Google सर्वेक्षण फ़ॉर्म का उपयोग करके एक ऑनलाइन प्रश्नावली बनाना

docs.google.com/

मास्टर क्लास की शुरुआत में, हमने पहले ही संसाधन का उपयोग करके प्रस्तुतियाँ दे दी थीं

गूगल डॉक्स। जै सेवाआपको सर्वेक्षण बनाने और प्रकाशित करने की भी अनुमति देता है, या

प्रपत्रों के साथ काम करने के लिए संक्षिप्त लेकिन स्पष्ट निर्देश देखें (लेखक एम. स्मिरनोवा)

http://docs.google.com/pretent/view?id=dgtqtkvs_686ftd3j8dd

प्रस्तावित टूल का उपयोग करके, अपना स्वयं का फॉर्म बनाएं जो कर सके

छात्रों के साथ काम करते समय यह आपके लिए उपयोगी होगा। उदाहरण के लिए, यह जीव विज्ञान का असाइनमेंट हो सकता है

या एक प्रश्नावली.

आपकी सुविधा के लिए, मैं पेशकश करता हूं चरण दर चरण निर्देशएक सर्वेक्षण बनाना "हरियाली"।

1. पर जाएँ http://docs.google.ru, अपने लॉगिन का उपयोग करके सिस्टम से अपना परिचय दें और

Google के लिए पासवर्ड (1 पाठ)।

2. मेनू का उपयोग करना बनाएंचुनना रूप(रूप)

3. सर्वेक्षण को नाम दें, उत्तरदाताओं को एक संदेश लिखें और/या संक्षिप्त विवरण दें

समग्र रूप से संपूर्ण प्रश्नावली के लिए निर्देश।

4. एक प्रश्न के साथ समाप्त होने पर, अगले पर आगे बढ़ें और इसी तरह जब तक

पूरी प्रश्नावली तैयार नहीं होगी.

6. मैं अन्य लोगों को सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए कैसे आमंत्रित करूँ? कृपया ध्यान दें कि नीचे है

इसे उत्तरदाताओं को भेजने की आवश्यकता है।

7. मैं सर्वेक्षण परिणाम कैसे देख सकता हूँ? सेवा शीघ्र एवं स्पष्ट रूप से प्रस्तुत होती है

के उत्तर देखेंउन्हें सारांश या तालिका के रूप में खोलें।

8. जब मैं docs.google.com पर वापस लॉग इन करता हूँ तो फ़ॉर्म और प्रतिक्रियाएँ कैसे खोलूँ?

सबसे पहले, खोजें आवश्यक फ़ाइल, खोलो इसे।

सर्वेक्षण (कार्य) के परिणामों वाली एक तालिका तुरंत खुल जाएगी।

आप फॉर्म - संपादन मेनू का उपयोग करके संपादन मोड में स्विच कर सकते हैं

उसी फॉर्म मेनू में, आप परिणामों की एक अन्य प्रकार की प्रस्तुति का चयन कर सकते हैं -

प्रतिक्रियाओं का सारांश दिखाएँ.

Google फ़ॉर्म का उपयोग करके अपनी वेबसाइट पर शीघ्रता से सर्वेक्षण कैसे बनाएं?

देर-सबेर, लगभग हर उस व्यक्ति को, जिसकी अपनी वेबसाइट है, साइट आगंतुकों से डेटा एकत्र करने (सर्वेक्षण करने) के लिए फीडबैक फॉर्म बनाने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। यह संपर्क अनुभाग में एक फ़ॉर्म हो सकता है जिसके माध्यम से साइट विज़िटर आपको अपनी रुचि के प्रश्न भेजेंगे, यह ग्राहकों से अनुरोध एकत्र करने के लिए एक फ़ॉर्म हो सकता है (उदाहरण के लिए, कॉल बैक के लिए अनुरोध या किसी उत्पाद को खरीदने के लिए अनुरोध), या वहां यह उस विषय पर सर्वेक्षण या मतदान करने का एक फॉर्म हो सकता है जिसमें आपकी रुचि हो। ऐसे फॉर्म बनाने के लिए कई दृष्टिकोण हैं: फॉर्म का उपयोग करके बनाया जा सकता है एचटीएमएल टैगऔर "भेजें" बटन पर क्लिक करें और दर्ज किया गया डेटा आपको ईमेल द्वारा भेजें। आप PHP + MySQL (या किसी अन्य प्रोग्रामिंग भाषा और डेटाबेस) का संयोजन बना सकते हैं और आगे के काम के लिए सभी दर्ज किए गए डेटा को डेटाबेस में सहेज सकते हैं। यदि आपकी वेबसाइट कुछ लोकप्रिय सीएमएस (उदाहरण के लिए, जूमला, ड्रूपल या वर्डप्रेस) का उपयोग करके बनाई गई है, तो आप प्लगइन्स, मॉड्यूल और घटकों के लिए नेटवर्क खोज सकते हैं जो आपको आसानी से फॉर्म बनाने की अनुमति देते हैं। और आप फॉर्म बना सकते हैं प्रतिक्रियासुप्रसिद्ध Google.Docs के निःशुल्क टूल का उपयोग करें। और इस लेख में मैं यह दिखाना चाहूंगा कि कैसे Google.Docs का उपयोग करके आप अपनी साइटों के लिए सभी प्रकार के सर्वेक्षण फ़ॉर्म आसानी से और जल्दी से बना सकते हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं! सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपना लॉग इन करना मेलबॉक्सजीमेल मेल सेवा में (आपके Google खाते में): https://accounts.google.com/ इसके बाद, शीर्ष ऊर्ध्वाधर मेनू में, ड्राइव का चयन करें।
खुलने वाले पृष्ठ पर, बाएं लंबवत मेनू में "बनाएँ" बटन पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से "फ़ॉर्म" चुनें
जिसके बाद हम खुद को Google.Docs के फ्री फॉर्म एडिटर में पाते हैं, और इसमें ही हम अपने फॉर्म बनाएंगे। पहली विंडो में, Google फॉर्म संपादक हमसे हमारे भविष्य के फॉर्म का नाम पूछता है और हमें मौजूदा थीम से एक डिज़ाइन थीम चुनने की पेशकश करता है।
नाम दर्ज करने और डिज़ाइन थीम का चयन करने के बाद, "ओके" बटन पर क्लिक करें और हमें अपने फॉर्म को संपादित करने के लिए पेज पर ले जाया जाएगा। मैं इस लेख में Google फॉर्म संपादक की सभी सुविधाओं और सेटिंग्स के बारे में बात नहीं करूंगा, क्योंकि... अधिकांश चीज़ें यादृच्छिक रूप से सीखी जा सकती हैं, साथ ही Google से अच्छी सहायता भी मिलती है: support.google.com/drive/bin/topic.py?hl=ru&topic=1360904&parent=2811744&ctx=topic. यहां मैं केवल उन बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं जिन्हें आपको अभी अपना पहला फॉर्म बनाने के लिए जानना आवश्यक है। तो, यहां Google फॉर्म संपादक इंटरफ़ेस है:
संपादक के शीर्ष पर एक छोटा क्षैतिज मेनू है जो प्रपत्र की मूल सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार है। इसमें आप डिज़ाइन थीम बदल सकते हैं, दर्ज किए गए डेटा को सहेजने के लिए सेटिंग्स बदल सकते हैं (नई Google.Docs तालिका में या किसी मौजूदा तालिका के नए टैब में सहेजें), और "ओपन" पर क्लिक करके देखने के लिए बनाए गए फॉर्म को भी खोल सकते हैं। फॉर्म” बटन ध्यान दें: "उत्तर सहेजें" बटन पर क्लिक करके सेविंग सेटिंग्स सेट करना सुनिश्चित करें। यदि आप सेविंग सेटिंग्स में "नई तालिका" चुनते हैं, तो Google स्वचालित रूप से आपके लिए एक नई तालिका बनाएगा, जिसका नाम आपके द्वारा बनाए गए फॉर्म के नाम और पोस्टस्क्रिप्ट से मेल खाएगा (उत्तर)आपके फ़ॉर्म के लिए दृश्यता सेटिंग ठीक नीचे दी गई हैं. इन सेटिंग्स का उपयोग करके, आप सभी को फ़ॉर्म देखने की अनुमति दे सकते हैं (सभी बॉक्स अनचेक करें) या, इसके विपरीत, फ़ॉर्म केवल किसी दिए गए डोमेन के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध करा सकते हैं और इसे भरने के लिए आपको लॉग इन करना होगा। अपनी दृश्यता सेटिंग से सावधान रहें. हालाँकि सभी सेटिंग्स में से केवल दो चेकबॉक्स हैं, यदि आप उनमें कोई गलती करते हैं, तो आपका पूरा सर्वेक्षण विफल हो सकता है, लोगों को फॉर्म तक पहुंच नहीं मिलेगी। इसके बाद, प्रपत्र में जोड़े गए तत्व को संपादित करने के लिए बटन हैं। किसी भी समय आप फॉर्म तत्व, टूलटिप (स्पष्टीकरण) के लिए कैप्शन बदल सकते हैं, तत्व प्रकार बदल सकते हैं (Google हमें 7 अलग-अलग तत्वों का विकल्प प्रदान करता है, एक साधारण रणनीति डेटा प्रविष्टि फ़ील्ड से लेकर रेडियोबटन की संपूर्ण द्वि-आयामी सरणी तक) एलिमेंट्स), किसी भी एलिमेंट को भरने आदि के लिए अनिवार्य बनाया जा सकता है। संपादक वाले पृष्ठ के बिल्कुल नीचे एक ब्लॉक "परिवर्तन पुष्टिकरण" है। इसमें, आप फॉर्म को फिर से भरने की अनुमति दे सकते हैं, सर्वेक्षण के परिणामों का लिंक सभी के लिए दृश्यमान बना सकते हैं, उत्तरदाताओं को भरने के बाद अपने उत्तर बदलने की अनुमति दे सकते हैं और पुष्टिकरण पाठ को बदल सकते हैं जो भरने वाले सभी उत्तरदाताओं को प्रदर्शित किया जाएगा। सर्वेक्षण प्रपत्र बाहर. फॉर्म भरने के बाद प्रदर्शित पाठ को बदलने की क्षमता आपको न केवल सर्वेक्षण पूरा करने वाले प्रतिवादी को अधिक सुंदर ढंग से धन्यवाद देने का अवसर देगी, बल्कि उदाहरण के लिए, उसे पुरस्कार के रूप में कुछ उपहार डाउनलोड करने के लिए एक लिंक भी देगी। काम किया। सभी आवश्यक फॉर्म फ़ील्ड जोड़ने के बाद, शीर्ष मेनू में "ओपन फॉर्म" बटन पर क्लिक करें और आप सभी तत्वों और इनपुट फ़ील्ड के साथ अपने दिमाग की उपज देखेंगे:
इसके बाद, आप अपना बनाया हुआ सर्वेक्षण फॉर्म मेल द्वारा भेज सकते हैं, प्रतिवादी को इस फॉर्म का लिंक भेज सकते हैं, या इसे अपनी वेबसाइट में एम्बेड कर सकते हैं। किसी वेबसाइट में एंबेड करना सरल है. आपको बस फॉर्म संपादक के शीर्ष मेनू में "फ़ाइल->वेब पेज में एम्बेड करें..." का चयन करना होगा और सिस्टम आपकी वेबसाइट, ब्लॉग इत्यादि में डालने के लिए एक आईफ्रेम उत्पन्न करेगा।
बस, साइट विजिटर्स के लिए हमारा नया सर्वेक्षण फॉर्म तैयार है! उत्तरदाताओं द्वारा भरा गया सारा डेटा आपको Google शीट में उपलब्ध होगा। इसके अलावा, आप किसी भी समय शीर्ष क्षैतिज मेनू "प्रतिक्रियाएं->प्रतिक्रिया सारांश" के अनुभाग में अपने नए फॉर्म के फ़ील्ड भरने की गतिशीलता पर सामान्य आंकड़े देख सकते हैं:
जैसा कि आप देख सकते हैं, ऐसा टूल सेटिंग्स में काफी लचीला है और आपको कुछ ही मिनटों में अपनी वेबसाइट या उत्तरदाताओं के किसी अन्य समूह के आगंतुकों का सर्वेक्षण बनाने और संचालित करने की अनुमति देगा। साथ ही, आपको HTML फॉर्म को स्वयं लेआउट करने की आवश्यकता नहीं है, आपको डेटाबेस के साथ इंटरेक्शन व्यवस्थित करने की आवश्यकता नहीं है, और आपको उन प्लगइन्स, मॉड्यूल और घटकों की खोज करने की आवश्यकता नहीं है जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सीएमएस के लिए उपयुक्त हैं। सर्वेक्षण परिणाम प्रदर्शित करने के साथ आंकड़े प्रदर्शित करने के लिए इंटरफ़ेस को कोड करने की भी आवश्यकता नहीं है। साथ ही, यदि आप ऐसे सर्वेक्षण फ़ॉर्म पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक भेजते हैं, तो Google सर्वर संभवतः इसका सामना करेंगे! और उत्तरदाताओं द्वारा दर्ज किया गया सारा डेटा आपके Google खाते में हमेशा उपलब्ध रहेगा।

किसी विशेषज्ञ को लिखें!

नए कर्मचारियों का सर्वेक्षण करने के लिए Google फ़ॉर्म का उपयोग करने का अनुभव

Google फॉर्म फीडबैक फॉर्म बनाने, परीक्षण और सर्वेक्षण के लिए एक ऑनलाइन सेवा है, जिसका उपयोग मानव संसाधन विभागों के काम में सफलतापूर्वक किया जा सकता है। . मेरा दृढ़ विश्वास है कि संगठन और कर्मचारियों दोनों के लिए अनुकूलन अवधि प्रभावी होने के लिए, सभी प्रतिभागियों के लिए प्रक्रियाओं को आसान, जानकारीपूर्ण और सुविधाजनक बनाने के लिए आधुनिक उपकरणों का उपयोग करना आवश्यक है।

स्थिति का विवरण

मॉस्को के विभिन्न हिस्सों में स्थित दो संरचनात्मक प्रभाग खोले जाने पर ग्राहक की कंपनी को नए कर्मचारियों के सर्वेक्षण में बदलाव करने की आवश्यकता थी।कंपनी में अनुकूलन की प्रक्रिया के दौरान युवा विशेषज्ञों की प्रेरणा का मूल्यांकन निम्नानुसार किया गया:

मानव संसाधन प्रबंधक ने प्रश्नावली टेम्पलेट का प्रिंट आउट लिया, फिर एक नए कर्मचारी को आमंत्रित किया, जिसने उसकी उपस्थिति में प्रश्नावली भरी, फिर प्रश्नावली के परिणाम दर्ज किए गए एक्सेल स्प्रेडशीटऔर संसाधित किया गया.पूरी प्रक्रिया में बहुत समय लगा और सभी प्रतिभागियों के लिए यह असुविधाजनक था.

चर्चा के परिणामस्वरूप, नए कर्मचारियों से पूछताछ की प्रक्रिया को अनुकूलित करने और इसे दूरस्थ प्रारूप में स्थानांतरित करने का निर्णय लिया गया।Google फ़ॉर्म मुख्य कार्य उपकरण बन गया।

नए कर्मचारियों के सर्वेक्षण की प्रक्रिया को कैसे अनुकूलित किया गया

1. एक Google खाता बनाया गया है. खाते का नाम इस प्रकार तैयार किया गया है - hr.companyname (कंपनी का नाम)@gmail.com
2. प्रश्नावली विकसित और कॉन्फ़िगर की गईनए कर्मचारियों का सर्वेक्षण करना
3. वीडियो संदेश रिकॉर्ड किया गयामानव संसाधन निदेशक
4. चयनित डिज़ाइन और शैलीआवेदन पत्र पूरा करना
5. भेजना कॉन्फ़िगर किया गया हैईमेल अलर्ट
6. Google स्प्रेडशीट सेटअपप्राप्त डेटा को संसाधित करना और आंकड़े एकत्र करना

नई प्रश्नावली न केवल जानकारीपूर्ण होनी चाहिए, साथ ही नए कर्मचारियों का ध्यान आकर्षित करना और उन्हें निर्दिष्ट समय के भीतर प्रश्नों का उत्तर देने के लिए प्रोत्साहित करना।

इस प्रयोजन हेतु निम्नलिखित का प्रयोग किया गया गूगल सुविधाएँप्रपत्र:

2. टी डिज़ाइन विकल्प. हम सर्वेक्षण फॉर्म को अधिक आकर्षक और निश्चित रूप से कॉर्पोरेट शैली में बनाना चाहते थे। ऐसा करने के लिए, Google फ़ॉर्म में एक तैयार शैली चुनें और अपनी स्वयं की छवि अपलोड करें। आप भी ऐसा ही कर सकते हैं: कॉर्पोरेट रंगों को अनुकूलित करें, साथ ही कोई छवि और कंपनी का लोगो भी लगाएं।

3. आरनए कर्मचारियों के लिए एक वीडियो संदेश पोस्ट करना. Google फ़ॉर्म वीडियो या छवियों को एम्बेड करने की क्षमता का समर्थन करता है। ऐसी सुविधाएँ आपको अपने कर्मचारी प्रोफ़ाइल को "पुनर्जीवित" करने और इसे अधिक आकर्षक और दिलचस्प बनाने की अनुमति देती हैं। हमने तय किया कि टेक्स्ट संदेश से नए कर्मचारियों से सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिली; अक्सर उन्होंने प्रश्नावली की शुरुआत में पोस्ट किए गए निर्देशों पर ध्यान नहीं दिया। इसलिए, हमने मानव संसाधन निदेशक की ओर से एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड किया और उसे पोस्ट किया यूट्यूब चैनलऔर इस वीडियो को प्रश्नावली की शुरुआत में शामिल किया।

4. समायोजन अलग - अलग प्रकारप्रशन. सभी प्रश्न डिफ़ॉल्ट रूप से आवश्यक थे. इसके लिए एक सुविधाजनक "आवश्यक प्रश्न" फ़ंक्शन है। बस स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं और यह मोड प्रत्येक आइटम के लिए सक्रिय हो जाएगा।
प्रश्नावली में प्रयुक्त प्रश्नों के प्रकार:

• फॉर्म भरने की तिथि का चयन करना
• कई विकल्पों में से चयन
• प्रदान की गई सूची में से एक उत्तर का चयन करना
• रेटिंग स्केल 1 से 10 अंक तक
• पाठ (पैराग्राफ) जहां आप निःशुल्क रूप में विस्तृत उत्तर दे सकते हैं।

Google फ़ॉर्म का उपयोग करके सर्वेक्षण करते समय प्रश्नों को फ़ॉर्मेट करने के उदाहरण:

उत्तर विकल्प का चयन करना

दर्ज़ा पैमाने

विस्तृत उत्तर निःशुल्क रूप में

5. किसी कर्मचारी को प्रश्नावली पूरी होने पर सूचनाएं भेजने के लिए सेट अप करें मानव संसाधन सेवाएँ जोड़ के कारण "फ़ॉर्म के लिए ईमेल सूचनाएं"।यह सरल सुविधा आपके कर्मचारियों का समय बचाएगी और उन्हें समय पर उत्तरदाताओं की प्रतिक्रियाओं के बारे में सूचित भी रखेगी।

5.1. एक्सटेंशन इंस्टॉल करने के लिए फॉर्म के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें। आपको एक ड्रॉप डाउन सूची दिखाई देगी. "ऐड-ऑन" चुनें। एक्सटेंशन इंस्टॉलेशन विंडो खुल जाएगी. खोज बार में वाक्यांश टाइप करें"फ़ॉर्म के लिए ईमेल सूचनाएं"और एक्सटेंशन इंस्टॉल करें.

- ईमेल अधिसूचना बनाएं कमांड का चयन करें
- नियमों को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक विंडो खुलेगी (फॉर्म नियम कॉन्फ़िगर करें)

5.3. चयन के बाद ईमेल अधिसूचना बनाएंकॉन्फिगर फॉर्म रूल विंडो खुल जाएगी

• नियम का नाम बताएं(फ़ॉर्म नियम का नाम), उदाहरण के लिए "फ़ॉर्म भरने के बारे में अधिसूचना"
• अपना पता दर्ज करें ईमेल , जिस पर सूचनाएं भेजी जाएंगी (सूचित करने के लिए ईमेल पता)। कर्मचारी का कॉर्पोरेट ईमेल पता या विभाग मेलबॉक्स प्रिंट करें
• चेकबॉक्स में टिक लगाएं"फॉर्म जमा करने वाले को सूचित करें?
• ड्रॉपडाउन सूची से चयन करेंप्रेषक के ईमेल पते से सूचनाएं
• जारी रखें बटन पर क्लिक करें

5.4. किसी कर्मचारी के लिए पत्र का पाठ डिज़ाइन करें (ईमेल टेम्पलेट). आप HTML प्रारूप का चयन कर सकते हैं और अपना HTML कोड उसमें रख सकते हैं, या विज़ुअल विंडो का चयन कर सकते हैं पाठ संपादकएमएस वर्ड के समान।

फ़ील्ड को अनुकूलित करना सुनिश्चित करें:प्रेषक का पूरा नाम और ईमेल विषय। हमारे प्रोजेक्ट में, इन क्षेत्रों को "नए कर्मचारी के लिए प्रश्नावली" और "आपको एक नई प्रतिक्रिया मिली है" कहा जाता है।

पत्र के मुख्य भाग में पाठ बताएं। उदाहरण के लिए, “प्रिय सहकर्मी! आवेदन पत्र एक नये कर्मचारी द्वारा भरा गया था। उसके उत्तर देखो।"
ईमेल के मुख्य भाग में वेरिएबल शामिल करें((प्रतिक्रिया तिथि)), साथ ही ((फॉर्म का नाम)), तो आपको फॉर्म भरने की तारीख और उसका नाम पता चल जाएगा।

• "सेटिंग्स" गियर आइकन पर बायाँ-क्लिक करें और फ़ॉर्म पैरामीटर को "ईमेल पते एकत्र करें" पर सेट करें। इसे सक्रिय करने से स्वचालित रूप से आवश्यक फ़ील्ड जुड़ जाती है " मेल पता" फॉर्म की शुरुआत में.
• सेटिंग्स में "फ़ॉर्म एक से अधिक बार न भेजें" चुनें
• प्रस्तुति टैब . "प्रगति दिखाएं" निर्दिष्ट करें
• उत्तरदाताओं को अवसर दें "फॉर्म सबमिट करने के बाद उत्तर बदलें.'' अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब नए कर्मचारी अपने उत्तरों में बदलाव करना चाहते हैं
• फॉर्म जमा करने के बारे में पुष्टिकरण पाठ में, आभार का एक वाक्यांश लिखें।
• प्रपत्र के साथ क्रियाएँ.फ़ॉर्म के साथ क्रियाओं का एक मेनू खोलने के लिए सबमिट बटन के बाद आइकन पर बायाँ-क्लिक करें: आप फ़ॉर्म भरने का एक नमूना बना सकते हैं, फ़ॉर्म को संपादित करने के लिए साझा पहुंच सेट कर सकते हैं।
• कॉपी फ़ंक्शन सभी प्रकार के प्रश्नों के लिए उपलब्ध हैं; यदि आप एक ही प्रकार के प्रश्न बनाते हैं तो इसका उपयोग करना सुविधाजनक है।
• "प्रतिक्रियाएं" टैब में "उत्तर स्वीकार करें" फ़ंक्शन सक्रिय करें

परिणामस्वरूप, सभी सेटिंग्स के बाद, हमें कर्मचारियों का सर्वेक्षण करने का एक सुविधाजनक तरीका प्राप्त हुआ गूगल सहायताफार्म:

• काम के पहले महीने के बाद नए कर्मचारियों की प्रेरणा का आकलन करने के लिए पेशेवर रूप से डिज़ाइन की गई प्रश्नावली;
• ऑनलाइन परीक्षण प्रारूप, कंपनी के सभी विशेषज्ञों के लिए सुविधाजनक;
• प्रतिक्रियाओं के सामान्य सारांश, विशिष्ट प्रतिक्रियाओं पर आँकड़ों और एक व्यक्तिगत उत्तरदाता की प्रतिक्रियाओं के आधार पर परिणामों का विश्लेषण करने की क्षमता;
• प्रश्नावली भरने के बारे में मानव संसाधन सेवा को सूचित करने वाली ई-मेल अधिसूचनाएँ।

किसी विशेषज्ञ को लिखें!

क्या आप अभी भी वर्ड में संक्षिप्त विवरण लिख रहे हैं? भयानक असुविधाजनक तालिकाएँ जिन्हें 5 बार आगे-पीछे भेजने की आवश्यकता होती है। ग्राहक ने आपको लिखा - आप उसे एक संक्षिप्त विवरण भेजें। उसने इसे गलत भर दिया - आप इसे दोबारा भेजें। आख़िरकार, उसने इसे पहले ही अपने कंप्यूटर से हटा दिया था। इसमें पूरा दिन लग सकता है, जिससे आपका और आपके ग्राहकों का समय बर्बाद हो सकता है।

इस लेख में मैं आपको इसके बारे में बताना चाहता हूं गूगल फॉर्म. यह फीडबैक फॉर्म, परीक्षण और सर्वेक्षण बनाने के लिए एक ऑनलाइन सेवा है। यह उन लोगों के लिए बहुत मददगार हो सकता है जो ग्राहकों के साथ ऑनलाइन काम करते हैं। खासकर कॉपीराइटर.

कई ग्राहक ब्रीफ से आग की तरह डरते हैं। इसे भरना लंबा और कठिन है। यदि आप उनकी परेशानी को थोड़ा कम कर देंगे तो वे आपको धन्यवाद देंगे।

वैसे, यह केवल एक संक्षिप्त विवरण तैयार करने के लिए एक मार्गदर्शिका नहीं है। मैंने सेवा के साथ काम करने के सिद्धांतों का विस्तार से वर्णन किया। आप इसमें कुछ भी बना सकते हैं.

ताकि आप गाइड में खो न जाएं, मैंने सामग्री की एक छोटी तालिका बनाई है:

Google फ़ॉर्म में संक्षिप्त जानकारी के लाभ

• यह मौलिक है.आप अपने प्रतिस्पर्धियों के बीच खड़े हैं।
• आपको इसे डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है. आप ग्राहक को एक लिंक भेजें. वह संक्षिप्त विवरण भरता है और बटन दबाता है। आपको उत्तर मिल रहे हैं.
• वह खोएगा नहीं.संक्षिप्त विवरण क्लाउड में संग्रहीत है. भले ही आपका एचडीडीजल गया - प्रश्नावली बनी रहेगी और काम करेगी।
• किसी अतिरिक्त कार्यक्रम की आवश्यकता नहीं.यदि आपके क्लाइंट के पास Word स्थापित नहीं है तो क्या होगा? Google फ़ॉर्म के साथ, आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
• स्टाइलिश दिखता है.डिजाइन पर हर कोई ध्यान देता है. यदि आप टेढ़ी मेज़ के बजाय एक सुंदर और सुविधाजनक ब्रीफ भेजेंगे तो ग्राहक इसकी सराहना करेंगे।
• आंशिक रूप से स्वचालितआदेश प्राप्त करने की प्रक्रिया. आप अपनी वेबसाइट पर संक्षिप्त विवरण पोस्ट करें। ग्राहक आता है, इसे भरता है और ऑर्डर देता है।
• बनाना आसान है. Word में तालिकाओं की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल।
• मुक्त।सेवा का उपयोग करने के लिए आपको भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है.

क्या आपको अब भी संदेह है कि ऑनलाइन संक्षिप्त जानकारी अच्छी होती है? जरा इस उदाहरण को देखिए.

और फिर इस पर.

यदि आप ग्राहक होते तो आप कौन सा भरना सबसे अधिक पसंद करते?

गूगल फॉर्म क्या है

फॉर्म उन सेवाओं में से एक है जिन पर बोल्ट लगा हुआ है घन संग्रहणगूगल हाँकना। इसका उपयोग करने के लिए आपको केवल एक जीमेल इनबॉक्स की आवश्यकता है। यदि आपने पहले से नहीं बनाया है तो इसे अभी बनाएं और आगे बढ़ें।

एप्लिकेशन ब्राउज़र के माध्यम से चलता है. इसमें आप कर सकते हैं मुक्त करने के लिएकितने भी फॉर्म बनाएं। स्वरूप क्या है? अनिवार्य रूप से, यह एक अलग वेब पेज है जो एक सर्वेक्षण या प्रश्नावली होस्ट करता है। इसके साथ आप यह कर सकते हैं:

• ग्राहकों के लिए सुविधाजनक संक्षिप्त विवरण;
• प्रतिपुष्टी फ़ार्म;
• ईमेल पते एकत्र करने के लिए पेज;
• ग्राहकों के लिए मतदान. यह विशेष रूप से सच है यदि आप कई सामाजिक नेटवर्क पर काम करते हैं।

Google फ़ॉर्म मूल बातें

सिस्टम आपको बनाने के लिए संकेत देगा नई फ़ाइलया किसी मौजूदा का उपयोग करें। यह संभावना नहीं है कि आपके पास इस प्लगइन के लिए एक तैयार टेम्पलेट है, इसलिए इसे चुनना आसान है "नहीं, एक बनाओ".

सेवा सीधे आपके ऊपर एक नई फ़ाइल बनाएगी गूगल हाँकनाई. यदि आप इसका नाम बदलते हैं या इसे स्थानांतरित करते हैं, तो इंगित करना न भूलें नया रास्ता. फ़ाइल में प्रश्नों के आधार पर रिपोर्ट लिखने के लिए एक टेम्पलेट है। यदि आपको कुछ ठीक करने की आवश्यकता है, तो यह दस्तावेज़ में किया जाता है, न कि प्लगइन विंडो में। ऐसा करने के लिए, बस इसके लिंक पर क्लिक करें।

यहां सब कुछ सरल है. में <<скобках>> प्रश्न का नाम दर्शाया गया है. कोई लिंक नहीं. आपके प्रश्न में जो लिखा है उसे कोष्ठक में रखना चाहिए। आपकी सुविधा के लिए बाकी सब कुछ सादा पाठ है। इसे अपनी इच्छानुसार संपादित करें।

आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप दस्तावेज़ को प्रारूपित कर सकते हैं। पैराग्राफ, विभाजक जोड़ें. कुछ भी, यहां तक ​​कि ग्राफ़िक्स भी। मैं व्यक्तिगत रूप से आरंभ करने के लिए प्रश्नों के बीच रिक्त पंक्तियाँ जोड़ने की अनुशंसा करता हूँ। इससे पढ़ना बहुत आसान हो जाता है.

जब आप संपादन पूरा कर लें, तो Google फ़ॉर्म पर वापस लौटें और क्लिक करें "अगला".

चरण 3 में, आपको उस फ़ोल्डर का चयन करना होगा जिसमें टेम्पलेट का उपयोग करके बनाई गई रिपोर्ट सहेजी जाएंगी। किसी मौजूदा को निर्दिष्ट करें या नया बनाएं.

डिफ़ॉल्ट रूप से, फ़ोल्डर का नाम "फ़ॉर्म प्रकाशक आउटपुट फ़ोल्डर" होगा। यदि आप इसका नाम बदलते हैं, तो इसे प्लगइन विंडो में इंगित करना न भूलें।

अब आपको यह निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है कि जेनरेट की गई रिपोर्ट को क्या नाम दिया जाए। डिफ़ॉल्ट रूप से, उन्हें "आपके फॉर्म का नाम - संख्या" की भावना से नाम प्राप्त होंगे। मेरी राय में यह सुविधाजनक है और यहां कुछ भी छूने की जरूरत नहीं है। लेकिन अगर आपको यह पसंद नहीं है, तो अपना खुद का कुछ लिखें।

अंतिम चरण आपको उन लोगों के ईमेल जोड़ने की अनुमति देता है जिन्हें आप नई रिपोर्ट उपलब्ध होने पर सूचित करना चाहते हैं। कृपया अपना पता शामिल करें ताकि आपको पता चल जाए कि किसी ने संक्षिप्त विवरण कब पूरा कर लिया है।

यदि आपको न केवल एक दस्तावेज़ की आवश्यकता है, बल्कि एक पीडीएफ फ़ाइल (आप कभी नहीं जानते) की भी आवश्यकता है, तो "पीडीएफ प्राप्तकर्ता" लिंक पर क्लिक करें और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें "पीडीएफ की एक प्रति ड्राइव में रखें".

सभी। अब, जब ग्राहक आपका विवरण भरता है, तो सभी प्रश्नों के उत्तर के साथ एक फ़ाइल बनाई जाएगी। और आपको ईमेल द्वारा एक सूचना प्राप्त होगी।

फॉर्म प्रकाशक आपको प्रति माह 100 निःशुल्क पॉज़िटिव देता है। यदि आपको अधिक ऑर्डर प्राप्त होते हैं, तो $24 की वार्षिक सदस्यता खरीदें। यह उतना नहीं है.

समीक्षाएँ एकत्रित करना

आपको कौन सा फीडबैक अधिक पसंद आएगा? "धन्यवाद, सब कुछ बढ़िया है!" या विस्तृत, आपके काम के परिणामों का वर्णन?

मैं अक्सर ऐसे ग्राहकों से मिलता हूं जो समीक्षा लिखना नहीं जानते। इसका परिणाम यह होता है कि "मुझे सब कुछ पसंद आया, मैं सभी को इसकी अनुशंसा करता हूँ।" इसलिए, ग्राहकों को सही दिशा में थोड़ी सी पहल की जरूरत है। कैसे? बेशक, उनसे प्रश्न पूछें!

एक बार फिर गूगल फॉर्म बचाव के लिए आया है। एक सरल प्रश्नावली पूरी करें:

• नौकरी का नाम:
• संगठन;
• वेबसाइट;
• तुमने क्या मंगवाया?
• पाठ प्रभावशीलता (रूपांतरण, रीपोस्ट, पसंद);
• 5-बिंदु पैमाने पर कार्य का मूल्यांकन करें;
• समीक्षा का पाठ ही.

कुछ स्पष्ट रूप से बताए गए प्रश्नों का उत्तर देना स्वयं एक योजना बनाने और कुछ समझने योग्य लिखने की तुलना में कहीं अधिक आसान है। अपनी प्रश्नावली से, आप ग्राहक के लिए जीवन आसान बनाते हैं और उसका समय बचाते हैं। और आपको एकदम बकवास के बजाय बढ़िया फीडबैक मिलने की संभावना बढ़ जाती है।

इसके अतिरिक्त, आप पूछ सकते हैं कि ग्राहक ने आपको कैसे पाया। आंकड़ों के लिए.

निष्कर्ष

सभी लोग सराहना करते हैं अच्छी सेवा. ईमेल द्वारा भेजे गए प्रश्नों वाला दस्तावेज़ एक "सो-सो" सेवा है। एक अच्छी तरह से लिखी गई ऑनलाइन प्रश्नावली तुरंत आपका ध्यान खींच लेती है। आपको समान कॉपीराइटर प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। समय बचाता है। विशाल विस्तार में खो नहीं जाता हार्ड ड्राइव. आख़िरकार, यह यादगार है।

अपने संक्षिप्त विवरण को Google फ़ॉर्म पर ले जाने का प्रयास करें। इसमें अधिक समय नहीं लगेगा, लेकिन यह आपके और आपके ग्राहकों के लिए जीवन को बहुत आसान बना देगा। या शायद यह गायब बिंदु बन जाएगा जो आपको विशेष रूप से आपके लिए ऑर्डर देने के लिए प्रोत्साहित करेगा, न कि किसी और के लिए।

जीवन की तेज़ लय और एक मांग करने वाले और नकचढ़े उपभोक्ता की बदलती इच्छाएं हमें विभिन्न मांगों को पूरा करने के लिए नए उच्च गति दृष्टिकोण खोजने और खोजने के लिए मजबूर करती हैं। सर्वशक्तिमान और लोकप्रिय खोज इंजन Google अपने उपयोगकर्ताओं को एक प्रभावी और पूरी तरह से निःशुल्क टूल - Google फ़ॉर्म प्रदान करता है।

नये टूल में व्यापकता है सार्वभौमिक क्षमताएँविभिन्न प्रपत्रों, प्रश्नावलियों और प्रश्नावलियों की नियुक्ति और निर्माण पर। उपयोगकर्ता के पास स्वतंत्र रूप से प्रश्नावली के लिए एक उपयुक्त फॉर्म बनाने और उन्हें सुविधाजनक कार्यात्मक इंटरफ़ेस में लचीले ढंग से कॉन्फ़िगर करने का अवसर है।

खूबसूरती से बनाएं, आसानी से संपादित करें और अलर्ट देखें - अपने स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर पर - जहां भी और जब भी सुविधाजनक हो। मुख्य शर्तइंटरनेट का उपयोग। अपने कार्य और व्यवसाय की लगभग किसी भी गतिविधि और क्षेत्र में उपयोग करें और लागू करें।

Google फ़ॉर्म में लॉग इन करें और एक प्रश्नावली बनाएं

शुरुआत से Google प्रोफ़ाइल कैसे बनाएं और इसे बनाने के बाद क्या करें? इन प्रश्नों का उत्तर देने से पहले, आपको शुरुआत से ही शुरुआत करनी होगी - Google फ़ॉर्म में लॉग इन करना।

इसके लिए आपको चाहिए खाता बनाएंकिसी Google खाते में या किसी मौजूदा खाते में लॉग इन करें। ऊपरी दाएं कोने में, एप्लिकेशन वाले चेकबॉक्स में, "डिस्क" चुनें, फिर "बनाएं" पर क्लिक करें और सबसे नीचे "अधिक" पर जाएं। ड्रॉप-डाउन मेनू में हमें "फ़ॉर्म" मिलेंगे। दृश्यतः मेनू इस प्रकार दिखता है.

स्वाभाविक रूप से, यह "फ़ॉर्म" का एकमात्र प्रवेश द्वार नहीं है; आप सीधे लिंक http://www.google.ru/intl/ru/forms/about/ का अनुसरण कर सकते हैं। वैसे, यह कहीं अधिक प्रभावी होगा पेज सुरक्षित करेंत्वरित और आसान पहुंच के लिए बुकमार्क किया गया। प्रवेश करने के बाद हम सीधे जाते हैं अंदर का पेजगूगल फॉर्म.

हम निर्देशों का पालन करते हैं और निचले दाएं कोने में लाल प्लस चिह्न पर क्लिक करते हैं और मूल निर्माण सेटिंग्स वाले पृष्ठ पर पहुंचते हैं।

बुनियादी इंटरफ़ेस सेटिंग्स

डिज़ाइन और सबमिशन फॉर्म के लिए उपलब्ध टूल की आंतरिक कार्यक्षमता उपयोग में आसान और सहज है, जो काम को तेज़ और बेहद सुविधाजनक बनाती है।

आइए चरण-दर-चरण डिज़ाइन देखें। विवरण पंक्ति मेंलिखें कि हम किसके लिए या किसके लिए प्रश्नावली बना रहे हैं, उदाहरण के लिए, किसी ऑनलाइन स्टोर के लिए।

कार्यक्षमता के बारे में अधिक विवरण:

मान लीजिए कि पूरी प्रश्नावली पूरी हो गई है और अचानक आपको पूछे गए प्रश्नों के पहले खंड में कुछ पसंद नहीं आया, तो आपको क्या करना चाहिए? नहीं, आपको पूरे दस्तावेज़ को पूरी तरह से दोबारा बनाने की ज़रूरत नहीं है। इसका एक आसान तरीका है - हटाएं, संपादित करें या केवल वही जोड़ें जो आवश्यक हो।

1. के लिए पूर्ण निष्कासन विकल्प, बस क्रॉस पर क्लिक करें।
2. प्रत्येक अनुभाग के शीर्ष पर वे छोटे भूरे बिंदु संपादन के लिए हैं। उन पर क्लिक करके, आप गुणवत्ता से समझौता किए बिना एक निश्चित अनुभाग में केवल वही संपादित कर सकते हैं जो आवश्यक है।

आगे आप भी कर सकते हैं प्रारूप परिभाषित करेंतैयार उत्तर. वांछित विकल्प का चयन करें, यह टेक्स्ट (स्ट्रिंग) होगा, सूची में से कई या एक, ड्रॉप-डाउन सूची। आप दिनांक, समय या पैमाना भी परिभाषित कर सकते हैं.

इस प्रकार, रुचि के सभी प्रश्नों के साथ एक प्रश्नावली बनाना बहुत आसान और सुलभ है जिसे हम भावी ग्राहक से जानना चाहेंगे। फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर करना भी आसान है उत्तर मिल रहे हैंसंभावित ग्राहकों से. "प्रतिक्रियाएं" टैब में, आप ईमेल द्वारा उत्तर प्राप्त करना सेट कर सकते हैं, साथ ही जो उत्तर अब प्रासंगिक नहीं हैं उन्हें हटा सकते हैं या जो आपको चाहिए उन्हें सहेज सकते हैं।

तैयार प्रश्नावली का पूर्वावलोकन

पर टॉप पैनलउपकरण स्थित हैं: तैयार संस्करण का पूर्वावलोकन करने के लिए एक बटन और अतिरिक्त सेटिंग्स. यदि आपको देखने की आवश्यकता नहीं है, आप तैयार परिणाम से संतुष्ट हैं, तो आप सुरक्षित रूप से "पर क्लिक कर सकते हैं" भेजना" वितरण ईमेल के माध्यम से किया जा सकता है.

और संपादन. संभव है कि आप हर चीज़ से संतुष्ट न हों और भेजने से पहले कुछ ठीक करना चाहते हों. ऊपरी दाएं कोने में, "पेंसिल" पर क्लिक करें। पृष्ठ छोड़े बिना संपादित करें और सबमिट करें।

प्रश्नावली का प्रकाशन

लोकप्रिय सोशल नेटवर्क: फेसबुक, ट्विटर और Google+ पर अपने खातों पर प्रश्नावली और सर्वेक्षण पोस्ट करें। पैनल के दाहिने कोने में तीन बटन लगाए गए हैंशीघ्र प्रकाशन हेतु. क्लिक करने के बाद, आपको अपने सोशल नेटवर्क अकाउंट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, बस लॉग इन करें और एक सेकंड में पोस्ट करें।

Google फॉर्म ने एप्लिकेशन की सबसे सरल और प्रभावी ढंग से सोची-समझी कार्यक्षमता से हमें आश्चर्यचकित कर दिया। गूगल बहुत है सेवा को सरल बनायासंभावित ग्राहकों से ग्राहक तक जानकारी प्राप्त करना। इसके अलावा, लोकप्रिय खोज इंजन लगातार विस्तार कर रहा है और नए कार्यों और अनुप्रयोगों को जोड़ रहा है, जिसके बारे में वह सबसे पहले अपने उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है।