Sebuah program untuk membuat bot obrolan. Panduan Lengkap Pengembangan Chatbot

Penggunaan asisten pintar relevan di berbagai area bisnis di mana terdapat kebutuhan untuk mengotomatisasi proses kerja. Bot dapat meringankan layanan dukungan dengan mengenali masalah umum dan menawarkan tip (dengan kata lain, bagian “pertanyaan umum” secara real time).

Mari kita pertimbangkan contoh lain - Anda adalah pemilik bisnis pesan-antar makanan, chatbot mungkin mengambil fungsi sebagai pelayan untuk menerima (dalam obrolan) dan mengonfirmasi pesanan (melalui telepon). Faktanya, ada banyak sekali contoh; bot dapat memberikan informasi terkini tentang status parsel (pesanan), memberi saran tentang produk perusahaan, memesan tiket, dan mencari informasi dan gambar di Internet.

Bot tidak hanya mampu memecahkan masalah, tetapi juga mengumpulkan informasi tentang interaksi dengan klien, sehingga “belajar.” Ini menyederhanakan iterasi berikutnya - misalnya, saat menghubungi bot lagi, klien dapat memberi tahu bot sesuatu seperti: "seperti terakhir kali" (saat memesan makanan di restoran), bot akan menampilkan informasi tentang pesanan sebelumnya dan mengirimkannya untuk diproses - fantasi? Tidak, ini adalah kasus nyata yang terjadi di kedai kopi dan restoran di AS.

Dalam waktu dekat, hal ini akan mengurangi biaya personel - kedengarannya menakutkan bukan?

• Kerangka
• Tuan rumah

Platform yang didukung:

• Messenger FB
• Kendur
• Telegram

aliran XO- solusi lintas platform yang kuat untuk membuat bot tanpa keahlian pemrograman. Antarmuka editor yang intuitif memungkinkan Anda menyesuaikan logika bot masa depan dalam hitungan menit. Keunggulan utama juga mencakup sejumlah besar integrasi bawaan (lebih dari 90) dengan semua jenis layanan eksternal.

Platform ini menawarkan beberapa paket tarif (tidak ada opsi gratis), mulai dari $19/bulan. Tarif mencakup sejumlah iterasi (interaksi dengan bot) yang terbatas. Dimungkinkan untuk menyesuaikan rencana dengan menambahkan bot baru dan jumlah interaksi.

• Kerangka
• Tuan rumah

Platform yang didukung:

• Messenger FB
• Kendur
• Telegram
• Skype

Perombakan.ai- sebuah platform yang didasarkan pada teknologi pengenalan bahasa alaminya sendiri (Pemrosesan bahasa alami), menurut pengembangnya, inti platform dengan mudah mengenali permintaan masukan pengguna, menyorot frasa kunci:

Layanan ini memiliki fungsionalitas multi-platform yang luar biasa: Facebook messenger, Slack, KIK, Weechat. Bot dapat disematkan ke antarmuka web dan memproses email masuk. Antarmuka yang ramah pengguna memungkinkan Anda membuat bot sendiri dalam 8 menit. (informasi dari manual resmi).

Platform ini menawarkan berbagai alat pengembangan (SDK) untuk Python, NodeJS, PHP, Android, serta API fungsional. Perlu dicatat bahwa ada komunitas besar pengembang berpengalaman yang dengan senang hati akan menyarankan solusi untuk pemula.

Harga berkisar dari paket gratis untuk pengembang, yang mencakup jumlah bot tidak terbatas (yang harus diposting secara publik), dan 3 paket dasar untuk membuat asisten pribadi. Tarif juga membatasi permintaan, dimungkinkan juga untuk menempatkan bot di luar atau di dalam situs (dalam hal ini ada jaminan SLA).

Platform yang didukung:

• Messenger FB
• Telegram

Obrolan Bahan Bakar- salah satu layanan online publik pertama untuk membuat chatbots. Pada saat penulisan ulasan, ini mendukung beberapa platform - Facebook dan Telegram, dan pengembang berjanji untuk segera menambahkan Viber, Slack, KiK dan WhatsApp.

Platform ini menawarkan antarmuka yang nyaman dan sederhana untuk merancang dan meluncurkan bot dalam suatu produk. Menurut pengembangnya, alat pengenalan ucapan alami (NLP) bawaan “memahami” berbagai pertanyaan dan mampu meresponsnya secara situasional (meneruskan kueri yang diurai berdasarkan kata kunci untuk diproses ke algoritma yang ditentukan pengguna).

ChatFuel sudah menggunakan beberapa merek terkenal untuk berinteraksi dengan pelanggan - National Geographic, TechCrunch, UBER.

Layanan ini menawarkan paket gratis (hingga 100.000 permintaan), yang secara signifikan melebihi penawaran pesaing (rata-rata, 2 kali lipat jumlah iterasi dalam paket gratis).

Menurut kami, saat ini Chatfuel adalah solusi optimal yang nyata, setidaknya dalam hal rasio fungsionalitas/biaya.

API.ai- bukan platform untuk membuat chatbot, ini adalah startup Amerika yang didirikan pada tahun 2010 oleh imigran dari Rusia - Ilya Gelfenbein, Pavel Sirotin, dan Artem Goncharuk. Di awal perjalanan, tim mengembangkan antarmuka suara untuk mengelola aplikasi (mirip dengan Siri).

Pada 19 September 2016, platform ini diakuisisi oleh Google. Menurut Wakil Presiden Teknik Scott Huffman, akuisisi Api.ai merupakan salah satu investasi yang direncanakan dalam teknologi pembelajaran mesin.

Saat ini, kemampuan Api.Ai banyak digunakan oleh layanan untuk membuat chatbots sebagai alat NLP eksternal. Untuk memproses permintaan masuk dengan benar, bot perlu mengubah teks input ke dalam bahasa yang dapat dimengerti - menyorot perintah-perintah utama. Inilah yang sebenarnya terjadi “di balik terpal” layanan.

Permintaan yang “diuraikan” dikembalikan ke bot melalui antarmuka pemrograman eksternal, yang kemudian bereaksi terhadap kata kunci, tanggal, dan tindakan berdasarkan logika operasi yang ditentukan. Logika kerja, pada gilirannya, dikonfigurasi dalam antarmuka layanan untuk membuat chatbots.

Perancang bot Telegram adalah layanan yang populer, karena memungkinkan pengguna yang paling tidak berpengalaman sekalipun untuk mengembangkan robot mereka sendiri dan meluncurkannya ke dalam messenger. Kami menawarkan Anda ikhtisar layanan paling populer.

@Manybot. Perancang bot internal paling terkenal untuk Telegram. Benar-benar gratis dan memiliki dukungan kuat.

Bahan Bakar Obrolan. Daftarkan di dalamnya melalui jejaring sosial dan mulailah. Perancang akan membantu Anda membuat robot Telegram Anda sendiri secara gratis. Saat ini program ini adalah pemimpin di antara program-program semacam ini. Ini didukung oleh Yandex. Ratusan ribu sumber daya telah dirancang di situs ini.

Converse.ai. Konstruktor berbayar dengan masa percobaan untuk 1000 pesan di Telegram. Paket tak terbatas berharga $150. Alat yang cukup kompleks yang memiliki antarmuka grafis dan memungkinkan Anda menerapkan kecerdasan buatan dalam proyek Anda.

Aliran XO. Pembuat bot Telegram berbayar yang bertujuan untuk menciptakan alat bisnis untuk Telegram. Memiliki template untuk modul yang sudah jadi. Biaya – mulai $19 per bulan.

@LivegramBot. Munculnya belum lama ini, sehingga fungsinya masih sedikit. Anda dapat membuat robot umpan balik sederhana dan mengelolanya dengan melihat aktivitas pengguna, pesan, dll.

Bagaimana cara kerja konstruktor bot Telegram?

Skemanya sederhana:

• Buat bot Anda sendiri, cari @Botfather dan klik mulai.

• kirim perintah /newbot

• masukkan nama bot masa depan - harus dalam bahasa Latin

• Selanjutnya, masukkan nama pengguna bot, nama yang dapat Anda gunakan untuk menemukannya di Telegram. Hanya ada satu persyaratan - harus diakhiri dengan bot.

• Semuanya sudah siap - Anda akan menerima pesan sebagai tanggapan dengan token - nama unik bot Anda.

Layanan pengembangan robot menawarkan banyak tip dan fungsi kepada pengguna, jadi biasanya tidak ada kesulitan. Tidak mungkin untuk menyiapkan layanan yang rumit di dalamnya, tetapi obrolan dasar itu mudah.

Kami menggunakan konstruktor bot Telegram @Manybot

• Pertama, cari @Manybot dan klik Mulai

• Untuk membuat, klik Tambahkan bot baru atau ketik /addbot.

• Buka @Botfather, buat bot /newbot dan salin token yang dikeluarkan - proses detailnya dijelaskan di atas.

• Tempelkan token ke dalam obrolan manybot.

• Ketik deskripsi atau lewati langkah ini; Anda dapat kembali lagi nanti.
• Tautan lebih lanjut ditawarkan untuk mengundang pelanggan, /newposting untuk mengirim pesan dalam layanan dan mengatur autoposting dari RSS feed /autoposting

• Buka bot Anda dan konfigurasikan. Misalnya, untuk membuat perintah baru, ketik /commands.

• Klik "Buat Tim". Namanya harus dalam bahasa Inggris.

• Ketika pengguna memasukkan perintah, dia akan menerima teks, gambar atau file. Untuk mengaturnya, masukkan teks, kirimkan dan klik tombol “Simpan”.

• Untuk menambahkan file, cukup lampirkan di bawah teks. Untuk melakukan ini, klik ikon penjepit kertas dan pilih dokumen atau gambar.
• Untuk menambahkan perintah ke menu kustom, klik Kustomisasi Menu.

Butuh chatbot, tapi tidak tahu cara membuat kode? Kami menawarkan pilihan layanan desain bot terbaik. Dan beberapa di antaranya bahkan gratis :)

Jika Anda seorang pebisnis, chatbots pasti akan berguna dalam waktu dekat. Kedengarannya kategoris, tapi itu benar. Perusahaan yang bekerja dengan klien (yaitu, setiap merek) memiliki beberapa proses untuk diotomatisasi. Bot di messenger akan meringankan staf pendukung, meningkatkan tingkat layanan pelanggan, mengurangi biaya personel, dan sebagainya.

Dan Anda tidak perlu bekerja online untuk melakukan ini. Chatbots bahkan akan menggantikan pelayan - dan kasus seperti itu sudah muncul di Amerika. Bayangkan: Anda pergi ke kafe favorit tempat Anda sarapan setiap pagi. Di dinding konter terdapat poster dengan nama bot pelayan (Anda dapat menemukannya dengan mencari di aplikasi). Anda mengunduh messenger dan menulis:

Halo bot!

Hai Andrew. Apakah kamu seperti biasanya?

Ya, hanya espresso, bukan jus.

Pesanan diterima!

Setelah 15 menit, sarapan disajikan untuk Anda. Bot yang meniru seseorang menerima pesanan melalui messenger, memberi saran tentang menu - dan yang paling penting, menyimpan riwayat permintaan. Oleh karena itu, tidak perlu mengulangi satu hal setiap saat - cukup sistem mengirimkan "Saya seperti terakhir kali", dan sistem akan mengerti. Setelah melakukan pemesanan, dikirim ke dapur, dan sesaat kemudian makanan dibawakan oleh pelayan yang “langsung”.

Ini bukanlah fantasi abstrak. Bot serupa sudah diterapkan di kedai kopi di AS - dan sedang menunggu pionir di Rusia. Membuat robot semacam itu cukup sederhana, dan interaksi dengannya sangat mengesankan. Seperti yang Anda lihat, otomatisasi proses dengan chatbots tersedia tidak hanya secara online, tetapi juga di industri katering. Bot sudah dapat memesan tiket, mencari informasi di Internet (teks, konten visual), memberi saran tentang produk perusahaan, dll. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menerapkan bot ke bisnis Anda? Dan berapa banyak mereka akan menyelamatkan Anda?

Sekali lagi, membuat chatbots bukanlah proses yang rumit seperti yang terlihat. Ada cukup banyak platform yang memungkinkan Anda merancang "robot" untuk pesan instan tanpa pengetahuan desain dan pengkodean. Mari kita lihat 5 layanan desain chatbot yang nyaman.

5 solusi terbaik

Solusi multi-platform untuk membuat bot. Situs yang didukung:

Fitur layanan:

• perpustakaan konten yang luas;
• antarmuka ucapan;
• komunitas besar (lebih dari 225 ribu peserta);
• kemampuan belajar bot yang dibuat;
• dukungan untuk sebagian besar bahasa.

Dan yang paling penting, layanan ini gratis! Selain layanan lanjutan: pelatihan staf, peninjauan kode, hosting dan lisensi, dukungan tambahan, dll. Platform ini juga menawarkan solusi menarik: AIaaS (kecerdasan buatan sebagai layanan). Menggunakan sumber daya Pandorabots (atau editor teks favorit Anda), Anda membuat bot dan kemudian mengaktifkannya dalam hitungan menit melalui RESTful API bawaan.

“Semua yang Anda perlukan saat membuat bot. Untuk pengirim pesan instan, Slack dan Telegram,” demikian bunyi jendela pertama layanan tersebut. Manfaat yang diklaim:

• Lintas platform sejati. Bot yang dibuat sekali berfungsi di semua platform;
• Editor bot yang nyaman, tidak memerlukan pengetahuan tentang kode;
• Lebih dari 90 integrasi bawaan;
• Tuan rumah.

Harga sudah termasuk dua tarif: gratis (5 bot, 100 interaksi, dukungan email) dan standar ($19/bulan, 15 bot, 1500 interaksi). Tapi tidak hanya. Paket standar seharga $10/bulan menambahkan 5 bot, dan untuk $25 - 25.000 interaksi.

Sistem menganggap setiap kejadian pengguna meluncurkan bot sebagai interaksi, atau interaksi.

Sebuah platform untuk membuat bot Facebook dengan logo gurita yang menawan :) Layanan ini tidak memerlukan pengetahuan kode, gratis dan sederhana. Tapi - lupakan lintas platform, karena ManyChat hanya mendukung Facebook Messenger.

Bot dirancang di lokasi dalam beberapa menit - antarmuka intuitif memfasilitasi hal ini. Ada beberapa manfaat menggunakan Facebook Messenger yang menjadi fokus ManyChat. Jadi, ketika seseorang mulai berkorespondensi dengan halaman perusahaan Anda (bot), dia secara otomatis menjadi pelanggan. Sekarang Anda dapat mengiriminya pembaruan, pemberitahuan, dan konten lainnya.

Otomatiskan interaksi bot dengan pengguna, buat konten untuk surat, atur tanggal/waktu pengiriman - dan santai saja, bot akan melakukan sisanya;) Selain itu, ManyChat dapat diterapkan sebagai platform pengeposan otomatis melalui RSS, Facebook, Twitter, YouTube .

Singkatnya, ManyChat adalah solusi mudah yang hanya tidak memiliki fungsionalitas lintas platform.

Layanan ini bekerja dengan banyak platform: Facebook Messenger, Twitter, Slack, Smooch, Intercom, Telegram, KiK, Twilio, Webhooks, Luis.ai, Wit.ai, GitHub.Di antara fitur-fiturnya:

Meya memiliki daftar harga yang sangat detail (dibandingkan hero lain dalam pilihannya) - sebanyak 5 tarif. Bukan fakta bahwa ini bagus - mata Anda sedikit pusing karena banyaknya pilihan.

• Bebas(200 pesan, 1 bot, 1 karyawan, dukungan komunitas);
• Rintisan($49/bulan, 10.000 pesan, 5 bot, 2 karyawan, dukungan dan analitik “perunggu”);
• Bisnis($99/bulan, 20.000 pesan, bot dan karyawan tanpa batas, dukungan “perak”, analitik, ekspor Github);
• Organisasi($199/bulan, harga fleksibel - 50.000 pesan atau 10.000 pengguna, bot dan karyawan tanpa batasan, dukungan “emas”, analitik, ekspor Github);
• Perusahaan(harga berdasarkan kesepakatan, harga fleksibel - lebih dari 50.000 pesan atau 10.000 pengguna, bot dan karyawan tanpa batasan, dukungan “platinum”, analitik, ekspor Github).

Kesimpulannya: platform menarik dengan fungsionalitas luas.

Sorotan seleksi. Platform ini memungkinkan Anda membuat bot untuk Facebook dan Telegram. Slack, KiK, WhatsApp, dan Viber akan hadir. Layanan ini menawarkan fungsionalitas intuitif yang tidak memerlukan pengetahuan kode. AI platform mengenali permintaan pengguna dalam jangkauan luas dan meresponsnya, dan solusinya sendiri mendukung integrasi dengan banyak layanan (twitter, YouTube, Instagram, dll.).

ChatFuel sudah digunakan oleh National Geographic, TechCrunch, UBER. Dan yang terpenting, platform ini gratis! Amandemen - hingga 100.000 aktivasi bot per bulan. Namun batasan ini bersifat kondisional, karena 2-5 kali lebih lebar dari ketentuan kompetitor. Tampaknya pencipta ChatFuel telah membuat solusi paling menarik di pasar. Setidaknya dalam hal rasio harga/kualitas.

Alih-alih sebuah kesimpulan

Kami meninjau 5 solusi TOP untuk membuat bot. Daftar platform yang tersedia, fungsionalitas, harga - semuanya bervariasi dari satu solusi ke solusi lainnya, tetapi Anda pasti akan menemukan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Namun ingat, jika waktu Anda mahal dan Anda tidak ingin menghabiskannya untuk mendesain bot, atau jika Anda memerlukan produk non-standar dengan fungsi khusus - ambil ide Anda dan hubungi RoboMarketing :) Kami akan merancang bot dengan kerumitan apa pun untuk Anda, tanpa batasan atau batasan fungsi dan biaya berlangganan bulanan.

Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2020, hingga 85% komunikasi bisnis dengan pelanggan akan dilakukan melalui bot. Sekarang mereka sudah bekerja dengan pencari kerja, melaksanakan dan melakukan banyak tugas lainnya. Selain itu, membuat chatbot yang menjawab pertanyaan sederhana pelanggan lebih murah dan mudah daripada menyewa dan melatih agen layanan pelanggan.

Berikut adalah daftar layanan yang akan membantu Anda membuat bot sendiri bahkan tanpa keahlian pemrograman:

Orang yang cerewet

Layanan ini cocok untuk perusahaan kecil, meskipun juga memiliki fungsi untuk bisnis besar. Dengan ChattyPeople Anda dapat membuat bot untuk Facebook messenger. Mengetahui cara menggunakan mouse dan keyboard komputer saja sudah cukup. Bot yang dibuat dengan layanan ini dapat menjawab pertanyaan sederhana pelanggan, namun juga dapat diintegrasikan dengan platform e-commerce Shopify.

Aliran XO

Di layanan Flow XO Anda dapat membuat bot yang lebih “canggih” untuk Slack, Messenger, Telegram, dan platform lainnya. Penggunaannya tidak semudah ChattyPeople, tetapi Anda juga tidak perlu tahu cara memprogramnya. Flow XO memiliki banyak opsi integrasi: dapat dibangun ke dalam layanan JIRA, Buffer, dan GitHub, yang akan memfasilitasi komunikasi baik dengan klien maupun di dalam tim.

MEOKE

Layanan multiplatform ini cocok bagi mereka yang sudah sedikit tahu cara memprogram, namun belum mendapatkan pengalaman yang cukup. Di MEOKAY, Anda dapat membuat banyak skenario dialog sehingga bot dapat melakukan percakapan lebih hidup. Layanan dukungan teknis akan membantu pengembang pemula dalam membuat bot.

Morph.ai

Kekuatan layanan Morph.ai adalah kecepatan. Anda dapat membuat bot dalam hitungan menit. Fitur lain dari layanan ini adalah pemrosesan bahasa alami dan penggunaan pembelajaran mendalam. Mereka membantu bot melakukan percakapan yang lebih hidup, tidak terbatas pada jawaban primitif. Ini bukan solusi yang paling hemat anggaran - rangkaian fungsi optimal tanpa batasan berharga $299 per bulan. Bot dapat diintegrasikan dengan Twitter, Slack, LINE, Facebook Messenger, Shopify, Zendesk, dan bahkan sistem Salesforce CRM.

Botsifikasi

Dengan menggunakan layanan ini, Anda dapat membuat bot gratis dengan fungsi sederhana untuk berkomunikasi dengan sejumlah pengguna terbatas (hingga ratusan) per bulan dan mengintegrasikannya dengan Facebook Messenger. Bot yang dibuat menggunakan layanan ini dapat bekerja dengan video, gambar, audio, dan format file lainnya.

Botkit

Botkit memudahkan perancangan dan pembuatan bot, tetapi hanya mendukung Slack. Layanan ini cocok sebagai platform pertama untuk belajar dan bereksperimen dengan chatbots. Di Botkit Anda dapat menguji teknologinya sebelum membeli langganan salah satu alat berbayar.

Bahan Bakar Obrolan

Menurut pembuat layanan Chatfuel, Anda dapat menggunakannya untuk meluncurkan bot di Facebook Messenger hanya dalam tujuh menit. Tidak diperlukan keahlian pemrograman - semuanya dilakukan melalui antarmuka pengguna yang sederhana. Bot dapat diintegrasikan dengan platform lain, termasuk JSON dan YouTube. Layanan bahan bakar obrolan gratis.

Perombakan

Recast cocok bagi Anda yang ingin fokus pada satu bot dibandingkan membuat banyak bot di platform berbeda. Daftar kemungkinan integrasi mencakup semua aplikasi standar, serta Kik dan Skype.

Intelijen Cortana

Platform Cortana Intelligence dari Microsoft memungkinkan Anda membuat bot untuk melakukan berbagai tugas. Layanan ini bukan untuk pemula. Untuk menggunakannya diperlukan pengetahuan di bidang machine learning dan kecerdasan buatan. Namun tingkat kemampuan bot yang dibuat menggunakan Cortana Intelligence akan membuat siapa pun terkesan.

Bacalah kami

Bot di messenger Telegram menjadi semakin populer dan jumlah penggunanya terus bertambah. Dalam hal ini, semakin banyak desainer berbeda yang bermunculan yang memungkinkan Anda, tanpa pengetahuan dan keterampilan khusus, membuat robot sendiri hanya dalam beberapa klik. Hari iniPerancang bot Telegram memungkinkan Anda membuat program yang dapat mengatasi tugas apa pun.

Tentang desainer bot yang akan kita bicarakan hari ini. Anda akan mempelajari: apa itu dan mengapa digunakan, apa itu dan banyak lagi.

Pertama, mari kita pahami apa itu konstruktor. Perancang adalah perangkat lunak (program) khusus yang dirancang untuk membuat bot dengan cepat tanpa pengetahuan bahasa pemrograman apa pun. Dengan kata lain, seluruh proses pembuatan melibatkan penekanan tombol tertentu dan memasukkan teks (misalnya nama tombol, teks pesan, dll.).

Sekarang, setiap pengguna Telegram (bahkan yang paling berpengalaman sekalipun) dapat membuat asisten robotnya sendiri, mengonfigurasinya, memberikan algoritme tindakan, dan menjalankannya. Dan semua ini, kami ulangi sekali lagi, tanpa pengetahuan bahasa pemrograman apa pun.

Selain menyederhanakan pekerjaan, desainer juga dipanggil menghemat waktu kita. Waktu yang dihabiskan untuk membuat bot secara manual. Dan terkadang bahkan pemrogram menggunakan satu atau beberapa konstruktor. Bagaimanapun, mereka lebih sederhana dan lebih cepat. Hal ini terutama berlaku ketika Anda perlu melakukan tugas-tugas sederhana.

Ya, konstruktor memiliki beberapa keterbatasan - Anda tidak akan dapat melampaui kemampuan konstruktor itu sendiri. Namun jika fungsi yang ditawarkan kepada Anda sudah mencukupi, mengapa tidak memanfaatkannya? Bagaimanapun, ini menghemat waktu dan memungkinkan Anda menghindari kesalahan yang mungkin terjadi saat menulis kode.

Dan terakhir, perlu diperhatikan bahwa terkadang desainer dapat melakukan hal-hal yang tidak dapat Anda lakukan sendiri. Misalnya, Anda tidak tahu cara mendapatkan bot untuk mengurai berita dari sumber eksternal dan kemudian mempostingnya di Telegram. Tetapi perancang memiliki peluang seperti itu, dan lebih mudah untuk membuat bot di dalamnya.

Bot apa yang bisa dibuat di konstruktor?

Jawaban atas pertanyaan ini bergantung pada konstruktor mana yang Anda gunakan. Biasanya, setiap desainer dirancang untuk membuat bot jenis tertentu. Misalnya untuk topik bisnis, untuk permainan, untuk menerima masukan, dll.

Secara konvensional, semua bot dapat dibagi menjadi empat kelompok:

• bot obrolan;
• Bot informan;
• Bot permainan;
• Asisten bot.

Yang pertama dirancang untuk menciptakan aktivitas dalam kelompok dan menjaga percakapan dengan lawan bicara. Dengan pengaturan bot semacam itu yang berkualitas tinggi, orang bahkan tidak akan mengerti bahwa mereka sedang berkomunikasi dengan robot.

Yang terakhir ini dimaksudkan untuk memberi informasi kepada penonton. Memposting berita, menjawab pertanyaan tertentu dan banyak lagi.

Yang lain lagi untuk bersenang-senang. Mereka terbiasa memainkan game-game yang tertanam di dalamnya. Bahkan ada bot tempat Anda bisa bermain dengan uang sungguhan.

Dan yang terakhir, keempat, dimaksudkan untuk membantu pemerintah dalam melaksanakan tugas tertentu. Lebih sering mereka terpaksa melakukan pekerjaan rutin.

Jenis konstruktor apa yang ada?

Banyak orang yang bekerja dengan bot bertanya-tanya jenis konstruktor apa yang ada?

Secara konvensional, semuanya dapat dibagi menjadi dua kelompok:

• Terletak di dalam Telegram itu sendiri;
• Perangkat lunak terletak pada sumber daya eksternal.

Berbicara tentang yang pertama, mereka adalah bot siap pakai yang mampu membuat bot lain. Keuntungan dari konstruktor tersebut adalah selalu gratis dan mudah dipelajari.

Yang kedua paling sering merupakan layanan online atau perangkat lunak yang perlu diunduh, dll. Artinya, penciptaan terjadi di luar pembawa pesan.

Di bawah ini kita melihat lebih dekat desainer paling populer.

@BanyakBot

Salah satu yang paling populer Ini sepenuhnya gratis, dan yang terpenting mudah digunakan.

Antarmukanya mendukung dua bahasa: Rusia dan Inggris.

Apa yang dapat dilakukan robot yang dibuat pada konstruktor ini:

ManyBot paling sering digunakan untuk membuat postingan otomatis.

Cara Penggunaan:

Misalnya, kami memasukkan “/autoposting” dan memilih jejaring sosial VKontakte, memasukkan tautan publik dan mulai memposting otomatis. Sekarang semua yang akan dipublikasikan di sana akan otomatis dipublikasikan di Telegram.

Selain itu, jangan lupa untuk menambahkan bot ke chat/channel yang diinginkan agar dapat mulai berfungsi.

Converse.ai

Mungkin ini adalah perancang bot terbaik untuk Telegram

Ini adalah konstruktor yang cukup populer untuk membuat bot untuk Telegram dan banyak lagi.

Dengan menggunakan Converse, Anda dapat membuat bot yang dapat:

• Memproses pertanyaan yang sering diajukan;
• Akan mampu mengotomatiskan proses kerja;
• Memiliki dukungan untuk suara, gambar dan video;
• Memiliki templat peluncuran cepat;
• Mungkin ;
• Dapat memberi tahu pengguna;
• Ini dapat bekerja baik dengan alat internal Telegram maupun dengan sumber daya eksternal (misalnya, PayPal).

Sayangnya, desainer ini tidak gratis. Ini memiliki masa percobaan 1000 pesan, tetapi setelah itu Anda harus membayar bulanan untuk menggunakannya. Ada tiga tarif: 50, 100, 150 dolar AS. Ketersediaan fungsi tertentu akan bergantung pada paket yang dipilih.

Untuk menggunakannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Kami tidak akan mempertimbangkan proses penyiapan itu sendiri secara detail. Karena ada banyak sekali parameter yang berbeda dan tidak mungkin menjelaskan semuanya dalam artikel ini. Semuanya intuitif, dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menemukan pelatihan langkah demi langkah terperinci tentang cara bekerja dengan layanan ini di Internet.

Anda dapat mengintegrasikan robot yang sudah jadi ke Telegram di tab “Saluran”.

Aliran XO

Layanan online lain yang cukup populer yang memungkinkan Anda membuat bot obrolan untuk lebih dari 90 layanan, termasuk Telegram.

Penetapan harga di sini fleksibel dan Anda dapat memilih satu atau beberapa alat dan menambahkannya.

Untuk memulai, Anda dianjurkan untuk membeli paket Standar seharga $19 per bulan. Ini memiliki 15 bot dan 5000 interaksi (misalnya, menerima pesan dihitung sebagai satu interaksi, berapa pun jumlah pesan dan tindakan respons). Jika Anda perlu membeli lebih banyak bot, Anda dapat membeli 5 bot lagi seharga $10, dan Anda juga dapat membeli 25.000 interaksi tambahan seharga $25.

Ada juga masa uji coba gratis yang berlangsung selama 2 minggu dan memiliki 500 interaksi dan 5 bot.

Nah, bagaimana cara menggunakan layanan software ini:

Anda perlu mendapatkan tiga bidang: Nama, Nama Pengguna Bot, dan Token Bot dari @BotAyah di Telegram (baca cara melakukannya di instruksi ManyBot, langkah 1-4).
Di sini kita melihat bagaimana bot mengirimi kita pesan ucapan selamat.

Dengan menyesuaikannya secara lebih detail, Anda dapat membuat lawan bicara yang lengkap.

@LivegramBot

Konstruktor internal lain untuk bot di Telegram. Dengan bantuannya, Anda dapat membuat robot untuk memberikan umpan balik.

Untuk menggunakannya, Anda harus:

Pengaturannya cukup sederhana. Di bawah pesan terakhir akan ada tombol “Konfigurasi bot”, klik dan pilih salah satu item yang ingin Anda konfigurasi.

Intinya

Hari ini kami melihat desainer bot untuk Telegram. Sekarang Anda tahu apa itu, untuk tujuan apa digunakan dan apa kegunaannya. Kami telah memberi tahu Anda tentang beberapa yang paling terkenal dan populer. Terserah Anda untuk memutuskan mana yang akan digunakan. Kami harap artikel kami bermanfaat bagi Anda.