आपकी डिवाइस सेटिंग पर समर्थित नहीं है. यदि Google Play सेवाएँ Android पर इंस्टॉल नहीं की जा सकतीं तो क्या करें

सबसे अधिक संभावना है, हम सभी ने किसी भी एप्लिकेशन या खिलौने को डाउनलोड करते समय एक संदेश का सामना किया है . इस समस्यासभी उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे अधिक परेशान करने वाला है एंड्रॉयड. जैसा कि आपको याद होगा, गेम जारी होने पर यह संदेश सबसे अधिक बार सामने आया था। डामर एक्सट्रीम।

ऐसा लगेगा कि यहां क्या किया जा सकता है, क्योंकि आपका डिवाइस डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन का समर्थन नहीं करता है। हम आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं, लेकिन इस सीमा को दरकिनार करना अभी भी संभव है। इस संदेश से आप भयभीत न हों और हार न मानें। एक छोटा सा तरीका है जो आपको मैसेज से छुटकारा दिलाने में मदद करेगा . इस मामले में, एंड्रॉइड कुछ हद तक विंडोज के समान है। वहां आपको हमेशा एक बचाव का रास्ता मिलेगा जिसमें आप घुस सकते हैं और जो समस्या उत्पन्न हुई है उसे हल कर सकते हैं।

तो, चलिए शुरू करते हैं। असंगति की समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने डिवाइस पर एक उपयोगिता स्थापित करने की आवश्यकता है जिसे कहा जाता है बाज़ार सहायक. अगर आप पहले ही इसे स्टोर से डाउनलोड करने जा चुके हैं तो आपको कोशिश करने की जरूरत नहीं है। ये आपको सिर्फ इंटरनेट पर ही मिलेगा. आप इसे कहां से डाउनलोड करते हैं यह महत्वपूर्ण नहीं है। बस कोशिश करें कि रास्ते में कोई भी वायरस न आएं।

डाउनलोड करने के बाद बाज़ार सहायक, आपको अपनी डिवाइस सेटिंग में जाना होगा और विकल्प को सक्षम करना होगा "अज्ञात स्रोतों पर भरोसा करें". फिर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें बाज़ार सहायक. फिर इन चरणों का पालन करें:

• शुरू करना बाज़ार सहायक.
• आपको चार सेटिंग्स की एक सूची दिखाई देगी. उनमें आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपके पास किस प्रकार का फ़ोन या टैबलेट है, उसका मॉडल, आपका क्षेत्र और वाहक। जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, ऐसी सटीक सेटिंग्स की सहायता से आप अपने डिवाइस के बारे में डेटा को सही कर सकते हैं ताकि आपको संदेश प्राप्त न हो . एप्लिकेशन पृष्ठ पर समर्थित उपकरणों की सूची देखें और आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन करें।
• स्टेप्स पूरे करने के बाद बटन पर क्लिक करें "सक्रिय"स्क्रीन के नीचे. आपसे एप्लिकेशन के लिए कुछ अनुमतियाँ देने के लिए कहा जा सकता है। कृपया ध्यानपूर्वक पढ़ें और अपने अधिकारों की पुष्टि करें।
• फिर आपको अपने डिस्प्ले पर एक सफल सक्रियण संदेश देखना चाहिए। डिवाइस मैनेजर पर जाएं और कुछ देर तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन आपके द्वारा चुने गए कॉन्फ़िगरेशन में न बदल जाए।
• एक बार सब कुछ पूरा हो जाने पर, आप सुरक्षित रूप से आगे बढ़ सकते हैं गूगल स्टोरऔर अपनी ज़रूरत का खिलौना या एप्लिकेशन डाउनलोड करें। इस बार संदेश आपको हर समय परेशान नहीं करेगा.

हालाँकि, यह अभी भी विचार करने योग्य है कि डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन, समायोजन के साथ भी, ठीक से काम नहीं कर सकता है। यह संभव है कि आप बस एक एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं जिसे आपका डिवाइस संभाल नहीं सकता है। साथ काम करते समय इस कारक को हमेशा ध्यान में रखें बाज़ार अनुप्रयोगसहायक.

किसी भी लोकप्रिय ओएस की तरह, एंड्रॉइड कभी-कभी अपने उपयोगकर्ताओं के लिए अप्रत्याशित कठिनाइयां पेश करता है। उदाहरण के लिए, किसी नियमित स्टोर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय, विभिन्न त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। इस आलेख का नायक एक संदेश है कि यह प्रोग्राम आपके लिए समर्थित नहीं है गूगल डिवाइसखेलें: इसे कैसे ठीक करें, ऐसा क्यों होता है और क्या आपको इससे डरना चाहिए।

Google Play समर्थित नहीं होने के संभावित कारण

समर्थन की कमी के कारण हो सकते हैं:

• स्वयं बाज़ार अनुप्रयोग या सहेजे गए डेटा के कैश के साथ समस्याएँ;
• स्टोर सेवाओं के संचालन में वैश्विक व्यवधान;
• किसी देश में किसी निश्चित भाषा के उपयोगकर्ताओं द्वारा विशिष्ट उपकरणों या कुछ प्रकार के हार्डवेयर घटकों वाले उपकरणों पर एप्लिकेशन के उपयोग पर प्रतिबंध लगाना।

तदनुसार, सुधार के तरीके भी बदलते हैं।

आपके डिवाइस पर कैश या डेटा के साथ समस्याएँ

यदि Google Play सेवाएं बंद हो जाएं तो यहां बताया गया है:

1. रीबूट करने का प्रयास करें, यह पर्याप्त हो सकता है।
2. यदि यह काम नहीं करता है, तो सेटिंग्स - एप्लिकेशन - में एप्लिकेशन विवरण खोलें, फिर कैश और डेटा साफ़ करें। इसी प्रकार स्वच्छ सेवाएँ गूगल प्लेऔर सेवा ढांचा।
3. यदि यह काम नहीं करता है, तो आप सेवाओं को पुनः स्थापित कर सकते हैं।

वैश्विक विफलताएँ और उन्हें कैसे ठीक करें

कुछ मामलों में, इसका कारण डिवाइस का संचालन नहीं है, बल्कि Google या इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर की समस्याएं हैं (उदाहरण के लिए, सबनेट के बड़े पैमाने पर अवरुद्ध होने के कारण) क्लाउड सेवाएं). आमतौर पर यह स्थिति ऑनलाइन मंचों और विशेष साइटों पर सवालों की बौछार के साथ आती है। इसलिए, यदि कई उपयोगकर्ता Google Play सेवाओं का समर्थन नहीं करते हैं, तो आप बस प्रतीक्षा कर सकते हैं। या वीपीएन का उपयोग करें - शायद कनेक्शन दूसरे देश में ठीक से काम करेगा।

क्षेत्र, भाषा या उपकरण विशेषताओं के आधार पर प्रतिबंध

अब आइए जानें कि जब आपके डिवाइस पर Google Play सेवाएं समर्थित न हों तो क्या करें: इसे ठीक करने के लिए क्या करें। आइए भौगोलिक संदर्भ से शुरू करें। तथ्य यह है कि कुछ अनुप्रयोगों के लेखक अपने लक्षित दर्शकों के रूप में विशेष रूप से कुछ देशों या किसी विशेष भाषा वाले उपयोगकर्ताओं के समूहों का चयन करते हैं। उदाहरण के लिए, केवल यूएसए या केवल अंग्रेजी बोलने वाले।

स्वयं को उनके जैसा छिपाने के लिए, आप अपने डिवाइस पर भाषा बदल सकते हैं और वीपीएन का उपयोग कर सकते हैं। प्रोग्राम इंटरफ़ेस भिन्न हो सकता है, मुख्य बात यह है कि आप वांछित देश में एक सर्वर का चयन कर सकते हैं जिसके माध्यम से कनेक्शन बनाया जाएगा, जो अस्थायी रूप से वहां डिवाइस को "पंजीकृत" करेगा।

महत्वपूर्ण! आपको एक अतिरिक्त बनाने की आवश्यकता हो सकती है गूगल खाताऔर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए इसका उपयोग करें (सेटिंग्स - खाते)।

सही इंस्टॉलेशन के बाद, आप आमतौर पर वीपीएन को अक्षम कर सकते हैं और मुख्य पर वापस लौट सकते हैं खाता. लेकिन सभी एप्लिकेशन इसकी अनुमति नहीं देते; कुछ अक्षम होने के बाद काम नहीं करेंगे।

यदि विशिष्ट स्मार्टफ़ोन मॉडल समर्थित नहीं है तो यह अधिक कठिन है। यहां देश को छिपाने से काम नहीं चलेगा. लेकिन आप डिवाइस को जो कहते हैं उसे बदल सकते हैं - आखिरकार, एंड्रॉइड लिनक्स से विकसित हुआ, जहां लगभग सब कुछ संभव है। "नाम बदलना" मार्केटहेल्पर प्रोग्राम या इसके एनालॉग्स के माध्यम से किया जा सकता है।

कृपया ध्यान दें कि इस एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए रूट एक्सेस की आवश्यकता होगी क्योंकि डिवाइस आईडी सिस्टम फ़ाइलों में संग्रहीत है। उन्नत उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से फ़ाइल प्रबंधक के माध्यम से बिल्ड.प्रॉप को संपादित कर सकते हैं (फ़ाइल सिस्टम फ़ोल्डर में स्थित है)।

मार्केटहेल्पर में, आपको बस विकल्पों की सूची से वांछित डिवाइस मॉडल का चयन करना होगा। फ़्लैगशिप लेना बेहतर है, क्योंकि अधिकांश प्रोग्राम उन पर सही तरीके से इंस्टॉल होते हैं।

एक अधिक सूक्ष्म दृष्टिकोण, जो आमतौर पर खेलों के लिए लागू होता है, प्रदर्शित ग्राफिक्स त्वरक को समायोजित करना है। यह GLTools प्रोग्राम के माध्यम से किया जा सकता है (रूट की भी आवश्यकता है)। इंस्टॉल करते समय, आपको शर्तों से सहमत होना होगा।

निर्दिष्ट करें कि इसके लिए क्या कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।

और GPU मॉडल चुनें।

एपीके के माध्यम से इंस्टालेशन

जब केवल Play Store के कारण कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं, तो अक्सर वहां से एप्लिकेशन इंस्टॉल करना संभव होता है एपीके फ़ाइल, पहले सुरक्षा सेटिंग्स में तीसरे पक्ष के स्रोतों की अनुमति दी गई थी। आप आवश्यक इंस्टॉलर को w3bsit3-dns.com या अन्य प्रतिष्ठित संसाधनों पर पा सकते हैं।

Sberbank की सेवाओं का उपयोग रूस और CIS देशों के कई निवासियों द्वारा किया जाता है, जिसका अर्थ है साथ में आने वाले सॉफ़्टवेयर की लोकप्रियता - आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन। यह एक उपयोगी मोबाइल उपयोगिता है जो सेवा के उपयोग को आरामदायक और सरल बनाती है। बहुत बार, अपने Android पर Sberbank Online प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय, उपयोगकर्ता को "आपके डिवाइस पर समर्थित नहीं है" संदेश प्राप्त होता है। आज हम आपको बताएंगे कि आपके फोन में यह समस्या क्यों आती है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

असंगति के कारण

हाल ही में बड़े पैमाने पर विफलता सामने आई। सबसे पहले, इसका कारण यह है नवीनतम अपडेटप्रोग्राम (7.8.3), जो अब एंड्रॉइड के पुराने संस्करणों का समर्थन नहीं करता है, को अब सफल इंस्टॉलेशन के लिए संस्करण 4.1 या बाद के संस्करण की आवश्यकता है। यह दृष्टिकोण ग्राहक डेटा की सुरक्षा से संबंधित है, जो पुराने फर्मवेयर में जोखिम में है।

आपके डिवाइस पर समर्थित नहीं - Sberbank Online

सामान्य तौर पर, निम्नलिखित कारक इंस्टॉलेशन विफलता का कारण बनते हैं:

• डिवाइस की विशेषताओं के बीच विसंगति और संभावित समस्याएँडिवाइस पर एप्लिकेशन का उपयोग करते समय;
• स्वयं Android संस्करण के लिए समर्थन की कमी;
• आपके क्षेत्र (देश) में सॉफ़्टवेयर के उपयोग पर प्रतिबंध।

सभी कारणों से निपटा जा सकता है, और यह काफी सरलता से किया जाता है। यदि आप नहीं जानते कि आपके मामले में समस्या क्या है, तो आपको सभी समाधान आज़माने होंगे।

समाधान

तो, आइए सबसे सरल चीज़ से शुरू करें, अर्थात् तैयारी। अपने फ़ोन पर रूट अक्षम करें, यदि रूट है, तो वायरस के लिए अपने डिवाइस की जाँच करें। अन्य तरीकों को आज़माने से पहले, अपने डिवाइस पर Play Store एप्लिकेशन की अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें। क्लियरिंग मार्केट डेटा इस तरह किया जाता है।

1. यहां जाएं: सेटिंग्स\सभी एप्लिकेशन। सामान्य सूची से चयन करें खेल स्टोर.
2. कैश साफ़ करें, डेटा मिटाएं और रीबूट करें।

कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया नीचे वर्णित प्रत्येक विधि के बाद की जानी चाहिए।

विशेषताओं और Android संस्करण के बीच बेमेल

गैर-ब्रांडेड उपकरणों का उपयोग करते समय यह समस्या अक्सर उत्पन्न होती है। प्रसिद्ध ब्रांडों में डाउनलोड प्रतिबंध बहुत कम आम है। दोनों ही मामलों में, हमें डिवाइस मॉडल बदलना होगा ताकि Play Market डिवाइस को संगत माने। यह मैन्युअल रूप से, या जैसी उपयोगिताओं का उपयोग करके किया जा सकता है बाज़ार सहायकया बिल्डप्रॉप संपादक। कृपया ध्यान दें कि हमें रूट एक्सेस की आवश्यकता होगी।

वैसे, यह लेख भी पढ़ें: सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि उत्पन्न हुई - क्या करें

मार्केट हेल्पर का उपयोग करके एक मॉडल को प्रतिस्थापित करना:

सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, मार्केट हेल्पर पर जाकर डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करना न भूलें, और रूटिंग को भी अक्षम करें, अन्यथा बैंकिंग शुरू नहीं होगी।

यह उपयोगिता मानों को बदल देती है सिस्टम फ़ाइल बिल्ड.प्रॉप, लेकिन आप यह स्वयं कर सकते हैं.

हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले फ़ाइल को किसी अन्य निर्देशिका में कॉपी करें, और जब इसकी आवश्यकता न हो, तो बस परिवर्तित निर्देशिका को बदल दें बिल्ड.प्रॉपमूल को. कृपया ध्यान दें कि मैन्युअल और स्वचालित प्रतिस्थापन के लिए यह आवश्यक है अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करेंप्ले मार्केट। इसके बाद आपको अपने अकाउंट में लॉग इन करना होगा और नए डिवाइस को एक्टिवेट करना होगा।

स्थान स्पूफिंग

इन उद्देश्यों के लिए, कोई भी वीपीएन सेवा. उदाहरण के तौर पर, आप टनलबियर, टर्बो वीपीएन आदि चुन सकते हैं। यहां आपको रजिस्टर करना होगा और आईपी एड्रेस बदलना होगा। हम रूसी शहरों को चुनने की सलाह देते हैं। और, ज़ाहिर है, Sberbank Online सेवा स्थापित करने के बाद, आपको VPN को अक्षम करना होगा।

यदि संस्करण 4.0 और उससे नीचे है

यदि आपके डिवाइस का संस्करण एप्लिकेशन द्वारा अनुरोधित संस्करण से मेल नहीं खाता है, उदाहरण के लिए 4.0 और उससे कम, तो ट्रैशबॉक्स से पुराना संस्करण डाउनलोड करने और इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करें। मैं इस संस्करण की अनुशंसा करता हूं क्योंकि डेवलपर के डिजिटल हस्ताक्षर के साथ संगतता के लिए सभी फाइलों की जांच की जाती है। दुर्भाग्य से, Sberbank Online के पुराने संस्करणों के साथ काम करते समय, समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, जिनके बारे में हम बात कर रहे हैं। अंतिम विकल्प 4.0 से उच्चतर संस्करण में अपग्रेड करना होगा, कम से कम 4.4। इससे ऊपर जाना संभव है, लेकिन आपको यह देखना होगा कि फ़ोन स्वयं इसे संभाल सकता है या नहीं।

अगर इससे मदद नहीं मिली तो क्या होगा?

इस स्थिति में, एपीके फ़ाइल को अलग से डाउनलोड करने का प्रयास करें। इंस्टालेशन को ट्रैशबॉक्स.ru जैसे लोकप्रिय संसाधनों से डाउनलोड करना बेहतर है। लेकिन अगर आप इसे सरल बनाना चाहते हैं, तो apk-dl.com सेवा मदद कर सकती है। निर्देश:

1. अपने वेब ब्राउज़र में मार्केट खोलें और इसके माध्यम से Sberbank Online खोजें।
2. लिंक में बदलें: play.google.com/… को apk-dl.com/… से बदलें
3. फिर आपको एक लिंक वाले पेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। इंस्टॉलर डाउनलोड करें.
4. इसे अपने फ़ोन की मेमोरी से लॉन्च करें. ऐसा करने के लिए, आपको सेटिंग्स में एपीके इंस्टॉलेशन की अनुमति देनी होगी।

इन युक्तियों से इंस्टॉलेशन त्रुटि Sberbank Online को हल करने में अलग-अलग स्तर तक मदद मिलनी चाहिए - आपके डिवाइस पर समर्थित नहीं है। अंतिम उपाय के रूप में, बैंक के आधिकारिक समर्थन को लिखें, प्रश्न में अपना फ़ोन मॉडल, फ़र्मवेयर संस्करण बताएं और समस्या का संक्षेप में वर्णन करें।

जब योजनाएँ विफल हो जाती हैं, तो यह बुरा होता है। मैंने अभी-अभी अपने फोन से एरंगेल पर उतरने के अवसर के बारे में सुना, एप्लिकेशन स्टोर पर गया, पसंदीदा गेम पर क्लिक किया और वहां... PUBG मोबाइल आपके डिवाइस पर समर्थित नहीं है। और वे न तो दायें मुड़ेंगे और न बायें। लेकिन दुखी मत होइए. यह गलती TOP-1 की राह में एक छोटी सी बाधा है। हम आपको इस समस्या से निपटने के तीन तरीके प्रदान करते हैं।

यह संदेश दो कारणों से प्रकट होता है. पहला Google एप्लिकेशन में किसी प्रकार का बग है। दूसरा यह है कि आप बैटल रॉयल को किसी ऐसी चीज़ पर स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं जो इसमें शामिल नहीं है। यदि पहली समस्या को हल करना बहुत सरल है, तो दूसरी अधिक कठिन समस्या है...

Google.Play कैश साफ़ करें

यह पहला कदम है जो उठाने लायक है क्योंकि यह समय और प्रयास के मामले में सबसे कम खर्चीला है। कभी-कभी एक बग उत्पन्न हो जाता है जिससे विभिन्न मार्केट फ़ाइलें जमा हो जाती हैं, जिससे हम जिस त्रुटि पर विचार कर रहे हैं उसके कारण कुछ सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करना असंभव हो जाता है।

• अपने डिवाइस की सेटिंग खोलें;
• "एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएँ;
• वहां Google.Play आइकन ढूंढें;
• कैश साफ़ करें (यदि इसकी मात्रा 0 है, तो अगले भाग पर जाएँ) - बटन सबसे नीचे है।

यदि इससे मदद नहीं मिलती, तो दूसरी विधि आज़माएँ।

एपीके डाउनलोड करें

दूसरा तरीका आधिकारिक Google स्टोर को बायपास करना और गेम को साइड में लाना है। क्या यह आपके लिए बिना रुकावट के काम करेगा, यह एक और सवाल है। लेकिन हर चीज़ का अपना समय होता है.

• पहला डाउनलोड;
• अब हमें इसे प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसे "sdcard/Android/obb" पथ पर फेंकें फ़ाइल मैनेजर. यदि कोई "ओबीबी" फ़ोल्डर नहीं है, तो इसे बनाएं - कुछ भी बुरा नहीं होगा;
• इसके बाद ऐप लॉन्च करें और आनंद लें।

डिवाइस मॉडल बदलें

सबसे कठिन और समय लेने वाली विधि उन लोगों के लिए है जो बाहर से कुछ डाउनलोड करने से डरते हैं। मुद्दा यह है कि, विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप सेटिंग्स के माध्यम से अपने स्मार्टफोन का मॉडल बदल सकते हैं। Google.Play सोचेगा कि आपके पास कुछ शक्तिशाली और अच्छा है और आपको गेम डाउनलोड करने की अनुमति देगा।

वैसे, अगर आपके पास है तो यही तरीका आपकी मदद करेगा।

के लिए यह फैसलाआपके पास मूल अधिकार होने चाहिए.

• मार्केट हेल्पर प्रोग्राम प्राप्त करें और इसे खोलें;
• "डिवाइस चुनें" अनुभाग में, कुछ ठोस - कुछ चुनें सैमसंग गैलेक्सीएस9;
• "सक्रिय करें" पर क्लिक करें;
• रिबूट के बाद, फिर से एमएच में जाएं और जांचें कि क्या जोड़तोड़ काम कर गया;
• बाज़ार में जाएँ और PUBG मोबाइल को "आपके डिवाइस पर समर्थित नहीं" के बिना डाउनलोड करें;
• डाउनलोड करने के बाद, "मार्केट हेल्पर" पर वापस लौटें और मूल मॉडल को वापस लाने के लिए हर जगह "रिस्टोर" डालें।

आज कई बैंक ग्राहक ऑनलाइन बैंकिंग का सहारा लेते हैं। यह प्रवृत्ति विभिन्न ऑपरेशनों को अंजाम देने और जल्दी और अधिकतम आराम के साथ जानकारी प्राप्त करने की इच्छा से प्रेरित है। ऐसी प्रणालियों में काम करने के लिए, आपको जटिल पंजीकरण से गुजरने की ज़रूरत नहीं है, आपको बस इसे एक बार करने की ज़रूरत है। Sberbank Online इस बैंक के ग्राहकों के बीच एक लोकप्रिय उत्पाद है। यूजर्स इसे काफी सक्रियता से इस्तेमाल करते हैं। उनके मन में अक्सर यह सवाल होता है कि Sberbank Online क्रैश क्यों होता है।

इसे समझने के लिए, आपको तुरंत यह बताना होगा कि सिस्टम में प्राधिकरण और आगे के काम के लिए उपयोगकर्ता को चाहिए:

• लॉगिन आईडी);
• स्थायी पासवर्ड (यदि आवश्यक हो तो आप इसे बदल सकते हैं);
• कनेक्टेड मोबाइल बैंकिंग सेवा या वन-टाइम पासवर्ड;
• इंटरनेट का उपयोग;
• कंप्यूटर या अन्य उपकरण (फोन, टैबलेट)।

यह सुविधाजनक और तेज़ सेवा ग्राहकों को दूर से अपने खातों के साथ काम करने की अनुमति देती है। दुर्भाग्य से, मुख्य लॉगिन पृष्ठ हमेशा प्रदर्शित नहीं होता है। अन्य समस्याएँ भी उत्पन्न होती हैं, जिसके कारण लोगों के मन में यह प्रश्न होता है कि Sberbank Online लगातार क्रैश क्यों होता है।

Sberbank ऑनलाइन सेवा के बारे में

रूस का सर्बैंक स्वयं अपनी सेवा को बनाए रखने के लिए बहुत जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाता है, लेकिन यह भी हमेशा सिस्टम के निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं देता है। स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए वित्तीय संस्थाननवीनतम तकनीकी उपकरणों का सर्वाधिक उपयोग करता है प्रभावी तरीकेसंरक्षण और सुरक्षा. सर्बैंक के स्टाफ में आईटी विशेषज्ञ शामिल हैं उच्च स्तरयोग्यता और व्यापक अनुभव।

सेवा की लोकप्रियता काफी हद तक किसी भी समय लेनदेन करने की क्षमता के कारण है - सिस्टम रात और छुट्टियों दोनों में काम करता है। और फिर भी, ऐसे गंभीर संगठनों में भी समस्याएँ होती हैं। ऐसे क्षणों में, ग्राहक को आश्चर्य होने लगता है कि Sberbank Online क्यों क्रैश हो जाता है और इस समस्या का समाधान कैसे किया जा सकता है। उपयोगकर्ता मुख्य पृष्ठ लोड नहीं कर सकते, अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन नहीं कर सकते - संक्षेप में, इसके कई कारण हो सकते हैं। उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने में सक्षम होने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि वे कहाँ से आती हैं।

Sberbank ऑनलाइन प्रणाली छोड़ने के कारण

त्रुटियाँ बहुत विविध हो सकती हैं। कभी-कभी वे स्वयं उपयोगकर्ता या उसके डिवाइस पर निर्भर होते हैं, लेकिन ऐसा भी होता है कि सिस्टम में समस्याओं के कारण ये हर किसी के पास होते हैं। Sberbank Online के साथ काम करते समय समस्याओं के कारणों को 2 समूहों में विभाजित करने की प्रथा है:

1. रिवाज़;
2. तकनीकी.

यह पता लगाना बेहद जरूरी है कि यूजर को किस समस्या का सामना करना पड़ा। उसके बाद ही कोई कार्रवाई की जानी चाहिए।

उपयोगकर्ता त्रुटियों के प्रकार

यदि उपयोगकर्ता लगातार 3 बार गलत तरीके से लॉगिन या पासवर्ड दर्ज करता है, तो सिस्टम 1 घंटे के लिए खाते तक पहुंच को रोक देगा। इस समय के दौरान, अंदर जाओ व्यक्तिगत क्षेत्रकाम नहीं कर पाया।

कष्टप्रद गलतियों से बचने के लिए, व्यक्तिगत डेटा दर्ज करने से पहले, आपको निम्नलिखित मापदंडों की जाँच करनी चाहिए:

• जांचें कि भाषा सही ढंग से चुनी गई है;
• सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड लेआउट सही है;
• यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या कैपिटलाइज़ेशन मोड सक्षम है (यदि आवश्यक हो तो कैप्स लॉक कुंजी दबाएं)।

यदि कोई व्यक्ति स्वयं इस तरह के चेक का सामना नहीं कर सकता है, तो पहले लॉगिन जानकारी दर्ज करने का प्रयास करना उचित है पाठ संपादक, और वहां से इसे Sberbank Online वेबसाइट पर प्राधिकरण फॉर्म में कॉपी करें। यह विधि अधिकांश उपयोगकर्ताओं को अवांछित अवरोधन से बचने में मदद करती है।

संभावित तकनीकी खराबी

यदि सभी संभावित उपयोगकर्ता त्रुटियों को बाहर रखा गया है, लेकिन आप अभी भी अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आपको तकनीकी मापदंडों की जांच करने की आवश्यकता है। त्रुटियों की उपस्थिति का संकेत आमतौर पर ब्राउज़र या सिस्टम में संदेशों द्वारा दिया जाता है। जानकारी वाली विंडोज़ विशेष विंडोज़ में पॉप अप हो सकती है होम पेजसेवा।

सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है

इस प्रकार की त्रुटि का उपयोगकर्ता से कोई लेना-देना नहीं है। वह उनके निर्णय की गति को भी प्रभावित नहीं कर सकता। यह खराबी निम्नलिखित कारणों से हो सकती है:

1. नियमित रखरखाव करना;
2. सॉफ़्टवेयर की खराबी.

यदि ऐसी त्रुटियाँ होती हैं, तो उनके बारे में जानकारी साइट पर ही पोस्ट की जाती है। समस्याओं का समाधान कब होगा, इसकी भी जानकारी दी गयी है.

अपना कार्यस्थल

सबसे आम समस्या संबंधित है घटिया इंटरनेटकनेक्शन. ब्राउज़र में किसी अन्य पेज को लोड करने का प्रयास करना उचित है। एक और संकेतक है - कनेक्शन जानकारी टास्कबार में प्रदर्शित होती है। यदि कोई कनेक्शन नहीं है, तो एक संबंधित आइकन दिखाई देगा (आमतौर पर लाल क्रॉस के साथ)।

ऐसी स्थितियों में आपको निम्नानुसार कार्य करने की आवश्यकता है:

1. आपको कमरे में बिजली की उपलब्धता की जाँच करके शुरुआत करनी चाहिए। यह संभव है कि बिजली बंद कर दी गई हो, जिसके परिणामस्वरूप मॉडेम ने काम करना बंद कर दिया हो। यदि आप स्वयं बिजली बहाल नहीं कर सकते हैं, तो आपको कारण जानने या मदद मांगने के लिए सबस्टेशन से संपर्क करना चाहिए।
2. मॉडेम सिग्नल स्तर की जाँच करना (यह इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों पर लागू होता है)। आपको यह देखना होगा कि मॉडेम पर सभी संकेतक हरे हैं या नहीं। यदि उनमें से कोई भी निष्क्रिय है, तो आप केबल को पुनः कनेक्ट करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको मॉडेम की सेवा करने वाले विशेषज्ञों से संपर्क करना चाहिए। प्रदाता समस्या को ठीक करने में मदद करेगा या किए जा रहे किसी भी कार्य के बारे में आपको सूचित करेगा।

Sberbank Online मोबाइल एप्लिकेशन काम क्यों नहीं करता?

स्पीड कम होने के कारण यह समस्या हो सकती है मोबाइल इंटरनेट. एप्लीकेशन को समय पर अपडेट करना बहुत जरूरी है.

अपने इनपुट से सावधान रहें गुप्त संकेत, जिसमें 5 अंक होते हैं। यदि एप्लिकेशन इंस्टॉल है नया फ़ोन, आपको उसी कोड का उपयोग करना होगा या आपको पहले पिछले मोबाइल एप्लिकेशन की सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।