आपको अनुवादित पत्र भेजा गया है। मेल में धन हस्तांतरण, विरासत के बारे में पत्र प्राप्त होते हैं - यह क्या है?

02/27/2018, मंगलवार, 12:42, मास्को समय , पाठ: वेलेरिया शिमरोवा

Mail.Ru ने मेलबॉक्सों के बीच पैसे भेजने का कार्य जोड़ा है। पैसे भेजने के लिए, आपको बस प्राप्तकर्ता का ई-मेल जानना होगा और अपना नंबर बताना होगा बैंक कार्डफंड कहां से लिया जाएगा। आपको प्राप्तकर्ता का कार्ड नंबर या उसके बैंक का नाम जानने की आवश्यकता नहीं है - पत्र प्राप्त होने पर वह स्वयं यह सब इंगित करेगा।

Mail.Ru पर स्थानांतरण

Mail.Ru मेल में अब पते पर धन हस्तांतरण भेजने का कार्य है ईमेल. स्थानांतरण करने के लिए, प्रेषक को केवल प्राप्तकर्ता का ई-मेल जानना आवश्यक है, और इसका Mail.Ru सिस्टम में मेलबॉक्स होना आवश्यक नहीं है। यह फ़ंक्शन मेल वेबसाइट और मोबाइल संस्करण दोनों पर उपलब्ध है।

उपयोग के उद्देश्य पर कोई प्रतिबंध नहीं है: यह न केवल प्रियजनों को धन का हस्तांतरण हो सकता है, बल्कि खरीदारी के लिए भुगतान भी हो सकता है। अनुवाद का तकनीकी प्रसंस्करण Mail.Ru Group और VTB द्वारा किया जाता है। के अनुसार अन्ना आर्टामोनोवा, Mail.Ru समूह के उपाध्यक्ष, मेल और पोर्टल व्यवसाय इकाई के प्रमुख, नई सेवा का मुख्य लाभ यह है कि स्थानांतरण करने के लिए, प्रेषक को बैंक कार्ड नंबर या प्राप्तकर्ता का नाम जानने की आवश्यकता नहीं है किनारा।

जैसा कि Mail.Ru ने CNews के अनुरोध पर बताया, स्थानांतरण करने के लिए कमीशन भागीदार बैंक द्वारा लिया जाता है, Mail.Ru को "उपयोगकर्ता सुविधा" के अलावा कुछ भी नहीं मिलता है। वीज़ा और मीर सिस्टम के लिए कमीशन 1% है, न्यूनतम 50 रूबल है। मास्टरकार्ड और मेस्ट्रो सिस्टम के लिए कमीशन 0.6% प्लस 20 रूबल है।

यह किस तरह का दिखता है

धन हस्तांतरण से जुड़ा हुआ है ईमेलकिसी छवि या अन्य फ़ाइल की तरह ही। आप एक पत्र में 100 रूबल से "निवेश" कर सकते हैं। 75 हजार रूबल तक। जैसा कि Mail.Ru ने CNews को समझाया, सीमा सुरक्षा कारणों से तय की गई थी, और कंपनी को उम्मीद है कि अधिकांश उपयोगकर्ता इस पर ध्यान नहीं देंगे।

उपयोगकर्ता को धन हस्तांतरण प्राप्त करने के बारे में एक सूचना प्राप्त होती है

स्थानांतरण भेजने के लिए, प्रेषक को एक पत्र बनाना होगा और टूलबार पर "पैसे भेजें" पर क्लिक करना होगा। सिस्टम उस बैंक कार्ड की संख्या का अनुरोध करेगा जिससे धनराशि निकाली जानी चाहिए। लेन-देन की पुष्टि एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके करनी होगी, क्योंकि सिस्टम 3डी सिक्योर सुरक्षा तकनीक का उपयोग करता है। यदि प्रेषक का इरादा अचानक बदल जाए तो स्थानांतरण रद्द किया जा सकता है।

प्राप्तकर्ता की ओर से, ऑपरेशन इस तरह दिखता है: उसे एक पत्र प्राप्त होता है जिसमें सूचित किया जाता है कि उसका स्थानांतरण हो गया है। सिस्टम उससे एक बैंक कार्ड नंबर मांगता है जिसमें धनराशि जमा की जा सकती है। स्थानांतरण भेजे जाने के क्षण से प्राप्तकर्ता के पास पांच दिन का समय है, अन्यथा पैसा प्रेषक के कार्ड पर वापस कर दिया जाएगा।

2017 के पतन में Mail.Ru द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 72% उपयोगकर्ता नकद छोड़ने और अपने सभी खर्चों का भुगतान ऑनलाइन करने के लिए सहमत हुए। यह सर्वे 10 हजार लोगों के बीच किया गया। ऑनलाइन भुगतान की अवधारणा को लागू करते हुए, Mail.Ru ने 2017 की गर्मियों में अपनी मेल सेवा में ट्रैफ़िक जुर्माना का भुगतान करने की क्षमता जोड़ी, और अब ई-मेल द्वारा धन हस्तांतरण शुरू किया है।

समान परियोजनाएं

नवंबर 2013 में, यांडेक्स ने अपनी सेवा में ईमेल के माध्यम से धन हस्तांतरित करने की क्षमता भी जोड़ी। इसका अंतर, Mail.Ru प्रतिनिधियों ने समझाया, यह है कि प्रेषक के पास न केवल Yandex.Mail में एक खाता होना चाहिए, बल्कि Yandex.Money में एक इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट भी होना चाहिए। कोई भी अनुवाद प्राप्त कर सकता है, चाहे वह किसी भी डोमेन में हो मेलबॉक्सऔर क्या यह Yandex.Money से जुड़ा है।

स्थानांतरण को क्रेडिट करने के लिए, प्राप्तकर्ता को अपना बैंक कार्ड नंबर बताना होगा

"मनी लेटर" एक नियमित पत्र की तरह ही भेजा जाता है। उपयोगकर्ता प्राप्तकर्ता का पता चुनता है, एक संदेश लिखता है, लेकिन फ़ाइल के बजाय अपने Yandex.Money खाते से राशि संलग्न करता है। कुछ समय बाद, निर्दिष्ट पते पर स्थानांतरण के बारे में एक संदेश आता है। इसके तुरंत बाद, प्राप्तकर्ता पूरी राशि को इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में स्थानांतरित कर सकता है (यदि उसके पास Yandex.Money है) या इसे बैंक कार्ड में भेज सकता है (यदि उसके पास Yandex.Money नहीं है या वह केवल धनराशि निकालना चाहता है)।

पहले मामले में, पैसा तुरंत जमा किया जाता है, दूसरे में - कई व्यावसायिक दिनों के भीतर (अवधि उस बैंक पर निर्भर करती है जिसने कार्ड जारी किया है)। आप किसी कार्ड में केवल तभी स्थानांतरित कर सकते हैं जब राशि 100 रूबल से अधिक हो। प्राप्तकर्ता किसी भी बैंक द्वारा जारी कार्ड पर धनराशि भेज सकता है।

यदि उपयोगकर्ता पैसे भेजता है तो स्थानांतरण के लिए प्रेषक का कमीशन 0.5% है मेल पता, जो पहले से ही मौजूदा इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट से जुड़ा हुआ है, और 3% यदि Yandex.Money का प्राप्तकर्ता अज्ञात है।

या आईसीक्यू जैसे इंटरनेट मैसेंजर पर इस तरह एक संदेश: “प्रिय श्रीमान अमुक! आपके साथ पहले हुए समझौतों के अनुसार, हमने आपकी कंपनी के उत्पादों की पहले से सहमत सूची के लिए $50,000 के बराबर राशि आपके इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट में स्थानांतरित कर दी है।

इस पत्र के साथ स्थानांतरण रसीद का स्कैन और डेटा प्राप्त करने के विवरण संलग्न हैं। धनआप। दीर्घकालिक सहयोग के लिए सम्मान और आशा के साथ, होल्डिंग कंपनी "एलिस द फॉक्स और बेसिलियो द कैट, बी. किडालॉफ़" के कार्यकारी निदेशक।

और पत्र के साथ एक फ़ाइल संलग्न है जिसका नाम कुछ इस तरह है scan_oplata.jpg

घोटाले का सार:

मुझे नहीं लगता कि स्पष्टीकरण की बहुत आवश्यकता है? साफ है कि लेटर के साथ कोई वायरस या ट्रोजन जुड़ा हुआ है. उपयोगकर्ता, अनुलग्नक को खोलने का प्रयास करते हुए, इसे निष्पादन के लिए लॉन्च करता है। कंप्यूटर संक्रमित हो जाता है, और सभी प्रकार के चमत्कार शुरू हो जाते हैं: या तो पैसा या बैंक कार्ड भगवान जाने कहाँ चला जाता है, फिर नाराज सहकर्मी और परिचित पत्र भेजना शुरू कर देते हैं कि आपके पते से स्पैम या वायरस भेजे जा रहे हैं, फिर अन्य "चमत्कार" .

बेशक, यदि आपके कंप्यूटर पर एक सामान्य एंटीवायरस स्थापित है सॉफ़्टवेयर, और इसे नियमित रूप से अपडेट किया जाता है, तो चिंता की कोई विशेष बात नहीं है, वायरस को ब्लॉक कर दिया जाएगा और हटा दिया जाएगा, लेकिन आपको हमेशा सावधान रहने की आवश्यकता है, क्योंकि कभी-कभी एंटीवायरस ताज़ा वायरस से अनजान होते हैं जो केवल कुछ दिन पुराने होते हैं, और प्रयोगशालाएँ अभी तक उनके बारे में नहीं पता. यदि कोई वायरस या ट्रोजन आपके कंप्यूटर में प्रवेश कर जाए तो क्या होगा, इसका वर्णन ऊपर किया गया है।

क्या है घोटाले का मतलब:

सोशल इंजीनियरिंग स्कैमर्स द्वारा किसी व्यक्ति - उपयोगकर्ता या कंप्यूटर प्रशासक - के खिलाफ उपयोग की जाने वाली विधियों का एक सेट है स्थानीय नेटवर्क) उससे प्राप्त करने या कोई कार्य करने या करने में विफल रहने के उद्देश्य से। अक्सर, सोशल इंजीनियरिंग विधियों का उपयोग करके पासवर्ड और एक्सेस लॉगिन से धोखाधड़ी की जाती है, और इसका उपयोग उस धोखाधड़ी विधि में भी किया जाता है जिसका वर्णन हम इस लेख में करते हैं।

निष्कर्ष:

किसी इंटरनेट मैसेंजर पते पर आने वाले संदेशों से जुड़ी फ़ाइलों के रूप में अनुलग्नकों को कभी न खोलें, विशेषकर उन संवाददाताओं से जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते हैं। यदि किसी मित्र की ओर से अनुलग्नक के साथ पत्र आया है, तो उससे पूछें कि क्या उसने आपको कोई फ़ाइल भेजी है, और यदि उत्तर सकारात्मक है, तो ही अनुलग्नक खोलें।

नमस्ते! हाल ही में, विभिन्न प्रकार की मेल सूचियाँ इंटरनेट पर सक्रिय रूप से फैलने लगी हैं। उदाहरण के लिए, आपको अपने ईमेल पर एसोसिएटेड बैंक से धन हस्तांतरण, या अचानक विरासत के बारे में आकर्षक पाठ वाले पत्र प्राप्त हो सकते हैं। आज हम आपको बताएंगे कि यह सब क्या है और ऐसे न्यूज़लेटर के पीछे वैश्विक लक्ष्य क्या है।

क्या इन पत्रों से कोई खतरा है?

तो आइए सबसे पहले आपको बताते हैं कि ये अक्षर कब और कितने खतरनाक हो सकते हैं। ऐसे की आड़ में " लाभप्रद ऑफर”, “आपका आवेदन स्वीकृत हो गया है”, “एसोसिएटेड बैंक से स्थानांतरण”, कई प्रकार की धमकियाँ और खतरे लागू होते हैं:

इस तरह के लिंक पर कभी भी क्लिक न करें! चाहे वह एक साधारण कैसीनो विज्ञापन हो, या "एसोसिएटेड बैंक" से एक आकर्षक स्थानांतरण हो, जिसका वास्तविक वित्तीय संस्थान से कोई लेना-देना नहीं है। ये आने वाले ईमेल, सबसे अच्छे रूप में, स्पैम होते हैं; सबसे बुरे रूप में, उनमें वायरस अटैचमेंट होता है।

उन लिंक के बारे में अलग से उल्लेख करना उचित है जो समान ईमेल संसाधनों तक ले जाते हैं, उदाहरण के लिए, meil.ru, gimail.com, आदि। वहां पहुंचकर व्यक्ति फिर से देखता है होम पेजऔर पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता है। इस तरह एक असावधान उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा अपराधियों के हाथों में पड़ जाता है।

घोटालेबाजों को आपका पता कैसे मिलता है?

ये सबसे दिलचस्प बात है. वास्तविक (कार्यशील) पतों के विशाल डेटाबेस ऑनलाइन बेचे जाते हैं। इसके अलावा, आप संभवतः अपना डेटा अन्य वेबसाइटों (डेटिंग, संदेश बोर्ड, प्रचार और अन्य पंजीकरण फॉर्म) पर छोड़ देते हैं। आपका ईमेल पता सोशल नेटवर्क पर भी दिखाई दे सकता है - इसे अपनी गोपनीयता सेटिंग्स में छिपाएँ। ऐसी आवश्यकता के मामले में, द्वितीयक मेलबॉक्स का उपयोग करना बेहतर है, जिसे आप पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट करते हैं। यह वह है जो इस सभी संदिग्ध मेलिंग को संभालेगा।

मैं इन आने वाले पत्रों को कैसे हटा सकता हूँ?

दुर्भाग्य से, यदि आपका मेलबॉक्स ऐसे घोटाले डेटाबेस में शामिल है, तो ऐसे पत्रों के प्रवाह को हटाना असंभव है। आप किसी प्रेषक को एक पते पर ब्लॉक नहीं कर सकते - वे हमेशा अलग-अलग होते हैं। एकमात्र विकल्प होगा फ़िल्टरिंग सेटिंग्सउन्हें स्पैम में ले जाने के बारे में अपने मेल में।

इस तरह, ऐसे सभी संदेश स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिए जाएंगे और आपकी आंखों के सामने नहीं आएंगे। मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे कि ये पत्र किस बारे में हैं धन हस्तांतरणऔर विरासतें आपके इनबॉक्स में आती हैं और आपको उन पर कैसे प्रतिक्रिया देनी है।

पत्राचार में पिछला पत्र देखने के लिए पत्र में दिए गए लिंक पर क्लिक करें उद्धरण दिखाएँ. लिंक पर क्लिक करें पूर्ण उद्धरण दिखाएँपिछले पत्र को पूरा खोलने के लिए. इस थ्रेड के सभी पत्रों को देखने के लिए, पत्र के नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें सभी पत्राचार दिखाएं.

किसी ईमेल का तुरंत उत्तर दें या अग्रेषित करें

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यदि आप केवल कुछ वार्तालाप प्रतिभागियों को उत्तर देना चाहते हैं, तो त्वरित उत्तर फ़ॉर्म पर क्लिक करें पूर्ण उत्तर प्रपत्र पर जाएँऔर अनावश्यक प्राप्तकर्ताओं को हटा दें।

पत्र अग्रेषित करने के लिए, पृष्ठ के नीचे अग्रेषित लिंक पर क्लिक करें।

प्रेषक पोर्ट्रेट अक्षम करें

प्रेषक का चित्र निर्दिष्ट डेटा से लोड किया गया है मेल सेटिंग्सप्रेषक, या उसकी प्रोफ़ाइल से सामाजिक नेटवर्क. यदि आप पोर्ट्रेट का प्रदर्शन बंद करना चाहते हैं:

अनुलग्नक देखें

आप बिना इंस्टालेशन के मेल वेब इंटरफेस में कुछ अटैचमेंट खोल सकते हैं अतिरिक्त कार्यक्रम. निम्नलिखित फ़ाइल स्वरूप समर्थित हैं:

दस्तावेज़ - DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT, PDF;

छवियां - जेपीजी, पीएनजी, जीआईएफ, बीएमपी, टीआईएफएफ, ईपीएस, पीएसडी, सीडीआर, एआई;

पुरालेख - ज़िप, आरएआर, टीएआर।

यदि किसी पत्र में कोई अनुलग्नक है, तो वह अक्षरों की सूची में थंबनेल या आइकन के रूप में दिखाई देगा।

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अनुलग्नक थंबनेल अक्षम करने के लिए:

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दस्तावेज़ और पुरालेख देखना

किसी दस्तावेज़ या संग्रह को देखने के लिए, चुनें आवश्यक फ़ाइलऔर व्यू बटन पर क्लिक करें। फ़ाइल एक नई विंडो में खुलेगी.

छवियाँ देखना

अनुलग्नकों में चित्र थंबनेल के रूप में प्रदर्शित किए जाते हैं। किसी छवि को व्यूइंग मोड में खोलने के लिए, थंबनेल पर बायाँ-क्लिक करें।

व्यू मोड से बाहर निकलने के लिए, आइकन (ऊपरी दाएं कोने में) या Esc कुंजी पर क्लिक करें।

ईमेल प्राप्त करने और देखने में समस्याएँ

यह चरण दर चरण मार्गदर्शिकाईमेल प्राप्त करने और देखने से संबंधित समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करेगा। शुरू करने से पहले, कृपया अनुशंसाओं का पालन करें।

कोई मुद्दा चुनें:

क्या आप कृपया स्पष्ट कर सकते हैं कि पत्र किससे नहीं आ रहे हैं?

फ़ोन नंबर

जब आप अवरोध हटाए जाने की प्रतीक्षा कर रहे हों, तो यह देखने के लिए जांचें कि प्रेषक का ईमेल पता अंदर है या नहीं। यदि ईमेल पता काली सूची में है, तो उसे वहां से हटा दें।

जब प्रतीक्षा समय बीत जाए, तो प्रेषक से जांच करें कि क्या उसने आपका पता सही ढंग से दर्ज किया है। फिर प्रेषक से दोबारा पत्र का अनुरोध करें।

\एन \एन\n\n \एन

उपयोगकर्ता का समझौता।

व्यक्तिगत\nजानकारी

\एन\एन \एन \एन

मेलबॉक्स का आकार पार हो गया

मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई

संदेश वायरस से संक्रमित

\n\n \एन\एन\एन \एन \एन

त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है

\n\n \एन

यांडेक्स.डिस्क

\एन\एन \एन \एन

त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई

\n\n \एन

प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें वैकल्पिक तरीकासंचार करें और\nउसे समस्या के बारे में सूचित करें।

\एन\एन \एन \एन

त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन

\n\n \एन

संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और\nउन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।

\एन\एन \एन \एन

त्रुटि: बहुत अधिक प्राप्तकर्ता

\n\n \एन\एन\एन \एन \एन \n\n \एन\एन \एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन \एन \n\n \एन\एन

त्रुटि कोड	कारण एवं समाधान
\एन बुरा प्राप्तकर्ता पता सिंटैक्स ख़राब पता मेलबॉक्स सिंटैक्स कोई सही प्राप्तकर्ता नहीं ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है प्राप्तकर्ता का पता अस्वीकृत: पूर्णतः योग्य\n पते की आवश्यकता है	\एन सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता के पते में अनावश्यक विराम चिह्न, रिक्त स्थान या उद्धरण चिह्न न हों। प्राप्तकर्ता के साथ पते की दोबारा जांच करें और\n पत्र दोबारा भेजें।
\एन क्लाइंट होस्ट [IP_host] को spamsource.mail.yandex.net का उपयोग करके ब्लॉक किया गया; देखना...	\एन यदि आपके मेलबॉक्स से केवल स्पैम आता है, तो यांडेक्स मेल सर्वर 24 घंटों के लिए इससे पत्र प्राप्त करना अवरुद्ध कर देगा। टिप्पणी। यदि आप अपने वेबसाइट उपयोगकर्ताओं\nया ग्राहकों को कानूनी मेल भेजते हैं, तो कृपया\n"ईमानदार" मेलिंग के लिए यांडेक्स आवश्यकताओं को पढ़ें।
\एन लक्ष्य पते पर नीति अस्वीकृति	\एन उपयोगकर्ता अनुबंध के उल्लंघन के कारण आपके पत्र के प्राप्तकर्ता का खाता अवरुद्ध कर दिया गया है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और\nउन्हें समस्या के बारे में सूचित करें। यदि आप उस पते के स्वामी हैं जिस पर पत्र भेजा गया था, तो आप स्वयं ब्लॉक को अनब्लॉक कर सकते हैं। व्यक्तिगत\nसूचना पृष्ठ पर\nअपने बारे में सही जानकारी दर्ज करें, और कुछ समय बाद अवरोध\nस्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा। यदि आपने सही जानकारी प्रदान की है और खाता\nअनलॉक नहीं हुआ, फ़ॉर्म के माध्यम से समर्थन को लिखें\n प्रतिक्रियापन्ने के तल पर।
\एन मेलबॉक्स का आकार पार हो गया मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई संदेश वायरस से संक्रमित	\एन प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है. अक्सर ऐसा होता है\n क्योंकि प्राप्तकर्ता शायद ही कभी मेलबॉक्स का उपयोग करता है और मेलबॉक्स मेलिंग से भर जाता है\n। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और\nसमस्या की रिपोर्ट करें। प्राप्तकर्ता को अपने मेलबॉक्स में फिर से पत्र प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, उसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से Yandex.Mail में लॉग इन करना होगा।
\एन त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है सन्देश आकर तय सीमा से अधिक	\एन निवेश का आकार बहुत बड़ा है. आपके द्वारा ईमेल में भेजे गए अनुलग्नक को प्रतिबंधों के कारण Yandex मेल सर्वर द्वारा स्वीकार नहीं किया जा सकता है। यांडेक्स मेलबॉक्स में भेजे गए अनुलग्नकों के साथ अक्षरों का अधिकतम आकार 30 एमबी से अधिक नहीं होना चाहिए। फ़ाइल संग्रहण सेवा (उदाहरण के लिए, Yandex.Disk) पर अनुलग्नक अपलोड करें और ईमेल में इसका एक लिंक शामिल करें।
\एन त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई	\एन प्राप्तकर्ता का मेल सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है. मेल सर्वर\n ने बहुत लंबे समय तक सिस्टम कमांड का जवाब नहीं दिया और यांडेक्स मेल सर्वर ने कनेक्ट करने और पत्र भेजने का प्रयास बंद कर दिया। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और\nउन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
\एन त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन	\एन अन्य सर्वरों से बड़ी संख्या में अनुरोधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर अतिभारित है। इससे लोड में वृद्धि होती है और\n मंदी आती है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और\nउन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
\एन त्रुटि: बहुत अधिक प्राप्तकर्ता	\एन पत्र में बहुत अधिक प्राप्तकर्ता हैं: To,\n Cc और Bcc\n फ़ील्ड में 35\n से अधिक पते। अपनी प्राप्तकर्ता सूची संपादित करें और पुनः प्रयास करें।

यदि प्रेषक को कोई रिपोर्ट नहीं मिली है, तो डिलीवरी न होने के कारणों का पता लगाने के लिए, उसे उस मेल सेवा के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना होगा जिससे पत्र भेजा गया था।

\n\n ")]))">

अपने मेलबॉक्स के सभी फ़ोल्डरों में पत्र खोजने का प्रयास करें।

लक्ष्य पते पर नीति अस्वीकृति

मेलबॉक्स का आकार पार हो गया

मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई

संदेश वायरस से संक्रमित

त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है

सन्देश आकर तय सीमा से अधिक

त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई

संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।

त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन

संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।

त्रुटि: बहुत अधिक प्राप्तकर्ता

अपनी प्राप्तकर्ता सूची संपादित करें और पुनः प्रयास करें।

त्रुटि कोड	कारण एवं समाधान
बुरा प्राप्तकर्ता पता सिंटैक्स ख़राब पता मेलबॉक्स सिंटैक्स कोई सही प्राप्तकर्ता नहीं ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है	पत्र एक गैर-मौजूद पते पर भेजा गया था।
स्पैम के संदेह के तहत संदेश अस्वीकार कर दिया गया स्पैम आँकड़ों द्वारा अवरोधित - देखें...	ईमेल स्पैम प्रतीत होता है.
लक्ष्य पते पर नीति अस्वीकृति	आपके पत्र के प्राप्तकर्ता का खाता उल्लंघन के कारण अवरुद्ध कर दिया गया है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें। यदि आप उस पते के स्वामी हैं जिस पर पत्र भेजा गया था, तो आप स्वयं ब्लॉक हटा सकते हैं। पेज पर अपने बारे में सही जानकारी दर्ज करें, और थोड़ी देर बाद अवरोध स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा। यदि आपने सही जानकारी प्रदान की है और आपका खाता अनलॉक नहीं हुआ है, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके सहायता से संपर्क करें।
मेलबॉक्स का आकार पार हो गया मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई संदेश वायरस से संक्रमित	प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है. अधिकतर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि प्राप्तकर्ता शायद ही कभी मेलबॉक्स का उपयोग करता है और मेलबॉक्स मेलिंग से भरा रहता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने और समस्या की रिपोर्ट करने का प्रयास करें। प्राप्तकर्ता को अपने मेलबॉक्स में फिर से पत्र प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, उसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से Yandex.Mail में लॉग इन करना होगा।
त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है सन्देश आकर तय सीमा से अधिक	निवेश का आकार बहुत बड़ा है. किसी पत्र में आपके द्वारा भेजा गया अनुलग्नक उस पर लगाए गए प्रतिबंधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर द्वारा स्वीकार नहीं किया जा सकता है। यांडेक्स मेलबॉक्स में भेजे गए अनुलग्नकों वाले पत्रों का अधिकतम आकार 30 एमबी से अधिक नहीं होना चाहिए। फ़ाइल संग्रहण सेवा पर अनुलग्नक अपलोड करें (उदाहरण के लिए,) और ईमेल में इसका एक लिंक शामिल करें।
त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई	प्राप्तकर्ता का मेल सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है. मेल सर्वर ने बहुत लंबे समय तक सिस्टम कमांड का जवाब नहीं दिया और यांडेक्स मेल सर्वर ने कनेक्ट करने और पत्र भेजने का प्रयास बंद कर दिया। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन	अन्य सर्वरों से बड़ी संख्या में अनुरोधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर अतिभारित है। इससे लोड बढ़ जाता है और काम धीमा हो जाता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
त्रुटि: बहुत अधिक प्राप्तकर्ता	पत्र में बहुत अधिक प्राप्तकर्ता हैं: To, Cc और में 35 से अधिक पते छुपी हुई प्रति. अपनी प्राप्तकर्ता सूची संपादित करें और पुनः प्रयास करें।

यदि प्रेषक को रिपोर्ट नहीं मिली है, तो डिलीवरी न होने के कारणों का पता लगाने के लिए, उसे उस मेल सेवा के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना होगा जहां से पत्र भेजा गया था।

जांचें कि आपके Yandex.Passport में दी गई जानकारी सही है और अपने फ़ोन नंबर को अपने खाते से लिंक करें। हो सकता है कि हमारी सुरक्षा प्रणाली ने आपका खाता संदिग्ध पाया हो और आपका मेलबॉक्स ब्लॉक कर दिया हो। अक्सर, ऐसा इस तथ्य के कारण होता है कि फ़ोन नंबर बॉक्स से जुड़ा नहीं होता है या पासपोर्ट में काल्पनिक पहला और अंतिम नाम होता है। ताला हटाने में आमतौर पर कुछ घंटे लगते हैं।

जब आप ब्लॉक हटाए जाने की प्रतीक्षा कर रहे हों, तो जांच लें कि साइट का डाक पता इसमें है या नहीं। यदि ईमेल पता काली सूची में है, तो उसे वहां से हटा दें और साइट से दोबारा पत्र का अनुरोध करें।

जब प्रतीक्षा समय बीत जाए, तो जांचें कि क्या आपने उस वेबसाइट पर सही पता दर्ज किया है जहां से पत्र आना चाहिए। फिर साइट सहायता सेवा से संपर्क करें और दोबारा पत्र का अनुरोध करें।

अपने मेलबॉक्स के सभी फ़ोल्डरों में पत्र खोजने का प्रयास करें।\n

यदि आपको कोई पत्र भेजा गया था और वह नहीं पहुंचा, तो प्रेषक को मेलर-डेमन सेवा से एक गैर-डिलीवरी रिपोर्ट प्राप्त होगी।

एक स्वचालित रिपोर्ट डिलीवरी न होने का कारण बताएगी। इसे कैसे ढूंढें और डिक्रिप्ट करें:

डायग्नोस्टिक कोड वाक्यांश देखें। त्रुटि कोड इसके दाईं ओर दर्शाया जाएगा पर अंग्रेजी भाषा .

इस त्रुटि कोड को नीचे दी गई तालिका में खोजें।

सलाह। तालिका को शीघ्रता से खोजने के लिए, कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें Ctrl+एफविंडोज़ पर और अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक+एफ macOS पर.

त्रुटि कोड	कारण एवं समाधान
बुरा प्राप्तकर्ता पता सिंटैक्स ख़राब पता मेलबॉक्स सिंटैक्स कोई सही प्राप्तकर्ता नहीं ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है प्राप्तकर्ता का पता अस्वीकृत: पूर्णतः योग्य पते की आवश्यकता है	पत्र एक गैर-मौजूद पते पर भेजा गया था। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता के पते में अनावश्यक विराम चिह्न, रिक्त स्थान या उद्धरण चिह्न न हों। प्राप्तकर्ता के साथ पते की दोबारा जांच करें और पत्र दोबारा भेजें।
स्पैम के संदेह के तहत संदेश अस्वीकार कर दिया गया क्लाइंट होस्ट [IP_host] को spamsource.mail.yandex.net का उपयोग करके ब्लॉक किया गया; देखना... स्पैम आँकड़ों द्वारा अवरोधित - देखें...	ईमेल स्पैम प्रतीत होता है. यदि आपके मेलबॉक्स से केवल स्पैम आता है, तो यांडेक्स मेल सर्वर 24 घंटों के लिए इससे पत्र प्राप्त करना बंद कर देगा। टिप्पणी। यदि आप अपने वेबसाइट उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों को कानूनी मेल भेजते हैं, तो "ईमानदार" मेल के लिए यांडेक्स आवश्यकताओं को पढ़ें।
लक्ष्य पते पर नीति अस्वीकृति	आपके पत्र के प्राप्तकर्ता का खाता उल्लंघन के कारण अवरुद्ध कर दिया गया है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें। यदि आप उस पते के स्वामी हैं जिस पर पत्र भेजा गया था, तो आप स्वयं ब्लॉक हटा सकते हैं। पेज पर अपने बारे में सही जानकारी दर्ज करें, और थोड़ी देर बाद अवरोध स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा। यदि आपने सही जानकारी प्रदान की है और आपका खाता अनलॉक नहीं हुआ है, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके सहायता से संपर्क करें।
मेलबॉक्स का आकार पार हो गया मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई संदेश वायरस से संक्रमित	प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है. अधिकतर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि प्राप्तकर्ता शायद ही कभी मेलबॉक्स का उपयोग करता है और मेलबॉक्स मेलिंग से भरा रहता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने और समस्या की रिपोर्ट करने का प्रयास करें। प्राप्तकर्ता को अपने मेलबॉक्स में फिर से पत्र प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, उसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से Yandex.Mail में लॉग इन करना होगा।
त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है सन्देश आकर तय सीमा से अधिक	निवेश का आकार बहुत बड़ा है. किसी पत्र में आपके द्वारा भेजा गया अनुलग्नक उस पर लगाए गए प्रतिबंधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर द्वारा स्वीकार नहीं किया जा सकता है। यांडेक्स मेलबॉक्स में भेजे गए अनुलग्नकों वाले पत्रों का अधिकतम आकार 30 एमबी से अधिक नहीं होना चाहिए। फ़ाइल संग्रहण सेवा पर अनुलग्नक अपलोड करें (उदाहरण के लिए,) और ईमेल में इसका एक लिंक शामिल करें।
त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई	प्राप्तकर्ता का मेल सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है. मेल सर्वर ने बहुत लंबे समय तक सिस्टम कमांड का जवाब नहीं दिया और यांडेक्स मेल सर्वर ने कनेक्ट करने और पत्र भेजने का प्रयास बंद कर दिया। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन	अन्य सर्वरों से बड़ी संख्या में अनुरोधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर अतिभारित है। इससे लोड बढ़ जाता है और काम धीमा हो जाता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
बुरा प्राप्तकर्ता पता सिंटैक्स ख़राब पता मेलबॉक्स सिंटैक्स कोई सही प्राप्तकर्ता नहीं ऐसा कोई उपयोगकर्ता नहीं है प्राप्तकर्ता का पता अस्वीकृत: पूर्णतः योग्य पते की आवश्यकता है	पत्र एक गैर-मौजूद पते पर भेजा गया था। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता के पते में अनावश्यक विराम चिह्न, रिक्त स्थान या उद्धरण चिह्न न हों। प्राप्तकर्ता के साथ पते की दोबारा जांच करें और पत्र दोबारा भेजें।
स्पैम के संदेह के तहत संदेश अस्वीकार कर दिया गया क्लाइंट होस्ट [IP_host] को spamsource.mail.yandex.net का उपयोग करके ब्लॉक किया गया; देखना... स्पैम आँकड़ों द्वारा अवरोधित - देखें...	ईमेल स्पैम प्रतीत होता है. यदि आपके मेलबॉक्स से केवल स्पैम आता है, तो यांडेक्स मेल सर्वर 24 घंटों के लिए इससे पत्र प्राप्त करना बंद कर देगा। टिप्पणी। यदि आप अपने वेबसाइट उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों को कानूनी मेल भेजते हैं, तो "ईमानदार" मेल के लिए यांडेक्स आवश्यकताओं को पढ़ें।
लक्ष्य पते पर नीति अस्वीकृति	आपके पत्र के प्राप्तकर्ता का खाता उल्लंघन के कारण अवरुद्ध कर दिया गया है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें। यदि आप उस पते के स्वामी हैं जिस पर पत्र भेजा गया था, तो आप स्वयं ब्लॉक हटा सकते हैं। पेज पर अपने बारे में सही जानकारी दर्ज करें, और थोड़ी देर बाद अवरोध स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा। यदि आपने सही जानकारी प्रदान की है और आपका खाता अनलॉक नहीं हुआ है, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए फीडबैक फॉर्म का उपयोग करके सहायता से संपर्क करें।
मेलबॉक्स का आकार पार हो गया मेलबॉक्स आकार सीमा पार हो गई संदेश वायरस से संक्रमित	प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भरा हुआ है. अधिकतर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि प्राप्तकर्ता शायद ही कभी मेलबॉक्स का उपयोग करता है और मेलबॉक्स मेलिंग से भरा रहता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने और समस्या की रिपोर्ट करने का प्रयास करें। प्राप्तकर्ता को अपने मेलबॉक्स में फिर से पत्र प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, उसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से Yandex.Mail में लॉग इन करना होगा।
त्रुटि: संदेश फ़ाइल बहुत बड़ी है सन्देश आकर तय सीमा से अधिक	निवेश का आकार बहुत बड़ा है. किसी पत्र में आपके द्वारा भेजा गया अनुलग्नक उस पर लगाए गए प्रतिबंधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर द्वारा स्वीकार नहीं किया जा सकता है। यांडेक्स मेलबॉक्स में भेजे गए अनुलग्नकों वाले पत्रों का अधिकतम आकार 30 एमबी से अधिक नहीं होना चाहिए। फ़ाइल संग्रहण सेवा पर अनुलग्नक अपलोड करें (उदाहरण के लिए,) और ईमेल में इसका एक लिंक शामिल करें।
त्रुटि: समय समाप्ति पार हो गई	प्राप्तकर्ता का मेल सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है. मेल सर्वर ने बहुत लंबे समय तक सिस्टम कमांड का जवाब नहीं दिया और यांडेक्स मेल सर्वर ने कनेक्ट करने और पत्र भेजने का प्रयास बंद कर दिया। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
त्रुटि: बहुत सारे कनेक्शन	अन्य सर्वरों से बड़ी संख्या में अनुरोधों के कारण यांडेक्स मेल सर्वर अतिभारित है। इससे लोड बढ़ जाता है और काम धीमा हो जाता है। संचार के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करके प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें समस्या के बारे में सूचित करें।
त्रुटि: बहुत अधिक प्राप्तकर्ता	पत्र में बहुत अधिक प्राप्तकर्ता हैं: To, Cc और Bcc .Received: फ़ील्ड में 35 से अधिक पते, और समय की तुलना करके, आप उस सर्वर का पता पा सकते हैं जहां पत्र में देरी हुई थी। यदि example.mail.domain.net जैसे पते में अंतिम बिंदु (डोमेन के बजाय) से पहले यांडेक्स शामिल है, तो इसका मतलब है कि पत्र यांडेक्स सर्वर पर विलंबित था। यदि मान भिन्न है - किसी अन्य मेल सेवा के सर्वर पर। निर्दिष्ट करें कि इन पत्रों के To फ़ील्ड में कौन सा पता दर्शाया गया है? यदि आपका पता एक हाइफ़न के साथ लिखा गया है, लेकिन आपको एक बिंदु से अलग किए गए पते के साथ पत्र प्राप्त होते हैं और इसके विपरीत, ये संभवतः किसी और के पत्र नहीं हैं, बल्कि आपके हैं। Yandex.Mail एक बिंदु और एक हाइफ़न के साथ लिखे गए पतों को समकक्ष मानता है। ये उपनाम हैं - एक ही मेलबॉक्स के पते के पर्यायवाची। वे हमेशा एक ही प्राप्तकर्ता के होते हैं। यानी अगर आपने कोई पता रजिस्टर कराया है [ईमेल सुरक्षित], आप पते पर पत्र भेज और प्राप्त कर सकते हैं [ईमेल सुरक्षित]. इन दोनों पतों का इस्तेमाल कोई और नहीं कर पाएगा. यदि आपका पता छोटे अक्षरों में लिखा है, लेकिन आपको बड़े अक्षरों में पते वाले पत्र मिलते हैं और इसके विपरीत, तो संभवतः ये किसी और के पत्र नहीं हैं, बल्कि आपके हैं। Yandex.Mail लोअरकेस और अपरकेस अक्षरों में लिखे गए पतों को समतुल्य मानता है। ये उपनाम हैं - एक ही मेलबॉक्स के पते के पर्यायवाची। वे हमेशा एक ही प्राप्तकर्ता के होते हैं। यानी अगर आपने कोई पता रजिस्टर कराया है [ईमेल सुरक्षित], आप पते पर पत्र भेज और प्राप्त कर सकते हैं [ईमेल सुरक्षित]. इन दोनों पतों का इस्तेमाल कोई और नहीं कर पाएगा. यदि आपको किसी अपरिचित पते से पत्र प्राप्त होते हैं, तो इसके कारण ये हो सकते हैं: प्राप्तकर्ता का पता निर्दिष्ट करते समय प्रेषक त्रुटि यदि आपको किसी अपरिचित प्रेषक से पत्र प्राप्त होता है, तो प्रेषक ने प्राप्तकर्ता का पता निर्दिष्ट करते समय गलती की होगी। आप प्रेषक को त्रुटि के बारे में सूचित कर सकते हैं या ऐसे पत्र को अनदेखा कर सकते हैं। साइट पर पंजीकरण करते समय, किसी ने संपर्क के रूप में आपका पता दर्शाया था। कुछ साइटों पर आप अपने ईमेल की पुष्टि किए बिना पंजीकरण कर सकते हैं, इसलिए लोग पंजीकरण करते समय किसी और का ईमेल पता बता सकते हैं। भले ही इस व्यक्ति ने साइट पर आपका पता दर्शाया है, फिर भी वह आपके मेलबॉक्स का उपयोग नहीं कर पाएगा। यदि आप इस साइट से ईमेल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं: साइट प्रशासन से संपर्क करें और रिपोर्ट करें कि आपका पता गलती से साइट पर सूचीबद्ध हो गया है। यदि आपको किसी ऐसे प्रेषक से पत्र प्राप्त होता है जिसे आप जानते हैं, जो आपके पते के बजाय किसी और के पते पर भेजा गया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका पता गुप्त प्रतिलिपि फ़ील्ड में सूचीबद्ध है। ऐसे पत्र विशेष रूप से आपके लिए हो सकते हैं। किसी अन्य संचार माध्यम से प्रेषक से संपर्क करें और सत्यापित करें कि यह पत्र सही ढंग से प्राप्त हुआ है। कुछ मामलों में, ऐसा तब हो सकता है जब कोई अन्य मेलबॉक्स आपके पते पर अग्रेषित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। यदि अग्रेषण आपके द्वारा स्थापित नहीं किया गया है, तो उस सेवा के प्रशासन से संपर्क करें जहां पत्रों को अग्रेषित करने वाला मेलबॉक्स स्थित है और पत्र की एक प्रति उसके गुणों के साथ संलग्न करें। समर्थन करने के लिए लिखें