Google Play से कुछ भी डाउनलोड नहीं होता. मैं एंड्रॉइड पर प्ले स्टोर से ऐप्स और गेम क्यों डाउनलोड नहीं कर सकता?

मोबाइल गैजेट्स के साथ समस्याएँ काफी सामान्य घटना हैं। इस तथ्य के बावजूद कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को सकारात्मक समीक्षाओं का भारी बहुमत प्राप्त है, यह भी सामान्य लोगों द्वारा बनाया गया है, जिसका अर्थ है कि समस्याओं और त्रुटियों से बचा नहीं जा सकता है। आज हम बात करेंगे कि एप्लीकेशन कहां से डाउनलोड नहीं होतीं प्ले मार्केटऔर इस कष्टप्रद ग़लतफ़हमी को कैसे ठीक किया जाए।

याद

अक्सर समस्या का समाधान सतह पर होता है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर आप अक्सर प्रश्न पा सकते हैं: "प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं हो सकते? यह कहता है "पर्याप्त मेमोरी नहीं।" आमतौर पर ऐसे प्रश्न उन उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाते हैं जो तकनीक में बिल्कुल भी पारंगत नहीं हैं। यदि आप एक समान त्रुटि का सामना करने पर, इसे हल करने के दो तरीके हैं।

1. अपनी फ़ोन मेमोरी में जगह साफ़ करें. शायद एप्लिकेशन का आकार उसके लिए बहुत बड़ा है।
2. एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन पथ की जांच करें और इसे बदलें ताकि इंस्टॉलेशन हटाने योग्य मेमोरी कार्ड पर किया जा सके।

इस तरह आप अपने डिवाइस पर अपर्याप्त स्थान की समस्याओं से बच सकते हैं। लेकिन ऐसे अन्य कारण भी हैं जिनकी वजह से Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होते हैं।

सफाई

यदि Play Market कोई समझ से परे त्रुटि उत्पन्न करता है, तो उपयोगकर्ता को निम्नलिखित निर्देशों का पालन करना चाहिए:

1. अपने फ़ोन की सेटिंग में जाएं.
2. इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का चयन करें.
3. हमें तीन प्रक्रियाएँ मिलती हैं - Google Play Market, "Google Play के लिए सेवाएँ" और Google सेवा फ़्रेमवर्क।
4. इन तीनों के लिए, आपको तीन अनुक्रमिक ऑपरेशन करने होंगे - रोकें, कैश साफ़ करें, डेटा हटाएं और अपडेट हटाएं।
5. उसके बाद, अपनी खाता सेटिंग में जाएं और सिंक्रोनाइज़ेशन के आगे के सभी चेकबॉक्स हटा दें।
6. अपने डिवाइस को रीबूट करें.
7. आपके द्वारा पहले बदली गई सभी सेटिंग्स को वापस बदलें।
8. पुनः रिबूट करें.

इन कार्यों को पूरा करने के बाद, आपके Play Market को अपनी कार्यक्षमता बहाल करनी चाहिए।

खाता

Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड न होने का एक और कारण है। यह आपकी खाता सेटिंग के कारण हो सकता है. इस मामले में समस्या से निपटने के लिए, आपको निम्नलिखित दो अनुशंसाओं में से एक का पालन करना होगा।

1. दूसरा Google खाता जोड़ें और जो आप चाहते थे उसे डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए इसका उपयोग करें। यदि सब कुछ बिना किसी समस्या के हो जाता है, तो अपने पास वापस जाएँ पुराना खाताऔर भाग खड़ा हुआ सही आवेदन. इसमें मौजूद डेटा पहले से ही आपका होगा.
2. दूसरा विकल्प यह है कि आप अपना खाता पूरी तरह हटा दें. इसके बाद, लेख के पहले पैराग्राफ में बताए अनुसार एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें। फिर हम एक और रिबूट करते हैं। और अंत में, एक नया खाता बनाएं। अब सब कुछ काम करना चाहिए.

प्रणाली

यदि आप अभी भी यह नहीं समझ पाए हैं कि Play Market से एप्लिकेशन आपके फ़ोन पर डाउनलोड क्यों नहीं होते हैं, तो आपको इन अनुशंसाओं का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। आप दो चीजों में से एक कर सकते हैं.

1. अपने सिस्टम में अपडेट की जांच करें और इसे नवीनतम अपडेट में अपग्रेड करें।
2. डिवाइस का पूर्ण हार्ड रीसेट करें और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लौटाएँ।

दोनों विधियां इस तथ्य पर आधारित हैं कि कई उपयोगकर्ता, यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि PlayMarket से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं होते हैं, डिवाइस द्वारा संस्करण अपडेट करने के बाद त्रुटियां दिखाई देने लगीं ऑपरेटिंग सिस्टम. ऐसा विशेषकर सैमसंग उपकरणों पर अक्सर होता है। इसलिए या तो अपने गैजेट को रीफ़्लैश करें, या निर्माताओं द्वारा आपके मॉडल के लिए फ़िक्स या पैच जारी करने की प्रतीक्षा करें।

काफी बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता पहले ही ऑनलाइन लिख चुके हैं कि Google Play से एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय समस्या उत्पन्न होती है। विशेष रूप से, जब वे कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो क्लाइंट एक संदेश भेजता है "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा की जा रही है". निःसंदेह, इससे किसी को भी परेशानी नहीं होगी यदि संदेश सत्य था और चयनित एप्लिकेशन वास्तव में डाउनलोड कतार में था। लेकिन वास्तव में, "प्रतीक्षा" त्रुटि उस स्थिति में भी दिखाई दे सकती है जब कोई और डाउनलोड नहीं हो रहा हो, और, तदनुसार, कोई कतार नहीं हो सकती।

काम करने के लिए हाल ही में किए गए बदलाव गूगल खेल स्टोर , ने प्रभावित किया है कि क्लाइंट डाउनलोड अनुरोधों को कैसे संसाधित करता है। यदि पहले आप एक साथ कई एप्लिकेशन चुन सकते थे, तो अब यह केवल एक के साथ काम करता है। यही कारण है कि आपको प्रतीक्षा संदेश दिखाई दे रहा है क्योंकि हो सकता है कि अन्य एप्लिकेशन भी डाउनलोड होने की प्रतीक्षा कर रहे हों। स्थिति को ठीक करने का एक आसान तरीका है और हम यह समाधान प्रदान करेंगे ताकि जो कोई भी इस समस्या का सामना कर रहा है वह अपना डाउनलोड फिर से शुरू कर सके।

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए डाउनलोड कतार को साफ़ करना होगा कि कोई हस्तक्षेप न हो। ऐसा करने के लिए, बस प्ले स्टोर पर जाएं और अपनी उंगली को स्क्रीन के बीच में दाईं ओर स्वाइप करें। से उपलब्ध विकल्पमेरे ऐप्स और गेम्स चुनें. डाउनलोड किए गए प्रत्येक ऐप पर क्लिक करने से आपको एक्स बटन तक पहुंच मिल जाएगी, जिसका उपयोग आप डाउनलोड को साफ़ करने के लिए कर सकते हैं।

कुछ उपयोगकर्ताओं को उपरोक्त चरणों के बाद त्रुटि से छुटकारा मिल जाता है। लेकिन, अगर यह आपके लिए मामला नहीं है, तो आपको अपने डिवाइस पर सेटिंग्स सेक्शन में जाना होगा, फिर वहां से प्ले स्टोर सेक्शन में जाना होगा। वहां आपको क्लियर कैश और इरेज डेटा फ़ंक्शन का उपयोग करके कैश और डेटा को साफ़ करना होगा। इस मामले में, केवल सूचना डेटा के लिए ऐप्स चलाएंबाज़ार, इसलिए महत्वपूर्ण फ़ाइलें खोने का कोई ख़तरा नहीं है)। यदि आप मार्शमैलो या बाद का उपयोग कर रहे हैं एंड्रॉइड संस्करण, "स्टोरेज" चुनें और फिर वहां से कैश और डेटा साफ़ करें।

यदि आप अभी भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको Google Play सेवा को बलपूर्वक बंद करना होगा। ऐसा करने के लिए दौड़ें निम्नलिखित क्रियाएं:

1. "डिवाइस सेटिंग्स" खोलें;
2. अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची से प्ले स्टोर का चयन करें;
3. बलपूर्वक रोकें पर क्लिक करें.

यदि आपने वह सब कुछ कर लिया है जिसके बारे में हमने अभी बात की है, तो आपको गारंटी है कि निकट भविष्य में प्ले स्टोर से डाउनलोड करने में कोई समस्या नहीं होगी। यदि त्रुटि दोबारा कभी होती है, तो आप हमेशा इस विधि का पुन: उपयोग कर सकते हैं।

Google Play पर "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश एंड्रॉइड डिवाइस के सभी उपयोगकर्ताओं के बीच एक काफी आम समस्या है। कभी-कभी, जब आप अगली बार वांछित एप्लिकेशन या गेम डाउनलोड करने के लिए Google Play पर जाते हैं, तो आपको डाउनलोड करने की अंतहीन तैयारी या "डाउनलोड की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश मिल सकता है।

एंड्रॉइड के लिए एक बहुत ही विशिष्ट समस्या, जिसे कई तरीकों का उपयोग करके अविश्वसनीय रूप से सरलता से और जल्दी से हल किया जा सकता है। इस लेख में हम सबसे प्रभावी तरीकों पर गौर करेंगे।

कभी-कभी, Google Play में अटके हुए "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश की समस्या को हल करने के लिए, आपको बस रीबूट करने का प्रयास करना होगा। अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें, और फिर Google Play में लॉग इन करने और वहां से कुछ डाउनलोड करने का पुनः प्रयास करें। यह विधि बहुत कम ही काम करती है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह कभी-कभी मदद करती है।

विधि #2 Google Play पर अपलोड करना बंद करें

यदि एक साधारण रीबूट मदद नहीं करता है, तो आइए Google Play पर रुके हुए डाउनलोड को मैन्युअल रूप से रोकने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, तदनुसार, दौड़ें गूगल ऐपखेलें, दाएं से बाएं स्वाइप करें और "मेरे गेम और एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएं। जिस ऐप को आप डाउनलोड कर रहे हैं उस पर टैप करें, फिर उसे डाउनलोड करना बंद करने के लिए उसके आगे वाले क्रॉस पर दोबारा टैप करें।

सिद्धांत रूप में, Google Play में "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश गायब हो जाना चाहिए, जिसके बाद आप डाउनलोड को दोबारा दोहरा सकते हैं। हालाँकि, ऐसे मामले भी हैं जहाँ केवल डाउनलोड रोकने से कोई मदद नहीं मिली। अगर आपका भी यही मामला है तो चलिए आगे बढ़ते हैं.

विधि #3 नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें

जाहिर है, डाउनलोडिंग के दौरान आपको अपने डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। ज्यादातर यूजर्स अपनी जरूरतों के लिए वाई-फाई कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं। "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश में परिवर्तन को ट्रैक करने के लिए Google Play पर जाएं।

फिर अपना वाई-फाई मॉड्यूल बंद कर दें। डाउनलोड के लिए अंतहीन प्रतीक्षा को एक संदेश द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए कि एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किया जा सका, जिसका अर्थ है कि Google Play में "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा" की समस्या हल हो गई है। जिस ऐप की आपको आवश्यकता है उसे दोबारा डाउनलोड करने का प्रयास करें।

यदि डिवाइस को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करने के बाद भी स्थिति दोहराई जाती है, तो आइए अगले, अधिक मौलिक समाधान तरीकों पर आगे बढ़ें।

विधि संख्या 4 कैश और डेटा साफ़ करना Play Market/डाउनलोड

यदि पिछले सभी तरीकों ने आपकी मदद नहीं की, तो यह निश्चित रूप से सब कुछ ठीक कर सकता है। अब हम Google Play और डाउनलोड जैसे एंड्रॉइड सिस्टम पर एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करके किसी एप्लिकेशन को जबरन डाउनलोड करने के प्रयास को रोकने का प्रयास करेंगे। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश वाले किसी भी ऐप को डाउनलोड करना बंद कर देना चाहिए।

यहां आपको क्या करना है:

• अपने डिवाइस की सेटिंग पर जाएं.
• "एप्लिकेशन" या "एप्लिकेशन मैनेजर" अनुभाग पर जाएं।
• "सभी" टैब पर जाएँ.
• Google Play ऐप ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
• Google Play संपत्तियों में, "कैश साफ़ करें" और "डेटा हटाएं" विकल्पों पर क्लिक करें।
• डाउनलोड एप्लिकेशन के लिए भी ऐसा ही करें।

ठीक है, अब Google Play पर जाएं और जांचें कि स्टोर में एप्लिकेशन पेज पर "डाउनलोड करने की प्रतीक्षा कर रहा है" संदेश गायब हो गया है या नहीं।

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Android 4.1 या इससे पुराने संस्करण चलाने वाले उपकरणों पर Google Play से ऐप्स डाउनलोड करने में समस्याएँ आम हैं। यदि एंड्रॉइड फ़ाइलें डाउनलोड नहीं करता है, तो उपलब्धता की जांच करें मुक्त स्थान, अखंडता फाइल सिस्टमऔर उपलब्धता नवीनतम संस्करणगूगल प्ले सेवाएँ।

त्रुटि अंतर्निहित ब्राउज़र में भी होती है, लेकिन गूगल क्रोमऔर ओपेरा बहुत कम ही संगीत, चित्र या गेम डाउनलोड करने में विफलता के बारे में लिखते हैं। यह तुरंत ध्यान देने योग्य है कि ज्यादातर मामलों में कैश साफ़ करके समस्या हल हो जाती है सिस्टम प्रोग्राम.

जानकारी डाउनलोड नहीं होने के कारण दोषों के दो समूह हैं: हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर। पहले मामले में, मेमोरी ख़राब होने के कारण डेटा लोड नहीं हो सकता है। यही स्थिति बाहरी एसडी कार्डों पर लागू होती है, जिनके सस्ते मॉडल सबसे अनुपयुक्त क्षण में विफल हो जाते हैं। यदि आप ब्राउज़र में एसडी कार्ड फ़ोल्डर को लक्ष्य फ़ोल्डर के रूप में निर्दिष्ट करते हैं, तो प्रोग्राम डाउनलोड की शुरुआत में एक त्रुटि उत्पन्न करेगा।

से कार्यक्रम के कारणटिप्पणी:

• पर खाली जगह का अभाव आंतरिक स्टोरेज- शायद अधिकांश स्मार्टफ़ोन पर सबसे आम समस्या। सस्ते उपकरणों पर, मेमोरी जल्दी भर जाती है, और ब्राउज़र एसडी कार्ड में सेव लोकेशन को स्वतंत्र रूप से बदलने में असमर्थ होता है। समस्या को ठीक करने के लिए, पर जाएँ गूगल सेटिंग्स Chrome, फिर सामान्य, फिर अपने मेमोरी कार्ड पर एक फ़ोल्डर चुनें। एक्सप्लोरर में बाह्य स्मृतिआमतौर पर इसे एसडी कार्ड 1 के रूप में नामित किया जाता है।
• पुराने फ़ोन पर Google Play त्रुटि एक आम समस्या है। संस्करण 4.0 से पुराने एंड्रॉइड पर, एप्लिकेशन और गेम नियमित रूप से डाउनलोड नहीं किए जाते थे, और प्ले मार्केट ने "त्रुटि कोड 5" दिखाया था। समस्या को ठीक करने के लिए, Google सेवाओं और स्टोर का कैश साफ़ करें।
• सिस्टम संदेश "com. एंड्रॉयड। ब्राउज़र" बंद हो गया है। एंड्रॉइड सिस्टम के अंतर्निहित वेब क्लाइंट में त्रुटि।

कुछ मामलों में, फ़ाइलें डाउनलोड प्रक्रिया भी शुरू नहीं करती हैं, लेकिन आमतौर पर डाउनलोड के अंत में एक रनटाइम त्रुटि दिखाई देती है।

समस्या को सुलझाना

यदि इंटरनेट से फ़ाइलें एंड्रॉइड पर डाउनलोड नहीं की जाती हैं, तो निर्धारित करें कि आप सिस्टम के अंतर्निहित ब्राउज़र या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। संस्करण 3.0 से नीचे का एंड्रॉइड आम तौर पर अंतर्निहित वेब सर्फिंग क्लाइंट का उपयोग करके फ़ाइलों को डाउनलोड करने का समर्थन नहीं करता है।

• ओपेरा या Google Chrome कैश साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, स्मार्टफोन सेटिंग्स पर जाएं, फिर "एप्लिकेशन" टैब खोलें।
• आवश्यक प्रोग्राम ढूंढें और उसके आइकन पर क्लिक करें। "भंडारण उपयोग" पर टैप करें। एंड्रॉइड 7.0 और नए संस्करण पर, एक साथ 2 मेमोरी खपत करने वाले टैब होते हैं - एक रैम के लिए, दूसरा अंतर्निहित स्थायी मेमोरी के लिए।
• "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें और चयनित कार्रवाई की पुष्टि करें। यदि आप अभी भी जानकारी डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो "डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।

महत्वपूर्ण! डेटा साफ़ करने से सारी जानकारी हट जाएगी - इतिहास, सहेजे गए पासवर्ड, कुकीज़और छवि कैश. यदि संभव हो, तो अपने ब्राउज़र को इसके साथ सिंक करें घन संग्रहणहटाने से पहले.

• यदि उपरोक्त चरणों से मदद नहीं मिली तो वेब सर्फिंग क्लाइंट को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, Google Play खोलें, फिर "मेरे एप्लिकेशन" खोलें, अपना वेब क्लाइंट ढूंढें, "हटाएं" पर टैप करें। एक बार अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, इंस्टॉल पर क्लिक करें।

कभी-कभी डाउनलोड करने में असमर्थता ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण में बग के कारण होती है। इंटरनेट तक पहुंचने के लिए वैकल्पिक विकल्प का उपयोग करने का प्रयास करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक डेवलपर्स फिक्स युक्त पैच जारी न कर दें।

अनुप्रयोग

यदि आप फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ थे, लेकिन आप एक्सप्लोरर के माध्यम से एसडी कार्ड तक पहुंच सकते हैं, तो तृतीय-पक्ष डाउनलोड प्रबंधक का उपयोग करें।

• गूगल प्ले पर जाएं. सर्च बार में "फास्ट डाउनलोड मैनेजर" टाइप करें। इंस्टॉल पर क्लिक करें.
• फास्ट डाउनलोड मैनेजर एक अंतर्निहित वेब क्लाइंट से सुसज्जित है; इसका उपयोग करने के लिए, एप्लिकेशन खोलें और "ब्राउज़र" टैब पर टैप करें।
• वह पेज खोलें जहां से आपको जानकारी डाउनलोड करनी है और डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। बचत हमेशा आंतरिक भंडारण पर "डाउनलोड" फ़ोल्डर में होती है।

Play Market पर समान कार्यक्षमता वाले बहुत सारे एप्लिकेशन उपलब्ध हैं, कुछ को इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जो आपको पसंद हो उसे चुनें।

आप इस प्रोग्राम में डाउनलोड फ़ोल्डर नहीं बदल सकते; टर्बो मैनेजर और DVGet में यह क्षमता है। सभी कार्यक्रम निःशुल्क हैं और Play Market पर उपलब्ध हैं।

मुश्किल रीसेट

यदि एंड्रॉइड अभी भी फ़ाइलें डाउनलोड नहीं करता है, तो याद रखें कि क्या डिवाइस ओएस के तीसरे पक्ष के संस्करण के साथ फ्लैश किया गया था और क्या मूल अधिकार. कुछ फर्मवेयर समय के साथ गलत तरीके से काम करना शुरू कर देते हैं, जिससे एंड्रॉइड सिस्टम की कार्यप्रणाली प्रभावित होती है। ऐसे में इससे मदद मिलेगी.

1. करने के बाद अपने स्मार्टफोन को बंद कर दें बैकअप महत्वपूर्ण सूचनाक्लाउड या एसडी कार्ड के लिए.
2. गैजेट को "रिकवरी" मोड में चालू करें। ऐसा करने के लिए, लॉक बटन दबाए रखें और "वॉल्यूम बढ़ाएं"। जब एंड्रॉइड लोगो डिस्प्ले पर दिखाई दे, तो वॉल्यूम बढ़ाएं। पर विभिन्न मॉडलसंयोजन भिन्न हो सकता है, w3bsit3-dns.com फोरम या इसी तरह के गैजेट विषय में वांछित संयोजन की तलाश करें।
3. "वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट" विकल्प चुनें। आपके एंड्रॉइड फोन से सारा डेटा डिलीट हो जाएगा। डिवाइस को फ़ैक्टरी स्थिति पर रीसेट कर दिया जाएगा, जिससे समस्या का समाधान हो जाएगा।

निष्कर्ष

सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर कारणों से Android पर जानकारी लोड नहीं हो सकती है. ज्यादातर मामलों में, ब्राउज़र कैश साफ़ करने या मेमोरी कार्ड की कार्यक्षमता की जाँच करने से मदद मिलेगी। Google Play पर उपलब्ध तृतीय-पक्ष डाउनलोड प्रबंधकों का उपयोग करके भी इस समस्या का समाधान संभव है। यदि समस्या का समाधान न हो तो प्रदर्शन करें पूर्ण रीसेटसेटिंग्स या सेवा केंद्र से संपर्क करें।

वीडियो

Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय कई उपयोगकर्ताओं को देर-सबेर समस्याओं का सामना करना पड़ता है। ये विभिन्न प्रकार की या अन्य त्रुटियाँ हो सकती हैं संभावित कारण, जिसके कारण एप्लिकेशन लोड नहीं हो सकते हैं या अपूर्ण रूप से लोड हो सकते हैं। लेकिन चूंकि हर समस्या या त्रुटि का एक कारण होता है, इसलिए इसे हल करने के तरीके भी होते हैं।

Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते?

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो सकते हैं, और उनमें से प्रत्येक के अपने कारण और समाधान विकल्प हैं। पहला कदम समस्या का कारण निर्धारित करना है ताकि इसे हल करने के लिए सबसे सही दृष्टिकोण चुना जा सके।

एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो रहे हैं

यदि, जब आप एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो Play Market फ़्रीज़ हो जाता है और बंद हो जाता है या "डिवाइस पर पर्याप्त जगह नहीं है" टेक्स्ट दिखाई देता है, तो समस्या इसमें हो सकती है गूगल सर्वरखेलें या निःशुल्क मेमोरी की मात्रा में।

समाधान: यदि कारण वास्तव में Google Play Market सेवा में है, तो आपको बस लगभग 15 मिनट प्रतीक्षा करने और पुनः प्रयास करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य है कि यदि सर्वर बड़े पैमाने पर होस्ट करता है इंजीनियरिंग कार्य, तो उपयोगकर्ताओं को आवश्यक रूप से तकनीकी रखरखाव के समय का संकेत देने वाली एक पाठ अधिसूचना के साथ चेतावनी दी जाती है। काम करता है

ऐसे मामलों में जहां स्क्रीन पर एक टेक्स्ट दिखाई देता है जो दर्शाता है कि डिवाइस या एसडी कार्ड पर पर्याप्त खाली जगह नहीं है, आपको बस डिवाइस या मेमोरी कार्ड पर कुछ कम उपयोग किए गए एप्लिकेशन को हटाकर मेमोरी को साफ़ करना होगा। मेमोरी साफ़ करने के बाद, एप्लिकेशन फिर से Play Market से डाउनलोड किए जाएंगे।

प्रोग्राम पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होते हैं

कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को कोई समस्या आती है जब कोई प्रोग्राम या गेम पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होता है। ऐसा डिवाइस कैश से संबंधित समस्याओं के कारण होता है।

समाधान: समस्या को हल करने के लिए साफ-सफाई करें गूगल कैश Play Market और Google Play सेवाएँ। Play Store कैश साफ़ करने के लिए आपको चाहिए:

सेटिंग्स में जाओ"।

फिर एप्लिकेशन > ऑल पर जाएं।

"Google Play Market" चुनें।

"कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें।

Google Play Services कैश को साफ़ करने के लिए, क्रियाओं के समान संयोजन का उपयोग किया जाता है। ("सेटिंग्स" > "एप्लिकेशन" > "Google Play मार्केट सेवाएँ" > "कैश साफ़ करें")।

इन चरणों के बाद, एप्लिकेशन पूरी तरह से डाउनलोड हो जाएंगे।

फ़ाइलें मोबाइल नेटवर्क या वाई-फ़ाई पर डाउनलोड नहीं की जाती हैं

मोबाइल नेटवर्क (3जी) के माध्यम से

समस्या का समाधान खोजने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि डिवाइस सेटिंग्स में डेटा ट्रांसफर सक्षम है या नहीं और डेटा संकेतक दिखाया गया है या नहीं मोबाइल इंटरनेट(3जी या एच/एच+) स्क्रीन के शीर्ष पर।

समाधान: डिवाइस सेटिंग्स में "डेटा ट्रांसफर" फ़ंक्शन को अक्षम और सक्षम करने का प्रयास करें, और यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो "एयरप्लेन मोड" चालू करें, 1 मिनट प्रतीक्षा करें और इसे बंद कर दें। यदि समस्या बनी रहती है, तो संभवतः आपके पास ट्रैफ़िक सीमा है। जानकारी को स्पष्ट करने और इस सीमा के साथ समस्या का समाधान करने के लिए, आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना होगा।

वाई-फ़ाई के ज़रिए

कारण कि Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं किए जाते हैं वाई-फाई का उपयोग करना, कोई कमज़ोर कनेक्शन हो सकता है या कोई कनेक्शन नहीं हो सकता है। यदि डाउनलोड प्रक्रिया शुरू नहीं होती है या 0% पर रुक जाती है, और कुछ सेकंड के बाद "प्रतीक्षा समय समाप्त हो गया" टेक्स्ट दिखाई देता है, तो सुनिश्चित करें कि समस्या इंटरनेट कनेक्शन के साथ है। आप डिवाइस के ब्राउज़र में किसी भी वेबसाइट (उदाहरण के लिए, Google) को लोड करने का प्रयास करके भी इसे जांच सकते हैं और यदि साइट लोड नहीं होती है, तो समस्या कमजोर कनेक्शन है।

समाधान: सबसे पहले आपको डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास करना होगा, क्योंकि ज्यादातर मामलों में यह समस्या का समाधान करेगा (यदि यह डिवाइस की तरफ से है और नहीं) वाईफाई राऊटर). आपको अपने गैजेट पर वाई-फ़ाई को बंद और चालू करने या अपने राउटर को रीबूट करने का भी प्रयास करना चाहिए।

Play Store त्रुटि के कारण एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होते हैं

यदि किसी त्रुटि के कारण Play Market से किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने में समस्या आती है, तो डिवाइस स्क्रीन पर त्रुटि और उसके घटित होने के कारण का वर्णन करने वाला एक टेक्स्ट दिखाई देता है। ऐसी समस्याओं को हल करने का एक इष्टतम और सबसे महत्वपूर्ण प्रभावी तरीका है, जिसका उपयोग एंड्रॉइड डिवाइस के उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है।

समाधान: प्रतिबद्ध मुश्किल रीसेट, यानी, डिवाइस सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग्स" पर जाएं, फिर "बैकअप और रीसेट" पर क्लिक करें। इसके बाद, आपको "रीसेट सेटिंग्स" का चयन करना होगा, जिसके बाद सभी डिवाइस सेटिंग्स फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएंगी।

नोट: बनाना न भूलें बैकअप प्रतिताकि महत्वपूर्ण डेटा न छूटे। सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद बैकअप कॉपी का उपयोग किया जा सकता है, जिसके बाद सभी डेटा को पुनर्स्थापित किया जाएगा।

एंड्रॉइड पर बैकअप कैसे बनाएं

Google Play Market काम नहीं कर रहा है

ऐसे बहुत ही कम मामले होते हैं जब Google Play Market काम करना बंद कर देता है, जो उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन डाउनलोड करने से रोकता है। इस समस्या को हल करने के लिए दो विकल्प हैं:

समाधान #1: Google Play Market अपडेट और Google Play सेवाओं को अनइंस्टॉल करें। बाज़ार और सेवा अद्यतनों को हटाने के लिए, क्रियाओं के समान एल्गोरिदम का उपयोग किया जाता है:

सेटिंग्स में जाओ"।

इसके बाद, "एप्लिकेशन" पर जाएं।

सबका चयन करें"।

फिर "Google Play Market" या "Google Play Services" चुनें।

"अपडेट अनइंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें।

समाधान #2: हटाएं और फिर अपना Google खाता जोड़ें। सेटिंग्स > Google खाते > खाता सेटअप > हटाएँ पर जाएँ गूगल खाता" इसके बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और फिर अपना Google खाता दोबारा जोड़ें।

ऐप्स डाउनलोड करने में अन्य समस्याएं

ऐसी अन्य समस्याएं भी हैं जो Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करना असंभव बना देती हैं।

"सामग्री फ़िल्टरिंग स्तर डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देता" पाठ में त्रुटि

ऐसे पाठ में त्रुटि का मतलब आयु प्रतिबंध है जिसमें डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन शामिल है।

समाधान: आपको सभी आयु वर्गों को अनुमति देने की आवश्यकता है, ऐसा करने के लिए, Google Play Store सेटिंग्स पर जाएं, फिर "कस्टमाइज़ फ़िल्टर" पर जाएं और सभी एप्लिकेशन के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। "ओके" बटन पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ता को चार अंकों का पासवर्ड बनाने या दर्ज करने के लिए कहा जाएगा (यदि कोई सेट किया गया है)। पासवर्ड का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि डिवाइस मालिक के अलावा कोई भी आयु श्रेणियां नहीं बदल सकता है।

"एसडी कार्ड कनेक्ट करें" और "क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड" त्रुटियाँ

ऐसी त्रुटियों का मतलब है कि उपयोगकर्ता का मेमोरी कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है।

समाधान: पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह कार्ड रीडर का उपयोग करके अपने मेमोरी कार्ड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और कार्ड से सभी फ़ाइलों को कंप्यूटर में स्थानांतरित करने का प्रयास करें, क्योंकि यदि मेमोरी कार्ड पूरी तरह से टूट जाता है, तो उस पर मौजूद फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है . इसके बाद, chkdsk कमांड का उपयोग करके त्रुटियों के लिए मेमोरी कार्ड की जाँच करने का प्रयास करें कमांड लाइन(विन+आर > सीएमडी), या इसे प्रारूपित करने का प्रयास करें। यदि एसडी कार्ड अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको एक नया खरीदना होगा।

प्ले मार्केट से एसडी कार्ड में कैसे डाउनलोड करें

यह ध्यान देने योग्य है कि सभी ब्रांडों के अपेक्षाकृत नए स्मार्टफ़ोन में 8 जीबी या उससे अधिक की अंतर्निहित मेमोरी होती है, और इसके बाद संपूर्ण आंतरिक मेमॉरी, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से एसडी कार्ड में डाउनलोड होना शुरू हो जाते हैं।

अगर यूजर के पास स्मार्टफोन है पुराना मॉडल, जिसमें थोड़ी मात्रा में आंतरिक मेमोरी है और सभी एप्लिकेशन को तुरंत मेमोरी कार्ड में डाउनलोड करने की आवश्यकता है, तो आपको निम्नलिखित चरण करने होंगे:

अपने डिवाइस की "सेटिंग्स" पर जाएं।

"मेमोरी" चुनें।

"डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिस्क" के अंतर्गत, "एसडी कार्ड" चुनें।

पूर्ण क्रियाओं के बाद, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन तुरंत मेमोरी कार्ड पर इंस्टॉल हो जाएंगे।

भविष्य में डाउनलोड समस्याओं से कैसे बचें. क्या कॉन्फ़िगर करें

घटना को रोकें त्रुटियाँ खेलेंबाज़ार या डाउनलोडिंग में कोई अन्य समस्या - असंभव।आप, शायद, Play Market के अलावा अन्य स्रोतों से एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन इससे पहले आपको निश्चित रूप से खरीदारी करनी होगी अच्छा एंटीवायरस. इसके अलावा डिवाइस सेटिंग्स में, "सुरक्षा" अनुभाग में, आपको अन्य स्रोतों से एप्लिकेशन की स्थापना की अनुमति देनी होगी।

समस्याओं और त्रुटियों को हल करने के तरीकों में से एक का उपयोग करके, प्रत्येक उपयोगकर्ता Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की क्षमता को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होगा, और यह भी सीखेगा कि एप्लिकेशन को सीधे एसडी कार्ड में कैसे डाउनलोड किया जाए, न कि अंतर्निहित मेमोरी में। .