सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी परामर्श) के क्षेत्र में परामर्श। सूचना प्रणाली को क्रियान्वित किया जा रहा है सूचना प्रणाली को क्रियान्वित किया जा रहा है

सॉफ़्टवेयर समाधान लागू करते समय पार्टियों की बातचीत को परिभाषित करने वाला मुख्य दस्तावेज़ तकनीकी विनिर्देश है, जिसमें सॉफ़्टवेयर समाधान की कार्यक्षमता और सत्यापन और स्वीकृति मानदंड के लिए आवश्यकताओं का एक सेट शामिल है। मुख्य प्रश्न जिसका तकनीकी विनिर्देश को उत्तर देना चाहिए वह है: भविष्य की प्रणाली को क्या करना चाहिए? तकनीकी विशिष्टताओं को तैयार करने की प्रक्रिया में दस्तावेज़ का विकास, निष्पादन, समन्वय और अनुमोदन शामिल है। एक नियम के रूप में, यह ग्राहक संगठन और प्रदर्शन करने वाले संगठन के विशेषज्ञों के संयुक्त कार्य का प्रतिनिधित्व करता है। उत्पाद आईटी सलाहकार इस कार्य में भाग लेते हैं।

सॉफ़्टवेयर समाधानों के कार्यान्वयन के लिए संदर्भ की शर्तें ग्राहक संगठन द्वारा निष्पादन संगठन (सिस्टम इंटीग्रेटर) को जारी की जाती हैं; इसकी सामग्री में आईएस के लिए पहले से विकसित आवश्यकताएं शामिल हैं;

तकनीकी विशिष्टताओं की तैयारी के लिए पद्धतिगत समर्थन GOST 34.602-89 "सूचना प्रौद्योगिकी है। स्वचालित प्रणालियों के लिए मानकों का सेट। स्वचालित प्रणाली। निर्माण के लिए तकनीकी विनिर्देश स्वचालित प्रणाली", जो दस्तावेज़ की सामग्री और परीक्षण के लिए आवश्यकताओं की एक सूची को परिभाषित करता है।

निर्दिष्ट मानक के अनुसार, तकनीकी विनिर्देश में निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं, जिन्हें उप-अनुभागों में विभाजित किया जा सकता है:

1. सामान्य जानकारी;
2. सिस्टम के निर्माण (विकास) का उद्देश्य और लक्ष्य;
3. स्वचालन वस्तुओं की विशेषताएं;
4. सिस्टम आवश्यकताएं;
5. सिस्टम बनाने के लिए कार्य की संरचना और सामग्री;
6. सिस्टम के नियंत्रण और स्वीकृति की प्रक्रिया;
7. सिस्टम को संचालन में लाने के लिए स्वचालन वस्तु तैयार करने के लिए कार्य की संरचना और सामग्री की आवश्यकताएं;
8. प्रलेखन की आवश्यकता;
9. विकास स्रोत.

6.7.5. संयुक्त कार्य समूहों के निर्माण के आधार पर कार्यान्वयन प्रक्रिया के प्रबंधन का संगठन

किसी भी परियोजना की तरह, एक कार्यान्वयन परियोजना को अपनी संगठनात्मक संरचना की आवश्यकता होती है, जिसे कार्यान्वयन कार्यों के दायरे और जटिलता को प्रतिबिंबित करना चाहिए। ऐसी संरचना में संगठन के कार्यात्मक विभागों के कर्मचारियों के विशेष ज्ञान, परियोजना प्रबंधन के ज्ञान आदि का संयोजन होना चाहिए कार्यान्वयन के तरीकेसॉफ्टवेयर उत्पाद.

एक कार्यान्वयन परियोजना के लिए एक संगठनात्मक संरचना बनाते समय, प्रतिभागियों के लिए योग्यता आवश्यकताओं को विकसित किया जाता है, कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण के लिए श्रम लागत का आकलन किया जाता है और प्रतिभागियों की आवश्यक संख्या निर्धारित की जाती है, प्रत्येक टीम के सदस्य की भूमिका और जिम्मेदारी के क्षेत्र निर्दिष्ट किए जाते हैं, कर्मियों को निर्धारित किया जाता है। चयनित एवं प्रशिक्षित कार्यान्वयन के तरीकेऔर प्रयुक्त उपकरण।

एक बड़े औद्योगिक उद्यम में ईआरपी प्रणाली को लागू करने के लिए एक परियोजना की संगठनात्मक संरचना का एक उदाहरण निम्नलिखित संगठनात्मक संरचना हो सकता है:

• एक समन्वय समिति, जिसमें मुख्य परियोजना प्रबंधक सहित उद्यम प्रबंधन और वरिष्ठ प्रबंधक, साथ ही प्रबंध निदेशक द्वारा नियुक्त एक प्रमुख सलाहकार शामिल हैं;
• परियोजना प्रबंधक और कार्यान्वयन परियोजना टीम, जिसमें तकनीकी टीम, प्रमुख उपयोगकर्ताओं के प्रतिनिधि, सलाहकार और वरिष्ठ प्रबंधन प्रतिनिधि शामिल हैं।

एक परियोजना की संगठनात्मक संरचना में विभिन्न सहयोगी कार्य समूह शामिल हो सकते हैं जिन्हें परियोजना के भीतर विशिष्ट कार्य सौंपे जाते हैं। इसमें कार्य समूहों के विभिन्न सदस्यों को नियुक्त करना, टीम लीडरों को नियुक्त करना और प्रत्येक कार्य समूह के प्रदर्शन पर रिपोर्ट करने के लिए एक रिपोर्टिंग संरचना बनाना शामिल है, जिसे बाद में एक समग्र परियोजना प्रदर्शन रिपोर्ट में समेकित किया जाता है।

कार्यान्वयन के तरीकेअग्रणी सॉफ्टवेयर डेवलपर्स कार्यान्वयन परियोजनाओं की कुछ संगठनात्मक संरचनाएं और दस्तावेज़ में निहित उनके कौशल और ज्ञान के लिए संबंधित आवश्यकताओं के साथ भूमिकाओं का स्पष्ट वितरण प्रदान करते हैं। एक उदाहरण के लिए दस्तावेज़ है कार्यान्वयन के तरीकेत्वरितएसएपी, जो परियोजना की संगठनात्मक संरचना में सभी प्रतिभागियों की भूमिकाओं को विस्तार से परिभाषित करता है। और आवेदन सलाहकार।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कार्यान्वयन परियोजना की संगठनात्मक संरचना में आवश्यक रूप से उत्पाद आईटी सलाहकार शामिल हैं। इस प्रकार, एसएपी परियोजना की संगठनात्मक संरचना में मॉड्यूल लीडर शामिल हैं, जो कार्यान्वयन के लिए नियोजित प्रत्येक बुनियादी मॉड्यूल के लिए जिम्मेदार हैं।

उत्पाद आईटी सलाहकार मुख्य संगठनात्मक संरचना के हिस्से के रूप में कार्यान्वयन रणनीति के विकास में भाग लेते हैं, और संयुक्त कार्य समूहों के हिस्से के रूप में कार्यान्वयन के व्यक्तिगत चरणों में कुछ कार्य भी करते हैं और निम्नलिखित मुख्य जिम्मेदारियां निभाते हैं:

• कार्य समूह के सदस्यों का प्रशिक्षण कार्यान्वयन के तरीके, इस परियोजना में उपयोग किया गया;
• सॉफ़्टवेयर उत्पाद के साथ काम करने के लिए उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षण देना;
• शैक्षिक सामग्री की तैयारी;
• सॉफ़्टवेयर उत्पाद के विशिष्ट मॉड्यूल के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा को पूरा करने की ज़िम्मेदारी;
• आवश्यक दस्तावेज़ीकरण का विकास;
• सॉफ़्टवेयर उत्पाद को तैयार आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित करने की प्रक्रिया में सहायता;
• परीक्षण विधियों का विकास और परीक्षण के दौरान कार्य समूह का प्रबंधन;
• कार्यान्वयन परिणामों की निगरानी करना और आवश्यक संशोधन करना;
• उपयोगकर्ता टिप्पणियों और पहचानी गई परियोजना बाधाओं की चर्चा;
• उपयोगकर्ता परामर्श.

6.7.6. परियोजना और कार्यान्वयन योजना की सीमाओं को निर्धारित करने के लिए कार्य करें

प्रोजेक्ट चार्टर तैयार करने का आधार ANSI PMI PMBOK® तीसरा संस्करण (2004) मानक है - मुख्य मानक जो सभी परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं का वर्णन करता है।

प्रोजेक्ट चार्टर परियोजना का पहला आधिकारिक दस्तावेज़ है, जो औपचारिक रूप से परियोजना के अस्तित्व को प्रमाणित करता है। इस दस्तावेज़परियोजना प्रबंधक को परियोजना संचालन के लिए संगठनात्मक संसाधन समर्पित करने का अधिकार देता है।

चार्टर में शामिल हो सकते हैं:

• परियोजना का सामान्य विवरण (नेता, परियोजना की शुरुआत, परियोजना का समापन, संक्षिप्त विवरण);
• परियोजना का उद्देश्य या तर्क, परियोजना के उद्देश्य;
• परियोजना की सीमाएँ (मुख्य कार्य निष्पादित);
• परियोजना के परिणाम, उपायों की प्रणाली (परिणामों के मूल्यांकन के तरीके), परियोजना रिपोर्ट की संरचना और संरचना;
• परियोजना की संगठनात्मक संरचना;
• परियोजना प्रतिभागियों की भूमिका कार्यों का विवरण;
• अंतःक्रिया प्रक्रियाओं का विवरण;
• अनुसूची मील के पत्थर(मुख्य तिथियां);
• परिवर्तनों, समस्याओं और जोखिमों के प्रबंधन के लिए प्रक्रियाओं का विवरण;
• परियोजना का बजट।

प्रोजेक्ट चार्टर और बेसलाइन योजना तैयार करने की प्रक्रिया में, उत्पाद आईटी सलाहकार का मुख्य कार्य कार्यान्वयन परियोजना का दायरा निर्धारित करना, एक कार्यान्वयन रणनीति और एक तैनाती रणनीति का चयन करना (पायलट से सिस्टम को तैनात करने की योजना का निर्धारण करना) है बाकी के लिए साइट, कार्यान्वयन परियोजना के दायरे द्वारा परिभाषित), योजना परियोजना की गतिविधियों.

परियोजना का दायरा निर्धारित करने के लिए, उन प्रकार की गतिविधियों और विभागों की पहचान करना आवश्यक है जो स्वचालन से प्रभावित होंगे।

परियोजना की सीमाओं का निर्धारण संगठन के प्रारंभिक सर्वेक्षण के चरण में किया जाता है। प्रारंभिक सर्वेक्षण के दौरान, संगठन के बारे में सभी व्यापक जानकारी एकत्र की जाती है: संगठनात्मक के बारे में जानकारी कार्यात्मक संरचना, गतिविधि के क्षेत्र, कार्य और सेवाएँ, संगठन का पैमाना। परियोजना सीमाएँ उन कार्यों या व्यावसायिक प्रक्रियाओं की एक विशिष्ट सूची हैं जो स्वचालन से प्रभावित होती हैं। परियोजना की सीमाएँ परियोजना के समय और उसकी लागत को निर्धारित करने और डिज़ाइन कार्य की योजना बनाने का आधार हैं।

प्रारंभिक सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी के आधार पर, उत्पाद आईटी सलाहकार परियोजना की सीमाओं को विनियमित करने वाली एक रिपोर्ट तैयार करता है। परियोजना की चित्रित सीमाएँ हैं पृष्ठभूमि की जानकारीप्रोजेक्ट चार्टर विकसित करना।

कार्यान्वयन रणनीति किसी संगठन में सॉफ़्टवेयर उत्पाद को लागू करने के दृष्टिकोण को परिभाषित करती है। अग्रणी सॉफ्टवेयर डेवलपर्स द्वारा विभिन्न कार्यान्वयन रणनीतियों का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, ईआरपी सिस्टम लागू करते समय, "बिग बैंग", "स्टेप बाय स्टेप" और पायलट कार्यान्वयन रणनीतियों का आमतौर पर उपयोग किया जाता है।

"बिग बैंग" सिद्धांत में एक सॉफ्टवेयर उत्पाद के सभी कार्यात्मक मॉड्यूल का एक साथ कार्यान्वयन और पुराने सिस्टम का प्रतिस्थापन शामिल है।

"कदम दर कदम" दृष्टिकोण के साथ, कार्यात्मक मॉड्यूल का कार्यान्वयन समय के साथ फैलता है, जब, एक कार्यान्वयन के अंत के बाद, दूसरा शुरू होता है।

पायलट कार्यान्वयन के दौरान, भविष्य की प्रणाली का एक प्रोटोटाइप उद्यम के एक निश्चित विभाग में लागू किया जाता है, जो सफल होने पर, संचित अनुभव को ध्यान में रखते हुए अन्य विभागों को वितरित किया जाता है। इस मामले में, प्रोटोटाइप को "बिग बैंग" या "स्टेप बाय स्टेप" सिद्धांत के अनुसार लागू किया जा सकता है। खत्म करने के बाद आरंभिक परियोजनासिस्टम प्रोटोटाइप को तैनाती रणनीति के अनुसार शेष क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। एक नियम के रूप में, साइटों की विशिष्टताओं के कारण न्यूनतम परिवर्तन किए जाते हैं।

किसी कार्यान्वयन परियोजना की सफलता के लिए उचित कार्यान्वयन और परिनियोजन रणनीतियों का चयन करना महत्वपूर्ण है।

अपनाई गई रणनीतियों के आधार पर, परियोजना के निर्धारित लक्ष्यों, आवंटित संसाधनों और वित्त को ध्यान में रखते हुए, कार्यान्वयन परियोजना के लिए एक बुनियादी योजना विकसित की जाती है।

प्रोजेक्ट बेसलाइन (लागत, शेड्यूल) - एक आधिकारिक रूप से अनुमोदित दस्तावेज़ जिसके आधार पर प्रोजेक्ट प्रदर्शन को मापा जाता है और जिसका उपयोग प्रोजेक्ट निष्पादन को प्रबंधित और मॉनिटर करने के लिए किया जाता है। ऐसी योजना में संसाधनों के विकास की योजना और एक बजट, एक कैलेंडर शेड्यूल शामिल होता है जो परियोजना के विभिन्न मील के पत्थर का समय निर्धारित करता है। ऐसी योजना स्थिर नहीं होती है, जैसे-जैसे परियोजना आगे बढ़ती है और विभिन्न चरणों से गुजरती है, इसमें सुधार होता है। आमतौर पर एक प्रोजेक्ट बेसलाइन में शामिल होते हैं:

• चरणों, उपचरणों, कार्यों और उनके संबंधों की सूची;
• कार्यान्वयन अनुसूची में शामिल सभी प्रकार की गतिविधियों सहित चरणों, उप-चरणों, कार्यों को पूरा करने की समय सीमा;
• परिणाम प्रदान करने की समय सीमा;
• चरणों की श्रम तीव्रता;
• चरणों द्वारा नियोजित संसाधन।

6.7.7. "सिस्टम डिज़ाइन" दस्तावेज़ का विकास

"सिस्टम डिज़ाइन" दस्तावेज़ कार्यान्वयन परियोजना के मूल प्रश्न का उत्तर देता है: हम सिस्टम का निर्माण कैसे करेंगे ताकि यह उस पर रखी गई आवश्यकताओं को पूरा कर सके। इसके विकास के दौरान, कुछ व्यावसायिक प्रक्रियाओं के संबंध में संगठन की सभी आवश्यकताओं का अंतिम विवरण और दस्तावेज़ीकरण किया जाता है, और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस विनिर्देशों के लिए सॉफ़्टवेयर उत्पाद का आवश्यक अनुकूलन निर्धारित किया जाता है।

सिस्टम डिज़ाइन दस्तावेज़ विकसित करते समय, आईटी उत्पाद सलाहकार आवश्यकताओं की पुष्टि और स्पष्ट करने के लिए जानकारी का अतिरिक्त संग्रह करते हैं; उपयोगकर्ताओं को परीक्षण डेटा के आधार पर सॉफ़्टवेयर उत्पाद की मानक कार्यक्षमता प्रदर्शित करना, जिसमें उपयोगकर्ता की राय के साथ प्रश्नावली भरना शामिल है; सॉफ़्टवेयर उत्पाद की मानक कार्यक्षमता और आवश्यकताओं के बीच अंतर की पहचान करना; उन्हें खत्म करने के लिए उचित सिफारिशें और उपाय विकसित करें।

सॉफ़्टवेयर उत्पाद की मानक कार्यक्षमता द्वारा आवश्यकताओं की कवरेज के विश्लेषण के आधार पर; सॉफ़्टवेयर उत्पाद में मानक रूप से उत्पन्न दस्तावेज़ों और रिपोर्टों के रूपों के साथ उद्यम के दस्तावेज़ों और रिपोर्टों के रूपों के अनुपालन का विश्लेषण करते हुए, आईटी उत्पाद सलाहकार सॉफ़्टवेयर उत्पाद के आवश्यक संशोधनों की एक सूची संकलित करता है ताकि इसे संगठन की विशेषताओं के अनुकूल बनाया जा सके। , मौलिक निर्णयों का समन्वय करता है, रिपोर्ट और प्राथमिक रूपों के दस्तावेज़ लेआउट, नियामक मानकों को बनाए रखने के लिए नियम विकसित करता है - संदर्भ जानकारी।

चूँकि परियोजना कार्यान्वयन के समय संगठन अन्य का भी उपयोग कर सकता है सॉफ़्टवेयर, निर्दिष्ट कार्य करते समय, जानकारी के निर्यात और आयात के मुद्दों और पुराने सिस्टम से नए सिस्टम में डेटा के हस्तांतरण को व्यवस्थित करने के मुद्दों को भी हल किया जाता है।

किए गए कार्य का परिणाम दस्तावेज़ "सिस्टम डिज़ाइन" और आवश्यक संशोधन करने के लिए तकनीकी विनिर्देश हैं। तकनीकी विशिष्टताओं के अनुसार, कार्य करने वाला संगठन सिस्टम की कार्यक्षमता को अंतिम रूप देता है।

6.7.8. सॉफ़्टवेयर उत्पाद सेटअप प्रक्रिया का प्रबंधन करना

किसी सॉफ़्टवेयर उत्पाद को तैयार की गई कार्यात्मक आवश्यकताओं के अनुसार कॉन्फ़िगर करना और व्यावसायिक प्रक्रियाओं की विशेषताओं को ध्यान में रखना एक लंबी और श्रम-गहन प्रक्रिया है, क्योंकि इस कार्य को करते समय, प्रत्येक व्यावसायिक प्रक्रिया का तर्क लागू किया जाता है और एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस तैयार किया जाता है। बनाया था।

ये कार्य विकसित दस्तावेज़ "सिस्टम डिज़ाइन" और संबंधित तकनीकी विशिष्टताओं के आधार पर किए जाते हैं। एक आईटी उत्पाद सलाहकार किसी सॉफ़्टवेयर उत्पाद को बताई गई आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की प्रक्रिया के प्रबंधन में शामिल होता है।

सामान्य तौर पर, इस स्तर पर, सॉफ़्टवेयर उत्पाद की व्यावसायिक प्रक्रियाओं को संगठन के व्यवसाय मॉडल के अनुसार कॉन्फ़िगर किया जाता है; रिपोर्ट और प्राथमिक दस्तावेज़ों के लिए आवश्यक टेम्पलेट बनाए जाते हैं; साधन विकसित किये जा रहे हैं डेटा निर्यात-आयातसाथ सॉफ़्टवेयर समाधानपहले से ही उद्यम में काम कर रहा है; निर्देशिकाएँ और क्लासिफायर कॉन्फ़िगर किए गए हैं; अतिरिक्त एप्लिकेशन मॉड्यूल विकसित किए जा रहे हैं।

अनुकूलन प्रबंधन प्रक्रिया के दौरान, उत्पाद आईटी सलाहकार सॉफ्टवेयर उत्पाद के संशोधन के परीक्षण के लिए एक योजना और परिदृश्य तैयार करता है। परीक्षण आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि कॉन्फ़िगर किया गया सॉफ़्टवेयर उत्पाद सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के बिना काम करता है और सहमत आवश्यकताओं को पूरा करता है विषय क्षेत्रऔर संगठनात्मक आवश्यकताएँ। यदि त्रुटियों की पहचान की जाती है, तो उन्हें दूर करने के लिए कार्य किया जाता है।

इसके अलावा, सॉफ़्टवेयर उत्पाद स्थापित करने की प्रक्रिया के दौरान, एक उत्पाद सलाहकार उपयोगकर्ताओं को यह प्रदर्शित करने के लिए परीक्षण डेटा का उपयोग करता है कि सॉफ़्टवेयर उत्पाद में कॉन्फ़िगर की गई व्यावसायिक प्रक्रियाएं कैसे की जाती हैं; टिप्पणियों और परिवर्तनों का समन्वय करता है। सॉफ़्टवेयर उत्पाद के लेआउट का प्रदर्शन करने के समानांतर, वह अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण आयोजित करता है, और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए कॉन्फ़िगरेशन का दस्तावेज़ीकरण करने और दस्तावेज़ तैयार करने में भी भाग लेता है।

6.7.9. सूचना प्रणाली का एक पायलट संस्करण बनाने की प्रक्रिया के प्रबंधन पर काम करें

व्यावहारिक अनुभव से पता चलता है कि चयनित सॉफ्टवेयर उत्पाद के आधार पर एक सूचना प्रणाली बनाने पर काम शुरू करने की सिफारिश की जाती है, खासकर बड़ी परियोजनाओं में आरंभिक परियोजना. एक पायलट कार्यान्वयन परियोजना में चयनित प्राथमिकता कार्यों के ढांचे के भीतर एक अलग क्षेत्र में एक सॉफ्टवेयर उत्पाद का कार्यान्वयन शामिल है। फिर प्राप्त अनुभव को अन्य कार्यों और प्रभागों में स्थानांतरित कर दिया जाता है।

एक पायलट प्रोजेक्ट एक सूचना प्रणाली का एक प्रोटोटाइप है जिसे लागू किया जाता है सीमित कार्यक्षमता, या कार्यान्वयन के एक संकीर्ण दायरे को कवर करता है, या डेटा के कुछ हिस्से को संग्रहीत और संसाधित करता है। इसका कार्य पूर्ण पैमाने पर कार्यान्वयन की व्यवहार्यता पर अंतिम निर्णय लेने और कार्यान्वयन परियोजना पर योजना कार्य के लिए आधार विकसित करने के लिए किसी दिए गए सॉफ़्टवेयर उत्पाद को लागू करने के प्रभाव की पहचान करना है।

उत्पाद आईटी सलाहकार योजना संबंधी मुद्दों से निपटता है आरंभिक परियोजना. वह कार्यान्वयन के लिए पायलट सुविधाओं (चयनित क्षेत्रों) की तत्परता को सत्यापित करने के लिए काम में भाग लेता है, आवश्यक संसाधनों का आकलन करता है, पुराने सिस्टम से डेटा को एक नई प्रणाली में परिवर्तित करने की योजना बनाता है और स्वीकृति परीक्षण आयोजित करने की योजना बनाता है, और उपयोगकर्ता प्रशिक्षण आयोजित करता है।

निष्पादित कार्य के भाग के रूप में, आईटी उत्पाद सलाहकार संभावित परिवर्तनों का समन्वय और अनुमोदन करता है, जिसके अनुसार सॉफ्टवेयर उत्पाद और दस्तावेज़ीकरण को अंतिम रूप दिया जाता है।

काम पूरा होने पर, उत्पाद आईटी सलाहकार परिणामों वाली एक रिपोर्ट तैयार करने में भाग लेता है आरंभिक परियोजना.

6.7.10. चयनित आईटी समाधान को लागू करने और उपयोग करने की पद्धति पर संगठन के कर्मियों को प्रशिक्षण देना

संगठन के कर्मियों को प्रशिक्षण देने की प्रक्रिया प्रशिक्षण रणनीति, प्रौद्योगिकी और प्रशिक्षण उपकरणों द्वारा समर्थित है।

प्रशिक्षण रणनीति सॉफ्टवेयर उत्पाद के कार्यान्वयन के चरणों और पैमाने को ध्यान में रखते हुए विकसित की गई है। उत्पाद आईटी सलाहकार प्रशिक्षण के लिए सामान्य दृष्टिकोण निर्धारित करता है, कर्मियों के अर्जित ज्ञान के प्रशिक्षण और प्रमाणन के लिए मुख्य चरणों और गतिविधियों की योजना बनाता है, एक प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करता है, छात्रों की संख्या की प्रारंभिक गणना करता है और आवश्यक संसाधनों का वर्णन करता है। प्रशिक्षण के लिए।

शैक्षिक प्रौद्योगिकी में एक सूची शामिल है प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, जिसके लिए उपयुक्त प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित और प्रशिक्षण उपकरणों द्वारा समर्थित हैं।

प्रशिक्षण उपकरण की संरचना आमतौर पर इस प्रकार है: विवरण के लिए दस्तावेज़ीकरण कार्यक्षमतासॉफ़्टवेयर उत्पाद; शिक्षण में मददगार सामग्री; प्रशिक्षण और शिक्षण सामग्री के लिए व्यावहारिक कार्य; प्रदर्शन और प्रशिक्षण के लिए परीक्षण डेटा से भरी सॉफ़्टवेयर उत्पाद की एक प्रशिक्षण प्रति; अन्य स्वचालित प्रशिक्षण उपकरण, उदाहरण के लिए, परीक्षण प्रणाली, इलेक्ट्रॉनिक प्रशिक्षण सामग्री।

प्रशिक्षण की रणनीति और प्रौद्योगिकी का दस्तावेज़ीकरण एक विशेष रिपोर्ट तैयार करने के रूप में किया जाता है, जिसमें प्रशिक्षण के दृष्टिकोण, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण कार्यक्रम, उपयोग किए गए शिक्षण उपकरण, प्रशिक्षण के लिए आवश्यक संसाधन, पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण नियमों का विवरण शामिल है।

एक आईटी उत्पाद सलाहकार प्रशिक्षण उपकरणों के विकास और प्रशिक्षण रणनीति और प्रौद्योगिकियों का दस्तावेजीकरण करने वाली रिपोर्ट तैयार करने दोनों में भाग लेता है।

एक उत्पाद आईटी सलाहकार की कार्यात्मक जिम्मेदारियों में परियोजना टीम को प्रशिक्षण देना शामिल है कार्यान्वयन के तरीकेऔर उपयोगकर्ता प्रशिक्षण. विकसित प्रशिक्षण कैलेंडर योजना के अनुसार, वह निर्धारित प्रशिक्षण सत्र आयोजित करता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कार्मिक प्रशिक्षण में न केवल प्रशिक्षण सत्र आयोजित करना शामिल है, बल्कि सॉफ्टवेयर उत्पाद के कामकाज को सुनिश्चित करने और कार्यान्वयन के लिए आवश्यक कार्य करने के लिए कर्मियों की क्षमता को प्रमाणित करना भी शामिल है।

6.7.11. सूचना प्रणाली के परीक्षण संचालन का संगठन और परीक्षण विधियों का विकास

चयनित सॉफ़्टवेयर उत्पाद पर आधारित सूचना प्रणाली को अपना प्रदर्शन साबित करना होगा।

सूचना प्रणाली का परीक्षण सिस्टम के निर्दिष्ट कार्यों के प्रदर्शन की जांच करने, तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं के साथ सिस्टम की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताओं के अनुपालन को निर्धारित करने और सत्यापित करने, पहचानने और सत्यापित करने की एक प्रक्रिया है। कमियों को दूर करनासिस्टम के कार्यों में, विकसित दस्तावेज़ीकरण में।

GOST 34.603-92 के अनुसार "सूचना प्रौद्योगिकी। स्वचालित प्रणालियों के परीक्षण के प्रकार" जानकारी के सिस्टमनिम्नलिखित प्रकार के परीक्षण स्थापित किए गए हैं: प्रारंभिक, परीक्षण संचालन, स्वीकृति।

प्रारंभिक परीक्षणडेवलपर द्वारा सिस्टम के आपूर्ति किए गए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर को डिबग और परीक्षण करने और उन्हें परीक्षण के लिए उनकी तत्परता पर संबंधित दस्तावेज़ प्रदान करने के साथ-साथ कर्मियों द्वारा परिचालन दस्तावेज़ीकरण से परिचित होने के बाद किया जाता है।

सूचना प्रणाली की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताओं के वास्तविक मूल्यों और इसके कामकाज की स्थितियों में काम करने के लिए कर्मियों की तत्परता को निर्धारित करने, सूचना प्रणाली की वास्तविक प्रभावशीलता को निर्धारित करने और समायोजित करने के लिए परीक्षण ऑपरेशन किया जाता है ( यदि आवश्यक हो) दस्तावेज़ीकरण।

आयोजन करते समय परीक्षण संचालनसूचना प्रणाली, एक उत्पाद आईटी सलाहकार का कार्य "प्रोग्राम और परीक्षण विधियों" दस्तावेज़ विकसित करना है।

दस्तावेज़ "परीक्षण कार्यक्रम और कार्यप्रणाली" में शामिल हैं:

• सूचना प्रणाली के कुछ हिस्सों और समग्र रूप से सूचना प्रणाली के कामकाज के लिए शर्तें और प्रक्रिया;
• अवधि परीक्षण संचालन, सिस्टम के प्रत्येक कार्य को निष्पादित करते समय सूचना प्रणाली की सही कार्यप्रणाली और सूचना प्रणाली की परिचालन स्थितियों में काम करने के लिए कर्मियों की तत्परता को सत्यापित करने के लिए एक पूर्णता प्रमाण पत्र जारी करके कार्य पूरा किया जाता है; परीक्षण संचालनऔर स्वीकृति परीक्षणों में प्रवेश।

  6.7.12. वाणिज्यिक संचालन में सूचना प्रणाली की शुरूआत का प्रबंधन करना और इसके नियमों को विकसित करना

  वाणिज्यिक संचालन में एक सूचना प्रणाली की शुरूआत के प्रबंधन के कार्य में एक नई प्रणाली में परिवर्तन के लिए एक विस्तृत योजना की तैयारी और अनुमोदन और इसके आगे के समर्थन के लिए एक योजना शामिल है। स्वीकृति परीक्षणसूचना प्रणाली। इस कार्य में एक आईटी उत्पाद सलाहकार भाग लेता है।

  जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, किसी सूचना प्रणाली का स्वीकृति परीक्षण उसके परीक्षण संचालन से पहले होना चाहिए। परिणामों के आधार पर परीक्षण संचालनप्राप्त अनुभव को अपनाई गई सूचना प्रणाली परिनियोजन रणनीति के अनुसार परियोजना सीमाओं के भीतर सभी क्षेत्रों में प्रसारित किया जा रहा है।

  तकनीकी विशिष्टताओं और गुणवत्ता मूल्यांकन के अनुपालन को निर्धारित करने के लिए सूचना प्रणाली की स्वीकृति परीक्षण किए जाते हैं परीक्षण संचालनऔर वाणिज्यिक संचालन के लिए सूचना प्रणाली को स्वीकार करने की संभावना के मुद्दे का समाधान करना।

  GOST 34.603-92 के अनुसार "सूचना प्रौद्योगिकी। स्वचालित प्रणालियों के परीक्षण के प्रकार" दस्तावेज़ "कार्यक्रम स्वीकृति परीक्षण" रोकना:

  • परीक्षण के लिए सिस्टम में आवंटित वस्तुओं की एक सूची और आवश्यकताओं की एक सूची जो वस्तुओं को पूरी करनी चाहिए (तकनीकी विशिष्टताओं के खंड के संदर्भ में);
  • सिस्टम और उसके भागों के लिए स्वीकृति मानदंड;
  • परीक्षण की शर्तें और समय;
  • परीक्षण सुविधाएं;
  • परीक्षण के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों के नाम;
  • परीक्षण के तरीके और उनके परिणामों का प्रसंस्करण;
  • पूर्ण किए गए दस्तावेज़ों की सूची.

  स्वीकृति परीक्षणों में जाँच शामिल है:

  • स्वचालन वस्तु के मापदंडों के मानक, सीमित, महत्वपूर्ण मूल्यों और तकनीकी विशिष्टताओं में निर्दिष्ट सूचना प्रणाली के कामकाज की अन्य स्थितियों में कार्यों के कार्यान्वयन की पूर्णता और गुणवत्ता;
  • सिस्टम इंटरफ़ेस से संबंधित प्रत्येक आवश्यकता को पूरा करना;
  • कर्मचारी इंटरैक्टिव मोड में काम करते हैं;
  • विफलताओं के बाद सूचना प्रणाली की कार्यक्षमता को बहाल करने के साधन और तरीके;
  • परिचालन प्रलेखन की पूर्णता और गुणवत्ता।

  6.7.13. सूचना प्रणाली को लागू करने और आवश्यक संशोधन करने के परिणामों की निगरानी का आयोजन करना

  स्थापित समय सीमा के भीतर, उत्पाद आईटी सलाहकार सूचना प्रणाली के संचालन की निगरानी को व्यवस्थित करने और आवश्यक संशोधन करने पर काम करता है। इन कार्यों का उद्देश्य सूचना प्रणाली की दक्षता और प्रदर्शन में सुधार करना है। आमतौर पर उनमें निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल होती हैं:

  • अतिरिक्त उपयोगकर्ता प्रशिक्षण;
  • उपयोगकर्ता परामर्श;
  • सूचना प्रणाली के प्रदर्शन की निगरानी करना;
  • प्राप्त निगरानी परिणामों का विश्लेषण और आवश्यक परिवर्तन करने के लिए सिफारिशों का विकास
  • परिवर्तन करने और सूचना प्रणाली के आधुनिकीकरण की प्रक्रिया का प्रबंधन करना;
  • अतिरिक्त दस्तावेज़ीकरण का विकास, मौजूदा दस्तावेज़ीकरण में परिवर्तन करना।

परीक्षण संचालन के लिए स्वीकृति का प्रमाण पत्रप्रारंभिक परीक्षणों के परिणामों के आधार पर बनता है और इसमें शामिल हैं: व्यापक परीक्षणों के परिणामों से निकाले गए निष्कर्ष; परीक्षण संचालन के लिए कार्य.

आयोग की कार्य अवधि

स्वीकृति प्रमाणपत्र का यह खंड प्रारंभिक परीक्षण आयोजित करने के लिए स्वीकृति समिति के काम की शुरुआत और समाप्ति तिथियां प्रदान करता है।

परीक्षण 1 नवंबर, 2010 को शुरू हुआ।
परीक्षण की समाप्ति 31 दिसंबर, 2010 है।
परीक्षण की कुल अवधि 44 कार्य दिवस है।

ग्राहक संगठन, कार्यकारी संगठन और सह-निष्पादक संगठन का नाम

परीक्षण में भाग लेने वाले संगठनों और परीक्षण संचालन के लिए सूचना प्रणाली की स्वीकृति का प्रमाण पत्र तैयार करने वालों के नाम दिए गए हैं।

ग्राहक संगठन JSC "ग्राहक" है।
कार्यान्वयनकर्ता संगठन सीजेएससी "कार्यान्वयनकर्ता" है।
सह-निष्पादक संगठन - सह-निष्पादक एलएलसी (यदि कोई हो)।

परीक्षण संचालन के लिए स्वीकृत एआईएस कार्यों की संरचना

परीक्षण संचालन के लिए स्वीकृत एआईएस कार्यों की संरचना सूचीबद्ध है। फ़ंक्शंस को सिस्टम-वाइड और सबसिस्टम दोनों में स्थानांतरित किया जा सकता है। फ़ंक्शन सूचना प्रणाली बनाने के लिए तकनीकी विशिष्टताओं के "सिस्टम द्वारा निष्पादित कार्यों के लिए आवश्यकताएँ" अनुभाग से लिए गए हैं।

परीक्षण संचालन के दौरान जांचे गए तकनीकी, सॉफ्टवेयर, सूचना और संगठनात्मक समर्थन के घटकों की सूची

स्वीकृति प्रमाणपत्र के इस खंड में परीक्षण संचालन के दौरान किए गए परीक्षणों की एक सूची शामिल है। परीक्षणों की सूची परीक्षण कार्यक्रम के "परीक्षणों का दायरा" अनुभाग से ली गई है।

परीक्षण संचालन के दौरान, नीचे दी गई तालिका में प्रस्तुत परीक्षण परीक्षण के अधीन हैं।

आयोग को प्रस्तुत दस्तावेजों की सूची

स्वीकृति प्रमाणपत्र के इस खंड में परीक्षण संचालन के लिए आवश्यक आयोग को प्रदान किए गए दस्तावेजों की एक सूची शामिल है।

डेटाबेस (डेटा सेट) बनाने और बनाए रखने के निर्देश, संस्करण 1 दिनांक 12 सितंबर 2010।
- उपयोगकर्ता मैनुअल, संस्करण 1 दिनांक 14 सितंबर 2010।
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तकनीकी विशिष्टताओं के साथ अपनाए गए एआईएस के अनुपालन का आकलन

तकनीकी विशिष्टताओं के साथ अपनाए गए एआईएस के अनुपालन का आकलन प्रदान किया गया है।

प्रारंभिक परीक्षणों के परिणामों के आधार पर, सिस्टम दस्तावेज़ में प्रस्तुत आवश्यकताओं को पूरा करता है: ""। संस्करण 1.0.

परीक्षण संचालन में स्वीकृति के मुख्य परिणाम

स्वीकृति प्रमाणपत्र का यह खंड सूचना प्रणाली के परीक्षण संचालन से प्राप्त मुख्य परिणामों को सूचीबद्ध करता है।

परीक्षण ऑपरेशन के परिणामों के आधार पर, निम्नलिखित मुख्य परिणाम प्राप्त किए जाने चाहिए:
- सिस्टम चालू है;
- सिस्टम के सबसिस्टम - इंटरैक्ट;
- सिस्टम "स्वचालित प्रणाली के निर्माण के लिए तकनीकी विनिर्देश" दस्तावेज़ की आवश्यकताओं को पूरा करता है। संस्करण 1.0.;
- मूल्यांकन की जाने वाली सभी विशेषताएं स्वीकार्य सीमा के भीतर हैं।

परीक्षण संचालन के लिए एआईएस को स्वीकार करने का आयोग का निर्णय

परीक्षण संचालन के लिए सूचना प्रणाली को स्वीकार करने की संभावना या असंभवता पर आयोग का निर्णय दिया गया है।

कोवतुन एम.वी. अक्टूबर 2010.

मैंने अनुमोदित कर दिया

अर्थशास्त्र में राज्य विनियमन विभाग के उप निदेशक

रूसी संघ के आर्थिक विकास मंत्रालय
______________ वी.एन. रुडेंको
« 09 » _ नवंबर __ 2011

परीक्षण संचालन में प्रवेश का कार्य

परियोजना प्रबंधन के लिए स्वचालित सूचना प्रणाली, दिनांक 7 नवंबर, 2011 के सरकारी अनुबंध संख्या GK-158-OF/D01 के तहत विकसित की गई।
इसे परीक्षण संचालन में लगाने के लिए ग्राहक (रूस के आर्थिक विकास मंत्रालय) और ठेकेदार (ओटीआर 2000 एलएलसी) के संयुक्त निर्णय के अनुसार।

आयोग से मिलकर बनता है:

आयोग के अध्यक्ष:

अर्थशास्त्र में राज्य विनियमन विभाग के उप निदेशक वी.एन. रुडेंको,

आयोग के सदस्य:

अर्थशास्त्र में राज्य विनियमन विभाग के इलेक्ट्रॉनिक सोसायटी विकास विभाग के कार्यवाहक प्रमुख एस.वी.

अर्थशास्त्र में राज्य विनियमन विभाग के अंतरविभागीय सहयोग के संगठन के लिए पद्धति संबंधी सहायता विभाग के सलाहकार ए.वी. मतवेन्को,

अर्थशास्त्र में राज्य विनियमन विभाग के इलेक्ट्रॉनिक सोसायटी विकास विभाग के अग्रणी सलाहकार एन.एन. किरसानोवा,

ओटीआर 2000 एलएलसी के निर्देशन प्रमुख ए.आई. कुलेशोवा,

ओटीआर 2000 एलएलसी के प्रोजेक्ट मैनेजर ओ.वी. स्ट्राखोवा,

ओटीआर 2000 एलएलसी के अग्रणी विश्लेषक यू.एम. गुडकोवा,

ई.टी. के नाम पर इंस्टीट्यूट ऑफ इकोनॉमिक्स एंड इकोनॉमिक्स में "रियल सेक्टर" दिशा में शोधकर्ता। गेदर ई.आर. बतरशीना।
तब से "_ 08 _" नवंबर 2011 से "_ 09 _" नवंबर 2011 में एप्लाइड की प्रारंभिक परीक्षा आयोजित की गई सॉफ़्टवेयरस्वचालित सूचना प्रणाली "प्रोजेक्ट मैनेजमेंट पोर्टल" (एआईएस पीपीयू), रूस के आर्थिक विकास मंत्रालय में स्थापित।

1. 
   प्रारंभिक परीक्षण सफलतापूर्वक पूर्ण माने गए।

1. 
   विकास के मुख्य चरण तकनीकी विशिष्टताओं के अनुसार पूरे किये गये।
2. 
   विकसित दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं को पूरा करता हैसॉफ्टवेयर का संचालन.
3. 
   सॉफ़्टवेयर परीक्षण उपयोग के लिए तैयार किया गया है.

1. 
   परीक्षण संचालन के लिए स्वीकृत कार्यों की सूची (तकनीकी विशिष्टताओं का अनुभाग "सिस्टम द्वारा निष्पादित कार्यों के लिए आवश्यकताएँ"):
   1. 
      परियोजनाओं की सूची बनाए रखना।
   2. 
      डिज़ाइन संस्थाओं के साथ कार्य करना.
   3. 
      परियोजना पर काम की स्थिति का आकलन करने के लिए संकेतकों के साथ काम करना।
   4. 
      विश्लेषणात्मक मॉड्यूल.
   5. 
      दस्तावेज़ पुस्तकालय.

1. 
   परीक्षण संचालन के लिए आवश्यक आयोग को प्रदान किए गए दस्तावेजों की सूची:
   1. 
      "एआईएस का विवरण" परियोजना प्रबंधन पोर्टल "" (सिस्टम पासपोर्ट);
   2. 
      "एआईएस पीपीयू के प्रशासक के लिए निर्देश";
   3. 
      "एआईएस पीपीयू के लिए उपयोगकर्ता के निर्देश";
   4. 
      "एआईएस पीपीयू के लिए कार्यक्रम और परीक्षण विधियां";
   5. 
      "एआईएस पीपीयू के लिए परीक्षण कार्य";
   6. 
      "परियोजना प्रबंधन उपकरण "अंतरविभागीय संपर्क" के रूप में एआईएस पीपीयू के साथ काम करने की प्रक्रिया का वर्णन करने वाले भूमिका निर्देश।"
2. 
   आयोग का निर्णय: 9 नवंबर, 2011 से परीक्षण संचालन के लिए सॉफ़्टवेयर स्वीकार करें।

अनुप्रयोग:

1. 
   प्रारंभिक परीक्षण रिपोर्ट क्रमांक 1
2. 
   प्रारंभिक परीक्षण रिपोर्ट क्रमांक 2

आयोग के सदस्य:

वी.एन. रुडेंको

एस.वी. पुष्चाकोव

ए.वी. मतवेन्को

एन.एन. किरसानोवा

ए.आई. कुलेशोव

ओ.वी. स्ट्राखोवा

यू.एम. गुडकोवा

ई.आर. बतरशिन

मास्को सरकार

आदेश

मॉस्को शहर में बनाई गई सूचना प्रणालियों को चालू करने की आवश्यकताओं पर *

किए गए परिवर्तनों वाला दस्तावेज़:
(मॉस्को के मेयर और सरकार का बुलेटिन, एन 37 (खंड 2), 07/07/2015);
(मॉस्को के मेयर और सरकार का बुलेटिन, एन 57, 10/13/2015);
दिनांक 5 दिसंबर, 2017 एन 694-आरपी (मास्को के मेयर और सरकार की आधिकारिक वेबसाइट www.mos.ru. 12/06/2017);
(मॉस्को के मेयर और सरकार की आधिकारिक वेबसाइट www.mos.ru, 12/20/2018)।
____________________________________________________________________

________________

* संशोधित शीर्षक, 30 जून, 2015 एन 370-आरपी के मॉस्को सरकार के आदेश द्वारा लागू किया गया।


मॉस्को शहर में सूचना प्रणाली के संचालन की दक्षता बढ़ाने के लिए:

1. उसे स्थापित करें:

1.1. मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारी, मॉस्को शहर के बजट की कीमत पर सूचना प्रणाली का निर्माण सुनिश्चित करते हैं, मॉस्को शहर के ऐसे कार्यकारी अधिकारियों के अधीनस्थ संगठन, जो मॉस्को शहर के कानूनी कृत्यों के अनुसार होते हैं , को सूचना प्रणालियों के निर्माण को सुनिश्चित करने की शक्तियां सौंपी गई हैं (बाद में इसे मास्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों और सूचना प्रणालियों का निर्माण प्रदान करने वाले संगठनों के रूप में भी जाना जाता है), पुष्टिकरण परीक्षण करने के बाद निर्दिष्ट सूचना प्रणालियों को चालू करना कमीशनिंग के लिए सूचना प्रणाली की तैयारी, सूचना सुरक्षा खतरे के मॉडल का अनुमोदन, साथ ही कार्यकारी अधिकारियों के कानूनी कृत्यों (स्थानीय नियमों) को तैयार करके सूचना प्रणाली में निहित जानकारी की सुरक्षा के लिए आवश्यक उपायों का कार्यान्वयन। मॉस्को शहर या संगठन जो इस आदेश के परिशिष्ट के अनुसार क्रमशः सूचना प्रणालियों के निर्माण को सुनिश्चित करते हैं (बाद में सूचना प्रणालियों के कमीशन पर कानूनी कृत्यों के रूप में संदर्भित)।
19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश से।

1.2. सूचना प्रणालियों के चालू होने पर कानूनी कार्य, जिसका निर्माण विभाग द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है सूचना प्रौद्योगिकीमॉस्को शहर के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के साथ समझौते के अधीन हैं। मॉस्को शहर के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा अनुमोदन के दौरान, उन्हें मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों और सूचना प्रणाली का निर्माण प्रदान करने वाले संगठनों से अनुरोध किया जा सकता है, अतिरिक्त जानकारीइस सूचना प्रणाली के बारे में, जिसमें इसका विवरण शामिल है और (या) इसके निर्माण के आधार की पुष्टि करता है, साथ ही मॉस्को शहर में बनाई गई सूचना प्रणाली के विकास पर काम की योजनाबद्ध लागत के लिए एक सूचना प्रणाली बनाने की लागत का पत्राचार भी शामिल है। , मॉस्को शहर की सूचना प्रणालियों के निर्माण कार्य, विकास और आधुनिकीकरण की योजनाबद्ध लागत की गणना के लिए पद्धति के अनुसार निर्धारित, मॉस्को शहर के आर्थिक नीति और विकास विभाग और विभाग के संयुक्त आदेश द्वारा अनुमोदित मास्को शहर की सूचना प्रौद्योगिकी।
(संशोधित खंड, 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा लागू किया गया।

1.3. ऐसी स्थिति में जब सूचना प्रणाली का उपयोग मॉस्को शहर के कई कार्यकारी अधिकारियों द्वारा किया जाएगा या सूचना प्रणाली का उपयोग करते समय मॉस्को शहर के निवासियों और/या के साथ बातचीत करने की योजना बनाई गई है। कानूनी संस्थाएं, मॉस्को शहर का कार्यकारी प्राधिकरण जो एक सूचना प्रणाली के निर्माण को सुनिश्चित करता है या एक अधीनस्थ संगठन के संस्थापक के कार्यों और शक्तियों को कार्यान्वित करता है जो सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के साथ समझौते में एक सूचना प्रणाली के निर्माण को सुनिश्चित करता है। मॉस्को शहर, निर्धारित तरीके से मॉस्को सरकार द्वारा विचार के लिए मॉस्को सरकार का एक मसौदा कानूनी अधिनियम प्रस्तुत करता है जिसमें निर्दिष्ट सूचना प्रणाली पर एक प्रावधान शामिल है, जो सूचना प्रणाली की परिभाषा, इसके कार्यों और कार्यों के साथ-साथ को भी दर्शाता है। सूचना प्रणाली और उनकी शक्तियों का उपयोग करके सूचना इंटरैक्शन में प्रतिभागियों की सूची, जिसमें सूचना प्रणाली में निहित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की शक्तियां भी शामिल हैं।
19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश से।

यदि मॉस्को सरकार का एक कानूनी अधिनियम सूचना प्रणाली की सूचना सामग्री को व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण को परिभाषित करता है, तो सूचना प्रणाली में निहित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को व्यवस्थित करने की शक्तियां, ऐसे व्यक्तिगत प्रसंस्करण के उद्देश्यों को निर्धारित करती हैं। डेटा, साथ ही सूचना प्रणाली में निहित जानकारी के मालिक की शक्तियां मॉस्को शहर के निर्दिष्ट कार्यकारी प्राधिकारी को सौंपी जाती हैं। साथ ही, रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक सूचना प्रणाली में प्रसंस्करण के दौरान व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी उपायों को लागू करने का अधिकार सौंपा गया है। सूचना प्रणाली का संचालक.
(संशोधित पैराग्राफ, 6 अक्टूबर 2015 एन 563-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा लागू किया गया।
(खंड 1.3 संशोधित के रूप में, 30 जून 2015 एन 370-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा लागू किया गया।

1.3(1). सूचना प्रणाली की सूचना सामग्री को व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी द्वारा कार्यान्वित सूचना प्रणालियों में निहित जानकारी की सुरक्षा के उपायों में शामिल हैं:

अनुच्छेद अब मान्य नहीं है - .;

अनुच्छेद ने अपना बल खो दिया है - मास्को सरकार का आदेश दिनांक 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी.;

अनुच्छेद ने अपना बल खो दिया है - मास्को सरकार का आदेश दिनांक 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी.;

अनुच्छेद ने अपना बल खो दिया है - मास्को सरकार का आदेश दिनांक 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी.;

- प्रत्येक प्रकार की जानकारी के लिए गोपनीयता, अखंडता या जानकारी की उपलब्धता के उल्लंघन से संभावित क्षति (संभावित नकारात्मक परिणाम) की डिग्री का निर्धारण;
(पैराग्राफ अतिरिक्त रूप से 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा शामिल किया गया है)

- व्यक्तिगत डेटा के क्षेत्र में रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के उल्लंघन के मामले में व्यक्तिगत डेटा के विषयों को होने वाले नुकसान का आकलन;
(पैराग्राफ अतिरिक्त रूप से 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा शामिल किया गया है)

सूचना प्रणाली में निहित जानकारी की सुरक्षा के लिए सूचना प्रणाली (उपप्रणाली) के लिए आवश्यकताओं का निर्धारण।
(आइटम अतिरिक्त रूप से शामिल)

1.4. यदि सूचना प्रणाली पर विनियमन वाले मॉस्को सरकार के कानूनी अधिनियम को अपनाने के लिए कोई आधार नहीं है, तो सूचना प्रणाली को चालू करने के कानूनी अधिनियम पर मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के साथ सहमति होनी चाहिए जो यह सुनिश्चित करता है मॉस्को शहर के बजट की कीमत पर या संगठन द्वारा मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के एक अधीनस्थ के साथ सूचना प्रणाली का संचालन (यदि इसे उचित शक्तियां सौंपी गई हैं)।
(खंड 1.4 को मॉस्को सरकार के आदेश दिनांक 30 जून 2015 एन 370-आरपी, मॉस्को सरकार के आदेश दिनांक 6 अक्टूबर 2015 एन 563-आरपी द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था; जैसा कि मॉस्को सरकार के दिनांक 19 दिसंबर के आदेश द्वारा संशोधित किया गया था, 2018 एन 891-आरपी।

1.5. सूचना प्रणाली ऑपरेटर या सूचना प्रणाली ऑपरेटर के कार्यों को करने के लिए उसके द्वारा अधिकृत संगठन द्वारा सूचना प्रणाली को परिचालन में लाने के बाद सूचना प्रणाली में निहित जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है:

सूचना से संबंधित न होने वाली सूचना की निःशुल्क प्राप्ति सीमित पहुँच, जब तक कि सूचना प्रणाली पर विनियमों में अन्यथा स्थापित न किया गया हो;

मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों, उनके अधीनस्थ संगठनों और अन्य संगठनों द्वारा जानकारी प्राप्त करना, व्यक्तियोंसूचना प्रणाली विनियमों के अनुसार;

उपयोग के लिए अनुबंधों के आधार पर जानकारी प्राप्त करना सूचना संसाधनसूचना प्रणाली, सूचना प्रणाली के संचालक या सूचना प्रणाली के संचालक के कार्यों को करने के लिए उसके द्वारा अधिकृत संगठन द्वारा व्यावसायिक संस्थाओं के साथ संपन्न (बाद में सूचना संसाधनों के उपयोग के लिए समझौते के रूप में संदर्भित)।
(खंड 1.5 को मॉस्को सरकार के 30 जून 2015 एन 370-आरपी के आदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

1.6. सूचना संसाधनों के उपयोग के लिए समझौता एक आसंजन समझौता है और अन्य बातों के अलावा, इसमें निम्नलिखित प्रावधान होने चाहिए:

सूचना प्रणालियों की सूची, जिनसे जानकारी प्रदान की जानी चाहिए;

जानकारी की संरचना जिस तक पहुंच प्रदान की जाती है;

सूचना तक पहुंच प्रदान करने का उद्देश्य;

सूचना तक पहुंच प्रदान करने के लिए शुल्क की राशि, यदि सूचना प्रणाली ऑपरेटर ने यह स्थापित नहीं किया है कि उस तक पहुंच नि:शुल्क प्रदान की जाती है;

किसी आर्थिक इकाई द्वारा गतिविधियों को अंजाम देते समय जानकारी के उपयोग पर आवश्यकताएँ और प्रतिबंध।
(खंड 1.6 को मॉस्को सरकार के 30 जून 2015 एन 370-आरपी के आदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

1.7. सूचना प्रणाली ऑपरेटर सूचना संसाधनों के उपयोग के लिए समझौतों के रूपों की मंजूरी और सूचना और दूरसंचार नेटवर्क इंटरनेट पर सूचना प्रणाली ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर उनके प्लेसमेंट, सूचना संसाधनों के उपयोग के लिए समझौतों के समापन और उनके कार्यान्वयन के नियंत्रण को सुनिश्चित करता है। . निर्दिष्ट शक्तियों का प्रयोग सूचना प्रणाली के संचालक द्वारा किया जाता है, भले ही सूचना प्रणाली पर विनियमन वाले मास्को सरकार के कानूनी अधिनियम में सूचना प्रणाली के संचालक से भिन्न, मास्को शहर के एक कार्यकारी प्राधिकारी को जिम्मेदार ठहराया गया हो। सूचना प्रणाली की सूचना सामग्री को व्यवस्थित करने के लिए।
(खंड 1.7 को मॉस्को सरकार के 30 जून 2015 एन 370-आरपी के आदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

1.8. सूचना संसाधनों के उपयोग के लिए एक समझौते के तहत, व्यक्तिगत डेटा और सीमित पहुंच की अन्य जानकारी प्रदान नहीं की जाती है, सिवाय उन मामलों के जहां इस तरह के प्रावधान व्यक्तिगत डेटा के विषय या सीमित पहुंच की जानकारी के मालिक के साथ सहमत हैं।
(खंड 1.8 को मॉस्को सरकार के 30 जून 2015 एन 370-आरपी के आदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

1.9. सूचना प्रणाली पर नियमों से युक्त मॉस्को सरकार का कानूनी अधिनियम सूचना प्रणाली में निहित जानकारी तक पहुंच प्रदान करने की अन्य विशेषताएं स्थापित कर सकता है।
(खंड 1.9 को मॉस्को सरकार के 30 जून 2015 एन 370-आरपी के आदेश द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

2. इस आदेश के कार्यान्वयन पर नियंत्रण मास्को सरकार के मंत्री, मास्को सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख ई.ए. को सौंपें।
(संशोधित खंड, 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी के मास्को सरकार के आदेश द्वारा लागू किया गया।

मास्को के मेयर
एस.एस. सोबयानिन

आवेदन पत्र। कमीशनिंग के बारे में

आवेदन
मास्को सरकार के आदेश पर
दिनांक 3 जुलाई 2012 एन 342-आरपी
(संशोधित के रूप में प्रभाव में लाया गया
मास्को सरकार के आदेश से
दिनांक 5 दिसंबर, 2017 एन 694-आरपी;
संस्करण में प्रभाव में डाल दिया
मास्को सरकार के आदेश से
दिनांक 19 दिसंबर, 2018 एन 891-आरपी। -
पिछला संस्करण देखें)

कमीशनिंग के बारे में

के अनुसार

(मॉस्को सरकार के कानूनी अधिनियम को इंगित करता है जिसके अनुसार सूचना प्रणाली बनाई गई थी)

और कार्यान्वयन के प्रयोजन के लिए

(यदि सूचना प्रणाली पर विनियमन युक्त मास्को सरकार का एक कानूनी अधिनियम अपनाया जाता है, तो संबंधित कानूनी अधिनियम का नाम दर्शाया गया है)

निर्धारित तरीके से स्वीकार किए गए परिणामों को ध्यान में रखते हुए

(कार्य का नाम दर्शाया गया है - अनुबंध (अनुबंध) का विषय जिसके अनुसार सूचना प्रणाली बनाई गई थी)

से अनुबंध (समझौते) के तहत उत्पादित

जिसकी पुष्टि हो चुकी है

(स्वीकृति परीक्षण रिपोर्ट इंगित करें)

1. साथ स्वीकार करें

संचालन में

(सूचना प्रणाली के संचालन की शुरुआत की तारीख बताएं)

(सूचना प्रणाली का नाम बताएं)

एक सूचना प्रणाली पासपोर्ट बनाएं।

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण की संरचनात्मक इकाई या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ किसी संगठन को इंगित करें)

सूचना प्रणाली पासपोर्ट में निहित जानकारी के आधार पर, सूचना प्रणाली को मॉस्को शहर की सूचना प्रणाली और संसाधनों के एकीकृत रजिस्टर में पंजीकृत करें।

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण की संरचनात्मक इकाई या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ किसी संगठन को इंगित करें)

सूचना प्रणाली पर नियमों को मंजूरी देने वाले मास्को सरकार के कानूनी अधिनियम को अपनाना सुनिश्चित करें।

5. सूचना प्रणाली के संचालन को स्थापित करें

प्रदान

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के अधीनस्थ एक संगठन को इंगित करें जो इन शक्तियों का प्रयोग करता है)

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण की संरचनात्मक इकाई या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ किसी संगठन को इंगित करें)

मॉस्को शहर के कार्यकारी अधिकारियों के संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों के विकास और अनुमोदन को सुनिश्चित करना, सूचना प्रणालियों के निर्माण को सुनिश्चित करना जो सूचना प्रणाली के संचालन के दौरान जानकारी की सुरक्षा के उपायों को परिभाषित करते हैं, जिसका विकास नियामक कानूनी द्वारा प्रदान किया जाता है सुरक्षा के क्षेत्र में संघीय कार्यकारी निकाय और तकनीकी खुफिया जानकारी और सूचना की तकनीकी सुरक्षा के साथ-साथ सूचना सुरक्षा के क्षेत्र में राष्ट्रीय मानकों का मुकाबला करने के क्षेत्र में अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय के कार्य और पद्धति संबंधी दस्तावेज।

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण की संरचनात्मक इकाई या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ किसी संगठन को इंगित करें)

सूचना सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार सूचना प्रणाली का प्रमाणीकरण सुनिश्चित करें, जिसके परिणामस्वरूप, रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित मामलों में, सूचना प्रणाली में निहित जानकारी की सुरक्षा का अनुपालन कानून द्वारा प्रदान की गई आवश्यकताओं के साथ किया जाता है। सूचना, सूचना प्रौद्योगिकी और सूचना सुरक्षा पर रूसी संघ की पुष्टि की गई है।

(सूचना प्रणाली के संचालन के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों को तैयार करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की स्थिति, उपनाम और प्रारंभिक अक्षर बताएं)

मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधिकारियों (मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ एक संगठन के कर्मचारी) का प्रशिक्षण सुनिश्चित करना, सूचना प्रणाली के संचालन के लिए एक सूचना प्रणाली का निर्माण सुनिश्चित करना, जिसमें जिम्मेदार व्यक्ति भी शामिल हैं सूचना की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए.

(मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण की संरचनात्मक इकाई या मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ किसी संगठन को इंगित करें)

सूचना प्रणाली के संचालन के लिए मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण (मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण के अधीनस्थ एक संगठन) की तैयारी सुनिश्चित करना, सूचना प्रणाली का निर्माण सुनिश्चित करना।

10. इस कानूनी अधिनियम (स्थानीय मानक अधिनियम) के कार्यान्वयन की निगरानी करना

के लिए आवंटित

(उस व्यक्ति की स्थिति, उपनाम और आद्याक्षर इंगित करें जिसे कानूनी अधिनियम (स्थानीय मानक अधिनियम) के कार्यान्वयन पर नियंत्रण सौंपा गया है)

कार्यकारी प्राधिकारी के प्रमुख का पद मास्को शहर या एक अधीनस्थ प्राधिकारी मास्को शहर संगठन की कार्यकारी शक्ति

उपनाम और आद्याक्षर

________________ यदि सूचना प्रणाली पासपोर्ट का पंजीकरण और मॉस्को शहर की सूचना प्रणाली और संसाधनों के एकीकृत रजिस्टर में सूचना प्रणाली का पंजीकरण मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकरण या किसी अधीनस्थ संगठन की एक ही संरचनात्मक इकाई द्वारा किया जाता है मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के लिए, इस परिशिष्ट के पैराग्राफ 2 और 3 को जोड़ा जा सकता है।

यह खंड तब शामिल किया जाता है, जब मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के कानूनी अधिनियम को अपनाने की तिथि या किसी सूचना प्रणाली के चालू होने पर मॉस्को शहर के कार्यकारी प्राधिकारी के अधीनस्थ किसी संगठन के स्थानीय नियामक अधिनियम को अपनाया जाता है। सूचना प्रणाली पर विनियमन वाले मास्को सरकार के कानूनी अधिनियम को नहीं अपनाया गया है। यदि सूचना प्रणाली पर प्रावधान वाले मॉस्को सरकार के कानूनी अधिनियम को अपनाने के लिए कोई आधार नहीं है तो पैराग्राफ शामिल किया गया है।

दस्तावेज़ का संशोधन ध्यान में रखते हुए
परिवर्तन और परिवर्धन तैयार
सीजेएससी "कोडेक्स"

3) प्रोग्राम के साथ काम करते समय ऑपरेटर के कार्यों का विवरण (प्रोग्राम लॉन्च करने के नियम, कार्य आदेश, संभावित गैर-मानक स्थितियों में कार्रवाई आदि)।

परीक्षण मामले का विवरण विवरण शामिल है:

1) परीक्षण केस द्वारा परीक्षण किए गए सॉफ़्टवेयर के कार्य और पैरामीटर;

2) इस उदाहरण में सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करने के लिए आवश्यक तकनीकी साधनों की संरचना;

3) इनपुट जानकारी;

4) परीक्षण केस डेटा के आधार पर चल रहे प्रोग्राम के परिणाम;

5) परीक्षण उदाहरण पर प्रोग्राम की जाँच करते समय ऑपरेटर की गतिविधियाँ;

6) एक परीक्षण उदाहरण का उपयोग करके कार्यक्रमों के परीक्षण परिणाम (नियंत्रण मानक)।

सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ स्थानांतरित करने की प्रक्रिया

परीक्षण उदाहरण पर डेवलपर द्वारा परीक्षण किए गए सभी प्रोग्राम और निर्देश, परीक्षण संचालन के लिए उनकी स्वीकृति को प्रमाणित करने वाले प्रमाण पत्र के तहत ग्राहक को सौंप दिए जाते हैं।

ग्राहक को सौंपे गए सॉफ़्टवेयर, निर्देश और एल्गोरिदम के विवरण को सूचना प्रणाली के विस्तृत डिज़ाइन की संरचना और सामग्री की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। चुंबकीय मीडिया पर रिकॉर्ड किए गए प्रोग्राम ग्राहक को स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। ग्राहक प्रोग्राम को ट्रायल ऑपरेशन में डालने और उन्हें डुप्लिकेट करने (यदि आवश्यक हो) के लिए डेवलपर को चुंबकीय मीडिया और कंप्यूटर समय प्रदान करता है।

परीक्षण संचालन के लिए कार्यों (उपप्रणालियों) के एक सेट की स्वीकृति में डेवलपर प्रतिनिधियों की उपस्थिति में विशेष रूप से प्रशिक्षित ग्राहक कर्मियों द्वारा एक परीक्षण मामले को हल करना शामिल है, जिसके बाद परिणामों का विश्लेषण किया जाता है। आपसी सहमति से, परीक्षण केस डेवलपर द्वारा ग्राहक की उपस्थिति में किया जा सकता है।

स्वीकृति परिणामों के आधार पर, परीक्षण संचालन के लिए एक सॉफ्टवेयर स्वीकृति प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर किए जाते हैं। की खोज की

कमीशनिंग प्रक्रिया के दौरान प्रोग्राम और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण में डेवलपर की त्रुटियाँ समाप्त हो जाती हैं।

संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण

"विस्तृत डिज़ाइन" चरण में किए गए मुख्य कार्य के लिए, निम्नलिखित संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ तैयार किए गए हैं:

1) कार्यक्रम के अनुसार स्तर पर कार्य करने का आदेशसंगठनात्मक और तकनीकी उपाय;

2) ठेकेदार और ग्राहक के बीच संयुक्त कार्य की अनुसूची;

3) परीक्षण उदाहरणों का उपयोग करके सत्यापन का प्रमाण पत्र और परीक्षण संचालन के लिए कार्य कार्यक्रमों की स्वीकृति;

4) नियामक और संदर्भ दस्तावेज़ीकरण की तैयारी का कार्य;

5) सूचना प्रणाली के कार्यान्वयन के लिए उद्यम को तैयार करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करने का कार्य।

5.5. सूचना तंत्र को क्रियान्वित करना

किसी सूचना प्रणाली और उसके व्यक्तिगत तत्वों को चालू करना क्रमिक परिवर्तन की एक प्रक्रिया है मौजूदा तरीकेस्वचालित नियंत्रण विधियों के लिए प्रबंधन।

सूचना प्रणाली का संचालन ग्राहक द्वारा डेवलपर और सह-निष्पादन संगठनों की भागीदारी के साथ आयोजित और संचालित किया जाता है। ग्राहक संगठनों, डेवलपर्स और सह-निष्पादकों के बीच बातचीत अनुबंध की शर्तों और सूचना प्रणाली को वाणिज्यिक संचालन में लाने के लिए एक कार्यक्रम के आधार पर की जाती है।

तकनीकी परियोजना के विकास के चरण से शुरू होकर, कमीशनिंग चरणों में की जाती है, क्योंकि कामकाजी दस्तावेज़ तैयार हो जाते हैं और तकनीकी साधनों को संचालन में डाल दिया जाता है, जिससे स्वतंत्र कार्य करने में सक्षम कतारों या सूचना प्रणाली वस्तुओं का कार्यान्वयन सुनिश्चित होता है।

यदि आपके पास है तो आपको सूचना प्रणाली को चालू करना शुरू कर देना चाहिए:

1) सुविधा की तैयारी के लिए कार्य योजना के कार्यान्वयन पर निष्पादित दस्तावेज़;

2) समग्र रूप से एक समर्पित कतार या सूचना प्रणाली के कार्यान्वयन के लिए कार्यशील दस्तावेज़ीकरण;

3) कमीशनिंग के लिए तैयारी प्रदान करने वाले प्रशिक्षित कर्मी

एक समर्पित सूचना प्रणाली कतार का संचालन और परिचालन;

4) संचालन के लिए स्वीकृत सूचना प्रणाली के तकनीकी साधन, कार्यान्वित कार्यों के सेट के कामकाज को सुनिश्चित करते हैं।

कार्य का संगठन

कार्यान्वित:

1) व्यक्तिगत कार्यों और उनके परिसरों का परीक्षण संचालन;

2) व्यावसायिक संचालन के लिए कार्य परिसरों की स्वीकृति;

3) स्वीकृति परीक्षण करना;

4) वाणिज्यिक संचालन के लिए प्रणाली की स्वीकृति.

कार्य की संरचना और क्रम सहमत कमीशनिंग शेड्यूल द्वारा निर्धारित किया जाता है, जो निम्नलिखित कार्य की संरचना और समय को दर्शाता है:

1) सूचना प्रणाली वस्तुओं के निर्माण, स्थापना, कमीशनिंग और परीक्षण के लिए कामकाजी दस्तावेज़ीकरण की प्राप्ति के क्षण से लेकर वस्तुओं के वाणिज्यिक संचालन में आने तक;

2) ट्रायल ऑपरेशन करने के लिए औरकार्य सेटों की स्वीकृति परीक्षण;

3) मौजूदा प्रबंधन विधियों से परिवर्तन सुनिश्चित करना

को सूचना प्रणाली डिज़ाइन द्वारा प्रदान की गई विधियाँ।

"सूचना प्रणाली को संचालन में लाना" के चरण में

ग्राहक बाध्य है:

1) निष्पादन समाप्त करेंसूचना प्रणाली के कार्यान्वयन के लिए उद्यम को तैयार करने और उन्हें कृत्यों के साथ औपचारिक बनाने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय;

2) सुनिश्चित करें कि उद्यम कर्मी नौकरी और तकनीकी निर्देशों का अनुपालन करें;

3) कार्यान्वित तकनीकी डेटा प्रोसेसिंग प्रक्रिया के लिए आवश्यक तकनीकी साधनों को संचालन में लाना;

4) सूचना प्रणाली के परीक्षण संचालन के संचालन के लिए एक कार्यक्रम के साथ एक आदेश जारी करें और डेवलपर के साथ मिलकर परीक्षण संचालन के परिणामों का विश्लेषण करें;

5) सूचना प्रणाली में शामिल कार्यों के परिसरों का परीक्षण संचालन पूरा करना और वाणिज्यिक संचालन के लिए उनकी स्वीकृति;

6) सूचना प्रणाली परियोजना के अनुसार उद्यम की संगठनात्मक संरचना में परिवर्तन करना;

7) स्वीकृति समिति की संरचना पर एक मसौदा आदेश विकसित करना;

8) डेवलपर के साथ एक मसौदा कार्यक्रम विकसित और समन्वयित करेंस्वीकृति परीक्षण;

9) स्वीकृति समिति के कार्य को व्यवस्थित करना, उसे आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराना और सूचना प्रणाली का परीक्षण करना;

10) औद्योगिक परिचालन स्थितियों में कार्यान्वित समाधानों की प्रभावशीलता की जाँच करें और सिस्टम के कामकाज के विश्लेषण के परिणामों के आधार पर, इसके आगे के विकास के लिए सिफारिशें विकसित करें।

"सूचना प्रणाली को संचालन में लाना" के चरण में

डेवलपर बाध्य है:

1) सूचना प्रणाली के परीक्षण संचालन के परिणामों के आधार पर तकनीकी दस्तावेज़ीकरण को समायोजित करें;

2) सूचना प्रणाली की स्वीकृति परीक्षण के लिए एक मसौदा कार्यक्रम के विकास में भाग लें;

3) पद्धतिगत मार्गदर्शन प्रदान करें और कार्यों (कार्यों के सेट) को व्यावसायिक संचालन में डालने में भाग लें;

4) सूचना प्रणाली को व्यावसायिक संचालन में स्वीकार करने के लिए आयोग के काम में भाग लें।

ट्रायल ऑपरेशन करने की प्रक्रिया

कार्यों के परीक्षण संचालन की शुरुआत (कार्यों के सेट), संचालन की शर्तें और किसी विशिष्ट कार्य या उपप्रणाली की स्वीकृति के लिए आयोग की संरचना ग्राहक द्वारा जारी किए गए आदेश द्वारा निर्धारित की जाती है और डेवलपर के साथ सहमति व्यक्त की जाती है। आदेश के साथ सहमत अनुबंध संलग्न है

डेवलपर एक ट्रायल ऑपरेशन प्रोग्राम है, जो कार्यों के सेट के परीक्षण के लिए शर्तों को परिभाषित करता है, समस्याओं के सेट (सबसिस्टम) को हल करते समय तकनीकी साधनों की जांच करने की प्रक्रिया और परीक्षण ऑपरेशन के दौरान पहचानी गई कमियों को दूर करने की प्रक्रिया को परिभाषित करता है।

अतिरिक्त ग्राहक आवश्यकताएं जो परीक्षण संचालन के दौरान उत्पन्न होती हैं और तकनीकी विशिष्टताओं और तकनीकी डिजाइन में प्रदान नहीं की जाती हैं, परीक्षण संचालन के परिणामों के नकारात्मक मूल्यांकन के लिए आधार नहीं बनती हैं और सहमत समय सीमा के भीतर अतिरिक्त समझौते से संतुष्ट की जा सकती हैं।

पर सकारात्मक नतीजेकार्यों (उपप्रणालियों) के परीक्षण संचालन के दौरान, वाणिज्यिक संचालन के लिए उनकी स्वीकृति पर एक द्विपक्षीय अधिनियम तैयार किया जाता है।

सूचना प्रणाली को व्यावसायिक संचालन के लिए स्वीकार किए जाने के बाद, ग्राहक कार्यों और उपकरणों के स्वीकृत सेट के दायरे में इसके कामकाज की जिम्मेदारी लेता है।

सूचना प्रणाली सॉफ़्टवेयर के परीक्षण के लिए प्रारंभिक और रिपोर्टिंग दस्तावेज़

संयुक्त परीक्षण एक ग्राहक आयोग द्वारा किया जाता है, जिसमें विकास प्रबंधक और कुछ प्रमुख डेवलपर्स शामिल होते हैं। परीक्षण आयोग निम्नलिखित दस्तावेजों द्वारा निर्देशित होता है:

1) ग्राहक द्वारा अनुमोदित और डेवलपर के साथ सहमत सूचना प्रणाली के निर्माण के लिए तकनीकी विनिर्देश;

2) सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन और परीक्षण तथा तकनीकी दस्तावेज़ीकरण के लिए वर्तमान स्थिति और उद्योग मानक;

3) सभी तकनीकी आवश्यकताओं के लिए परीक्षण कार्यक्रम

4) तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं के प्रत्येक अनुभाग के लिए परीक्षण विधियाँ।

परीक्षण कार्यक्रम, उनके आचरण और मूल्यांकन के तरीके

परिणाम ग्राहक और डेवलपर द्वारा संयुक्त रूप से विकसित किए जाते हैं और उन पर सहमति और अनुमोदन होना चाहिए। उनमें किसी दिए गए सिस्टम के लिए तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं का स्पष्टीकरण होता है और उनके सही सत्यापन की गारंटी होनी चाहिए। सिस्टम दस्तावेज़ीकरण चाहिए

परीक्षण किए जा रहे कार्यक्रमों का पूरी तरह से अनुपालन करें, सुनिश्चित करें कि सिस्टम रखरखाव कर्मियों द्वारा समझ में आता है, और उनके जीवन चक्र की अवधि बढ़ाने के लिए कार्यक्रमों को विकसित और आधुनिक बनाने की क्षमता भी प्रदान करता है।

परीक्षण कार्यक्रमप्रयोगों की एक श्रृंखला आयोजित करने की एक योजना है। इसे परीक्षण की मात्रा को कम करने की स्थिति से विकसित किया गया है, जबकि प्राप्त परिणामों की विश्वसनीयता सुनिश्चित की जाती है और ग्राहक के साथ सहमति व्यक्त की जाती है। ऐसा करने के लिए, परीक्षण प्रक्रिया के दौरान प्रत्येक परीक्षण का अनुक्रम और दायरा तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं के अनुपालन को सत्यापित करने के लिए निर्धारित किया जाता है जब न्यूनतम लागत. तनावपूर्ण सिस्टम संचालन स्थितियों के एक सेट का चयन करना विशेष रूप से कठिन हो सकता है जिसके तहत परीक्षण किया जाना चाहिए। परीक्षण कार्यक्रमनिम्नलिखित स्पष्ट रूप से परिभाषित अनुभाग होने चाहिए:

1) परीक्षण वस्तु, इसका उद्देश्य और इसके विकास को निर्धारित करने वाले मुख्य दस्तावेजों की एक सूची;

2) परीक्षणों का उद्देश्य, सत्यापित की जाने वाली तकनीकी विशिष्टताओं की मुख्य आवश्यकताओं और परीक्षण पर प्रतिबंधों का संकेत;

3) वास्तव में परीक्षण कार्यक्रम, जिसमें तकनीकी विशिष्टताओं के अनुसार विकसित प्रणाली की पूर्णता की जांच और तकनीकी विशिष्टताओं के सभी वर्गों और अलग-अलग समाधानों द्वारा औपचारिक अतिरिक्त आवश्यकताओं के लिए कार्यक्रमों के कामकाज की जांच के लिए एक परीक्षण योजना शामिल है;

4) परीक्षण विधियाँ, परीक्षण कार्यक्रम के प्रत्येक अनुभाग के लिए परीक्षण की जा रही विशेषताओं, परीक्षण की स्थितियों, परीक्षण के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण, प्रसंस्करण के तरीकों और परीक्षण परिणामों के मूल्यांकन की सभी अवधारणाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना।

परीक्षण के दौरान बड़ी मात्रा में विविध डेटा प्राप्त हुआ

सॉफ्टवेयर, और विविधता संभावित तरीकेउनका प्रसंस्करण, व्याख्या और मूल्यांकन इस तथ्य को जन्म देता है कि परीक्षण परिणामों के प्रसंस्करण के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक बन जाते हैं परिणामों के प्रसंस्करण और मूल्यांकन के तरीके. परीक्षण विधियों के अनुसार, स्वचालन उपकरण को विधियों और विकास के प्रत्येक अनुभाग के लिए विशेषताओं की जांच की पूर्णता सुनिश्चित करनी चाहिए

परीक्षण कार्यक्रम की वस्तुओं के लिए निरीक्षण प्रोटोकॉल। सॉफ़्टवेयर की जटिलता और इसकी विभिन्न विशेषताओं के बीच घनिष्ठ संबंध के कारण सभी परीक्षण स्थितियों और पैरामीटर मानों को सावधानीपूर्वक तैयार करने की आवश्यकता होती है, जिन पर परीक्षण किया जाना चाहिए।

परीक्षण के परिणाम प्रोटोकॉल में दर्ज किए जाते हैं , जिसमें आमतौर पर निम्नलिखित अनुभाग होते हैं:

1) परीक्षण का उद्देश्य और तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं का अनुभाग जिसके अनुसार परीक्षण किया जाता है;

2) उन तरीकों का संकेत जिनके अनुसार परीक्षण किए गए, परिणामों का प्रसंस्करण और मूल्यांकन;

3) प्रारंभिक की परीक्षण स्थितियाँ और विशेषताएँ

4) तकनीकी विशिष्टताओं और अन्य शासी दस्तावेजों की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए उनके मूल्यांकन के साथ सामान्यीकृत परीक्षण परिणाम;

5) तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं के एक निश्चित खंड के साथ परीक्षण के परिणामों और बनाए गए सॉफ़्टवेयर के अनुपालन की डिग्री के बारे में निष्कर्ष।

पूरे कार्यक्रम के प्रोटोकॉल को एक अधिनियम में संक्षेपित किया गया है, जिसके परिणामस्वरूप

ग्राहक की आवश्यकताओं के साथ सिस्टम के अनुपालन के बारे में एक निष्कर्ष निकाला जाता है और क्या कार्य सकारात्मक या नकारात्मक परिणाम के साथ पूरा हुआ है। यदि तकनीकी विशिष्टताओं की सभी आवश्यकताएं पूरी तरह से पूरी की जाती हैं, तो ग्राहक सिस्टम को स्वीकार करने के लिए बाध्य है और काम पूरा माना जाता है।

हालाँकि, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, जटिल सॉफ़्टवेयर पैकेजों के लिए डिज़ाइन के प्रारंभिक चरणों में तकनीकी विशिष्टताओं की सभी आवश्यकताओं का पूर्वानुमान लगाना और सही ढंग से तैयार करना मुश्किल है। इसलिए, डिबगिंग और परीक्षण के दौरान, यह अक्सर पता चलता है कि तकनीकी विशिष्टताओं की कुछ आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया जाता है और कभी-कभी डेवलपर की ओर से इसके प्रति सबसे ईमानदार रवैये के साथ भी मौलिक रूप से पूरा नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, परीक्षण पूरा करते समय और निष्कर्ष निकालते समय समझौता समाधान खोजने के लिए ग्राहक और डेवलपर के बीच मिलकर काम करना आवश्यक है। परीक्षण प्रक्रिया के दौरान कार्यक्रम परिसर की कुछ कमियों को केवल आयोग की टिप्पणियों को दूर करने के संदर्भ में पंजीकृत और दर्ज किया जाता है,

जिन्होंने परीक्षण किया। यह योजना परीक्षण परिणाम रिपोर्ट का एक अनुलग्नक है और आपको बाद के सुधारों को प्रत्यक्ष परीक्षणों से अलग करने की अनुमति देती है।

स्वीकृति परीक्षण करने की प्रक्रिया

ग्राहक वाणिज्यिक संचालन में स्वीकृति के आयोजन और संचालन के लिए जिम्मेदार है। वाणिज्यिक संचालन के लिए सूचना प्रणाली की स्वीकृति ग्राहक द्वारा वाणिज्यिक संचालन के लिए कार्यों के सभी सेटों (उपप्रणालियों) की स्वीकृति के पूरा होने पर की जाती है।

कार्य, कार्यों के सेट (उपप्रणाली) और सूचना प्रणाली के तकनीकी साधन जो तकनीकी विशिष्टताओं में प्रदान नहीं किए गए हैं, लेकिन ग्राहक द्वारा स्वतंत्र रूप से कार्यान्वित किए जाते हैं, उन्हें केवल डेवलपर के साथ समझौते में वितरित की जाने वाली सूचना प्रणाली के परिसर में शामिल किया जा सकता है। और सूचना प्रणाली के निर्माण के लिए तकनीकी विशिष्टताओं में उचित परिवर्तन किए जाने के बाद।

ग्राहक या डेवलपर के अनुरोध पर, उपठेकेदारों के प्रतिनिधि सूचना प्रणाली की स्वीकृति में शामिल हो सकते हैं।

ग्राहक स्वीकृति समिति को सूचना प्रणाली प्रस्तुत करता है। आयोग के सदस्यों के अलावा, सूचना प्रणाली बनाने के कुछ मुद्दों पर विशेषज्ञ सलाहकार वोट के अधिकार के साथ स्वीकृति प्रक्रिया में शामिल हो सकते हैं। ग्राहक अपनाए गए सूचना प्रणाली स्वीकृति कार्यक्रम के अनुसार आयोग के लिए सामान्य कामकाजी परिस्थितियों को सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है। सूचना प्रणाली को स्वीकार करने की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले संगठनात्मक मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए, डेवलपर संगठन के प्रमुख के आदेश से डेवलपर संगठन से एक जिम्मेदार प्रतिनिधि आवंटित किया जाता है।

ग्राहक, डेवलपर के साथ मिलकर, सूचना प्रणाली के परीक्षण और स्वीकृति के लिए एक मसौदा कार्यक्रम तैयार करता है और इसे समीक्षा और अनुमोदन के लिए स्वीकृति समिति को प्रस्तुत करता है। कार्यक्रम इंगित करता है: प्रस्तुत की जा रही सूचना प्रणाली का नाम, निर्देशात्मक दस्तावेज जिसके आधार पर प्रणाली विकसित की गई थी (यदि कोई हो), स्वीकृति समिति की संरचना और इसकी नियुक्ति, उद्देश्य, वस्तुओं के लिए आदेश की संख्या। मात्रा, स्थान और

परीक्षणों का क्रम, परीक्षण के तरीके और परिणामों का मूल्यांकन।

ग्राहक डेवलपर के साथ मिलकर तैयारी करता है और अस्थायी उपयोग के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ आयोग को हस्तांतरित करता है:

1) सूचना प्रणाली के निर्माण के लिए आदेश, निर्देश, योजनाएँ, अनुबंध प्रदान करना;

2) तकनीकी और आर्थिकऔचित्य, संदर्भ की शर्तें, तकनीकी डिजाइन, सूचना प्रणाली का विस्तृत डिजाइन;

3) तकनीकी डिजाइन पर विचार और अनुमोदन के कार्य;

4) अनुमोदित तकनीकी विशिष्टताओं के अनुसार कार्यों, कार्यों के सेट (उपप्रणाली), उपकरणों और उनके परिसरों को वाणिज्यिक संचालन में वितरित करने पर ग्राहक और डेवलपर के द्विपक्षीय कार्य।

स्वीकृति समिति प्रदान करती है:

1) सूचना प्रणाली के दस्तावेज़ीकरण और कार्यप्रणाली की जाँच करना;

2) व्यक्तिगत उप-प्रणालियों की जाँच के लिए कार्य समूहों का आयोजन करना और आयोग के सदस्यों के बीच जिम्मेदारियों का वितरण करना;

3) निर्मित सूचना प्रणाली की आर्थिक दक्षता की गणना की जाँच करना;

4) कार्यशालाओं का आयोजन करना और सूचना प्रणाली स्वीकृति प्रमाणपत्र तैयार करना।

परिचालन स्थितियों और तकनीकी संचालन के तरीकों की जाँच करना

सूचना प्रणाली उपकरण कार्यों के परिसरों (उपप्रणालियों) के कामकाज की जाँच के साथ-साथ किए जाते हैं। सूचना प्रणाली के संचालन के लिए जिम्मेदार कर्मियों की तैयारी कार्य परियोजना में शामिल प्रशिक्षण कार्यक्रम और नौकरी विवरण के अनुसार निर्धारित की जाती है। निरीक्षण के परिणामों पर कार्य बैठकों में चर्चा की जाती है और मिनटों में दस्तावेज़ीकृत किया जाता है।

आयोग के काम का अंतिम चरण एक अधिनियम तैयार करना है, जो इंगित करता है:

1) आयोग की संरचना, आयोग के सदस्यों के पद और कार्य स्थान;

2) सिस्टम स्वीकृति की अवधि (तारीख);

3) सूचना प्रणाली के निर्माण में भाग लेने वाले कलाकारों (संगठनों, उद्यमों) की संरचना;

4) स्वीकृति के लिए आधार (आदेश, निर्देश और

5) प्रस्तुत सूचना प्रणाली दस्तावेज़ीकरण की सूची

और वर्तमान के साथ इसके अनुपालन का आकलनविनियामक और तकनीकी दस्तावेज़;

6) तकनीकी विशिष्टताओं के साथ वास्तव में पूर्ण और कार्यान्वित कार्य का अनुपालन;

7) सूचना प्रणाली के कार्यान्वयन और संचालन के लिए ग्राहक के सभी प्रकार के समर्थन और संरचनात्मक प्रभागों की तत्परता;

8) सूचना प्रणाली की प्रभावशीलता के बारे में जानकारी (गणना किए गए डेटा के साथ प्राप्त बचत की मात्रा और स्रोतों पर मौजूदा या अपेक्षित वास्तविक डेटा की तुलना);

9) सूचना प्रणाली को स्वीकार करने की संभावना पर आयोग के निष्कर्ष;

पांच प्रतियों में स्वीकृति प्रमाण पत्र पर आयोग के अध्यक्ष और सभी सदस्यों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं। सूचना प्रणाली को संचालन में लाने की तिथि आयोग द्वारा अधिनियम पर हस्ताक्षर करने की तिथि है।

6. सूचना प्रणाली विकास दल

चूँकि एक आधुनिक सूचना प्रणाली का निर्माण एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए बड़ी संख्या में विभिन्न विशेषज्ञों के संयुक्त प्रयासों की आवश्यकता होती है, सूचना प्रणाली के डिजाइन, विकास और कार्यान्वयन में शामिल एक टीम का गठन आधुनिक परिस्थितियों में बहुत महत्वपूर्ण है।

एक टीम का संगठन और विशेषज्ञों के बीच कार्य का वितरण कई सिद्धांतों के अनुसार किया जा सकता है:

1) विभिन्न टीमों के बीच सिस्टम विश्लेषण (एल्गोरिदमीकरण) और कार्यक्रम विकास के वितरण के आधार पर;