कैस्परस्की अद्यतन क्यों नहीं है? यदि कैस्पर्सकी एंटी-वायरस अपडेट नहीं करता है तो क्या करें कैस्पर्सकी एंटी-वायरस समस्या का समाधान अपडेट नहीं करता है।

कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए एंटीवायरस का सवाल ही नहीं उठता और वे कैस्पर्सकी एंटीवायरस को प्राथमिकता देते हैं। यह विश्वसनीय और आधुनिक है, लेकिन इसमें सॉफ्टवेयर बेस को अपडेट करने में कुछ समस्याएं भी हैं। इस कारण वायरस से कंप्यूटर की सुरक्षा का स्तर कम हो जाता है। तो कास्परस्की अद्यतन क्यों नहीं है?

संभावित कारण

इसका कारण यह हो सकता है कि पहले एक अन्य एंटीवायरस समाधान का उपयोग किया गया था, जो या तो पहले से ही स्थापित था या पूरी तरह से हटाया नहीं गया था। हो सकता है कि पिछला एंटीवायरस सही ढंग से हटा दिया गया हो, लेकिन पुनर्प्राप्ति प्रोटोकॉल पीछे रह गए हों। यही कारण हो सकता है कि कैस्परस्की डेटाबेस को अपडेट नहीं करता है। इस समस्या को केवल पिछले एंटीवायरस के निशानों से पूरी तरह छुटकारा पाकर, यानी उन्हें हटाकर ही हल किया जा सकता है। यदि आप इसे स्वयं नहीं संभाल सकते हैं, तो विभिन्न प्रोग्रामों की ओर रुख करना बेहतर है जो अनावश्यक फ़ाइलों को हटा देंगे। आपको एक शक्तिशाली कचरा हटानेवाला स्थापित करने की आवश्यकता है। तभी आप कैसपर्सकी एंटी-वायरस को दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे अपडेट कर सकते हैं।

डेमो और बिना लाइसेंस वाला संस्करण

कैस्परस्की डेटाबेस अपडेट न होने का एक और कारण यह है कि आपके उत्पाद में ऐसा कोई विकल्प शामिल नहीं है। हो सकता है कि आपके पास एंटीवायरस का डेमो संस्करण हो, या हो सकता है कि संस्करण का समय सीमित हो। आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा. ऐसी समस्याओं से विचलित होने से बचने के लिए स्वचालित अपडेट इंस्टॉल करें। कैस्परस्की एंटी-वायरस अपडेट न होने का दूसरा कारण यह है कि आपने बिना लाइसेंस वाला उत्पाद खरीदा है।

कई पीसी उपयोगकर्ता इस तथ्य के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार नहीं हैं कि उनके कंप्यूटर पर किसी प्रकार का वायरस आ सकता है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, कैस्परस्की एंटी-वायरस को ठीक से अपडेट नहीं किया जाता है क्योंकि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर कार्यों को अवरुद्ध करता है, ओएस गंभीर रूप से धीमा हो सकता है, ऑपरेशन के दौरान गड़बड़ियां हो सकती हैं, ब्राउज़र काम करना बंद कर देता है और स्पैम भेजा जाता है।

यदि आपका एंटीवायरस विफल हो जाता है और कैस्पर्सकी एंटीवायरस अपडेट नहीं होता है, तो चिंता न करें, यह दुनिया का अंत नहीं है।

• कैसपर्सकीवायरसरिमूवलटूल आपके कंप्यूटर को तुरंत स्कैन करने और उसे दुर्भावनापूर्ण विज़िटर से साफ़ करने के लिए एक उपयोगी प्रोग्राम है।
• क्यूरेल्ट सॉफ्टवेयर उत्पाद। आपको इस प्रोग्राम को डाउनलोड करके चलाना होगा।

ऐसे प्रोग्रामों से जांच करने के बाद, आपका कंप्यूटर चालू हो जाना चाहिए और सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देना चाहिए।

कैस्पर्सकी एंटी-वायरस - वर्तमान में मौजूद सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस। यह अपने उपयोगकर्ताओं को अधिकांश मौजूदा वायरस को नज़रअंदाज करते हुए वास्तविक समय में पूर्ण सुरक्षा प्रदान करता है। हालाँकि, यदि एंटीवायरस अपने एंटीवायरस डेटाबेस को समय पर अपडेट नहीं कर पाता है, तो उसकी सारी सुरक्षात्मक क्षमता ख़त्म हो जाती है।

नीचे हम उन मुख्य कारणों पर गौर करेंगे जो कैसपर्सकी एंटी-वायरस द्वारा अपने डेटाबेस को अपडेट करने में असमर्थता को प्रभावित कर सकते हैं।

1. कंप्यूटर पर पहले से एक एंटीवायरस इंस्टॉल था। कई उपयोगकर्ता जानते हैं कि आप अपने कंप्यूटर पर एक ही समय में दो एंटीवायरस का उपयोग नहीं कर सकते, क्योंकि... इससे अक्सर उनमें संघर्ष होने लगता है। लेकिन कम ही लोग जानते हैं कि कंट्रोल पैनल के माध्यम से भी एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना हमेशा पूरी तरह से संभव नहीं होता है, और कंप्यूटर पर निशान रह जाते हैं जो कैस्परस्की के साथ टकराव भी पैदा कर सकते हैं।

इस मामले में, आपके पास दो विकल्प हैं:

1) लगभग हर स्वाभिमानी एंटीवायरस निर्माता अपनी वेबसाइट पर एक विशेष उपयोगिता प्रदान करता है जो आपके कंप्यूटर से सभी संबंधित फ़ाइलों के साथ एंटीवायरस को पूरी तरह से हटा देगा।

2) CCleaner जैसे विशेष कंप्यूटर सफाई प्रोग्राम का उपयोग करें। CCleaner आपको प्रोग्रामों के साथ-साथ उनके द्वारा छोड़े गए सभी कचरे को हटाने की अनुमति देता है। और इसके अलावा, CCleaner का उपयोग करके आप न केवल एंटीवायरस, बल्कि किसी अन्य प्रोग्राम को भी हटा सकते हैं।

2. आप कैस्पर्सकी का डेमो संस्करण उपयोग कर रहे हैं। एंटीवायरस का परीक्षण संस्करण डेटाबेस अपडेट प्राप्त नहीं कर सकता है, इसलिए आधिकारिक कैस्परस्की वेबसाइट पर जाएं।

3. आप एंटीवायरस का बिना लाइसेंस वाला संस्करण उपयोग कर रहे हैं। एंटी-वायरस डेटाबेस अपडेट कैस्परस्की सर्वर से आते हैं, इसलिए सिस्टम आपकी लाइसेंस कुंजी की वैधता की जांच कर सकता है। यदि प्रोग्राम नकली कुंजी का पता लगाता है, तो आपको तुरंत डेटाबेस को अपडेट करने से मना कर दिया जाएगा।

4. आपकी कुंजी समाप्त हो गई है. यदि कैस्परस्की का भुगतान किया गया संस्करण समाप्त हो गया है, तो प्रोग्राम तब तक डेटाबेस को अपडेट नहीं करेगा जब तक आप स्थिति को ठीक नहीं कर लेते। हालाँकि, एक नियम के रूप में, कापरस्की हमें अक्सर इसकी याद दिलाना पसंद करते हैं।

5. सिस्टम में एक वायरस आ गया है. यह विरोधाभासी लग सकता है, कैस्परस्की अपडेट की विफलता का कारण एक संक्रमित वायरस हो सकता है जिसने फ़ाइल को संपादित किया है "मेज़बान" . आप समस्या को इस प्रकार ठीक कर सकते हैं: इंटरनेट पर मूल "होस्ट" फ़ाइल की सामग्री ढूंढें (यह हमेशा एक जैसी दिखती है) और C:\Windows\System\drivers\etc\ में नोटपैड का उपयोग करके "होस्ट" फ़ाइल खोलें। फ़ोल्डर. फ़ाइल को उसके मूल स्वरूप में लौटाएँ, परिवर्तन सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

6. अस्थिर इंटरनेट. यदि आपके घरेलू इंटरनेट स्थिर नहीं है, तो अपडेट डाउनलोड करना समय-समय पर बाधित हो सकता है। हालाँकि, यदि अपडेट डाउनलोड करना 99% पर बंद हो गया है, तो आपको इंतजार करना चाहिए। आमतौर पर इस चरण में आधारों की स्थापना होती है, इसलिए शेष समय में 15 मिनट तक का समय लग सकता है।

7. प्रॉक्सी सक्रिय। यदि आपने अपनी सेटिंग्स में प्रॉक्सी के माध्यम से काम को सक्षम किया है, तो एंटी-वायरस डेटाबेस स्थापित करते समय इसे अक्षम किया जाना चाहिए।

लोकप्रिय कैस्परस्की एंटी-वायरस सिस्टम को विभिन्न खतरों से विश्वसनीय रूप से बचाता है, लेकिन इसके सफल संचालन के लिए निरंतर अपडेट की आवश्यकता होती है। हर दिन नए वायरस और अन्य मैलवेयर सामने आते हैं, और उनके डेटाबेस में अपडेट को छोड़ कर, आप जोखिम उठाते हैं कि आपका रक्षक एक "ताजा" वायरस से चूक जाएगा जो पूरे सिस्टम को संक्रमित कर देगा। इसे रोकने के लिए, आपको कैस्पर्सकी अपडेट सेटिंग्स की विशिष्टताओं को जानना चाहिए।

यदि आपने अभी-अभी कैस्परस्की एंटी-वायरस इंस्टॉल किया है, तो आपको इसे तुरंत अपडेट करना चाहिए, क्योंकि प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण भी पुराने डेटाबेस के साथ आ सकते हैं। एंटीवायरस इंस्टॉल करने के बाद, आपको एक सेटिंग विंडो दिखाई देगी जहां एक "अपडेट" विकल्प होगा। अपडेट करने के लिए इस बटन पर क्लिक करें. अगली विंडो में, "अपडेट" पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

आपके डेटाबेस अपडेट कर दिए गए हैं. अब आपको कॉन्फ़िगर करना चाहिए कि अपने एंटीवायरस को कैसे अपडेट किया जाए। ऐसा करने के लिए, कैसपर्सकी के मुख्य मेनू में, नीचे स्थित "सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें। खुलने वाले मेनू में, सूची से "उन्नत" टैब चुनें, फिर दाईं ओर "अपडेट विकल्प" पर क्लिक करें।

खुलने वाले मेनू में, प्रोग्राम के नए संस्करणों के स्वचालित डाउनलोड और इंस्टॉलेशन का चयन करें। ये वायरस डेटाबेस नहीं हैं, बल्कि सही और संशोधित एंटीवायरस मॉड्यूल हैं। यदि आप कुछ भी बदलना नहीं चाहते हैं, तो "नया संस्करण डाउनलोड न करें" विकल्प को चेक करें।

नीचे अपडेट लॉन्च मोड के लिए सेटिंग्स दी गई हैं। वे सीधे वायरस डेटाबेस से संबंधित हैं और इसलिए उन पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। यदि आप अपडेट से परेशान नहीं होना चाहते तो आप स्वचालित अपडेट सेट कर सकते हैं। यदि आप सब कुछ व्यक्तिगत नियंत्रण में रखना चाहते हैं, तो मैन्युअल अपडेट इंस्टॉल करें। यह सुविधाजनक हो सकता है, क्योंकि स्वचालित अपडेट किसी भी समय शुरू हो सकते हैं और गलत समय पर कंप्यूटर संसाधनों को "खा" सकते हैं।

आप दैनिक या साप्ताहिक अपडेट की जांच के लिए अपना एंटीवायरस अपडेट शेड्यूलर भी सेट कर सकते हैं। पहले मामले में, ऐसे चेक के लिए सुविधाजनक समय बताना न भूलें; दूसरे में, सप्ताह का दिन भी। उदाहरण के लिए, प्रत्येक सोमवार को 20.00 बजे। "सहेजें" पर क्लिक करना न भूलें.

यदि कोई इंटरनेट नहीं है या इसका धीमा और अस्थिर संचालन है, तो आप एंटीवायरस डेटाबेस को एक विशेष तरीके से अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उस कंप्यूटर से KLUpdater उपयोगिता डाउनलोड करें जहां इंटरनेट सामान्य रूप से काम करता है। यह आधिकारिक वेबसाइट kaspersky.ru से किया जा सकता है। संग्रह को एक फ़ोल्डर में अनपैक करें और कैसपर्सकीअपडेटर.exe फ़ाइल चलाएँ, जो अपडेट निर्देशिका में डेटाबेस अपडेट डाउनलोड करेगा। प्रोग्राम मेनू में, इंटरफ़ेस के लिए रूसी का चयन करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स - सेवा पर जाएं और भाषा क्षेत्र में, सूची से "रूसी" चुनें। मुख्य मेनू में, "चलाएँ" पर क्लिक करें। अपडेट डाउनलोड करने के बाद अपडेट फोल्डर को ऐसे कंप्यूटर पर ले जाएं जहां इंटरनेट न हो। जो कुछ बचा है वह एंटीवायरस अपडेट सेटिंग्स में इस फ़ोल्डर का पथ निर्दिष्ट करना है। मुख्य मेनू में, "सेटिंग्स" - "उन्नत" - "अपडेट विकल्प" पर जाएं और "अपडेट स्रोत कॉन्फ़िगर करें" पर क्लिक करें। "जोड़ें" पर क्लिक करें और अपडेट फ़ोल्डर का पथ निर्दिष्ट करें।

आँकड़ों के अनुसार, अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता कैस्परस्की लैब के एंटीवायरस को पसंद करते हैं। यह कई आवश्यकताओं को पूरा करता है और उपलब्ध सबसे विश्वसनीय एंटीवायरस में से एक है। लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है कि एंटीवायरस अपने सॉफ़्टवेयर डेटाबेस को अपडेट नहीं कर पाता है और इसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता के पीसी की सुरक्षा के स्तर में कमी आ सकती है।

अपने एंटीवायरस को अपडेट करने के महत्व के बारे में बोलते हुए, यह ध्यान देने योग्य है कि हर दिन नए प्रकार के मैलवेयर सामने आते हैं जो आपके पीसी और व्यक्तिगत जानकारी दोनों को गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं।

इस समस्या के मुख्य कारण हैं:

1. सबसे आम कारण है आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य एंटीवायरस इंस्टॉल किया गया था , जो अपने पीछे "पूंछ" छोड़ सकता है। ये टेल्स कैस्परस्की एंटीवायरस के साथ संघर्ष कर सकते हैं। तदनुसार, इस समस्या को हल करने के लिए कंप्यूटर में इन टेल्स को ढूंढना और उन्हें हटाना आवश्यक है। यदि आप स्वयं उन्हें अपने पीसी पर नहीं ढूंढ पाते हैं, तो विभिन्न प्रोग्राम जो ऐसी फ़ाइलों को हटाने में विशेषज्ञ हैं, आपकी सहायता के लिए आएंगे। एक समान प्रोग्राम इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर से सारा जंक हटा दें। एक बार निष्कासन पूरा हो जाने पर, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा और अपने एंटीवायरस को अपडेट करने का प्रयास करना होगा।

2. एंटीवायरस को अपडेट न कर पाने का दूसरा संभावित कारण वह है जिसे आप उपयोग कर रहे हैं उत्पाद अपडेट का समर्थन नहीं करता . ऐसा तब हो सकता है जब आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस का परीक्षण संस्करण (डेमो संस्करण) स्थापित हो। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको आधिकारिक कैस्परस्की लैब वेबसाइट पर एंटीवायरस का पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। भविष्य में लगातार एंटीवायरस अपडेट से ध्यान भटकने से बचने के लिए, "स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, जो एंटीवायरस सेटिंग्स में पाया जा सकता है।

3.तीसरा कारण- आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस का बिना लाइसेंस वाला संस्करण स्थापित है . क्योंकि चूंकि एंटीवायरस अपडेट आधिकारिक कैस्परस्की सर्वर के माध्यम से जाते हैं, वे आपके एंटीवायरस लाइसेंस को ट्रैक कर सकते हैं और अपडेट को ब्लॉक कर सकते हैं। कैस्परस्की लैब वेबसाइट पर लाइसेंस खरीदकर इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।

4. एंटीवायरस होने पर कैस्परस्की अपडेट नहीं हो सकता है कुंजी समाप्त हो गई है . और यहां समस्या का समाधान बेहद सरल है: डेवलपर की वेबसाइट पर एक नई कुंजी खरीदें।

5. अगला कारण हो सकता है संपादित "होस्ट" फ़ाइल , जो यहां स्थित है: C:\Windows\System\drivers\etc\. इस फ़ाइल की संरचना को बदलकर, वायरस कैस्परस्की सर्वर तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको मूल होस्ट फ़ाइल ढूंढनी होगी, उदाहरण के लिए, विकिपीडिया पर, इसकी तुलना अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल की सामग्री से करें (मानक नोटपैड प्रोग्राम का उपयोग करके खोलें) और यदि आवश्यक हो तो इसे संपादित करें।

6. यह संभव है कि एंटीवायरस अस्थिर कनेक्शन के कारण अपडेट नहीं किया जा सकता इंटरनेट नेटवर्क. इस स्थिति में, आपका अपडेट डाउनलोड के कुछ चरण में बाधित हो सकता है (उदाहरण के लिए, 85%)। इस स्थिति में, आपको अपडेट डाउनलोड पुनः आरंभ करना होगा। यदि एंटीवायरस अपडेट 99% पर रुक गया है, तो आपको थोड़ा और इंतजार करने की जरूरत है, क्योंकि... अंतिम चरण में, इंस्टॉलेशन में 10 मिनट तक का समय लग सकता है।

7. इसके अलावा, यदि कास्परस्की अपडेट नहीं हो सकता है सेटिंग्स में प्रॉक्सी के माध्यम से कार्य सक्षम है . इस मामले में, आपको प्रॉक्सी तंत्र को अक्षम करने की आवश्यकता है (यदि इसका उपयोग पहले किया गया था)।

कैस्परस्की लैब एंटीवायरस सबसे प्रसिद्ध एंटीवायरस है। समय पर अपडेट, विशाल एंटी-वायरस डेटाबेस और शक्तिशाली सुरक्षा प्रणालियों की बदौलत, एंटी-वायरस ने बड़ी संख्या में कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीत लिया है। लेकिन इस प्रोग्राम में भी त्रुटियाँ हो सकती हैं। विशेष रूप से, मैं एंटी-वायरस डेटाबेस को अपडेट करने में असमर्थता की समस्या पर गौर करूंगा और इस त्रुटि को हल करने के लिए सुझाव प्रदान करूंगा।

एंटी-वायरस डेटाबेस को तुरंत अद्यतन क्यों किया जाना चाहिए? कल्पना कीजिए, हर दिन सैकड़ों-हजारों हैकर इंटरनेट पर काम करते हैं और आपके कंप्यूटर में घुसपैठ करने के नए-नए तरीके ईजाद करते हैं। लेकिन कैस्परस्की लैब सो नहीं रही है, नए वायरस का पता लगाने और उन्हें डेटाबेस में जोड़ने की कोशिश कर रही है। यदि डेटाबेस को समय पर अपडेट नहीं किया जाता है, तो एंटीवायरस उस वायरस प्रोग्राम का पता नहीं लगा सकता है जो आपके कंप्यूटर पर हमला करने की कोशिश कर रहा है।

सबसे आम समस्याएं जो डेटाबेस को अपडेट करने में एंटीवायरस की अक्षमता को प्रभावित कर सकती हैं:

1. अक्सर समस्या यही होती है किसी अन्य निर्माता का एंटीवायरस पहले कंप्यूटर पर स्थापित था . किसी पुराने एंटीवायरस को हटाते समय, प्रोग्राम तथाकथित टेल्स को पीछे छोड़ सकता है जो कैस्परस्की एंटीवायरस के साथ संघर्ष कर सकते हैं। इसलिए, आपका मुख्य कार्य कंप्यूटर पर इन टेल्स को ढूंढने और उन्हें हटाने का प्रयास करना है। यदि आप स्वयं ऐसा नहीं कर सकते, तो इंटरनेट पर बहुत सारे प्रोग्राम हैं जो विशेष रूप से प्रोग्राम को हटाने पर आधारित हैं, जिसमें उनके निशान भी शामिल हैं।

एक और तरीका है. लगभग हर प्रतिष्ठित एंटीवायरस निर्माता ने कंप्यूटर से अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने के लिए एक विशेष प्रोग्राम जारी किया है। उपयोग किए गए एंटीवायरस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और रिमूवर प्रोग्राम डाउनलोड करें।

2. दूसरा कारण यह हो सकता है कि आपका एंटीवायरस बस अपडेट प्राप्त नहीं कर सकता . और शायद यह एक साधारण कारण से है: आपके कंप्यूटर पर कैस्पर्सकी एंटी-वायरस का एक डेमो संस्करण स्थापित है। इस समस्या को हल करना आसान है, लेकिन ऐसा करने के लिए आपको कैस्परस्की लैब की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और पूर्ण संस्करण के लिए एक निश्चित राशि देनी होगी।

3. तीसरा कारण उत्पन्न हो सकता है यदि आप अपने कंप्यूटर पर कैस्पर्सकी एंटीवायरस का बिना लाइसेंस वाला संस्करण उपयोग कर रहे हैं . डेटाबेस अपडेट कैस्परस्की सर्वर से आते हैं, जो एंटीवायरस लाइसेंस की जांच कर सकते हैं। यदि वे नोटिस करते हैं कि आप एक निःशुल्क एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपडेट तक पहुंचने से आसानी से ब्लॉक किया जा सकता है। समाधान सरल है - लाइसेंस खरीदें।

4. यह भी एक समस्या है >कुंजी की समाप्ति शामिल हो सकती हैहालाँकि, एक नियम के रूप में, एंटीवायरस अक्सर इसके बारे में चेतावनी देता है। यदि यह मामला है, तो आपको कुंजी को नवीनीकृत करना चाहिए और अद्यतन डेटाबेस डाउनलोड करना चाहिए।

5. अगला संभावित कारण है संपादित "होस्ट" फ़ाइल . यह फ़ाइल निम्नलिखित पते पर स्थित है: C:\Windows\System\drivers\etc\. यदि आपके कंप्यूटर में कोई वायरस प्रवेश कर गया है तो फ़ाइल को संशोधित किया जा सकता है। यदि इस फ़ाइल की संरचना बदल दी गई है, तो एंटीवायरस को अपडेट तक पहुंचने से अवरुद्ध किया जा सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको मानक नोटपैड प्रोग्राम का उपयोग करके फ़ाइल को खोलना होगा और अपनी "होस्ट" फ़ाइल की सामग्री की तुलना उसी फ़ाइल की मूल सामग्री से करनी होगी, उदाहरण के लिए, विकिपीडिया से ली गई है। यदि आवश्यक हो, तो फ़ाइल को उसके मूल स्वरूप में लौटाकर संपादित करें, और परिवर्तनों को सहेजें। अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।

6. कभी-कभी अपडेट डाउनलोड करने में थोड़ा समय लग सकता है अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन . इस मामले में, डाउनलोड आमतौर पर किसी न किसी स्तर पर बाधित होता है, उदाहरण के लिए, 75% को लें। अपडेट डाउनलोड करना रद्द करें और पुनः आरंभ करें। यदि डाउनलोड 99% पर रुक गया है, तो आपको कुछ और समय इंतजार करना पड़ सकता है, क्योंकि... इस चरण में अपडेट इंस्टॉल करना शामिल है, इसलिए इसमें 15 मिनट तक का समय लग सकता है।

7. यदि आपकी सेटिंग में प्रॉक्सी कार्य सक्षम , तो आपको इसे कुछ समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है, क्योंकि यह डेटाबेस अद्यतन त्रुटियों की घटना को भी प्रभावित कर सकता है।