Comment appeler la hotline MTS. Comment contacter rapidement un opérateur MTS - Expérience personnelle

Comment appeler un opérateur MTS est une question qui certain moment l'heure est fixée par presque tous les abonnés de la société fédérale de communications mobiles. Comme toute organisation mondiale, MTS dispose de son propre centre d'aide et de support aux utilisateurs, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une personne, y compris celles qui ne sont pas clientes de l'entreprise, peut appeler ce centre et obtenir de l'aide tout à fait gratuitement. Quels sont les moyens de contacter le personnel du centre d’assistance ?

Pour appeler l'opérateur MTS, vous devez appeler le numéro sélectionné en fonction de l'endroit d'où vous appelez :

• De la ville.
• Depuis une carte SIM d'une autre entreprise.
• Avec MTS sur le territoire de la Fédération de Russie.
• Avec MTS en itinérance étrangère en dehors de la Russie.
• Pour répondre aux questions des représentants des abonnés personnes morales, ainsi que des entrepreneurs privés ayant conclu un contrat avec MTS, il existe un numéro dédié distinct.

Vous pouvez en savoir plus sur les options dans les sections suivantes de l'article, mais le numéro le plus couramment utilisé est le 0890. Malheureusement, son utilisation ne vous mettra pas directement en contact avec une personne prête à vous aider. Tout d'abord, vous devrez parcourir la jungle du menu de l'autoinformer, appuyer sur une certaine combinaison de touches, et alors seulement vous pourrez vous inscrire sur la liste d'attente.

À première vue, cela n’est pas pratique du point de vue de l’utilisateur, mais si l’on regarde la situation d’une manière différente, c’est la commodité de l’abonné qui est devenue la raison de l’émergence d’un tel système.

Il faut régulièrement attendre très longtemps un opérateur, mais à l'aide d'un auto-informer, vous pouvez trouver les informations nécessaires, activer ou désactiver des services. Si le « menu » ne contient pas les éléments nécessaires, vous devrez attendre qu'un opérateur « en direct » soit disponible.

Comment appeler directement et gratuitement l'opérateur MTS depuis un téléphone mobile

Si vous souhaitez savoir comment appeler gratuitement l'opérateur MTS depuis un téléphone mobile, sachez : vous ne pouvez pas vous passer du menu vocal. Mais si vous savez à l’avance sur quelles touches appuyer, vous n’aurez pas à l’écouter complètement, ce qui réduira le temps d’accès.

Voici des instructions claires pour les abonnés MTS situés en Fédération de Russie :

1. Contactez le service client au 0890.
2. Vous entendrez une histoire sur les offres spéciales et les actualités de l'entreprise, puis vous serez redirigé vers le menu autoinformer. Si vous souhaitez uniquement parler directement sans répondeur, n'attendez pas la fin. Appuyez sur les chiffres dans l'ordre suivant : d'abord « 2 », puis « 0 ».
3. Ensuite, il y aura une histoire sur le programme d'évaluation de la qualité du travail des spécialistes du support. Vous pouvez participer au programme, vous pouvez refuser - cela n'affectera pas l'appel.
4. Ça y est, vous êtes désormais sur la liste d'attente. Une voix électronique vous dira que vous n'aurez pas à attendre longtemps pour obtenir le bonheur sous la forme d'une réponse de l'opérateur - quelques minutes. La réalité est plus dure : en période de pointe, « quelques minutes » peuvent s’étendre jusqu’à une demi-heure.

Vous êtes un client entreprise

Vous représentez une entreprise ou une organisation, ou êtes un entrepreneur individuel ? Pour clientèle il existe une ligne fédérale distincte. Appelez le 8-800-250-0990 à partir de téléphone mobile ou à partir d'un numéro de ligne fixe dans n'importe quelle région de la Fédération de Russie. D’ailleurs, lorsque vous appellerez, un opérateur « en direct » répondra plus rapidement.

Vous êtes en roaming national

Si un abonné voyage en dehors de sa région d'origine avec une carte SIM MTS, les conditions ne changent pas, le 0890 est disponible gratuitement.

Comment appeler rapidement un opérateur MTS depuis un téléphone mobile

Vous vous demandez comment joindre un opérateur MTS sans attendre ? Pour vaincre le dragon, vous devez devenir vous-même un dragon : remplissez le formulaire de candidature MTS, passez un entretien et suivez la formation des opérateurs de support. Bientôt, les numéros des employés familiers des centres d'appels apparaîtront dans l'annuaire téléphonique de votre smartphone - appelez-les au moins à 6 heures du matin le 1er janvier.

Sérieusement, il n’existe pas de moyen magique de communiquer instantanément avec un opérateur. Des millions d'abonnés en Fédération de Russie et dans les pays voisins ont conclu des accords de fourniture de services avec les « rouges-blancs ». A tout moment, le centre d'appels est attaqué par des milliers et des milliers de personnes, et chacun croit que le problème qui les préoccupe est le plus important, le plus urgent et le plus urgent. Nous avons décidé d'appeler le 0890 - préparez-vous à attendre. Vous ne voulez pas perdre de temps à attendre ? Nous vous recommandons d'essayer vous-même toutes les options permettant de résoudre les problèmes.

Que faire pour résoudre rapidement le problème :

• Avez-vous besoin de savoir où les fonds ont été débités de votre compte, modifier le tarif, activer ou désactiver des services supplémentaires, contrôler le solde des forfaits ? Sur le site officiel dans la section « Compte personnel », vous pouvez effectuer n'importe laquelle de ces opérations.
• Toutes ces actions utiles peuvent être réalisées via un smartphone : l'application « My MTS » est disponible en téléchargement sur Google PlayMarket pour Android et dans l'AppStore pour iOS.
• Une autre option consiste à utiliser les services d'un autoinformer. Oui, vous devrez écouter tous les menus nécessaires, mais cela est généralement plus rapide que d'attendre la réponse d'un spécialiste.
• Sur le site Internet de l'entreprise, dans la section « Aide », il y a une section avec une liste de questions fréquemment posées ; vérifiez s'il existe une solution à votre problème. Vous n’êtes pas obligé de parcourir chaque réponse dans l’espoir de trouver celle dont vous avez besoin : il existe une recherche pratique dans la section.

Nous appelons d'un autre opérateur

Vous n'êtes pas abonné à MTS ou vous n'avez temporairement pas accès à cette carte SIM ? Un numéro de centre d'appels distinct est disponible pour les consultations : 8-800-250-0890. Appelez cette ligne aussi bien depuis un téléphone mobile que depuis un téléphone fixe. L'algorithme est presque le même que celui des appels depuis SIM MTS :

1. Composez le 8-800-250-0890. Il n’y a aucun frais pour se connecter à cette ligne (cela ne coûtera pas un centime).
2. Lorsque la voix retentit, vous pouvez immédiatement appuyer sur « 1 ». Après être passé à la section suivante, appuyez sur « 0 ».
3. Ensuite, la voix vous informera de la possibilité de participer à l'évaluation de la qualité du travail des opérateurs de centres d'appels. Rien ne dépend du consentement ou du refus (vous sélectionnez l'option dont vous avez besoin à l'aide des boutons « 1 » et « 0 »).
4. Il ne vous reste plus qu’à attendre votre tour et enfin parler à un représentant du centre d’appels.

Important! Seuls les abonnés d'autres sociétés doivent appeler la ligne fédérale 8-800-250-0890 ; avec une carte SIM « rouge-blanc », appeler le 0890.

Comment appeler gratuitement de l'étranger

Vous êtes loin de votre pays natal en roaming étranger, et votre Internet a subitement disparu ou une somme importante a été retirée de votre compte personnel pour des raisons inconnues ? Vous pouvez exprimer tout ce que vous pensez de la qualité des services MTS en appelant le numéro gratuit +7-495-766-0166 dédié à de telles situations.

Ce que vous devez prendre en compte lorsque vous appelez un centre d'appels depuis l'extérieur de la Fédération de Russie :

• Le numéro de téléphone doit être composé avec un indicatif de pays. Si vous pouvez passer des appels au sein de la Fédération de Russie en composant le « huit » au début du numéro, le format international propose à la place l'indicatif russe « +7 ».
• Seuls les appels vers cette ligne depuis un téléphone portable doté d'une carte SIM MTS seront gratuits. Pour tout autre opérateur, l'appel est payé conformément aux tarifs.

Chaque abonné doit tôt ou tard contacter son opérateur mobile. Le plus souvent - pour obtenir des informations sur une question. Les utilisateurs des réseaux MTS ont la possibilité d'appeler le support technique 24 heures sur 24 et gratuitement.

Tout abonné de l'entreprise peut contacter le service support, quelle que soit la situation actuelle plan tarifaire et disponibilité des services supplémentaires et options.

Dans quels cas pouvez-vous avoir besoin d'une hotline avec un opérateur MTS :

1. Vous souhaitez activer ou désactiver un service spécifique (sauf facture détaillée, livraison de facture, extension données/fax).
2. Changer de plan tarifaire tout en conservant le numéro actuel.
3. Support technique pour l'activation de certains produits.
4. Changer votre numéro de téléphone.
5. Bloquez votre téléphone pendant un certain temps (non disponible sur tous les plans tarifaires).
6. Réception des codes PIN et PUK.
7. Obtenir des informations sur un service ou un service spécifique.
8. Conseil sur les questions financières (modes et règles de paiement).
9. Décryptage des comptes.
10. Commande d'appels.
11. Opérations avec des comptes personnels.
12. Actions en cas de vol ou de perte du téléphone et bien plus encore.

Horaires du service d'assistance

Vous pouvez demander de l'aide à tout moment qui vous convient, le centre est ouvert 24h/24.

Comment contacter le service d'assistance MTS

Téléphone 0890

Pour contacter un spécialiste, il faut attendre le message d'accueil vocal de l'autoinformer puis appuyer successivement sur les touches « 1 » et « 0 » ou « 2 » et « 0 ». Après une courte pause musicale, vous serez connecté à un opérateur.

Si vous souhaitez obtenir des informations complètes sur les capacités du service, écoutez l'autoinformer jusqu'à la fin.

Il est nécessaire de préparer à l'avance les données de votre passeport ou votre mot de passe. Précisez le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir des informations. De plus, nous vous recommandons de formuler votre question à l'avance. Pour éviter tout malentendu, n'oubliez pas que la conversation avec l'opérateur est très probablement enregistrée.

Évaluation de la qualité de la prestation de services

Si vous souhaitez évaluer le travail d'un spécialiste après avoir discuté avec lui, appuyez sur « 0 » ; sinon, appuyez sur « 1 ». Si vous avez accepté d'évaluer la conversation, vous recevrez un appel du +7 800 250 0890 pour mener une enquête au mode automatique. Il vous suffit de répondre à deux questions :

1. Avez-vous réussi à résoudre le problème (si oui, appuyez sur « 1 », sinon sur « 0 »).
2. Évaluez le travail du spécialiste sur une échelle de cinq points (tapez les chiffres appropriés sur votre appareil mobile).

Téléphone 8 800 250 0890

Vous devez composer numéro sans frais téléphonez au 8 800 250 0890 pour contacter l'opérateur MTS depuis votre appareil mobile, puis attendez message vocal puis appuyez successivement sur les touches « 1 » et « 0 ».

Téléphone +7 495 766 0166

Si vous êtes en dehors de notre pays, vous pouvez contacter gratuitement un spécialiste au +7 495 766 0166.

Contacter le bureau MTS

Pour savoir où se trouve votre bureau le plus proche :

• allez sur le site Web de MTS (http://www.mts.ru);
• indiquez votre région de résidence;
• suivez le lien « Showrooms MTS », qui se trouve dans la partie centrale de la page.

L'opérateur propose toute une gamme de services disponibles :

• conclusion d'un accord pour la fourniture de services de communication ;
• résiliation d'un accord;
• Opérations de carte SIM (remplacement, restauration, blocage/déblocage) ;
• émission de codes PIN et PUK ;
• obtenir un autre numéro de téléphone ;
• commander une facture ou des détails ;
• recevoir un mot de code ;
• consultations sur divers services de communication;
• consultations sur les questions financières (statut du compte mobile, Transferts d'argent, paiement par carte bancaire) ;
• recevoir une commande de la boutique en ligne MTS et bien plus encore.

Mobile TeleSystems Company propose un service de qualité et une large gamme d'offres intéressantes pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité téléphone portable. Parfois, le consommateur est confronté à des situations ou à des questions qu’il ne peut pas résoudre seul. Par exemple, comment appeler l'opérateur MTS ?

Que faire dans ce cas ? Le fournisseur a trouvé une issue. L'entreprise a organisé un système pratique et de haute qualité retour - ligne d'assistance.

Examinons toutes les méthodes efficaces.

Numéro court unique MTS

Souvent, lorsque vous utilisez un téléphone mobile et communications cellulaires L'utilisateur a des problèmes qu'il ne peut pas résoudre seul. Dans ce cas, la bonne solution serait de contacter un spécialiste qualifié de l'entreprise fournisseur.

A cet effet, un numéro de téléphone simple et court pour le fournisseur « 0890 » a été mis en place.

Vous pouvez contacter le centre d'appels (service d'assistance MTS) dans toute situation liée aux services de communication cellulaire, par exemple :

1. Demandez conseil à l'opérateur concernant le service et les conditions des services supplémentaires ou des plans tarifaires.
2. Désactivez les abonnements payants MTS.
3. Obtenez des informations précises sur les offres actuelles du fournisseur à l’heure actuelle.
4. Résoudre les problèmes de blocage, de perte numéro de téléphone ou son changement.
5. Commandez des données précises sur les options, contrats et abonnements connectés sur votre appareil mobile.
6. Activez ou annulez des services et des fonctions à distance.
7. Résoudre les problèmes financiers.

Il s'agit d'une liste incomplète de problèmes en cours de résolution. Au contact indiqué du service MTS, ils pourront répondre à toute question sur le fonctionnement des communications cellulaires.

Si vous devez contacter directement un consultant de la société MTS, composez cette combinaison téléphonique. Après cela, vous entendrez la voix d'un informateur automatique dans le combiné, qui répertoriera les informations personnelles sur l'état de votre compte et proposera des offres de connexion intéressantes.

Souvent, les utilisateurs n'attendent pas la réponse du responsable et acceptent l'aide d'un répondeur. Pour sélectionner un élément spécifique et gérer le menu, vous devez passer l'appareil en mode de numérotation par tonalité et passer en mode rubrique obligatoire appuyez sur la touche correspondante.

Si tu ne veux pas écouter message d'information et allez immédiatement en ligne avec un spécialiste, vous devez appuyer sur le bouton « 0 ». Veuillez noter qu'en période d'affluence vous devrez rester au téléphone en attendant une réponse. Il vous sera demandé de payer 20 roubles, pour lesquels vous serez placé en tête de la file d'attente.

Attention! La communication avec l'opérateur dans toute la Russie et dans les réseaux MTS Biélorussie et MTS Ukraine n'est pas soumise à tarifs et est gratuite.

La combinaison téléphonique est disponible uniquement pour les clients MTS. Les abonnés d'autres opérateurs ne pourront pas contacter un consultant via ce numéro.

Pour résoudre les problèmes liés au changement de plan tarifaire, à la connexion ou à la déconnexion abonnements payants il vous sera demandé de dicter les détails de votre passeport et de répondre à un certain nombre de questions supplémentaires.

Si vous avez des questions sur la maintenance et l'utilisation des communications mobiles, en plus d'un court contact de service, il existe une combinaison numérique supplémentaire pour contacter l'opérateur MTS. C'est un double du précédent, retenez les numéros suivants « 8800 2500890 ». Après avoir composé le numéro, vous entendrez la même voix de l'informateur automatique. Pour avoir une conversation directe avec un opérateur, cliquez sur « 0 ». Les appels sortants vers ce contact sont gratuits dans la région et dans toute la Russie.

Veuillez noter que toutes les conversations avec un spécialiste sont enregistrées pour contrôler la qualité du service et qu'après une communication réussie, il vous sera demandé d'évaluer le travail du service d'assistance.

Comment appeler d'un autre opérateur vers MTS

Si vous n'avez pas accès à votre appareil mobile, mais seules les cartes SIM d'autres sociétés de communication cellulaire russes sont à portée de main, alors ce n'est pas grave. Vous ne pourrez pas appeler votre fournisseur à partir du numéro de téléphone de quelqu’un d’autre en utilisant une seule combinaison courte. Pour de tels cas, la séquence suivante « 88002500890 » a été implémentée. Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter avec un consultant même depuis un téléphone fixe. Appel sortant la ligne n'est pas soumise à des tarifs.

Service d'assistance MTS pour les entreprises clientes

En plus des particuliers, MTS fournit activement des services aux entreprises clientes. Des offres spéciales ont été mises en place pour eux afin de normaliser les communications au sein de leur organisation et d'augmenter l'efficacité de leur entreprise. Pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer concernant le service de téléphonie mobile entités juridiques Une hotline spéciale a été mise en place - « 88002500990 ». Avec son aide, vous pouvez résoudre les problèmes suivants :

1. Problèmes liés au fournisseur de communications mobiles ou fixes.
2. Recevez ou commandez des informations détaillées sur l'état du compte de vous ou de vos employés.
3. Connectez, désactivez et configurez des services et fonctions supplémentaires.
4. Le bloquer et le quitter.
5. Maintenance du plan tarifaire.
6. Résoudre les problèmes et les tâches financières.

Spécialiste centre d'appels MTS peut demander vos informations personnelles et poser plusieurs questions pour confirmer votre identité. Les entreprises clientes peuvent commander un mot de code qui sera utilisé pour l'identification.

Si vous êtes en dehors de la Russie en itinérance internationale et que vous avez une question concernant les communications mobiles, vous ne pourrez pas vous connecter en utilisant les numéros de contact MTS 0890 standard dont nous avons parlé plus tôt.

Numéro d'assistance MTS Biélorussie - numéro fixe, numéro mobile

Par conséquent, le fournisseur a créé un canal de feedback unique pour les particuliers et les entreprises. Rappelez-vous simple contact téléphonique"+7 495 7660166." Ne vous inquiétez pas du décalage horaire et des fuseaux horaires, le service d'assistance MTS fonctionne 24 heures sur 24.

Lorsque vous composez un numéro depuis un téléphone mobile, veillez à saisir « +7 » au format international. La communication vocale avec l'opérateur n'est pas soumise à calcul lors de l'utilisation de cette combinaison depuis une carte SIM MTS.

Si vous n'êtes pas satisfait d'une conversation en direct avec un consultant ou si votre problème ne nécessite pas de solution immédiate, utilisez d'autres méthodes :

1. Démarrez une discussion en ligne avec le fournisseur sur le site officiel dans votre compte personnel ou via application mobile"Mon MTS" Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique appropriée et décrivez votre problème.
2. Pour les entreprises clientes, il existe un e-mail dédié à la consultation - " [email protégé]" Dans ce cas, vous devrez attendre que le système traite la demande.
3. Rendez-vous personnellement dans le salon du prestataire de vente et d'assistance le plus proche, demandez l'aide d'un responsable gratuit.

Si vous rencontrez des problèmes d'utilisation des communications mobiles que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, appelez directement l'opérateur et demandez de l'aide. Tous les contacts d'assistance technique répertoriés sont valides à l'heure actuelle et travaillent 24 heures sur 24.

Coordonnées et numéros de téléphone du service d'abonné MTS pour les résidents de toutes les régions de Russie, accès au « Compte personnel » MTS et autres méthodes pour contacter le service d'assistance de l'opérateur.

Numéro d'assistance client gratuit unifié pour l'opérateur MTS :

Pour obtenir des informations personnelles, gérer les services et modifier le tarif établi, soyez prêt à fournir les informations de votre passeport à l'employé de la Hotline. Veuillez noter que certains services supplémentaires peuvent être facturés selon les tarifs de votre opérateur. Opérateur du centre d'appels MTS ?

Numéro d'assistance gratuit unique pour le groupe de sociétés MTS :

Ce numéro prend en charge les communications cellulaires MTS, les clients Internet et télévision MTS et "". Tous les appels vers le numéro 8 800 250 0890 payé par MTS. Les appels vers la ligne 8800 sont absolument gratuits pour les appelants depuis des téléphones fixes ou mobiles enregistrés en Russie.

Numéro d'assistance pour les appels depuis Moscou et l'étranger :

Lorsque vous êtes en itinérance MTS en dehors de la Russie, vous pouvez appeler l'opérateur au +7 495 766 0166 depuis votre téléphone mobile de manière totalement gratuite.

Appels vers le numéro fixe du centre de contact +7 495 766 0166 depuis les téléphones d'autres opérateurs mobiles (dont Megafon, Beeline et Tele2) et depuis les numéros locaux sont payés conformément aux tarifs de l'opérateur télécom. Utilisez ce numéro si vous êtes en itinérance internationale ou si vous souhaitez appeler MTS à partir d'un numéro étranger. Assurez-vous de composer le numéro du service d'assistance au format international à partir de +7 et vérifiez le coût des appels internationaux. Ceci est particulièrement important si vous appelez depuis un téléphone situé dans une chambre d’hôtel.

Le service d'abonnement MTS fournit des consultations et une assistance aux clients sur les questions de connexion et de déconnexion des services (payants et gratuits), de modification du plan tarifaire, de fourniture d'informations sur le compte, de blocage d'une carte SIM et d'autres demandes. Vous pouvez contacter le support 24h/24.

Compte personnel d'abonné MTS

Le groupe de sociétés MTS combine trois domaines : connexion mobile MTS, etc. Chacun d'eux possède son propre compte personnel distinct. Veuillez sélectionner votre compte personnel en fonction de la division MTS dont vous êtes client.

Compte personnel du client disponible sur le site officiel de l'opérateur MTS Russie. Pour obtenir des informations sur la possibilité et la procédure de connexion compte personnel, pour toute demande et commentaire sur son travail, veuillez contacter le numéro d'assistance « Mobile Tele Systems » 8800 250 0890 ou 0890 depuis le mobile MTS.

Support client en ligne MTS

Vous n'avez pas pu joindre rapidement le service d'assistance de l'opérateur MTS ? Alors contactez-nous via la section spéciale de commentaires sur le site Web de MTS. Dans cette section, vous pouvez poser n'importe quelle question, vous plaindre, exprimer votre gratitude ou laisser une demande de travail. opérateur mobile et service dans les bureaux officiels et les showrooms. Vous pouvez également poser toutes vos questions concernant le réseau cellulaire MTS (réclamations, services, tarifs) à e-mailà l'adresse officielle Cette adresse E-mail protégé des robots spammeurs. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.. Les spécialistes de l'entreprise tenteront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Les employés du service d'abonnement MTS sont toujours disponibles pour communiquer avec les abonnés dans les formats les plus populaires dans les réseaux sociaux: Groupes MTS En contact avec, sur Odnoclassesniki , V Facebook Et Google Plus . Vous pouvez compter sur une réponse rapide via ces canaux de communication avec MTS.

Vous préférez suivre les dernières actualités de l'opérateur MTS sous une forme plus concise ? En plus des comptes sur les réseaux sociaux, MTS gère un micro-blog officiel dans Twitter où toutes les dernières nouvelles et information utile pour les abonnés sous une forme courte.

Villes dans lesquelles MTS opère

Support client MTS opère dans les régions et villes suivantes de Russie :

Moscou (Moscou) et Saint-Pétersbourg (Saint-Pétersbourg), République d'Adyguée (Maikop), Territoire de l'Altaï (Barnaoul), Région de l'Amour (Blagoveshchensk), Région d'Arkhangelsk (Arkhangelsk), Région d'Astrakhan (Astrakhan), Région de Belgorod (Belgorod) , Région de Briansk (Bryansk), République de Bouriatie (Oulan-Oude), Région de Vladimir (Vladimir), Région de Volgograd (Volgograd), Région de Vologda (Vologda), Région de Voronej (Voronej), République du Daghestan (Makhachkala), Okrug autonome juif (Birobidjan), Territoire transbaïkal (Chita), Région d'Ivanovo (Ivanovo), République d'Ingouchie (Magas), Région d'Irkoutsk (Irkoutsk), République Kabardino-Balkarienne (Nalchik), Région de Kaliningrad (Kaliningrad), République de Kalmoukie (Elista ), Région de Kaluga (Kaluga), Territoire du Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky), République de Karachay-Tcherkess (Tcherkessk), République de Carélie (Petrozavodsk), Région de Kemerovo (Kemerovo), Région de Kirov (Kirov), République de Komi (Syktyvkar), Kostroma Région (Kostroma), territoire de Krasnodar (Krasnodar, Sotchi, Novorossiysk), région de Krasnoyarsk (Krasnoyarsk), région de Kurgan (Kurgan), région de Koursk (Kursk), région de Leningrad (Vyborg, Luga), région de Lipetsk (Lipetsk), région de Magadan ( Magadan), République de Mari El (Iochkar-Ola), République de Mordovie (Saransk), région de Moscou (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), région de Mourmansk (Murmansk), Okrug autonome des Nenets (Naryan -Mar), région de Nijni Novgorod (Nijni Novgorod), région de Novgorod ( Veliky Novgorod), région de Novossibirsk (Novossibirsk), région d'Omsk (Omsk), région d'Orenbourg (Orenbourg), région d'Orel (Oryol), région de Penza (Penza), Perm région (Perm), région de Primorsky (Vladivostok), région de Pskov (Pskov) ), République de l'Altaï (Gorno-Altaisk), République du Bachkortostan (Oufa), région de Rostov (Rostov-sur-le-Don), région de Riazan (Ryazan), Région de Samara (Samara), Région de Saratov (Saratov), ​​​​Région de Sakhaline (Ioujno-Sakhalinsk), Région de Sverdlovsk (Ekaterinbourg), République d'Ossétie du Nord - Alania (Vladikavkaz), Région de Smolensk (Smolensk), Territoire de Stavropol (Stavropol), Région de Tambov (Tambov), République du Tatarstan (Kazan), Région de Tver (Tver), Région de Tomsk ( Tomsk), Région de Toula (Tula), République de Tyva (Kyzyl), Région de Tioumen (Tioumen), République d'Oudmourtie (Ijevsk), Région d'Oulianovsk (Oulianovsk), Territoire de Khabarovsk (Khabarovsk), République de Khakassie (Abakan), Okrug autonome Khanty-Mansi - Yugra (Khanty-Mansiysk), Région de Tcheliabinsk (Chelyabinsk), République tchétchène (Grozny), République de Tchouvachie (Cheboksary), Okrug autonome de Tchoukotka (Anadyr), République de Sakha (Iakoutsk), Okrug autonome de Yamalo-Nenets (Salekhard) et région de Yaroslavl (Yaroslavl) .

Informations complémentaires sur Taux spéciaux MTS et sur notre site Internet. Les abonnés bénéficiant de tarifs premium sont servis à tour de rôle, en priorité.

En coordonnées, tarifs, adresses des sites officiels et géographie de présence opérateur mobile sous réserve de modifications. Vérifiez les informations de référence actuelles en appelant la hotline Mobile Tele Systems 24 heures sur 24 (service de référence et d'information de l'entreprise de télécommunications) 8800 250 0890 ou sur le site officiel de l'entreprise www.mts.ru. Informations sur les numéros de téléphone multicanaux. et les liens sont à jour en avril 2019.

Pour contrôler la qualité du service client, toutes les conversations avec les opérateurs du centre de consultation du service aux abonnés MTS sont enregistrées. Nous vous demandons d'être compréhensif lors de l'enregistrement, car cela est nécessaire pour contrôler la qualité du service client. Tout à toi questions supplémentaires, y compris « » ou, par exemple, « Quel est le numéro d'opérateur MTS », seront examinés et recevront une réponse rapide du service d'assistance MTS ainsi que sur le site officiel de l'entreprise de télécommunications.