साउंड एप्लिकेशन में सदस्यता कैसे रद्द करें। Tele2 पर Zvooq एप्लिकेशन को कैसे हटाएं

कभी-कभी ग्राहकों को एक ख़ासियत नज़र आती है: वे ऑपरेटर की सेवाओं का बहुत कम उपयोग करते हैं और हर पैसा बचाते हैं, लेकिन धनराशि बट्टे खाते में डाल दी जाती है और "अज्ञात दिशा में चली जाती है।" यदि कुछ Beeline सेवाएँ आपके लिए प्रासंगिक नहीं हैं, तो आपको उन्हें अक्षम करने का लक्ष्य निर्धारित करना चाहिए। उन्हीं में से एक है - विकल्पज़्वूक़. आइए इस लेख में इसे निष्क्रिय करने के उपलब्ध तरीकों पर नजर डालें, क्योंकि अक्षम करनाज़्वूक़बीलाइन परकई विकल्पों के माध्यम से संभव है.

यह विकल्प क्या है?

Zvooq सेवा उपयोगकर्ताओं के कुछ क्षेत्रों में काफी लोकप्रिय है। इसका मुख्य कार्य ग्राहकों की सदस्यता सुनिश्चित करना है विभिन्न ऑपरेटरविभिन्न संगीत रचनाओं के लिए. एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप हर स्वाद और रंग के लिए गाने ढूंढ सकते हैं और उन्हें अपने मूड के अनुसार सुन सकते हैं।

इस विकल्प तक प्रीमियम पहुंच को सक्रिय करके, ग्राहक संगीत रचनाओं की दुनिया और नए और क्लासिक कार्यों की व्यापक सूची के साथ-साथ डाउनलोड करने की क्षमता तक असीमित पहुंच प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

चूँकि विकल्प का उपयोग मुफ़्त नहीं है, उपभोक्ताओं के पास एक तार्किक और उचित प्रश्न है: इसे कैसे बंद करें? सच तो यह है कि इस मामले पर इंटरनेट पर जानकारी ढूंढ़ना बेहद समस्याग्रस्त है। हालाँकि, यह लेख इस समस्या को हल करने के सबसे सरल और पर्याप्त तरीकों पर चर्चा करेगा।

किसी भी अन्य सदस्यता की तरह, आप ऑपरेटर प्रतिनिधि के साथ इंटरनेट, टेलीफोन और व्यक्तिगत संचार के माध्यम से कार्य कर सकते हैं। सभी विधियों को नीचे अधिक विस्तार से कवर किया जाएगा।

Beeline ऑपरेटर के माध्यम से zvooq सेवा को अक्षम करने के तरीके

किसी भी ऑपरेटर की सेवा का उपयोग करने पर सेवा ठीक से काम करती है। सेलुलर संचारहालाँकि, इसे कैसे निष्क्रिय किया जाए यह प्रदाता पर निर्भर करता है। तो, कुछ संयोजन मेगफॉन के लिए मान्य हैं, अन्य संभावनाएं एमटीएस के लिए प्रदान की जाती हैं, और तीसरी टेली2 के लिए प्रदान की जाती हैं।

सदस्यता को अक्षम करने के लिए, Beeline के भीतर निम्नलिखित विकल्पों का उपयोग करने की प्रथा है - व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता, यूएसएसडी मेनू, आधिकारिक Zvooq वेबसाइट, कार्यालय की व्यक्तिगत यात्रा।

जो सब्सक्राइबर संगीत सुनना पसंद करते हैं वे जानते हैं कि उनके फोन पर गाने डाउनलोड करना लगभग व्यर्थ है। हर दिन नई रिलीज़ आती हैं, और प्लेलिस्ट को लगातार अपडेट करने के लिए न तो समय है और न ही मेमोरी क्षमता। इस कार्य के लिए Tele2 विकसित किया गया है निःशुल्क आवेदनज़्वूक, और "साउंड फॉर टेली2" सेवा। यह आपको संगीत सुनने की सुविधा देता है अच्छी गुणवत्तायहां तक ​​कि जहां कोई इंटरनेट नहीं है और विज्ञापन को पूरी तरह से अक्षम कर देता है।

आवेदन विवरण

साउंड एक संगीत एप्लिकेशन है जो आपको इंटरनेट के बिना भी किसी भी गाने और हिट को ऑनलाइन सुनने की सुविधा देता है। सभी गानों को शैली, कलाकार, संग्रह और अन्य सूचियों के आधार पर समूहीकृत किया गया है, जिससे आपके पसंदीदा ट्रैक ढूंढना आसान हो जाता है। प्लेबैक गुणवत्ता चालू उच्च स्तर, और एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, आप सीधे अपने फोन पर गाने डाउनलोड कर सकते हैं।

ध्वनि कार्यक्रम में कई मुख्य टैब हैं:

  1. मुख्य अनुभाग पहले पृष्ठ पर है, जहां सही माहौल बनाने के लिए कई ऑडियो रिकॉर्डिंग और प्लेलिस्ट हैं।
  2. नया - निरंतर अपडेट के साथ, साउंड प्लेटफ़ॉर्म में सभी नए ट्रैक शामिल हैं।
  3. प्लेलिस्ट - निर्देशों, शीर्षकों और अन्य मापदंडों द्वारा रिकॉर्डिंग के विषयगत क्षेत्रों को दिखाता है।

एक प्रीमियम सदस्यता आपको उन्नत कार्यक्षमता का उपयोग करने की अनुमति देती है:

  1. इंटरनेट के बिना.
  2. बिना विज्ञापन के.
  3. ऑडियो ट्रैक को रिवाइंड करना संभव हो जाता है।
  4. संभवतः उच्चतम गुणवत्ता में गाने।

शर्तें और कीमतें

ध्वनि इंटरनेट के माध्यम से काम करती है, और भुगतान वर्तमान टैरिफ के अनुसार होता है। ये शर्तें 2016 तक मौजूद थीं, अब सेवा के लिए पूरे देश में भुगतान की आवश्यकता नहीं है, केवल क्रास्नोयार्स्क क्षेत्र और नोरिल्स्क को छोड़कर। ऐप आपके गृह क्षेत्र के बाहर काम नहीं करता है, चाहे कुछ भी हो टैरिफ योजना, तो आपको वाई-फाई का उपयोग करना होगा।

Tele2 ग्राहक विभिन्न प्रकार की सदस्यताओं का उपयोग कर सकते हैं:

  1. छेड़ने वाला।
  2. पुनर्निर्देशन.
  3. बैनर।

यह एक प्रीमियम खाता है जिसकी लागत प्रति दिन 7.5 रूबल है। ऐसी कार्यक्षमता को शामिल करते हुए, एक परीक्षण अवधि दी जाती है, जिसके लिए अनिवार्य शुल्क की आवश्यकता नहीं होती है। इसकी अवधि 30 दिन है और इसे केवल एक बार जारी किया जाता है। इस दौरान, Tele2 ग्राहक संभावनाओं का पता लगाने और यह समझने में सक्षम होंगे कि भविष्य में एप्लिकेशन की आवश्यकता है या नहीं। *626# कोड के माध्यम से कनेक्ट होने पर, परीक्षण मोड केवल एक सप्ताह के लिए प्रदान किया जाता है।

प्रीमियम सब्सक्रिप्शन साउंड को कैसे निष्क्रिय करें

टेली2 के लिए साउंड का सक्रियण एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद या साइट की वेबसाइट पर लॉग इन करके किया जाता है, जहां आप सदस्यता पंजीकृत और प्रबंधित कर सकते हैं। कनेक्शन एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

  1. एप्लिकेशन को स्मार्टफोन में डाउनलोड किया जाता है, और मोबाइल नंबर आवश्यक कॉलम में दर्शाया जाता है।
  2. "प्रीमियम सुविधाओं का परीक्षण करें" बटन दबाएँ।
  3. आवश्यक फ़ील्ड में कोड दर्ज करें, जो एसएमएस के माध्यम से भेजा गया है।

सभी जोड़तोड़ पूरे होने के बाद, सक्रिय सदस्यता और शर्तों के बारे में जानकारी के साथ एक अधिसूचना भेजी जाती है। सत्यापन कोड को इंगित करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह ध्वनि नियमों से परिचित है।

ध्वनि को बंद करने के लिए, आपको एप्लिकेशन में जाना होगा और सेवा को बंद करने के लिए बटन पर क्लिक करना होगा। यदि प्रीमियम पैकेज सक्रिय है, तो निम्नलिखित अनुरोधों का उपयोग किया जाता है:

  1. दैनिक से सदस्यता हटाना सदस्यता शुल्क – *237*0# .
  2. मासिक भुगतान के साथ सदस्यता को निष्क्रिय करना - *238*0#।

अन्य शटडाउन विकल्पों में शामिल हैं:

  1. सहायता ऑपरेटर को 611 पर कॉल करें और उससे ध्वनि हटाने के लिए कहें। दूर से डिस्कनेक्ट करने के लिए, आपको अपना पासपोर्ट विवरण प्रदान करना होगा।
  2. वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते पर जाएँ या मोबाइल एप्लिकेशन. सदस्यता प्रबंधन अनुभाग पर जाएँ और "टैरिफ और सेवाएँ" बटन पर क्लिक करें। में मेनू खोलेंअपनी सदस्यता रोकना चुनें.
  3. साउंड वेबसाइट पर जाएं, सिस्टम में लॉग इन करें और सदस्यता प्रबंधन अनुभाग पर जाएं। खुली हुई विंडो में, सदस्यता के निलंबन का चयन करें।
  4. टेली2 संचार सैलून के प्रबंधकों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें, जो दस्तावेज़ उपलब्ध कराने के बाद कनेक्शन काट देंगे।

प्रीमियम पैकेज को निष्क्रिय करने से, भुगतान अवधि समाप्त होने तक सेवा तक पहुंच जारी रहती है; धनराशि वापस नहीं की जाती है।

बहुत से लोग संगीत के बिना अपने जीवन के पूर्ण होने की कल्पना भी नहीं कर सकते। कई संगीत एप्लिकेशन विशेष रूप से उनके लिए विकसित किए गए हैं। उनमें से एक Beeline पर Zvooq है। उन लोगों के लिए जो उपयुक्त नहीं हैं यह कार्यक्रम, हम आपको आपकी सदस्यता को अक्षम करने के तरीकों के बारे में बताएंगे।

ज़्वूक क्या है?

यह एक संगीत प्रणाली है जो आपको संगीत कार्यों को सुनने और वितरित करने की अनुमति देती है। कैटलॉग में 25 हजार से अधिक लेबल और लगभग 500 हजार विभिन्न कलाकार शामिल हैं। Zvooq.com वेबसाइट पर, कोई भी आगंतुक संगीत सुन सकता है, लोकप्रिय रचनाएँ खरीद सकता है, अपनी स्वयं की प्लेलिस्ट बना और संपादित कर सकता है।

वर्तमान में, सेवा निम्नलिखित देशों में कनेक्शन के लिए उपलब्ध है: रूस, यूक्रेन, कजाकिस्तान, बेलारूस, अजरबैजान, उज्बेकिस्तान, तुर्कमेनिस्तान, जॉर्जिया, आर्मेनिया, ताजिकिस्तान, किर्गिस्तान, मोल्दोवा।

दूसरे देशों से जुड़ना फिलहाल संभव नहीं है. लेकिन यह बहुत संभव है कि भविष्य में यह स्थिति बदल जाएगी और उन देशों में रहने वाले उपयोगकर्ता जो सूची में सूचीबद्ध नहीं थे, निर्दिष्ट एप्लिकेशन के माध्यम से संगीत सुन सकेंगे।

सेवा लागत

फ़ंक्शन के कनेक्शन और उपयोग का शुल्क विभिन्न सेलुलर ऑपरेटरों के बीच अलग-अलग है। इस प्रकार, बीलाइन ग्राहक प्रति दिन 7.5 रूबल के लिए सेवा का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, उपयोगकर्ता #एवरीथिंग इज पॉसिबल विकल्प को सक्षम कर सकते हैं और मुफ्त में साउंड प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं। टैरिफ की लाइन के लिए "ऑल इन वन 2, 3, 4, 5" और "सब कुछ मेरा है 2, 3, 4 बिल्कुल सब कुछ मेरा है, एक टैबलेट के लिए, एक कंप्यूटर के लिए, 1800 + रोमिंग" विकल्प मुफ्त प्रदान किया गया है शुल्क, अन्य टैरिफ के लिए आपको 4 रूबल / दिन का भुगतान करना होगा। कनेक्शन मुफ़्त है.

सदस्यता कैसे समाप्त करें

यदि आप अब सेवा का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको विकल्प हटाना होगा ताकि आपके खाते से पैसा डेबिट न हो। शटडाउन प्रक्रिया दो तरीकों से उपलब्ध है।

फोन पर


यह विधि सबसे सरल है. एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरण निष्पादित करने होंगे:

  1. अपने डिवाइस पर साउंड ऐप खोलें।
  2. प्रबंधन अनुभाग पर जाएँ.
  3. "सदस्यता हटाएँ" बटन पर क्लिक करें।
  4. वियोग की पुष्टि करें.

स्थल पर

यदि आप ऊपर बताई गई विधि से संतुष्ट नहीं हैं, तो विकल्प को इस प्रकार हटा दें:


ऊपर सूचीबद्ध चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने फ़ोन नंबर पर स्वतः नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। लेकिन कृपया ध्यान दें कि आप भुगतान अवधि समाप्त होने से एक दिन पहले तक सेवा को अक्षम कर सकते हैं। अन्यथा, खाते से अगली अवधि के लिए डेबिट कर दिया जाएगा।

साउंड प्रोग्राम के लिए धन्यवाद, बीलाइन ग्राहक ऑनलाइन संगीत सुन सकते हैं, साथ ही अपने पसंदीदा गाने अपने डिवाइस पर डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप सेवा रद्द करना चाहते हैं, तो आप लेख में प्रस्तुत निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं।


कई ऑपरेटर अपने ग्राहकों को विभिन्न सशुल्क सेवाएं प्रदान करते हैं। अक्सर, मोबाइल फ़ोन मालिक इन सेवाओं का उपयोग किए बिना ही उनके लिए भुगतान कर देते हैं। ऐसा ही एक भुगतान विकल्प है Zvooq; विभिन्न तरीकों से संभव है.

ज़वूक सेवा और उसकी लागत का विवरण

"ध्वनि" सेवा सुनने के लिए है संगीतमय कार्यऑनलाइन मोड में. प्रीमियम एक्सेस से कनेक्ट होने से नए रिलीज़ सहित संगीत की एक बड़ी सूची का उपयोग करना संभव हो जाता है, साथ ही ऑनलाइन जाने के बिना ऑफ़लाइन सुनने के लिए उन्हें असीमित मात्रा में डाउनलोड करना भी संभव हो जाता है। सशुल्क मोड में, आप ऑडियो ट्रैक को रिवाइंड कर सकते हैं। एक प्रीमियम सदस्यता स्वचालित रूप से सभी विज्ञापन बंद कर देती है।

ग्राहक को एसएमएस अलर्ट के रूप में सेवाओं के लिए डेबिट करने के बारे में संदेश प्राप्त होते हैं।

साउंड ऐप में कई टैब उपलब्ध हैं:

  • पर होम पेजसाइट कई संगीत रचनाएँ और प्लेलिस्ट प्रस्तुत करती है;
  • "नए आइटम" अनुभाग उपयोगकर्ताओं को नए कार्यों तक पहुंच प्रदान करता है; इस टैब की सामग्री लगातार अद्यतन की जाती है;
  • "प्लेलिस्ट" अनुभाग थीम, शैलियों और रुझानों के आधार पर संगीत रचनाओं को समूहित करता है।

आप अपने व्यक्तिगत खाते में Zvooq को निःशुल्क सक्षम कर सकते हैं। सेवा की लागत प्रदाता के आधार पर भिन्न होती है। बीलाइन ऑपरेटर ने 7.5 रूबल का कमीशन निर्धारित किया। प्रति दिन। जब आप #Can विकल्प सक्षम करते हैं, तो ध्वनि एप्लिकेशन का सभी उपयोग निःशुल्क होता है।

"ऑल इन वन" और "ऑल माइन" टैरिफ भी सेवा के मुफ्त उपयोग की सुविधा प्रदान करते हैं। अन्य पैकेज चुनते समय, आपको "ध्वनि" सेवा के लिए 4 रूबल का भुगतान करना होगा। प्रति दिन।

लेकिन भुगतान किए गए विकल्प हमेशा ग्राहक के अनुरोध पर सक्रिय नहीं होते हैं। कई बार यूजर को पता ही नहीं चलता कि उसने साउंड का सब्सक्रिप्शन ले रखा है। इंटरनेट पर किसी भी संदिग्ध साइट पर जाने के दौरान उसकी जानकारी के बिना कनेक्शन हो सकता है।

इसके अलावा, सदस्यता को खरीदे गए टैरिफ की सेवाओं की सूची में शामिल किया जा सकता है। मोबाइल ऑपरेटर. पहले महीनों में, विकल्प अक्सर परीक्षण मोड में निःशुल्क प्रदान किया जाता है। यदि बाद में परीक्षण अवधिआप इसे अक्षम नहीं कर सकते; भविष्य में आपको भुगतान किए गए संस्करण का उपयोग करने के लिए शुल्क देना होगा। ऐसी स्थितियाँ अक्सर घटित होती रहती हैं। वहीं, कई ग्राहक यह नहीं जानते कि अनावश्यक खर्चों से बचने के लिए कैसे कार्य किया जाए।

सदस्यता अक्षम करना

यदि कोई ऑपरेटर Zvooq के लिए भुगतान करता है, लेकिन इसकी कार्यक्षमता का उपयोग नहीं करता है, तो वह भुगतान विकल्प को अक्षम कर सकता है। इस मामले में एप्लिकेशन को हटाने से समस्या का समाधान नहीं होगा, क्योंकि... पंजीकरण डेटा सेवा पर संग्रहीत है।

आप सेवा को 2 तरीकों से अक्षम कर सकते हैं:

  • टेलीफोन के माध्यम से;
  • आपके व्यक्तिगत खाते में.

फ़ोन से

एप्लिकेशन को बंद करने के लिए आप अपने फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं.

ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

  1. एप्लिकेशन सक्रिय करें.
  2. प्रबंधन अनुभाग दर्ज करें.
  3. "सदस्यता हटाएँ" चुनें।
  4. कार्रवाई की पुष्टि करें.

आपको उस फ़ोन नंबर का उपयोग करके अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करना चाहिए जिससे "ध्वनि" के भुगतान के लिए धनराशि डेबिट की गई है।

यदि सेवा प्रदाता है, तो आप यूएसएसडी कमांड *110*09# का भी उपयोग कर सकते हैं।

विकल्प को अक्षम करने का एक और तरीका है। ऐसा करने के लिए, आपको आधिकारिक VKontakte समूह में प्रवेश करना चाहिए। फिर आपको "आपके प्रश्न" विषय का चयन करना होगा और अपना नंबर बताना होगा चल दूरभाष, सेवा मांगें तकनीकी समर्थनसेवा अक्षम करें.

वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से

आप अपने पीसी से अपने व्यक्तिगत खाते में विकल्प हटा सकते हैं।

ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

  1. आधिकारिक Zvooq वेबसाइट पर लॉग इन करें।
  2. प्राधिकरण प्रक्रिया से गुजरें.
  3. प्रोफ़ाइल मेनू में, "सदस्यता प्रबंधित करें" अनुभाग चुनें।
  4. "रोकें" बटन पर क्लिक करें।

भुगतान अवधि समाप्त होने से एक दिन पहले अपनी सदस्यता रद्द करने की अनुशंसा की जाती है। अन्यथा, अगले महीने सेवा का उपयोग करने का शुल्क आपके खाते से काट लिया जाएगा। आगे कनेक्शन वियोग की स्थिति में, खर्च की गई धनराशि ग्राहक को वापस नहीं की जाएगी। जब आप पुनः कनेक्ट करते हैं, तो शेष राशि शून्य पर रीसेट हो जाती है।

संगीत उद्योग में नवीनतम समाचारों तक हमेशा निःशुल्क पहुंच पाने के लिए, उपयोगकर्ता इसे डाउनलोड करते हैं विभिन्न अनुप्रयोगएक मोबाइल फोन के लिए, जिनमें से एक "Zvooq" है। यदि Beeline सेलुलर ग्राहक अब एप्लिकेशन का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इसे अक्षम करने के लिए त्वरित और सुविधाजनक विकल्प जानने की आवश्यकता है।

Zvooq सेवा का मुख्य कार्य उपयोगकर्ताओं को विभिन्न संगीत शैलियों की सदस्यता प्रदान करना है। एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप हर स्वाद और मूड के लिए उपयुक्त ट्रैक पा सकते हैं। प्रीमियम सेवा को सक्रिय करके, ग्राहक को संगीत रचनाओं की दुनिया तक असीमित पहुंच, नई रिलीज़ की एक सूची और उन्हें डाउनलोड करने की क्षमता प्राप्त होती है।

ऐप का उपयोग करने के लिए एक शुल्क है। किसी भी समय, यदि वांछित हो, तो उपयोगकर्ता के पास सेवा से इनकार करने का अवसर होता है।

Beeline Zvooq सदस्यता को कैसे निष्क्रिय करें

सभी सेलुलर ऑपरेटरों के ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने पर सेवा ठीक से काम करती है। प्रदाता के आधार पर, इसे अक्षम करने के लिए अलग-अलग विकल्प हैं।

बीलाइन ऑपरेटर के लिए, आप एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, यूएसएसडी कमांड टाइप करने से लेकर कंपनी के कार्यालय में व्यक्तिगत संपर्क तक।

1. यूएसएसडी कमांड

निम्नलिखित डिजिटल संयोजन बीलाइन सेलुलर ग्राहकों के लिए मान्य है - *110*09#। डायलिंग मोबाइल फ़ोन से की जाती है. इस तरह से सेवा को निष्क्रिय करने के लिए कोई शुल्क नहीं है।

यदि ग्राहक के पास पहुंच है व्यक्तिगत क्षेत्र, जिसका प्रवेश कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर खुला है, वह प्रश्न में आवेदन को अक्षम करने में सक्षम होगा। अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, आपको "सेवा" अनुभाग पर जाना होगा, आवश्यक विकल्प ढूंढना होगा और "लीवर" को दूसरी तरफ ले जाना होगा।

सेवा अक्षम करने के बाद, सेलुलर टेलीफोनग्राहक को प्रक्रिया पूरी होने की पुष्टि करने वाली एक एसएमएस अधिसूचना प्राप्त होगी।

आप इसकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सेवा को अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए उपयोगकर्ता को आवश्यकता होगी:

  • लिंक का उपयोग करके पृष्ठ पर जाएँ;
  • "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें, सिस्टम में लॉग इन करें और व्यक्तिगत उपयोग के लिए लिंक खोलें;

  • "सदस्यता प्रबंधित करें" चुनें और "रोकें" पर क्लिक करें।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, आपकी सदस्यता का स्वचालित नवीनीकरण रद्द कर दिया जाएगा।

भुगतान अवधि समाप्त होने से एक दिन पहले सेवा को अक्षम करने की अनुमति नहीं है। अन्यथा, अगली अवधि का शुल्क ग्राहक के खाते से काट लिया जाएगा।

4. आवेदन के माध्यम से

माई बीलाइन मोबाइल एप्लिकेशन आपको अपने फोन का उपयोग करके वास्तविक समय में कनेक्टेड सेवाओं को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। आप प्रोग्राम को AppStore या GooglePlay से डाउनलोड कर सकते हैं। "माई बीलाइन" एक सुविधाजनक सेवा है जो आपको ऑपरेटर के ऑफ़र और कार्यक्रमों के बारे में त्वरित जानकारी प्राप्त करने, सेवाओं को डिस्कनेक्ट करने और कनेक्ट करने, आपके खाते की स्थिति की निगरानी करने और अपने खाते को टॉप अप करने की अनुमति देती है। हाथ में इंटरनेट एक्सेस वाला फोन होने से, ग्राहक अपने संचार की पूरी तरह से निगरानी करने में सक्षम होगा, कुछ सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता के बारे में स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकेगा।
5. समर्थन को कॉल करें

यदि आप स्वयं एप्लिकेशन को अक्षम नहीं कर सकते हैं, तो ग्राहक लघु डिजिटल संयोजन 0611 डायल करके कॉल सेंटर से संपर्क कर सकता है। ऑपरेटर से सहायता प्राप्त करने के लिए, आपके पास अपना पासपोर्ट होना चाहिए, क्योंकि सिम कार्ड के साथ कोई भी कार्रवाई केवल उसके मालिक द्वारा किया जाएगा.

कॉल करते समय, आप स्पष्ट कर सकते हैं कि टैरिफ में कौन से विकल्प शामिल हैं। प्राप्त जानकारी आपको अनावश्यक सेवा पैकेजों को तुरंत अक्षम करने की अनुमति देगी।

6. कार्यालय से संपर्क करना

यदि कंपनी का कार्यालय आपके कार्यस्थल या घर के पास स्थित है, तो आप अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जा सकते हैं और सामग्री को अक्षम करने में सहायता के लिए व्यक्तिगत रूप से सलाहकारों से संपर्क कर सकते हैं। समापन मौजूदा सेवाएँनिःशुल्क उत्पादन किया गया। निष्क्रिय करने की प्रक्रिया में 5-10 मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा।

iPhone से सदस्यता अक्षम करने की प्रक्रिया इस प्रकार होगी:

  • अपने फोन पर, सेटिंग्स पर जाएं और "उपयोगकर्ता नाम" खोलें;
  • "आईट्यून्स स्टोर और" पर क्लिक करें ऐप स्टोर" - "एप्पल आईडी देखें";

  • "सदस्यता" अनुभाग खोलें और "ज़्वूक" चुनें;
  • आपकी सदस्यता को प्रबंधित करने के लिए एक विंडो खुलेगी, जहां आप बदलाव कर सकते हैं और इसे अक्षम करने के लिए एक फ़ंक्शन भी खुल जाएगा।

स्वचालित नवीनीकरण को रद्द करके, ग्राहक उस अवधि के अंत में सेवा बंद कर देगा जिसके लिए उसने पहले ही भुगतान कर दिया है।

यदि आप स्वतः-नवीनीकरण रद्द करते हैं, तो सेवा उस अवधि के अंत में अक्षम हो जाएगी जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है।

अन्य भुगतान किए गए Beeline सब्सक्रिप्शन की जांच कैसे करें

किसी ऑपरेटर के साथ सभी कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन की जांच करने का सबसे आसान तरीका अनुरोध संयोजन *110*09# डायल करना है। ग्राहक को एक संदेश प्राप्त होगा जिसमें फ़ोन पर वर्तमान संदेशों की सूची होगी। सशुल्क सेवाएँ. प्रत्येक सदस्यता को अलग से निष्क्रिय करने की आवश्यकता होती है।

जानकारी प्राप्त करने के अन्य तरीकों में शामिल हैं:

  • आपके व्यक्तिगत खाते का उपयोग;
  • ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता सेवा को 0611 पर कॉल करें, या टेलीफोन नंबर डायल करके हॉटलाइन — 8-800-700-0611;
  • माई बीलाइन एप्लिकेशन के माध्यम से।

आप चालान विवरण के माध्यम से पता लगा सकते हैं कि ग्राहक के मासिक चालान में कौन से खर्च शामिल हैं। प्रत्येक सक्रिय विकल्प के आगे एक नंबर होगा। किसी भी विकल्प को अक्षम करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ोन पर STOP शब्द के साथ एक एसएमएस संदेश भेजना होगा।

कनेक्टेड सेवाओं की सटीकता और उनके सक्रियण/निष्क्रिय होने के बारे में सुनिश्चित होने के लिए, ग्राहक के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना बेहतर है, जो सटीक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करेगा। कंपनी के कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से जाकर, आप तुरंत उन अक्षम सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं जिनकी ग्राहक को अब आवश्यकता नहीं है।

सेवाओं का उपयोग करना मोबाइल ऑपरेटर, आपको विकल्पों को जोड़ने के प्रस्तावों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। अक्सर, ग्राहक स्वयं बिना सोचे-समझे सेवाओं को सक्रिय कर देते हैं, बाद में उनके बारे में भूल जाते हैं। खाते से पैसा डेबिट हो जाता है, लेकिन ग्राहक विकल्प का उपयोग नहीं करता है। किफ़ायत करने के लिए नकदप्रियजनों के साथ संवाद करने के लिए, आपको दी जाने वाली सेवाओं और उनकी आवश्यकता का तर्कसंगत मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।

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