एसकेबी सर्किट का उपयोग करके संचालन के सिद्धांत। एसकेबी कंटूर कंटूर तकनीकी सहायता टेलीफोन का उपयोग करके संचालन के सिद्धांत

समोच्च.बाहरीएक वेब सेवा है जिसकी सहायता से आप इंटरनेट के माध्यम से सभी नियामक प्राधिकरणों को रिपोर्ट तैयार और भेज सकते हैं रूसी संघ: संघीय कर सेवा, पेंशन निधि, सामाजिक बीमा निधि, रोसस्टैट, आदि।

कोंटूर एक्सटर्न सेवा चुनने के 10 कारण:

• केवल वर्तमान रिपोर्टिंग फॉर्म, क्योंकि आपको अपडेट को ट्रैक और इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
• किसी भी लेखांकन कार्यक्रम से डाउनलोड की गई रिपोर्ट भेजना। और 1सी से आप एक विशेष मॉड्यूल का उपयोग करके सीधे रिपोर्ट भेज सकते हैं।
• पहली बार में ही रिपोर्ट सही हो जाती है क्योंकि अंतर्निहित सत्यापन प्रणाली हर चीज़ को ट्रैक करती है संभावित गलतियाँ.
• विश्वास है कि आपने समय पर सूचना दी। दस्तावेज़ भेजने की तारीख की पुष्टि तुरंत हो जाती है।
• ईमेल और एसएमएस सूचनाओं की मदद से हमेशा नियामक प्राधिकारियों की रिपोर्टों, पत्रों या आवश्यकताओं से अवगत रहें।
• किसी भी क्षेत्र के निरीक्षण के लिए रिपोर्ट करें, क्योंकि एक्सटर्ना में घूमना निःशुल्क है।
• रिपोर्टें आग और वायरस से सुरक्षित हैं, क्योंकि वे सुरक्षित सिस्टम सर्वर पर संग्रहीत होती हैं और आपके पास हमेशा उन तक पहुंच होती है।
• कुछ ही क्लिक में सुविधाजनक वेब डिस्क का उपयोग करके सेवा घटकों की आसान स्थापना।
• निदान सेवा में तकनीकी त्रुटियों का स्वचालित सुधार और किसी भी सुविधाजनक तरीके से 24/7 तकनीकी सहायता।
• अनेक अतिरिक्त तक पहुंच निःशुल्क सेवाएँ: कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर/व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर, कानूनी संदर्भ प्रणाली, वित्तीय विश्लेषण, समकक्षों के साथ इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन और वर्तमान लेखांकन विषयों पर वेबिनार से असीमित उद्धरण।

कंटूर एक्सटर्न - जल्दी और त्रुटियों के बिना रिपोर्ट भेजना:
एक्सटर्ना को रिपोर्ट करते समय, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि रिपोर्ट गुम नहीं होगी और समय पर वितरित की जाएगी। इसे पहली बार स्वीकार किया जाएगा - अंतर्निहित सत्यापन प्रणाली इसे भरते समय पहले से ही संभावित त्रुटियों को ट्रैक करेगी। और आपको स्वयं कुछ भी इंस्टॉल या अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है - सब कुछ स्वचालित रूप से होता है। तकनीकी सहायता किसी भी समय किसी भी प्रश्न का त्वरित और सक्षम उत्तर देगी।

अद्यतन स्थापित करने की कोई आवश्यकता नहीं:
एक्सटर्नल इंटरनेट ट्रैफिक और आपका समय खर्च किए बिना खुद को अपडेट करता है। फॉर्म और सत्यापन प्रणालियाँ हमेशा अद्यतन रहती हैं, जिसका अर्थ है कि संघीय कर सेवा पहली बार आपकी रिपोर्ट स्वीकार करेगी।

सेवा संगठनों की रिपोर्टिंग की निगरानी करें:
अब आपको एक्सेल में तालिकाओं को बनाए रखने और बोर्ड पर स्टिकी नोट्स डालने की आवश्यकता नहीं है - एक्सटर्ना में एक इंटरैक्टिव तालिका का उपयोग करके सेवा संगठनों की रिपोर्टिंग की निगरानी करें। रिपोर्टिंग इतिहास के आधार पर पिवट तालिका स्वचालित रूप से संकलित और अद्यतन की जाती है। इसके साथ, आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि प्रत्येक संगठन के लिए कब कौन सी रिपोर्ट सबमिट करने की आवश्यकता है, और आप सबमिट की गई रिपोर्ट की स्थिति देख पाएंगे।

कर कार्यालय से आवश्यकताओं के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें
कर कार्यालय से समय पर अनुरोध प्राप्त करें और उनका तुरंत जवाब दें इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप मेंकानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर। इससे जुर्माना और आपके चालू खाते को ब्लॉक होने से बचाया जा सकेगा।

आप अपने लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके कनेक्ट करके किसी भी कंप्यूटर से काम कर सकते हैं। कर कार्यालय को स्पष्टीकरण के लिए अनुरोध भेजें, कानून में बदलाव, अनुरोध प्रमाण पत्र, सुलह रिपोर्ट, उद्धरण और अन्य दस्तावेजों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।

रिपोर्ट प्रस्तुत करने के बारे में एसएमएस अधिसूचना:
भले ही आप अपने कंप्यूटर से दूर हों, एसएमएस संदेश सेवा आपको रिपोर्ट के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में हमेशा जागरूक रहने की अनुमति देगी। बस उन दस्तावेज़ प्रवाहों को "सेटिंग्स" में चिह्नित करें जिनके लिए आप अलर्ट प्राप्त करना चाहते हैं, और जानकारी तुरंत भेज दी जाएगी चल दूरभाष. आप कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं चूकेंगे। यदि चाहें, तो आप आसानी से सेवा से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं या इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं।

1सी से सीधे संघीय कर सेवा को रिपोर्ट भेजें:
आप मुफ़्त मॉड्यूल का उपयोग करके सीधे 1C से रिपोर्ट तैयार और भेज सकते हैं।

एक्सटर्ना मॉड्यूल 1C के लिए सुविधाजनक क्यों है:

• अपने परिचित कार्यक्रम में काम करें और संघीय कर सेवा को रिपोर्ट जमा करें;
• भेजी गई रिपोर्टें 1सी और एक्सटर्ना दोनों से उपलब्ध हैं;
• सीधे 1सी में सही रिपोर्ट।

एक क्लिक में यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ और यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ इंडिविजुअल एंटरप्रेन्योर्स से उद्धरण प्राप्त करना:
एक्सटर्नल के माध्यम से आप कुछ ही क्लिक में यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज से उद्धरण ऑर्डर कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं खुली जानकारीप्रतिपक्ष के बारे में. सेवा के मूल संस्करण में, आपको रूस में किसी भी कानूनी इकाई या व्यक्तिगत उद्यमी के बारे में बुनियादी डेटा तक पहुंच प्राप्त होगी।

"प्रश्न और उत्तर" अनुभाग का उद्देश्य कोंटूर.एक्सटर्न सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को उत्पन्न होने वाली समस्या को हल करने में मदद करना है। निम्नलिखित प्रश्न श्रेणियां उपलब्ध हैं:

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने सैद्धांतिक प्रश्न का उत्तर "प्रश्न और उत्तर" अनुभाग में खोजें। यदि उपलब्ध जानकारी पर्याप्त नहीं है, तो हम "किसी विशेषज्ञ से प्रश्न पूछें" सेवा का उपयोग करके या सीधे फ़ोन नंबरों द्वारा तकनीकी सहायता से संपर्क करने का सुझाव देते हैं - "हमारे संपर्क" देखें।

निदान

तकनीकी त्रुटियों को हल करने के लिए, एक निदान सेवा लागू की गई है। सेवा के साथ काम करने के लिए एल्गोरिदम:

डायग्नोस्टिक्स में प्रवेश करते समय, एक संदेश दिखाई दे सकता है जो AddToTrusted उपयोगिता (या किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करते समय Kontur-Help-KE) को स्थापित करने की आवश्यकता का संकेत देता है इंटरनेट एक्सप्लोरर). आपको "डाउनलोड कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल" बटन पर क्लिक करना होगा और इसे इंस्टॉल करना होगा, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। यह उपयोगिताविश्वसनीय नोड्स में आवश्यक डोमेन जोड़ देगा, और उनके लिए सुरक्षा सेटिंग्स भी कॉन्फ़िगर करेगा।

2. "स्टार्ट डायग्नोस्टिक्स" बटन पर क्लिक करें।

3. जांच पूरी करने के बाद, "अनुशंसित कार्य करें" बटन पर क्लिक करें।

4. सभी आइटम का चयन करें और "इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन प्रारंभ करें" बटन पर क्लिक करें।

के रूप में अगर मुख्य वाहकयदि आप रूट टोकन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले इसे अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए।

5. ऑपरेशन पूरा करने के बाद, त्रुटियों को ठीक किया गया है या नहीं यह जांचने के लिए "डायग्नोस्टिक्स फिर से चलाएं" का चयन करें। यदि समस्याओं को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया गया है, तो आपको उन चरणों को दोहराना होगा जिनके कारण तकनीकी त्रुटि हुई - सबसे अधिक संभावना है, त्रुटि ठीक कर दी गई है।

6. यदि प्रस्तावित विधि त्रुटि को हल करने में विफल रहती है, तो आप फिर से निदान के माध्यम से जा सकते हैं और उचित लिंक पर क्लिक करके तकनीकी सहायता के लिए अनुरोध भेज सकते हैं।

7. आवेदन भरने के बाद “आवेदन सबमिट करें” बटन पर क्लिक करें। एक तकनीकी सहायता विशेषज्ञ निर्दिष्ट नंबर पर दो घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेगा।

एसकेबी कोंटूर का उपयोग करके संचालन के सिद्धांतों को किसे समझना चाहिए? - वे कंपनियाँ जो अतिरिक्त कागजी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन और अन्य संचालन ऑनलाइन करना चाहती हैं।

प्रिय पाठकों! लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करता है, लेकिन प्रत्येक मामला व्यक्तिगत है। अगर आप जानना चाहते हैं कैसे बिल्कुल अपनी समस्या का समाधान करें- किसी सलाहकार से संपर्क करें:

आवेदन और कॉल सप्ताह के सातों दिन और चौबीसों घंटे स्वीकार किए जाते हैं.

यह तेज़ है और मुक्त करने के लिए!

आइए देखें कि यह किस प्रकार की कंपनी है, यह कौन से सॉफ़्टवेयर उत्पाद पेश करती है और उनके साथ काम करते समय आपको किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

आजकल, कागजी कार्रवाई धीरे-धीरे पृष्ठभूमि में लुप्त होती जा रही है, क्योंकि एक विकल्प है - कार्यक्रमों का उपयोग जिसके साथ आप सरकारी एजेंसियों के साथ बातचीत का आयोजन कर सकते हैं।

और यहां एसकेबी कोंटूर का उल्लेख करना उचित है। यह क्या है और इस प्रणाली की आवश्यकता किसे है?

बुनियादी क्षण

आइए विचार करें कि कंपनी कब बनाई गई थी और यह अपने उपयोगकर्ताओं को क्या प्रदान करती है।

यह क्या है?

एसकेबी कोंटूर है रूसी कंपनी, जो इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ परिसंचरण के लिए सॉफ़्टवेयर विकसित करता है, लेखांकनऔर कंपनी प्रबंधन।

कंपनी का मुख्य कार्यालय येकातेरिनबर्ग में स्थित है। अपने अस्तित्व के दौरान, कंपनी ने 10 से अधिक सॉफ्टवेयर उत्पाद बनाए हैं। मुख्य उत्पाद कोंटूर-एक्सटर्न है, जो प्रणाली है इलेक्ट्रॉनिक रिपोर्ट.

कंपनी फिलहाल एक बड़ा विकास कर रही है सूचना प्रणाली, जो कागजी प्रपत्रों की आवश्यकता न होने पर लेखांकन को सरल बनाएगा और इलेक्ट्रॉनिक रूप में रिपोर्टिंग को व्यवस्थित करेगा।

कंपनी की स्थापना 1988 में हुई थी। कंपनी प्रबंधन और लेखांकन के लिए कार्यक्रम विकसित करती है जो सरकारी एजेंसियों और ठेकेदारों के साथ एक उद्यम की बातचीत को सरल बनाती है।

आंतरिक प्रक्रिया अधिक पारदर्शी हो जाती है। कंपनी अनावश्यक कागजी दस्तावेजों को संसाधित किए बिना काम कर सकती है।

सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ईडीआई कार्यक्रम, इलेक्ट्रॉनिक रिपोर्ट और पोर्टल भी बनाए जा रहे हैं।

हम कंटूर द्वारा पेश किए जाने वाले कई सॉफ्टवेयर उत्पादों की सूची बनाते हैं:

समोच्च-मानक	छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए कानूनी संदर्भ वेब सेवा क्या है?
कंटूर-रिपोर्ट पीएफ	पोर्टल, जिसका उपयोग रूसी पेंशन फंड में रिपोर्ट तैयार करने के लिए किया जाता है, एसकेबी कोंटूर रिपोर्टिंग कार्यक्रम में बनाया गया है
इलेक्ट्रॉनिक अकाउंटेंट "एल्बा"	छोटे व्यवसायों के लिए लेखांकन का संगठन
यूरेका	कार्यक्रम में वेतन निर्धारण के लिए समाधान प्रस्तावित हैं
डायडोक	कार्यान्वयन इलेक्ट्रॉनिक विनिमयप्राथमिक दस्तावेज़ीकरण
रूपरेखा-वेतन	जिसकी मदद से वे कंपनी में श्रम और वेतन का हिसाब-किताब स्वचालित करते हैं
कोंटूर-व्यक्तिगत	आपको कंपनी कार्मिक प्रबंधन को स्वचालित करने की अनुमति देता है
कोंटूर-ZHKH	आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए राशि की स्वचालित गणना के लिए उपयोग किया जाता है
कंटूर-फोकस	प्रतिपक्ष का त्वरित सत्यापन करता है
कोंटूर-एएसकेवी	सब्सिडी और अन्य मुआवजे की स्वचालित गणना और भुगतान प्रदान करता है (सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा उपयोग किया जाता है)

कार्य निष्पादित किये गये

एसकेबी कोंटूर का लक्ष्य कंपनी के कर्मचारियों को कागजी दस्तावेज तैयार करने की आवश्यकता से राहत दिलाना है।

उदाहरण के लिए, कोंटूर-एक्सटर्न सिस्टम का उपयोग करके, रिपोर्ट तैयार की जाती है और अधिकृत निकायों - संघीय कर प्राधिकरण, रूस के पेंशन फंड, रोसस्टैट को इंटरनेट से जुड़े किसी भी पीसी से भेजी जाती है।

आदान-प्रदान तुरन्त किया जाता है। और यह भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और दूरस्थ विभागों को दस्तावेज़ शीघ्रता से भेजने का एक अवसर है। चूंकि सिस्टम ऑनलाइन संचालित होता है इसलिए सूचना तक पहुंच चौबीसों घंटे उपलब्ध है।

एसकेबी कोंटूर द्वारा प्रदान की गई सेवाएं हर उद्यम के सामने आने वाली कई समस्याओं का समाधान करती हैं। सेवाऍ दी गयी:

सर्किट ने वेब सेवाओं के प्रावधान में "एकल खिड़की" का संचालन सुनिश्चित किया। कार्य की 3 दिशाएँ हैं:

विकास और विकास परियोजना को Microsoft प्लेटफ़ॉर्म पर कार्यान्वित किया गया था।

मानक आधार

एसकेबी कोंटूर इंफ्रास्ट्रक्चर प्लेटफॉर्म, जो माइक्रोसॉफ्ट प्रौद्योगिकियों के आधार पर बनाया गया है, को सार्वभौमिक माना जाता है, क्योंकि यह बड़े पैमाने पर ग्राहकों के साथ काम करने में दूरसंचार संसाधनों का उपयोग करके उद्यम की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम है।

इस प्रकार कंपनी निर्दिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं प्रस्तुत करती है।

इस दस्तावेज़ के अनुसार, 100 से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनी को दूरसंचार चैनल के माध्यम से प्रतिनिधित्व करना होगा।

कार्यक्रमों की विशेषताएं

आइए कुछ बारीकियों पर नजर डालें जो एसकेबी कोंटूर के सॉफ्टवेयर उत्पादों के साथ काम करने से संबंधित हैं।

प्रवेश हेतु व्यक्तिगत क्षेत्र, उस फ़ोन का उपयोग करें जो प्रश्नावली में दर्शाया गया था। यानी छोटे व्यवसायों के प्रतिनिधि फोन पर भेजे गए पासवर्ड का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करते हैं।


निम्नलिखित दस्तावेज़ों की फोटोकॉपी आपके व्यक्तिगत खाते पर अपलोड की जाती हैं:

• पहचान पत्र;
• एसएनआईएलएस;
• प्रमाणपत्र के लिए आवेदन (प्रमाणपत्र के साथ, ग्राहक प्रोग्राम का उपयोग करेगा)।

अपलोड किए गए सभी दस्तावेज़ एसकेबी कोंटूर प्रमाणन केंद्र के कर्मचारियों द्वारा जांचे जाते हैं। सत्यापन में 3 दिन तक का समय लगेगा, जिसके बाद आपको प्राप्त होगा मेल पताअधिसूचना कि आवेदन की समीक्षा की गई है।

यदि आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, तो वे अपने व्यक्तिगत खाते में वापस आ जाते हैं और सभी अस्वीकार्य प्रमाणपत्र फिर से अपलोड कर देते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते तक कैसे पहुँचें?

कार्यक्रम में पंजीकरण करने के बाद, आप स्वचालित रूप से अपने कॉन्टूर-एक्सटर्न व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर पाएंगे।

प्रमाणपत्र कैसे स्थापित करें?

प्रमाणपत्र एसकेबी कोंटूर प्रमाणन केंद्रों के किसी भी क्षेत्रीय प्रतिनिधि कार्यालय से खरीदा जा सकता है।

प्रमाणन केंद्र एसकेबी कोंटूर ने प्रमाणपत्र स्थापित करने के लिए एक विधि विकसित की है इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर. सभी घटक स्वचालित रूप से स्थापित हो जाते हैं.

आपको बस पोर्टल पर जाना है और संकेतों का पालन करना है। सेवा ग्राहक के कार्यस्थल का निदान करेगी और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ काम करने के लिए आवश्यक घटकों को स्थापित करने की पेशकश करेगी।

स्थापना के लिए ईडीएस प्रमाणपत्रप्रमाणन केंद्र से सॉफ़्टवेयर के साथ विशेष डिस्क प्राप्त करना उचित है।

मुख्य लक्ष्य आवश्यक घटकों का चयन करना और उन्हें सही ढंग से लॉन्च करना है। इस स्टील से दिक्कतें आ सकती हैं.

कुछ लोग तकनीकी सहायता प्रतिनिधियों की ओर रुख करते हैं, जबकि अन्य विशेषज्ञों को बुलाने पर पैसा खर्च करने का निर्णय लेते हैं। एक निदान सेवा कार्य को सरल बना सकती है।

सिस्टम डायग्नोस्टिक्स का संचालन करना

सिस्टम के लिए धन्यवाद, उपयोगकर्ता इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र लागू करने की प्रक्रिया में कई तकनीकी समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, कोई प्रमाणपत्र पुराना हो जाने के कारण कार्य नहीं कर सकता सॉफ़्टवेयर. अब, समस्या को ठीक करने के लिए, वे डायग्नोस्टिक सेवा के पास जाते हैं।

वीडियो: 1C उपयोगकर्ताओं के लिए Kontur.Accounting क्षमताएं

आपको आगे की कार्रवाई के लिए निर्देश प्रदान किए जाएंगे। पोर्टल पर नियमित रूप से विजिट कर सब्सक्राइबर्स यह पता लगा सकेंगे कि सॉफ्टवेयर अपडेट जरूरी है या नहीं।

इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्रों के धारकों को तकनीकी मामलों का विशेषज्ञ नहीं होना चाहिए। आपको यह जानने की भी आवश्यकता नहीं है कि प्रमाणपत्र को सही तरीके से कैसे स्थापित किया जाए।

डायग्नोस्टिक सेवा ग्राहकों को समस्याओं को हल करते समय कठिनाइयों से बचने की अनुमति देगी, प्रमाणपत्र के साथ काम करना अधिक सुविधाजनक हो जाएगा।

सत्यापन केंद्र

प्रमाणन केंद्र एसकेबी कोंटूर देश का सबसे बड़ा वाणिज्यिक प्रमाणन केंद्र है। 2003 से, यह इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र जारी और सेवा कर रहा है।

2 मिलियन से अधिक प्रमाणपत्र जारी किए गए हैं। हर महीने 40 हजार से ज्यादा सैंपल तैयार किए जाते हैं। सभी प्रमाणपत्र अधिकृत संघीय सेवा के एकीकृत राज्य रजिस्टर में पंजीकृत हैं।

प्रमाणन केंद्र संघीय कर सेवा, पेंशन कोष, सामाजिक बीमा कोष और रोसस्टैट के केंद्रों के एक परिसर का हिस्सा है।

केंद्र को इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के नियमों के अनुसार रूस के संचार और जन संचार मंत्रालय द्वारा मान्यता प्राप्त है।

एसकेबी कंटूर सीए द्वारा जारी प्रमाण पत्र मान्य है:

प्रमाणन केंद्र के लाभ:

केंद्र में कई सेवा केंद्र हैं	पूरे रूस में 650 से अधिक प्रतिनिधि कार्यालय हैं, जिनमें से 210 सरकारी निविदाओं के लिए प्रमाण पत्र जारी करते हैं
आवेदन पत्र भरना संभव है	ऑनलाइन प्रमाणपत्र प्राप्त करने के बारे में
चाहे ग्राहक किसी भी केंद्र से संपर्क करे	सीए एक प्रमाणपत्र जारी करेगा और इसे बिना किसी देरी के जारी करेगा, क्योंकि आवेदन चौबीसों घंटे स्वीकार किए जाते हैं
प्रमाणन प्राधिकरण प्रदान करता है अतिरिक्त सेवाएं	ग्राहकों के पीसी पर ईसीसी, सीआईपीएफ स्थापित करना, खो जाने वाले या टोकन टूटने पर प्रमाणपत्रों का असीमित प्रतिस्थापन, आदि।
कंपनी 24/7 तकनीकी सहायता की गारंटी देती है	आप रात में भी अपना सवाल पूछ सकते हैं
सीए एफएसटीईसी की आवश्यकताओं के अनुसार आवश्यक तकनीकी सुरक्षा प्रदान करता है	और इसके लिए आपको प्रमाणीकरण पास करना होगा और कक्षा 1जी प्राप्त करनी होगी। प्रमाणन केंद्र के पास एक लाइसेंस है जो उसे क्रिप्टोग्राफ़िक सूचना सुरक्षा उपकरणों के साथ काम करने की अनुमति देता है
बुनियादी ढांचे की विश्वसनीयता की गारंटी है	—

तकनीकी समर्थन

जैसा कि पहले ही कहा गया है, तकनीकी समर्थनदिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन दिखाई देता है। ग्राहक फोन करके, मेल द्वारा संदेश भेजकर, कॉल बैक का आदेश देकर अपने प्रश्न का उत्तर दे सकता है।

अनुरोध 200 कॉल सेंटर कर्मचारियों में से एक द्वारा प्राप्त किया गया है। आमतौर पर कॉल की अवधि (और समस्या का समाधान) में 7 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है। पत्र पर अधिकतम 3 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाती है।

सभी कॉल रिकॉर्ड की जाती हैं, और बातचीत रिकॉर्ड की जाती हैं। इससे विशेषज्ञ बाद की कॉलों के दौरान समस्याओं को अधिक तेज़ी से हल कर सकते हैं। ग्राहक की पहचान टिन, केपीपी द्वारा की जाती है।

कार्यक्रम के लाभ

निम्नलिखित फायदे ध्यान देने योग्य हैं:

1. कंपनी तत्काल सॉफ्टवेयर अपडेट प्रदान करती है।
2. आधिकारिक वेबसाइट पर तकनीकी सहायता लगातार प्रदान की जाती है।
3. विशेषज्ञ वेबिनार मासिक रूप से आयोजित किए जाते हैं।
4. कार्यक्रम उपयोगकर्ताओं के लिए लेखांकन और कर लेखांकन के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ द्वारा टेलीफोन या ई-मेल द्वारा परामर्श प्रदान किया जाता है।
5. प्रोग्राम किसी पीसी से बंधे नहीं होते हैं। इसका मतलब है कि आप उनका उपयोग कहीं भी कर सकते हैं जहां आपकी इंटरनेट तक पहुंच है।
6. लेखांकन विशेषज्ञों की अधिकांश गतिविधियाँ स्वचालित हो जाएँगी।

सिस्टम कार्यात्मक रूप से पूर्ण है और विधायी दस्तावेजों की आवश्यकताओं का पूरी तरह से अनुपालन करता है। किसी विशिष्ट संगठन के अनुरोध का अनुकूलन संभव है।

कमियां

हालाँकि एसकेबी कोंटूर के साथ सहयोग के कई फायदे हैं, लेकिन इस तथ्य पर विचार करना उचित है कि कुछ जोखिम बने हुए हैं।

नई पारिश्रमिक प्रणालियों में काम के शुरुआती चरणों में विशेष रूप से कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं। ग्राहकों के मन में कई प्रश्न हो सकते हैं. उपयोगकर्ताओं की शिकायत है कि कार्यक्रम के साथ काम करते समय कई कमियाँ सामने आती हैं।

उदाहरण के लिए, यदि डिजिटल हस्ताक्षर अपडेट करते समय कोई कर्मचारी स्कैन किए गए दस्तावेज़ों को सहेजने में गलती करता है, तो प्रोग्राम उसे अगला आवेदन जमा करने की अनुमति नहीं देगा।

ऐसे में आपको दस्तावेज खुद ही कार्यालय ले जाने होंगे।

"कोंटूर-एक्सटर्न" रोसस्टैट, रूस के पेंशन फंड, सामाजिक बीमा कोष और सभी रूपों में घोषणाओं को सुविधाजनक रूप से प्रस्तुत करने के लिए एक ऑनलाइन प्रणाली है। अंदर इस सेवा कादस्तावेज़ों के सभी स्वीकृत प्रपत्र इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं, जो आधुनिक आवश्यकताओं के अनुसार डिजिटल हस्ताक्षर (ईडीएस) से प्रमाणित होते हैं। सिस्टम के ग्राहक किसी भी समय सेवा के साथ काम कर सकते हैं; उपयोगकर्ता प्रोग्राम में संकलित दस्तावेज़ों को कोंटूर-एक्सटर्न में आयात करना संभव है।

उपयोगकर्ता स्थापना प्रक्रियाएँ

कोंटूर-एक्सटर्न में काम शुरू करने के लिए आपको सिस्टम इंस्टॉल करना होगा, इसके लिए यह आवश्यक है:

• एक लाइसेंस जो सीआईपीएफ का उपयोग करने का अधिकार देता है" क्रिप्टोप्रो सीएसपी» (यह लाइसेंस डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र में शामिल है)।
• प्रमुख वाहक रुतोकेन।

कॉन्टूर-एक्सटर्न सिस्टम से कनेक्ट होने पर क्लाइंट को यह सब प्राप्त होता है।

"कोंटूर-एक्सटर्न" के लिए इंस्टॉलेशन निर्देशों में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

• सिस्टम इंस्टालेशन. ब्राउज़र में पता https://i.kontur.ru दर्ज करें और AddToTrusted प्रोग्राम को इंस्टॉल करने के लिए पॉप-अप विंडो ऑफर पर सहमति दें।
• "अगला" बटन पर क्लिक करें और फिर "इंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें।

• डिजिटल हस्ताक्षर के लिए अनुरोध. बिना योग्यता के ईडीएस कार्यसिस्टम के साथ संभव नहीं है. इसकी स्थापना रूटोकेन कुंजी मीडिया और इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके की जाती है।
• प्रतिलिपि कुंजी कंटेनर. यह चरण आपको मुख्य मीडिया के क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में उपयोगकर्ता की सुरक्षा करने की अनुमति देता है। पहले से बनाई गई एक प्रति आपको सिस्टम के साथ हमेशा की तरह काम करने की अनुमति देगी।

लॉग इन करें

उपयोगकर्ता को सिस्टम और "कोंटूर-एक्सटर्न" में लॉग इन करने और काम शुरू करने में सक्षम होने के लिए, नीचे वर्णित क्रियाओं की एक श्रृंखला करना आवश्यक है।

सबसे पहले, सिस्टम में लॉग इन करने और उसके साथ काम करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रारंभिक चरण क्रम से करने होंगे:

• उपयोगकर्ता के कंप्यूटर में इंटरनेट की पहुंच होनी चाहिए।
• कुंजी मीडिया को कंप्यूटर में डाला जाना चाहिए.

"कोंटूर-एक्सटर्न" में लॉग इन करने के लिए दो विकल्प हैं: उपयोगकर्ता शॉर्टकट पर क्लिक करता है जो इंस्टॉलेशन के दौरान डेस्कटॉप पर रखा गया था, फिर पता http://www.kontur-extern.ru/ दर्ज करता है और "लॉगिन" पर क्लिक करता है। ” लिंक, जो पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में स्थित है।

इसके बाद, आपको एक क्षेत्र कोड का चयन करना होगा, जिसे सिस्टम में पहली बार लॉग इन करने पर एक बार चिह्नित किया जाता है।

कोंटूर-एक्सटर्न प्रणाली के लिए, प्रमाणपत्रों के साथ काम करने के निर्देश इस प्रकार हैं:

• "लॉगिन" सक्रिय करने के बाद, आपको प्रमाणपत्र चयन पृष्ठ पर सही का चयन करना होगा।
• यदि कोई एकाउंटेंट लंबे समय से इस कार्यक्रम का उपयोग कर रहा है, तो संगठन के लिए प्रमाणपत्रों की एक बड़ी सूची है, क्योंकि प्रमाणपत्रों की समाप्ति तिथि हर साल समाप्त हो जाती है। सूची को साफ़ करने और निरस्त प्रमाणपत्र को हटाने के लिए, इसे चुनें और "लॉगिन" पर क्लिक करें। यह क्रिया प्रमाणपत्र हटा देगी.

जब "घटक स्थापित करें" विंडो दिखाई दे, तो आपको "घटक स्थापित करें" का चयन करना होगा और क्लिक करना होगा।

प्रमाणपत्र का चयन करने के बाद, "लॉगिन" पर क्लिक करें।

Kontur.Extern सिस्टम से कनेक्ट करने से पहले, आपको चयन करना होगा टैरिफ योजना कानूनी संस्थाओं, व्यक्तिगत उद्यमियों या बजटीय संगठनों के लिए।

प्रत्येक टैरिफ योजना रिपोर्टिंग के लिए सरकारी एजेंसियों के प्रकार की उपस्थिति या अनुपस्थिति में भिन्न होती है। दरों की तुलना करेंआप "टैरिफ योजनाओं की तुलना करें" पृष्ठ पर जा सकते हैं।

साथ ही, टैरिफ चुनते समय आपको इस पर भी ध्यान देने की जरूरत है आवश्यक प्रपत्रों की संख्याकर रिटर्न और वित्तीय विवरण, जिसके आधार पर प्रत्येक टैरिफ के लिए संबंधित रिपोर्टिंग पैकेज प्रदान किए जाते हैं।

2. फॉर्म भरना, संगठन के बारे में जानकारी स्थानांतरित करना

यदि आपका कोई प्रश्न हो तो हम निश्चित रूप से आपसे संपर्क करेंगे, लेकिन केवल इतना ही याद रखें यथासंभव सटीकफॉर्म भरने से हम आपके आवेदन पर यथाशीघ्र कार्रवाई कर सकेंगे।

3. बिल भुगतान

हम आपको आपके द्वारा चुनी गई टैरिफ योजना और अतिरिक्त सेवाओं (यदि आवश्यक हो) के लिए एक चालान भेजते हैं और भुगतान की प्रतीक्षा करते हैं। एसकेबी कोंटूर खाते में पैसे जमा करने का समय - 1...3 बैंकिंग दिन.

भुगतान प्रक्रिया को तेज़ करने के लिए, आप हमें एक भेज सकते हैं ईमेल रंगीनभुगतान पर बैंक के निशान के साथ भुगतान आदेश की स्कैन की गई प्रति।

4. भुगतान के बाद प्रमाण पत्र के लिए आवेदन भेजना

पुष्टि के बादएसकेबी कोंटूर से भुगतानआपका खाता, हम एक योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर (सीईएस) जारी करने के लिए एक आवेदन भेजने के लिए एक फॉर्म बनाते हैं, जिसका उपयोग कोंटूर.एक्सटर्न सिस्टम में काम करने के लिए किया जाता है। आपको व्यक्तिगत रूप से अपलोड करना होगा रंगीनजिस व्यक्ति को ईपीसी जारी किया जाएगा (आमतौर पर सामान्य निदेशक या मुख्य लेखाकार) के दस्तावेजों की स्कैन की गई प्रतियां।

किया गया आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से(LK) ग्राहक का, यहां स्थित है: https://i.kontur-ca.ru/।

अपना ध्यान आकर्षित करें!
Kontur.Extern सिस्टम की सभी सेवाओं में काम करने के लिए, ब्राउज़र का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है इंटरनेट एक्सप्लोरर.

लॉग इन करने के लिएआपके व्यक्तिगत खाते (पीए) में मोबाइल फ़ोन का उपयोग हो रहा हैआवेदन पत्र में आपके द्वारा निर्दिष्ट।

अपने व्यक्तिगत खाते में आपको अपलोड करना होगा रंगीननिम्नलिखित दस्तावेजों की स्कैन की गई प्रतियां:

1. पासपोर्ट(पहला प्रसार);
2. घोंघे(व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते की बीमा संख्या - पेंशन बीमा प्रमाणपत्र);
3. प्रमाणपत्र जारी करने हेतु आवेदन(एप्लिकेशन को सीधे आपके व्यक्तिगत खाते में डाउनलोड किया जाना चाहिए, मुद्रित किया जाना चाहिए, हस्ताक्षरित होना चाहिए और स्कैन की गई प्रति वापस अपलोड की जानी चाहिए)।

अपना ध्यान आकर्षित करें!
आपको प्रमाणपत्र जारी करने के लिए आवेदन बचाया जाना चाहिएकागज़ के रूप में. समापन लेखांकन दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते समय इसकी आवश्यकता होगी।

विस्तृत निर्देश आवेदन जमा करने और दस्तावेज़ अपलोड करने की जानकारी वेबसाइट पर है
कॉन्टूर.एक्सटर्न यहां: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/47/511
(कृपया अपलोड की गई फ़ाइलों के लिए आवश्यकताओं पर ध्यान दें).

5. एसकेबी कोंटूर द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेजों का सत्यापन

आपके द्वारा अपने व्यक्तिगत खाते (पीए) पर अपलोड किए गए दस्तावेज़ एसकेबी कोंटूर प्रमाणन केंद्र के कर्मचारियों द्वारा जांचे जाते हैं। सत्यापन का समय है 1 से 3 दिन तक. आवेदन पर विचार के बारे में एक सूचना आपके ईमेल और फोन पर भेजी जाएगी।

यदि आवेदन है अस्वीकार कर दिया, तो आपको अपने व्यक्तिगत खाते पर वापस लौटना चाहिए और अस्वीकार्य दस्तावेज़ों को फिर से अपलोड करना चाहिए।

6. हमारी ओर से अपलोड किए गए दस्तावेज़ों का सत्यापन

कब अनुमोदनआवेदन, आपको प्रमाणपत्र प्राप्त करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए हमें अपने व्यक्तिगत खाते पर अपलोड किए गए मूल दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे। हमारे कार्यालयों के पते "संपर्क" पृष्ठ पर सूचीबद्ध हैं।

skbkontur से संदेश:“आपका प्रमाणपत्र जारी होने के लिए तैयार है! इसे स्थापित करने और कार्यस्थल को कॉन्फ़िगर करने के लिए, वेबसाइट i.kontur-ca.ru पर जाएं।

7. वेब डिस्क का उपयोग करके Kontur.Extern सिस्टम स्थापित करना

वेब डिस्क यहां स्थित है: https://install.kontur.ru/.

विस्तृत निर्देशवेब डिस्क का उपयोग करके सिस्टम स्थापित करने के लिए कोंटूर.एक्सटर्न वेबसाइट पर स्थित है: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/385।

आवश्यक घटकों की स्थापना के दौरान, आपको क्रिप्टोप्रो लाइसेंस का 25-अंकीय क्रमांक दर्ज करना होगा। क्रम संख्याहमारे सेवा केंद्र द्वारा आपको लाइसेंस प्रदान किए जाएंगे।

सभी सुझाए गए घटकों को स्थापित करने के बाद, आपको अपना इंटरनेट ब्राउज़र पुनरारंभ करना चाहिए। अब आप एक योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का अनुरोध करने और प्रमाणपत्र स्थापित करने के लिए तैयार हैं।

8. सीईपी और प्रमाणपत्र की स्थापना के लिए अनुरोध

विस्तृत निर्देशसीईपी के अनुरोध और प्रमाणपत्र की स्थापना पर, यह Kontur.Extern वेबसाइट पर स्थित है।