons à partir de copie de sauvegarde fait plus tôt.

Dans quels cas l'erreur apparaît-elle ?

Souvent, les erreurs 4005, 4013 et 4014 nous dérangent lorsque nous synchronisons l'iPhone avec iTunes sur PC. Tout d’abord, vous devez vous calmer. Notre iPhone et le programme iTunes ont été développés par la même société - Apple, ce qui signifie que les perturbations dans les performances du smartphone ne peuvent pas être significatives. Apple a des gens très intelligents et ils connaissent leur métier. Quoi qu'il en soit, personne n'est à l'abri de ce genre d'erreur, et nous parlons aussi de technologies informatiques, et non d'un mécanisme primitif. Les technologies informatiques sont un ensemble de connaissances matérialisées dans un seul petit appareil, il est donc très difficile d’atteindre des performances parfaites.

Ces erreurs – 4005, 4013, 4014 – sont le résultat d'un conflit entre l'ordinateur et l'iPhone. En d’autres termes, l’émergence d’une situation de conflit peut presque être un modèle, et trouver un iPhone qui fonctionnerait sans problème est presque impossible !

Comment les problèmes sont-ils résolus ?

Service Assistance Apple fournit un algorithme exact d'actions si vous voyez soudainement une fenêtre contextuelle sur votre PC - une erreur iTunes avec un numéro spécifique.

Commençons par nous assurer que la dernière version d'iTunes est installée. Parce que chaque nouvelle mise à jour apporte quelque chose de nouveau et peut ne pas toujours fonctionner correctement sur l'ancienne version. Si la dernière version d'iTunes est installée, un redémarrage est requis. En cours de redémarrage RAM restauré ou complètement dégagé. Après cela, vous devez vous assurer que votre ordinateur a accès à Dernières mises à jour. Et surtout : les mises à jour doivent être obtenues auprès du fournisseur officiel. Essayez de changer le câble USB. Des erreurs de mise à jour se produisent parfois en raison de la bande passante du câble USB. Même un appareil aussi simple qu'un câble USB pour iPhone peut interférer avec le travail. Bien sûr, dans notre cas, tout est différent et il vaut mieux prendre un autre câble. Si des erreurs apparaissent à nouveau, essayez de connecter l'iPhone à un autre PC et de répéter toutes les étapes. Si des erreurs continuent d'apparaître, essayez de répéter les étapes, mais sur un autre ordinateur. Essayez de changer batterie iPhone. Aussi étrange que cela puisse paraître, je ne veux pas trouver de sens à cette action - et de tels conseils se trouvent souvent sur Internet. Mais le plus intéressant est que, selon les forums spécialisés, le remplacement de la batterie a aidé beaucoup de gens. Et enfin, essayez de restaurer votre iPhone en mode dit DFU. Pour ce faire, appuyez sur les boutons « Home » et « Power » pendant 10 secondes, puis uniquement « Home » et également pendant 10 secondes.

Erreurs iTunes

Avez-vous déjà rencontré ces erreurs gênantes dans iTunes, dont la solution est loin d'être facile à trouver ? Avec cette liste de réponses, vous pouvez facilement résoudre tous les problèmes liés à votre iPhone et iTunes.

Erreur 0x666D743F

Cause:

Il y a un conflit dans le fonctionnement des fichiers lors du démarrage. Apparaît pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows

Vous devez vous rendre dans le « Panneau de configuration » de votre ordinateur, puis lancer les paramètres « QuickTime » et activer le « Mode sauvegarde » dans l'onglet « Audio ».

Erreurs 0xE8000001,0xE8000050

Cause:

iTunes ne peut pas installer candidatures requises sur votre iPhone.

Essayez de mettre à jour iTunes vers la dernière version.
Cette erreur apparaît souvent lorsque vous essayez d'installer des applications piratées. Si une erreur en est la cause, vous devez jailbreaker votre iPhone.

Erreur 0xE8008001

Cause:

Certaines applications ont une signature numérique incorrecte (l'application est piratée).

Pour installer des applications jailbreakées, vous devez jailbreaker votre iPhone, puis installer « AppSync » (un correctif pour le système d'installation des appareils mobiles qui vous permet d'installer des applications jailbreakées à la fois via Installous et en utilisant iTunes à partir d'un ordinateur de bureau) à partir de Cydia.

Erreur 0xE8000013

Cause:

Une simple erreur de synchronisation, cela arrive parfois à tout le monde.

Synchronisez à nouveau votre smartphone, redémarrez si nécessaire.

Erreur 0xE8000065

Cause:

Il y a un problème avec le système d'exploitation ou iTunes.

Redémarrer le PC aidera et changer port USB. Si après cela l'erreur réapparaît, vous devez reflasher l'iPhone.

Erreur 1

Cause:

Cette erreur peut apparaître si vous décidez de flasher votre iPhone avec la mauvaise version du firmware !

Assurez-vous que ce firmware est adapté à votre iPhone. Si vous êtes sûr qu'il est à jour, mettez simplement à jour iTunes avec la dernière version.

Erreur 2

Cause:

Cette erreur est très rare, car elle apparaît lors de la mise à jour des iPhones des générations précédentes vers un firmware non officiel avec hackactivation et un patch ASR.

Trouvez un autre firmware.

Erreurs 6, 10

Cause:

Cette erreur se produit lors de l'installation d'un micrologiciel non officiel avec des logos de récupération de démarrage différents de ceux standard.

Reflashez votre iPhone en utilisant un autre firmware non officiel sans logos de récupération de démarrage personnalisés, ou utilisez un firmware personnalisé (non officiel) éprouvé.

Erreur 9

Cause:

Kernel Panic - cette erreur est similaire à " écran bleu Mort" sur les ordinateurs Windows. Cela signifie qu'il y a eu une défaillance dans le noyau du système iOS.

Cela ne se produit pratiquement pas lors de l'utilisation d'un firmware standard. Si vous utilisez un firmware non officiel, vous devez en rechercher un nouveau.

Erreur 10

Cause:

Peut apparaître pendant l'utilisation firmware non officiel. Si vous rencontrez une telle erreur, cela signifie qu'il manque le LLB (Low Level Bootloader), qui est responsable du démarrage du système.

Téléchargez un nouveau firmware personnalisé.

Erreur 11

Cause:

Il n'y a pas de BBFW dans le firmware.

Téléchargez à nouveau le firmware à partir de la source officielle ou utilisez un archiveur et ajoutez le fichier manquant au conteneur du firmware.

Erreur 13

Cause:

Cette erreur se produit lors de l'utilisation d'un câble USB endommagé ou d'une prise USB inopérante.

Trouvez un autre câble USB. Si l'erreur persiste, vous devez réinstaller le système ou utiliser un autre ordinateur.

Erreur 14

Cause:

Ce problème est apparu en raison d'une tentative de jailbreak infructueuse ou de la prise USB endommagée.

Essayez de remplacer le connecteur USB ; si cela ne résout pas le problème, vous devrez reflasher votre iPhone.

Erreur 17

Cause:

Cette erreur peut se produire lors de la mise à jour d'un firmware non officiel vers un autre.

Afin de mettre à jour le micrologiciel personnalisé vers un nouveau, vous devez utiliser le mode de récupération et le flasher en mode DFU.

Erreur 20

Cause:

Impossible de flasher l'iPhone car il est en mode de récupération

Vous devez mettre votre iPhone en mode DFU.

Erreur 21

Cause:

Le mode de vérification de la signature IPSW n'est pas désactivé (signifie « iPhone Software ». Les fichiers avec l'extension .ipsw sont une archive avec des composants de téléphone mobile système opérateur iOS préparé pour l'installation sur iPhone, iPad ou iPod touch, chaque fois que l'appareil est mis à jour, iTunes télécharge depuis les serveurs Apple nouveau Les fichiers IPSW sont utilisés par les utilisateurs pour étudier le fonctionnement d'iOS sur iPhone, ainsi que pour le jailbreak et le déverrouillage), peuvent apparaître lors de l'utilisation d'un micrologiciel non officiel.

Si une telle erreur se produit, vous devez installer un micrologiciel personnalisé à l'aide de PWNed DFU. Dans ce cas, il est recommandé de créer un firmware personnalisé à l'aide de PWNageTool (un programme de création de firmware)

Erreur 23

Cause:

Le problème vient très probablement d’un composant matériel de votre iPhone. Vous pouvez déterminer si le smartphone ne détecte pas l'adresse IMEI ou Mac.

Malheureusement, dans une telle situation, seul un centre de service peut vous aider.

Erreur 26

Cause:

NOR ne convient pas à cette version du firmware.

Téléchargez simplement un autre fichier de firmware à partir d’une source fiable.

Erreurs 27, 29

Cause:

Il ne peut apparaître que sur les anciennes versions d'iTunes 8-9.1 sous Windows.

Mettez à jour iTunes avec la dernière version version actuelle.

Erreur 28

Cause:

Le problème vient probablement du connecteur à 30 broches de l'iPhone.

Cette erreur ne peut être résolu qu'en vous rendant dans un centre de service.

Erreur 35

Cause:

Cette erreur est spécifique à Mac OS X et se produit en raison d'autorisations incorrectes sur le dossier de la bibliothèque iTunes.

Vous devez lancer l’application « Terminal », saisir votre , puis saisir le code – sudo chmod -R 700 Users Musique iTunes Médias iTunes.

Erreur 37

Cause:

Se produit lors de l'utilisation d'un micrologiciel non officiel (si la version personnalisée contient du LLB provenant d'un autre gadget)

Vous devez créer un nouveau micrologiciel personnalisé en utilisant le LLB correct.

Erreur 39

Cause:

Cette erreur se produit lorsque des problèmes surviennent avec un album photo ou un accès Internet.

Créez un nouvel album photo, mettez également à jour iTunes avec la dernière version et désactivez les pare-feu et les antivirus sur votre ordinateur.

Erreur 54

Cause:

Se produit lorsqu'il est impossible de copier l'application depuis le téléphone. Apparaît souvent lors de la copie d'applications crackées ou lors de la copie applications sous licenceà un ordinateur autorisé dans iTunes

Dans un premier temps, vous devez autoriser votre ordinateur dans l'iTunes Store. Pour cela, ouvrez l'onglet « Store » puis « Autoriser l'ordinateur ».
Si cela ne résout pas le problème, vous devez alors vous rendre dans les onglets « Paramètres » « Synchronisation » « Réinitialiser l'historique de synchronisation », puis supprimer le dossier situé dans C : Documents et paramètres/Tous les utilisateurs/Données d'application/Ordinateur Apple/iTunesSC. /Info. Après cela, autorisez à nouveau l'ordinateur.
Et encore une solution. Vous devez accéder au dossier contenant votre bibliothèque multimédia, puis déplacer le dossier « Musique » vers un autre emplacement. Synchronisez votre iPhone avec iTunes, puis remettez le dossier « Musique » à son emplacement d'origine et synchronisez à nouveau.

Et la manière la plus difficile. Pour les utilisateurs avancés uniquement :

Ouvrez Cydia et téléchargez SwapTunes. Ce réglage vous permet de synchroniser votre iPhone avec plusieurs bibliothèques multimédias ;
Lancez SwapTunes ;
Ouvrez iFile et accédez à var/mobile/media/ ;
Recherchez le dossier iTunes_Contrlol2 et supprimez le numéro 2 du nom ;
Le dossier iTunes Control ne doit être supprimé qu'après la création d'un nouveau dossier ;
Vous pouvez désormais supprimer SwapTunes et synchroniser votre téléphone avec iTunes.

Erreurs 306, 10054

Cause:

Il y a eu des problèmes pour accéder à Internet.

Il est nécessaire de désactiver tous les proxys, de désactiver les pare-feu, les pare-feu et les antivirus.

Erreur 414

Cause:

Le contenu que vous essayez de télécharger est classé 17+

Il est nécessaire de modifier l'année de naissance dans les informations de profil (Informations sur le compte).

Erreurs 10**

Cause:

De telles erreurs peuvent se produire lors de la mise à jour du micrologiciel vers une version plus récente. ancienne version(downgrade) ou mise à jour vers un modem d'une version inappropriée.

Vous devez télécharger et lancer TinyUmbrella, puis cliquer sur le bouton « Expulser l'appareil de la récupération ».

Erreur 1008

Cause:

iTunes ne peut pas reconnaître les caractères saisis dans votre identifiant Apple. Peut se produire en raison d’un codage système incorrect.

Ouvrez les onglets « Boutique » « Voir mon compte ».
Si tout est renseigné dans la fenêtre qui s'ouvre et s'affiche correctement, alors cliquez sur « Store » « Quitter ».
Nous devons maintenant basculer le codage du système sur UTF-8 ou Win5112, après quoi nous pouvons nous reconnecter au compte.

Erreur 1015

Cause:

Problème lors de la vérification du fichier du firmware.

Ce problème apparaît souvent lorsque vous essayez de flasher un smartphone avec une ancienne version du firmware. N'oubliez pas que pour rétrograder, vous devez utiliser les SHSH enregistrés. Si vous ne les avez pas enregistrés, vous pouvez oublier la rétrogradation.
Cela peut également se produire en raison du blocage des serveurs Apple par le système ; pour résoudre ce problème, vous devez effacer toutes les informations sur les serveurs Apple du fichier hôte, qui se trouve dans C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts ( Les fenêtres)
etc/hôtes (Mac OS X).

Le code ressemble à ceci :

74.208.105.171 gs.apple.com

Erreurs 14**

Cause:

Très probablement, vous avez téléchargé un fichier de firmware endommagé ou vous avez une prise USB défectueuse.

Téléchargez un autre firmware et essayez un autre connecteur USB.

Erreurs 16**

Cause:

Le système de vérification des fichiers du micrologiciel n'est pas désactivé.

Il est recommandé de jailbreaker votre iPhone. Si vous souhaitez installer un firmware non officiel avec iOS 4/5, lorsque cette erreur se produit, vous devez utiliser PWNed DFU.

Erreurs 1600, 1611

Cause:

Le firmware non officiel que vous essayez d'installer sur votre iPhone n'est pas compatible avec le mode DFU.

Vous pouvez utiliser le « Mode de récupération », si cela ne résout pas le problème, téléchargez un autre firmware.

Erreur 1619

Cause:

La version iTunes n'est pas compatible avec votre iPhone.

Solution : mettez à jour iTunes.

Erreur 1644
Cause:

Un problème est survenu lors de la lecture des fichiers du micrologiciel.

Cette erreur se produit très souvent. Assurez-vous qu'aucune application n'utilise le fichier du micrologiciel. Si l'erreur continue d'apparaître, redémarrez votre ordinateur.

Erreurs 20**

Cause:

Il y a des problèmes avec le câble ou la prise USB de votre ordinateur.

Procurez-vous un autre câble ou utilisez un autre connecteur USB. Si l'erreur persiste, utilisez un autre ordinateur.

Erreur 2005

Cause:

Se produit lorsque l'iPhone est endommagé. iTunes ne peut pas confirmer la demande depuis votre téléphone.

Allez au centre de service!

Erreurs 3000, 3999

Cause:

Problème en essayant d'accéder au serveur Apple.

Assurez-vous que les ports #80 et #443 sont ouverts sur votre ordinateur. Si vous avez un antivirus ou un pare-feu activé, ajoutez l'adresse gs.apple.com au fichier de confiance (exceptions)

Erreurs 3001, 5103, -42110

Cause:

iTunes ne peut pas charger les fichiers vidéo en raison d'un problème de hachage.

Mettez à jour iTunes et QuickTime vers la dernière version.
Si le problème persiste, supprimez le dossier SC Info, qui se trouve à l'emplacement :

C:/Documents et paramètres/Tous les utilisateurs/Données d'application/Ordinateur Apple/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Données de programme/Ordinateur Apple/iTunes (Windows)
utilisateurs/Partagé/Infos SC (Mac OS)

Erreurs 3002 et 3194

Cause:

Problème d'accès au serveur gs.apple.com. Les raisons en sont : le fichier Hosts modifié, ainsi que l'absence de SHSH enregistré, qui sont nécessaires pour effectuer la rétrogradation. Il est possible que les serveurs d'Apple soient simplement surchargés pour le moment et que vous deviez réessayer plus tard.

Lors de la rétrogradation du micrologiciel, assurez-vous d'avoir enregistré les SHSH. S'ils sont manquants, oubliez simplement la rétrogradation et enregistrez ensuite toujours les SHSH à l'aide de TinyUmbrella. Important - Les SHSH sont uniques et il n'est pas possible de les télécharger depuis Internet.
Notez également qu'une erreur peut survenir lors du flashage vers la version officielle iOS, assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version Version iOS.

Erreur 3004

Cause:

Votre ordinateur n'a pas accès au réseau.

Connectez votre ordinateur à Internet. Si l'erreur persiste, désactivez les pare-feu et les antivirus.

Erreur 5002

Cause:

Un problème est survenu lors du paiement.

Vous devez supprimer les informations de votre carte de crédit des informations de facturation du compte, puis télécharger tout application gratuite et ajouter carte de crédit encore.

Erreurs 8008, -50, -5000, -42023

Cause:

iTunes ne peut pas graver le fichier téléchargé sur le disque.

Les dossiers suivants doivent être supprimés :

Mac OS X : ~ Musique iTunes Téléchargements de médias iTunes

Windows XP : C:/Documents et paramètres/Nom d'utilisateur/Mes documents/Ma musique/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows Vista : C:/Utilisateurs/Nom d'utilisateur/Musique/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows 7 : /C:Utilisateurs/Nom d'utilisateur/Ma musique/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Allez maintenant dans les onglets « Boutique » « Vérifier les téléchargements disponibles ».

Erreur 8248

Cause:

Il s'agit d'une erreur assez rare provoquée par un conflit dans le processus Memonitor.exe, qui peut être lancé par des applications telles que Sprint Music Manager. Se produit uniquement sous Windows.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches et terminez le processus Memonitor.exe, puis supprimez toutes les applications susceptibles de l'exécuter.

Erreur 9006

Cause:

L'erreur se produit lorsqu'il y a un problème lors du téléchargement du micrologiciel sur iTunes. Il est possible que le téléchargement ait été bloqué par un antivirus ou un pare-feu.

Vous devez mettre à jour iTunes, puis désactiver tous les antivirus et pare-feu.
Vous devez télécharger le firmware depuis le site Web d'Apple ou depuis des sites de confiance. Après cela, pour mettre à jour le firmware, vous devez appuyer sur Shift + « Mettre à jour » pour Windows, Alt + « Mettre à jour » pour Mac OS X et sélectionner le fichier du firmware téléchargé dans la fenêtre iTunes qui s'ouvre.
Vous pouvez également mettre à jour vers mode automatique sans sélectionner manuellement le firmware, pour cela, copiez le fichier du firmware téléchargé aux adresses suivantes :

(Windows XP) : C:/Documents et paramètres/Nom d'utilisateur/Données d'application/Ordinateur Apple/iTunes/iPhone/Mises à jour logicielles

(Vista et Windows 7) : C:/Users/Username/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Mac OS) : utilisateur/bibliothèque/itunes/iphone/mise à jour du logiciel

Si vous avez tout fait correctement et n'avez pas renommé le fichier du firmware, iTunes utilisera le firmware que vous avez téléchargé et ne le téléchargera pas depuis le serveur Apple.

Erreur 9807

Cause:

Un problème a été détecté lors de la connexion au serveur pour vérifier les certificats et les signatures du micrologiciel.

Étant donné que l'erreur apparaît si divers antivirus et pare-feu sont en cours d'exécution, il vous suffit alors d'ouvrir l'accès aux adresses suivantes : evintl-ocsp.verisign.com et evsecure-ocsp.verisign.com

Erreur 9808

Cause:

Un problème est survenu lors de la connexion à l'iTunes Store.

Vous devez accéder aux onglets iTunes suivants : « Démarrer » – « Panneau de configuration » – « Options Internet » – « Avancé » et cocher les cases SSL 3.0 et TLS 1.0. Pour que les modifications prennent effet, redémarrez le système.

Erreur 9813

Cause:

iTunes a découvert un problème avec les fichiers clés appelés trousseau. Ce fichier représente les clés racine utilisées dans certaines applications. Ne peut apparaître que sur Mac OS X.

Vider le cache Navigateur Safari, puis copiez les fichiers « X509Anchors SystemRootCertificates.keychain » et « SystemCACertificates.keychain » à l'adresse : System/Library/Keychains X509Anchors. Ces fichiers clés peuvent être copiés à partir de n'importe quel Mac doté d'une version similaire du système d'exploitation.

Erreur 13001

Cause:

Le fichier de la bibliothèque iTunes semble avoir été endommagé. Souvent, cette erreur peut arriver à ceux qui utilisent stockage externe pour stocker le fichier de la bibliothèque multimédia.

Il faut créer nouveau fichier Bibliothèque iTunes, supprimez le fichier iTunes Library.itl corrompu situé dans le dossier iTunes. Vous devez maintenant lancer iTunes et le fichier de bibliothèque devrait apparaître tout seul.

Erreurs 13014, 13136, 13213

Cause:

Problèmes avec iTunes.

Essayez de redémarrer votre ordinateur.
Fermez iTunes et désactivez également programmes antivirus et pare-feu. Lancez iTunes et synchronisez à nouveau.
Vous devez désactiver Genius, qui se trouve dans le menu latéral iTunes (ouvrez l'onglet « Affichage » - « Masquer le menu latéral Genius »).
Téléchargez la dernière version d'iTunes et installez-la.

Erreur 13019

Cause:

Problème avec la bibliothèque iTunes.

Essayez de savoir lors de la synchronisation quel contenu l'erreur se produit. Une fois que vous avez découvert cela, annulez la synchronisation de ce contenu et synchronisez à nouveau votre iPhone. Si la synchronisation a réussi, vous pouvez essayer d'inclure le contenu problématique dans la synchronisation.
Accédez au dossier où se trouve le fichier de la bibliothèque iTunes. Par défaut, il se trouve à l'adresse « Ma musique » - « iTunes », puis déplacez le fichier de la bibliothèque iTunes vers un autre emplacement (ne le supprimez pas !) et essayez de synchroniser. Si l'erreur n'apparaît pas, déplacez le fichier de la bibliothèque iTunes.

Erreur -39

Cause:

Impossible de télécharger la musique achetée sur l'iTunes Store.

Téléchargez la dernière version d'iTunes et de QuickTime sur le site officiel d'Apple.
Désactivez tous les accélérateurs Web, puis redémarrez votre ordinateur.

Erreur -50

Cause:

L'erreur se produit en raison d'un manque de connexion aux serveurs Apple. Apparemment, l'accès aux serveurs peut être bloqué par un antivirus ou un pare-feu.

Désactivez votre antivirus et votre pare-feu. Accès ouvert aux serveurs itunes.apple.com et ax.itunes.apple.com.
Une erreur peut survenir lors du téléchargement de fichiers vidéo. Videz le cache de téléchargement de vos vidéos, disponible à l'adresse :

Windows XP – C:/Documents et paramètres/Nom d'utilisateur/Mes documents/Ma musique/iTunes/iTunes/Téléchargements de musique.

Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – AccueilRépertoire/Musique/iTunes/iTunes/Téléchargements de musique

Dans ces dossiers, vous devez trouver le fichier vidéo problématique, qui aura l'extension TEMP (*.tmp). Pour voir les extensions, vous devez activer la possibilité de les afficher dans les propriétés du dossier. Après avoir supprimé ce fichier, recommencez simplement le téléchargement du fichier vidéo.

Erreur -3221

Cause:

iTunes ne peut pas accéder aux serveurs iTunes Store, apparemment le problème est que les fichiers sont bloqués.

Vous devez modifier les droits d'accès à tous les fichiers iTunes, ainsi qu'à iTunes Helper, permettant à ces fichiers d'envoyer des données à d'autres serveurs.

Erreur -3259

Cause:

Problème de connexion à Serveurs Apple.

Vous devez vous déconnecter et vous connecter à votre compte iTunes Store, si l'erreur persiste, puis télécharger et installer la dernière version d'iTunes, et vous devez également effacer la liste des téléchargements actifs dans iTunes.
Nous allons dans Démarrer et ouvrons l'utilitaire système « Exécuter », dans lequel vous devez saisir « msconfig ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez vérifier si iTunes et QuickTime sont dans la liste de démarrage. Nous vérifions également si les services « AppleMobileDevice » et « iPod Service » sont présents. Si nécessaire, configurez-les pour qu'ils s'exécutent automatiquement, puis redémarrez l'ordinateur.
Désactivez votre antivirus et votre pare-feu.

Erreurs -9800, -9812, -9815, -9814

Cause:

Des erreurs se produisent si l'heure du système diffère de l'heure de l'iTunes Store.

Réglez l'heure actuelle dans le système. Nous vous recommandons de synchroniser la date et l'heure avec les serveurs Apple.

Vous savez maintenant comment corriger les erreurs iPhone et iTunes. Chers propriétaires d'iPhone, si vous ne parvenez pas vous-même à résoudre le problème qui dérange votre iPhone, écrivez-nous à e-mail contact@site web ou chat en ligne et nos spécialistes sauront vous aider.

iTunes est un processeur multimédia populaire utilisé pour fonctionner avec les appareils Apple sur un ordinateur. Malheureusement, la tâche définie dans ce programme ne peut pas toujours être couronnée de succès si une erreur avec un certain code s'affiche à l'écran. Cet article explique comment résoudre l'erreur 3014 dans iTunes.

L'erreur 3014 indique généralement à l'utilisateur qu'il y a un problème de connexion aux serveurs Apple ou de connexion à l'appareil. En conséquence, d'autres méthodes viseront à éliminer ces problèmes particuliers.

Méthode 1 : redémarrez vos appareils

Tout d'abord, face à l'erreur 3014, vous devez redémarrer à la fois l'ordinateur et l'appareil Apple en cours de restauration (mis à jour), et pour le second, vous devez effectuer un redémarrage forcé.

Redémarrez votre ordinateur en mode normal et sur votre appareil Apple, appuyez et maintenez deux boutons physiques: Allumer et Accueil. Après environ 10 secondes, il y aura un arrêt soudain, après quoi l'appareil devra être démarré en mode normal.

Méthode 2 : mettre à jour iTunes vers la dernière version

Une version obsolète d'iTunes peut causer de nombreux problèmes dans le fonctionnement de ce programme, et donc la solution la plus évidente est de vérifier les mises à jour et, le cas échéant, de les installer sur votre ordinateur.

Méthode 3 : Vérifiez votre fichier hosts

En règle générale, si iTunes ne parvient pas à se connecter aux serveurs Apple, vous devez suspecter un fichier modifié. fichier d'hôtes, qui est dans la plupart des cas modifié par des virus.

Tout d’abord, vous devrez analyser votre système à la recherche de virus. Vous pouvez le faire en utilisant à la fois votre antivirus et l'utilitaire de traitement spécial Dr.Web CureIt.

Une fois votre ordinateur nettoyé des virus, vous devrez le redémarrer et vérifier le fichier hosts. Si le fichier hosts change par rapport à son état d'origine, vous devrez le remettre à son état d'origine apparence. Plus de détails sur la façon dont cette tâche peut être accomplie sont décrits sur le site Web officiel de Microsoft.

Méthode 4 : désactivez votre antivirus

Certains antivirus et autres programmes de sécurité peuvent confondre les actions iTunes avec une activité virale, bloquant ainsi l'accès du programme aux serveurs Apple.

Pour vérifier si votre antivirus est à l'origine de l'erreur 3014, mettez-le en pause pendant un moment, puis redémarrez iTunes et essayez de terminer la procédure de restauration ou de mise à jour dans le programme.

Si l'erreur 3014 n'apparaît plus, vous devrez accéder aux paramètres de votre antivirus et ajouter iTunes à la liste d'exclusion. Ce serait également une bonne idée de désactiver le filtrage TCP/IP si une fonction similaire est activée dans l'antivirus.

Méthode 5 : Nettoyez votre ordinateur

Dans certains cas, l'erreur 3014 peut se produire car il manque sur votre ordinateur un élément nécessaire. place libre, nécessaire pour enregistrer le micrologiciel téléchargé sur l'ordinateur.

Pour cela, libérez de l'espace sur votre ordinateur en supprimant fichiers inutiles Et logiciels d'ordinateur, puis essayez à nouveau de restaurer ou de mettre à jour votre appareil Apple.

Méthode 6 : Effectuer la procédure de récupération sur un autre ordinateur

Si aucune des méthodes ne vous a aidé à résoudre le problème, cela vaut peut-être la peine d'essayer de terminer la procédure de restauration ou de mise à jour de votre appareil Apple sur un autre ordinateur.

En règle générale, ce sont les principaux moyens de résoudre l'erreur 3014 lorsque vous travaillez avec iTunes. Si vous avez vos propres moyens de résoudre le problème, parlez-nous-en dans les commentaires.

Avez-vous déjà rencontré une erreur inconnue lors de la connexion de votre iPad ou iPhone à votre Mac ? Ils peuvent apparaître lors de la mise à jour du logiciel de l'appareil iOS ou Copie de réserve iPad ou iPhone sur votre Mac, PC. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes ces erreurs, une explication de leur signification et quelques instructions pour vous aider à les résoudre. L'iPhone donne une erreur dans iTunes, comment y remédier ?

Avant de commencer, essayez d’abord quelques étapes simples et voyez si elles résolvent votre problème.

1. Téléchargez la dernière version d'iTunes. Vérifiez votre version d'iTunes en cliquant sur Aide > Rechercher les mises à jour sur votre PC Windows ou iTunes > Rechercher les mises à jour sur votre Mac. Téléchargez la dernière version si elle n'est pas déjà installée.

2. Vérification des mises à jour du logiciel système. Sur un Mac, vous pouvez facilement rechercher des mises à jour en accédant au Mac App Store et en cliquant sur l'icône Mises à jour dans la barre de menu. Vous pouvez également ouvrir le menu Apple, puis sélectionner Choisir une mise à jour logicielle. Les propriétaires de PC peuvent visiter.

3. Déconnectez tous les périphériques USB supplémentaires, ne laissant que votre ordinateur avec la souris, le clavier et le périphérique iOS.

4. Redémarrez votre ordinateur et réinitialisez votre appareil iOS en maintenant enfoncés les boutons Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Le redémarrage de vos appareils corrige souvent de petites erreurs et la première chose que je fais est de redémarrer pour corriger les plantages inhabituels que je rencontre.

5. Fermez le logiciel de virtualisation tel que Parallels ou VMware exécuté sur votre Mac.

6. Réessayez. Déconnectez et connectez votre appareil iOS pour réessayer.

L'iPhone donne une erreur lors de la communication avec le serveur iTunes

iTunes donne des erreurs : 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3015 ou 3200.

Les erreurs indiquent généralement qu'il existe des problèmes de communication entre iTunes et le serveur de mise à jour Apple. En plus du code, l'erreur peut également indiquer : « Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel » ou « L'appareil n'est pas éligible pour cette mise à jour ».

Vous pouvez vérifier rapidement si votre connexion fonctionne en tapant « APPLE.COM » dans votre navigateur Web si vous arrivez à Page Officielle ou une page 404 sur le site Web d'Apple, alors votre connexion fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas à accéder au site Web d'Apple, vous devez vérifier votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle fonctionne.

Vérifiez le Wi-Fi sur votre ordinateur, assurez-vous qu'il est activé. Vérifiez la fonctionnalité et la connectivité du routeur et du modem, puis redémarrez l'alimentation de votre routeur. Apple a des personnes qui peuvent vous aider.

Si l'entrée "APPLE.COM" est redirigée vers un autre site Web, vous devez vérifier qu'il n'y a pas de problèmes de connexion entre iTunes, les ports et le serveur.

L'antivirus bloque la connexion, désactivez le pare-feu

iTunes donne des erreurs : 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9807 ou 9844.

Problème de connexion des câbles USB sur iPhone

iTunes donne des erreurs : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016, réponse "invalide" " et après comment la restauration est terminée.

Parfois, un vieux câble ou un port USB défectueux peut entraîner l'échec de la connexion à iTunes et l'iPhone afficher une erreur. La solution la plus simple à ce problème consiste à essayer fréquemment un nouveau câble USB et à supprimer tous les autres appareils en connectant votre appareil iOS directement à votre Mac. Si ces étapes simples ne résoudra pas le problème, vous pouvez suivre ces instructions : ou depuis Apple.

iTunes ne voit pas l'iPhone

iTunes ne voit pas l'iPhone - Que faire ?

iTunes ne reconnaît pas l'Iphone - Que faire ?

QUE FAIRE SI ITUNES NE VOIT PAS L'IPHONE

ITUNES NE VOIT PAS IPHONE [SOLUTION]

Erreur de signature du pilote Apple Appareil mobile Pilote USB

iTunes ne voit pas l'iPhone, comment le restaurer ?

Problèmes avec le port USB sur iPhone ou PC

Erreurs : 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 ou 1669.

Parfois, des problèmes matériels peuvent empêcher votre Mac ou votre PC de se connecter à Appareil iOS. Suivez les étapes ci-dessus pour résoudre toute erreur de connexion Internet, logiciel sécurité, câbles et Ports USB avant de commencer à examiner les problèmes de dysfonctionnement matériel de votre Appareil Mac ou iOS.

L'erreur 3503 iTunes a commencé à apparaître sur les appareils mobiles Apple à partir de fin septembre 2017. Un problème similaire se manifeste lorsque vous essayez de mettre à jour cette application - l'appareil passe en "Mode de récupération", le message "erreur 3503 iphone" ou son équivalent apparaît à l'écran et ne répond pas aux actions du propriétaire.

Naturellement, il est désagréable qu'une personne qui s'est achetée un smartphone ou une tablette pour une somme d'argent assez importante ne puisse pas utiliser les capacités prévues et toutes les riches fonctionnalités d'un tel équipement. Par conséquent, il est nécessaire de comprendre - Erreur iTunes 3503 : comment y remédier ?

Ce qui est nécessaire pour corriger la situation

Certaines personnes ayant rencontré une erreur inconnue 3503 sur leur appareil mobile se sont immédiatement précipitées pour écrire au support technique.

La réponse les découragea, car elle représentait une certaine forme de réponse officielle :

Essayez de déplacer votre carte SIM vers un autre modèle.
Essayez de vous connecter à un PC, si cela ne fonctionne pas, trouvez un deuxième ordinateur et essayez-le.

Autrement dit, aucune véritable instruction pour résoudre ce problème n'a été fournie et la société de développement a proposé d'attendre une période indéterminée pendant que ses spécialistes s'occupaient de la situation.

Naturellement, la plupart des utilisateurs de cette technologie ne sont clairement pas satisfaits de cette réponse. Heureusement, une solution existe dans une situation où l'iPhone n'a pas pu être restauré : erreur 3503.

Pour ce faire, vous aurez besoin : d'un gadget problématique, Ordinateur personnel et l'accès à Internet.

Méthode de traitement efficace

Alors, que faire lorsqu'une erreur se produit lors de la restauration de l'iPhone 3503 ? La première option consiste à effectuer les manipulations suivantes :

Accédez au réseau, recherchez, téléchargez et installez l'application spéciale 3uTools.
Une fois le processus d'installation terminé, le programme doit être mis à jour en cliquant sur le bouton « Vérifier la mise à jour ».
Sur appareil mobile Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil en même temps.
Attendez que le logo de l'entreprise apparaisse et relâchez le bouton d'alimentation.
Dès que l'image à l'écran change, retirez votre doigt du deuxième bouton.
Les étapes 3, 4 et 5 doivent être effectuées avec le programme 3uTools déjà exécuté et connecté à un PC.
À l'aide de la cale du bouton « Flash », lancez le téléchargement et l'installation de l'application problématique via ce logiciel.
Attendez la fin du processus démarré. Suivez ensuite les recommandations de la mise à jour technologie mobile.

Comme alternative, vous pouvez utiliser plusieurs autres outils similaires, qui impliquent également l'utilisation active d'un PC et le passage du téléphone mobile en mode DFU, comme décrit dans les instructions précédentes :

Récupérer l'iPhone (Erreur 3503) en utilisant iMyFone iOS

Naturellement, ce logiciel doit d'abord être trouvé, téléchargé et installé. Après avoir exécuté l'outil :

Passez en mode standard, accessible depuis l'écran principal.
Transférez l'équipement problématique vers DFU en utilisant la méthode décrite ci-dessus.
Exécuter l'installation nouveau firmware- le programme détectera automatiquement le téléphone mobile ou la tablette connecté.
Après avoir terminé la procédure d'installation, cliquez sur « Démarrer la correction ».

Quelques minutes s'écouleront et le message concernant cette erreur devrait disparaître de l'écran.

Corrections utilisant les fonds iTunes
Encore une fois, basculez l'iPhone connecté à l'ordinateur en mode DFU.
Activez le lancement de l'application iTunes sur PC.
Le programme analysera toutes les connexions et détectera le gadget connecté. Sélectionnez-le.
Allez dans « Résumé » et cliquez sur « Restaurer ».

Après un redémarrage automatique de l'équipement mobile, la situation de conflit doit être éliminée.

Voici quelques autres solutions possibles que vous pouvez essayer :

Assurez-vous que votre connexion Internet est fiable.
Mettez à jour iTunes vers la dernière version.
Essayez d'installer la mise à jour problématique après avoir désactivé l'option « Rechercher mon iPad/iPhone ».

La dernière option de traitement peut être mise en œuvre en accédant au menu des paramètres, où vous devez d'abord accéder à « iCloud », puis déplacer le curseur d'autorisation sur l'état inactif pour la fonction requise. Après avoir confirmé cette action, vous pouvez tenter de relancer la procédure précédemment interrompue.

erreurwindows.ru

erreur 3503

Ceci est ma deuxième vidéo sur la façon de résoudre l'erreur 3503 de l'iPhone, c'est la vraie solution, continuez simplement à lire les commentaires, vous pouvez également partager vos idées !

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Codes d'erreur iPhone, deuxième partie. Solution possible

Passons à la deuxième partie de notre collection d'erreurs iPhone et analysons les erreurs 414 à 20008 et essayons de trouver une solution à ces erreurs iPhone.

Erreur 414

Vous n'avez pas le droit de télécharger du contenu classé 17+ sur votre appareil.

Solution : Corrigez les informations d'âge dans votre compte iTunes (menu "Store - Voir mon compte")

Erreur 1002

Une erreur s'est produite lors de la copie des fichiers du micrologiciel sur l'appareil.

Solution : Recommencez la procédure de clignotement

Erreur 1004

Les serveurs Apple n'ont pas pu envoyer les hachages SHSH pour l'appareil

Solution : essayez de flasher plus tard

Voir mon compte")

Erreur 1011, 1012

Le modem iPhone/iPad ne répond pas

Solution : essayez de redémarrer votre appareil. Si l'erreur persiste, il peut y avoir un problème matériel.

Erreur 1050

Les serveurs Activation Apple pas disponible

Solution : essayez d'activer votre appareil plus tard

Erreur 1140

Impossible de synchroniser les photos depuis iPhoto

Solution : Dans le menu contextuel du fichier de la bibliothèque iPhoto, sélectionnez Afficher le contenu du package et videz le dossier iPod Photo Cache.

Erreur 1394

Fichiers système endommagé à la suite d'un jailbreak infructueux

Solution : restaurez le firmware et jailbreakez à nouveau

Erreur 1413-1428

Problèmes de transfert de données via un câble USB

Solution : Vérifiez l'intégrité du câble et la fonctionnalité du port USB

Erreur 1608

Les composants iTunes sont endommagés

Solution : réinstallation d'iTunes requise

Erreur 1609

La version iTunes est trop ancienne pour fonctionner avec votre appareil

Solution : mettez à jour iTunes vers la dernière version

Erreur 2001

Les pilotes Mac OS X bloquent l'accès au périphérique

Solution : mettez à jour Mac OS X vers la dernière version

Erreur 2002

L'accès d'iTunes à l'appareil est bloqué par d'autres processus système

Solution : Fermez tous les autres programmes, désactivez l'antivirus, redémarrez votre ordinateur

Erreur 3123

iTunes ne peut pas louer de vidéos

Erreur 3195

Le hachage SHSH reçu est corrompu

Solution : essayez de recommencer à clignoter

Erreur 3200

Le firmware personnalisé ne dispose pas des images requises

Solution : Téléchargez un autre firmware personnalisé ou créez-le à nouveau vous-même

Erreur 4000

Conflit avec d'autres périphériques USB

Solution : essayez de déconnecter tous les autres périphériques USB de l'ordinateur, à l'exception du clavier, de la souris et du gadget USB en cours de flashage.

Erreurs 4005, 4013

Erreur critique lors de la mise à jour/restauration

Solution : essayez de restaurer l'appareil en mode DFU (Accueil + Alimentation pendant 10 secondes, puis Accueil pendant encore 10 secondes). Il est conseillé d'essayer un autre câble USB.

Erreur 4014

Le fichier du micrologiciel ne peut pas être téléchargé sur l'appareil

Solution : Essayez de flasher sur un autre ordinateur et/ou avec un autre câble.

Erreur 20008

Erreur 0xE800003D

iTunes est en conflit avec l'utilitaire TinyUmbrella

Solution : mettez à jour TinyUmbrella et redémarrez votre ordinateur

Erreur 0xE800003D

L'iPhone ou l'iPad ne peuvent pas accéder aux fichiers de paramètres de l'opérateur communication cellulaire

Solution : corrigez les droits d'accès (si le gadget est jailbreaké), supprimez tous les packages d'opérateurs personnalisés ou, en dernier recours, restaurez le micrologiciel.

Erreur 0xE8000065

Erreur lors de la tentative d'installation d'un firmware personnalisé

Solution : En règle générale, l'erreur se produit lorsque vous travaillez avec un micrologiciel créé dans sn0wbreeze. Redémarrez votre ordinateur, essayez à nouveau de flasher, en cas d'échec, créez à nouveau le firmware

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Codes d'erreur iPhone, première partie. Solution possible

Salut tout le monde! Souvent, lors de diverses opérations, l'iPhone apparaît erreurs inconnues. Nous avons rassemblé les codes d'erreur iPhone les plus courants et proposons solution possible Erreurs iPhone

Erreur 1

Cette erreur peut apparaître si vous décidez de flasher votre iPhone avec la mauvaise version du firmware !

Solution : Assurez-vous que ce firmware est compatible avec votre iPhone. Si vous êtes sûr qu'il est à jour, mettez simplement à jour iTunes avec la dernière version.

Erreur 2

Cette erreur est très rare, car elle apparaît lors de la mise à jour des iPhones des générations précédentes vers un firmware non officiel avec hackactivation et un patch ASR.

Solution : recherchez un autre micrologiciel.

Erreur 3

Le modem signale un défaut

Solution : Très probablement, seul le fait de contacter un centre de service agréé sera utile.

Erreur 4

iTunes ne parvient pas à se connecter aux serveurs de service Apple

Solution : Vérifiez s'ils bloquent programmes tiers accès aux serveurs albert.apple.com, photos.apple.com ou phobos.apple.com

Erreurs 5, 6,

Le micrologiciel ne peut pas être installé soit parce que les logos de démarrage sont endommagés, soit parce que l'appareil est entré dans le mauvais mode de service (par exemple, le micrologiciel est destiné au mode DFU et vous essayez de récupérer via le mode de récupération).

Solution : entrez l'appareil en mode DFU. Si cela ne résout pas le problème, téléchargez un autre firmware.

Erreurs 6, 10

Cette erreur se produit lors de l'installation d'un micrologiciel non officiel avec des logos de récupération de démarrage différents de ceux standard.

Solution : reflasher l'iPhone à l'aide d'un autre micrologiciel non officiel sans logos de récupération de démarrage personnalisés, ou utilisez un micrologiciel personnalisé (non officiel) éprouvé.

Erreur 8

Le firmware est adapté à la version iTunes, mais ne convient pas à l'appareil (par exemple, il n'est pas destiné à la mauvaise génération de l'appareil)

Solution : Téléchargez la version du micrologiciel qui correspond au modèle de votre appareil

Erreur 9

Kernel Panic - cette erreur est similaire à « l'écran bleu de la mort » sur les ordinateurs Windows. Cela signifie qu'il y a eu une défaillance dans le noyau du système iOS.

Solution : cela ne se produit pratiquement pas lors de l'utilisation d'un micrologiciel standard. Si vous utilisez un firmware non officiel, vous devez en rechercher un nouveau.

Erreur 10

Cela peut apparaître lors de l'utilisation d'un firmware non officiel. Si vous rencontrez une telle erreur, cela signifie qu'il manque le LLB (Low Level Bootloader), qui est responsable du démarrage du système.

Solution : Téléchargez un nouveau micrologiciel personnalisé.

Erreur 11

Il manque au firmware un certain nombre de fichiers nécessaires au téléchargement

Solution : Téléchargez un autre firmware personnalisé ou reconstruisez-le vous-même

Erreur 13

Problème avec le câble USB ou le connecteur 30 broches, ou tentative d'installation d'une version bêta d'iOS depuis Windows

Solution : Changez le câble ou le port USB. Désactivez l'USB 2.0 dans le BIOS

Erreur 14

Lors du clignotement, une violation de l'intégrité du fichier du firmware a été détectée

Solution : Désactivez le pare-feu et l'antivirus, essayez de changer le câble ou le port USB, essayez un autre firmware

Erreur 17

Tentative de mise à jour d'un micrologiciel personnalisé vers un autre micrologiciel personnalisé

Solution : avant de flasher le micrologiciel, entrez l'appareil en mode de récupération ou en mode DFU.

Erreur 18

Bibliothèque multimédia de l'appareil iOS endommagée

Solution : Il est fort probable qu'un clignotement soit nécessaire

Erreur 20

Au lieu du mode DFU, l'appareil est en mode de récupération

Solution : entrez l'appareil en mode DFU

Erreur 21

Erreur de mode DFU lors du jailbreak

Solution : entrez l'appareil en mode DFU via Pwnage Tool, sn0wbreeze ou redsn0w.

Erreur 23

Solution : Si l'erreur se répète sur un autre micrologiciel, le problème est de nature matérielle.

Erreur 26

NOR ne convient pas à cette version du firmware.

Solution : Téléchargez simplement un autre fichier de micrologiciel à partir d'une source fiable.

Erreur 27

Erreur de récupération cyclique dans les versions iTunes 8 et 9b) Tentative d'installation d'iOS de l'iPhone 3GS vers l'iPhone 3G

Solution : mettez à jour iTunes vers au moins la version 10

Erreurs 27, 29

iTunes reste bloqué dans une boucle lors de la tentative de restauration du micrologiciel

Solution : mettre à jour iTunes vers la version 10

Erreur 28

Le problème vient probablement du connecteur à 30 broches de l'iPhone.

Solution : Cette erreur ne peut être résolue qu'en vous rendant dans un centre de service.

Erreur 39

Cette erreur se produit lorsque des problèmes surviennent avec un album photo ou un accès Internet.

Solution : créez un nouvel album photo, mettez également à jour iTunes avec la dernière version et désactivez les pare-feu et les antivirus sur votre ordinateur.

Erreur 47

Il y a un problème matériel avec la puce U601_RF, qui stocke l'IMEI. Signes supplémentaires : dans les informations « À propos de cet appareil », il n'y a aucune donnée dans les champs « IMEI » et « Firmware du modem ».

Solution : apportez l'appareil à un centre de service pour remplacer la puce U601_RF.

Erreur 54

Se produit lorsqu'il est impossible de copier l'application depuis le téléphone. Apparaît souvent lors de la copie d'applications piratées ou lors de la copie d'applications sous licence sur un ordinateur autorisé dans iTunes

Dans un premier temps, vous devez autoriser votre ordinateur dans l'iTunes Store. Pour cela, ouvrez l'onglet « Store » puis « Autoriser l'ordinateur »
Si cela ne résout pas le problème, vous devez alors vous rendre dans les onglets « Paramètres » « Synchronisation » « Réinitialiser l'historique de synchronisation », puis supprimer le dossier situé dans C : Documents et paramètres/Tous les utilisateurs/Données d'application/Ordinateur Apple/iTunesSC. /Info. Après cela, autorisez à nouveau l'ordinateur.
Et encore une solution. Vous devez accéder au dossier contenant votre bibliothèque multimédia, puis déplacer le dossier « Musique » vers un autre emplacement. Synchronisez votre iPhone avec iTunes, puis remettez le dossier « Musique » à son emplacement d'origine et synchronisez à nouveau. Et la méthode la plus difficile. Pour les utilisateurs avancés uniquement :
Ouvrez Cydia et téléchargez SwapTunes. Ce réglage vous permet de synchroniser votre iPhone avec plusieurs bibliothèques multimédias ;
Lancez SwapTunes ;
Ouvrez iFile et accédez à var/mobile/media/ ;
Recherchez le dossier iTunes_Contrlol2 et supprimez le numéro 2 du nom ;
Le dossier iTunes Control ne doit être supprimé qu'après la création d'un nouveau dossier
Vous pouvez désormais supprimer SwapTunes et synchroniser votre téléphone avec iTunes.

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